基于Job站的訂單分單方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種基于Job站的訂單分單方法，其特點是：首先分別獲取分單列隊與待分配訂單。之后，判斷訂單量與閥值的比對，進行對應的策略調整。同時，依序獲取當前分單人員，執(zhí)行分單列隊。待處理完畢后重置分單隊列。并且，在上述步驟中對數據的傳輸和分單過程進行監(jiān)控調整。這樣，可從最大程度上實現平均分配。同時，能夠實現實時分配，讓處理的快的同事能夠得到更多的訂單，加快了業(yè)務的推進，最終達到了提高訂單支付的目的。由此，為本領域的技術進步拓展了空間，實施效果好。
【專利說明】基于Job站的訂單分單方法

【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及一種分單方法，尤其涉及一種基于Job站的訂單分單方法。

【背景技術】
[0002]關于Job站機制及相關概述，Job站是一組按一定時間軌跡運行的Web服務程序，設定好預制的功能，讓Job能在規(guī)定的時間內完成一定的任務。Job站的優(yōu)勢在于,對于機械的任務，能夠按照既定的軌跡去運行，在與其他任務進行協作時，能夠分布的將數據進行處理，使各個作業(yè)之間協同工作，使工作效率得到更大的提高。
[0003]Job站能夠進行多線程應用，提高作業(yè)的執(zhí)行效率，從而提高分單效率，提升業(yè)務。通過動態(tài)的調控線程的并發(fā)量，能夠使服務器工作效率提高，處理作業(yè)游刃有余。為了避免一個訂單被多個線程多次分單，通過添加標識，使被分過單的或者被處理過的不參與到分單隊列當中。加強線程工作的安全性。
[0004]并且，Job站是一個獨立的站點，這能夠保證Job站不影響正常站點的運行，是系統(tǒng)的架構清晰，分工明確，在后期維護和升級上面，得到了很大的提高。具體來說，其具有伸縮性，主要表現在Job站獨立于系統(tǒng)之外，能夠自由的進行功能拓展。還具有高可用性，主要表現在一個Job站可以為多個站點服務，同時能夠全時段多線程的去服務。再者，還擁有負載均衡，主要表現在Job能夠分布式的架設在多個服務器上，通過調度控制，能夠高效的完成既定任務。
[0005]


【發(fā)明內容】

[0006]本發(fā)明的目的就是為了解決現有技術中存在的上述問題，提供一種基于Job站的訂單分單方法。
[0007]本發(fā)明的目的通過以下技術方案來實現:
基于Job站的訂單分單方法，其特點在于包括以下步驟:步驟①，獲取分單列隊。步驟②，獲取待分配訂單。步驟③，判斷訂單量與閥值的比對，若超出閥值，則更改分單策略，若沒超出，則為成功獲取訂單。步驟④，依序獲取當前分單人員，執(zhí)行分單列隊。步驟⑤，處理完畢后重置分單隊列。在上述步驟中對數據的傳輸和分單過程進行監(jiān)控調整。
[0008]上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:步驟①所述的分單列隊至少有兩列，包括同事隊列與訂單隊列，所述的同事隊列為獲取當前在值班的同事所得到的隊列，訂單隊列由系統(tǒng)按分單策略撈取到的待分配的訂單所組成。
[0009]進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:所述的同事隊列獲取過程為，Job站實時獲取目前能夠被分單的值班同事數量，以及系統(tǒng)中所有訂單數量總和，Job站將訂單數量總和平均到每一個值班同事，得到分配平均基數，將每一位值班同事的單量維持在平均基數上，所述的訂單數量總和包括未被分的訂單和同事手中未處理的訂單。
[0010]更進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:所述的訂單隊列中包括有調控值參數，所述的調控值參數包括有，新老用戶識別、優(yōu)質會員識別、一段時間內的消費記錄識別、會員登記識別、下單支付比識別、下單時間識別，所述的一段時間為一年。
[0011]更進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:步驟③中所述的分單策略內容包括，消費記錄、會員注冊時間、會員等級、下單支付比、下單時間中的一種或是多種。
[0012]更進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:所述的步驟③中，在分單過程中動態(tài)調度線程，若當前一個時間段的訂單低于閥值，則降低線程開啟量，降低服務器負載，所述的閥值依據系統(tǒng)負載壓力換算得出單位時間訂單隊列數量，系統(tǒng)負載壓力為，訂單隊列數量過高，分單系統(tǒng)的工作速率低于訂單增長速率；或是，同事隊列訂單隊列都處于飽和狀態(tài)。
[0013]更進一步地,上述的基于Job站的訂單分單方法,其中:步驟④所述的當前分單人員為正處在分單隊列狀態(tài)的同事隊列，所述的執(zhí)行分單列隊為，將分單隊列加載到內存中用于分配訂單。
[0014]更進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:步驟⑤所述的重置分單隊列為，將分配好訂單之后的同事隊列同步到當前分單隊列中。
[0015]更進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:所述的監(jiān)控調整為當訂單隊列中存在長時間未分配的訂單時，調整分單策略，當監(jiān)控到某位同事手中訂單未及時處理時，及時回收該同事手中的訂單隊列，將這位同事的工作狀態(tài)掛起，并排除出分單同事隊列。
[0016]再進一步地，上述的基于Job站的訂單分單方法，其中:所述的調整分單策略過程為，計算訂單未處理的持續(xù)時長，若該持續(xù)時長超過閥值則放棄改訂單，所述的閥值為半小時，可根據分單系統(tǒng)的負載狀態(tài)手動調節(jié)。
[0017]本發(fā)明技術方案的優(yōu)點主要體現在:能夠從最大程度上實現平均分配。同時，能夠實現實時分配，讓處理的快的同事能夠得到更多的訂單，加快了業(yè)務的推進，最終達到了提高訂單支付的目的。由此，為本領域的技術進步拓展了空間，實施效果好。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0018]本發(fā)明的目的、優(yōu)點和特點，將通過下面優(yōu)選實施例的非限制性說明進行圖示和解釋。這些實施例僅是應用本發(fā)明技術方案的典型范例，凡采取等同替換或者等效變換而形成的技術方案，均落在本發(fā)明要求保護的范圍之內。
[0019]圖1是本基于Job站的訂單分單方法的實施示意圖。

【具體實施方式】
[0020]如圖1所示的基于Job站的訂單分單方法，其特別之處在于包括以下步驟:
首先，獲取分單列隊。在此期間，采用的分單列隊至少有兩列，其包括同事隊列與訂單隊列。具體來說，采用的同事隊列為獲取當前在值班的同事所得到的隊列，訂單隊列由系統(tǒng)按分單策略撈取到的待分配的訂單所組成。
[0021]在實際實施過程中，同事隊列獲取過程為，通過Job站實時獲取目前能夠被分單的值班同事數量，以及系統(tǒng)中所有訂單數量總和。之后，Job站將訂單數量總和平均到每一個值班同事，得到分配平均基數。將每一位值班同事的單量維持在平均基數上，訂單數量總和包括未被分的訂單和同事手中未處理的訂單。當然，在實際的分配時，可能會由于除不盡，存在個別同事少一單，但能從最大程度上保證一個平均分配的原則。
[0022]并且，為了實現更為細化的劃分，提高分配效率，訂單隊列中包括有調控值參數。具體來說，這些調控值參數包括有，新老用戶識別、優(yōu)質會員識別、一段時間內的消費記錄識別(該時間可手動分配)、會員登記識別、下單支付比識別、下單時間識別，所述的一段時間為一年。
[0023]這樣，通過調控值參數的相互搭配，優(yōu)先考慮下單時間接近當前時間的優(yōu)先，在此基礎之上繼續(xù)選擇老用戶，優(yōu)質會員和下單支付比高的。由此，能夠挖掘出具有支付潛力的訂單，將這些能夠直接提高業(yè)績的訂單交給業(yè)務同事，防止流失。
[0024]接著，獲取待分配訂單，判斷訂單量與閥值的比對。若超出閥值，則更改分單策略。若沒超出，則為成功獲取訂單。具體來說，分單策略內容包括，消費記錄、會員注冊時間、會員等級、下單支付比、下單時間中的一種或是多種。這樣，能夠盡可能多的考慮到可能會涉及的內容。
[0025]進一步來看，為了有效提高整體的執(zhí)行效率，可以在分單過程中動態(tài)調度線程。若當前一個時間段的訂單低于閥值，則降低線程開啟量，降低服務器負載。閥值依據系統(tǒng)負載壓力換算得出單位時間訂單隊列數量，該系統(tǒng)負載壓力為，訂單隊列數量過高，分單系統(tǒng)的工作速率低于訂單增長速率；或是，同事隊列訂單隊列都處于飽和狀態(tài)。
[0026]之后，依序獲取當前分單人員，執(zhí)行分單列隊。該當前分單人員為正處在分單隊列狀態(tài)的同事隊列，(同事隊列包括新加進來的同事)。該執(zhí)行分單列隊為，將分單隊列加載到內存中用于分配訂單。
[0027]最后，待處理完畢后重置分單隊列，將分配好訂單之后的同事隊列同步到當前分單隊列中。結合具體實施來看，在分單系統(tǒng)的工作速率低于訂單增長速率的情況下，更改分單策略為開啟多個線程同時處理，加快分單速率，從而提高分單的效率，使得潛在訂單的流失降低。并且，在實施期間，為避免訂單積壓，需要提高系統(tǒng)線程開啟量。
[0028]與之對應的是，同事隊列訂單隊列都處于飽和狀態(tài)下的更改分單策略為，調控獲取分單訂單隊列的調控值。比如提高會員等級，限定用戶存在近期消費記錄和較高的下單支付比，下單時間則是接近當前時間的例如10分鐘的一個時間段。
[0029]同時，為了擁有較佳的數據處理效果，在上述步驟中對數據的傳輸和分單過程進行監(jiān)控調整。具體來說，當訂單隊列中存在長時間未分配的訂單時，調整分單策略，以此來監(jiān)控分單過程中數據的傳輸，排查系統(tǒng)中的可能存在的作業(yè)故障。
[0030]當然，若出現監(jiān)控到某位同事手中訂單未及時處理時，還可以及時回收該同事手中的訂單隊列，將這位同事的工作狀態(tài)掛起，并排除出分單同事隊列，以此來減少不必要的損失。并且，所采用的調整分單策略過程為，計算訂單未處理的持續(xù)時長，若該持續(xù)時長超過閥值則放棄改訂單。同時，閥值為半小時，可根據分單系統(tǒng)的負載狀態(tài)手動調節(jié)。
[0031]再進一步結合實際的實施來看，能夠從最大程度上實現大數據的分單優(yōu)化，能夠在后臺記錄下用戶的每一次點擊和瀏覽，以及每一次用戶的消費記錄和下單記錄，通過這些龐大的數據量，在撈取訂單隊列時加以應用會得到更加科學的結果。
[0032]結合實際實施來看，首先，客戶瀏覽記錄中針對于這個訂單相關的信息非常緊密，那在撈取訂單時可以給他較高的優(yōu)先級。同時，客戶瀏覽的信息中消費金額的區(qū)間也是一個非常重要的撈取依據，當訂單落在用戶的消費區(qū)間時，訂單的支付潛力會相當大。之后，當用戶在曾經的消費記錄中存在相類似的成功訂單時，該類訂單會成為用戶。這樣，比較習慣的消費方式，業(yè)務人員針對進行催單，支付成功率更高。由此，通過對此類數據的科學分析和歸納，能夠更加優(yōu)化訂單隊列的支付潛力，提升業(yè)務業(yè)績，讓投入回報比大大提高。
[0033]在實際生產中，例如有100個訂單，十位同事在處理中，有兩位同事處理的很快，處理完了，其他的同事處理的速度相當，平均每人處理了 8個訂單。在下一次的分單方法執(zhí)行的時候，此時還有16個訂單未處理，同時系統(tǒng)中又新加入了 84個訂單，此時系統(tǒng)中100個訂單，繼續(xù)分配給十位同事。同樣，單位時間后處理的快的同事處理完了，而其他幾位同事平均處理了 8個訂單。在剛才的兩次分單中，效率高的同事處理了 20個訂單，而其他普通同事則處理了 16個訂單。
[0034]通過上述的文字表述可以看出，采用本發(fā)明后，能夠從最大程度上實現平均分配。同時，能夠實現實時分配，讓處理的快的同事能夠得到更多的訂單，加快了業(yè)務的推進，最終達到了提高訂單支付的目的。
【權利要求】
1.基于Job站的訂單分單方法，其特征在于包括以下步驟: 步驟①，獲取分單列隊； 步驟②，獲取待分配訂單； 步驟③，判斷訂單量與閥值的比對，若超出閥值，則更改分單策略，若沒超出，則為成功獲取訂單； 步驟④，依序獲取當前分單人員，執(zhí)行分單列隊； 步驟⑤，處理完畢后重置分單隊列， 在上述步驟中對數據的傳輸和分單過程進行監(jiān)控調整。
2.根據權利要求1所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:步驟①所述的分單列隊至少有兩列，包括同事隊列與訂單隊列，所述的同事隊列為獲取當前在值班的同事所得到的隊列，訂單隊列由系統(tǒng)按分單策略撈取到的待分配的訂單所組成。
3.根據權利要求2所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:所述的同事隊列獲取過程為，Job站實時獲取目前能夠被分單的值班同事數量，以及系統(tǒng)中所有訂單數量總和，Job站將訂單數量總和平均到每一個值班同事，得到分配平均基數，將每一位值班同事的單量維持在平均基數上，所述的訂單數量總和包括未被分的訂單和同事手中未處理的訂單。
4.根據權利要求2所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:所述的訂單隊列中包括有調控值參數，所述的調控值參數包括有，新老用戶識別、優(yōu)質會員識別、一段時間內的消費記錄識別、會員登記識別、下單支付比識別、下單時間識別，所述的一段時間為一年。
5.根據權利要求1所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:步驟③中所述的分單策略內容包括，消費記錄、會員注冊時間、會員等級、下單支付比、下單時間中的一種或是多種。
6.根據權利要求1所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:所述的步驟③中，在分單過程中動態(tài)調度線程，若當前一個時間段的訂單低于閥值，則降低線程開啟量，降低服務器負載，所述的閥值依據系統(tǒng)負載壓力換算得出單位時間訂單隊列數量，系統(tǒng)負載壓力為，訂單隊列數量過高，分單系統(tǒng)的工作速率低于訂單增長速率；或是，同事隊列訂單隊列都處于飽和狀態(tài)。
7.根據權利要求1所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:步驟④所述的當前分單人員為正處在分單隊列狀態(tài)的同事隊列，所述的執(zhí)行分單列隊為，將分單隊列加載到內存中用于分配訂單。
8.根據權利要求1所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:步驟⑤所述的重置分單隊列為，將分配好訂單之后的同事隊列同步到當前分單隊列中。
9.根據權利要求1所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:所述的監(jiān)控調整為當訂單隊列中存在長時間未分配的訂單時，調整分單策略，當監(jiān)控到某位同事手中訂單未及時處理時，及時回收該同事手中的訂單隊列，將這位同事的工作狀態(tài)掛起，并排除出分單同事隊列。
10.根據權利要求9所述的基于Job站的訂單分單方法，其特征在于:所述的調整分單策略過程為，計算訂單未處理的持續(xù)時長，若該持續(xù)時長超過閥值則放棄改訂單，所述的閥值為半小時，可根據分單系統(tǒng)的負載狀態(tài)手動調節(jié)。
【文檔編號】G06Q30/02GK104408561SQ201410683824
【公開日】2015年3月11日 申請日期:2014年11月25日 優(yōu)先權日:2014年11月25日
【發(fā)明者】王專, 吳志祥, 吳劍, 張海龍, 馬和平, 郭鳳林, 沈健, 謝早春, 靳彩娟 申請人:同程網絡科技股份有限公司