本發(fā)明涉及積分管理方法,尤其涉及一種通用積分管理方法。
背景技術(shù):
通用積分是指眾多合作商家使用同一種積分對(duì)會(huì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)員在積分合作商家消費(fèi)時(shí)能夠?qū)@得的積分獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行合并累計(jì),積分積累起來(lái),到一定額度時(shí)可以?xún)稉Q禮品、抵扣消費(fèi)金額,也可以選擇轉(zhuǎn)為貨幣現(xiàn)金形式,但是這種積分送分方式存在難于管理、不便于用戶(hù)使用等不足。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題在于提供一種易于管理、便于用戶(hù)使用的通用積分管理方法。
為解決上述技術(shù)問(wèn)題,本發(fā)明采用如下技術(shù)方案。
一種通用積分管理方法,該方法基于內(nèi)部管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和SIEBEL系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),所述通用積分管理方法包括如下步驟:步驟S1,通過(guò)內(nèi)部管理系統(tǒng)錄入用戶(hù)積分并生成送分文件;步驟S2,將送分文件傳遞至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù);步驟S3,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將送分文件發(fā)送至SIEBEL系統(tǒng),SIEBEL系統(tǒng)根據(jù)其內(nèi)部預(yù)設(shè)的積分規(guī)則進(jìn)行算分和送分交易。
優(yōu)選地,所述步驟S1包括:步驟S10,通過(guò)內(nèi)部管理系統(tǒng)收集客戶(hù)有效積分;步驟S11,根據(jù)已約定的商戶(hù)號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)和有效積分生成送分文件。
本發(fā)明公開(kāi)的通用積分管理方法中,用戶(hù)利用內(nèi)部管理系統(tǒng)整合送分文件 后,將該送分文件傳遞至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),再由SIEBEL系統(tǒng)進(jìn)行算分和送分交易,上述通用積分管理方法采用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù),其采用元數(shù)據(jù)方法集中進(jìn)行管理,其接口、數(shù)據(jù)格式、傳輸有嚴(yán)格的規(guī)范,數(shù)據(jù)抽取系統(tǒng)流程自動(dòng)化,并有自動(dòng)調(diào)度功能,抽取的數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,可以提供同各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)的接口,系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng),此外,還提供軟件框架系統(tǒng),系統(tǒng)功能改變時(shí),應(yīng)用程序很少改變便可適應(yīng)變化,可擴(kuò)展性強(qiáng),進(jìn)而達(dá)到管理簡(jiǎn)單的效果,此外,本發(fā)明將所有積分整合在一起,大大提高了積分的含金量,累積渠道多樣、使用方式便利。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明通用積分管理方法的流程圖。
圖2為外部合作企業(yè)發(fā)分方法的流程圖。
具體實(shí)施方式
下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作更加詳細(xì)的描述。
本發(fā)明公開(kāi)了一種通用積分管理方法,如圖1所示,該方法基于內(nèi)部管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和SIEBEL系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),所述通用積分管理方法包括如下步驟:
步驟S1,通過(guò)內(nèi)部管理系統(tǒng)錄入用戶(hù)積分并生成送分文件;
步驟S2,將送分文件傳遞至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù);
步驟S3,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將送分文件發(fā)送至SIEBEL系統(tǒng),SIEBEL系統(tǒng)根據(jù)其內(nèi)部預(yù)設(shè)的積分規(guī)則進(jìn)行算分和送分交易。
上述通用積分管理方法中,用戶(hù)利用內(nèi)部管理系統(tǒng)整合送分文件后,將該送分文件傳遞至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),再由SIEBEL系統(tǒng)進(jìn)行算分和送分交易,上述通用積 分管理方法采用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(Extract-Transform-Load,ETL)技術(shù),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)采用元數(shù)據(jù)方法集中進(jìn)行管理,其接口、數(shù)據(jù)格式、傳輸有嚴(yán)格的規(guī)范,數(shù)據(jù)抽取系統(tǒng)流程自動(dòng)化,并有自動(dòng)調(diào)度功能,抽取的數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,可以提供同各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)的接口,系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng),此外,還提供軟件框架系統(tǒng),系統(tǒng)功能改變時(shí),應(yīng)用程序很少改變便可適應(yīng)變化,可擴(kuò)展性強(qiáng),進(jìn)而達(dá)到管理簡(jiǎn)單的效果,此外,本發(fā)明將所有積分整合在一起,大大提高了積分的含金量,累積渠道多樣、使用方式便利。
作為一種優(yōu)選方式,所述步驟S1進(jìn)一步包括:
步驟S10,通過(guò)內(nèi)部管理系統(tǒng)收集客戶(hù)有效積分;
步驟S11,根據(jù)已約定的商戶(hù)號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)和有效積分生成送分文件。
除此之外,本發(fā)明還涉及外部合作企業(yè)發(fā)分方法,如圖2所示,該方法中,當(dāng)合作方會(huì)員有綁定的會(huì)員ID且采用臨時(shí)帳號(hào)時(shí),執(zhí)行加分過(guò)程,當(dāng)合作方各會(huì)員未綁定會(huì)員ID但是其手機(jī)號(hào)已經(jīng)注冊(cè)會(huì)員時(shí),記錄該會(huì)員ID和合作方會(huì)員ID的綁定關(guān)系,執(zhí)行加分過(guò)程,若其手機(jī)號(hào)未注冊(cè)會(huì)員,則用該手機(jī)號(hào)注冊(cè)新用戶(hù),記錄用戶(hù)和合作方會(huì)員ID的綁定關(guān)系,執(zhí)行加分過(guò)程。
本發(fā)明公開(kāi)的通用積分管理方法,有效實(shí)現(xiàn)了多個(gè)企業(yè)、多種渠道、多種形式的積分累積,發(fā)分企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要決定如何在可控的成本范圍內(nèi)發(fā)放積分促動(dòng)客戶(hù),客戶(hù)可以根據(jù)個(gè)人使用偏好自由選擇如何合并、使用多個(gè)商戶(hù)累積的積分。其中,發(fā)分層面:企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況定制客戶(hù)觸發(fā)累積積分的行為規(guī)則、定制積分有效期、調(diào)整積分發(fā)放數(shù)量等規(guī)則;用分層面:客戶(hù)可根據(jù)行為偏好選擇在線(xiàn)上/線(xiàn)下商戶(hù)使用積分,支持話(huà)費(fèi)充值、油卡充值、網(wǎng)上購(gòu)物折抵等多種支付場(chǎng)景。本發(fā)明能夠?qū)⑺蟹e分整合在一起,大大提高了積分的含金量和使用便利性,累積渠道多樣,使用方式便利,深受廣大內(nèi)外部客 戶(hù)歡迎。
以上所述只是本發(fā)明較佳的實(shí)施例,并不用于限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的技術(shù)范圍內(nèi)所做的修改、等同替換或者改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明所保護(hù)的范圍內(nèi)。