本申請涉及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種獲取訂單信息的方法和裝置。

背景技術(shù)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)購物成為人們生活中不可缺少的組成部分。用戶在網(wǎng)購平臺上確認訂單后，一般通過自己的賬戶就可以跟蹤訂單的處理階段和物流狀態(tài)，用戶能夠方便高效的得到物流信息。

在一些情形下，用戶訂購的商品需要由他人收件。例如，用戶為親友訂購商品，或用戶自己不方便收件需要朋友代收。為了讓訂單的收件人得知訂單的處理狀態(tài)，如物流狀態(tài)，一種方式是由用戶將自己賬戶里訂單的物流狀態(tài)告知收件人，這往往需要用戶和收件人之間就物流狀態(tài)做多次溝通；另一種方式是用戶將訂單委托的物流公司和運單號碼告知收件人，由收件人通過物流公司的網(wǎng)站或其他物流服務(wù)平臺來得到訂單的物流狀態(tài)，收件人不但需要記錄運單號碼，還得做多次查詢操作才能及時得到物流信息?？梢?，這兩種方式均耗時耗力，并且效率低下。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本申請?zhí)峁┮环N獲取訂單信息的方法，包括：

接收用戶提交的共享用戶；

在所述共享用戶的賬戶中建立與原始訂單對應(yīng)的共享訂單，其中，所述原始訂單和共享訂單與相同的共享信息相關(guān)聯(lián)，所述原始訂單為在所述用戶 的賬戶中建立的訂單。

本申請還提供了一種獲取訂單信息的裝置，包括：

共享用戶接收單元，用于接收用戶提交的共享用戶；

共享訂單建立單元，用于在所述共享用戶的賬戶中建立與原始訂單對應(yīng)的共享訂單，其中，所述原始訂單和共享訂單與相同的共享信息相關(guān)聯(lián)，所述原始訂單為在所述用戶的賬戶中建立的訂單。

由以上技術(shù)方案可見，本申請的實施例通過在共享用戶賬戶中建立原始訂單的共享訂單，并將原始訂單和共享訂單關(guān)聯(lián)到相同的共享信息，使得用戶與共享用戶都可以通過自己的賬戶方便的得到訂單的狀態(tài)，提高了獲取訂單信息的效率。

附圖說明

圖1是本申請實施例一中一種獲取訂單信息的方法的流程圖；

圖2是本申請實施例二中一種獲取訂單信息的方法的流程圖；

圖3是本申請應(yīng)用示例中服務(wù)器與用戶、代理收件人之間的交互流程圖；

圖4是本申請一個例子中用戶終端確認訂單時顯示的界面；

圖5是本申請一個例子中代理收件人終端收到代理收件請求時顯示的界面；

圖6是本申請一個例子中用戶終端收到同意代理收件消息時顯示的界面；

圖7是本申請一個例子中用戶終端查看原始訂單時顯示的一種界面；

圖8是本申請一個例子中代理收件人終端查看臨時訂單時顯示的界面；

圖9是本申請一個例子中用戶終端查看原始訂單時顯示的另一種界面；

圖10是服務(wù)器的一種硬件結(jié)構(gòu)圖；

圖11是本申請實施例中的一種獲取訂單信息的裝置的邏輯結(jié)構(gòu)圖。

具體實施方式

本申請的實施例提出一種獲取訂單信息的方法，由用戶在網(wǎng)購平臺指定 其他用戶作為某個訂單的共享用戶，網(wǎng)購平臺在共享用戶的賬戶中創(chuàng)建該訂單的共享訂單，使得共享用戶從自己賬戶中即可獲得該共享訂單的相關(guān)信息，以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題。本申請實施例中的方法應(yīng)用在網(wǎng)購平臺的服務(wù)器上，其中實施例一流程如圖1所示。

步驟110，接收用戶提交的共享用戶。

用戶可以針對某個訂單提交共享用戶，也可以針對兩個及以上的訂單提交共享用戶，還可以針對所有的訂單提交共享用戶。為便于區(qū)分，本實施例中將用戶賬戶建立的訂單稱為原始訂單，將共享用戶賬戶中為獲取訂單信息而創(chuàng)建的訂單稱為共享訂單。

用戶可以在建立訂單的過程中，提交該訂單的共享用戶，也可以針對已經(jīng)建立的訂單提交共享用戶。網(wǎng)購平臺的服務(wù)器可以在創(chuàng)建原始訂單的過程中，在共享用戶的賬戶中建立與該原始訂單對應(yīng)的共享訂單；也可以在原始訂單創(chuàng)建后，根據(jù)接收到的用戶提交的共享用戶，在該共享用戶的賬戶中建立與該原始訂單對應(yīng)的共享訂單。

步驟120，在共享用戶的賬戶中建立與原始訂單對應(yīng)的共享訂單，其中，原始訂單和共享訂單與相同的共享信息相關(guān)聯(lián)。

與原始訂單有關(guān)的各種信息都可以用來作為共享信息，如訂單處理階段信息(是否付款，是否發(fā)貨等)、物流信息(物流公司、運單號碼、物流狀態(tài)等)、訂單中購買物品或服務(wù)的信息(詳情頁面的鏈接、物品的規(guī)格、數(shù)量等)。另外，共享信息是哪些可以由網(wǎng)購平臺缺省指定，可以由用戶來指定，也可以給出幾種選項供用戶選擇，本實施例中不做限定。

根據(jù)所關(guān)聯(lián)的共享信息，共享用戶可以對共享訂單進行各種操作。例如，在用戶將訂單的購買物品或服務(wù)的信息作為共享信息的情形下，共享用戶可以為共享訂單付款、代收共享訂單、乃至進行共享訂單和原始訂單的完成確認，本實施例中同樣不做限定。

可見，本實施例中通過在共享用戶賬戶中建立原始訂單的共享訂單，并將原始訂單和共享訂單關(guān)聯(lián)到相同的共享信息，使得用戶與共享用戶都可以 通過自己的賬戶方便的獲知訂單的狀態(tài)，提高了獲取訂單信息的效率，節(jié)約了用戶和共享用戶的時間。

在本申請的實施例二中，用戶提交的共享用戶是為用戶收取訂購商品的代理收件人，在代理收件人賬戶中建立的共享訂單為代收訂單。該實施例中，用戶可以將物流信息與其指定的代理收件人共享，其具體可以是為代理收件人創(chuàng)建代收訂單，這樣，代理收件人就可以通過自己的賬戶來根據(jù)代收訂單來跟蹤上述用戶的訂單的物流狀態(tài)信息，以便及時的進行代收操作。具體地，該實施例二的流程如圖2所示。

步驟210，接收用戶提交的代理收件人。

本實施例中將代理收件人賬戶中為收件而創(chuàng)建的訂單稱為代收訂單。

用戶在網(wǎng)購平臺選擇好某個訂單的商品后，為該訂單指定其他用戶作為代理收件人，并提交到網(wǎng)購平臺。代理收件人與用戶在同一網(wǎng)購平臺有各自的賬號，用戶可以通過能夠在該網(wǎng)購平臺唯一確定代理收件人賬號的任一方式來指定代理收件人，例如該代理收件人的注冊郵箱、用戶名、手機號碼等，本實施例中不做限定。用戶可以為一個訂單指定一個到多個代理收件人。

步驟220，在代理收件人的賬戶中建立該原始訂單的代收訂單；原始訂單和代收訂單與相同的共享信息相關(guān)聯(lián)。

通常網(wǎng)購平臺的服務(wù)器在收到用戶提交的指定了代理收件人的某個訂單后，為用戶生成原始訂單，并在代理收件人的賬戶中創(chuàng)建該原始訂單的代收訂單，代收訂單對應(yīng)于原始訂單，這種情況下，服務(wù)器可以在創(chuàng)建原始訂單之前、同時或之后創(chuàng)建對應(yīng)的代收訂單。用戶也可以在生成訂單之后，再為該訂單指定代理收件人，此時服務(wù)器在收到用戶提交的代理收件人之后，再為該訂單(原始訂單)創(chuàng)建代收訂單。上述兩種情況下，服務(wù)器可以將用戶賬戶中原始訂單中的收件人聯(lián)系信息替換為代理收件人的聯(lián)系信息。

代收訂單在代理收件人的賬戶中可以以區(qū)別于其他訂單的方式顯示，例如，以不同的分類下顯示代理收件人自己的訂單和代收訂單，或為代收訂單添加標記等等。類似的，原始訂單也可以在用戶的賬戶中以區(qū)別于自己收件 的訂單的方式顯示。

服務(wù)器可以在收到指定代理收件人的某個訂單后，直接在代理收件人的賬戶中生成代收訂單；也可以向用戶指定的代理收件人發(fā)送代理收件請求消息，告知該代理收件人被其他用戶指定作為某個訂單的代理收件人，該代理收件人可以用同意或拒絕代理收件來響應(yīng)代理收件請求消息，如果服務(wù)器收到該代理收件人同意代理收件的響應(yīng)，則在用戶賬戶中生成原始訂單并且在代理收件人的賬戶中生成代收訂單；如果服務(wù)器收到該代理收件人拒絕代理收件的響應(yīng)，則向用戶返回因該代理收件人拒絕而不能生成訂單的消息，用戶可以指定其他代理收件人，可以在指定了多個代理收件人的情形下刪除該代理收件人，也可以改為自己收件。

服務(wù)器在用戶賬戶中創(chuàng)建了原始訂單、在代理收件人賬戶中創(chuàng)建了該原始訂單的代收訂單后，將用戶賬戶的原始訂單和代理收件人賬戶的代收訂單關(guān)聯(lián)到相同的共享信息。

在共享信息包括物流信息的實現(xiàn)中，原始訂單和代收訂單與物流信息關(guān)聯(lián)的具體方式，根據(jù)網(wǎng)購平臺提供訂單物流信息的具體實現(xiàn)而不同。例如，如果網(wǎng)購平臺在用戶賬戶中保存訂單的物流公司和運單號碼，在用戶請求某個訂單的物流信息時服務(wù)器查詢該物流公司的對應(yīng)運單的物流狀態(tài)，則為原始訂單和代收訂單保存相同的物流公司和運單號碼即可；如果網(wǎng)購平臺為每個訂單在服務(wù)器本地保存物流信息，并在物流公司刷新某個運單的物流信息時更新在本地保存與該運單對應(yīng)的訂單的物流信息，則服務(wù)器在收到原始訂單或代收訂單對應(yīng)的運單的刷新消息時，要一并更新原始訂單和代收訂單的本地物流信息。本實施例中對此不作限定。

可見，本實施例中通過在代理收件人賬戶中建立原始訂單的代收訂單，并將原始訂單和代收訂單關(guān)聯(lián)到相同的共享信息，使得用戶與代理收件人都可以通過自己的賬戶方便的獲知訂單的狀態(tài)，提高了獲取訂單信息的效率，節(jié)約了用戶和代理收件人的時間。

本實施例中，可以根據(jù)實際應(yīng)用場景的需要，來確定代理收件人對代收 訂單具體內(nèi)容的了解程度以及能夠?qū)Υ沼唵螆?zhí)行的操作。

一個例子中，代理收件人可以對代收訂單執(zhí)行收件確認的操作，但不能進行代收訂單(或原始訂單)的完成確認的操作，用戶在代理收件人執(zhí)行完收件確認的操作后才能進行原始訂單的完成確認操作。在一種實現(xiàn)中，在該網(wǎng)購平臺的商家發(fā)貨后，服務(wù)器允許代理收件人進行收件確認操作(如使能代收訂單的收件確認操作按鈕)；代理收件人收到快件，進行收件確認(如點擊收件確認按鈕)；服務(wù)器收到代理收件人提交的該代收訂單的收件確認消息后，允許用戶進行原始訂單的完成確認(如使能原始訂單的完成確認操作按鈕)；在檢查實際收到的快件與原始訂單相符后，用戶進行原始訂單的完成確認(如點擊完成確認按鈕)；服務(wù)器收到用戶提交的原始訂單的完成確認消息后，原始訂單與代收訂單完成，服務(wù)器可以刪除代理人收件人賬戶中的代收訂單，也可以保留。這個例子對只是需要代理收件人代為收件，而訂單中的商品由用戶確認的情形更為適用，這種情形下為保護用戶的隱私，代收訂單的內(nèi)容可以包括下單用戶、訂單號、物流信息，但不包括訂單中的商品及價格等敏感信息。

在另一個例子中，由代理收件人對代收訂單和原始訂單執(zhí)行完成確認的操作。在一種實現(xiàn)中，在該網(wǎng)購平臺的商家發(fā)貨后，服務(wù)器允許代理收件人進行完成確認操作(如使能代收訂單的完成確認操作按鈕)；代理收件人收到快件，檢查其中的商品與代收訂單相符，進行完成確認(如點擊完成確認按鈕)；服務(wù)器收到代理收件人提交的該代收訂單的完成確認消息后，通知用戶該原始訂單完成；用戶得知代收訂單已由代理收件人進行完成確認，原始訂單與代收訂單完成。這個例子對用戶購買商品送給代理收件人的情形更為適用，這種情形下代收訂單的內(nèi)容可以包括下單用戶、訂單號、物流信息、以及訂單中的商品等。

此外，還可以在用戶指定代理收件人的時候，為用戶提供設(shè)置代理收件人對代收訂單具體內(nèi)容的了解程度、和/或能夠?qū)Υ沼唵螆?zhí)行的操作的途徑；并根據(jù)用戶的設(shè)置結(jié)果，來執(zhí)行原始訂單和代收訂單的后續(xù)處理流程。

在本申請的一個應(yīng)用示例中，共享信息為物流信息；網(wǎng)購平臺在代理收件人同意代理收件后在其賬戶中創(chuàng)建臨時訂單(即用戶原始訂單的代收訂單)，在代理收件人進行臨時訂單的收件確認操作后，用戶才能進行原始訂單的確認收貨操作(即完成確認操作)。本應(yīng)用示例中，應(yīng)用本申請獲取訂單信息方法的網(wǎng)購平臺服務(wù)器與用戶、以及與代理收件人之間的交互流程如圖3所示。

用戶在終端(包括個人電腦、平板電腦、手機等設(shè)備)上購物確認訂單時，指定一個到多個代理收件人。以圖4所示的用戶終端顯示界面為例，用戶川川通過選擇代理收件人的用戶名xiaoli123來指定xiaoli123作為本訂單的代理收件人。

用戶的終端將訂單的內(nèi)容，包括用戶指定的代理收件人發(fā)送給網(wǎng)購平臺的服務(wù)器。

服務(wù)器向代理收件人的賬戶發(fā)送代理收件請求消息，告知代理收件人希望其代為收件的用戶賬戶。

代理收件人的終端上可以顯示如圖5所示的界面。代理收件人點擊同意后，終端向服務(wù)器發(fā)送同意代理收件的響應(yīng)消息。

服務(wù)器向用戶終端發(fā)送通知消息，告知用戶其指定的代理收件人已經(jīng)同意代理收件。用戶終端上向用戶顯示的界面可以如圖6所示。

服務(wù)器在用戶賬戶中創(chuàng)建原始訂單，將用戶原始訂單中的收件人信息替換為代理收件人的聯(lián)系信息。用戶查看其原始訂單時，界面可以如圖7所示，原始訂單的信息中包括其指定的代理收件人，用戶可以查看訂單的物流信息；此時原始訂單的確認收貨按鈕處于禁用(disable)狀態(tài)。

服務(wù)器在在代理收件人的賬戶中創(chuàng)建對應(yīng)于該原始訂單的臨時訂單。代理收件人在查看其賬戶中的臨時訂單時，界面可以如圖8所示，臨時訂單的信息包括下訂單用戶的用戶名川川和川川的手機號碼，代理收件人可以查看訂單的物流信息，也可以通過收到包裹按鈕來進行收貨確認操作。

服務(wù)器將用戶賬戶的原始訂單和代理收件人賬戶的臨時訂單關(guān)聯(lián)到相同 的物流信息。這樣，用戶和代理收件人可以通過自己的賬戶共享同樣的物流狀態(tài)。

代理收件人收到快件后，對該臨時訂單進行收貨確認操作，例如xiaoli123在圖8所示的界面中點擊收到包裹按鈕。

代理收件人的終端將臨時訂單的收貨確認消息發(fā)送給服務(wù)器。

服務(wù)器在收到臨時訂單的收貨確認消息后，允許用戶對原始訂單進行完成確認操作。用戶川川的終端上，原始訂單的界面如圖9所示，此時確認收貨按鈕處于正常(Normal)狀態(tài)。

用戶進行原始訂單的完成確認操作后，如在圖9所示的界面中用戶川川點擊確認收貨按鈕后，用戶終端將原始訂單的完成確認消息發(fā)送給服務(wù)器。

服務(wù)器收到原始訂單的完成確認消息，更新原始訂單的狀態(tài)，刪除代理收件人賬戶中的臨時訂單。

上述實施例二以物流信息為共享信息進行代理收件的實例對本申請技術(shù)方案進行了說明，實際應(yīng)用中，也可以基于付款信息作為共享信息進行代付款，例如可以由用戶指定的用戶創(chuàng)建的代付款訂單作為上述的共享訂單，使得指定的用戶可基于該代付款訂單進行付款操作，以完成訂單。等等。

與上述流程實現(xiàn)對應(yīng)，本申請的實施例還提供了一種應(yīng)用在網(wǎng)購平臺的服務(wù)器上的獲取訂單信息的裝置。該裝置可以通過軟件實現(xiàn)，也可以通過硬件或者軟硬件結(jié)合的方式實現(xiàn)。以軟件實現(xiàn)為例，作為邏輯意義上的裝置，是通過服務(wù)器的CPU將對應(yīng)的計算機程序指令讀取到內(nèi)存中運行形成的。從硬件層面而言，除了圖10所示的CPU、內(nèi)存以及非易失性存儲器之外，服務(wù)器通常還包括用于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信功能的板卡等其他硬件。

圖11所示為本實施例提供的一種獲取訂單信息的裝置，應(yīng)用在網(wǎng)購平臺的服務(wù)器上，從功能上劃分，包括共享用戶接收單元和共享訂單建立單元，其中：共享用戶接收單元用于接收用戶提交的共享用戶；共享訂單建立單元用于在所述共享用戶的賬戶中建立與原始訂單對應(yīng)的共享訂單，其中，所述原始訂單和共享訂單與相同的共享信息相關(guān)聯(lián)，所述原始訂單為在所述用戶 的賬戶中建立的訂單。

可選的，所述共享訂單建立單元具體用于：在創(chuàng)建原始訂單的過程中，在所述共享用戶的賬戶中建立與所述原始訂單對應(yīng)的共享訂單；或者，在原始訂單創(chuàng)建后，根據(jù)接收到的用戶提交的共享用戶，在所述共享用戶的賬戶中建立與所述原始訂單對應(yīng)的共享訂單。

可選的，所述共享信息包括物流信息；所述共享用戶為代理收件人；所述共享訂單為代收訂單。

一種實現(xiàn)方式中，所述裝置還包括收件確認接收單元和完成確認使能單元，其中：收件確認接收單元用于接收所述代理收件人提交的所述代收訂單的收件確認消息；完成確認使能單元用于允許所述用戶進行所述原始訂單的完成確認。

上一種實現(xiàn)方式中，所述裝置還可以包括第一完成確認接收單元和代收訂單刪除單元，其中：第一完成確認接收單元用于接收用戶提交的所述原始訂單的完成確認消息；代收訂單刪除單元用于刪除所述代理人收件人賬戶中的代收訂單。

另一種實現(xiàn)方式中，所述裝置還包括第二完成確認接收單元和訂單完成通知單元，其中：第二完成確認接收單元用于接收所述代理收件人提交的所述代收訂單的完成確認消息；訂單完成通知單元用于通知所述用戶所述原始訂單完成。

可選的，所述裝置還可以包括代理收件請求單元，用于在接收用戶提交的代理收件人后，向所述代理收件人發(fā)送代理收件請求消息；此時所述代收訂單建立單元具體用于：當(dāng)代理收件人對代理收件請求消息的響應(yīng)為同意代理收件時，在所述代理收件人的賬戶中建立所述原始訂單的代收訂單。

以上所述僅為本申請的較佳實施例而已，并不用以限制本申請，凡在本申請的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本申請保護的范圍之內(nèi)。

在一個典型的配置中，計算設(shè)備包括一個或多個處理器(CPU)、輸入/輸出 接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。

內(nèi)存可能包括計算機可讀介質(zhì)中的非永久性存儲器，隨機存取存儲器(RAM)和/或非易失性內(nèi)存等形式，如只讀存儲器(ROM)或閃存(flash RAM)。內(nèi)存是計算機可讀介質(zhì)的示例。

計算機可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術(shù)來實現(xiàn)信息存儲。信息可以是計算機可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計算機的存儲介質(zhì)的例子包括，但不限于相變內(nèi)存(PRAM)、靜態(tài)隨機存取存儲器(SRAM)、動態(tài)隨機存取存儲器(DRAM)、其他類型的隨機存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術(shù)、只讀光盤只讀存儲器(CD-ROM)、數(shù)字多功能光盤(DVD)或其他光學(xué)存儲、磁盒式磁帶，磁帶磁磁盤存儲或其他磁性存儲設(shè)備或任何其他非傳輸介質(zhì)，可用于存儲可以被計算設(shè)備訪問的信息。按照本文中的界定，計算機可讀介質(zhì)不包括暫存電腦可讀媒體(transitory media)，如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號和載波。

還需要說明的是，術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設(shè)備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過程、方法、商品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)明白，本申請的實施例可提供為方法、系統(tǒng)或計算機程序產(chǎn)品。因此，本申請可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且，本申請可采用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器、CD-ROM、光學(xué)存儲器等)上實施的計算機程序產(chǎn)品的形式。