本發(fā)明涉及一種基于醫(yī)護人員邀約病人的智慧醫(yī)療系統(tǒng)和方法,屬于基于醫(yī)護人員邀約病人的智慧醫(yī)療領(lǐng)域。
技術(shù)背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用的發(fā)展,醫(yī)療相關(guān)應(yīng)用軟件層出不窮,如專門的網(wǎng)上掛號平臺,好大夫等,都是單純給病人提供了一條互聯(lián)網(wǎng)掛號或咨詢的通道,但并未給病人的整個就醫(yī)過程帶來便捷和高效。在美國,由醫(yī)生通過網(wǎng)絡(luò)交流直接為病人看診、開處方,但也僅限于此,對需入院治療,如手術(shù),并無后續(xù)完整的解決方案。病人就醫(yī)過程不僅是醫(yī)生和病人間的事,還涉及醫(yī)療資源整合、醫(yī)院各科室間的協(xié)作,因而只關(guān)注開端而不能照顧全局,注定整個醫(yī)療流程根本得不到本質(zhì)提升。從整個移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來講,即便實施電子病歷、網(wǎng)絡(luò)問診,醫(yī)療數(shù)據(jù)的規(guī)整仍是一個難題,不能解決這個問題,數(shù)據(jù)就不好整理成有用信息,不能為醫(yī)學(xué)研究帶來更多價值,所以,總結(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的現(xiàn)狀,主要存在以下幾個問題:
1、篩選網(wǎng)絡(luò)病人的問題。病人提交的信息雜亂無章,數(shù)據(jù)不能規(guī)整,就做不到全面提取,無法從這些數(shù)據(jù)中提煉出更多同質(zhì)、關(guān)聯(lián)性的可 供研究的有用信息;
2、通過移動互聯(lián)網(wǎng)來整合醫(yī)療資源、提升醫(yī)護團隊協(xié)作,進而使整個就醫(yī)過程流程更高效的問題。如杏樹林,也只是從醫(yī)生角度,利用移動互聯(lián)網(wǎng)改變醫(yī)生獲取信息的方式,但這只是信息的電子化,并未對病人就醫(yī)帶來高效體驗;
3、從醫(yī)學(xué)研究角度看,病例數(shù)據(jù)完整性的問題。只有診療治療路徑的完整性及相應(yīng)數(shù)據(jù)的規(guī)整,才更能分析出有價值信息;
4、從醫(yī)院角度看,提高醫(yī)療資源的周轉(zhuǎn)使用問題。只有盡可能預(yù)知未來使用情況,才能有效進行資源的提前安排,最典型的就是提高床鋪周轉(zhuǎn)率來增加住院病人的接診人次;
5、從病人角度看,通過移動互聯(lián)網(wǎng),改善就醫(yī)體驗及整個就醫(yī)過程痕跡有跡可循的問題,這也是為了在出現(xiàn)醫(yī)患糾紛后的更好舉證。
6、從醫(yī)生角度看,移動互聯(lián)網(wǎng)讓病人從線上轉(zhuǎn)到線上,怎么統(tǒng)籌安排線上線下病人的問題,線上病人來院診療治療涉及的醫(yī)療資源整合、協(xié)作問題,都是目前尚需完善的現(xiàn)實問題。
因此,需要改變現(xiàn)有醫(yī)療工作模式,讓病人就診過程體驗得到提升,醫(yī)生工作效率得到提高,醫(yī)院醫(yī)療資源得到最大化利用,醫(yī)療臨床數(shù)據(jù)規(guī)整得到保證,從而促進整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的一個目的是通過量表的設(shè)置和填寫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)整;
本發(fā)明的一個目的是通過邀約方式,實現(xiàn)醫(yī)患間雙向選擇,同時,醫(yī)護人員主動為病人安排來院、住院、手術(shù)的安排,真正達到線上線下的互聯(lián)互通;
本發(fā)明的一個目的是通過醫(yī)生終端、病人終端來完成整個就醫(yī)過程,記錄全程的病例數(shù)據(jù)和醫(yī)療電子痕跡,供醫(yī)學(xué)研究之用,也為病人保存了全程的治療記錄;
本發(fā)明的一個目的是通過對病人出院的預(yù)登記,預(yù)測住院資源的占用情況,提前為醫(yī)生邀約病人提供參考依據(jù),保證資源得到充分利用,提高住院就診量和經(jīng)濟效益;
本發(fā)明的一個目的是通過醫(yī)護人員間的相互授權(quán),靈活、高效建立臨時虛擬醫(yī)療小組,高效協(xié)同輔助完成醫(yī)療方案,從而極大提高跨科室、跨部門的協(xié)作。
技術(shù)方案1:(1)服務(wù)端由資料管理模塊、病人檔案模塊、系統(tǒng)管理模塊、來院和出入院管理模塊、病情監(jiān)測模塊、報表分析模塊、隨訪管理模塊、邀約管理模塊組成;(2)病人通過病人終端填寫并提交量表、病情資料,服務(wù)端通過量表篩選病人,對病人進行分類;醫(yī)生通過醫(yī)生終端查閱、審核病人資料,與病人交流病情,給出初步診療診治意見,并通過服務(wù)端回復(fù)給病人終端;醫(yī)生通過服務(wù)端向病人發(fā)出初步診療治療邀約,病人收到醫(yī)生邀約后,選擇接受邀約,并按邀約內(nèi)容來院診療診治;醫(yī)護人員間通過授權(quán)、邀約組群來協(xié)調(diào)病人的 診療治療方案;醫(yī)生通過醫(yī)生終端完成診療治療數(shù)據(jù)實時預(yù)警監(jiān)測、隨訪和病人報告;病人通過病人終端完成各類量表、隨訪和檢查報告的查閱;(3)病人終端通過無線通信網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)端進行數(shù)據(jù)通信;(4)醫(yī)生終端通過無線通信網(wǎng)絡(luò)或因特網(wǎng)與服務(wù)端進行數(shù)據(jù)通信;(5)服務(wù)端與醫(yī)院業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)通信。
技術(shù)方案2:(1)服務(wù)端由資料管理模塊、病人檔案模塊、系統(tǒng)管理模塊、來院和出入院管理模塊、病情監(jiān)測模塊、報表分析模塊、隨訪管理模塊、邀約管理模塊組成;(2)提交資料:病人通過病人終端選擇病種、填寫量表、描述病情,并上傳病情檢查資料;(3)在線分診:服務(wù)端根據(jù)病人提交的量表、病情資料,對病人進行篩選分類;醫(yī)生通過醫(yī)生終端,選擇查閱、審核病人資料,通過與病人的互動交流,給出初步診療診治意見,并將意見回復(fù)給病人終端,完成在線分診;(4)邀約病人:醫(yī)生選擇來院或入院診療治療的病患,通過服務(wù)端將醫(yī)生邀約發(fā)送至病人終端,病人收到邀約后,選擇接受醫(yī)生邀約;(5)來院和出入院登記:接受邀約的病人,根據(jù)邀約安排到醫(yī)院辦理入院手續(xù);(6)診療治療安排:醫(yī)生通過醫(yī)生終端向其他醫(yī)護人員發(fā)出為某一病人診療治療的邀約,由其他醫(yī)護人員回復(fù)邀約,從而建立指定病人的診療治療小組,病人資料由醫(yī)生通過授權(quán)方式向診療治療小組其他成員開放,高效協(xié)作確定病人治療方案,邀約、授權(quán)范圍可跨越不同科室和不同部門;(7)病情監(jiān)測:醫(yī)生可通過醫(yī)生終端完 成病人診療治療數(shù)據(jù)的實時預(yù)警監(jiān)測、量表查閱、病人出院預(yù)登記;(8)隨訪:醫(yī)生通過醫(yī)生終端編制隨訪計劃、隨訪量表,并提交至服務(wù)端,服務(wù)端將隨訪時間、量表發(fā)送至病人終端,并按隨訪計劃時間提前通知到醫(yī)生終端和病人終端,每一次隨訪完成,醫(yī)生將本次隨訪報告上傳至服務(wù)端;(9)報告:隨訪結(jié)束后,醫(yī)生通過醫(yī)生終端上傳病人的診療治療總結(jié)報告,并作為某個病人完整治療過程的總結(jié)。本發(fā)明中,病人通過病人終端提交病情和量表,醫(yī)生通過醫(yī)生終端查閱病人資料和量表,建立醫(yī)患關(guān)系,通過醫(yī)患互動,完成線上分診,并且對于后續(xù)來院入院診療治療的病人,醫(yī)生通過邀約方式實現(xiàn)與病人間的雙向選擇,病人來院后,由病人和醫(yī)護人員進行來院入院登記。本發(fā)明醫(yī)護人員通過邀約方式建立病人診療治療小組,并授權(quán)方式向診療治療小組成員開放指定病人的資料,方便小組內(nèi)病人信息的共享,以高效便捷達成一致的治療方案。
在醫(yī)生查房過程中,還要求對病人出院情況進行預(yù)登記,這樣可以預(yù)知未來床位空置的情況,并據(jù)此可邀約病人,避免床位空置。
本發(fā)明病人通過傳統(tǒng)途徑就醫(yī),可以在就醫(yī)任何階段通過病人唯一識別號登錄病人終端,服務(wù)端根據(jù)病人唯一識別號審核賬號,完成與醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,病人登陸后可進行量表填寫及查閱病人在院檢查的各項資料。
系統(tǒng)由幾部分組成,醫(yī)生終端、病人終端、服務(wù)端和醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)、 因特網(wǎng)、無線通信網(wǎng)絡(luò);服務(wù)端由資料管理模塊、病人檔案模塊、系統(tǒng)管理模塊、來院和出入院管理模塊、病情監(jiān)測模塊、報表分析模塊、隨訪管理模塊、邀約管理模塊組成。
醫(yī)生終端包括移動終端和計算機終端,移動終端可通過手機應(yīng)用(簡稱App)查閱病人資料、診療治療數(shù)據(jù)的實時預(yù)警監(jiān)測、與病人互動交流,計算機終端可以通過計算機客戶端或網(wǎng)頁登陸服務(wù)端查閱、核定病人信息。
病人終端可通過手機應(yīng)用(簡稱App)填寫、提交資料,與醫(yī)生進行互動交流。病人終端可通過手機應(yīng)用(簡稱App)與其他患友進行互動交流。
服務(wù)端資料管理模塊提供基礎(chǔ)資料管理,包括醫(yī)院科室資料、醫(yī)生資料、量表及量表庫的編制、病種(疾病)管理、手術(shù)項目管理、住院床位、通知公告等信息的編制與發(fā)布。
病人檔案模塊提供對病人相關(guān)資料的管理。
系統(tǒng)管理模塊提供角色、賬號管理、權(quán)限配置和授權(quán)管理。
來院和出入院管理模塊提供邀約病人來院登記和出入院預(yù)登記;
病情監(jiān)測模塊通過與醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,為醫(yī)生移動查房提供病人檢查信息的查閱、錄入、提交和診療治療數(shù)據(jù)的實時預(yù)警監(jiān)測。
報表分析模塊提供病人分類就診報告、醫(yī)生邀約、接診病人統(tǒng)計報告、醫(yī)療資源占用報告、手術(shù)分類統(tǒng)計報告、醫(yī)生工作考核,醫(yī)院、科室 成本效率分析等各類統(tǒng)計分析報告。
隨訪管理模塊提供醫(yī)生隨訪計劃的管理、醫(yī)生病人隨訪計劃提醒。
邀約管理模塊提供醫(yī)生對來院診療診治安排及邀約信息推送。
附圖
附圖1是本發(fā)明結(jié)構(gòu)示意圖;
附圖2是醫(yī)生邀約病人基本流程圖;
附圖3是病人來院手術(shù)的基本流程圖;
醫(yī)生邀約病人的具體實施:
步驟201:病人下載病人終端應(yīng)用(APP),提交注冊信息,若病人曾經(jīng)在指定醫(yī)院就診過,可以通過就診唯一識別碼直接登錄;
步驟202:病人按要求填寫病情描述、上傳病情資料,包括以往醫(yī)生診斷結(jié)果、化驗單、聲波、影像資料等,提交服務(wù)端;
步驟203:醫(yī)生查閱病人信息、病情資料,并根據(jù)需要與病人交流病情,了解病人述求;
步驟204:醫(yī)生審核病人資料,不完整,不清晰的,需及時告知病人;
步驟205:病人按醫(yī)生要求補充、完善資料,提交醫(yī)生再審核;
步驟206:醫(yī)生根據(jù)所掌握的病情資料及與病人溝通的情況,給出初步診療治療結(jié)果,并根據(jù)結(jié)果篩選出后續(xù)需要來院治療的病人;
步驟207:服務(wù)端將結(jié)果發(fā)送至病人終端,告知病人;
步驟208:醫(yī)生對需要來院治療的病人進行分類,一是預(yù)約門診,二 是住院治療,住院治療包括住院手術(shù)治療;
步驟209:醫(yī)生根據(jù)自身日程、醫(yī)療資源的協(xié)調(diào),在需住院治療的病人中選擇自己接診的病人,向病人發(fā)出邀約,邀約內(nèi)容包括住院時間和接診醫(yī)生,若是住院手術(shù)的,還包括手術(shù)名稱、手術(shù)時間、主刀醫(yī)生、醫(yī)生聯(lián)系方式、手術(shù)注意事項等。不同醫(yī)生可以選擇同一個病人,每一個病人被重復(fù)選擇的次數(shù)由服務(wù)端設(shè)置;
步驟210:病人收到醫(yī)生邀約,一個病人可收到多個醫(yī)生邀約,但只能選擇接受一個醫(yī)生邀約。邀約回復(fù)有時效性,若在系統(tǒng)設(shè)置時間內(nèi)沒有回復(fù)的,邀約失效,需等待下一輪醫(yī)生的邀約;
步驟211:醫(yī)生收到病人接受邀約的回復(fù);
步驟212:住院邀約過程結(jié)束。
步驟213:對需來院門診的病人,醫(yī)生向病人發(fā)出門診邀約,內(nèi)容包括門診時間、門診科室、門診醫(yī)生、其他需要說明的事項;
步驟214:病人收到門診邀約,回復(fù)是否接受邀約。門診邀約有時效性,若在系統(tǒng)設(shè)置時間內(nèi)沒有回復(fù)的,邀約失效,病人需等待下一輪醫(yī)生的邀約;
步驟215:醫(yī)生收到病人接受邀約的回復(fù);
步驟216:病人根據(jù)門診邀約時間來院掛號;
步驟217:病人通過手機終端應(yīng)用(APP)錄入門診號,確認如約門診,并前往邀約指定科室、醫(yī)生處就診;
步驟218:根據(jù)病人門診結(jié)果,若是需住院包括手術(shù)治療的,繼續(xù)進行住院邀約,步驟同209~212;
步驟219:門診結(jié)果若不需住院治療,則本次門診邀約執(zhí)行完成。
病人來院手術(shù)具體實施:
步驟301:病人按住院邀約來院就診;
步驟302:醫(yī)護人員核對病人身份是否為邀約病人;
步驟303:病人辦理住院手續(xù),病人如約入院;
步驟304:醫(yī)生通過醫(yī)生終端協(xié)調(diào)手術(shù)資源,包括手術(shù)室、麻醉師、護士等,如約為病人手術(shù);
步驟305:手術(shù)結(jié)束,若有需為病人配置量表的,通過服務(wù)端發(fā)送至病人終端;
步驟306:病人通過病人終端接收量表,填寫量表并提交至服務(wù)端;
步驟307:醫(yī)生通過醫(yī)生終端查閱量表,并根據(jù)查房情況,登記病人預(yù)計出院時間;
步驟308:病人康復(fù)出院;
步驟309:醫(yī)生通過醫(yī)生終端提交病人隨訪計劃,配置隨訪量表,通過服務(wù)端發(fā)送至病人終端;
步驟310:病人收到隨訪計劃、量表,填寫量量表并提交服務(wù)端;
步驟311:醫(yī)生通過醫(yī)生終端查閱病人量表,提供隨訪意見,隨訪量表分階段多次進行;
步驟312:隨訪結(jié)束,醫(yī)生編制隨訪報告并提交服務(wù)端;
步驟313:病人治療過程結(jié)束,醫(yī)生編制總結(jié)報告并提交服務(wù)端。
需要說明的是,上述實施例雖然對本發(fā)明作了比較詳細的文字描述,但是,這些文字描述只是對本發(fā)明設(shè)計思路的簡單描述,而不是對本發(fā)明設(shè)計思路的限制,任何不超出本發(fā)明實質(zhì)精神內(nèi)的發(fā)明創(chuàng)造,均落入本發(fā)明的保護范圍。