本發(fā)明涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種用戶價值的評價方法及裝置。

背景技術(shù)：

隨著物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代的到來，產(chǎn)品在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上消費(fèi)者越來越重視產(chǎn)品的體驗和產(chǎn)品的個性化。因此一款是否優(yōu)秀的產(chǎn)品是由用戶的數(shù)量作為評判的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一。如果說用戶體驗是方向，那么用戶價值就是方法。用戶體驗是圍繞著用戶價值上下波動的。用戶價值將是產(chǎn)品的核心競爭力。因此一個產(chǎn)品對用戶有沒有用，即能否滿足用戶的需求，決定了這個產(chǎn)品是否具備用戶價值。

現(xiàn)有的一些關(guān)于用戶價值的數(shù)據(jù)分析，由于缺乏科學(xué)發(fā)展觀，在分析過程中往往基于一種角度得到結(jié)論，缺少多維度的分析和判斷。分析過程指向性單一，從而無法準(zhǔn)確的分析計算出相應(yīng)數(shù)據(jù)。例如對電商用戶的用戶價值評價主要根據(jù)對該用戶的購物籃分析實現(xiàn)。通過分析在同一交易中購買b、c、d產(chǎn)品的用戶總數(shù)、這些用戶再購買a產(chǎn)品的可能性、以及購買a、b、c、d的用戶數(shù)在購物用戶總?cè)藬?shù)的百分比來預(yù)測某個用戶購買產(chǎn)品a的可能性，即該用戶對a產(chǎn)品的價值。這種方式雖然可以通過用戶購買a產(chǎn)品的可能性的評估，辨別出該用戶對a產(chǎn)品的價值，但在用戶沒有購買任何產(chǎn)品的情況下，將無法很好地辨別出該用戶的產(chǎn)品購買價值。可見，在現(xiàn)有的針對于產(chǎn)品的用戶價值評價方式單一，在用戶數(shù)據(jù)不足時就無法得到準(zhǔn)確、綜合的用戶價值評價。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明提供一種用戶價值的評價方法及裝置，主要目的在于通過分析用戶的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)來增加用戶價值分析的維度，從而提高用 戶價值評價的準(zhǔn)確率。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明主要提供如下技術(shù)方案：

一方面，本發(fā)明提供了一種用戶價值的評價方法，該方法包括：

獲取產(chǎn)品的用戶瀏覽信息和用戶購買信息，其中，所述用戶瀏覽信息標(biāo)注有價格權(quán)重標(biāo)簽，所述用戶購買信息標(biāo)注有購買權(quán)重標(biāo)簽；

統(tǒng)計預(yù)置時間段內(nèi)單位用戶的所述用戶瀏覽信息和所述用戶購買信息；

確定所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)，所述活躍系數(shù)是用戶瀏覽信息和用戶購買信息在預(yù)置時間段內(nèi)的分布情況；

利用所述價格權(quán)重標(biāo)簽和所述購買權(quán)重標(biāo)簽以及所述活躍系數(shù)計算所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

另一方面，本發(fā)明還提供了一種用戶價值的評價裝置，該裝置包括：

獲取單元，用于獲取產(chǎn)品的用戶瀏覽信息和用戶購買信息，其中，所述用戶瀏覽信息標(biāo)注有價格權(quán)重標(biāo)簽，所述用戶購買信息標(biāo)注有購買權(quán)重標(biāo)簽；

統(tǒng)計單元，用于統(tǒng)計預(yù)置時間段內(nèi)單位用戶的所述用戶瀏覽信息和所述用戶購買信息；

確定單元，用于確定所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)，所述活躍系數(shù)是用戶瀏覽信息和用戶購買信息在預(yù)置時間段內(nèi)的分布情況；

計算單元，用于利用所述價格權(quán)重標(biāo)簽和所述購買權(quán)重標(biāo)簽以及所述活躍系數(shù)計算所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

依據(jù)上述本發(fā)明所提出的一種用戶價值的評價方法及裝置，是通過統(tǒng)計分析用戶的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)，包括獲取用戶瀏覽的網(wǎng)站產(chǎn)品的信息以及具體的購買信息，并根據(jù)產(chǎn)品的不同分配有不同的權(quán)重值，在進(jìn)行用戶價值評價時，針對單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使得用戶價值能夠根據(jù)時間的變化而產(chǎn)生不同的評價結(jié)果，增加了時間的維度，使得用戶價值的可參考性更高。同時，本發(fā)明所得到的用戶價值是通過產(chǎn)品的分類進(jìn)行統(tǒng)計分析的，因此，更適合于電商平臺類的銷售型網(wǎng)站使用，統(tǒng)計用戶的瀏覽與購買數(shù)據(jù)，綜合的分析、判斷單位用戶相對于網(wǎng)站所具 有的用戶價值。

附圖說明

通過閱讀下文優(yōu)選實施方式的詳細(xì)描述，各種其他的優(yōu)點(diǎn)和益處對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將變得清楚明了。附圖僅用于示出優(yōu)選實施方式的目的，而并不認(rèn)為是對本發(fā)明的限制。而且在整個附圖中，用相同的參考符號表示相同的部件。在附圖中：

圖1示出了本發(fā)明實施例提出的一種用戶價值的評價方法的流程圖；

圖2示出了本發(fā)明實施例提出的另一種用戶價值的評價方法的流程圖；

圖3示出了本發(fā)明實施例提出的一種用戶價值的評價裝置的組成框圖；

圖4示出了本發(fā)明實施例提出的另一種用戶價值的評價裝置的組成框圖。

具體實施方式

下面將參照附圖更詳細(xì)地描述本發(fā)明的示例性實施例。雖然附圖中顯示了本發(fā)明的示例性實施例，然而應(yīng)當(dāng)理解，可以以各種形式實現(xiàn)本發(fā)明而不應(yīng)被這里闡述的實施例所限制。相反，提供這些實施例是為了能夠更透徹地理解本發(fā)明，并且能夠?qū)⒈景l(fā)明的范圍完整的傳達(dá)給本領(lǐng)域的技術(shù)人員。

本發(fā)明實施例提供了一種用戶價值的評價方法，如圖1所示，該方法主要用于評價網(wǎng)站用戶針對于該網(wǎng)站的用戶價值的綜合分析，具體步驟包括：

101、獲取產(chǎn)品的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。

在本發(fā)明實施例中所評價的用戶是針對電商網(wǎng)站或銷售產(chǎn)品的平臺中的注冊用戶，這些用戶通過查看自己關(guān)心的網(wǎng)站中的產(chǎn)品，確定是否需要，并決定是否購買。因此，相對用戶來說，該用戶會在一個電商網(wǎng)站中瀏覽相關(guān)的產(chǎn)品頁面，并有可能在所瀏覽的頁面中選擇一個產(chǎn)品進(jìn)行購買。而相對電商網(wǎng)站來說，其中的一個產(chǎn)品頁面會被眾多的用戶所瀏覽，并且在這些用戶中會有一部分產(chǎn)生產(chǎn)品的購買行為?？梢?，用戶在進(jìn)入電商網(wǎng)站 后有可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息主要包括該用戶的瀏覽信息和購買信息。在本發(fā)明實施例中，在統(tǒng)計網(wǎng)站中用戶的數(shù)據(jù)信息時，主要是以該網(wǎng)站中的產(chǎn)品分類為基礎(chǔ)，統(tǒng)計該產(chǎn)品的用戶瀏覽信息與用戶購買信息。

由于產(chǎn)品在網(wǎng)站中的價格各不相同，通過用戶瀏覽信息數(shù)量可以判斷不同價格的同類產(chǎn)品的受關(guān)注程度。因此，可以根據(jù)產(chǎn)品的價格在所有產(chǎn)品的價格中的排序設(shè)置價格權(quán)重，并將該權(quán)重以標(biāo)簽的形式標(biāo)記在用戶瀏覽信息中。用戶購買信息一般是在用戶瀏覽信息的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，而對于判斷一個用戶相對于電商網(wǎng)站的價值，該用戶的購買行為所具有的價值要遠(yuǎn)大與用戶的瀏覽行為。因此，對于用戶購買信息，也需要設(shè)置一個購買權(quán)重以標(biāo)簽的形式標(biāo)記在用戶購買信息中。其中，該購買權(quán)重可以根據(jù)產(chǎn)品的價格以及購買的數(shù)量加以確定，對具體的權(quán)重值的確定方式需要根據(jù)網(wǎng)站中產(chǎn)品的實際情況具體確定，本發(fā)明實施例不做具體限定。

102、統(tǒng)計預(yù)置時間段內(nèi)單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。

在判斷用戶的價值過程中，用戶的行為都是有時效性的，因此，本發(fā)明實施例是通過將101中獲取的用戶瀏覽信息和用戶購買信息以生成的時間順序進(jìn)行排序，在評價某個單位用戶的用戶價值時，首先要確定一個時間區(qū)間，根據(jù)該時間區(qū)間內(nèi)用戶所生成的用戶瀏覽信息和用戶購買信息來評價該用戶的用戶價值。

在本發(fā)明實施例中，提供評價用戶價值的時間區(qū)間設(shè)置功能，通過預(yù)置時間段來評價單位用戶在該時間段內(nèi)針對該網(wǎng)站所具有的價值。通過增加時間軸的判斷維度，可以避免由于通過平均計算用戶數(shù)據(jù)所造成的評價偏差。例如，一個用戶在很久之前所產(chǎn)生的瀏覽、購買記錄，在判斷該用戶的近期用戶價值時，就不應(yīng)該統(tǒng)計為有效數(shù)據(jù)內(nèi)容。

需要說明的是，本發(fā)明實施例中的單位用戶可以是指代一個用戶，也可以是指具有相互關(guān)聯(lián)的多個用戶，而不限定為一臺客戶端。例如，用戶a在網(wǎng)站中注冊有兩個賬戶，而這兩個賬戶中的部分信息是相同的，如個人信息、付款信息、地址信息等等，這樣在預(yù)置時間段內(nèi)的若統(tǒng)計到了這兩個賬戶的信息，則視為同一個用戶進(jìn)行的操作，將用戶瀏覽信息和用戶購買信息合并統(tǒng)計加以處理。如此便可最大限度的確定用戶瀏覽信息和用戶 購買信息為同一用戶個體的行為信息。

103、確定單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)。

在確定了預(yù)置時間段內(nèi)的單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息后，同樣存在著在預(yù)置時間段內(nèi)的單位用戶的行為信息分布不均的情況。對于這種情況，可以通過計算單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)來解決，該活躍系數(shù)是用于表示用戶在單位時間段內(nèi)，用戶行為的分布情況，當(dāng)用戶行為分布的越平均，就可以認(rèn)為該用戶的活躍度越高。而當(dāng)用戶行為過于集中在某一點(diǎn)或一段時，則不能表明該用戶為活躍用戶。而活躍系數(shù)可以通過對所有戶瀏覽信息和用戶購買信息生成的時間點(diǎn)的分布情況計算得出。

通過計算單位用戶的活躍系數(shù)可以判斷出該用戶在預(yù)置的時間段內(nèi)的對網(wǎng)站的關(guān)注程度，活躍系數(shù)越大，說明該用戶對給網(wǎng)站產(chǎn)生的價值或潛在價值越大。因此，活躍系數(shù)是判斷用戶價值的重要因素，在現(xiàn)有的用戶價值評價技術(shù)中有許多就是根據(jù)該系數(shù)直接定義用戶價值的。

104、利用價格權(quán)重標(biāo)簽和購買權(quán)重標(biāo)簽以及活躍系數(shù)計算單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

在預(yù)置的時間段內(nèi)，統(tǒng)計出的單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息，其中，包括用戶瀏覽的不同產(chǎn)品的瀏覽信息以及多次的相同產(chǎn)品的瀏覽信息，以及不同產(chǎn)品的購買信息和相同產(chǎn)品的多次或者是一次多個的購買信息。對于不同產(chǎn)品的瀏覽信息或購買信息，由于產(chǎn)品的價格存在差異，因此，其瀏覽信息或購買信息中價格權(quán)重標(biāo)簽和購買權(quán)重標(biāo)簽的權(quán)重值會有不同，將根據(jù)這些權(quán)重值與對應(yīng)的行為信息的數(shù)量相乘，再累加得到該單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的總行為價值。再將該值與該單位用戶的活躍系數(shù)相乘，將得到的數(shù)值定義為該單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

該用戶價值的數(shù)值是一個相對值，其值本身并無實際意義，而是通過多個用戶計算出的數(shù)值加以比較，來判斷該用戶在所有用戶中所具有的一個相對用戶價值?；蛘吒鶕?jù)經(jīng)驗設(shè)置的用戶價值判斷區(qū)間看計算得到的用戶價值落在哪個數(shù)值區(qū)間段內(nèi)來定義該用戶針對該網(wǎng)站所具有的用戶價值。

結(jié)合上述的實現(xiàn)方式可以看出，本發(fā)明實施例所采用的用戶價值的評價方法，是通過統(tǒng)計分析用戶的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)，包括獲取用戶瀏覽的網(wǎng)站產(chǎn)品的信息以及具體的購買信息，并根據(jù)產(chǎn)品的不同分配有不同的權(quán)重值，在進(jìn)行用戶價值評價時，針對單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使得用戶價值能夠根據(jù)時間的變化而產(chǎn)生不同的評價結(jié)果，增加了時間的維度，使得用戶價值的可參考性更高。同時，本發(fā)明所得到的用戶價值是通過產(chǎn)品的分類進(jìn)行統(tǒng)計分析的，因此，更適合于電商平臺類的銷售型網(wǎng)站使用，統(tǒng)計用戶的瀏覽與購買數(shù)據(jù)，綜合的分析、判斷單位用戶相對于網(wǎng)站所具有的用戶價值。

為了更加詳細(xì)地說明本發(fā)明提出的上述用戶價值的評價方法，本發(fā)明實施例還提出了一種用戶價值的評價方法，如圖2所示，該方法在評價用戶價值時所包括步驟為：

201、獲取產(chǎn)品的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。

將網(wǎng)站的用戶瀏覽信息和用戶購買信息以產(chǎn)品為單位進(jìn)行分類，其中，分類的程度可以根據(jù)對產(chǎn)品劃分的粗細(xì)程度來決定，例如，可以根據(jù)產(chǎn)品的種類進(jìn)行分類，詳細(xì)的可以根據(jù)產(chǎn)品的型號進(jìn)行分類，具體的分類方式要根據(jù)網(wǎng)站中擁有的產(chǎn)品數(shù)量來決定，如果產(chǎn)品不多則可以將產(chǎn)品劃分的詳細(xì)一些，而如果網(wǎng)站的產(chǎn)品眾多則可以將相同系列的產(chǎn)品視為同一個類別進(jìn)行劃分。

202、為用戶瀏覽信息標(biāo)記價格權(quán)重標(biāo)簽，為用戶購買信息標(biāo)記購買權(quán)重標(biāo)簽。

在以產(chǎn)品為單位進(jìn)行分類得到的用戶瀏覽信息和用戶購買信息中，在用戶瀏覽信息中標(biāo)記一個價格權(quán)重標(biāo)簽，該標(biāo)簽中包含有以產(chǎn)品價格以及用戶瀏覽信息的數(shù)量為基礎(chǔ)計算出的價格權(quán)重值。在用戶購買信息中標(biāo)記一個購買權(quán)重標(biāo)簽，該標(biāo)簽中包含有以購買產(chǎn)品用戶的數(shù)量以及單位用戶購買的產(chǎn)品的數(shù)量為基礎(chǔ)計算出的購買權(quán)重值。需要說明的是，價格權(quán)重值和購買權(quán)重值也可以是通過人為設(shè)置的經(jīng)驗值。

通過本步驟的操作，使得所獲取的用戶行為信息中都應(yīng)該標(biāo)記有一個對應(yīng)的行為價值權(quán)重的標(biāo)簽，用于表示該條用戶行為所具有的相對用戶價 值。

203、統(tǒng)計預(yù)置時間段內(nèi)單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。

本發(fā)明實施例中，設(shè)置有時間設(shè)置窗口，用于設(shè)置評價用戶價值的時間范圍。根據(jù)設(shè)置的具體時間范圍，提取202中帶有標(biāo)簽的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。

此時，根據(jù)需要評價用戶價值的單位用戶分別在不同的產(chǎn)品類別中遍歷由該用戶所生成的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。得到在預(yù)置時間段內(nèi)，由該用戶在網(wǎng)站中所產(chǎn)生的對所有產(chǎn)品的瀏覽信息和購買信息。

需要指出的是，單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息也可以直接通過獲取該單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的網(wǎng)站行為信息。

204、確定單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)。

在一段時間內(nèi)，當(dāng)用戶的行為越靠近該段時間的末尾則可以認(rèn)為用戶的活躍程度相對高。據(jù)此，本實施例中給出一種相對簡便的判斷方式，就是判斷單位用戶最后一次用戶瀏覽信息或用戶購買信息生成的時間距離預(yù)置時間段中的末尾時間的時間間隔占預(yù)置時間段的比值來確定該用戶的活躍系數(shù)，當(dāng)比值越大，則證明該用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息會偏向該時間段中的一側(cè)，其活躍程度越低。

進(jìn)一步的，在該活躍系數(shù)中，還可以加入該用戶在預(yù)置時間段內(nèi)生成的用戶瀏覽信息或用戶購買信息數(shù)量，以提高活躍系統(tǒng)計算的維度，增加用戶活躍系數(shù)計算的準(zhǔn)確性。

205、利用價格權(quán)重標(biāo)簽和購買權(quán)重標(biāo)簽以及活躍系數(shù)計算單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

在本發(fā)明實施例中，網(wǎng)站會根據(jù)用戶信息為每個用戶配置一個基礎(chǔ)價值，而該用戶在網(wǎng)站中所產(chǎn)生的行為信息包括瀏覽信息和購買信息就可以根據(jù)對應(yīng)的標(biāo)簽中通過各自的加權(quán)值計算出該用戶每條行為信息的加權(quán)基礎(chǔ)價值，即使用基礎(chǔ)價值乘以價格權(quán)重標(biāo)簽或購買權(quán)重標(biāo)簽中的權(quán)重值。其中，配置基礎(chǔ)價值的用戶信息可以包括用戶在該網(wǎng)站中注冊的用戶信息，如注冊的時間，用戶的年齡、收入、所在地區(qū)等信息。

最后將加權(quán)基礎(chǔ)價值乘以204中所計算出的活躍系數(shù)，定義該結(jié)果為 用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

通過本發(fā)明實施例的方式所計算出的用戶價值，具有很強(qiáng)的時效性，在不同的時間段內(nèi)。同一個用戶的用戶價值可能相差很大，因此，通過計算同一用戶的階段性的用戶價值還可以進(jìn)一步評價網(wǎng)站相對于該用戶的粘性，即判斷該用戶相對網(wǎng)站的流失傾向。

進(jìn)一步的，作為對上述方法的實現(xiàn)，本發(fā)明實施例提供了一種用戶價值的評價裝置，該裝置實施例與前述方法實施例對應(yīng)，為便于閱讀，本裝置實施例不再對前述方法實施例中的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行逐一贅述，但應(yīng)當(dāng)明確，本實施例中的裝置能夠?qū)?yīng)實現(xiàn)前述方法實施例中的全部內(nèi)容。該裝置設(shè)置在分享視頻用戶端的視頻播放器中，如圖3所示，該裝置包括：

獲取單元31，用于獲取產(chǎn)品的用戶瀏覽信息和用戶購買信息，其中，所述用戶瀏覽信息標(biāo)注有價格權(quán)重標(biāo)簽，所述用戶購買信息標(biāo)注有購買權(quán)重標(biāo)簽；

統(tǒng)計單元32，用于統(tǒng)計所述獲取單元31獲取的在預(yù)置時間段內(nèi)單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息；

確定單元33，用于確定所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)，所述活躍系數(shù)是所述統(tǒng)計單元32統(tǒng)計的單位用戶瀏覽信息和用戶購買信息在預(yù)置時間段內(nèi)的分布情況；

計算單元34，用于利用所述價格權(quán)重標(biāo)簽和所述購買權(quán)重標(biāo)簽以及所述確定單元33確定的活躍系數(shù)計算所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

進(jìn)一步的，如圖4所示，所述獲取單元31包括：

分類模塊311，用于根據(jù)產(chǎn)品劃分所述用戶瀏覽信息和所述用戶購買信息；

計算模塊312，用于根據(jù)所述產(chǎn)品的產(chǎn)品價格以及所述分類模塊311劃分的用戶瀏覽信息的數(shù)量計算所述價格權(quán)重標(biāo)簽；

所述計算模塊312還用于，根據(jù)購買產(chǎn)品用戶的數(shù)量以及單位用戶購買的產(chǎn)品的數(shù)量計算所述購買權(quán)重標(biāo)簽；

標(biāo)注模塊313，用于在所述用戶瀏覽信息上標(biāo)注所述計算模塊312計算 的價格權(quán)重標(biāo)簽；

所述標(biāo)注模塊313還用于，在所述用戶購買信息上標(biāo)注所述計算模塊312計算的購買權(quán)重標(biāo)簽。

進(jìn)一步的，如圖4所示，所述統(tǒng)計單元32包括：

獲取模塊321，用于獲取用戶設(shè)置的所述預(yù)置時間段；

提取模塊322，用于根據(jù)所述獲取模塊321獲取的預(yù)置時間段提取所述用戶瀏覽信息和所述用戶購買信息；

統(tǒng)計模塊323，用于按照單位用戶統(tǒng)計所述提取模塊322提取的用戶瀏覽信息和用戶購買信息。

進(jìn)一步的，如圖4所示，所述確定單元33包括：

確定模塊331，用于確定在所述預(yù)置時間段內(nèi)所述單位用戶最后一次用戶瀏覽信息或用戶購買信息生成的時間；

計算模塊332，用于根據(jù)所述確定模塊331確定的時間以及所述單位用戶的用戶瀏覽信息和用戶購買信息的數(shù)量計算所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)。

進(jìn)一步的，如圖4所示，所述計算單元34包括：

第一計算模塊341，用于根據(jù)預(yù)置單位用戶的基礎(chǔ)價值，累加所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)所有用戶瀏覽信息和用戶購買信息的加權(quán)基礎(chǔ)價值，所述加權(quán)基礎(chǔ)價值為所述基礎(chǔ)價值乘以價格權(quán)重標(biāo)簽或購買權(quán)重標(biāo)簽中的權(quán)重值的運(yùn)算結(jié)果；

第二計算模塊342，用于將所述第一計算模塊341計算出的加權(quán)基礎(chǔ)價值乘以所述活躍系數(shù)得到所述單位用戶在預(yù)置時間內(nèi)的用戶價值。

綜上所述，本發(fā)明實施例所采用的用戶價值的評價方法及裝置，是通過統(tǒng)計分析用戶的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)，包括獲取用戶瀏覽的網(wǎng)站產(chǎn)品的信息以及具體的購買信息，并根據(jù)產(chǎn)品的不同分配有不同的權(quán)重值，在進(jìn)行用戶價值評價時，針對單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的網(wǎng)上行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使得用戶價值能夠根據(jù)時間的變化而產(chǎn)生不同的評價結(jié)果，增加了時間的維度，使得用戶價值的可參考性更高。同時，本發(fā)明所得到的用戶價值是通過產(chǎn)品的分類進(jìn)行統(tǒng)計分析的，因此，更適合于電商平臺類的銷售型網(wǎng)站 使用，統(tǒng)計用戶的瀏覽與購買數(shù)據(jù)，綜合的分析、判斷單位用戶相對于網(wǎng)站所具有的用戶價值。

所述用戶價值的評價裝置包括處理器和存儲器，上述獲取單元、統(tǒng)計單元、確定單元和計算單元等均作為程序單元存儲在存儲器中，由處理器執(zhí)行存儲在存儲器中的上述程序單元來實現(xiàn)相應(yīng)的功能。

處理器中包含內(nèi)核，由內(nèi)核去存儲器中調(diào)取相應(yīng)的程序單元。內(nèi)核可以設(shè)置一個或以上，通過調(diào)整內(nèi)核參數(shù)來增加用戶價值分析的維度，從而提高用戶價值評價的準(zhǔn)確率。

存儲器可能包括計算機(jī)可讀介質(zhì)中的非永久性存儲器，隨機(jī)存取存儲器(ram)和/或非易失性內(nèi)存等形式，如只讀存儲器(rom)或閃存(flashram)，存儲器包括至少一個存儲芯片。

本申請還提供了一種計算機(jī)程序產(chǎn)品，當(dāng)在數(shù)據(jù)處理設(shè)備上執(zhí)行時，適于執(zhí)行初始化有如下方法步驟的程序代碼：獲取產(chǎn)品的用戶瀏覽信息和用戶購買信息，其中，所述用戶瀏覽信息標(biāo)注有價格權(quán)重標(biāo)簽，所述用戶購買信息標(biāo)注有購買權(quán)重標(biāo)簽；統(tǒng)計預(yù)置時間段內(nèi)單位用戶的所述用戶瀏覽信息和所述用戶購買信息；確定所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的活躍系數(shù)，所述活躍系數(shù)是用戶瀏覽信息和用戶購買信息在預(yù)置時間段內(nèi)的分布情況；利用所述價格權(quán)重標(biāo)簽和所述購買權(quán)重標(biāo)簽以及所述活躍系數(shù)計算所述單位用戶在預(yù)置時間段內(nèi)的用戶價值。

本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本申請的實施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本申請可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且，本申請可采用在一個或多個其中包含有計算機(jī)可用程序代碼的計算機(jī)可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器、cd-rom、光學(xué)存儲器等)上實施的計算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

本申請是參照根據(jù)本申請實施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應(yīng)理解可由計算機(jī)程序指令實現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合?？商峁┻@些計算機(jī)程序指令到通用計算機(jī)、專 用計算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個機(jī)器，使得通過計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。

這些計算機(jī)程序指令也可存儲在能引導(dǎo)計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計算機(jī)可讀存儲器中，使得存儲在該計算機(jī)可讀存儲器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品，該指令裝置實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。

這些計算機(jī)程序指令也可裝載到計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，使得在計算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計算機(jī)實現(xiàn)的處理，從而在計算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

在一個典型的配置中，計算設(shè)備包括一個或多個處理器(cpu)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。

存儲器可能包括計算機(jī)可讀介質(zhì)中的非永久性存儲器，隨機(jī)存取存儲器(ram)和/或非易失性內(nèi)存等形式，如只讀存儲器(rom)或閃存(flashram)。存儲器是計算機(jī)可讀介質(zhì)的示例。

計算機(jī)可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術(shù)來實現(xiàn)信息存儲。信息可以是計算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計算機(jī)的存儲介質(zhì)的例子包括，但不限于相變內(nèi)存(pram)、靜態(tài)隨機(jī)存取存儲器(sram)、動態(tài)隨機(jī)存取存儲器(dram)、其他類型的隨機(jī)存取存儲器(ram)、只讀存儲器(rom)、電可擦除可編程只讀存儲器(eeprom)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術(shù)、只讀光盤只讀存儲器(cd-rom)、數(shù)字多功能光盤(dvd)或其他光學(xué)存儲、磁盒式磁帶，磁帶磁磁盤存儲或其他磁性存儲設(shè)備或任何其他非傳輸介質(zhì)，可用于存儲可以被計算設(shè)備訪問的信息。按照本文中的界定，計算機(jī)可讀介質(zhì)不包括暫存電腦可讀媒體(transitorymedia)，如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號和載波。

還需要說明的是，術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設(shè)備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個……”限定的要素，并不排除在包括要素的過程、方法、商品或者設(shè)備中還存在另外的相同要素。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)明白，本申請的實施例可提供為方法、系統(tǒng)或計算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本申請可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且，本申請可采用在一個或多個其中包含有計算機(jī)可用程序代碼的計算機(jī)可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器、cd-rom、光學(xué)存儲器等)上實施的計算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

以上僅為本申請的實施例而已，并不用于限制本申請。對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說，本申請可以有各種更改和變化。凡在本申請的精神和原理之內(nèi)所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本申請的權(quán)利要求范圍之內(nèi)。