優(yōu)先權(quán)聲明本申請(qǐng)要求按照35usc119（e）享有2014年9月17日提交且題為“systemandmethodfordynamicscheduleaggregation（用于動(dòng)態(tài)日程匯集的系統(tǒng)和方法）”的美國臨時(shí)專利申請(qǐng)序列號(hào)62/051,739的利益并且按照35usc120要求享有其優(yōu)先權(quán)，所述美國臨時(shí)專利申請(qǐng)的完整內(nèi)容通過引用并入本文。本公開一般地涉及保健服務(wù)日程安排的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
：保健提供方和實(shí)務(wù)利用實(shí)務(wù)管理（pm）系統(tǒng)來執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)保健過程，諸如計(jì)費(fèi)、報(bào)告和預(yù)約日程安排。一般而言，pm系統(tǒng)預(yù)約日程安排接口是專有的并且不共享任何公共接口或公共數(shù)據(jù)。該不一致呈現(xiàn)創(chuàng)建日程安排數(shù)據(jù)的以消費(fèi)者為中心的視圖方面的若干挑戰(zhàn)，因?yàn)楸＝√峁┓娇赡芾脝为?dú)的pm系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)和操作不可互換。因此，合期望的是提供一種日程安排系統(tǒng)，其提供跨各種pm日程安排系統(tǒng)的日程安排，而本公開正是針對(duì)該目的。附圖說明圖1a圖示了保健日程安排系統(tǒng)；圖1b圖示了可以合并保健日程安排系統(tǒng)的健康服務(wù)系統(tǒng)；圖2a-2j圖示了由圖1a和1b中的日程安排系統(tǒng)支持的操作集的示例；圖3a-3c圖示了可以由圖1a和1b中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的日程安排方法的工作流詞匯表；圖4a-4e圖示了可以由圖1a和1b中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的用于對(duì)單個(gè)預(yù)約工作流進(jìn)行日程安排的方法；圖5圖示了可以由圖1a和1b中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的多個(gè)預(yù)約預(yù)訂圖解模型；圖6圖示了用于對(duì)預(yù)約進(jìn)行日程安排的工作流的示例；圖7圖示了用于對(duì)多個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排的工作流的示例；圖8圖示了用于更新預(yù)約的工作流的示例；以及圖9圖示了用于取消預(yù)約的工作流的示例。具體實(shí)施方式本公開特別地適用于使用客戶端服務(wù)器類型計(jì)算機(jī)架構(gòu)的具有經(jīng)匯集的日程安排的保健服務(wù)日程安排系統(tǒng)，并且將在該上下文中描述本公開。然而，將領(lǐng)會(huì)到，日程安排系統(tǒng)和方法可以與其中合期望的是能夠?qū)︻A(yù)約進(jìn)行日程安排的其它保健系統(tǒng)一起使用。此外，以下描述的日程安排系統(tǒng)和方法可以被利用和并入到2014年7月10日提交的美國專利申請(qǐng)序列號(hào)14/328,591（通過引用并入本文）中描述的pokitdok市場(chǎng)套利系統(tǒng)和方法中，或者被利用和并入到2014年8月22日提交的美國專利申請(qǐng)序列號(hào)14/466,907（通過引用并入本文）中描述的pokitdok交易數(shù)據(jù)流送系統(tǒng)和方法中。日程安排系統(tǒng)和方法提供用于使消費(fèi)者直接與保健提供方對(duì)預(yù)約進(jìn)行日程安排的機(jī)制，這目前是不可能的，因?yàn)槊恳粋€(gè)保健提供方可能使用具有不同格式和協(xié)議的不同的實(shí)務(wù)管理系統(tǒng)。日程安排系統(tǒng)和方法提供一種日程安排匯集系統(tǒng)，其通過提供將系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型和操作映射到專有實(shí)務(wù)管理（“pm”）接口的日程安排引擎來解決這些問題。日程安排匯集系統(tǒng)為消費(fèi)者提供以統(tǒng)一的方式的對(duì)提供方的日程安排數(shù)據(jù)的訪問而不管提供方的pm系統(tǒng)。該訪問允許消費(fèi)者對(duì)與特定健康提供方的預(yù)約進(jìn)行日程安排，跨多個(gè)提供方查看可用預(yù)約，并且對(duì)與不同提供方的多個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜過程。在保健市場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)利用該系統(tǒng)允許我們利用日程安排信息擴(kuò)充提供方搜索結(jié)果，并且在商業(yè)交易內(nèi)包括日程安排操作。日程安排系統(tǒng)支持以下用例：·在單個(gè)步驟中，在給定諸如位置、專長和可得性之類的特定屬性集的情況下，履行針對(duì)患者的日程安排請(qǐng)求?；颊呖梢灾付ㄗ顑?yōu)時(shí)間或位置，并且系統(tǒng)將以最優(yōu)的方式關(guān)于這些參數(shù)進(jìn)行響應(yīng)。·履行針對(duì)患者的復(fù)雜日程安排請(qǐng)求，包括可能牽涉不同位置和保健提供方的多個(gè)預(yù)約?！な褂弥T如預(yù)約類型、位置和指示在給定預(yù)約類型和位置的情況下哪些預(yù)約最普遍的分析趨勢(shì)之類的參數(shù)來預(yù)留預(yù)約以用于高容量再售用途。在圖4.1中圖示并且在下文描述用于單個(gè)預(yù)約預(yù)留的工作流，并且將該工作流映射到如以下描述的圖4.2a和4.2b中的工作流詞匯表。第一用例，單個(gè)預(yù)約預(yù)留，是用于其余兩個(gè)用例的基礎(chǔ)。其余用例簡單地將該基礎(chǔ)情況執(zhí)行n次，其中n是針對(duì)該用例請(qǐng)求的預(yù)約預(yù)留的數(shù)目。圖5圖示了schedule_multiple_appointments（對(duì)多個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排）過程和book_appointment（預(yù)訂預(yù)約）工作流之間的關(guān)系。圖1a圖示了保健日程安排系統(tǒng)100，其具有可以與多個(gè)日程安排系統(tǒng)102a-102n（每一個(gè)具有日程安排應(yīng)用）對(duì)接的后端組件102，其中每一個(gè)日程安排系統(tǒng)具有其自身的數(shù)據(jù)格式、應(yīng)用編程接口（api）等。每一個(gè)日程安排系統(tǒng)可以是基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)，其具有api以訪問日程安排數(shù)據(jù)。后端組件102（以及其組件中的每一個(gè)，如以下所描述的）可以實(shí)現(xiàn)在軟件或硬件中。當(dāng)系統(tǒng)的組件實(shí)現(xiàn)在軟件中時(shí)，每一個(gè)組件可以是多個(gè)計(jì)算機(jī)代碼行，其可以在計(jì)算資源的處理器上執(zhí)行并且存儲(chǔ)在計(jì)算資源的存儲(chǔ)器中以實(shí)現(xiàn)日程安排系統(tǒng)的功能和操作。計(jì)算資源可以是一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)或一個(gè)或多個(gè)云計(jì)算資源，其由系統(tǒng)用于存儲(chǔ)和執(zhí)行所述多個(gè)代碼行。當(dāng)系統(tǒng)的組件實(shí)現(xiàn)在硬件中時(shí)，每一個(gè)組件可以實(shí)現(xiàn)為微控制器、被配置成執(zhí)行某些操作的處理器、可編程邏輯器件、專用集成電路等?？商鎿Q地，日程安排組件可以是軟件或硬件實(shí)現(xiàn)的pokitdok市場(chǎng)套利系統(tǒng)和方法或pokitdok交易數(shù)據(jù)流送系統(tǒng)和方法的部分，并且可以利用那些系統(tǒng)的硬件來實(shí)現(xiàn)日程安排系統(tǒng)的操作和過程。每一個(gè)日程安排應(yīng)用不是系統(tǒng)的部分，因?yàn)槠錇橥獠繎?yīng)用，而是系統(tǒng)在鏈路106（諸如因特網(wǎng)）之上的一組日程安排接口110的消費(fèi)者。日程安排應(yīng)用利用pokitdok日程安排接口來執(zhí)行諸如查看開放預(yù)約、預(yù)訂預(yù)約等之類的操作。pokitdok日程安排接口110定義系統(tǒng)所支持的操作，從而提供到系統(tǒng)中的進(jìn)入點(diǎn)以用于對(duì)應(yīng)用和客戶進(jìn)行日程安排。pokitdok日程安排接口110可以是匯集api含義，其可以與每一個(gè)日程安排系統(tǒng)的各種不同api對(duì)接。api的數(shù)據(jù)和操作被映射到pokitdok日程安排引擎112內(nèi)的pm操作。該提?。╝bstraction）允許客戶端應(yīng)用（104a-n）以對(duì)于所有提供方而言統(tǒng)一的方式對(duì)預(yù)約進(jìn)行日程安排，而沒有對(duì)提供方的pm系統(tǒng)的顧慮。例如，日程安排系統(tǒng)120可以具有基于ftp之上的hl7格式化文件的傳輸?shù)腶pi，同時(shí)日程安排系統(tǒng)121可以具有基于http之上的專有soap消息的api，然而日程安排應(yīng)用（104a-n）僅需要實(shí)現(xiàn)pokitdok日程安排接口110以在所有所連接的日程安排系統(tǒng)（諸如在該示例中120和121）內(nèi)進(jìn)行日程安排。日程安排系統(tǒng)102還可以包括pokitdok日程安排引擎112，其使用動(dòng)態(tài)工作流過程來將來自pokitdok日程安排接口110的數(shù)據(jù)和操作映射到pm特定操作。pokitdok日程安排引擎112是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管道，并且所有傳入和傳出操作流過日程安排引擎。pokitdok日程安排引擎112還可以包括以下組件：1）一組日程安排適配器118，其是其中單個(gè)日程安排適配器封裝用于特定pm系統(tǒng)的所支持的日程安排操作的軟件組件集；2）作為存儲(chǔ)執(zhí)行工作流引擎內(nèi)的過程所要求的元數(shù)據(jù)或規(guī)則的圖表數(shù)據(jù)庫的規(guī)則儲(chǔ)存庫120。這些規(guī)則定義完成日程安排過程所采取的步驟和動(dòng)作；以及3）可以基于從pokitdok日程安排接口110接收的輸入而從規(guī)則儲(chǔ)存庫加載規(guī)則的工作流引擎116。工作流引擎116使用接口輸入以確定加載哪些規(guī)則集和日程安排適配器。工作流過程從所加載的規(guī)則集生成并且使用日程安排適配器來執(zhí)行。系統(tǒng)還可以具有日程安排數(shù)據(jù)存儲(chǔ)114，其可以使用可以存儲(chǔ)系統(tǒng)的日程安排數(shù)據(jù)的caldav依從服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)。pokitdok日程安排引擎112可以是系統(tǒng)的中心組件，其提供從pokitdok日程安排接口到pm日程安排適配器的數(shù)據(jù)和操作映射。圖1b圖示了可以合并保健日程安排系統(tǒng)100的健康服務(wù)系統(tǒng)150。健康服務(wù)系統(tǒng)150可以具有一個(gè)或多個(gè)計(jì)算設(shè)備152，其通過通信路徑156連接到后端系統(tǒng)158。每一個(gè)計(jì)算設(shè)備152，諸如如圖1b中所示的計(jì)算設(shè)備152a、152b、152n，可以是具有存儲(chǔ)器、持久存儲(chǔ)、有線或無線通信電路和顯示器的基于處理器的設(shè)備，其允許每一個(gè)計(jì)算設(shè)備通過通信路徑156連接和耦合到后端系統(tǒng)158。例如，每一個(gè)計(jì)算設(shè)備可以是智能電話設(shè)備，諸如apple計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、基于androidos的產(chǎn)品等，平板計(jì)算機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備、膝上型計(jì)算機(jī)等。在圖1b中所示的一個(gè)實(shí)施例中，每一個(gè)計(jì)算設(shè)備152可以在存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)應(yīng)用154并且然后使用計(jì)算設(shè)備的處理器執(zhí)行該應(yīng)用以與后端系統(tǒng)對(duì)接。例如，應(yīng)用可以是典型的瀏覽器應(yīng)用，或者可以是移動(dòng)應(yīng)用。通信路徑106可以是使用安全協(xié)議或非安全協(xié)議的有線或無線通信路徑。例如，通信路徑106可以是因特網(wǎng)、以太網(wǎng)、無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、蜂窩數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、wifi網(wǎng)絡(luò)等。后端系統(tǒng)158可以具有可以耦合在一起的健康市場(chǎng)引擎160和日程安排系統(tǒng)100。后端系統(tǒng)的這些組件中的每一個(gè)可以使用一個(gè)或多個(gè)計(jì)算資源來實(shí)現(xiàn)，諸如一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)、一個(gè)或多個(gè)云計(jì)算資源等。在一個(gè)實(shí)施例中，健康市場(chǎng)引擎160和健康日程安排系統(tǒng)100可以各自實(shí)現(xiàn)在軟件中，其中每一個(gè)具有由后端系統(tǒng)的所述一個(gè)或多個(gè)計(jì)算資源的處理器執(zhí)行的多個(gè)計(jì)算機(jī)代碼行。因此，在該實(shí)施例中，后端系統(tǒng)的所述一個(gè)或多個(gè)計(jì)算資源的處理器被配置成執(zhí)行市場(chǎng)和健康主導(dǎo)系統(tǒng)的操作和功能，如以下所描述的。在其它實(shí)施例中，健康市場(chǎng)引擎160和健康日程安排系統(tǒng)100中的每一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)在諸如經(jīng)編程的邏輯器件、經(jīng)編程的處理器或微控制器等之類的硬件中。后端系統(tǒng)158可以耦合到存儲(chǔ)構(gòu)成保健系統(tǒng)和健康主導(dǎo)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)和軟件模塊的存儲(chǔ)162。存儲(chǔ)162可以實(shí)現(xiàn)為硬件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或任何其它存儲(chǔ)系統(tǒng)。健康市場(chǎng)引擎160可以允許已經(jīng)加入保健社會(huì)團(tuán)體的醫(yī)師以甚至幾年前不可想象的方式抵達(dá)潛在客戶。除了對(duì)醫(yī)師給予利用其來與消費(fèi)者通信并且向消費(fèi)者推銷自己的社交門戶之外，市場(chǎng)為每一個(gè)保健醫(yī)師給予在對(duì)于groupon、livingsocial或其它社交市場(chǎng)的用戶而言熟悉的環(huán)境中供應(yīng)其服務(wù)的能力。健康日程安排系統(tǒng)100，如以上所描述的，可以用于對(duì)針對(duì)保健系統(tǒng)和圖1b中所示的市場(chǎng)的預(yù)約進(jìn)行日程安排。以下參照?qǐng)D6-9來描述使用圖1a和1b中的系統(tǒng)的針對(duì)預(yù)約的各種日程安排動(dòng)作的示例。圖2a-2j圖示了由圖1a和1b中的日程安排系統(tǒng)支持的操作集的示例，并且更特別地，這些附圖示出可以由圖1a中所示的日程安排接口110支持的操作集。pokitdok日程安排接口110可以是基于rest的，其使用諸如get、post、put等之類的http方法與如通過url定義的資源進(jìn)行交互。圖2a圖示了列出在pokitdok日程安排引擎內(nèi)所支持的pm日程安排系統(tǒng)的列出支持的日程安排系統(tǒng)操作的示例。圖2b圖示了列出系統(tǒng)的預(yù)約類型id和人類可讀描述的列出預(yù)約類型操作的示例。圖2c圖示了返回與已登記的保健提供方相關(guān)聯(lián)的配置信息（如在圖2c中的響應(yīng)中所示）的列出提供方配置操作的示例。圖2d圖示了向pokitdok日程安排系統(tǒng)登記提供方的提供方登記和更新操作的示例。如果提供方已經(jīng)登記，則更新提供方。圖2e圖示了創(chuàng)建提供方的日程上的一個(gè)或多個(gè)開放預(yù)約時(shí)隙的創(chuàng)建預(yù)約時(shí)隙操作的示例。圖2f圖示了使用提供方的pokitdok提供方id來查詢提供方的預(yù)約的查詢預(yù)約操作的示例。如圖2f中所示，該操作可以具有如所示的若干查詢參數(shù)。圖2g和2h圖示了在給定（多個(gè)）開放時(shí)隙id操作的情況下預(yù)留特定提供方位置處的（多個(gè)）預(yù)約的示例。圖2i圖示了在給定（多個(gè)）預(yù)約id的情況下改變（多個(gè)）預(yù)約的屬性的更新預(yù)約操作的示例。圖2j圖示了用于在給定（多個(gè)）預(yù)約id的情況下取消（多個(gè)）預(yù)約的取消預(yù)約操作的示例。圖3a-3c圖示了可以實(shí)現(xiàn)在圖1中的工作流引擎116中的日程安排方法的工作流詞匯表。工作流引擎116使用從規(guī)則儲(chǔ)存庫加載的規(guī)則集來創(chuàng)建工作流過程。圖3a示出可以是工作流引擎的部分的不同對(duì)象的示例。工作流過程由線性步驟組成，所述步驟執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)動(dòng)作，其進(jìn)而得出結(jié)果。步驟的動(dòng)作可以以同步或異步方式執(zhí)行?？s減器組件監(jiān)視步驟的執(zhí)行，并且當(dāng)步驟的動(dòng)作中的每一個(gè)已經(jīng)完成處理時(shí)將步驟的（多個(gè)）結(jié)果“縮減”成單個(gè)結(jié)果。如果工作流過程包含附加步驟，則將縮減器結(jié)果提供為到下一步驟的輸入。如果工作流過程不包含附加步驟，則通過pokitdok日程安排接口將縮減器結(jié)果返回到日程安排應(yīng)用。圖3b和3c圖示了工作流過程的不同對(duì)象及其與彼此的關(guān)系。以下表格概述如何使用pokitdok日程安排引擎內(nèi)的工作流引擎將來自日程安排接口的輸入請(qǐng)求映射到特定日程安排適配器操作。過程描述過程動(dòng)作外部客戶端向pokitdok日程安排接口發(fā)送請(qǐng)求，其請(qǐng)求針對(duì)具有pokitdokid=1234的提供方的開放預(yù)約列表工作流引擎使用規(guī)則儲(chǔ)存庫來定位日程安排適配器。工作流引擎查詢規(guī)則儲(chǔ)存庫并且定位與日程安排操作相關(guān)聯(lián)的規(guī)則集。工作流引擎將規(guī)則集映射到日程安排適配器操作，從而創(chuàng)建工作流過程。工作流過程被執(zhí)行并且返回結(jié)果。圖4a-4e圖示了可以由圖1a和1b中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的用于對(duì)單個(gè)預(yù)約工作流進(jìn)行日程安排的方法。圖4a圖示了用于對(duì)與保健提供方的單個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排的工作流過程。圖4a描繪了用于構(gòu)造用于對(duì)單個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排的工作流的規(guī)則集元數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)被建模為dag（有向無環(huán)圖），其有助于對(duì)工作流過程進(jìn)行建模。dag內(nèi)的遍歷具有清楚的開始和結(jié)束節(jié)點(diǎn)，因?yàn)閐ag遍歷不支持循環(huán)回到其開始節(jié)點(diǎn)或頂點(diǎn)。這與具有經(jīng)定義的開始和結(jié)束步驟的線性工作流過程一致。dag的通用形式可以具體地制定在計(jì)算流的區(qū)域內(nèi)。這可以被進(jìn)一步具體地制定為（在專用用語中稱為）pert（計(jì)劃評(píng)價(jià)與審查技術(shù)）或制定為cpm（關(guān)鍵路徑方法）功能性。這些技術(shù)的細(xì)節(jié)可以在通過引用并入本文的“introductiontooperationsresearch”，f.hillier和g.lieberman，mcgrawhill（2001）中找到。在有向無環(huán)圖的區(qū)域內(nèi)，所述技術(shù)用于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的流使得基于前述準(zhǔn)則從所建議的預(yù)約集選擇最優(yōu)日程安排事件。為了闡明，將有向無環(huán)圖描繪為：其中：v=圖的頂點(diǎn)e=圖的各邊t=圖在其演進(jìn)時(shí)的時(shí)基圖g是系統(tǒng)的查詢機(jī)制的函數(shù)，有鑒于：可以表述為關(guān)于以及的查詢。圖（g）內(nèi)的節(jié)點(diǎn)表示工作流對(duì)象，諸如過程、步驟、動(dòng)作、結(jié)果和縮減器。功能表示允許從基于工作流引擎的這些屬性的動(dòng)態(tài)映射。關(guān)于圖g動(dòng)態(tài)分配規(guī)則。圖內(nèi)的有向邊清楚地定義每一個(gè)相鄰頂點(diǎn)對(duì)中的前驅(qū)和后繼節(jié)點(diǎn)。例如，節(jié)點(diǎn)get_providers和query_providers彼此相鄰，通過執(zhí)行關(guān)系連接?！皥?zhí)行”關(guān)系是有向關(guān)系，其從get_providers源起并且以query_providers結(jié)束。該結(jié)構(gòu)允許將處理步驟清楚地陳述為“步驟get_providers執(zhí)行動(dòng)作query_providers”。使用dag對(duì)規(guī)則集元數(shù)據(jù)進(jìn)行建模的附加益處在于，規(guī)則集可以獨(dú)立于工作流引擎而更新，從而允許工作流過程是動(dòng)態(tài)的。圖4b和4.c列出應(yīng)用于每一個(gè)圖節(jié)點(diǎn)的工作流詞匯表項(xiàng)目。最后，圖4d和4e提供了描繪在圖4a中的節(jié)點(diǎn)和關(guān)系的表格。圖5圖示了可以由圖1a和1b中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的多個(gè)預(yù)約預(yù)訂圖解模型。工作流過程是匯集過程，因?yàn)槠浒╞ook_appointment工作流過程的一個(gè)或多個(gè)實(shí)例。圖6圖示了用于對(duì)預(yù)約進(jìn)行日程安排的工作流以及在這樣的預(yù)約日程安排期間的數(shù)據(jù)交換的示例。如圖6中所示，患者、日程安排應(yīng)用api（在由患者使用的計(jì)算設(shè)備上）、日程安排系統(tǒng)102和外部日程安排系統(tǒng)104a-n與彼此交互以對(duì)預(yù)約進(jìn)行日程安排。因此，用來預(yù)訂預(yù)約的患者與利用pokitdok日程安排系統(tǒng)的日程安排應(yīng)用的交互和pokitdok日程安排系統(tǒng)內(nèi)部的交互以及pokitdok日程安排系統(tǒng)與外部日程安排系統(tǒng)的交互的序列在圖6中示出。如圖6中所示，工作流在患者設(shè)置針對(duì)要使用日程安排應(yīng)用用戶接口（其可以顯示在由患者使用的計(jì)算設(shè)備上以對(duì)預(yù)約進(jìn)行日程安排）為患者進(jìn)行日程安排的特定預(yù)約的日程偏好（諸如日期/時(shí)間、位置和預(yù)約類型）時(shí)開始。日程安排系統(tǒng)102然后可以保存那些日程偏好。在預(yù)約的日程安排期間，所述一個(gè)或多個(gè)外部日程安排系統(tǒng)104a-n可以設(shè)置日程偏好并將其保存到日程安排系統(tǒng)102。日程安排系統(tǒng)102然后可以，針對(duì)每一個(gè)提供方的外部系統(tǒng)104a-n，使用每一個(gè)特定外部系統(tǒng)104a-n的api來得到開放預(yù)約時(shí)隙。該過程可以在循環(huán)中操作，使得定期確定用于不同外部系統(tǒng)104a-n的開放時(shí)隙。然后，日程安排系統(tǒng)102，針對(duì)每一個(gè)患者日程偏好，查詢提供方預(yù)約匹配以便優(yōu)先。該過程也可以在循環(huán)中操作，使得定位匹配的時(shí)隙。當(dāng)找到匹配（諸如匹配的日期/時(shí)間、位置和預(yù)約類型）時(shí)，日程安排應(yīng)用用戶接口被通知它們要向患者顯示的匹配?；颊呷缓罂梢源_認(rèn)日程匹配并且利用日程安排系統(tǒng)102預(yù)訂預(yù)約，日程安排系統(tǒng)102進(jìn)而使用外部系統(tǒng)的api預(yù)訂針對(duì)患者與外部系統(tǒng)104a-n的特定預(yù)約。通過使用該工作流，日程安排系統(tǒng)102因而能夠?qū)εc具有不同數(shù)據(jù)格式等的多個(gè)不同外部系統(tǒng)104a-n的患者預(yù)約進(jìn)行日程安排。圖7圖示了具有與彼此交互的相同元素的用于對(duì)多個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排的工作流的示例。用于多個(gè)預(yù)約的工作流可以在對(duì)單個(gè)預(yù)約進(jìn)行日程安排時(shí)是相同的，但是該工作流可以重復(fù)地用于對(duì)多個(gè)相關(guān)預(yù)約進(jìn)行日程安排，并且通過在患者和提供方日程安排偏好和相關(guān)性的匹配中同時(shí)考慮所有相關(guān)性來進(jìn)行擴(kuò)展，該過程在圖7中示出。圖8圖示了用于更新預(yù)約的工作流的示例。如圖8中所示，來自患者的更新通過日程安排系統(tǒng)102饋送至外部系統(tǒng)104a-n以更新預(yù)約。圖9圖示了用于取消預(yù)約的工作流的示例。如圖9中所示，來自患者的預(yù)約的取消通過日程安排系統(tǒng)102饋送至外部系統(tǒng)104a-n以取消預(yù)約。前述描述，出于解釋的目的，已經(jīng)參照具體實(shí)施例進(jìn)行了描述。然而，以上的例證性討論不意圖窮舉或者將本公開限制到所公開的確切形式。鑒于以上教導(dǎo)，許多修改和變型是可能的。選擇和描述實(shí)施例以便最佳地解釋本公開的原理及其實(shí)際應(yīng)用，以從而使得本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠最佳地利用本公開，并且具有各種修改的各種實(shí)施例適合于所設(shè)想到的特定使用。本文所公開的系統(tǒng)和方法可以經(jīng)由一個(gè)或多個(gè)組件、系統(tǒng)、服務(wù)器、器具、其它子組件而實(shí)現(xiàn)或分布在這樣的元件之間。當(dāng)實(shí)現(xiàn)為系統(tǒng)時(shí)，這樣的系統(tǒng)可以除其它之外包括和/或牽涉諸如軟件模塊、通用cpu、ram等之類的在通用計(jì)算機(jī)中找得到的組件。在其中創(chuàng)新駐留在服務(wù)器上的實(shí)現(xiàn)中，這樣的服務(wù)器可以包括或牽涉諸如cpu、ram等之類的組件，諸如在通用計(jì)算機(jī)中找得到的那些。此外，本文中的系統(tǒng)和方法可以經(jīng)由具有除以上闡述的之外的不同或完全不同的軟件、硬件和/或固件組件的實(shí)現(xiàn)方式來達(dá)成。關(guān)于這樣的其它組件（例如軟件、處理組件等）和/或與本發(fā)明相關(guān)聯(lián)或體現(xiàn)本發(fā)明（例如本文中的創(chuàng)新的各方面）的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，可以被實(shí)現(xiàn)成符合眾多通用或?qū)Ｓ糜?jì)算系統(tǒng)或配置。可以適合于與本文中的創(chuàng)新一起使用的各種示例性計(jì)算系統(tǒng)、環(huán)境和/或配置可以包括但不限于：在私人計(jì)算機(jī)、服務(wù)器或服務(wù)器計(jì)算設(shè)備內(nèi)或體現(xiàn)在其上的軟件或其它組件，諸如路由/連接性組件、手持或膝上型設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的系統(tǒng)、機(jī)頂盒、消費(fèi)電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)pc、其它現(xiàn)有計(jì)算機(jī)平臺(tái)、包括以上系統(tǒng)或設(shè)備中的一個(gè)或多個(gè)的分布式計(jì)算環(huán)境等。在一些實(shí)例中，系統(tǒng)和方法的各方面可以經(jīng)由包括與例如這樣的組件或電路相關(guān)聯(lián)地執(zhí)行的程序模塊的邏輯和/或邏輯指令達(dá)成或由其實(shí)行。一般而言，程序模塊可以包括例程、程序、對(duì)象、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，其執(zhí)行特定任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)本文中的特定指令。本發(fā)明還可以在分布式軟件、計(jì)算機(jī)或電路設(shè)置的上下文中實(shí)踐，其中電路經(jīng)由通信總線、電路或鏈路連接。在分布式設(shè)置中，控制/指令可以從包括存儲(chǔ)器存儲(chǔ)設(shè)備的本地和遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)二者出現(xiàn)。本文中的軟件、電路和組件還可以包括和/或利用一種或多種類型的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以是任何可用介質(zhì)，其駐留在這樣的電路和/或計(jì)算組件上、與其相關(guān)聯(lián)或者可以由其訪問。作為示例而非限制，計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以包括計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)和通信介質(zhì)。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括實(shí)現(xiàn)在任何方法或技術(shù)中以用于諸如計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊或其它數(shù)據(jù)之類的信息的存儲(chǔ)的易失性和非易失性、可移除和不可移除介質(zhì)。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括但不限于ram、rom、eeprom、閃速存儲(chǔ)器或其它存儲(chǔ)器技術(shù)、cd-rom、數(shù)字多功能盤（dvd）或其它光學(xué)存儲(chǔ)、磁帶、磁盤存儲(chǔ)或其它磁性存儲(chǔ)設(shè)備或可以用于存儲(chǔ)期望的信息并且可以由計(jì)算組件訪問的任何其它介質(zhì)。通信介質(zhì)可以包括計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊和/或其它組件。另外，通信介質(zhì)可以包括有線介質(zhì)，諸如有線網(wǎng)絡(luò)或直接連線連接，然而，本文中的任何這樣的類型的介質(zhì)都不包括暫時(shí)性介質(zhì)。以上中的任何介質(zhì)的組合也包括在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的范圍內(nèi)。在本描述中，術(shù)語組件、模塊、設(shè)備等可以是指可以以各種方式實(shí)現(xiàn)的任何類型的邏輯或功能軟件元件、電路、塊和/或過程。例如，各種電路和/或塊的功能可以與彼此組合成任何其它數(shù)目的模塊。每一個(gè)模塊可以甚至實(shí)現(xiàn)為存儲(chǔ)在有形存儲(chǔ)器（例如隨機(jī)存取存儲(chǔ)器、只讀存儲(chǔ)器、cd-rom存儲(chǔ)器、硬盤驅(qū)動(dòng)器等）上的軟件程序以供中央處理單元讀取以實(shí)現(xiàn)本文中的創(chuàng)新功能。或者，模塊可以包括經(jīng)由傳輸載波傳輸至通用計(jì)算機(jī)或處理/圖形硬件的編程指令。而且，模塊可以實(shí)現(xiàn)為硬件邏輯電路，其實(shí)現(xiàn)由本文中的創(chuàng)新所涵蓋的功能。最后，模塊可以使用專用指令（simd指令）、現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列或提供期望水平的性能和成本的其任何混合來實(shí)現(xiàn)。如本文所公開的，與本公開一致的特征可以經(jīng)由計(jì)算機(jī)硬件、軟件和/或固件來實(shí)現(xiàn)。例如，本文所公開的系統(tǒng)和方法可以以各種形式體現(xiàn)，包括例如數(shù)據(jù)處理器，諸如還包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)字電子電路、固件、軟件的計(jì)算機(jī)，或者在它們的組合中。另外，雖然所公開的實(shí)現(xiàn)中的一些描述了具體硬件組件，但是與本文中的創(chuàng)新一致的系統(tǒng)和方法可以利用硬件、軟件和/或固件的任何組合來實(shí)現(xiàn)。而且，本文中的創(chuàng)新的以上指出的特征以及其它方面和原理可以實(shí)現(xiàn)在各種環(huán)境中。這樣的環(huán)境和相關(guān)應(yīng)用可以專門構(gòu)造成用于執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的各種例程、過程和/或操作，或者它們可以包括通用計(jì)算機(jī)或計(jì)算平臺(tái)，其由代碼選擇性地激活或重配置以提供必要的功能性。本文所公開的過程不固有地涉及任何特定計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、架構(gòu)、環(huán)境或其它裝置，并且可以由硬件、軟件和/或固件的合適組合來實(shí)現(xiàn)。例如，各種通用機(jī)器可以與依照本發(fā)明的教導(dǎo)編寫的程序一起使用，或者可能更方便的是構(gòu)造專用裝置或系統(tǒng)以執(zhí)行所要求的方法和技術(shù)。本文所描述的方法和系統(tǒng)的各方面，諸如邏輯，還可以實(shí)現(xiàn)為編程到各種電路中的任何中的功能性，所述電路包括可編程邏輯器件（“pld”），諸如現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列（“fpga”）、可編程陣列邏輯（“pal”）設(shè)備、電可編程邏輯和存儲(chǔ)器設(shè)備以及基于標(biāo)準(zhǔn)單元的設(shè)備，以及專用集成電路。用于實(shí)現(xiàn)各方面的一些其它可能性包括：存儲(chǔ)器設(shè)備、具有存儲(chǔ)器（諸如eeprom）的微控制器、嵌入式微處理器、固件、軟件等。另外，各方面可以體現(xiàn)在具有基于軟件的電路仿真的微處理器、分立邏輯（順序的和組合的）、定制設(shè)備、模糊（中性）邏輯、量子設(shè)備和以上設(shè)備類型中的任何的混合中。底層設(shè)備技術(shù)可以以各種組件類型來提供，例如金屬氧化物半導(dǎo)體場(chǎng)效應(yīng)晶體管（“mosfet”）技術(shù)（比如互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體（“cmos”））、雙極型技術(shù)（比如發(fā)射極耦合邏輯（“ecl”））、聚合物技術(shù)（例如硅共軛聚合物和金屬共軛聚合物金屬結(jié)構(gòu)）、混合模擬和數(shù)字等。還應(yīng)當(dāng)指出的是，可以使用硬件、固件的任何數(shù)目的組合來使得能夠?qū)崿F(xiàn)本文所公開的各種邏輯和/或功能，和/或作為體現(xiàn)在各種機(jī)器可讀或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的數(shù)據(jù)和/或指令來使得能夠?qū)崿F(xiàn)本文所公開的各種邏輯和/或功能，根據(jù)其行為、寄存器傳輸、邏輯組件和/或其它特性。其中可以體現(xiàn)這樣的格式化數(shù)據(jù)和/或指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)包括但不限于，以各種形式的非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)（例如光學(xué)、磁性或半導(dǎo)體存儲(chǔ)介質(zhì)），雖然同樣不包括暫時(shí)性介質(zhì)。除非上下文清楚地以其它方式進(jìn)行要求，否則遍及本描述，詞語“包括”、“包含”等要以與排他性或窮舉含義相反的包括性含義來解釋；也就是說，以“包括但不限于”的含義。使用單數(shù)或復(fù)數(shù)的詞語還分別包括復(fù)數(shù)或單數(shù)。此外，詞語“在本文中”、“以下”、“以上”、“下文”和類似意義的詞語是指作為整體的本申請(qǐng)而非本申請(qǐng)的任何特定部分。當(dāng)引用兩個(gè)或更多項(xiàng)目的列表而使用詞語“或者”時(shí)，該詞語覆蓋詞語的以下解釋中的全部：列表中的項(xiàng)目中的任何、列表中的全部項(xiàng)目和列表中的項(xiàng)目的任何組合。盡管已經(jīng)在本文具體地描述了本發(fā)明的某些目前優(yōu)選的實(shí)現(xiàn)方式，但是對(duì)本發(fā)明涉及到的領(lǐng)域的技術(shù)人員將明顯的是，可以做出本文所描述和示出的各種實(shí)現(xiàn)方式的變型和修改而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。相應(yīng)地，意圖在于本發(fā)明僅受限于由法律的適用規(guī)則所要求的范圍。雖然前文已經(jīng)參照本公開的特定實(shí)施例，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將領(lǐng)會(huì)到，可以做出該實(shí)施例中的改變而不脫離本公開的原理和精神，本公開的范圍由隨附權(quán)利要求限定。當(dāng)前第1頁12