本發(fā)明涉及一種主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)，尤其是可利用有線或無(wú)線傳輸方式對(duì)咨詢師與需求者進(jìn)行適當(dāng)配對(duì)的配對(duì)系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著時(shí)代的演進(jìn)，人們不僅得適應(yīng)逐漸加快的生活步調(diào)，更要遭逢日益復(fù)雜的人際關(guān)系，四面八方襲來(lái)的重重壓力，無(wú)不讓人日日心力交瘁，夜夜輾轉(zhuǎn)難眠，當(dāng)這股心理壓力無(wú)從宣泄時(shí)，將連帶影響人們的身、心、靈的健康。因此，不少民眾紛紛向咨詢師尋求咨詢，以期抹去深藏的煩憂，進(jìn)而撫慰受創(chuàng)的心靈。

一般而言，咨詢師會(huì)常駐于一醫(yī)療定點(diǎn)（例如醫(yī)院或診所），當(dāng)民眾有咨詢的需求時(shí)，可于該醫(yī)療定點(diǎn)排隊(duì)掛號(hào)，并在咨詢室外等候通知以進(jìn)行健康咨詢。

但，當(dāng)民眾前往醫(yī)療定點(diǎn)尋求健康咨詢時(shí)，通常無(wú)法第一時(shí)間即與咨詢師進(jìn)行咨詢，而必須在外排隊(duì)等候捷足先登的其他民眾，對(duì)于不愿遭他人撞見的民眾而言，此種安排健康咨詢的方式具有隱私保密不佳的問(wèn)題。此外，每位咨詢師在服務(wù)項(xiàng)目上各有專長(zhǎng)，不同民眾的咨詢項(xiàng)目也不盡相同，若不能使具有特定咨詢項(xiàng)目的民眾找到對(duì)應(yīng)該服務(wù)專長(zhǎng)的咨詢師，將產(chǎn)生咨詢資源利用效率不佳的問(wèn)題。以上種種問(wèn)題，均是因?yàn)槿狈σ惶子行У慕】底稍兣鋵?duì)系統(tǒng)所致。

有鑒于此，本發(fā)明遂提供一種主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)，以解決因缺乏配對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生的隱私保密不佳與咨詢資源利用效率不佳等問(wèn)題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于提供一種主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可允許需求者利用網(wǎng)絡(luò)安排咨詢，具有提升隱私保密性的效果。

本發(fā)明的另外一目的在于提供一種主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可對(duì)咨詢師與需求者進(jìn)行適當(dāng)配對(duì)，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

本發(fā)明全文所述的“耦接”（coupling），是指兩個(gè)裝置之間通過(guò)有線實(shí)體、無(wú)線媒介或其組合（例如：異質(zhì)網(wǎng)絡(luò)）等方式，使該兩個(gè)裝置的數(shù)據(jù)可以相互傳遞，為本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的。

為達(dá)到前述發(fā)明目的，本發(fā)明提供一種主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)，包括：一需求控制組件，該需求控制組件用以發(fā)出一咨詢請(qǐng)求及接收一配對(duì)結(jié)果，該咨詢請(qǐng)求包括一咨詢項(xiàng)目；一服務(wù)控制組件，設(shè)定一服務(wù)項(xiàng)目，該服務(wù)控制組件能夠接收該咨詢請(qǐng)求并發(fā)出一咨詢響應(yīng)；一數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存一服務(wù)端數(shù)據(jù)，該服務(wù)端數(shù)據(jù)包括該服務(wù)控制組件所設(shè)定的該服務(wù)項(xiàng)目；及一服務(wù)器，該服務(wù)器耦接該需求控制組件、該服務(wù)控制組件及該數(shù)據(jù)庫(kù)，該服務(wù)器包括一個(gè)篩選單元及一個(gè)配對(duì)單元，該篩選單元接收該咨詢請(qǐng)求，再以該咨詢請(qǐng)求比對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)中的該服務(wù)端數(shù)據(jù)，并在該咨詢請(qǐng)求的該咨詢項(xiàng)目與該服務(wù)控制組件的該服務(wù)項(xiàng)目相同時(shí)，將該咨詢請(qǐng)求輸出至該服務(wù)控制組件，且該服務(wù)器接收由該服務(wù)控制組件發(fā)出的該咨詢響應(yīng)時(shí)，以該咨詢響應(yīng)產(chǎn)生該配對(duì)結(jié)果，并輸出該配對(duì)結(jié)果至該需求控制組件。通過(guò)上述設(shè)置，可允許需求者利用網(wǎng)絡(luò)以安排咨詢，且可對(duì)咨詢師與需求者進(jìn)行適當(dāng)配對(duì)，具有提升隱私保密性及提升咨詢資源利用效率等效果。

其中，該服務(wù)端數(shù)據(jù)包括對(duì)應(yīng)該服務(wù)控制組件的一咨詢師履歷數(shù)據(jù)、一服務(wù)價(jià)格或一服務(wù)地點(diǎn)的其中一個(gè)或任意組合。借此，該服務(wù)端數(shù)據(jù)可供后續(xù)配對(duì)之用，以幫助需求者找尋適當(dāng)?shù)淖稍儙?，并提供需求者關(guān)于健康咨詢的服務(wù)信息，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

其中，該配對(duì)結(jié)果包括該服務(wù)端數(shù)據(jù)。借此，該配對(duì)結(jié)果可提供需求者關(guān)于健康咨詢的相關(guān)信息，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

其中，該需求控制組件具有一輸入設(shè)備，該輸入設(shè)備包括一影音擷取設(shè)備。借此，需求者可以通過(guò)該需求控制組件與咨詢師進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性的效果。

其中，該需求控制組件具有一輸出裝置，該輸出裝置包括一影音輸出設(shè)備。借此，需求者可以通過(guò)該需求控制組件與咨詢師進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性的效果。

其中，該服務(wù)控制組件具有一輸入設(shè)備，該輸入設(shè)備包括一影音擷取設(shè)備。借此，咨詢師可以通過(guò)該服務(wù)控制組件與需求者進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性的效果。

其中，該服務(wù)控制組件具有一輸出裝置，該輸出裝置包括一影音輸出設(shè)備。借此，咨詢師可以通過(guò)該服務(wù)控制組件與需求者進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性的效果。

其中，該服務(wù)器包括一篩選單元及一配對(duì)單元，該篩選單元接收該咨詢請(qǐng)求，再以該咨詢請(qǐng)求比對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)中的該服務(wù)端數(shù)據(jù)，并在該咨詢請(qǐng)求的該咨詢項(xiàng)目與該服務(wù)控制組件的該服務(wù)項(xiàng)目相同時(shí)，將該咨詢請(qǐng)求輸出至該服務(wù)控制組件；該配對(duì)單元接收由該服務(wù)控制組件發(fā)出的該咨詢響應(yīng)，且判斷該咨詢響應(yīng)是否符合一配對(duì)條件，再根據(jù)符合該配對(duì)條件的該咨詢響應(yīng)產(chǎn)生該配對(duì)結(jié)果，并輸出該配對(duì)結(jié)果至該需求控制組件。借此，該服務(wù)器可將較早回復(fù)的該服務(wù)控制組件的相關(guān)信息傳輸至該需求控制組件，使需求者可通過(guò)該需求控制組件快速地了解是否有合適的咨詢師，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

其中，該配對(duì)單元計(jì)算所接收的該咨詢響應(yīng)與該篩選單元輸出該咨詢請(qǐng)求所經(jīng)過(guò)的時(shí)間差，并判斷該時(shí)間差是否小于一預(yù)定時(shí)間，若是，則判斷符合該配對(duì)條件。借此，該服務(wù)器可將較早回復(fù)的該服務(wù)控制組件的相關(guān)信息傳輸至該需求控制組件，使需求者可通過(guò)該需求控制組件快速地了解是否有合適的咨詢師，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

其中，該需求控制組件接收由該服務(wù)器輸出的該配對(duì)結(jié)果后，執(zhí)行一確認(rèn)程序，該確認(rèn)程序判斷該需求控制組件是否根據(jù)該配對(duì)結(jié)果向任一個(gè)該服務(wù)控制組件發(fā)出一回饋信號(hào)，若否，則控制該需求控制組件再發(fā)出該咨詢請(qǐng)求。借此，需求者可選擇是否依該服務(wù)器的配對(duì)結(jié)果進(jìn)行咨詢，且可在不滿意該服務(wù)器的配對(duì)結(jié)果的情況下，再次向該服務(wù)器發(fā)出該咨詢請(qǐng)求，以尋求較滿意的該配對(duì)結(jié)果，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

附圖說(shuō)明

圖1：本發(fā)明主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)的方塊圖。

附圖標(biāo)記說(shuō)明

1需求控制組件11輸入設(shè)備

12輸出裝置

2服務(wù)控制組件21輸入設(shè)備

22輸出裝置

3數(shù)據(jù)庫(kù)

4服務(wù)器41篩選單元

42配對(duì)單元。

具體實(shí)施方式

為讓本發(fā)明的上述及其他目的、特征及優(yōu)點(diǎn)能更明顯易懂，下文特舉本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并配合附圖，詳細(xì)說(shuō)明如下：

請(qǐng)參照?qǐng)D1所示，本發(fā)明的主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)包括：一需求控制組件1、一服務(wù)控制組件2、一數(shù)據(jù)庫(kù)3及一服務(wù)器4，該服務(wù)器4耦接該需求控制組件1、該服務(wù)控制組件2及該數(shù)據(jù)庫(kù)3。

該需求控制組件1用以發(fā)出一咨詢請(qǐng)求及接收一配對(duì)結(jié)果，該咨詢請(qǐng)求包括一咨詢項(xiàng)目。其中，該咨詢項(xiàng)目的種類在此并不設(shè)限，例如為親子咨詢、兩性關(guān)系、情緒管理、壓力調(diào)適或養(yǎng)生信息等，且該需求控制組件1所發(fā)出的該咨詢請(qǐng)求可包括一個(gè)或多個(gè)咨詢項(xiàng)目。

更詳言之，該需求控制組件1可由一計(jì)算機(jī)或移動(dòng)運(yùn)算裝置（例如：手機(jī)或平板計(jì)算機(jī)）等現(xiàn)有運(yùn)算設(shè)備組成，且該需求控制組件1具有一輸入設(shè)備11及一輸出裝置12。其中，該需求控制組件1的該輸入設(shè)備11可包括鼠標(biāo)、鍵盤或觸控面板等數(shù)據(jù)輸入媒介，且較佳包括一影音擷取設(shè)備，例如攝影機(jī)與麥克風(fēng)等；該需求控制組件1的該輸出裝置12可包括一影音輸出設(shè)備，例如顯示器與喇叭等。借此，需求者可以通過(guò)該需求控制組件1的該輸入設(shè)備11以攝錄自身的影像聲音，并通過(guò)該需求控制組件1的該輸出裝置12與咨詢師進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性的效果。其中，該咨詢師可為具有身、心、靈健康專長(zhǎng)的咨詢師，在此并不設(shè)限。

該服務(wù)控制組件2可設(shè)定一服務(wù)項(xiàng)目，該服務(wù)控制組件2能夠接收該咨詢請(qǐng)求并發(fā)出一咨詢響應(yīng)。其中，該服務(wù)項(xiàng)目的種類在此并不設(shè)限，例如為親子咨詢、兩性關(guān)系、情緒管理、壓力調(diào)適或養(yǎng)生信息等，且該服務(wù)控制組件2可設(shè)定一個(gè)或多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

更詳言之，該服務(wù)控制組件2可由一計(jì)算機(jī)或移動(dòng)運(yùn)算裝置（例如：手機(jī)或平板計(jì)算機(jī)）等現(xiàn)有運(yùn)算設(shè)備組成，且該服務(wù)控制組件2具有一輸入設(shè)備21及一輸出裝置22。其中，該服務(wù)控制組件2的該輸入設(shè)備21可包括鼠標(biāo)、鍵盤或觸控面板等數(shù)據(jù)輸入媒介，且較佳包括一影音擷取設(shè)備，例如攝影機(jī)與麥克風(fēng)等；該服務(wù)控制組件2的該輸出裝置22可包括一影音輸出設(shè)備，例如顯示器與喇叭等。借此，咨詢師可以通過(guò)該服務(wù)控制組件2的該輸入設(shè)備21以攝錄自身的影像聲音，并通過(guò)該服務(wù)控制組件2的該輸出裝置22與需求者進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性的效果。

該數(shù)據(jù)庫(kù)3儲(chǔ)存一服務(wù)端數(shù)據(jù)，該服務(wù)端數(shù)據(jù)包括該服務(wù)控制組件2所設(shè)定的該服務(wù)項(xiàng)目。

更詳言之，當(dāng)該服務(wù)控制組件2的數(shù)量為多個(gè)時(shí)（例如每一個(gè)咨詢師分別持有一個(gè)該服務(wù)控制組件2），每一個(gè)該服務(wù)控制組件2均可根據(jù)不同持有者（該咨詢師）的數(shù)據(jù)分別建立該服務(wù)端數(shù)據(jù)，該服務(wù)端數(shù)據(jù)即為各咨詢師的該服務(wù)項(xiàng)目，且該服務(wù)端數(shù)據(jù)可另外包括一咨詢師履歷數(shù)據(jù)、一服務(wù)價(jià)格及一服務(wù)地點(diǎn)的其中一個(gè)或任意組合，接著，該服務(wù)端數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)存于該數(shù)據(jù)庫(kù)3中。借此，該服務(wù)端數(shù)據(jù)可供后續(xù)配對(duì)之用，以幫助需求者找尋適當(dāng)?shù)淖稍儙煟⑻峁┬枨笳哧P(guān)于咨詢的服務(wù)信息，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

該服務(wù)器4耦接該需求控制組件1、該服務(wù)控制組件2及該數(shù)據(jù)庫(kù)3，該服務(wù)器4接收該咨詢請(qǐng)求，再以該咨詢請(qǐng)求比對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)3中的該服務(wù)端數(shù)據(jù)，并在該咨詢請(qǐng)求的該咨詢項(xiàng)目與該服務(wù)控制組件2的該服務(wù)項(xiàng)目相同時(shí)，將該咨詢請(qǐng)求輸出至該服務(wù)控制組件2，且該服務(wù)器4接收由該服務(wù)控制組件2發(fā)出的該咨詢響應(yīng)時(shí)，以該咨詢響應(yīng)產(chǎn)生該配對(duì)結(jié)果，并輸出該配對(duì)結(jié)果至該需求控制組件1。借此，該服務(wù)器4可幫助需求者找尋適當(dāng)?shù)淖稍儙煟哂刑嵘稍冑Y源利用效率的效果。

更詳言之，該服務(wù)器4可包括一篩選單元41及一配對(duì)單元42，該篩選單元41接收該咨詢請(qǐng)求，再以該咨詢請(qǐng)求比對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)3中的該服務(wù)端數(shù)據(jù)，并在該咨詢請(qǐng)求的該咨詢項(xiàng)目與該服務(wù)控制組件2的該服務(wù)項(xiàng)目相同時(shí)，將該咨詢請(qǐng)求輸出至該服務(wù)控制組件2；該配對(duì)單元42接收由該服務(wù)控制組件2發(fā)出的該咨詢響應(yīng)，且判斷該咨詢響應(yīng)是否符合一配對(duì)條件，再根據(jù)符合該配對(duì)條件的該咨詢響應(yīng)產(chǎn)生該配對(duì)結(jié)果，并輸出該配對(duì)結(jié)果至該需求控制組件1。

其中，該配對(duì)條件可為一時(shí)間條件或一地理位置條件等，例如當(dāng)該配對(duì)條件為該時(shí)間條件時(shí)，該配對(duì)單元42計(jì)算所接收的該咨詢響應(yīng)與該篩選單元41輸出該咨詢請(qǐng)求所經(jīng)過(guò)的時(shí)間差，并判斷該時(shí)間差是否小于一預(yù)定時(shí)間，若是，則判斷符合該配對(duì)條件。借此，該服務(wù)器4可將較早回復(fù)的該服務(wù)控制組件2的相關(guān)信息傳輸至該需求控制組件1，使需求者可通過(guò)該需求控制組件1快速地了解是否有合適的咨詢師，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

又，該服務(wù)器4產(chǎn)生該配對(duì)結(jié)果時(shí)，可一并將該服務(wù)端數(shù)據(jù)作為該配對(duì)結(jié)果的一部分，并將該配對(duì)結(jié)果傳輸至該需求控制組件1。借此，當(dāng)該服務(wù)端數(shù)據(jù)具有對(duì)應(yīng)該咨詢師的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，即可使需求者了解該咨詢師的服務(wù)專長(zhǎng)；又，當(dāng)該服務(wù)端數(shù)據(jù)包括對(duì)應(yīng)該服務(wù)控制組件2的一咨詢師履歷數(shù)據(jù)、一服務(wù)價(jià)格或一服務(wù)地點(diǎn)的其中一個(gè)或任意組合時(shí)，還可提供需求者關(guān)于咨詢的相關(guān)信息，并使該需求者能找到更合適的該咨詢師，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

并且，該需求控制組件1接收由該服務(wù)器4輸出的該配對(duì)結(jié)果后，執(zhí)行一確認(rèn)程序，該確認(rèn)程序判斷該需求控制組件1是否根據(jù)該配對(duì)結(jié)果向任一個(gè)該服務(wù)控制組件2發(fā)出一回饋信號(hào)，若否，則控制該需求控制組件1再發(fā)出該咨詢請(qǐng)求。借此，需求者可選擇是否依該服務(wù)器4的配對(duì)結(jié)果進(jìn)行咨詢，且可在不滿意該服務(wù)器4的配對(duì)結(jié)果的情況下，再次向該服務(wù)器4發(fā)出該咨詢請(qǐng)求，以尋求較滿意的該配對(duì)結(jié)果，具有提升咨詢資源利用效率的效果。

整體而言，本發(fā)明的主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，可由一個(gè)或多個(gè)需求者分別手持一個(gè)該需求控制組件1，由一個(gè)或多個(gè)咨詢師分別手持一個(gè)該服務(wù)控制組件2。當(dāng)該需求者通過(guò)該需求控制組件1發(fā)出該咨詢請(qǐng)求時(shí)，該服務(wù)器4可接收該咨詢請(qǐng)求，并于該數(shù)據(jù)庫(kù)3中比對(duì)該服務(wù)端數(shù)據(jù)，再將該咨詢請(qǐng)求傳送至比對(duì)結(jié)果符合的該服務(wù)控制組件2，使持有該該服務(wù)控制組件2的咨詢師得知目前有需求者尋求咨詢。

接著，收到該咨詢請(qǐng)求的該咨詢師可自行決定是否對(duì)該需求者提供咨詢服務(wù)，若該咨詢師愿意對(duì)該需求者提供咨詢服務(wù)，該咨詢師可通過(guò)該服務(wù)控制組件2主動(dòng)地傳送該咨詢響應(yīng)至該服務(wù)器4，當(dāng)該服務(wù)器4接收由該服務(wù)控制組件2發(fā)出的該咨詢響應(yīng)時(shí)，即可根據(jù)該咨詢響應(yīng)產(chǎn)生該配對(duì)結(jié)果，并輸出該配對(duì)結(jié)果至該需求控制組件1，不只能使需求者通過(guò)該需求控制組件1了解關(guān)于咨詢的相關(guān)信息，更能使該需求者可直接通過(guò)需求控制組件1與該咨詢師（例如該咨詢師使用該服務(wù)控制組件2）進(jìn)行在線咨詢，具有提升隱私保密性及提升咨詢資源利用效率等效果。

綜上所述，本發(fā)明的主動(dòng)式健康咨詢配對(duì)系統(tǒng)，可允許需求者利用網(wǎng)絡(luò)以安排咨詢，且可對(duì)咨詢師與需求者進(jìn)行適當(dāng)配對(duì)，具有提升隱私保密性及提升咨詢資源利用效率等效果。