技術特征：

技術總結
本發(fā)明是一種獲取及識別客戶信息的方法及其裝置，建立視頻采集區(qū)域，包括以下步驟：A、采集進入視頻采集區(qū)域的客戶信息，以所述客戶信息中的人臉特征值生成客戶身份數(shù)據(jù)包；B、將收到所述的客戶身份數(shù)據(jù)包處理后形成客戶信息數(shù)據(jù)包并發(fā)送；C、匹配所述客戶信息數(shù)據(jù)包中的人臉特征，如無人臉匹配項，將所述客戶信息數(shù)據(jù)包存入數(shù)據(jù)庫；如具有人臉匹配項，將所述客戶信息數(shù)據(jù)包并入已有數(shù)據(jù)后存入數(shù)據(jù)庫，并輸出識別信息。本發(fā)明基于人臉獲取和識別技術，將用戶人臉和其消費相關信息結合，實現(xiàn)對用戶消費習慣、喜好和能力的立體描述的方法。

技術研發(fā)人員：曲德君;董策;曹大軍;齊曉民
受保護的技術使用者：上海新飛凡電子商務有限公司
技術研發(fā)日：2016.04.15
技術公布日：2017.10.27