本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種通過技術(shù)手段提高催收效率的方法,以及通過技術(shù)手段提高催收效率的系統(tǒng),特別適用于得到用戶信息較少的情況。
背景技術(shù):
隨著國內(nèi)信貸市場急速的擴張和競爭激烈程度的加劇,大量的信用卡、消費金融、P2P、小額貸款、車貸等逾期賬款開始涌現(xiàn),給金融機構(gòu)帶來了很大的風(fēng)險和苦惱。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自2003-2016年期間的壞賬率每年保持1000億級別的速度快速增長,未來更是不可預(yù)知。
委外催收行業(yè)正是由此急速進入,目前國內(nèi)較大的委外催收機構(gòu)已經(jīng)達到上千人的規(guī)模,作業(yè)網(wǎng)點遍布全國區(qū)域。但是委外行業(yè)的市場局面尚處于群雄爭霸,積極布局階段,發(fā)展較早和規(guī)模較大的機構(gòu)目前也尚未形成自己真正的核心競爭力,更多新秀機構(gòu)加入,不僅為市場注入了新生力量更是對現(xiàn)有機構(gòu)的巨大挑戰(zhàn)和市場爭奪。如何提高催收效率就是一個亟待解決的問題,而催收效率提升的關(guān)鍵就在于尋找聯(lián)系人。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
為克服現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供了一種通過技術(shù)手段提高催收效率的方法,其在得到用戶信息較少的情況下也能夠得到聯(lián)系人的效果。
本發(fā)明的技術(shù)方案是:這種通過技術(shù)手段提高催收效率的方法,該方法包括以下步驟:
(1)網(wǎng)站前端要求用戶授權(quán)運營商;
(2)授權(quán)成功,爬蟲抓取數(shù)據(jù);
(3)判斷抓取是否成功,是則執(zhí)行步驟(4),否則執(zhí)行步驟(5);
(4)將抓取的數(shù)據(jù)關(guān)系存儲到neo4j圖數(shù)據(jù)庫;
(5)neo4j圖數(shù)據(jù)庫輸出聯(lián)系人信息;
(6)將聯(lián)系人信息反饋給催收部門。
本發(fā)明通過用戶授權(quán)手機運營商,獲取到通話記錄,然后將數(shù)據(jù)存儲到neo4j圖數(shù)據(jù)庫,neo4j圖數(shù)據(jù)庫輸出聯(lián)系人信息,將聯(lián)系人信息反饋給催收部門,因此在得到用戶信息較少的情況下也能夠得到聯(lián)系人的效果。
還提供了一種通過技術(shù)手段提高催收效率的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括:
網(wǎng)站前端,其配置來要求用戶授權(quán)運營商;
爬蟲抓取模塊,其配置來抓取數(shù)據(jù);
neo4j圖數(shù)據(jù)庫,其配置來存儲抓取的數(shù)據(jù)關(guān)系,并輸出聯(lián)系人信息;
反饋模塊,其配置來將聯(lián)系人信息反饋給催收部門。
附圖說明
圖1所示為根據(jù)本發(fā)明的通過技術(shù)手段提高催收效率的方法的流程圖。
具體實施方式
如圖1所示,這種通過技術(shù)手段提高催收效率的方法,該方法包括以下步驟:
(1)網(wǎng)站前端要求用戶授權(quán)運營商;
(2)授權(quán)成功,爬蟲抓取數(shù)據(jù);
(3)判斷抓取是否成功,是則執(zhí)行步驟(4),否則執(zhí)行步驟(5);
(4)將抓取的數(shù)據(jù)關(guān)系存儲到neo4j圖數(shù)據(jù)庫;
(5)neo4j圖數(shù)據(jù)庫輸出聯(lián)系人信息;
(6)將聯(lián)系人信息反饋給催收部門。
本發(fā)明通過用戶授權(quán)手機運營商,獲取到通話記錄,然后將數(shù)據(jù)存儲到neo4j圖數(shù)據(jù)庫,neo4j圖數(shù)據(jù)庫輸出聯(lián)系人信息,將聯(lián)系人信息反饋給催收部門,因此在得到用戶信息較少的情況下也能夠得到聯(lián)系人的效果。
另外,所述步驟(5)的聯(lián)系人信息包括姓名和手機號。
另外,該方法無間斷地執(zhí)行,以便積累數(shù)據(jù)。
本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解,實現(xiàn)上述實施例方法中的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件來完成,所述的程序可以存儲于一計算機可讀取存儲介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時,包括上述實施例方法的各步驟,而所述的存儲介質(zhì)可以是:ROM/RAM、磁碟、光盤、存儲卡等。因此,與本發(fā)明的方法相對應(yīng)的,本發(fā)明還同時包括一種通過技術(shù)手段提高催收效率的系統(tǒng),該系統(tǒng)通常以與方法各步驟相對應(yīng)的功能模塊的形式表示。使用該方法的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括:
網(wǎng)站前端,其配置來要求用戶授權(quán)運營商;
爬蟲抓取模塊,其配置來抓取數(shù)據(jù);
neo4j圖數(shù)據(jù)庫,其配置來存儲抓取的數(shù)據(jù)關(guān)系,并輸出聯(lián)系人信息;
反饋模塊,其配置來將聯(lián)系人信息反饋給催收部門。
另外,所述聯(lián)系人信息包括姓名和手機號。
傳統(tǒng)的方法是使用運營商授權(quán),如果抓取成功,只能拿到這次抓取到的人的聯(lián)系人信息;如果抓取不成功,就拿不到聯(lián)系人信息了。使用neo4j后,因為每個電話之間都有關(guān)系。假如別人以前授權(quán)過,給當(dāng)前抓取失敗的人打過電話,也就是建立過聯(lián)系,那么就可以通過neo4j將之前的聯(lián)系人找出來。這樣就擴大了聯(lián)系圈子,更方便進行催收。
以上所述,僅是本發(fā)明的較佳實施例,并非對本發(fā)明作任何形式上的限制,凡是依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實質(zhì)對以上實施例所作的任何簡單修改、等同變化與修飾,均仍屬本發(fā)明技術(shù)方案的保護范圍。