本申請涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種用于選擇桌位的方法及裝置。

背景技術(shù)：

一般來說，人們在去餐飲店(如，餐廳、咖啡廳、茶樓等等)消費(fèi)時(shí)，均具有對桌位選擇的需求。目前，人們只能根據(jù)餐飲店中桌位的具體位置或者座位數(shù)目選擇桌位，如，選擇靠窗戶的桌位，或者避免選擇靠門的桌位，或者選擇靠墻的桌位，或者選擇座位數(shù)量超過6的桌位等等。但是，無法根據(jù)周邊顧客的具體情況進(jìn)行桌位的選擇。例如，以餐廳為例，如果周邊顧客點(diǎn)了氣味較重的菜品，可能對于某些其他顧客來說，是無法忍受的。但針對這種情況，其他新來的顧客也無法知曉已經(jīng)落座的顧客的具體情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)無法忍受周邊顧客的問題時(shí)，只能與服務(wù)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)換桌，從而影響了該商家的服務(wù)效率。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決上述技術(shù)問題，本申請?zhí)峁┮环N用于選擇桌位的方法及裝置。

根據(jù)本申請實(shí)施例的第一方面，提供一種用于選擇桌位的方法，包括：

獲取桌位排布信息；

向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，所述信息獲取請求指示所述服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

接收所述服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

按照所述桌位排布信息及所述桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使所述特征標(biāo)簽顯示于所述選擇界面上對應(yīng)于所述已用桌位的位置。

可選的，所述方法還包括：

獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽；

確定所述已就座顧客的桌位標(biāo)識；

將所述已就座顧客的桌位標(biāo)識與所述已就座顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給所述服務(wù)器，以關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。

可選的，所述獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽，包括：

獲取已就座顧客的訂單信息；

基于所述訂單信息獲取所述已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述基于所述訂單信息獲取所述已就座顧客的特征標(biāo)簽，包括：

從預(yù)存的特征標(biāo)簽數(shù)據(jù)中查找出與所述訂單信息匹配的特征標(biāo)簽作為所述已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述基于所述訂單信息獲取所述已就座顧客的特征標(biāo)簽，包括：

將所述訂單信息輸入到預(yù)先訓(xùn)練的特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ椭校?/p>

獲取所述特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ洼敵龅奶卣鳂?biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽，還包括：

向服務(wù)器發(fā)送備選標(biāo)簽獲取請求，所述備選標(biāo)簽獲取請求指示所述服務(wù)器獲取預(yù)存的多個(gè)備選標(biāo)簽；

接收所述服務(wù)器返回的所述備選標(biāo)簽；

輸出所述備選標(biāo)簽；

獲取從所述備選標(biāo)簽中選擇的標(biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽，還包括：

獲取通過標(biāo)簽信息輸入接口輸入的標(biāo)簽信息；

按照所述輸入的標(biāo)簽信息生成已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述方法還包括：

將按照所述輸入的標(biāo)簽信息生成的已就座顧客的特征標(biāo)簽發(fā)送給服務(wù)器，以存儲(chǔ)為備選標(biāo)簽。

可選的，所述已就座顧客的特征標(biāo)簽包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)：

文字形式的標(biāo)簽；

圖標(biāo)形式的標(biāo)簽；以及

動(dòng)畫形式的標(biāo)簽。

根據(jù)本申請實(shí)施例的第二方面，提供一種用于選擇桌位的裝置，包括：

第一獲取模塊，被配置為獲取桌位排布信息；

第一發(fā)送模塊，被配置為向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，所述信息獲取請求指示所述服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

接收模塊，被配置為接收所述服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

輸出模塊，被配置為按照所述桌位排布信息及所述桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使所述特征標(biāo)簽顯示于所述選擇界面上對應(yīng)于所述已用桌位的位置。

可選的，所述裝置還包括：

第二獲取模塊，被配置為獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽；

確定模塊，被配置為確定所述已就座顧客的桌位標(biāo)識；

第二發(fā)送模塊，被配置為將所述已就座顧客的桌位標(biāo)識與所述已就座顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給所述服務(wù)器，以關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。

可選的，所述第二獲取模塊包括：

訂單獲取子模塊，被配置為獲取已就座顧客的訂單信息；

標(biāo)簽獲取子模塊，被配置為基于所述訂單信息獲取所述已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述標(biāo)簽獲取子模塊包括：

查找子模塊，被配置為從預(yù)存的特征標(biāo)簽數(shù)據(jù)中查找出與所述訂單信息匹配的特征標(biāo)簽作為所述已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述標(biāo)簽獲取子模塊包括：

輸入子模塊，被配置為將所述訂單信息輸入到預(yù)先訓(xùn)練的特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ椭校?/p>

獲取子模塊，被配置為獲取所述特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ洼敵龅奶卣鳂?biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述第二獲取模塊還包括：

發(fā)送子模塊，被配置為向服務(wù)器發(fā)送備選標(biāo)簽獲取請求，所述備選標(biāo)簽獲取請求指示所述服務(wù)器獲取預(yù)存的多個(gè)備選標(biāo)簽；

接收子模塊，被配置為接收所述服務(wù)器返回的所述備選標(biāo)簽；

備選標(biāo)簽輸出子模塊，被配置為輸出所述備選標(biāo)簽；

選擇子模塊，被配置為獲取從所述備選標(biāo)簽中選擇的標(biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述第二獲取模塊還包括：

信息獲取子模塊，被配置為獲取通過標(biāo)簽信息輸入接口輸入的標(biāo)簽信息；

生成子模塊，被配置為按照所述輸入的標(biāo)簽信息生成已就座顧客的特征標(biāo)簽。

可選的，所述裝置還包括：

第三發(fā)送模塊，被配置為將按照所述輸入的標(biāo)簽信息生成的已就座顧客的特征標(biāo)簽發(fā)送給服務(wù)器，以存儲(chǔ)為備選標(biāo)簽。

可選的，所述已就座顧客的特征標(biāo)簽包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)：

文字形式的標(biāo)簽；

圖標(biāo)形式的標(biāo)簽；以及

動(dòng)畫形式的標(biāo)簽。

根據(jù)本申請實(shí)施例的第三方面，提供一種用于選擇桌位的裝置，包括：

處理器；

用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器；

其中，所述處理器被配置為：

獲取桌位排布信息；

向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，所述信息獲取請求指示所述服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

接收所述服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

按照所述桌位排布信息及所述桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使所述特征標(biāo)簽顯示于所述選擇界面上對應(yīng)于所述已用桌位的位置。

本申請的實(shí)施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：

本申請的實(shí)施例提供的用于選擇桌位的方法，通過獲取桌位排布信息，向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，接收服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽，并按照桌位排布信息及桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，使特征標(biāo)簽顯示于選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置。使顧客能夠根據(jù)已就座的顧客的具體情況選擇桌位，從而提高了商家的服務(wù)效率。

應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本申請。

附圖說明

此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本申請的實(shí)施例，并與說明書一起用于解釋本申請的原理。

圖1是應(yīng)用本申請實(shí)施例的示例性系統(tǒng)架構(gòu)示意圖；

圖2是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用于選擇桌位的方法的流程圖；

圖3是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種圖標(biāo)形式的特征標(biāo)簽的示意圖；

圖4是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種圖標(biāo)形式的特征標(biāo)簽的示意圖；

圖5是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種桌位的選擇界面的示意圖；

圖6是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的方法的流程圖；

圖7是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖8是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖9是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖10是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖11是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖12是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖13是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖；

圖14是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖。

具體實(shí)施方式

這里將詳細(xì)地對示例性實(shí)施例進(jìn)行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時(shí)，除非另有表示，不同附圖中的相同數(shù)字表示相同或相似的要素。以下示例性實(shí)施例中所描述的實(shí)施方式并不代表與本申請相一致的所有實(shí)施方式。相反，它們僅是與如所附權(quán)利要求書中所詳述的、本申請的一些方面相一致的裝置和方法的例子。

在本申請使用的術(shù)語是僅僅出于描述特定實(shí)施例的目的，而非旨在限制本申請。在本申請和所附權(quán)利要求書中所使用的單數(shù)形式的“一種”、“所述”和“該”也旨在包括多數(shù)形式，除非上下文清楚地表示其他含義。還應(yīng)當(dāng)理解，本文中使用的術(shù)語“和/或”是指并包含一個(gè)或多個(gè)相關(guān)聯(lián)的列出項(xiàng)目的任何或所有可能組合。

應(yīng)當(dāng)理解，盡管在本申請可能采用術(shù)語第一、第二、第三等來描述各種信息，但這些信息不應(yīng)限于這些術(shù)語。這些術(shù)語僅用來將同一類型的信息彼此區(qū)分開。例如，在不脫離本申請范圍的情況下，第一信息也可以被稱為第二信息，類似地，第二信息也可以被稱為第一信息。取決于語境，如在此所使用的詞語“如果”可以被解釋成為“在……時(shí)”或“當(dāng)……時(shí)”或“響應(yīng)于確定”。

如圖1所示，圖1為應(yīng)用本申請實(shí)施例的示例性系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。系統(tǒng)架構(gòu)100可以包括終端設(shè)備101、網(wǎng)絡(luò)102以及服務(wù)器103。應(yīng)該理解，圖1中的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的數(shù)目或類型僅僅是示意性的。根據(jù)實(shí)現(xiàn)需要，可以具有任意數(shù)目或類型的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器。

網(wǎng)絡(luò)102用于在終端設(shè)備101以及服務(wù)器103之間提供通信鏈路的介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)103可以包括各種連接類型，例如有線、無線通信鏈路或者光纖電纜等等。

終端設(shè)備101可以用于餐飲店服務(wù)，在終端設(shè)備101中安裝有餐飲店服務(wù)客戶端。終端設(shè)備101可以通過網(wǎng)絡(luò)103與服務(wù)器103進(jìn)行交互，以接收或發(fā)送請求或信息等。終端設(shè)備101可以是各種電子設(shè)備，包括但不限于諸如智能手機(jī)的移動(dòng)終端設(shè)備、平板電腦、POS終端機(jī)等等。

服務(wù)器103可以是提供各種服務(wù)的服務(wù)器，可以用于管理餐飲店服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)器可以對接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、分析等處理，也可以向終端設(shè)備101或其它服務(wù)器發(fā)送控制命令或者請求等。服務(wù)器可以響應(yīng)于用戶的服務(wù)請求而提供服務(wù)?？梢岳斫猓粋€(gè)服務(wù)器可以提供一種或多種服務(wù)，同一種服務(wù)也可以由多個(gè)服務(wù)器來提供。

基于圖1示出的系統(tǒng)架構(gòu)，在本申請的一種實(shí)施例中，終端設(shè)備具體可以為用于餐飲店服務(wù)的平板電腦，在該平板電腦中安裝有餐飲店服務(wù)客戶端，可以通過該平板電腦顯示桌位的選擇界面。當(dāng)該平板電腦檢測到查看桌位的選擇界面的指令時(shí)，可以從本地預(yù)存的數(shù)據(jù)中獲取桌位排布信息，并向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求。服務(wù)器可以在信息獲取請求的指示下，從預(yù)存的數(shù)據(jù)中獲取已用桌位(已經(jīng)被顧客占用的桌位)的桌位標(biāo)識和占用該桌位的顧客的特征標(biāo)簽，并將上述獲取到的信息返回給該平板電腦。平板電腦接收到服務(wù)器返回的信息后，在屏幕上按照桌位排布顯示出桌位的選擇界面。并且，在該選擇界面中已用桌位對應(yīng)的位置處，顯示有占用該已用桌位的顧客的特征標(biāo)簽。用戶可以參考已用桌位的顧客的特征標(biāo)簽，從該選擇界面的中選擇未被占用的桌位。

進(jìn)一步地，還可以通過該平板電腦輸入顧客的相關(guān)信息(如，顧客的訂單信息或者其它信息等)。當(dāng)顧客選擇桌位并就座后，可以通過該平板電腦進(jìn)行點(diǎn)單，或輸入一些信息。該平板電腦可以根據(jù)輸入的相關(guān)信息，獲取該已就座顧客的特征標(biāo)簽和該桌位的桌位標(biāo)識。并將該已就座顧客的特征標(biāo)簽和該桌位的桌位標(biāo)識發(fā)送給服務(wù)器，服務(wù)器可以將接收到的上述信息關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。

下面將結(jié)合具體的實(shí)施例對本申請進(jìn)行詳細(xì)描述。

如圖2所示，圖2是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用于選擇桌位的方法的流程圖，該方法可以應(yīng)用于終端中。在本實(shí)施例中，終端可以是安裝了餐飲店服務(wù)客戶端并可以用于餐飲店服務(wù)的終端設(shè)備。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，該終端設(shè)備可以包括但不限于諸如智能手機(jī)的移動(dòng)終端設(shè)備、平板電腦、POS終端機(jī)等等。該方法包括以下步驟：

在步驟201中，獲取桌位排布信息。

在本實(shí)施例中，桌位排布信息為描述餐飲店中所有桌位的位置排布狀況的信息。桌位排布信息可以包括桌位的桌位標(biāo)識、桌位的位置信息以及桌位標(biāo)識和位置信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系信息?？梢灶A(yù)先將桌位排布信息進(jìn)行存儲(chǔ)，當(dāng)檢測到指示獲取桌位排布信息的指令時(shí)，從預(yù)存的數(shù)據(jù)中獲取該桌位排布信息。

在本實(shí)施例中，桌位的位置信息為能夠大致反映桌位的顯示位置，以及桌位之間位置關(guān)系的信息。并且，桌位的顯示位置與桌位的實(shí)際位置大致相同。桌位的桌位標(biāo)識為桌位的唯一標(biāo)識信息，一般為桌位的桌號，通常是數(shù)字編號，也可以是字母編號。桌位標(biāo)識還可以是某種主題形式的標(biāo)識，例如，還可以采用撲克牌作為桌位標(biāo)識，或者采用星座作為桌位標(biāo)識等等。并且，桌位標(biāo)識可以是文字或數(shù)字形式的標(biāo)識，也可以是圖標(biāo)形式的標(biāo)識。本申請對桌位標(biāo)識的具體形式和內(nèi)容方面不限定。

在步驟202中，向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，該信息獲取請求指示服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽。

在步驟203中，接收服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽。

在本實(shí)施例中，已用桌位為已經(jīng)被顧客占用的桌位，已用桌位對應(yīng)的顧客為占用該已用桌位的一桌顧客。顧客的特征標(biāo)簽為能夠表示該顧客的特征的標(biāo)簽，一桌顧客可以有一個(gè)或多個(gè)特征標(biāo)簽。并且，顧客的特征標(biāo)簽可以是各種形式的標(biāo)簽，例如，可以是文字形式的標(biāo)簽，也可以是圖標(biāo)形式的標(biāo)簽，還可以是動(dòng)畫形式的標(biāo)簽。可以理解，顧客的特征標(biāo)簽還可以是其它任意形式的標(biāo)簽，本申請對顧客的特征標(biāo)簽的具體形式方面不限定。

例如，假設(shè)某一桌顧客有9人，包括一個(gè)兒童，點(diǎn)的菜里有一道氣味比較重的臭鱖魚等。則這桌顧客的特征標(biāo)簽可以是文字形式的標(biāo)簽，可以包括：9人，兒童，臭鱖魚等。也可以包括：比較吵，氣味重等。當(dāng)然，這桌顧客的特征標(biāo)簽也可以是圖標(biāo)形式的標(biāo)簽，如圖3所示，圖標(biāo)標(biāo)簽301、圖標(biāo)標(biāo)簽302以及圖標(biāo)標(biāo)簽303均可以作為這桌顧客的圖標(biāo)形式的特征標(biāo)簽。

需要說明的是，顧客的特征還可以包括顧客的禁忌特征。例如，假設(shè)某一桌顧客中有人對煙過敏，或者比較喜歡安靜，不能忍受吵雜的環(huán)境。則這桌顧客的文字形式的特征標(biāo)簽可以包括禁止吸煙，或者保持安靜等等。圖標(biāo)形式的標(biāo)簽，可以參見如圖4所示的圖標(biāo)標(biāo)簽401以及圖標(biāo)標(biāo)簽402。

在本實(shí)施例中，本申請對顧客的特征標(biāo)簽的具體劃分方面不限定，只要是能夠表示一桌顧客的特征的標(biāo)簽，就可以作為該顧客的特征標(biāo)簽。

在本實(shí)施例中，服務(wù)器可以是用于管理餐飲店服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)器，可以預(yù)先將已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到服務(wù)器中的已用桌位數(shù)據(jù)中。當(dāng)終端檢測到指示獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽的指令時(shí)，可以向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，該信息獲取請求指示服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽。具體來說，當(dāng)空的桌位被占用時(shí)，終端可以獲取該已用桌位的桌位標(biāo)識以及占用該桌位的顧客的特征標(biāo)簽。然后，將該已用桌位的桌位標(biāo)識以及占用該桌位的顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給服務(wù)器，以關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。

在步驟204中，按照桌位排布信息及已用桌位的桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使已用桌位對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽顯示于桌位的選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置。

在本實(shí)施例中，首先，可以根據(jù)桌位排布信息確定每個(gè)桌位的顯示位置以及桌位標(biāo)識。然后，根據(jù)已用桌位的桌位標(biāo)識確定未被占用的桌位，并將未被占用的桌位作為待選桌位。按照每個(gè)桌位的顯示位置和桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并將占用已用桌位的顧客的特征標(biāo)簽顯示于該選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置，以供新來的顧客參考選座。如圖5所示，界面501為本步驟對應(yīng)的選擇界面。其中，標(biāo)識502為顧客的桌位標(biāo)識，標(biāo)簽503為顧客的特征標(biāo)簽。

本申請的上述實(shí)施例提供的用于選擇桌位的方法，通過獲取桌位排布信息，向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，接收服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽，并按照桌位排布信息及桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，使特征標(biāo)簽顯示于選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置。使顧客能夠根據(jù)已就座的顧客的具體情況選擇桌位，從而提高了商家的服務(wù)效率。

如圖6所示，圖6根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的方法的流程圖，該實(shí)施例進(jìn)一步描述了獲取已用桌位數(shù)據(jù)的過程，該方法可以應(yīng)用于終端中。在本實(shí)施例中，終端可以是安裝了餐飲店服務(wù)客戶端并可以用于餐飲店服務(wù)的終端設(shè)備。該方法包括以下步驟：

在步驟601中，獲取桌位排布信息。

在步驟602中，向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，該信息獲取請求指示服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽。

在步驟603中，接收服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽。

在步驟604中，按照桌位排布信息及已用桌位的桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使已用桌位對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽顯示于桌位的選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置。

在步驟605中，獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽。

在本實(shí)施例中，新來的顧客可以通過輸出的桌位選擇界面選擇桌位，然后按照選擇的桌位落座。開始點(diǎn)單后，該顧客即為已就座顧客。獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽的方式可以有多種，在一種實(shí)現(xiàn)方式中，可以獲取已就座顧客的訂單信息，然后基于該訂單信息獲取該已就座顧客的特征標(biāo)簽。其中，已就座顧客的訂單信息可以包括已就座顧客所點(diǎn)菜品和酒水等的信息，顧客人數(shù)，點(diǎn)餐備注信息(如，需要一把嬰兒椅等需求信息)等等。一般來說，顧客或服務(wù)員可以通過終端設(shè)備輸入訂單信息。

具體來說，可以預(yù)先收集一些可能作為訂單信息的信息，對應(yīng)的對這些信息設(shè)置一些特征標(biāo)簽，然后將這些信息與對應(yīng)的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到特征標(biāo)簽數(shù)據(jù)中。當(dāng)獲取到已就座顧客的訂單信息后，可以從預(yù)存的特征標(biāo)簽數(shù)據(jù)中查找出與該訂單信息匹配的特征標(biāo)簽作為該已就座顧客的特征標(biāo)簽。

例如，預(yù)先收集的信息中可以包括9人，臭鱖魚，臭豆腐，嬰兒椅等等。則可以對上述信息分別設(shè)定標(biāo)簽，如9人對應(yīng)的標(biāo)簽可以是9人，或者人多，或者比較吵等等。臭鱖魚對應(yīng)的標(biāo)簽可以是臭鱖魚，或者氣味重等等。臭豆腐對應(yīng)的標(biāo)簽可以是臭豆腐，或者氣味重等等。嬰兒椅對應(yīng)的標(biāo)簽可以是有嬰兒，或者比較吵，或者禁止吸煙等等?？梢詫⑦@些信息與對應(yīng)設(shè)置的標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到特征標(biāo)簽數(shù)據(jù)中。

還可以預(yù)先訓(xùn)練一個(gè)特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ停?dāng)獲取到已就座顧客的訂單信息后，可以將該訂單信息輸入到預(yù)先訓(xùn)練的特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ椭?，該特征?biāo)簽?zāi)Ｐ蛯υ撚唵涡畔⑦M(jìn)行解析，并輸出一個(gè)或多個(gè)特征標(biāo)簽作為該已就座顧客的特征標(biāo)簽。

例如，假設(shè)已就座顧客的訂單信息中包括9人，臭鱖魚，嬰兒椅等等。則將訂單信息輸入到預(yù)先訓(xùn)練的特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ?，對上述信息進(jìn)行解析后，特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ涂梢暂敵鋈?人，臭鱖魚，有嬰兒等標(biāo)簽，或者也可以是人多，比較吵，氣味重，禁止吸煙等標(biāo)簽。

可以通過如下方式訓(xùn)練該特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ停菏紫?，可以收集大量訂單樣本信息以及每個(gè)訂單樣本對應(yīng)的特征標(biāo)簽，同時(shí)獲取一個(gè)待訓(xùn)練模型。不斷的將訂單樣本信息輸入到待訓(xùn)練模型中，獲得輸出的參考標(biāo)簽，并將參考標(biāo)簽與訂單樣本對應(yīng)的特征標(biāo)簽進(jìn)行差異比較，以得到差異函數(shù)。通過差異函數(shù)不斷調(diào)整待訓(xùn)練模型的參數(shù)，直到模型能夠解析出比較準(zhǔn)確的特征標(biāo)簽為止。當(dāng)然，本領(lǐng)域中已知的以及將來可能出現(xiàn)的任何其他訓(xùn)練該特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ偷姆椒ǘ伎梢詰?yīng)用于本申請，本申請對訓(xùn)練特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ偷姆绞椒矫娌幌薅ā?/p>

在另一種實(shí)現(xiàn)方式中，如果基于訂單信息獲取的特征標(biāo)簽并不全面，還可以進(jìn)一步向服務(wù)器發(fā)送備選標(biāo)簽獲取請求，該備選標(biāo)簽獲取請求指示服務(wù)器從預(yù)存的數(shù)據(jù)中獲取多個(gè)備選標(biāo)簽，接收服務(wù)器返回的備選標(biāo)簽，并輸出這些備選標(biāo)簽，以供用戶(顧客或服務(wù)員)選擇，并將用戶從備選標(biāo)簽中選擇的標(biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

在又一種實(shí)現(xiàn)方式中，如果備選標(biāo)簽仍然不全面，還可以進(jìn)一步獲取用戶通過標(biāo)簽信息輸入接口輸入的標(biāo)簽信息，并按照用戶輸入的標(biāo)簽信息生成已就座顧客的特征標(biāo)簽，可以生成各種形式的特征標(biāo)簽。其中，標(biāo)簽信息即為表達(dá)標(biāo)簽內(nèi)容的信息，例如，假設(shè)用戶輸入的標(biāo)簽信息為對煙的忍耐度低，則可以生成文字形式的特征標(biāo)簽“對煙的忍耐度低”，也可以是生成文字形式的特征標(biāo)簽“禁止吸煙”等，還可以生成圖標(biāo)形式的特征標(biāo)簽。

具體來說，當(dāng)獲取到輸入的標(biāo)簽信息后，可以直接輸出該文字形式的標(biāo)簽，作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。也可以對輸入的標(biāo)簽信息進(jìn)行解析，并輸出具有相同含義的文字形式的特征標(biāo)簽，作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。還可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索表示相同含義的圖標(biāo)，并獲取該圖標(biāo)，輸出該具有相同含義的圖標(biāo)形式的特征標(biāo)簽，作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。還可以將上述多個(gè)標(biāo)簽(可以包括不同形式的標(biāo)簽)輸出，以供用戶選擇。本申請對生成已就座顧客的特征標(biāo)簽的具體方式方面不限定。

在本實(shí)施例的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)中，還可以將按照上述輸入的標(biāo)簽信息生成的已就座顧客的特征標(biāo)簽發(fā)送給服務(wù)器，以存儲(chǔ)為備選標(biāo)簽。使備選標(biāo)簽更加豐富，增加了用戶的選擇，方便了用戶的操作。

在步驟606中，確定已就座顧客的桌位標(biāo)識。

在步驟607中，將已就座顧客的桌位標(biāo)識與已就座顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給服務(wù)器，以關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。

對于本實(shí)施例，一種具體的應(yīng)用場景可以為，當(dāng)用戶去餐廳就餐時(shí)，可以通過餐廳的服務(wù)終端調(diào)出桌位選擇界面，界面上按照桌位排布顯示出桌位。并且，在該選擇界面中已用桌位對應(yīng)的位置處，顯示有占用該已用桌位的顧客的特征標(biāo)簽。用戶可以參考已用桌位的顧客的特征標(biāo)簽，從該選擇界面的中選擇未被占用的桌位，并按照選擇的桌位就座。當(dāng)用戶開始點(diǎn)單時(shí)，可以通過餐廳的服務(wù)終端輸入訂單信息，服務(wù)終端可以根據(jù)訂單信息確定該用戶的特征標(biāo)簽。該用戶還可以從服務(wù)終端輸出的備選標(biāo)簽中選擇該用戶的特征標(biāo)簽，或者該用戶還可以通過服務(wù)終端輸出的標(biāo)簽信息輸入接口輸入的標(biāo)簽信息，以供服務(wù)終端生成對應(yīng)的特征標(biāo)簽。服務(wù)終端可以將該用戶的桌位標(biāo)識和對應(yīng)的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給服務(wù)器，以供服服務(wù)器進(jìn)行關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)。

本實(shí)施例并不限于上述的應(yīng)用場景，還可以應(yīng)用到其他場景中。本申請的上述實(shí)施例提供的用于選擇桌位的方法，通過獲取桌位排布信息，向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，接收服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽，并按照桌位排布信息及桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，使特征標(biāo)簽顯示于選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置。并且，獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽，確定已就座顧客的桌位標(biāo)識，并將已就座顧客的桌位標(biāo)識與已就座顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給服務(wù)器，以關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。從而使顧客能夠根據(jù)已就座的顧客的具體情況選擇商家，進(jìn)一步提高了商家的服務(wù)效率。

應(yīng)當(dāng)注意，盡管在附圖中以特定順序描述了本申請方法的操作，但是，這并非要求或者暗示必須按照該特定順序來執(zhí)行這些操作，或是必須執(zhí)行全部所示的操作才能實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果。相反，流程圖中描繪的步驟可以改變執(zhí)行順序。附加地或備選地，可以省略某些步驟，將多個(gè)步驟合并為一個(gè)步驟執(zhí)行，和/或?qū)⒁粋€(gè)步驟分解為多個(gè)步驟執(zhí)行。

與前述用于選擇桌位的方法實(shí)施例相對應(yīng)，本申請還提供了用于選擇桌位的裝置的實(shí)施例。

如圖7所示，圖7是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用于選擇桌位的裝置框圖，該裝置包括：第一獲取模塊701，第一發(fā)送模塊702，接收模塊703以及輸出模塊704。

其中，第一獲取模塊701，被配置為獲取桌位排布信息。

第一發(fā)送模塊702，被配置為向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，所述信息獲取請求指示所述服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽。

接收模塊703，被配置為接收所述服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

輸出模塊704，被配置為按照上述桌位排布信息及該桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使上述特征標(biāo)簽顯示于選擇界面上對應(yīng)于該已用桌位的位置。

如圖8所示，圖8是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖7所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，該裝置還可以進(jìn)一步包括：第二獲取模塊705，確定模塊706以及第二發(fā)送模塊707。

其中，第二獲取模塊705，被配置為獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽。

確定模塊706，被配置為確定上述已就座顧客的桌位標(biāo)識。

第二發(fā)送模塊707，被配置為將上述已就座顧客的桌位標(biāo)識與已就座顧客的特征標(biāo)簽關(guān)聯(lián)地發(fā)送給所述服務(wù)器，以關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)到已用桌位數(shù)據(jù)中。

如圖9所示，圖9是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖8所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，第二獲取模塊705可以包括：訂單獲取子模塊901以及標(biāo)簽獲取子模塊902。

其中，訂單獲取子模塊901，被配置為獲取已就座顧客的訂單信息。

標(biāo)簽獲取子模塊902，被配置為基于上述訂單信息獲取已就座顧客的特征標(biāo)簽。

如圖10所示，圖10是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖9所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，標(biāo)簽獲取子模塊902可以包括：查找子模塊1001。

其中，查找子模塊1001，被配置為從預(yù)存的特征標(biāo)簽數(shù)據(jù)中查找出與上述訂單信息匹配的特征標(biāo)簽作為上述已就座顧客的特征標(biāo)簽。

如圖11所示，圖11是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖9所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，標(biāo)簽獲取子模塊902可以包括：輸入子模塊1101以及獲取子模塊1102。

其中，輸入子模塊1101，被配置為將上述訂單信息輸入到預(yù)先訓(xùn)練的特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ椭小?/p>

獲取子模塊1102，被配置為獲取上述已就座顧客的特征標(biāo)簽?zāi)Ｐ洼敵龅奶卣鳂?biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

如圖12所示，圖12是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖9所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，第二獲取模塊705還可以包括：發(fā)送子模塊903，接收子模塊904，備選標(biāo)簽輸出子模塊905以及選擇子模塊906。

其中，發(fā)送子模塊903，被配置為向服務(wù)器發(fā)送備選標(biāo)簽獲取請求，

該備選標(biāo)簽獲取請求指示所述服務(wù)器獲取預(yù)存的多個(gè)備選標(biāo)簽。

接收子模塊904，被配置為接收所述服務(wù)器返回的所述備選標(biāo)簽。

備選標(biāo)簽輸出子模塊905，被配置為輸出上述備選標(biāo)簽。

選擇子模塊906，被配置為獲取從備選標(biāo)簽中選擇的標(biāo)簽作為已就座顧客的特征標(biāo)簽。

如圖13所示，圖13是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖12所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，第二獲取模塊705還可以包括：信息獲取子模塊907以及生成子模塊908。

其中，信息獲取子模塊907，被配置為獲取通過標(biāo)簽信息輸入接口輸入的標(biāo)簽信息。

生成子模塊908，被配置為按照上述輸入的標(biāo)簽信息生成已就座顧客的特征標(biāo)簽。

如圖14所示，圖14是本申請根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種用于選擇桌位的裝置框圖，該實(shí)施例在前述圖8所示實(shí)施例的基礎(chǔ)上，該裝置還可以進(jìn)一步包括：第三發(fā)送模塊708。

其中，第三發(fā)送模塊708，被配置為將按照上述輸入的標(biāo)簽信息生成的已就座顧客的特征標(biāo)簽發(fā)送給服務(wù)器，以存儲(chǔ)為備選標(biāo)簽。

在一些可選實(shí)施方式中，已就座顧客的特征標(biāo)簽包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)：文字形式的標(biāo)簽；圖標(biāo)形式的標(biāo)簽；以及動(dòng)畫形式的標(biāo)簽。

應(yīng)當(dāng)理解，上述裝置可以預(yù)先設(shè)置在終端或者服務(wù)器中，也可以通過下載等方式而加載到終端或者服務(wù)器中。上述裝置中的相應(yīng)模塊可以與終端或者服務(wù)器中的模塊相互配合以實(shí)現(xiàn)用于選擇桌位的方案。

對于裝置實(shí)施例而言，由于其基本對應(yīng)于方法實(shí)施例，所以相關(guān)之處參見方法實(shí)施例的部分說明即可。以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的，其中所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上。可以根據(jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實(shí)現(xiàn)本申請方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的情況下，即可以理解并實(shí)施。

相應(yīng)的，本申請還提供一種用于選擇桌位的裝置，該裝置包括有處理器；用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器；其中，該處理器被配置為：

獲取桌位排布信息；

向服務(wù)器發(fā)送信息獲取請求，所述信息獲取請求指示所述服務(wù)器從預(yù)存的已用桌位數(shù)據(jù)中獲取已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

接收所述服務(wù)器返回的已用桌位的桌位標(biāo)識及對應(yīng)的顧客的特征標(biāo)簽；

按照所述桌位排布信息及所述桌位標(biāo)識輸出桌位的選擇界面，并使所述特征標(biāo)簽顯示于所述選擇界面上對應(yīng)于所述已用桌位的位置。

本領(lǐng)域技術(shù)人員在考慮說明書及實(shí)踐這里公開的發(fā)明后，將容易想到本申請的其它實(shí)施方案。本申請旨在涵蓋本申請的任何變型、用途或者適應(yīng)性變化，這些變型、用途或者適應(yīng)性變化遵循本申請的一般性原理并包括本申請未公開的本技術(shù)領(lǐng)域中的公知常識或慣用技術(shù)手段。說明書和實(shí)施例僅被視為示例性的，本申請的真正范圍和精神由下面的權(quán)利要求指出。

應(yīng)當(dāng)理解的是，本申請并不局限于上面已經(jīng)描述并在附圖中示出的精確結(jié)構(gòu)，并且可以在不脫離其范圍進(jìn)行各種修改和改變。本申請的范圍僅由所附的權(quán)利要求來限制。