本發(fā)明涉及通訊技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種缺貨數(shù)據(jù)管理方法及裝置。
背景技術(shù):
商務(wù)需要了解各個(gè)供應(yīng)商的缺貨情況,需要通過(guò)QQ、微信、電話等通訊工具聯(lián)系供應(yīng)商,讓供應(yīng)商整理和發(fā)送缺貨報(bào)表才能了解到供應(yīng)商的缺貨情況和狀態(tài)。但這類溝通必須保證雙方都在線,而且需要雙方進(jìn)行配合才能實(shí)現(xiàn)信息共享,溝通過(guò)程中可能使用word、excel之類的文檔交換信息,接收方收到這些文檔后,需要與現(xiàn)有管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)確定缺貨情況,溝通過(guò)程需要浪費(fèi)大量的人力、物力,且效率低,溝通低效。
上述內(nèi)容僅用于輔助理解本發(fā)明的技術(shù)方案,并不代表承認(rèn)上述內(nèi)容是現(xiàn)有技術(shù)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明的主要目的在于提供一種缺貨數(shù)據(jù)管理方法及裝置,旨在解決現(xiàn)有的缺貨數(shù)據(jù)溝通需要供應(yīng)商與商務(wù)人員均在線,且對(duì)傳遞的缺貨數(shù)據(jù)需要人為進(jìn)行比對(duì),溝通效率低的問(wèn)題。
為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供的一種缺貨數(shù)據(jù)管理方法,包括以下步驟:
接收以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù);
對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì);
存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
優(yōu)選地,所述存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息的步驟包括:
根據(jù)用戶類型、日期、倉(cāng)庫(kù)和/或缺貨類型對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表并存儲(chǔ);
向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
優(yōu)選地,所述對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)的步驟包括:
對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性進(jìn)行校對(duì);
當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)不完整和/或不準(zhǔn)確時(shí),向數(shù)據(jù)上傳人員發(fā)送提示信息;
當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確時(shí),發(fā)送校對(duì)無(wú)誤信息。
優(yōu)選地,所述方法還包括:
檢測(cè)到查詢指令時(shí),輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表。
優(yōu)選地,所述方法還包括:
將缺貨報(bào)表中的缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián)。
此外,為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種缺貨數(shù)據(jù)管理裝置,包括:
接收模塊,用于接收以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù);
校對(duì)模塊,用于對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì);
存儲(chǔ)模塊,用于存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
優(yōu)選地,所述存儲(chǔ)模塊包括:
報(bào)表單元,用于用于根據(jù)用戶類型、日期、倉(cāng)庫(kù)和/或缺貨類型對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表并存儲(chǔ);
提示單元,用于向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
優(yōu)選地,所述校對(duì)模塊包括:
校對(duì)單元,用于對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性進(jìn)行校對(duì);
信息單元,用于當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)不完整和/或不準(zhǔn)確時(shí),向數(shù)據(jù)上傳人員發(fā)送提示信息;及
當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確時(shí),發(fā)送校對(duì)無(wú)誤信息。
優(yōu)選地,所述缺貨數(shù)據(jù)管理裝置還包括:
查詢模塊,用于檢測(cè)到查詢指令時(shí),輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表。
優(yōu)選地,所述缺貨數(shù)據(jù)管理裝置還包括:
關(guān)聯(lián)模塊,用于將缺貨報(bào)表中的缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián)。
本發(fā)明通過(guò)接收以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù);對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì);存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。通過(guò)對(duì)以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)校對(duì),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息,無(wú)需雙方均在線,節(jié)約人力、物力,且效率高,溝通高效。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理方法的第一實(shí)施例的流程示意圖;
圖2為圖1中步驟S20一實(shí)施例的細(xì)化流程示意圖;
圖3為圖1中步驟S30一實(shí)施例的細(xì)化流程示意圖;
圖4為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理方法的第二實(shí)施例的流程示意圖;
圖5為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理方法的第三實(shí)施例的流程示意圖;
圖6為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理裝置的第一實(shí)施例的功能模塊示意圖;
圖7為圖6中校對(duì)模塊一實(shí)施例的細(xì)化功能模塊示意圖;
圖8為圖6中存儲(chǔ)模塊一實(shí)施例的細(xì)化功能模塊示意圖;
圖9為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理裝置的第二實(shí)施例的功能模塊示意圖;
圖10為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理裝置的第三實(shí)施例的功能模塊示意圖。
本發(fā)明目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例,參照附圖做進(jìn)一步說(shuō)明。
具體實(shí)施方式
應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
本發(fā)明實(shí)施例的主要解決方案是:接收以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù);對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì);存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。通過(guò)對(duì)以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)校對(duì),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息,無(wú)需雙方均在線,節(jié)約人力、物力,且效率高,溝通高效。
由于現(xiàn)有缺貨數(shù)據(jù)溝通需要供應(yīng)商與商務(wù)人員均在線,且對(duì)傳遞的缺貨數(shù)據(jù)需要人為進(jìn)行比對(duì),溝通效率低。
基于上述問(wèn)題,本發(fā)明提供一種缺貨數(shù)據(jù)管理方法。
參照?qǐng)D1,圖1為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理方法的第一實(shí)施例的流程示意圖。
在一實(shí)施例中,所述缺貨數(shù)據(jù)管理方法包括:
步驟S10,接收以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù);
供應(yīng)商與商務(wù)人員需要對(duì)缺貨商品的信息(即缺貨數(shù)據(jù))進(jìn)行交流,包括缺貨商品的代碼、貨號(hào)、型號(hào)、缺貨數(shù)量及缺貨原因等,由于缺貨數(shù)據(jù)種類繁多(需要統(tǒng)計(jì)不同供應(yīng)商提供的缺貨數(shù)據(jù)),還可能需要與歷史缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),導(dǎo)致工作人員工作量大且效率低下。通常來(lái)說(shuō),即便是不同的供應(yīng)商,提供的缺貨數(shù)據(jù)都會(huì)有共同點(diǎn),如都有商品的代碼、貨號(hào)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及缺貨原因等,因此,可以針對(duì)缺貨數(shù)據(jù)提供缺貨數(shù)據(jù)模版,使所有供應(yīng)商都以同樣的缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送缺貨數(shù)據(jù)。由于缺貨數(shù)據(jù)主要是針對(duì)應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)與實(shí)發(fā)貨數(shù)據(jù)的差距而言的,通常是供應(yīng)商根據(jù)應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)發(fā)貨,將已發(fā)貨商品對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記,則未標(biāo)記的數(shù)據(jù)視為缺貨,針對(duì)缺貨的商品還會(huì)有缺貨原因、能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(例如,72小時(shí)內(nèi))補(bǔ)貨和/或補(bǔ)貨時(shí)間等;由于供應(yīng)商可能在匹配的數(shù)據(jù)格式文檔中進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等,如果再將該缺貨數(shù)據(jù)填寫到缺貨數(shù)據(jù)模版中,需要重復(fù)勞動(dòng),對(duì)此,也可以通過(guò)將匹配數(shù)據(jù)格式中的缺貨數(shù)據(jù)自動(dòng)提取出來(lái),輸入缺貨數(shù)據(jù)模版中,提高工作效率。
步驟S20,對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì);
由于格式統(tǒng)一,供應(yīng)商填寫缺貨數(shù)據(jù)模版時(shí),系統(tǒng)可以快速的對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),如填寫是否完整,填寫的數(shù)據(jù)類型是否準(zhǔn)確等,避免了人工校對(duì)速度慢、校對(duì)出錯(cuò),及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后來(lái)回溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。
參照?qǐng)D2,圖2為圖1中步驟S20一實(shí)施例的細(xì)化流程示意圖。
步驟S21,對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性進(jìn)行校對(duì);
步驟S22,當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)不完整和/或不準(zhǔn)確時(shí),向數(shù)據(jù)上傳人員發(fā)送提示信息;
步驟S23,當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確時(shí),發(fā)送校對(duì)無(wú)誤信息。
缺貨數(shù)據(jù)模版中的每一欄都有相應(yīng)的數(shù)據(jù)需要填寫,如商品的代碼、貨號(hào)、型號(hào)、數(shù)量、單位、價(jià)格及缺貨原因等,對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的完整性進(jìn)行校對(duì)可以避免漏填,當(dāng)然,例如,有些商品可能本身并沒(méi)有型號(hào),在填寫時(shí)可以選“無(wú)”等,對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行校對(duì)可以避免錯(cuò)填,例如,商品的價(jià)格應(yīng)該是阿拉伯?dāng)?shù)字,有可能錯(cuò)填成漢字或英文等;當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)模版中的缺貨數(shù)據(jù)不完整和/或不準(zhǔn)確時(shí),向數(shù)據(jù)上傳人員發(fā)送提示信息,提示數(shù)據(jù)上傳人員對(duì)相應(yīng)部位進(jìn)行補(bǔ)充或修改;當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確時(shí),發(fā)送校對(duì)無(wú)誤信息,例如,提交成功等;在數(shù)據(jù)上傳人員填寫缺貨數(shù)據(jù)模版時(shí)便對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)校對(duì),提高了缺貨數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性。
步驟S30,存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
將校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),存儲(chǔ)設(shè)備中還存儲(chǔ)有其他各類缺貨數(shù)據(jù),包括不同供應(yīng)商在不同時(shí)間提供的缺貨數(shù)據(jù),例如,將同一供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一起等,并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息,提醒其有新的缺貨數(shù)據(jù)發(fā)送過(guò)來(lái)了,需要處理。
參照?qǐng)D3,圖3為圖1中步驟S30一實(shí)施例的細(xì)化流程示意圖。
步驟S31,根據(jù)用戶類型、日期、倉(cāng)庫(kù)和/或缺貨類型對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表并存儲(chǔ);
步驟S32,向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
為了便于查看,有關(guān)聯(lián)性的缺貨數(shù)據(jù)還可以采用歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表的方式再進(jìn)行存儲(chǔ),例如,不同供應(yīng)商在同一時(shí)間段內(nèi)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或不同供應(yīng)商針對(duì)同一活動(dòng)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或?qū)⑼还?yīng)商一段時(shí)間內(nèi)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或?qū)⑼还?yīng)商針對(duì)同一活動(dòng)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或?qū)⒐?yīng)商提供的數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)存貨數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,存儲(chǔ)缺貨報(bào)表方便數(shù)據(jù)處理人員查看,并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息,提醒其有新的缺貨數(shù)據(jù)發(fā)送過(guò)來(lái)了,以便及時(shí)處理。當(dāng)然,也可以提前設(shè)置缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)的類型,例如,將最近一周的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表,則在接收到缺貨數(shù)據(jù)時(shí),將滿足條件的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表發(fā)送給數(shù)據(jù)處理人員。
本實(shí)施例通過(guò)自動(dòng)對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),提高了發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,無(wú)需雙方均在線,也可進(jìn)行缺貨數(shù)據(jù)溝通傳遞,節(jié)約人力、物力,且效率高,溝通高效。
參照?qǐng)D4,圖4為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理方法的第二實(shí)施例的流程示意圖?;谏鲜鋈必洈?shù)據(jù)管理方法的第一實(shí)施例,所述缺貨數(shù)據(jù)管理方法還包括:
步驟S40,檢測(cè)到查詢指令時(shí),輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表。
存儲(chǔ)的缺貨數(shù)據(jù),供應(yīng)商和商務(wù)人員均可以查詢,不過(guò),由于權(quán)限問(wèn)題,商務(wù)人員可以查詢所有供應(yīng)商提供的缺貨數(shù)據(jù),而供應(yīng)商則只能查詢與自己相關(guān)的部分缺貨數(shù)據(jù);為了便于查閱,數(shù)據(jù)處理人員可以發(fā)送多種缺貨數(shù)據(jù)查詢指令,例如,查詢最新的缺貨數(shù)據(jù),查詢近一個(gè)月內(nèi)某供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù),或近一個(gè)月內(nèi)所有供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù)等,根據(jù)檢測(cè)到的查詢指令,輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表,方便用戶查閱。
本實(shí)施例根據(jù)檢測(cè)到的查詢指令,輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表,方便用戶查閱。
參照?qǐng)D5,圖5為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理方法的第三實(shí)施例的流程示意圖?;谏鲜鋈必洈?shù)據(jù)管理方法的第二實(shí)施例,所述缺貨數(shù)據(jù)管理方法還包括:
步驟S50,將缺貨報(bào)表中的缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián)。
缺貨報(bào)表中的缺貨商品通常都是買家下單購(gòu)買的商品,由于供應(yīng)商缺貨,不能及時(shí)將商品發(fā)送給買家,傳統(tǒng)的缺貨管理,都是人工核對(duì),當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)漏時(shí),可能會(huì)降低買家的用戶體驗(yàn),例如,某買家的商品缺貨而核對(duì)時(shí)以為是有貨的,則可能會(huì)讓買家白等很長(zhǎng)一段時(shí)間,降低買家的用戶體驗(yàn),為了避免類似情況發(fā)生,在生成缺貨報(bào)表時(shí),將缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián),在設(shè)置缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián)時(shí),可以根據(jù)商品訂單付款先后順序,將最后付款的相應(yīng)數(shù)量的商品訂單與缺貨商品相關(guān)聯(lián),還可以增加VIP等級(jí)篩選和/或該買家同一訂單購(gòu)買的商品數(shù)量等,通過(guò)將缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián),方便商務(wù)人員及時(shí)全面的與所有缺貨商品對(duì)應(yīng)的買家溝通,協(xié)商處理后續(xù)事宜,例如,退款、補(bǔ)償損失或等有貨再補(bǔ)發(fā)等。
本實(shí)施例通過(guò)將缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián),方便商務(wù)人員及時(shí)全面的與所有缺貨商品對(duì)應(yīng)的買家溝通,提高售后服務(wù)及買家的用戶體驗(yàn)。
為了更好地說(shuō)明上述缺貨數(shù)據(jù)管理方案,以下將通過(guò)一個(gè)實(shí)例進(jìn)行具體解釋。
大批供應(yīng)商參加反季促銷活動(dòng),各供應(yīng)商根據(jù)應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)將相應(yīng)商品發(fā)往對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)。應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)顯示A供應(yīng)商要發(fā)送100件1#商品和100件2#商品,但實(shí)際只發(fā)了90件1#商品和90件2#商品,由于倉(cāng)庫(kù)中還有7件1#商品和8件2#商品,則缺貨數(shù)據(jù)為1#商品缺貨3件,2#商品缺貨2件,缺貨原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,48小時(shí)內(nèi)可再補(bǔ)發(fā)1#商品3件和2#商品2件;應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)顯示B供應(yīng)商要發(fā)送100件3#商品和100件4#商品,但實(shí)際只發(fā)了90件3#商品和90件4#商品,由于倉(cāng)庫(kù)中還有3件3#商品和0件4#商品,則缺貨數(shù)據(jù)為3#商品缺貨7件,4#商品缺貨10件,缺貨原因是庫(kù)存不足,72小時(shí)內(nèi)無(wú)法補(bǔ)足;將各供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表并存儲(chǔ),同時(shí)通過(guò)郵件、短信、QQ和/或微信等方式向商務(wù)人員發(fā)送提示信息。商務(wù)人員查看反季促銷活動(dòng)的缺貨報(bào)表,并調(diào)取與缺貨商品相關(guān)聯(lián)的商品訂單,逐一與所有缺貨商品的買家聯(lián)系,協(xié)商處理后續(xù)事宜,部分買家選擇補(bǔ)償損失并退款的方式,部分買家同意多等幾天。
本發(fā)明進(jìn)一步提供一種缺貨數(shù)據(jù)管理裝置。
參照?qǐng)D6,圖6為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理裝置的第一實(shí)施例的功能模塊示意圖。
在一實(shí)施例中,所述缺貨數(shù)據(jù)管理裝置包括:接收模塊10、校對(duì)模塊20及存儲(chǔ)模塊30。
所述接收模塊10,用于接收以缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù);
供應(yīng)商與商務(wù)人員需要對(duì)缺貨商品的信息(即缺貨數(shù)據(jù))進(jìn)行交流,包括缺貨商品的代碼、貨號(hào)、型號(hào)、缺貨數(shù)量及缺貨原因等,由于缺貨數(shù)據(jù)種類繁多(需要統(tǒng)計(jì)不同供應(yīng)商提供的缺貨數(shù)據(jù)),還可能需要與歷史缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),導(dǎo)致工作人員工作量大且效率低下。通常來(lái)說(shuō),即便是不同的供應(yīng)商,提供的缺貨數(shù)據(jù)都會(huì)有共同點(diǎn),如都有商品的代碼、貨號(hào)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及缺貨原因等,因此,可以針對(duì)缺貨數(shù)據(jù)提供缺貨數(shù)據(jù)模版,使所有供應(yīng)商都以同樣的缺貨數(shù)據(jù)模版格式發(fā)送缺貨數(shù)據(jù)。由于缺貨數(shù)據(jù)主要是針對(duì)應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)與實(shí)發(fā)貨數(shù)據(jù)的差距而言的,通常是供應(yīng)商根據(jù)應(yīng)發(fā)貨數(shù)據(jù)發(fā)貨,將已發(fā)貨商品對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記,則未標(biāo)記的數(shù)據(jù)視為缺貨,針對(duì)缺貨的商品還會(huì)有缺貨原因、能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(例如,72小時(shí)內(nèi))補(bǔ)貨和/或補(bǔ)貨時(shí)間等;由于供應(yīng)商可能在匹配的數(shù)據(jù)格式文檔中進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等,如果再將該缺貨數(shù)據(jù)填寫到缺貨數(shù)據(jù)模版中,需要重復(fù)勞動(dòng),對(duì)此,也可以通過(guò)將匹配數(shù)據(jù)格式中的缺貨數(shù)據(jù)自動(dòng)提取出來(lái),輸入缺貨數(shù)據(jù)模版中,提高工作效率。
所述校對(duì)模塊20,用于對(duì)接收的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì);
由于格式統(tǒng)一,供應(yīng)商填寫缺貨數(shù)據(jù)模版時(shí),系統(tǒng)可以快速的對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),如填寫是否完整,填寫的數(shù)據(jù)類型是否準(zhǔn)確等,避免了人工校對(duì)速度慢、校對(duì)出錯(cuò),及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后來(lái)回溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。
參照?qǐng)D7,圖7為圖6中校對(duì)模塊20一實(shí)施例的細(xì)化功能模塊示意圖。
校對(duì)單元21,用于對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性進(jìn)行校對(duì);
信息單元22,用于當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)不完整和/或不準(zhǔn)確時(shí),向數(shù)據(jù)上傳人員發(fā)送提示信息;及
當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確時(shí),發(fā)送校對(duì)無(wú)誤信息。
缺貨數(shù)據(jù)模版中的每一欄都有相應(yīng)的數(shù)據(jù)需要填寫,如商品的代碼、貨號(hào)、型號(hào)、數(shù)量、單位、價(jià)格及缺貨原因等,對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的完整性進(jìn)行校對(duì)可以避免漏填,當(dāng)然,例如,有些商品可能本身并沒(méi)有型號(hào),在填寫時(shí)可以選“無(wú)”等,對(duì)缺貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行校對(duì)可以避免錯(cuò)填,例如,商品的價(jià)格應(yīng)該是阿拉伯?dāng)?shù)字,有可能錯(cuò)填成漢字或英文等;當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)模版中的缺貨數(shù)據(jù)不完整和/或不準(zhǔn)確時(shí),向數(shù)據(jù)上傳人員發(fā)送提示信息,提示數(shù)據(jù)上傳人員對(duì)相應(yīng)部位進(jìn)行補(bǔ)充或修改;當(dāng)缺貨數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確時(shí),發(fā)送校對(duì)無(wú)誤信息,例如,提交成功等;在數(shù)據(jù)上傳人員填寫缺貨數(shù)據(jù)模版時(shí)便對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)校對(duì),提高了缺貨數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性。
所述存儲(chǔ)模塊30,用于存儲(chǔ)校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù),并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
將校對(duì)無(wú)誤的缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),存儲(chǔ)設(shè)備中還存儲(chǔ)有其他各類缺貨數(shù)據(jù),包括不同供應(yīng)商在不同時(shí)間提供的缺貨數(shù)據(jù),例如,將同一供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一起等,并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息,提醒其有新的缺貨數(shù)據(jù)發(fā)送過(guò)來(lái)了,需要處理。
參照?qǐng)D8,圖8為圖6中存儲(chǔ)模塊30一實(shí)施例的細(xì)化功能模塊示意圖。
報(bào)表單元31,用于用于根據(jù)用戶類型、日期、倉(cāng)庫(kù)和/或缺貨類型對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表并存儲(chǔ);
提示單元32,用于向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息。
為了便于查看,有關(guān)聯(lián)性的缺貨數(shù)據(jù)還可以采用歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表的方式再進(jìn)行存儲(chǔ),例如,不同供應(yīng)商在同一時(shí)間段內(nèi)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或不同供應(yīng)商針對(duì)同一活動(dòng)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或?qū)⑼还?yīng)商一段時(shí)間內(nèi)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或?qū)⑼还?yīng)商針對(duì)同一活動(dòng)的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,或?qū)⒐?yīng)商提供的數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)存貨數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)生成缺貨報(bào)表,存儲(chǔ)缺貨報(bào)表方便數(shù)據(jù)處理人員查看,并向數(shù)據(jù)處理人員發(fā)送提示信息,提醒其有新的缺貨數(shù)據(jù)發(fā)送過(guò)來(lái)了,以便及時(shí)處理。當(dāng)然,也可以提前設(shè)置缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)的類型,例如,將最近一周的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表,則在接收到缺貨數(shù)據(jù)時(shí),將滿足條件的缺貨數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表發(fā)送給數(shù)據(jù)處理人員。
本實(shí)施例通過(guò)自動(dòng)對(duì)缺貨數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),提高了發(fā)送的缺貨數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,無(wú)需雙方均在線,也可進(jìn)行缺貨數(shù)據(jù)溝通傳遞,節(jié)約人力、物力,且效率高,溝通高效。
參照?qǐng)D9,圖9為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理裝置的第二實(shí)施例的功能模塊示意圖。所述缺貨數(shù)據(jù)管理裝置還包括查詢模塊40。
所述查詢模塊40,用于檢測(cè)到查詢指令時(shí),輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表。
存儲(chǔ)的缺貨數(shù)據(jù),供應(yīng)商和商務(wù)人員均可以查詢,不過(guò),由于權(quán)限問(wèn)題,商務(wù)人員可以查詢所有供應(yīng)商提供的缺貨數(shù)據(jù),而供應(yīng)商則只能查詢與自己相關(guān)的部分缺貨數(shù)據(jù);為了便于查閱,數(shù)據(jù)處理人員可以發(fā)送多種缺貨數(shù)據(jù)查詢指令,例如,查詢最新的缺貨數(shù)據(jù),查詢近一個(gè)月內(nèi)某供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù),或近一個(gè)月內(nèi)所有供應(yīng)商的缺貨數(shù)據(jù)等,根據(jù)檢測(cè)到的查詢指令,輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表,方便用戶查閱。
本實(shí)施例根據(jù)檢測(cè)到的查詢指令,輸出與查詢指令相應(yīng)的缺貨報(bào)表,方便用戶查閱。
參照?qǐng)D10,圖10為本發(fā)明缺貨數(shù)據(jù)管理裝置的第三實(shí)施例的功能模塊示意圖。所述缺貨數(shù)據(jù)管理裝置還包括關(guān)聯(lián)模塊50。
所述關(guān)聯(lián)模塊50,用于將缺貨報(bào)表中的缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián)。
缺貨報(bào)表中的缺貨商品通常都是買家下單購(gòu)買的商品,由于供應(yīng)商缺貨,不能及時(shí)將商品發(fā)送給買家,傳統(tǒng)的缺貨管理,都是人工核對(duì),當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)漏時(shí),可能會(huì)降低買家的用戶體驗(yàn),例如,某買家的商品缺貨而核對(duì)時(shí)以為是有貨的,則可能會(huì)讓買家白等很長(zhǎng)一段時(shí)間,降低買家的用戶體驗(yàn),為了避免類似情況發(fā)生,在生成缺貨報(bào)表時(shí),將缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián),在設(shè)置缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián)時(shí),可以根據(jù)商品訂單付款先后順序,將最后付款的相應(yīng)數(shù)量的商品訂單與缺貨商品相關(guān)聯(lián),還可以增加VIP等級(jí)篩選和/或該買家同一訂單購(gòu)買的商品數(shù)量等,通過(guò)將缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián),方便商務(wù)人員及時(shí)全面的與所有缺貨商品對(duì)應(yīng)的買家溝通,協(xié)商處理后續(xù)事宜,例如,退款、補(bǔ)償損失或等有貨再補(bǔ)發(fā)等。
本實(shí)施例通過(guò)將缺貨商品與商品訂單相關(guān)聯(lián),方便商務(wù)人員及時(shí)全面的與所有缺貨商品對(duì)應(yīng)的買家溝通,提高售后服務(wù)及買家的用戶體驗(yàn)。
以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例,并非因此限制本發(fā)明的專利范圍,凡是利用本發(fā)明說(shuō)明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換,或直接或間接運(yùn)用在其他相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域,均同理包括在本發(fā)明的專利保護(hù)范圍內(nèi)。