本發(fā)明屬于信息系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置。

背景技術(shù)：

根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司“十二五”信息化規(guī)劃》、《國(guó)家電網(wǎng)公司“十二五”電力營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃》要求，將“全面保障電費(fèi)回收”列為“十二五”期間的核心工作任務(wù)。將實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、全采集、全費(fèi)控”作為智能用電服務(wù)建設(shè)的目標(biāo)之一。根據(jù)《關(guān)于居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見的通知》(發(fā)改價(jià)格[2011]2617號(hào))的要求，國(guó)家發(fā)改委宣布上調(diào)銷售電價(jià)和上網(wǎng)電價(jià)，試行居民階梯電價(jià)制度，將現(xiàn)行單一形式的居民電價(jià)，改為按照用戶消費(fèi)電量不同實(shí)行不同電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，電價(jià)隨用電量增加呈階梯式逐級(jí)遞增。但現(xiàn)有的電費(fèi)回收控制技術(shù)無法更有效支撐階梯電價(jià)需求。隨著“大營(yíng)銷”體系的建設(shè)和用電采集系統(tǒng)的推廣完善，使得應(yīng)用遠(yuǎn)程電費(fèi)回收自動(dòng)化控制保障公司電費(fèi)回收具備了基礎(chǔ)條件。為滿足國(guó)家電價(jià)調(diào)整政策，進(jìn)一步提高公司電費(fèi)回收效率，迫切需要開展電費(fèi)回收自動(dòng)化控制技術(shù)研究，建立一套規(guī)范、高效、合理的電費(fèi)回收方案，支撐公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司2012年?duì)I銷信息化工作安排》要求，開展?fàn)I銷自動(dòng)化系統(tǒng)支撐技術(shù)研究，為智能用電服務(wù)建設(shè)提供保障。全面開展費(fèi)控業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理體系研究。為構(gòu)建模塊化的營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用統(tǒng)一軟件，支撐營(yíng)銷業(yè)務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作，提升營(yíng)銷服務(wù)能力，提供理論及技術(shù)支撐。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決上述問題，本發(fā)明的目的在于提供一種基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置。

為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供的基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置包括：售電前置服務(wù)器、售電環(huán)境監(jiān)控器、無線通信網(wǎng)絡(luò)和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器；其中：售電前置服務(wù)器與售電環(huán)境監(jiān)控器連接，售電環(huán)境監(jiān)控器通過無線通信網(wǎng)絡(luò)與售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器連接。

所述的售電前置服務(wù)器為安裝在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)前端采集裝置，按照需求采集監(jiān)控展示相關(guān)數(shù)據(jù)。

所述的售電環(huán)境監(jiān)控器為安裝在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分析監(jiān)控裝置，用于對(duì)采集數(shù)據(jù)中售電環(huán)境相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行擬合分析。

所述的無線通信網(wǎng)絡(luò)為無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，用于實(shí)現(xiàn)售電環(huán)境監(jiān)控器2與售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4之間的數(shù)據(jù)通信，采用短消息的方式實(shí)現(xiàn)售電環(huán)境監(jiān)控器2與售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4之間的無線數(shù)據(jù)通信。

所述的售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4為安裝在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分析展示裝置，用于對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一分析展示。

本發(fā)明提供的基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置的效果：能夠?yàn)榭蛻籼峁┦垭姯h(huán)境和售電業(yè)務(wù)處理監(jiān)控和預(yù)警的管理，以營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)為數(shù)據(jù)支撐，以售電渠道服務(wù)環(huán)境為依托，可實(shí)現(xiàn)對(duì)售電相關(guān)服務(wù)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警，以便實(shí)時(shí)掌握代理商信息和網(wǎng)點(diǎn)信息、繳費(fèi)方式、結(jié)算方式口徑的業(yè)務(wù)變化情況。

附圖說明

圖1為本發(fā)明提供的基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置的組成框圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明提供的基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置進(jìn)行詳細(xì)說明。

如圖1所示，本發(fā)明提供的基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置包括：售電前置服務(wù)器1、售電環(huán)境監(jiān)控器2、無線通信網(wǎng)絡(luò)3和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4；其中：售電前置服務(wù)器1與售電環(huán)境監(jiān)控器2連接，售電環(huán)境監(jiān)控器2通過無線通信網(wǎng)絡(luò)3與售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4連接。

所述的售電前置服務(wù)器1為安裝在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)前端采集裝置，按照需求采集監(jiān)控展示相關(guān)數(shù)據(jù)。

所述的售電環(huán)境監(jiān)控器2為安裝在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分析監(jiān)控裝置，用于對(duì)采集數(shù)據(jù)中售電環(huán)境相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行擬合分析。

所述的無線通信網(wǎng)絡(luò)3為無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，用于實(shí)現(xiàn)售電環(huán)境監(jiān)控器2與售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4之間的數(shù)據(jù)通信，采用短消息的方式實(shí)現(xiàn)售電環(huán)境監(jiān)控器2與售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4之間的無線數(shù)據(jù)通信。

所述的售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4為安裝在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分析展示裝置，用于對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一分析展示。

本發(fā)明提供的基于電費(fèi)自動(dòng)化回收技術(shù)的售電監(jiān)控裝置的功能如下：

1、主機(jī)狀態(tài)展示：根據(jù)售電前置服務(wù)器1的主機(jī)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上監(jiān)視售電前置服務(wù)器1的監(jiān)控時(shí)點(diǎn)、服務(wù)器名稱查詢CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)流量等運(yùn)行信息，并通過曲線展示。

2、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)控：根據(jù)售電前置服務(wù)器1部署的售電交易服務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上監(jiān)視售電前置服務(wù)器1的服務(wù)監(jiān)控時(shí)點(diǎn)、服務(wù)名稱查詢服務(wù)程序Tuxedo中間件的連接狀態(tài)、連接交易數(shù)等運(yùn)行信息，并通過曲線展示。

3、排隊(duì)狀態(tài)監(jiān)控：根據(jù)售電前置服務(wù)器1部署的售電交易服務(wù)排隊(duì)情況監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上實(shí)現(xiàn)按照服務(wù)監(jiān)控時(shí)點(diǎn)、服務(wù)名稱查詢服務(wù)程序Tuxedo中間件的連接交易數(shù)、排隊(duì)交易數(shù)等運(yùn)行信息，并通過曲線展示。

4、日志異常監(jiān)控：根據(jù)售電前置服務(wù)器1部署的售電交易日志監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上實(shí)現(xiàn)按照服務(wù)名稱、時(shí)間段查詢服務(wù)日志中異常交易的渠道商名稱、網(wǎng)點(diǎn)名稱、服務(wù)名稱、交易內(nèi)容信息等，并可按服務(wù)名稱進(jìn)行匯總異常信息條數(shù)。

5、日志交易量統(tǒng)計(jì)：在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上根據(jù)售電交易日志，按日統(tǒng)計(jì)售電服務(wù)個(gè)服務(wù)端的日總交易量、日總異常交易量，并通過餅圖展示異常占比情況。

6、代理商維度售電流量展示：在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上根據(jù)代理商監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各代理商96時(shí)點(diǎn)的售電成功交易總筆數(shù)、總金額；根據(jù)代理商向下挖掘?qū)?yīng)網(wǎng)點(diǎn)信息，展現(xiàn)代理商各網(wǎng)點(diǎn)96時(shí)點(diǎn)的售電成功交易總筆數(shù)、總金額；統(tǒng)計(jì)信息可以96時(shí)點(diǎn)曲線圖展現(xiàn)，直觀體現(xiàn)各代理商、網(wǎng)點(diǎn)的售電流量對(duì)比。

7、繳費(fèi)方式維度售電流量監(jiān)控：在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上根據(jù)各類繳費(fèi)方式統(tǒng)計(jì)96時(shí)點(diǎn)的售電成功交易總筆數(shù)、總金額；根據(jù)繳費(fèi)方式向下挖掘?qū)?yīng)的網(wǎng)點(diǎn)信息，展現(xiàn)每種繳費(fèi)在網(wǎng)點(diǎn)售電成功交易總筆數(shù)、總金額；統(tǒng)計(jì)信息可以96時(shí)點(diǎn)曲線圖展現(xiàn)，直觀體現(xiàn)各繳費(fèi)方式、網(wǎng)點(diǎn)各渠道的售電流量對(duì)比。

8、結(jié)算方式維度售電流量監(jiān)控：在售電環(huán)境監(jiān)控器2和售電業(yè)務(wù)監(jiān)控器4上根據(jù)各類結(jié)算方式統(tǒng)計(jì)96時(shí)點(diǎn)的售電成功交易總筆數(shù)、總金額；根據(jù)結(jié)算方式向下挖掘?qū)?yīng)的網(wǎng)點(diǎn)信息，展現(xiàn)每種結(jié)算在網(wǎng)點(diǎn)售電成功交易總筆數(shù)、總金額；統(tǒng)計(jì)信息可以96時(shí)點(diǎn)曲線圖展現(xiàn)，直觀體現(xiàn)各結(jié)算方式、網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)資金的售電流量對(duì)比。

本售電監(jiān)控裝置的建設(shè)首先要具有實(shí)用性的特點(diǎn)，在實(shí)用的基礎(chǔ)上考慮先進(jìn)性和前瞻性，選用符合標(biāo)準(zhǔn)的，先進(jìn)成熟的產(chǎn)品和開發(fā)平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)切合實(shí)際、符合售電監(jiān)控業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)。售電監(jiān)控裝置涉及多個(gè)營(yíng)銷相關(guān)系統(tǒng)及營(yíng)銷外部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如銀電聯(lián)網(wǎng))，存在業(yè)務(wù)關(guān)系復(fù)雜、交互數(shù)據(jù)量大、實(shí)時(shí)性要求高等特點(diǎn)。售電監(jiān)控裝置還要充分考慮各級(jí)管理單位監(jiān)控相關(guān)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，應(yīng)具備良好的可配置性和可擴(kuò)展性，通過靈活配置適應(yīng)業(yè)務(wù)處理流程和處理邏輯的變化，滿足多樣化業(yè)務(wù)需求。售電監(jiān)控裝置還必須可靠運(yùn)行，保證系統(tǒng)運(yùn)行的高度可靠。售電監(jiān)控裝置立足這些特點(diǎn)，充分考慮監(jiān)控平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求、與營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用融合性要求以及與它相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成性要求，在業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)部署、軟硬件規(guī)劃和安全設(shè)計(jì)等方面形成統(tǒng)一設(shè)計(jì)，為電力系統(tǒng)的售電監(jiān)控裝置建設(shè)提供參考和依據(jù)。