本發(fā)明涉及智能終端技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種應(yīng)用崩潰處理方法及裝置。

背景技術(shù)：

智能終端中的應(yīng)用可能會由于某些原因發(fā)生錯誤并崩潰(Crash)，目前，應(yīng)用崩潰后，會閃退或顯示崩潰的提示界面，用戶如果仍需要使用該應(yīng)用，只能重新執(zhí)行進(jìn)入應(yīng)用的操作。

在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題：

某些應(yīng)用的崩潰可以通過重新啟動來恢復(fù)正常，但是某些應(yīng)用崩潰后重新啟動仍然會崩潰，需要清除緩存數(shù)據(jù)后再重啟才能夠恢復(fù)正常，而用戶往往不清楚應(yīng)該如何處理應(yīng)用崩潰的情況，導(dǎo)致用戶使用過程中的不便。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明實施例提供了一種應(yīng)用崩潰處理方法及裝置，使用戶針對應(yīng)用崩潰時的處理更加方便。

一方面，本發(fā)明實施例提供了一種應(yīng)用崩潰處理方法，包括：

當(dāng)應(yīng)用崩潰時，提供應(yīng)用崩潰處理選擇界面；

響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理。

具體地，上述應(yīng)用崩潰處理方法還包括：

當(dāng)應(yīng)用崩潰時，獲取所述應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息；

所述響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理的過程包括：

響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的恢復(fù)指令，根據(jù)所述應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息，將所述應(yīng)用恢復(fù)至崩潰時的界面；

或者，響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的重啟指令，將所述應(yīng)用重啟；

或者，響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的復(fù)位指令，清除所述應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟所述應(yīng)用。

具體地，上述應(yīng)用崩潰處理方法還包括：

當(dāng)所述應(yīng)用在預(yù)設(shè)時間內(nèi)崩潰次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)時，將所述應(yīng)用重啟或者清除所述應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟所述應(yīng)用。

具體地，所述預(yù)設(shè)時間為一分鐘，所述預(yù)設(shè)次數(shù)為三次。

另一方面，提供一種應(yīng)用崩潰處理裝置，包括：

界面單元，用于當(dāng)應(yīng)用崩潰時，提供應(yīng)用崩潰處理選擇界面；

處理單元，用于響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理。

具體地，上述應(yīng)用崩潰處理裝置還包括：

獲取單元，用于當(dāng)應(yīng)用崩潰時，獲取所述應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息；

所述處理單元包括：

恢復(fù)模塊，用于響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的恢復(fù)指令，根據(jù)所述應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息，將所述應(yīng)用恢復(fù)至崩潰時的界面；

重啟模塊，用于響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的重啟指令，將所述應(yīng)用重啟；

復(fù)位模塊，用于響應(yīng)于由所述應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的復(fù)位指令，清除所述應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟所述應(yīng)用。

具體地，上述應(yīng)用崩潰處理裝置還包括：

自動復(fù)位單元，用于當(dāng)所述應(yīng)用在預(yù)設(shè)時間內(nèi)崩潰次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)時，將所述應(yīng)用重啟或者清除所述應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟所述應(yīng)用。

具體地，所述預(yù)設(shè)時間為一分鐘，所述預(yù)設(shè)次數(shù)為三次。

本發(fā)明實施例提供的應(yīng)用崩潰處理方法及裝置，針對不同的情況提供給用戶不同的應(yīng)用崩潰處理方式，以使用戶可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的處理方式并針對崩潰的應(yīng)用進(jìn)行處理，以使應(yīng)用能夠正常使用，使用戶針對應(yīng)用崩潰時的處理更加方便。

【附圖說明】

為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術(shù)方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖。

圖1是本發(fā)明實施例中一種應(yīng)用崩潰處理方法的流程圖；

圖2是本發(fā)明實施例中另一種應(yīng)用崩潰處理方法的流程圖；

圖3是本發(fā)明實施例中一種應(yīng)用崩潰處理裝置的結(jié)構(gòu)框圖；

圖4是本發(fā)明實施例中另一種應(yīng)用崩潰處理裝置的結(jié)構(gòu)框圖。

【具體實施方式】

為了更好的理解本發(fā)明的技術(shù)方案，下面結(jié)合附圖對本發(fā)明實施例進(jìn)行詳細(xì)描述。

應(yīng)當(dāng)明確，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

在本發(fā)明實施例中使用的術(shù)語是僅僅出于描述特定實施例的目的，而非旨在限制本發(fā)明。在本發(fā)明實施例和所附權(quán)利要求書中所使用的單數(shù)形式的“一種”、“所述”和“該”也旨在包括多數(shù)形式，除非上下文清楚地表示其他含義。

如圖1所示，本發(fā)明實施例提供一種應(yīng)用崩潰處理方法，包括：

步驟101、當(dāng)應(yīng)用崩潰時，提供應(yīng)用崩潰處理選擇界面；

該界面提供不同的應(yīng)用崩潰處理選擇選項，響應(yīng)于用戶對應(yīng)用崩潰處理選擇選項的選擇操作，會生成對應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令。

步驟102、響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理。

例如，應(yīng)用崩潰選擇界面提供重啟選項和復(fù)位選項，當(dāng)用戶選擇重啟選項并生成重啟指令時，會響應(yīng)于重啟指令，重啟該應(yīng)用，以使該應(yīng)用能夠正常使用，當(dāng)用戶選擇復(fù)位選項并生成復(fù)位指令時，會響應(yīng)于復(fù)位指令，清除該應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟該應(yīng)用，以使該應(yīng)用能夠正常使用。用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

需要說明的是，本發(fā)明實施例中所涉及的終端可以包括但不限于個人計算機(Personal Computer，PC)、個人數(shù)字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、無線手持設(shè)備、平板電腦(Tablet Computer)、手機、MP3播放器、MP4播放器等。

可以理解的是，所述應(yīng)用可以是安裝在終端上的應(yīng)用程序(nativeApp)，或者還可以是終端上的瀏覽器的一個網(wǎng)頁程序(webApp)，本發(fā)明實施例對此不進(jìn)行限定。

本實施例中的應(yīng)用崩潰處理方法，針對不同的情況提供給用戶不同的應(yīng)用崩潰處理方式，以使用戶可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的處理方式并針對崩潰的應(yīng)用進(jìn)行處理，以使應(yīng)用能夠正常使用，使用戶針對應(yīng)用崩潰時的處理更加方便。

如圖2所示，具體地，上述應(yīng)用崩潰處理方法還包括：

步驟100、當(dāng)應(yīng)用崩潰時，獲取應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息；

需要說明的是，步驟100與步驟101并沒有時間先后順序的限定。應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息可以使應(yīng)用恢復(fù)至崩潰時的界面，該應(yīng)用狀態(tài)信息可以包括堆棧信息、控件信息或生命周期信息等。

上述步驟102、響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理的過程包括：

步驟1021、響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的恢復(fù)指令，根據(jù)應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息，將應(yīng)用恢復(fù)至崩潰時的界面；

該步驟中，恢復(fù)的不僅僅是用戶能夠看到的界面，而是將應(yīng)用恢復(fù)至崩潰時的狀態(tài)，保證恢復(fù)后的應(yīng)用可以正常的返回上一級或退出。

或者，步驟1022、響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的重啟指令，將應(yīng)用重啟；

或者，步驟1023、響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的復(fù)位指令，清除應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟應(yīng)用。

在該步驟中，清除緩存數(shù)據(jù)并重啟的處理可以解決某些應(yīng)用重啟后仍然會崩潰的情況。

通過步驟1021、1022和1023，用戶可以根據(jù)自己的需要來選擇相應(yīng)的處理方式，以解決應(yīng)用崩潰的問題。

具體地，上述應(yīng)用崩潰處理方法還包括：

步驟103、當(dāng)應(yīng)用在預(yù)設(shè)時間內(nèi)崩潰次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)時，將應(yīng)用重啟或者清除應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟應(yīng)用。預(yù)設(shè)時間可以為一分鐘，預(yù)設(shè)次數(shù)可以為三次。上述步驟1021、1022和1023均為響應(yīng)于用戶的選擇而執(zhí)行的處理，對于恢復(fù)和重啟均無法解決崩潰的應(yīng)用，若用戶不知道這些選擇的含義或者一直選擇錯誤的處理方式，導(dǎo)致應(yīng)用始終無法正常使用，則可以根據(jù)預(yù)設(shè)時間內(nèi)的崩潰次數(shù)來自動執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理，以幫助用戶解決應(yīng)用崩潰問題。

如圖3所示，本發(fā)明實施例還提供一種應(yīng)用崩潰處理裝置，包括：界面單元1，用于當(dāng)應(yīng)用崩潰時，提供應(yīng)用崩潰處理選擇界面；處理單元2，用于響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的應(yīng)用崩潰處理選擇指令，進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用崩潰處理。

需要說明的是，本實施例中的應(yīng)用崩潰處理裝置可以應(yīng)用上述實施例中的應(yīng)用崩潰處理方法，其具體過程和原理與上述實施例相同，在此不再贅述。

本實施例中的應(yīng)用崩潰處理裝置，針對不同的情況提供給用戶不同的應(yīng)用崩潰處理方式，以使用戶可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的處理方式并針對崩潰的應(yīng)用進(jìn)行處理，以使應(yīng)用能夠正常使用，使用戶針對應(yīng)用崩潰時的處理更加方便。

如圖4所示，具體地，上述應(yīng)用崩潰處理裝置還包括：獲取單元3，用于當(dāng)應(yīng)用崩潰時，獲取應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息；處理單元2包括：恢復(fù)模塊21，用于響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的恢復(fù)指令，根據(jù)應(yīng)用崩潰時的應(yīng)用狀態(tài)信息，將應(yīng)用恢復(fù)至崩潰時的界面；重啟模塊22，用于響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的重啟指令，將應(yīng)用重啟；復(fù)位模塊23，用于響應(yīng)于由應(yīng)用崩潰處理選擇界面觸發(fā)的復(fù)位指令，清除應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟應(yīng)用。

具體地，上述應(yīng)用崩潰處理裝置還包括：自動復(fù)位單元4，用于當(dāng)應(yīng)用在預(yù)設(shè)時間內(nèi)崩潰次數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)次數(shù)時，將應(yīng)用重啟或者清除應(yīng)用的緩存數(shù)據(jù)并重啟應(yīng)用。

具體地，預(yù)設(shè)時間為一分鐘，預(yù)設(shè)次數(shù)為三次。

所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到，為描述的方便和簡潔，上述描述的系統(tǒng)，裝置和單元的具體工作過程，可以參考前述方法實施例中的對應(yīng)過程，在此不再贅述。

在本發(fā)明所提供的幾個實施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)，裝置和方法，可以通過其它的方式實現(xiàn)。例如，以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實際實現(xiàn)時可以有另外的劃分方式，例如，多個單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口，裝置或單元的間接耦合或通信連接，可以是電性，機械或其它的形式。

所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個地方，或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實現(xiàn)本實施例方案的目的。

另外，在本發(fā)明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理單元中，也可以是各個單元單獨物理存在，也可以兩個或兩個以上單元集成在一個單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實現(xiàn)，也可以采用硬件加軟件功能單元的形式實現(xiàn)。

上述以軟件功能單元的形式實現(xiàn)的集成的單元，可以存儲在一個計算機可讀取存儲介質(zhì)中。上述軟件功能單元存儲在一個存儲介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺計算機裝置(可以是個人計算機，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)裝置等)或處理器(Processor)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括：U盤、移動硬盤、只讀存儲器(Read-Only Memory，ROM)、隨機存取存儲器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)的范圍之內(nèi)。