本公開(kāi)一般地涉及針對(duì)地點(diǎn)或位置的事件管理系統(tǒng)且更特別地涉及使用移動(dòng)設(shè)備的地點(diǎn)或位置的事件管理。

背景技術(shù)：

針對(duì)地點(diǎn)或位置的事件管理系統(tǒng)常常被束縛于其中用戶可監(jiān)視多個(gè)地點(diǎn)或位置的中央監(jiān)視站。該中央站可包括用于觀察多個(gè)位置的多個(gè)監(jiān)視器，并且可為監(jiān)視用戶提供許多顯示空間以顯示關(guān)于地點(diǎn)或位置的信息和用于在監(jiān)視該地點(diǎn)或位置并對(duì)事件進(jìn)行響應(yīng)中使用的協(xié)議。在其中中央監(jiān)視服務(wù)并不普遍或?qū)崿F(xiàn)起來(lái)昂貴的位置上，從移動(dòng)設(shè)備提供地點(diǎn)或位置監(jiān)視功能可能是有益的。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本公開(kāi)一般地涉及針對(duì)地點(diǎn)或位置的事件管理系統(tǒng)且更特別地涉及使用移動(dòng)設(shè)備的地點(diǎn)或位置的事件管理。在第一示例中，一種移動(dòng)設(shè)備可包括包含顯示器的用戶接口、網(wǎng)絡(luò)接口、以及被可操作地耦合到用戶接口和網(wǎng)絡(luò)接口的控制器。該控制器可被配置成經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口來(lái)接收警報(bào)的指示和警報(bào)位置，并且在顯示器上顯示地圖。在某些實(shí)施例中，該地圖可包括表示接收到的警報(bào)的警報(bào)圖標(biāo)，該警報(bào)圖標(biāo)被置于地圖上的警報(bào)位置處；以及應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)，其表示服務(wù)于該警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)，服務(wù)于警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)具有應(yīng)急服務(wù)位置，該應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)被置于地圖上的應(yīng)急服務(wù)位置處?？刂破骺蛇M(jìn)一步被配置成經(jīng)由用戶接口來(lái)接受應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)的選擇；以及在應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)被選擇時(shí)，發(fā)起與服務(wù)于警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)的通信。

前述概要被提供以便于對(duì)本公開(kāi)的特征中的一些的理解且并不意圖是完全描述。可以通過(guò)作為整體來(lái)理解整個(gè)說(shuō)明書(shū)、權(quán)利要求、附圖以及摘要來(lái)獲得本公開(kāi)的完全領(lǐng)會(huì)。

附圖說(shuō)明

結(jié)合附圖來(lái)考慮本公開(kāi)的各種說(shuō)明性示例的以下描述，可更全面地理解本公開(kāi)，其中：

圖1是根據(jù)本公開(kāi)的各方面的服務(wù)器的示意圖；

圖2是根據(jù)本公開(kāi)的各方面的說(shuō)明性移動(dòng)設(shè)備的示意圖；

圖3是顯示具有多個(gè)可交互圖標(biāo)的地圖的圖2的說(shuō)明性移動(dòng)設(shè)備的視圖；

圖4是顯示具有多個(gè)可交互圖標(biāo)和接近于該可交互圖標(biāo)的信息的地圖的圖2的說(shuō)明性移動(dòng)設(shè)備的視圖；以及

圖5是顯示警報(bào)消息和可交互式確認(rèn)按鈕的圖2的說(shuō)明性移動(dòng)設(shè)備的視圖。

雖然本公開(kāi)可修改成不同改型和替代形式，但是已經(jīng)在附圖中以示例的方式示出其特定細(xì)節(jié)，并將進(jìn)行詳細(xì)描述。然而，應(yīng)理解的是并不意圖使本公開(kāi)的各方面局限于所描述的特定說(shuō)明性示例。相反，意圖是涵蓋落在本公開(kāi)的精神和范圍內(nèi)的所有修改、等價(jià)物以及替換。

具體實(shí)施方式

應(yīng)參考附圖來(lái)閱讀以下描述，其中相似的參考數(shù)字指示相似的元件。不一定按比例的附圖并不意圖限制本公開(kāi)的范圍。在某些圖中，可能為了清楚起見(jiàn)而已經(jīng)省略了被相信是理解所示出的部件之間的關(guān)系所不必要的元件。

在本文中假設(shè)用術(shù)語(yǔ)“大約”來(lái)修改所有數(shù)字，除非內(nèi)容清楚地以其它方式指明。用端點(diǎn)進(jìn)行的數(shù)值范圍的記載包括包含在該范圍內(nèi)的所有的數(shù)（例如，1至5包括1、1.5、2、2.75、3、3.80、4和5）。

如在本說(shuō)明書(shū)和所附權(quán)利要求中使用的，單數(shù)形式“一”、“一個(gè)”和“該”包括復(fù)數(shù)指示物，除非內(nèi)容以其它方式清楚地指明。如在本說(shuō)明書(shū)和所附權(quán)利要求中使用的，術(shù)語(yǔ)“或”一般地在包括“和/或”的它的意義上被采用，除非內(nèi)容清楚地以其它方式指明。

應(yīng)注意的是在本說(shuō)明書(shū)中對(duì)“示例”、“某些示例”、“其它示例”等的提及指示所述示例可包括特定特征、結(jié)構(gòu)、或特性，但是每個(gè)示例可能不一定包括特定的特征、結(jié)構(gòu)或特性。此外，此類短語(yǔ)不一定參考同一示例。此外，當(dāng)結(jié)合示例來(lái)描述特定特征、結(jié)構(gòu)或特性時(shí)，應(yīng)設(shè)想可將該特征、結(jié)構(gòu)或特性應(yīng)用到其它示例（無(wú)論其是否被明確地描述），除非清楚地相反說(shuō)明。

本公開(kāi)一般地涉及針對(duì)使用移動(dòng)設(shè)備的地點(diǎn)或位置的事件管理。例如，諸如事件管理員之類的人可負(fù)責(zé)管理在特定地點(diǎn)或位置處發(fā)生的事件。每個(gè)地點(diǎn)或位置可具有用于處理事件的不同協(xié)議或者要求不同信息的知識(shí)以用于處理事件。作為幾個(gè)示例，不同的應(yīng)急服務(wù)可處理針對(duì)事件管理員負(fù)責(zé)的不同地點(diǎn)或位置發(fā)生的緊急情況。因此，事件管理員可能需要不僅知道用于在給定地點(diǎn)或位置處可能發(fā)生的不同緊急情況的不同號(hào)碼（number），而且還有用于處理針對(duì)不同地點(diǎn)或位置的相同類型緊急情況的應(yīng)急服務(wù)的不同號(hào)碼。因此，用于針對(duì)事件管理員簡(jiǎn)化地點(diǎn)和位置的監(jiān)視的系統(tǒng)、設(shè)備以及方法可能是有益的。在某些實(shí)施例中，事件管理員可使用具有有限顯示區(qū)的移動(dòng)設(shè)備來(lái)管理多個(gè)地點(diǎn)或位置處的事件。

圖1描繪了可用來(lái)實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的地點(diǎn)或位置監(jiān)視技術(shù)的服務(wù)器100的示例性示意圖。在某些示例中，服務(wù)器100可包括控制器102、電源103、存儲(chǔ)器104以及網(wǎng)絡(luò)接口105。一般地，控制器102可被配置成控制服務(wù)器100。例如，控制器102可向或從存儲(chǔ)器104讀取或?qū)懭胄畔?，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口105向外部設(shè)備傳送信息或從外部設(shè)備接收信息。

控制器102可包括可編程微處理器，諸如中央處理單元（cpu）等。此類可編程微處理器可允許用戶調(diào)整控制器102的控制邏輯，從而允許服務(wù)器100相對(duì)于發(fā)送和接收信息而言如何操作方面的服務(wù)器100的靈活性。在至少某些示例中，控制器102可能不是單個(gè)部件。例如，控制器102可包括位于服務(wù)器100內(nèi)的不同位置處以便執(zhí)行各種所述功能的多個(gè)部件。例如，某些功能可在控制器102的一個(gè)部件中被執(zhí)行，而其它功能可在控制器102的單獨(dú)部件中被執(zhí)行。

服務(wù)器100可包括連接到控制器102的電源103。電源103一般地可包括被配置成將接收功率調(diào)節(jié)成適合于供控制器102使用的形式的電源。在某些情況下，電源103可另外調(diào)節(jié)功率并向服務(wù)器100的其它部件供應(yīng)已調(diào)節(jié)功率。在某些情況下，電源103包括電池備用電源。

服務(wù)器100還可包括存儲(chǔ)器104，并且控制器102可在存儲(chǔ)器104上存儲(chǔ)信息并從存儲(chǔ)器104讀取信息。在某些情況下，存儲(chǔ)器104可存儲(chǔ)與一個(gè)或多個(gè)外部設(shè)備（例如，客戶端設(shè)備）有關(guān)的信息。例如，存儲(chǔ)器104可存儲(chǔ)地點(diǎn)信息，諸如用于多個(gè)不同客戶端的聯(lián)系信息。存儲(chǔ)器104還可存儲(chǔ)與被監(jiān)視的地點(diǎn)或位置相關(guān)聯(lián)的信息，諸如地址和管理員和/或安全聯(lián)系信息。在至少某些實(shí)施例中，存儲(chǔ)器104可為地點(diǎn)或位置管理員存儲(chǔ)用于每個(gè)地點(diǎn)或位置的聯(lián)系信息，所述地點(diǎn)或位置管理員已承擔(dān)監(jiān)視地點(diǎn)或位置的任務(wù)。

在某些情況下，控制器102可包括內(nèi)部存儲(chǔ)器電路，控制器102可在其上面存儲(chǔ)信息以及從其讀取信息。在這些示例中，服務(wù)器100可不包括與控制器102的內(nèi)部存儲(chǔ)器分開(kāi)的存儲(chǔ)器104。存儲(chǔ)器104和/或控制器102的內(nèi)部存儲(chǔ)器可以是易失性存儲(chǔ)器、非易失性存儲(chǔ)器或易失性存儲(chǔ)器和非易失性存儲(chǔ)器的組合。在某些情況下，存儲(chǔ)器104可根據(jù)期望包括硬驅(qū)、光學(xué)存儲(chǔ)器、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（ram）和/或任何其它適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)器。

服務(wù)器100還可包括網(wǎng)絡(luò)接口105。網(wǎng)絡(luò)接口105可允許控制器102通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送和接收信息。在某些示例中，網(wǎng)絡(luò)接口105可以是特定網(wǎng)絡(luò)所特有的，所述特定網(wǎng)絡(luò)諸如蜂窩電話或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、wi-fi網(wǎng)絡(luò)或其它廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)。在至少某些示例中，網(wǎng)絡(luò)接口105可允許控制器102通過(guò)因特網(wǎng)來(lái)傳送和接收信息。在又一些示例中，網(wǎng)絡(luò)接口105可允許控制器102通過(guò)多個(gè)類型的網(wǎng)絡(luò)（例如因特網(wǎng)和蜂窩電話）與遠(yuǎn)程設(shè)備通信。

圖2描繪了示例性移動(dòng)設(shè)備120的示意圖。移動(dòng)設(shè)備120可包括控制器122、電源123以及網(wǎng)絡(luò)接口124。移動(dòng)設(shè)備120還可包括用戶接口125。雖然在圖2中未示出，但在某些實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備120還可包括位置服務(wù)模塊。該位置服務(wù)模塊可識(shí)別移動(dòng)設(shè)備120的位置，諸如經(jīng)由小區(qū)塔架（celltower）三角測(cè)量、經(jīng)由全球定位系統(tǒng)（gps）和/或任何其它適當(dāng)技術(shù)。

電源123可包括任何適當(dāng)?shù)碾娫?，其在某些情況下包括用以對(duì)移動(dòng)設(shè)備120供電的功率存儲(chǔ)設(shè)備。在某些示例中，電源123可以是不可再充電的基于鋰的電池。在其它示例中，不可再充電電池可由其它適當(dāng)材料制成。在又一些示例中，電源123可包括可再充電電池。在又一些示例中，電源123可根據(jù)期望包括其它類型的儲(chǔ)能設(shè)備，諸如電容器、燃料電池、原子電池和/或任何其它適當(dāng)電源。

網(wǎng)絡(luò)接口124可允許控制器122通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送和接收信息。這樣，控制器122可向服務(wù)器100的控制器102傳送信息和/或從其接收信息。

用戶接口125一般地可包括顯示設(shè)備和一個(gè)或多個(gè)輸入設(shè)備。例如，顯示設(shè)備可向用戶顯示圖形用戶接口，而諸如鍵盤(pán)之類的輸入設(shè)備可允許用戶在圖形用戶接口上進(jìn)行選擇。在至少某些實(shí)施例中，例如在移動(dòng)設(shè)備120包括蜂窩電話或智能電話的情況下，顯示設(shè)備可另外包括輸入設(shè)備。在這些實(shí)施例中，顯示設(shè)備可包括觸敏顯示設(shè)備，從而允許用戶通過(guò)使用觸摸來(lái)操縱顯示設(shè)備而與所顯示的圖形用戶接口相交互。

在至少某些實(shí)施例中，服務(wù)器100可被連接到一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106。例如，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可被配置成通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口105向服務(wù)器100傳送信息。在這些示例中的某些中，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可以是通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接到服務(wù)器100的無(wú)線設(shè)備。然而，在其它實(shí)施例中，該一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)連接到服務(wù)器100。

在某些實(shí)施例中，服務(wù)器100可位于地點(diǎn)或位置處，并且無(wú)線地或通過(guò)有線連接而連接到該地點(diǎn)或位置處的警報(bào)器和/或其它設(shè)備。在其它實(shí)施例中，服務(wù)器100可對(duì)于位置是遠(yuǎn)程的，并且可從多個(gè)不同的位置接收信號(hào)。在這些實(shí)施例中，位于每個(gè)地點(diǎn)處的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可從警報(bào)器或其它設(shè)備接收信號(hào)，并且通過(guò)一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)將接收信號(hào)傳送到服務(wù)器100，最終通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口105到達(dá)服務(wù)器100。這樣，單個(gè)服務(wù)器可服務(wù)于多個(gè)不同地點(diǎn)，其可以是比在每個(gè)單獨(dú)地點(diǎn)或位置處實(shí)現(xiàn)執(zhí)行本公開(kāi)的技術(shù)的服務(wù)器更不昂貴的解決方案。

在任何情況下，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可被配置成在發(fā)生特定條件時(shí)向服務(wù)器100傳送信號(hào)。例如，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可包括門(mén)傳感器。該門(mén)傳感器可被配置成當(dāng)門(mén)打開(kāi)時(shí)和/或當(dāng)門(mén)關(guān)閉時(shí)向服務(wù)器100傳送信號(hào)。在另一示例中，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106包括火警。該火警可被配置成在檢測(cè)到火災(zāi)時(shí)（例如，在檢測(cè)到閾值水平的熱量或諸如二氧化碳或一氧化碳之類的某些氣體時(shí)）向服務(wù)器100傳送信號(hào)。在又一些實(shí)施例中，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可包括運(yùn)動(dòng)傳感器。該運(yùn)動(dòng)傳感器可被配置成在檢測(cè)到閾值水平的移動(dòng)時(shí)向服務(wù)器100傳送信號(hào)。然而，這些僅僅是一些示例。一般地，一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106可包括供在保護(hù)地點(diǎn)或位置或者針對(duì)危險(xiǎn)條件監(jiān)視該地點(diǎn)或位置中使用的任何常見(jiàn)警報(bào)器或傳感器設(shè)備。

服務(wù)器100可進(jìn)一步被配置成在從警報(bào)器或其它設(shè)備接收到信號(hào)時(shí)向諸如移動(dòng)設(shè)備120之類的外部設(shè)備傳送信號(hào)。例如，網(wǎng)絡(luò)接口105可不僅將服務(wù)器100連接到一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106。網(wǎng)絡(luò)接口105可進(jìn)一步連接到為網(wǎng)絡(luò)接口124所共用的網(wǎng)絡(luò)。這樣，服務(wù)器100可向移動(dòng)設(shè)備120發(fā)送信息，并且移動(dòng)設(shè)備120可向服務(wù)器100發(fā)送信息。

從警報(bào)器或其它設(shè)備傳送的信號(hào)可包括識(shí)別特定警報(bào)器或設(shè)備的信息。在某些實(shí)施例中，服務(wù)器100可例如在存儲(chǔ)器104中存儲(chǔ)與一個(gè)或多個(gè)警報(bào)器或傳感器設(shè)備106的每個(gè)警報(bào)器或其它設(shè)備有關(guān)的信息。服務(wù)器100可在存儲(chǔ)器104中包括與警報(bào)器或其它設(shè)備的地理位置有關(guān)的信息，諸如街道地址或gps坐標(biāo)。在某些實(shí)施例中，服務(wù)器100還可包括關(guān)于警報(bào)器或設(shè)備所位于的地點(diǎn)或位置的所有者或操作員的信息，諸如姓名和聯(lián)系信息。在又一些實(shí)施例中，服務(wù)器100可存儲(chǔ)關(guān)于針對(duì)與警報(bào)器或其它設(shè)備相關(guān)聯(lián)的地點(diǎn)或位置的事件管理員的信息，諸如用于事件管理員的移動(dòng)設(shè)備的聯(lián)系信息。

在從警報(bào)器或其它設(shè)備接收到信號(hào)時(shí)，服務(wù)器100可查找用于事件管理員的聯(lián)系信息，并且可向事件管理員的移動(dòng)設(shè)備（例如移動(dòng)設(shè)備120）傳送信號(hào)。一旦移動(dòng)設(shè)備120已從服務(wù)器100接收到通信，則移動(dòng)設(shè)備100可在移動(dòng)設(shè)備120的顯示設(shè)備處顯示關(guān)于警報(bào)器或其它設(shè)備的信息。

在某些實(shí)施例中，從服務(wù)器100傳送的信號(hào)可包括與警報(bào)器或其它設(shè)備有關(guān)的多種信息。例如，該信號(hào)可包括諸如警報(bào)器或設(shè)備的地理位置（例如，街道地址或gps坐標(biāo)）的信息、用于與警報(bào)器或其它設(shè)備相關(guān)聯(lián)的地點(diǎn)或位置的所有者或操作員的聯(lián)系信息、與警報(bào)器或設(shè)備相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)應(yīng)急服務(wù)的聯(lián)系信息和/或地理位置或者與警報(bào)器或設(shè)備相關(guān)聯(lián)的地點(diǎn)或位置。然而，在其它實(shí)施例中，該信號(hào)可僅包括警報(bào)器或設(shè)備的標(biāo)識(shí)。在這些實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備120可將關(guān)于警報(bào)器或設(shè)備的所有其它信息存儲(chǔ)在移動(dòng)設(shè)備120的存儲(chǔ)器中。不管是移動(dòng)設(shè)備120還是服務(wù)器100存儲(chǔ)與特定地點(diǎn)或位置有關(guān)的信息，該存儲(chǔ)的信息都可被用戶編輯。例如，用戶可編輯用于事件管理員、所有者或操作員的聯(lián)系信息和/或用于與地點(diǎn)或位置相關(guān)聯(lián)的特定應(yīng)急服務(wù)的信息。在某些實(shí)施例中，服務(wù)器100可向移動(dòng)設(shè)備120傳送默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)以用于包含用戶可編輯的關(guān)于地點(diǎn)和位置的信息的存儲(chǔ)。

圖3示出了包括外殼130和用戶接口125的移動(dòng)設(shè)備120的平面圖。在圖3的示例中，用戶接口125可包括被描繪成顯示圖形用戶接口（gui）136的顯示設(shè)備131連同輸入設(shè)備132。輸入設(shè)備132可包括物理鍵盤(pán)或觸敏顯示器。然而，在某些實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備120可不包括輸入設(shè)備132。更確切地說(shuō)，顯示設(shè)備131可包括觸敏顯示器，使得顯示設(shè)備131包括顯示設(shè)備和輸入設(shè)備132兩者。在甚至更多的實(shí)施例中，顯示設(shè)備131可包括觸敏設(shè)備，并且移動(dòng)設(shè)備120仍可包括輸入設(shè)備132，從而允許用戶有用其來(lái)向移動(dòng)設(shè)備120中輸入輸入的多個(gè)選項(xiàng)。

在從服務(wù)器100接收到信號(hào)時(shí)，移動(dòng)設(shè)備120可促使在顯示設(shè)備131處顯示地圖137，如由gui136所示。地圖137可包括街道133和建筑物135。另外，地圖137可包括圖標(biāo)141、143、145和147。圖標(biāo)141可表示警報(bào)器或其它設(shè)備，并且地圖137上的警報(bào)器或其它設(shè)備的位置可表示警報(bào)器或設(shè)備的地理位置。雖然被描繪為地圖137上的星狀物，但在其它實(shí)施例中，特定圖標(biāo)可不同。另外，在至少某些實(shí)施例中，針對(duì)圖標(biāo)141所選擇的特定圖標(biāo)可取決于向服務(wù)器100傳送信號(hào)的警報(bào)器或設(shè)備的類型而不同。

圖標(biāo)143、145和147一般地全部表示各種應(yīng)急服務(wù)的位置。例如，圖標(biāo)143可表示警察服務(wù)或其它安全服務(wù)的位置，而圖標(biāo)145可表示醫(yī)院或救護(hù)站的位置。圖標(biāo)147可指示消防站的位置。雖然被表示為三角形、十字形以及圓圈，但應(yīng)理解的是這些僅僅是示例。在其它實(shí)施例中，特定圖標(biāo)可以是在視覺(jué)上更容易在應(yīng)急服務(wù)之間進(jìn)行區(qū)別的圖標(biāo)。例如，用于消防站的位置可包括火焰，而用于警察部門(mén)的位置可包括通常與警察服務(wù)相關(guān)聯(lián)的徽章。這些僅僅是示例。

在某些另外的實(shí)施例中，地圖137可顯示連接圖標(biāo)143和圖標(biāo)143、145、147中的一個(gè)或多個(gè)的路線149。在至少某些實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備120可促使顯示連接圖標(biāo)143和與警報(bào)器或向服務(wù)器100傳送信號(hào)的其它設(shè)備有關(guān)的最相關(guān)應(yīng)急服務(wù)的路線149。例如，如果警報(bào)是火警，則移動(dòng)設(shè)備可促使顯示連接圖標(biāo)143和表示消防站的圖標(biāo)147的路線149，如在圖3中。然而，在其中警報(bào)器或設(shè)備是門(mén)警報(bào)器的情況下，移動(dòng)設(shè)備120可促使顯示連接圖標(biāo)143和表示警察局的圖標(biāo)145的路線149。

在某些實(shí)施例中，圖標(biāo)141、143、145和147中的每一個(gè)可由用戶通過(guò)用戶接口125可選擇。例如，用戶可觸摸顯示設(shè)備131（其中，顯示設(shè)備131是觸敏顯示器）以選擇圖標(biāo)141、143、145和147中的一個(gè)或多個(gè)，或者用戶可使用輸入設(shè)備132來(lái)選擇圖標(biāo)141、143、145和147中的一個(gè)或多個(gè)。在接收到一個(gè)或多個(gè)圖標(biāo)141、143、145和147的選擇時(shí)，移動(dòng)設(shè)備120可執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)行動(dòng)。

在某些實(shí)施例中，在接收到圖標(biāo)141、143、145和147中的一個(gè)的選擇時(shí)，移動(dòng)設(shè)備120可發(fā)起通信。在圖標(biāo)表示應(yīng)急服務(wù)的情況下，移動(dòng)設(shè)備120可發(fā)起與該應(yīng)急服務(wù)的通信。在圖標(biāo)表示警報(bào)器或其它設(shè)備的情況下，移動(dòng)設(shè)備120可發(fā)起與和警報(bào)器或設(shè)備位于的地點(diǎn)或位置相關(guān)聯(lián)的所有者或操作員的通信。為了發(fā)起通信，移動(dòng)設(shè)備120可發(fā)起電話呼叫，其中，移動(dòng)設(shè)備120從服務(wù)器100接收到或者已在移動(dòng)設(shè)備120的存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)與選擇圖標(biāo)相關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼。替換地，在移動(dòng)設(shè)備120接收到或者已在存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)電話號(hào)碼的情況下，移動(dòng)設(shè)備120可發(fā)起文本消息。在另外的實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備120可發(fā)起電子郵件，其中，移動(dòng)設(shè)備120接收到或者已在存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)電子郵件地址。在移動(dòng)設(shè)備120接收到或者在存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)電話號(hào)碼和電子郵件地址兩者的情況下，移動(dòng)設(shè)備120可允許用戶選擇移動(dòng)設(shè)備120是發(fā)起電話呼叫、文本消息還是電子郵件。這樣，用戶可以被告知警報(bào)的類型、最近的應(yīng)急服務(wù)以及用于警報(bào)和應(yīng)急服務(wù)的聯(lián)系信息，而不必記住用于不同地點(diǎn)或位置的所有此信息。另外，地圖顯示可允許警報(bào)器或設(shè)備的快速視覺(jué)評(píng)定以及到應(yīng)急服務(wù)的距離并由用戶通過(guò)可交互圖標(biāo)進(jìn)行快速響應(yīng)。

圖4顯示移動(dòng)設(shè)備120可響應(yīng)于從服務(wù)器100接收到信號(hào)而促使在顯示設(shè)備131處顯示的替代可交互地圖137a。在圖4的實(shí)施例中，作為圖標(biāo)141、143、145和147本身可選擇的替代，圖標(biāo)141、143、145和147可僅表示警報(bào)器或設(shè)備和應(yīng)急服務(wù)的位置。

地圖137a還可顯示用于141、143、145和147中的每一個(gè)和或路線149的信息框151a—e。信息框151a—e可顯示關(guān)于每個(gè)關(guān)聯(lián)圖標(biāo)的信息。例如，信息框151a可顯示用于警報(bào)器或設(shè)備位于的位置的所有者或操作員的聯(lián)系信息。信息框151b可顯示與圖標(biāo)143相關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼、地址和/或姓名。信息框151d可顯示與圖標(biāo)147相關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼、地址和/或姓名。信息框151e可顯示與圖標(biāo)145相關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼、地址和/或姓名。信息框151c可顯示與路線149相關(guān)聯(lián)的信息，諸如路線149的長(zhǎng)度和要乘交通工具穿過(guò)路線149的估計(jì)時(shí)間。這樣，地圖137a可向與向服務(wù)器100傳送信號(hào)的警報(bào)器或設(shè)備相關(guān)的事件管理員顯示相關(guān)信息。

另外，在圖4的實(shí)施例中，作為圖標(biāo)141、143、145和147可交互的替代，地圖137a還可包括圖標(biāo)153a—d。圖標(biāo)153a—d可表示用戶可通過(guò)與輸入設(shè)備132（或顯示設(shè)備131，其中，顯示設(shè)備131是觸敏顯示器）的交互來(lái)選擇的可選擇圖標(biāo)。在選擇了圖標(biāo)153a—d時(shí)，移動(dòng)設(shè)備120可使用與對(duì)應(yīng)圖標(biāo)相關(guān)聯(lián)的信息（例如電子郵件地址的電話號(hào)碼）來(lái)發(fā)起通信。在其它實(shí)施例中，圖標(biāo)153a—d是不必要的，并且信息框151a—e本身是可選擇的以促使移動(dòng)設(shè)備120發(fā)起通信。

在又一些實(shí)施例中，作為地圖137和137a是單獨(dú)實(shí)施例的替代，在接收到圖標(biāo)141、143、145或147中的一個(gè)的選擇時(shí)，如在圖3中的地圖137中描繪的，移動(dòng)設(shè)備120可促使顯示信息框，諸如在圖4中的地圖137a中所顯示的信息框151a—d。另外，移動(dòng)設(shè)備120可促使緊挨著對(duì)應(yīng)信息框顯示圖標(biāo)，諸如圖標(biāo)153a—d中的一個(gè)。因此，只有一旦用戶已選擇信息框或新顯示的圖標(biāo)，移動(dòng)設(shè)備120才可發(fā)起通信。

在某些另外的實(shí)施例中，移動(dòng)設(shè)備120可將信號(hào)傳回服務(wù)器100。例如，移動(dòng)設(shè)備120可向服務(wù)器100傳回確認(rèn)的指示。圖5描繪了其中g(shù)ui顯示警報(bào)框161（包括確認(rèn)按鈕163）的示例。在這些實(shí)施例中，在移動(dòng)設(shè)備120可促使顯示設(shè)備131顯示地圖137或137a之前，用戶可能需要確認(rèn)從服務(wù)器100接收到信號(hào)。在圖5的實(shí)施例中，這是由用戶通過(guò)經(jīng)由輸入設(shè)備132或顯示設(shè)備131來(lái)選擇確認(rèn)按鈕163而與警報(bào)框161相交互來(lái)完成的，其中顯示設(shè)備131是觸敏顯示器。

一旦用戶選擇了顯示設(shè)備131，則移動(dòng)設(shè)備120可向服務(wù)器100傳回確認(rèn)信號(hào)，其指示用戶已被告知從服務(wù)器100發(fā)送到移動(dòng)設(shè)備120的信號(hào)。這可確保促使警報(bào)器或其它設(shè)備跳閘（trip）的事件已被移動(dòng)設(shè)備120的用戶看到，因此用戶可以以及時(shí)的方式來(lái)管理該事件。

在其它實(shí)施例中，作為顯示警報(bào)框161和/或確認(rèn)按鈕163的替代，移動(dòng)設(shè)備120可立即顯示地圖137或137a而不等待來(lái)自用戶的確認(rèn)。移動(dòng)設(shè)備120然后可在移動(dòng)設(shè)備120已通過(guò)用戶選擇圖標(biāo)141、143、145和/或147中的一個(gè)而發(fā)起通信之后向服務(wù)器100發(fā)送確認(rèn)。這樣，移動(dòng)設(shè)備120可確保不僅用戶已看到由服務(wù)器100傳送的指示，而且用戶已響應(yīng)于該指示采取一些行動(dòng)。

在某些另外的替換實(shí)施例中，在傳送用于移動(dòng)設(shè)備120的信號(hào)之后，服務(wù)器100可開(kāi)始定時(shí)器。一旦服務(wù)器100已從移動(dòng)設(shè)備120接收到確認(rèn)，服務(wù)器100可停止定時(shí)器。如果在服務(wù)器100從移動(dòng)設(shè)備120已接收到確認(rèn)之前定時(shí)器結(jié)束（runout），則服務(wù)器100可向第二移動(dòng)設(shè)備傳送信號(hào)。此過(guò)程可重復(fù)直至服務(wù)器100已從移動(dòng)設(shè)備接收到確認(rèn)為止。在某些實(shí)施例中，定時(shí)器可在約一分鐘與約十分鐘之間。在另外的實(shí)施例中，定時(shí)器可以是約兩分鐘至約五分鐘。

在又一些實(shí)施例中，在從警報(bào)器或其它設(shè)備接收到信號(hào)之后，服務(wù)器100可向多個(gè)移動(dòng)設(shè)備傳送信號(hào)。在從移動(dòng)設(shè)備中的第一個(gè)接收到信號(hào)時(shí)，服務(wù)器100可向其它移動(dòng)設(shè)備發(fā)送附加通信。該附加通信可指示進(jìn)一步行動(dòng)是不必要的，因?yàn)榱硪粋€(gè)人已對(duì)該通信進(jìn)行響應(yīng)。

雖然可能已關(guān)于少于全部的示例描述了各種特征，但是本公開(kāi)設(shè)想可在任何示例上包括那些特征。此外，雖然本文所述的示例可能已省略了各種所述特征中的某些組合，但本公開(kāi)設(shè)想包括每個(gè)所述特征的任何組合的示例。因此，在不背離本公開(kāi)的范圍和精神的情況下可進(jìn)行形式和細(xì)節(jié)方面的背離。

本領(lǐng)域的技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到除了在本文中描述和設(shè)想的特定示例之外可用多種形式來(lái)表明本公開(kāi)。例如，如本文所述，各種示例包括被描述為執(zhí)行各種功能的一個(gè)或多個(gè)模塊或示意性部件。然而，其它示例可包括將所述功能分開(kāi)在比本文所述的模塊或部件更多的模塊或部件上的附加模塊或示意性部件。另外，其它示例可將所述功能合并成更少的模塊或部件。

附加示例

在第一示例中，一種移動(dòng)設(shè)備可包括包含顯示器的用戶接口、網(wǎng)絡(luò)接口、以及被可操作地耦合到用戶接口和網(wǎng)絡(luò)接口的控制器。在某些實(shí)施例中，控制器可被配置成經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口來(lái)接收警報(bào)的指示和警報(bào)位置并在顯示器上顯示地圖。該地圖可包括表示接收到的警報(bào)的警報(bào)圖標(biāo)，該警報(bào)圖標(biāo)被置于地圖上的警報(bào)位置處；以及應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)，其表示服務(wù)于該警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)，服務(wù)于警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)具有應(yīng)急服務(wù)位置，該應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)被置于地圖上的應(yīng)急服務(wù)位置處。所述控制器可進(jìn)一步被配置成經(jīng)由用戶接口來(lái)接受應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)的選擇并且在應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)被選擇時(shí)，發(fā)起與服務(wù)于警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)的通信。

另外或替代地，通信可包括下面中的至少一個(gè)：電話呼叫、文本消息以及電子郵件。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，顯示器可包括觸敏顯示器，并且應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)的選擇可包括在顯示器上觸摸應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，應(yīng)急服務(wù)可包括以下各項(xiàng)中的至少一個(gè)：消防隊(duì)、警察局、安全服務(wù)、救護(hù)服務(wù)以及醫(yī)院。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述控制器可進(jìn)一步被配置成：在顯示器上顯示多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的每一個(gè)表示不同的應(yīng)急服務(wù)，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)中的每一個(gè)具有對(duì)應(yīng)的應(yīng)急服務(wù)位置，其中，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的每一個(gè)被置于地圖上的對(duì)應(yīng)應(yīng)急服務(wù)位置處，并且經(jīng)由用戶接口來(lái)接受所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的一個(gè)的選擇，并且作為響應(yīng)發(fā)起與選擇的應(yīng)急服務(wù)的通信。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的一個(gè)可表示警察局，并且所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的另一個(gè)可表示消防隊(duì)。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，該移動(dòng)設(shè)備可包括智能電話。

另外或替代地，上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述控制器可進(jìn)一步被配置成：經(jīng)由用戶接口來(lái)接收警報(bào)的確認(rèn)，以及在經(jīng)由用戶接口接收到確認(rèn)之后經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口來(lái)傳送確認(rèn)消息。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，控制器可進(jìn)一步被配置成在顯示器上顯示與警報(bào)位置相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系信息。

第二示例可包括具有在其上面存儲(chǔ)的可執(zhí)行程序的非臨時(shí)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其中所述可執(zhí)行程序指示具有用戶接口的移動(dòng)設(shè)備：經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接口來(lái)接收警報(bào)的指示和警報(bào)位置；以及在移動(dòng)設(shè)備的用戶接口的顯示器上顯示地圖。該地圖可包括表示接收到的警報(bào)的警報(bào)圖標(biāo)，該警報(bào)圖標(biāo)被置于地圖上的警報(bào)位置處；以及應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)，其表示服務(wù)于該警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)，服務(wù)于警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)具有應(yīng)急服務(wù)位置，該應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)被置于地圖上的應(yīng)急服務(wù)位置處。所述指令可進(jìn)一步促使移動(dòng)設(shè)備：經(jīng)由用戶接口來(lái)接受所述應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)的選擇；以及在應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)被選擇時(shí)，發(fā)起與服務(wù)于警報(bào)位置的應(yīng)急服務(wù)的通信。

另外或替代地，所述通信可包括呼叫、文本消息以及電子郵件中的至少一個(gè)。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述可執(zhí)行程序可指示移動(dòng)設(shè)備在移動(dòng)設(shè)備的顯示器上進(jìn)一步顯示多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的每一個(gè)表示不同的應(yīng)急服務(wù)，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)中的每一個(gè)具有對(duì)應(yīng)的應(yīng)急服務(wù)位置，其中，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的每一個(gè)被置于地圖上的對(duì)應(yīng)應(yīng)急服務(wù)位置處，并且經(jīng)由用戶接口來(lái)接受所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的一個(gè)的選擇，并且作為響應(yīng)，發(fā)起與選擇的應(yīng)急服務(wù)的通信。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的一個(gè)可表示警察局，并且所述多個(gè)應(yīng)急服務(wù)圖標(biāo)中的另一個(gè)可表示消防隊(duì)。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，移動(dòng)設(shè)備可以是智能電話，并且其中，所述可執(zhí)行程序可以是智能電話上的應(yīng)用程序。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述可執(zhí)行程序可進(jìn)一步指示移動(dòng)設(shè)備經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備的用戶接口來(lái)接收警報(bào)的確認(rèn)，以及在經(jīng)由用戶接口接收到確認(rèn)之后經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接口來(lái)傳送確認(rèn)消息。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，所述可執(zhí)行程序可進(jìn)一步指示移動(dòng)設(shè)備在顯示器上顯示與警報(bào)位置相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系信息。

在第三示例中，一種服務(wù)器可包括網(wǎng)絡(luò)接口和被可操作耦合到網(wǎng)絡(luò)接口的控制器。該控制器可被配置成經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口來(lái)接收警報(bào)的指示；經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口將警報(bào)的指示和警報(bào)位置傳送到第一客戶端設(shè)備，以及如果控制器在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)未從第一客戶端設(shè)備接收到警報(bào)的確認(rèn)，則向第二客戶端設(shè)備傳送消息。

另外或替代地，該消息可包括警報(bào)的指示和警報(bào)位置。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，該確認(rèn)可由第一客戶端設(shè)備基于用戶與第一客戶端設(shè)備的用戶接口的預(yù)定交互而生成。

另外或替代地，在上文相對(duì)于第一示例所述的任何示例中，控制器可進(jìn)一步向第一客戶端設(shè)備傳送應(yīng)急服務(wù)的位置、應(yīng)急服務(wù)的類型、以及用于應(yīng)急服務(wù)的聯(lián)系信息。