本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)分析技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

創(chuàng)通票管理系統(tǒng)是一種能夠為創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)和第三方服務(wù)機構(gòu)之間建立業(yè)務(wù)關(guān)系的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過政府向創(chuàng)業(yè)體或企業(yè)發(fā)放創(chuàng)通票，創(chuàng)業(yè)體或企業(yè)再向第三方服務(wù)機構(gòu)兌換創(chuàng)通票，以換取第三方服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)。

創(chuàng)通票管理系統(tǒng)是政府對創(chuàng)業(yè)團隊扶持的一種方式。隨著使用創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的用戶越來越多，信息量也越來越大，政府對創(chuàng)通票流通的定義及流程的管理變得尤為重要。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明的目的是提供一種對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析、管理的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，包括：

包括統(tǒng)計分析模塊、綜合監(jiān)察模塊和監(jiān)控模塊；

所述統(tǒng)計分析模塊，配置為對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)和第三方服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量以及投訴數(shù)量進行統(tǒng)計；

綜合監(jiān)察模塊，配置為對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運營狀態(tài)及實施狀態(tài)進行監(jiān)控；

監(jiān)控模塊，配置為對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)運行的各個環(huán)節(jié)建立日志監(jiān)控。

作為優(yōu)選，所述統(tǒng)計分析模塊，包括：

統(tǒng)計子模塊，配置為統(tǒng)計所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)在預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量，以及所述第三方服務(wù)機構(gòu)所提供的服務(wù)包的數(shù)量，以及創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)與第三方服務(wù)機構(gòu)簽約的數(shù)量。

作為優(yōu)選，所述統(tǒng)計分析模塊，包括：

占比分析子模塊，配置為根據(jù)所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量，進行占比分析，以對新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量進行預(yù)測；

對比分析子模塊，配置為根據(jù)所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量，進行對比分析，以對新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量進行預(yù)測。

作為優(yōu)選，所述統(tǒng)計分析模塊，包括：

投訴統(tǒng)計子模塊，配置為統(tǒng)計所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)所受到的舉報投訴數(shù)量。

作為優(yōu)選，所述綜合監(jiān)察模塊，包括：

審核監(jiān)察子模塊，配置為所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)在實施過程中是否存在違法違規(guī)的情況。

作為優(yōu)選，所述綜合監(jiān)察模塊，包括：

維護監(jiān)察子模塊，配置為對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行監(jiān)控，并在出現(xiàn)異常情況時發(fā)出預(yù)警。

作為優(yōu)選，所述綜合監(jiān)察模塊，包括：

流程監(jiān)察子模塊，配置為在發(fā)生訂單時，對所述訂單進行檢索，以及對到期訂單進行預(yù)警，以及對過期訂單進行提醒。

作為優(yōu)選，所述監(jiān)控模塊，包括：

監(jiān)控子模塊，配置為建立所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的監(jiān)控日志。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明實施例具有以下有益效果：本發(fā)明實施例的技術(shù)方案通過設(shè)置統(tǒng)計分析模塊、綜合監(jiān)察模塊和監(jiān)控模塊；通過統(tǒng)計分析模塊對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)和第三方服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量以及投訴數(shù)量進行統(tǒng)計，通過綜合監(jiān)察模塊對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運營狀態(tài)及實施狀態(tài)進行監(jiān)控，通過監(jiān)控模塊對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)運行的各個環(huán)節(jié)建立日志監(jiān)控，從而可以對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析、管理。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的實施例一的示意圖；

圖2為本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的實施例二的示意圖。

具體實施方式

下面結(jié)合附圖和實施例，對本發(fā)明的具體實施方式作進一步詳細描述。以下實施例用于說明本發(fā)明，但不用來限制本發(fā)明的范圍。

科技服務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)具備多種技術(shù)方案，其中最重要的技術(shù)方案就是將系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)自動繼承與多維度存儲、統(tǒng)計、分析。

本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要涉及兩個角色，即政府機構(gòu)和創(chuàng)通票的維護團隊。對于創(chuàng)通票管理系統(tǒng)，主要側(cè)重點在于創(chuàng)通票業(yè)務(wù)流通層面，所以，對于政府機構(gòu)和創(chuàng)通票維護人員就面臨以下問題：整體數(shù)據(jù)不明確，創(chuàng)通創(chuàng)業(yè)團隊申領(lǐng)創(chuàng)通票數(shù)量不去明確、各個服務(wù)無法實現(xiàn)對比與占比分析、創(chuàng)通票整體監(jiān)察不能把控等。鑒于以上問題，本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提出了創(chuàng)通票整體數(shù)據(jù)對比、占比、趨勢分析技術(shù)方案及系統(tǒng)整體運營狀態(tài)監(jiān)察方案。創(chuàng)通票整體數(shù)據(jù)對比、占比、分析技術(shù)方案將創(chuàng)通票管理系統(tǒng)內(nèi)的全部數(shù)據(jù)分類繼承，并將繼承后的數(shù)據(jù)多維度全類型存儲，該數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按照存儲方式的不同進行多維度對比、占比及趨勢預(yù)測分析。系統(tǒng)整體運營狀態(tài)監(jiān)控方案主要通過對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)全流程的監(jiān)控，保證創(chuàng)通票管理系統(tǒng)正常運行的同時定義創(chuàng)通票市場的全新生態(tài)環(huán)境，保證創(chuàng)通票在流通環(huán)節(jié)中各個角色用戶權(quán)益得到保障。

圖1為本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的實施例一的示意圖，如圖1所示，本實施例的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，具體可以包括統(tǒng)計分析模塊10、綜合監(jiān)察模塊20和監(jiān)控模塊30；

所述統(tǒng)計分析模塊10，配置為對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)和第三方服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量以及投訴數(shù)量進行統(tǒng)計。

具體地，統(tǒng)計分析模塊10是對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)第三方服務(wù)機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)量，主要可以包括對第三方服務(wù)機構(gòu)提供的創(chuàng)通票服務(wù)包的申領(lǐng)數(shù)量，以及創(chuàng)通票系統(tǒng)內(nèi)的舉報投訴數(shù)量等進行多維度統(tǒng)計。

下面對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)涉及的幾個角色進行介紹：(1)創(chuàng)業(yè)體，主要為創(chuàng)業(yè)初期的個人或中小公司；(2)企業(yè)，已經(jīng)成立，并具一定規(guī)模的企業(yè)；(3)第三方服務(wù)機構(gòu)，能夠為創(chuàng)業(yè)體或企業(yè)提供服務(wù)的第三方服務(wù)機構(gòu)，例如，可以提高企服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、新三板服務(wù)初創(chuàng)服務(wù)、分析測試服務(wù)等。

進一步地，本系統(tǒng)的綜合監(jiān)察模塊20，配置為對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運營狀態(tài)及實施狀態(tài)進行監(jiān)控。

具體地，綜合監(jiān)察模塊的用戶角色分為兩種：政府機構(gòu)及創(chuàng)通票運營管理團隊。綜合監(jiān)察模塊在政府機構(gòu)角色權(quán)限中實現(xiàn)了政府機構(gòu)對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的實施狀態(tài)及運營狀態(tài)的監(jiān)控；并對創(chuàng)業(yè)體及第三方服務(wù)機構(gòu)在創(chuàng)通票流通過程中涉及的違反違規(guī)舉報審核等。綜合監(jiān)察模塊在創(chuàng)通票運營管理團隊中實現(xiàn)創(chuàng)通票管理系統(tǒng)整理運行狀態(tài)的監(jiān)控及投訴建議的初步審核工作。

進一步地，本系統(tǒng)的監(jiān)控模塊30，配置為對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)運行的各個環(huán)節(jié)建立日志監(jiān)控。

具體地，監(jiān)控模塊30可以對對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一監(jiān)控，監(jiān)控模塊30不僅為創(chuàng)通票管理系統(tǒng)提供維護保證，還為創(chuàng)通票流通環(huán)節(jié)發(fā)生的糾紛提供依據(jù)。

本發(fā)明實施例的技術(shù)方案通過設(shè)置統(tǒng)計分析模塊、綜合監(jiān)察模塊和監(jiān)控模塊；通過統(tǒng)計分析模塊對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)和第三方服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)量以及投訴數(shù)量進行統(tǒng)計，通過綜合監(jiān)察模塊對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運營狀態(tài)及實施狀態(tài)進行監(jiān)控，通過監(jiān)控模塊對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)運行的各個環(huán)節(jié)建立日志監(jiān)控，從而可以對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析、管理。

圖2為本發(fā)明的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的實施例二的示意圖，本實施例的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)在如圖1所示的實施例一的基礎(chǔ)上，進一步更加詳細地介紹本發(fā)明的技術(shù)方案。如圖2所示，本實施例的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，具體可以包括：

所述統(tǒng)計分析模塊10，包括：

統(tǒng)計子模塊101，配置為統(tǒng)計所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)在預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量，以及所述第三方服務(wù)機構(gòu)所提供的服務(wù)包的數(shù)量，以及創(chuàng)業(yè)體、企業(yè)與第三方服務(wù)機構(gòu)簽約的數(shù)量。

具體地，所述統(tǒng)計子模塊101可以根據(jù)企業(yè)信息表、個人信息表，查詢創(chuàng)業(yè)體和企業(yè)的入駐總數(shù)量；根據(jù)具體年份、季度或月份查詢各自入駐時間和數(shù)量；

所述統(tǒng)計子模塊101還可以根據(jù)第三方服務(wù)機構(gòu)的機構(gòu)信息表查詢第三方服務(wù)機構(gòu)的入駐總數(shù)量；根據(jù)具體年份、季度或月份查詢其入駐數(shù)量或入駐時間；

所述統(tǒng)計子模塊101還可以按年份、按季度或按月份統(tǒng)計第三方服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)情況；

所述統(tǒng)計子模塊101還可以根據(jù)合同表查詢簽約情況，并級聯(lián)查詢出所對應(yīng)的不同服務(wù)類型，最后按照服務(wù)類型顯示不同類型的簽約數(shù)量，當然還可以按年份、按季度或按月份統(tǒng)計；

所述統(tǒng)計子模塊101還可以根據(jù)投訴表中的具體投訴類型，查詢各自類型的投訴數(shù)量，當然還可以按年份統(tǒng)計、按季度統(tǒng)計或按月份統(tǒng)計。

進一步地，該統(tǒng)計分析模塊10還包括：

占比分析子模塊102，配置為根據(jù)所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量，進行占比分析，以對新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量進行預(yù)測。

具體地，占比統(tǒng)計是要根據(jù)各自的數(shù)量，系統(tǒng)計算各自占的百分比，該占比情況也可以按照總體、年份、季度及月份進行統(tǒng)計。

例如，2016年第一季度第三方服務(wù)機構(gòu)入駐數(shù)量是1000家，創(chuàng)業(yè)體是9000家，企業(yè)沒有入駐，那么在2016年第一季度中，第三方服務(wù)機構(gòu)的占比是10％。

該占比情況還可以在餅狀圖上明確表明各自占據(jù)的百分比。

同理，對于創(chuàng)通票管理系統(tǒng)所提供的服務(wù)包(即第三方服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù))，也可以進行占比統(tǒng)計，例如，對初創(chuàng)服務(wù)包、高企服務(wù)包、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)包、新三板掛牌服務(wù)包、分析測試服務(wù)包等服務(wù)包，統(tǒng)計各個服務(wù)包的占比情況，并通過餅狀圖的方式展示到系統(tǒng)中。

餅狀圖的展現(xiàn)方式能讓用戶直觀的看到各自占比。

如果用戶想直觀地看到各個數(shù)量，可以以柱狀圖的形式進行展現(xiàn)。

進一步地，該統(tǒng)計分析模塊10還包括：

對比分析子模塊103，配置為根據(jù)所述預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量，進行對比分析，以對新增創(chuàng)業(yè)體、新增企業(yè)和新增第三方服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量進行預(yù)測。

例如，該對比分析子模塊103可以實現(xiàn)對不同年份、季度及月份的創(chuàng)業(yè)體入駐情況進行的對比，并預(yù)測這些創(chuàng)業(yè)體的發(fā)展趨勢。

在具體實施時，例如，可以根據(jù)企業(yè)信息表、個人信息表，并根據(jù)用戶選擇的不同的年限、季度及月份，查詢分別查詢出各創(chuàng)業(yè)體的入駐數(shù)量，并通過折線圖的形式展示。

例如，該對比分析子模塊103可以實現(xiàn)對不同年限、季度及月份的第三方服務(wù)機構(gòu)入駐情況進行對比，并預(yù)測第三方服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展趨勢。

在具體實施時，例如，可以根據(jù)機構(gòu)信息表，并根據(jù)用戶選擇的不同的年限、季度及月份，查詢分別查詢出各第三方服務(wù)機構(gòu)的入駐數(shù)量，并通過折線圖的形式展示。

餅狀圖的展現(xiàn)方式能讓用戶直觀的看到各自占比。

如果用戶想直觀地看到各個數(shù)量，可以以柱狀圖的形式進行展現(xiàn)。

進一步地，該統(tǒng)計分析模塊10還包括：

投訴統(tǒng)計子模塊104，配置為統(tǒng)計所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)所受到的舉報投訴數(shù)量。

具體地，投訴統(tǒng)計子模塊104可以按服務(wù)包類型和時間進行統(tǒng)計，并以柱狀圖的方式顯示在系統(tǒng)中。

具體地，投訴統(tǒng)計子模塊104還可以對用戶的訪問量進行統(tǒng)計，也就是說，可以實現(xiàn)按網(wǎng)站的不同主界面、不同的應(yīng)用功能及時間做整體的統(tǒng)計工作。

進一步地，所述綜合監(jiān)察模塊20，包括：

審核監(jiān)察子模塊201，配置為所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)在實施過程中是否存在違法違規(guī)的情況。

具體地，政府機構(gòu)可以對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)全流程進行監(jiān)控及審核，以免有違法違規(guī)的情況。

進一步地，所述綜合監(jiān)察模塊20，包括：

維護監(jiān)察子模塊202，配置為對所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行監(jiān)控，并在出現(xiàn)異常情況時發(fā)出預(yù)警。

具體地，維護監(jiān)察子模塊202可以對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行動監(jiān)控及預(yù)警，例如，創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的用戶手機驗證功能是否在正常運行、各項服務(wù)是否正常開啟、訪問量是否有大幅度變化等。

進一步地，所述綜合監(jiān)察模塊20，包括：

流程監(jiān)察子模塊203，配置為在發(fā)生訂單時，對所述訂單進行檢索，以及對到期訂單進行預(yù)警，以及對過期訂單進行提醒。

具體地，流程監(jiān)察子模塊203可以對訂單進行監(jiān)控，同時可以支持多類型檢索，用戶可以根據(jù)不同地區(qū)、不同公司名稱、不同合同單號、不同時間等對創(chuàng)通票管理系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)進行檢索。

舉例來說，對訂單進行監(jiān)控的過程可以包括：

(1)訂單流程監(jiān)控，監(jiān)控創(chuàng)通票管理系統(tǒng)內(nèi)的全部訂單，并支持檢索、預(yù)警及提醒功能：

(2)訂單檢索，可以對服務(wù)包類型、時間、訂單進展進行檢索；

(3)訂單預(yù)警功能，在各個環(huán)節(jié)均設(shè)置了服務(wù)工作日，對于訂單即將到期的訂單進行提醒，例如，對即將到訂單監(jiān)控系統(tǒng)會提前一周以黃色字體顯示，還可以對即將過期的訂單進行提醒，例如，對于管理員可以通過“提醒”按鈕，提醒責任方及時處理訂單。

進一步地，所述監(jiān)控模塊30，包括：

監(jiān)控子模塊301，配置為建立所述創(chuàng)通票管理系統(tǒng)的監(jiān)控日志。

本發(fā)明實施例的技術(shù)方案通過存儲采用多類型多級存儲方式，該方式不僅可以將創(chuàng)通票管理系統(tǒng)中的原數(shù)據(jù)存儲下來，更可以將科技服務(wù)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)繼承下來的數(shù)據(jù)進行多維度分析與比較，還可以對訂單進行預(yù)警；同時，整個過程采用全流程免審批的方式，提高了執(zhí)行效率。

以上實施例僅為本發(fā)明的示例性實施例，不用于限制本發(fā)明，本發(fā)明的保護范圍由權(quán)利要求書限定。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在本發(fā)明的實質(zhì)和保護范圍內(nèi)，對本發(fā)明做出各種修改或等同替換，這種修改或等同替換也應(yīng)視為落在本發(fā)明的保護范圍內(nèi)。