本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種攬退貨的貨物驗證方法及裝置。

背景技術(shù)：

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

目前的電子商務(wù)的退貨通常只能是退貨的詳情顯示，快遞員上門攬退無法驗證退貨的貨物與攬退訂單是否一致，從而導(dǎo)致了退貨出錯的技術(shù)問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明實施例提供了一種攬退貨的貨物驗證方法及裝置，解決了目前的電子商務(wù)的退貨通常只能是退貨的詳情顯示，快遞員上門攬退無法驗證退貨的貨物與攬退訂單是否一致，導(dǎo)致的退貨出錯的技術(shù)問題。

本發(fā)明實施例提供了一種攬退貨的貨物驗證方法，包括：

通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；

獲取到查看所述待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行所述待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示所述待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖。

可選地，通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)之前還包括：

獲取到顯示待攬退任務(wù)列表指令后，按照退貨單的時間順序或與當(dāng)前位置由近到遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)到近的距離范圍相對應(yīng)的退貨單的地址順序在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)的對應(yīng)排序顯示。

可選地，所述獲取到查看所述待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行所述待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示所述待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖之后還包括：

若獲取到放大所述商品縮略圖的指令后，對所述商品縮略圖進(jìn)行全屏放大操作或局部放大操作。

可選地，所述獲取到查看所述待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行所述待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示所述待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖之后還包括：

獲取到確認(rèn)攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，獲取攬件確認(rèn)指令后，更新所述待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器；

或

獲取到攬退任務(wù)異常的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，獲取攬件異常指令后，更新所述待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器。

可選地，還包括：

若獲取到申請預(yù)約攬件指令后，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至所述待攬退任務(wù)列表界面，并將所述攬件預(yù)約信息插入所述待攬退任務(wù)列表界面；

可選地，所述若獲取到申請預(yù)約攬件指令，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至所述待攬退任務(wù)列表界面，并將所述攬件預(yù)約信息插入所述待攬退任務(wù)列表界面之后還包括：

若獲取到通過在所述待攬退任務(wù)詳情界面觸發(fā)的取消預(yù)約攬件指令后，則進(jìn)行對應(yīng)的攬退任務(wù)的預(yù)約攬件取消，并更新所述待攬退任務(wù)列表。

本發(fā)明實施例提供的一種攬退貨的貨物驗證裝置，包括：

確認(rèn)單元，用于通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；

調(diào)用單元，用于獲取到查看所述待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行所述待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示所述待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖。

可選地，還包括：

排序單元：用于獲取到顯示待攬退任務(wù)列表指令后，按照退貨單的時間順序或與當(dāng)前位置由近到遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)到近的距離范圍相對應(yīng)的退貨單的地址順序在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)的對應(yīng)排序顯示。

可選地，還包括：

攬件確認(rèn)單元，用于獲取到確認(rèn)攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件確認(rèn)指令，更新所述待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器；

攬件異常單元，用于獲取到攬退任務(wù)異常的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件異常指令，更新所述待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器。

可選地，還包括：

預(yù)約確認(rèn)單元，用于若獲取到申請預(yù)約攬件指令后，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至所述待攬退任務(wù)列表界面，并將所述攬件預(yù)約信息插入所述待攬退任務(wù)列表界面；

預(yù)約取消單元，用于若獲取到通過在所述待攬退任務(wù)詳情界面觸發(fā)的取消預(yù)約攬件指令后，則進(jìn)行對應(yīng)的攬退任務(wù)的預(yù)約攬件取消，并更新所述待攬退任務(wù)列表。

從以上技術(shù)方案可以看出，本發(fā)明實施例具有以下優(yōu)點：

本發(fā)明實施例提供的一種攬退貨的貨物驗證方法及裝置，其中，攬退貨的貨物驗證方法包括：通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；獲取到查看所述待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行所述待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示所述待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖。本實施例中，通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；獲取到查看所述待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行所述待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示所述待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖，解決了目前的電子商務(wù)的退貨通常只能是退貨的詳情顯示，快遞員上門攬退無法驗證退貨的貨物與攬退訂單是否一致，導(dǎo)致的退貨出錯的技術(shù)問題。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖。

圖1為本發(fā)明實施例提供的一種攬退貨的貨物驗證方法的一個實施例的流程示意圖；

圖2為本發(fā)明實施例提供的一種攬退貨的貨物驗證裝置的一個實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3至7為圖1的應(yīng)用例示意圖。

具體實施方式

本發(fā)明實施例提供了一種攬退貨的貨物驗證方法及裝置，解決了目前的電子商務(wù)的退貨通常只能是退貨的詳情顯示，快遞員上門攬退無法驗證退貨的貨物與攬退訂單是否一致，導(dǎo)致的退貨出錯的技術(shù)問題。

為使得本發(fā)明的發(fā)明目的、特征、優(yōu)點能夠更加的明顯和易懂，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，下面所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而非全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

請參閱圖1，本發(fā)明實施例提供的一種攬退貨的貨物確認(rèn)方法的一個實施例包括：

101、獲取到顯示待攬退任務(wù)列表指令后，按照退貨單的時間順序或與當(dāng)前位置由近到遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)到近的距離范圍相對應(yīng)的退貨單的地址順序在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)的對應(yīng)排序顯示；

本實施例中，當(dāng)用戶需要對已收到的貨物進(jìn)行退貨處理時，首先獲取到顯示待攬退任務(wù)列表指令后，按照退貨單的時間順序或與當(dāng)前位置由近到遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)到近的距離范圍相對應(yīng)的退貨單的地址順序在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)的對應(yīng)排序顯示。

獲取到攬退任務(wù)指令后，如下表1的功能界面所示：

表1

102、通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；

當(dāng)獲取到顯示待攬退任務(wù)列表指令后，按照退貨單的時間順序或與當(dāng)前位置由近到遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)到近的距離范圍相對應(yīng)的退貨單的地址順序在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)的對應(yīng)排序顯示之后，需要通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)。

如圖3所示及下表2所示，上門攬退任務(wù)列表頁包：

表2

103、獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖；

當(dāng)通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)之后，需要獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，待攬退任務(wù)詳情界面包括待攬退任務(wù)的退貨詳情界面和對應(yīng)的退貨數(shù)量可調(diào)界面。

如圖4及下表3所示，退貨數(shù)量可調(diào)界面及功能如下：

表3

104、若獲取到放大商品縮略圖的指令后，對商品縮略圖進(jìn)行全屏放大操作或局部放大操作；

當(dāng)獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，待攬退任務(wù)詳情界面包括待攬退任務(wù)的退貨詳情界面和對應(yīng)的退貨數(shù)量可調(diào)界面之后，需要若獲取到放大商品縮略圖的指令后，對商品縮略圖進(jìn)行全屏放大操作或局部放大操作。

需要說明的是放大商品縮略圖的指令為通過捕捉單擊動作或多擊動作或滑動軌跡動作觸發(fā)的，此處具體不做限定，放大的縮略圖可以全屏顯示，以及局部放大可以是手指在屏幕上觸發(fā)任意區(qū)域，自動進(jìn)行局部放大。

105、獲取到確認(rèn)攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件確認(rèn)指令，更新待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器或獲取到攬退任務(wù)異常的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件異常指令，更新待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器；

當(dāng)獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，待攬退任務(wù)詳情界面包括待攬退任務(wù)的退貨詳情界面和對應(yīng)的退貨數(shù)量可調(diào)界面之后，需要獲取到確認(rèn)攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件確認(rèn)指令，更新待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器或獲取到攬退任務(wù)異常的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件異常指令，更新待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器。

如圖5所示，攬件確認(rèn)后及攬件異常，其功能如下表4所示：

表4

106、若獲取到申請預(yù)約攬件指令后，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至待攬退任務(wù)列表界面，并將攬件預(yù)約信息插入待攬退任務(wù)列表界面；

在步驟101至105中，任何時候若獲取到申請預(yù)約攬件指令后，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至待攬退任務(wù)列表界面，并將攬件預(yù)約信息插入待攬退任務(wù)列表界面。

如圖6和圖7所示為攬件預(yù)約信息錄入界面。

下表5為預(yù)約后的功能說明：

表5

107、若獲取到通過在待攬退任務(wù)詳情界面觸發(fā)的取消預(yù)約攬件指令后，則進(jìn)行對應(yīng)的攬退任務(wù)的預(yù)約攬件取消，并更新待攬退任務(wù)列表。

若獲取到申請預(yù)約攬件指令后，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至待攬退任務(wù)列表界面，并將攬件預(yù)約信息插入待攬退任務(wù)列表界面之后，需要若獲取到通過在待攬退任務(wù)詳情界面觸發(fā)的取消預(yù)約攬件指令后，則進(jìn)行對應(yīng)的攬退任務(wù)的預(yù)約攬件取消，并更新待攬退任務(wù)列表，具體地為獲取到攬退任務(wù)異常的指令后，顯示與攬退任務(wù)異常的指令對應(yīng)的攬件異常原因擇選窗口，使得快遞員通過攬件異常原因擇選窗口確認(rèn)對應(yīng)的具體攬件異常原因。

本實施例中，通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖，解決了目前的電子商務(wù)的退貨通常只能是退貨的詳情顯示，快遞員上門攬退無法驗證退貨的貨物與攬退訂單是否一致，導(dǎo)致的退貨出錯的技術(shù)問題。

請參閱圖2，本發(fā)明實施例提供的一種攬退貨的貨物確認(rèn)裝置的一個實施例包括：

排序單元201，用于獲取到顯示待攬退任務(wù)列表指令后，按照退貨單的時間順序或與當(dāng)前位置由近到遠(yuǎn)或由遠(yuǎn)到近的距離范圍相對應(yīng)的退貨單的地址順序在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)的對應(yīng)排序顯示。

確認(rèn)單元202，用于通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；

調(diào)用單元203，用于獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖，具體地，若獲取到放大商品縮略圖的指令后，對商品縮略圖進(jìn)行全屏放大操作或局部放大操作。

攬件確認(rèn)單元204，用于獲取到確認(rèn)攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件確認(rèn)指令，更新待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器；

攬件異常單元205，用于獲取到攬退任務(wù)異常的指令后，進(jìn)行攬件確認(rèn)提示，根據(jù)獲取的攬件異常指令，更新待攬退任務(wù)的信息并上傳至服務(wù)器。

預(yù)約確認(rèn)單元206，用于若獲取到申請預(yù)約攬件指令后，獲取到通過在預(yù)約登記界面登記的攬件預(yù)約信息后，自動跳轉(zhuǎn)至待攬退任務(wù)列表界面，并將攬件預(yù)約信息插入待攬退任務(wù)列表界面；

預(yù)約取消單元207，用于若獲取到通過在待攬退任務(wù)詳情界面觸發(fā)的取消預(yù)約攬件指令后，則進(jìn)行對應(yīng)的攬退任務(wù)的預(yù)約攬件取消，并更新待攬退任務(wù)列表。

本實施例中，通過在待攬退任務(wù)列表中進(jìn)行攬退任務(wù)搜索確定待攬退任務(wù)；獲取到查看待攬退任務(wù)的指令后，進(jìn)行待攬退任務(wù)詳情界面的調(diào)用，并顯示待攬退任務(wù)的待攬退商品的商品縮略圖，解決了目前的電子商務(wù)的退貨通常只能是退貨的詳情顯示，快遞員上門攬退無法驗證退貨的貨物與攬退訂單是否一致，導(dǎo)致的退貨出錯的技術(shù)問題。

所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到，為描述的方便和簡潔，上述描述的系統(tǒng)，裝置和單元的具體工作過程，可以參考前述方法實施例中的對應(yīng)過程，在此不再贅述。

在本申請所提供的幾個實施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)，裝置和方法，可以通過其它的方式實現(xiàn)。例如，以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實際實現(xiàn)時可以有另外的劃分方式，例如多個單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口，裝置或單元的間接耦合或通信連接，可以是電性，機(jī)械或其它的形式。

所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個地方，或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上。可以根據(jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實現(xiàn)本實施例方案的目的。

另外，在本發(fā)明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理單元中，也可以是各個單元單獨物理存在，也可以兩個或兩個以上單元集成在一個單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實現(xiàn)，也可以采用軟件功能單元的形式實現(xiàn)。

所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時，可以存儲在一個計算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺計算機(jī)設(shè)備(可以是個人計算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括：U盤、移動硬盤、只讀存儲器(ROM，Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。

以上所述，以上實施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對其限制；盡管參照前述實施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：其依然可以對前述各實施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實施例技術(shù)方案的精神和范圍。