本發(fā)明涉及物流管理技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種快遞時(shí)效管理方法和管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)移動(dòng)終端或計(jì)算機(jī)進(jìn)行線上購(gòu)物，由快遞公司通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)將商品送到購(gòu)買者手中。由于購(gòu)買者希望能夠早日收到所購(gòu)買的商品，這就對(duì)快遞服務(wù)的時(shí)效性提出了更高的要求。

由于目前快遞公司對(duì)于寄送件的時(shí)效性沒(méi)有統(tǒng)一的管理，對(duì)自身的運(yùn)力沒(méi)有正確的評(píng)估，導(dǎo)致在快件量大時(shí)或用戶對(duì)時(shí)限有特殊要求時(shí)，無(wú)法及時(shí)將快件送到收貨人手中，從而出現(xiàn)大量用戶沒(méi)有按期收到快件的投訴，降低了用戶的信任度。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明提供了一種快遞時(shí)效管理方法和管理系統(tǒng)，對(duì)寄送件的時(shí)效性進(jìn)行統(tǒng)一管理，以對(duì)自身運(yùn)力進(jìn)行合理評(píng)估。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種快遞時(shí)效管理方法，包括：

系統(tǒng)接收掃描設(shè)備上傳的運(yùn)單信息；所述運(yùn)單信息包括：包裹編碼和當(dāng)前站點(diǎn)標(biāo)識(shí)；

根據(jù)所述運(yùn)單信息中的包裹編碼確定當(dāng)前包裹是否為新訂單；

如果是，生成與所述包裹編碼唯一對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄和寄送時(shí)長(zhǎng)記錄，并將所述運(yùn)單信息和當(dāng)前時(shí)間添加到所述運(yùn)單跟蹤記錄中，所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄用于記錄當(dāng)前包裹在各個(gè)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)間的運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)；

如果否，將所述運(yùn)單信息和所述當(dāng)前時(shí)間添加到與所述包裹編碼對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄中；根據(jù)所述當(dāng)前時(shí)間和包裹寄送至上一站點(diǎn)的時(shí)間，計(jì)算當(dāng)前包裹在上一站點(diǎn)與當(dāng)前站點(diǎn)之間的寄送時(shí)長(zhǎng)，添加到所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中；

當(dāng)所述運(yùn)單信息包括有已簽收記錄時(shí)，將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中；

對(duì)所述時(shí)效報(bào)表中的所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定各個(gè)所述站點(diǎn)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第一種可能的實(shí)施方式，其中，所述運(yùn)單跟蹤記錄中還包括當(dāng)前包裹的運(yùn)輸方式，所述運(yùn)輸方式用于與所述當(dāng)前包裹的寄送時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的記錄到所述時(shí)效報(bào)表中。

結(jié)合第一方面的第一種可能的實(shí)施方式，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第二種可能的實(shí)施方式，其中，所述當(dāng)前包裹的運(yùn)輸方式包含在所述運(yùn)單信息內(nèi)，或由系統(tǒng)主動(dòng)獲取。

結(jié)合第一方面的第一種可能的實(shí)施方式，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第三種可能的實(shí)施方式，其中，將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中，包括：

將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地與時(shí)效報(bào)表中已存儲(chǔ)的發(fā)件地和收件地進(jìn)行比較；

如果所述時(shí)效報(bào)表中存在發(fā)件地和收件地與所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地均一致的記錄條目；

如果所述時(shí)效報(bào)表中不存在發(fā)件地和收件地與所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地均一致的記錄條目，則根據(jù)所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地生成新的記錄條目；

將所述記錄條目中或新的記錄條目中與所述寄送時(shí)長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的時(shí)效記錄的次數(shù)加一。

結(jié)合第一方面的第三種可能的實(shí)施方式，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第四種可能的實(shí)施方式，其中，將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中，還包括：

將寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的每?jī)蓚€(gè)相鄰站點(diǎn)之間的所用時(shí)長(zhǎng)和對(duì)應(yīng)的包裹當(dāng)前所在地添加到對(duì)應(yīng)的記錄條目中。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第五種可能的實(shí)施方式，其中，所述方法還包括：

監(jiān)測(cè)包裹的當(dāng)前運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)是否超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限，

如果是，則啟動(dòng)時(shí)限報(bào)警。

結(jié)合第一方面的第五種可能的實(shí)施方式，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第六種可能的實(shí)施方式，其中，所述啟動(dòng)時(shí)限報(bào)警，包括：

將超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限的包裹的當(dāng)前運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)用標(biāo)定的顏色進(jìn)行顯示或采用聲音進(jìn)行報(bào)警。

結(jié)合第一方面的第一種可能的實(shí)施方式，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第一方面的第七種可能的實(shí)施方式，其中，所述運(yùn)單信息還包括客戶信息；

根據(jù)所述客戶信息，生成客戶記錄，所述客戶記錄包括各個(gè)客戶所寄送或接收的包裹的發(fā)件地、收件地和所采用的運(yùn)輸方式。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種快遞時(shí)效管理系統(tǒng)，包括：

信息接收模塊，系統(tǒng)接收掃描設(shè)備上傳的運(yùn)單信息；所述運(yùn)單信息包括：包裹編碼和當(dāng)前站點(diǎn)標(biāo)識(shí)；

寄送時(shí)長(zhǎng)記錄生成模塊，用于根據(jù)所述運(yùn)單信息中的包裹編碼確定當(dāng)前包裹是否為新訂單；如果是，生成與所述包裹編碼唯一對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄和寄送時(shí)長(zhǎng)記錄，并將所述運(yùn)單信息和當(dāng)前時(shí)間添加到所述運(yùn)單跟蹤記錄中，所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄用于記錄當(dāng)前包裹在各個(gè)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)間的運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)；如果否，將所述運(yùn)單信息和所述當(dāng)前時(shí)間添加到與所述包裹編碼對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄中；根據(jù)所述當(dāng)前時(shí)間和包裹寄送至上一站點(diǎn)的時(shí)間，計(jì)算當(dāng)前包裹在上一站點(diǎn)與當(dāng)前站點(diǎn)之間的寄送時(shí)長(zhǎng)，添加到所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中；

寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加模塊，當(dāng)所述運(yùn)單信息包括有已簽收記錄時(shí)，將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中；

時(shí)效分析模塊，用于對(duì)所述時(shí)效報(bào)表中的所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定各個(gè)所述站點(diǎn)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況。

結(jié)合第二方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了第二方面的第一種可能的實(shí)施方式，其中，所述系統(tǒng)還包括：

時(shí)限監(jiān)視模塊，用于監(jiān)測(cè)包裹的當(dāng)前運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)是否超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限，如果是，則啟動(dòng)時(shí)限報(bào)警。

本發(fā)明實(shí)施例帶來(lái)了以下有益效果：

本發(fā)明實(shí)施例提供的快遞時(shí)效管理方法和管理系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算每一單快遞的寄送時(shí)長(zhǎng)記錄，生成時(shí)效報(bào)表，對(duì)寄送件的時(shí)效性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理，從而以對(duì)快遞公司的運(yùn)力進(jìn)行合理評(píng)估，使快遞公司在業(yè)務(wù)旺季合理增加工作人員，一定程度上緩解快遞運(yùn)單的延期現(xiàn)象。同時(shí)，該方法還對(duì)采用不同運(yùn)輸方式時(shí)，從發(fā)件地至收件地的時(shí)效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便預(yù)測(cè)采用不同的運(yùn)輸方式，從發(fā)件地至收件地所需的時(shí)間，從而在客戶提出時(shí)限要求時(shí)，為其選擇合適的運(yùn)輸方式，使快遞包裹如期送達(dá)。

本發(fā)明的其他特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說(shuō)明書中闡述，并且，部分地從說(shuō)明書中變得顯而易見，或者通過(guò)實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)在說(shuō)明書、權(quán)利要求書以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)和獲得。

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能更明顯易懂，下文特舉較佳實(shí)施例，并配合所附附圖，作詳細(xì)說(shuō)明如下。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明具體實(shí)施方式或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)具體實(shí)施方式或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施方式，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明一實(shí)施例所提供的快遞時(shí)效管理方法的流程圖；

圖2為本發(fā)明另一實(shí)施例所提供的快遞時(shí)效管理方法的流程圖；

圖3為圖1中步驟S105的流程圖；

圖4為本發(fā)明一實(shí)施例所提供的快遞時(shí)效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。通常在此處附圖中描述和示出的本發(fā)明實(shí)施例的組件可以以各種不同的配置來(lái)布置和設(shè)計(jì)。因此，以下對(duì)在附圖中提供的本發(fā)明的實(shí)施例的詳細(xì)描述并非旨在限制要求保護(hù)的本發(fā)明的范圍，而是僅僅表示本發(fā)明的選定實(shí)施例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

為了解決現(xiàn)有技術(shù)中快遞公司對(duì)于寄送件的時(shí)效性沒(méi)有統(tǒng)一的管理，對(duì)自身的運(yùn)力沒(méi)有正確評(píng)估的問(wèn)題。本發(fā)明實(shí)施例提供了一種快遞時(shí)效管理方法和管理系統(tǒng)。以下首先對(duì)本發(fā)明實(shí)施例提供的快遞時(shí)效管理方法進(jìn)行詳細(xì)介紹。

在以下的介紹中，涉及快遞行業(yè)中的發(fā)件人、發(fā)件地、收件人、收件地、快遞公司、收件員、派件員、運(yùn)單信息等，具體含義如下：

發(fā)件人(也稱為托運(yùn)人)，指發(fā)送包裹到特定地區(qū)的單位或個(gè)人；

發(fā)件地，指的是發(fā)件人所在地所屬的快遞網(wǎng)點(diǎn)；

收件人，指發(fā)貨人將貨物發(fā)送到另一地區(qū)的特定單位或個(gè)人；

收件地，指的是收件人所在地所屬的快遞網(wǎng)點(diǎn)；

快遞公司，是負(fù)責(zé)將發(fā)貨人的貨物送達(dá)收貨人的運(yùn)輸機(jī)構(gòu)；

收件員，指負(fù)責(zé)收取發(fā)貨人貨物的人員；

派件員，指負(fù)責(zé)將貨物送給收貨人的人員；

運(yùn)單信息，運(yùn)單是快遞行業(yè)中涉及的單據(jù)，發(fā)件人委托快遞公司運(yùn)輸包裹，快遞公司給發(fā)貨人開具的運(yùn)輸單據(jù)，稱為運(yùn)單；快遞公司也通過(guò)運(yùn)單管理整個(gè)貨物傳送的過(guò)程。運(yùn)單通常是由快遞公司預(yù)先印制好的帶有預(yù)定運(yùn)單號(hào)的多聯(lián)單據(jù)?？蛻粼诎l(fā)貨時(shí)，通常填寫由快遞人員提供的紙質(zhì)運(yùn)單，包括填寫發(fā)件人和收件人的地址、姓名和聯(lián)系方式等信息。然后，發(fā)貨方留存一聯(lián)單據(jù)作為憑證，可以基于單據(jù)上的運(yùn)單號(hào)在物流公司的網(wǎng)站上過(guò)查詢和跟蹤該運(yùn)單的狀態(tài)。

本發(fā)明實(shí)施例所描述的運(yùn)單信息，不僅包含紙質(zhì)運(yùn)單是記載的運(yùn)輸信息，如包裹編碼、收件地、發(fā)件地等信息。在經(jīng)過(guò)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或中轉(zhuǎn)站時(shí)，每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或中轉(zhuǎn)站都用掃描設(shè)備掃描運(yùn)單，生成運(yùn)單信息，再上傳至系統(tǒng)中。此時(shí)生成的運(yùn)單信息中，包含了當(dāng)前站點(diǎn)的標(biāo)識(shí)。

實(shí)施例一

圖1示出了該實(shí)施例所提供的快遞時(shí)效管理方法的流程圖。如圖1所示，該實(shí)施例的快遞時(shí)效管理方法，包括：

步驟S101，系統(tǒng)接收掃描設(shè)備上傳的運(yùn)單信息；所述運(yùn)單信息包括：包裹編碼和當(dāng)前站點(diǎn)標(biāo)識(shí)；

步驟S102，根據(jù)運(yùn)單信息中的包裹編碼確定當(dāng)前包裹是否為新訂單；

步驟S103，如果是，生成與包裹編碼唯一對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄和寄送時(shí)長(zhǎng)記錄，并將運(yùn)單信息和當(dāng)前時(shí)間添加到運(yùn)單跟蹤記錄中，寄送時(shí)長(zhǎng)記錄用于記錄當(dāng)前包裹在各個(gè)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)間的運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)；

步驟S104，如果否，將運(yùn)單信息和當(dāng)前時(shí)間添加到與包裹編碼對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄中；根據(jù)當(dāng)前時(shí)間和包裹寄送至上一站點(diǎn)的時(shí)間，計(jì)算當(dāng)前包裹在上一站點(diǎn)與當(dāng)前站點(diǎn)之間的寄送時(shí)長(zhǎng)，添加到寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中；

步驟S105，當(dāng)運(yùn)單信息包括有已簽收記錄時(shí)，將寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中；

步驟S106，對(duì)時(shí)效報(bào)表中的寄送時(shí)長(zhǎng)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定各個(gè)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況。

所述包裹編碼包括一維碼或二維碼。

上述方法通過(guò)計(jì)算每一單快遞的寄送時(shí)長(zhǎng)記錄，生成時(shí)效報(bào)表，對(duì)寄送件的時(shí)效性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理，從而以對(duì)快遞公司的運(yùn)力進(jìn)行合理評(píng)估，使快遞公司在業(yè)務(wù)旺季合理增加工作人員，一定程度上緩解快遞運(yùn)單的延期現(xiàn)象。

其中，上述運(yùn)單跟蹤記錄中還可以包括當(dāng)前包裹的運(yùn)輸方式，用于與當(dāng)前包裹的寄送時(shí)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的記錄到所述時(shí)效報(bào)表中。

當(dāng)前包裹的運(yùn)輸方式可以是包含在運(yùn)單信息內(nèi)的，即收件員在收件時(shí)，就將包裹的運(yùn)輸方式記載在運(yùn)單信息中，待掃描設(shè)備掃描后，將運(yùn)輸方式與其它運(yùn)單信息一起，傳輸至管理系統(tǒng)中。

當(dāng)前包裹的運(yùn)輸方式可以是由系統(tǒng)主動(dòng)獲取的，即掃描設(shè)備在掃描運(yùn)單信息時(shí)，并不包含運(yùn)輸方式信息。而在系統(tǒng)中，操作員可以根據(jù)掌握的運(yùn)單的運(yùn)輸方式，進(jìn)行手動(dòng)輸入。所述運(yùn)輸方式包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸。

通過(guò)對(duì)采用不同運(yùn)輸方式時(shí)，從發(fā)件地至收件地的時(shí)效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，能夠預(yù)測(cè)采用不同的運(yùn)輸方式，從發(fā)件地至收件地所需的時(shí)間，從而在客戶提出時(shí)限要求時(shí)，為其選擇合適的運(yùn)輸方式，使快遞包裹如期送達(dá)。

上述步驟S103中，將寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中，包括如圖3所示的下列步驟：

步驟S301，將寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地與時(shí)效報(bào)表中已存儲(chǔ)的發(fā)件地和收件地進(jìn)行比較；

步驟S302，如果時(shí)效報(bào)表中存在發(fā)件地和收件地與寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地均一致的記錄條目；將記錄條目中與寄送時(shí)長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的時(shí)效記錄的次數(shù)加一；

步驟S303，如果時(shí)效報(bào)表中不存在發(fā)件地和收件地與寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地均一致的記錄條目，則根據(jù)寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地生成新的記錄條目；將新的記錄條目中與寄送時(shí)長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的時(shí)效記錄的次數(shù)加一。

還包括：將寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的每?jī)蓚€(gè)相鄰站點(diǎn)之間的所用時(shí)長(zhǎng)和對(duì)應(yīng)的包裹當(dāng)前所在地添加到對(duì)應(yīng)的記錄條目中。

這樣，對(duì)每一個(gè)包裹的寄送時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析之后，可以掌握從A地到B地通常所用的時(shí)間，以及采用不同運(yùn)輸方式時(shí)，所用的最短時(shí)間和最長(zhǎng)時(shí)間，以方便根據(jù)客戶的不同需求，為客戶提供服務(wù)。

實(shí)施例二

圖2示出了該實(shí)施例所提供的快遞時(shí)效管理方法的流程圖。如圖2所示，該方法在實(shí)施例一的基礎(chǔ)上，增加了以下步驟：監(jiān)測(cè)包裹的當(dāng)前運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)是否超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限，如果是，則啟動(dòng)時(shí)限報(bào)警。

其中，啟動(dòng)時(shí)限報(bào)警，包括：將超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限的包裹的當(dāng)前運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)用標(biāo)定的顏色進(jìn)行顯示或采用聲音進(jìn)行報(bào)警。

這樣，對(duì)于超過(guò)寄送時(shí)限的包裹，系統(tǒng)內(nèi)部可以先進(jìn)行自查，及時(shí)提醒相關(guān)部門或派件員進(jìn)行處理?？梢栽诳蛻敉对V之前解決問(wèn)題，減少客戶的投訴，提高客戶滿意度。

另外，考慮到長(zhǎng)期大量寄送快件的大客戶，每次重復(fù)輸入信息和選擇運(yùn)輸方式，會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。上述運(yùn)單信息還包括客戶信息；系統(tǒng)根據(jù)客戶信息，生成客戶記錄，客戶記錄包括各個(gè)客戶所寄送或接收的包裹的發(fā)件地、收件地和所采用的運(yùn)輸方式。上述客戶記錄用于在該客戶再次寄送時(shí)，將其常用的運(yùn)輸方式等信息作為默認(rèn)值，供其選擇，避免了重復(fù)輸入的麻煩。

實(shí)施例三

圖4示出了該實(shí)施例所提供的快遞時(shí)效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。如圖4所示，該系統(tǒng)包括：

信息接收模塊401，系統(tǒng)接收掃描設(shè)備上傳的運(yùn)單信息；所述運(yùn)單信息包括：包裹編碼和當(dāng)前站點(diǎn)標(biāo)識(shí)。

寄送時(shí)長(zhǎng)記錄生成模塊402，用于根據(jù)所述運(yùn)單信息中的包裹編碼確定當(dāng)前包裹是否為新訂單；如果是，生成與所述包裹編碼唯一對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄和寄送時(shí)長(zhǎng)記錄，并將所述運(yùn)單信息和當(dāng)前時(shí)間添加到所述運(yùn)單跟蹤記錄中，所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄用于記錄當(dāng)前包裹在各個(gè)站點(diǎn)標(biāo)識(shí)間的運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)；如果否，將所述運(yùn)單信息和所述當(dāng)前時(shí)間添加到與所述包裹編碼對(duì)應(yīng)的運(yùn)單跟蹤記錄中；根據(jù)所述當(dāng)前時(shí)間和包裹寄送至上一站點(diǎn)的時(shí)間，計(jì)算當(dāng)前包裹在上一站點(diǎn)與當(dāng)前站點(diǎn)之間的寄送時(shí)長(zhǎng)，添加到所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中。

寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加模塊403，當(dāng)所述運(yùn)單信息包括有已簽收記錄時(shí)，將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄添加到時(shí)效報(bào)表中。

時(shí)效分析模塊404，用于對(duì)所述時(shí)效報(bào)表中的所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定各個(gè)所述站點(diǎn)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況。

所述系統(tǒng)還包括：

時(shí)限監(jiān)視模塊，用于監(jiān)測(cè)包裹的當(dāng)前運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)是否超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限，如果是，則啟動(dòng)時(shí)限報(bào)警。

地址比較模塊，用于將所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地與時(shí)效報(bào)表中已存儲(chǔ)的發(fā)件地和收件地進(jìn)行比較；

時(shí)效記錄添加模塊，用于在所述時(shí)效報(bào)表中存在發(fā)件地和收件地與所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地均一致的記錄條目，則將所述記錄條目中與所述寄送時(shí)長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的時(shí)效記錄的次數(shù)加一，并記錄所述運(yùn)輸方式；在所述時(shí)效報(bào)表中不存在發(fā)件地和收件地與所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地均一致的記錄條目，則根據(jù)所述寄送時(shí)長(zhǎng)記錄中的發(fā)件地和收件地生成新的記錄條目，將新的記錄條目中與所述寄送時(shí)長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的時(shí)效記錄的次數(shù)加一，并記錄所述運(yùn)輸方式。

本發(fā)明實(shí)施例提供的快遞時(shí)效管理方法和管理系統(tǒng)具有相同的技術(shù)特征，所以也能解決相同的技術(shù)問(wèn)題，達(dá)到相同的技術(shù)效果。

需要說(shuō)明的是，在本發(fā)明所提供的實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露系統(tǒng)和方法，可以通過(guò)其它的方式實(shí)現(xiàn)。以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式，又例如，多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。所述作為分離部件說(shuō)明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來(lái)實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。

另外，在本發(fā)明提供的實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。

所述功能如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說(shuō)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來(lái)，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：U盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(ROM，Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

最后應(yīng)說(shuō)明的是：以上所述實(shí)施例，僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式，用以說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其限制，本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，其依然可以對(duì)前述實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改或可輕易想到變化，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改、變化或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)所述以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。