本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法。

背景技術(shù)：

隨著人們需求的不斷增加和計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異，電子類產(chǎn)品的功能越來(lái)越多，導(dǎo)致電子類產(chǎn)品的集成電路越來(lái)越復(fù)雜。在電子類產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，如何快速找出故障點(diǎn)成為了研發(fā)人員首要解決的難題。

目前，現(xiàn)有的電子設(shè)備中均不具備硬件自檢性能，一旦電子設(shè)備在消費(fèi)者使用的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，通常是與廠家聯(lián)系送回售后服務(wù)中心進(jìn)行檢修。售后維修人員在處理問(wèn)題電子設(shè)備時(shí)，主要通過(guò)以下兩種方式嘗試解決：一種是直接為電子設(shè)備升級(jí)最新的軟件，如果電子設(shè)備功能恢復(fù)正常，那么就斷定電子設(shè)備故障是由軟件問(wèn)題導(dǎo)致的；另外一種是如果為電子設(shè)備軟件升級(jí)后，電子設(shè)備功能依舊沒(méi)有恢復(fù)正常，那么就斷定電子設(shè)備故障是由硬件問(wèn)題導(dǎo)致的，將電子設(shè)備返廠重新檢修。由于無(wú)法在第一時(shí)間判斷出電子設(shè)備故障原因，導(dǎo)致無(wú)法有效發(fā)揮售后服務(wù)中心的最大作用，從而增加了廠商在產(chǎn)品售后服務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)成本；導(dǎo)致無(wú)法甄別少部分消費(fèi)者無(wú)故退貨，增加了廠商售后維護(hù)成本；同時(shí)對(duì)于少部分消費(fèi)者誤報(bào)的硬件有問(wèn)題也不能及時(shí)準(zhǔn)確的甄別，增加了返廠成本，也影響了用戶的使用。

本發(fā)明針對(duì)上述問(wèn)題，設(shè)計(jì)了一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法，以方便售后工作人員快速、準(zhǔn)確地識(shí)別電子設(shè)備的問(wèn)題，進(jìn)而降低廠商售后維護(hù)成本。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供了一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法，以解決現(xiàn)有的無(wú)法快速、準(zhǔn)確地查出電子設(shè)備故障點(diǎn)，導(dǎo)致廠商售后維護(hù)成本過(guò)高等問(wèn)題。

本發(fā)明提供了一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法，該方法包括：

在所述電子設(shè)備中預(yù)先配置硬件自檢模式和自檢觸發(fā)方式，為所述硬件自檢模式設(shè)定硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序；

需要所述電子設(shè)備自檢硬件時(shí)，將所述電子設(shè)備與智能終端建立連接，按照預(yù)先配置的自檢觸發(fā)方式通過(guò)所述智能終端觸發(fā)所述電子設(shè)備進(jìn)入硬件自檢模式；

所述電子設(shè)備按照所述硬件自檢模式設(shè)定的硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序啟動(dòng)硬件自檢，在每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，并在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)整機(jī)測(cè)試結(jié)果，之后重新啟動(dòng)退出硬件自檢模式；

所述智能終端根據(jù)收到的所述分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和所述整機(jī)測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端。

本發(fā)明的有益效果是：

首先，本發(fā)明中的硬件自檢模式和自檢觸發(fā)模式適于預(yù)先配置在任意一種電子設(shè)備中，也就是說(shuō)，只要在任意一種電子設(shè)備中預(yù)先配置好硬件自檢模式和自檢觸發(fā)方式，那么該電子設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)自身的硬件自檢，極大地增強(qiáng)了本發(fā)明的實(shí)用性，并擴(kuò)大了本發(fā)明的應(yīng)用范圍，對(duì)電子行業(yè)的快速、健康發(fā)展具有重要意義；并且用戶可對(duì)硬件自檢模式的硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序進(jìn)行設(shè)定，那么用戶可以結(jié)合具體的實(shí)際需求，可設(shè)定只測(cè)試硬件中的經(jīng)常出現(xiàn)故障的分項(xiàng)或?qū)⒂布y(cè)試分項(xiàng)根據(jù)故障概率進(jìn)行排序，以便于快速發(fā)現(xiàn)電子設(shè)備的故障點(diǎn)；

其次，通過(guò)配置硬件自檢觸發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)一鍵觸發(fā)電子設(shè)備硬件自檢，無(wú)需售后人員手動(dòng)檢測(cè)，使電子設(shè)備的硬件自檢更加智能化、操作更加便捷化，增加了用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提高了查找電子設(shè)備故障點(diǎn)的速度；通過(guò)硬件自檢模式實(shí)現(xiàn)電子設(shè)備的硬件自檢，在每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)束后向智能終端上報(bào)分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，并在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)整機(jī)測(cè)試結(jié)果，既方便于用戶實(shí)時(shí)獲取電子設(shè)備的硬件自檢狀態(tài)，同時(shí)避免了測(cè)試結(jié)果的遺失；又方便于用戶對(duì)電子設(shè)備的整機(jī)硬件測(cè)試結(jié)果的查看；在硬件測(cè)試結(jié)束后，電子設(shè)備自動(dòng)重新啟動(dòng)并退出硬件自檢模式，無(wú)須用戶手動(dòng)重啟，簡(jiǎn)化了用戶操作，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)；

最后，智能終端根據(jù)收到的所述分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和所述整機(jī)測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端，便于廠商準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)市面不良樣機(jī)種類，及時(shí)采取有效措施，避免更多有風(fēng)險(xiǎn)電子設(shè)備生產(chǎn)出廠，從而最大程度降低廠商售后維護(hù)成本。

附圖說(shuō)明

圖1是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法的流程圖；

圖2是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的觸發(fā)硬件自檢的流程圖；

圖3是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的觸發(fā)藍(lán)牙手環(huán)硬件自檢測(cè)試界面的示意圖；

圖4是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的藍(lán)牙手環(huán)硬件自檢測(cè)試界面的示意圖。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明的設(shè)計(jì)構(gòu)思是：針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中無(wú)法快速、準(zhǔn)確地查出電子設(shè)備的故障點(diǎn)，導(dǎo)致廠商售后維護(hù)成本大幅度增加等問(wèn)題，本發(fā)明提出了一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法。通過(guò)配置硬件自檢觸發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)一鍵觸發(fā)電子設(shè)備硬件自檢，無(wú)需售后人員手動(dòng)檢測(cè)；通過(guò)硬件自檢模式快速、準(zhǔn)確的查出電子設(shè)備的故障點(diǎn)；智能終端根據(jù)收到的測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端，便于廠商準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)市面不良樣機(jī)種類，及時(shí)采取有效措施，避免更多有風(fēng)險(xiǎn)電子設(shè)備生產(chǎn)出廠，從而最大程度降低廠商售后維護(hù)成本。

實(shí)施例一

圖1是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法的流程圖；參見(jiàn)圖1，該方法包括：

步驟S110，在所述電子設(shè)備中預(yù)先配置硬件自檢模式和自檢觸發(fā)方式，為所述硬件自檢模式設(shè)定硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序。

在本步驟中，本發(fā)明中的硬件自檢模式和自檢觸發(fā)模式適于預(yù)先配置在任意一種電子設(shè)備中，也就是說(shuō)，只要在任意一種電子設(shè)備中預(yù)先配置好硬件自檢模式和自檢觸發(fā)方式，那么該電子設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)自身的硬件自檢，極大地增強(qiáng)了本發(fā)明的實(shí)用性，并擴(kuò)大了本發(fā)明的應(yīng)用范圍，對(duì)電子行業(yè)的快速、健康發(fā)展具有重要意義；并且用戶可對(duì)硬件自檢模式的硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序進(jìn)行設(shè)定，那么用戶可以結(jié)合具體的實(shí)際需求，可設(shè)定只測(cè)試硬件中的經(jīng)常出現(xiàn)故障的分項(xiàng)或?qū)⒂布y(cè)試分項(xiàng)根據(jù)故障概率進(jìn)行排序，以便于快速發(fā)現(xiàn)電子設(shè)備的故障點(diǎn)。

步驟S120，需要所述電子設(shè)備自檢硬件時(shí)，將所述電子設(shè)備與智能終端建立連接，按照預(yù)先配置的自檢觸發(fā)方式通過(guò)所述智能終端觸發(fā)所述電子設(shè)備進(jìn)入硬件自檢模式。

在本步驟中，通過(guò)配置硬件自檢觸發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)一鍵觸發(fā)電子設(shè)備硬件自檢，無(wú)需售后人員手動(dòng)檢測(cè)，使電子設(shè)備的硬件自檢更加智能化、操作更加便捷化，增加了用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提高了查找電子設(shè)備故障點(diǎn)的速度。

步驟S130，所述電子設(shè)備按照所述硬件自檢模式設(shè)定的硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序啟動(dòng)硬件自檢，在每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，并在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)整機(jī)測(cè)試結(jié)果，之后重新啟動(dòng)退出硬件自檢模式；

在本步驟中，通過(guò)硬件自檢模式實(shí)現(xiàn)電子設(shè)備的硬件自檢，在每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)束后向智能終端上報(bào)分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，并在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)整機(jī)測(cè)試結(jié)果，既方便于用戶實(shí)時(shí)獲取電子設(shè)備的硬件自檢狀態(tài)，同時(shí)避免了測(cè)試結(jié)果的遺失；又方便于用戶對(duì)電子設(shè)備的整機(jī)硬件測(cè)試結(jié)果的查看；在硬件測(cè)試結(jié)束后，電子設(shè)備自動(dòng)重新啟動(dòng)并退出硬件自檢模式，無(wú)須用戶手動(dòng)重啟，簡(jiǎn)化了用戶操作，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

步驟S140，所述智能終端根據(jù)收到的所述分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和所述整機(jī)測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端。

在本步驟中，智能終端根據(jù)收到的所述分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和所述整機(jī)測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端，便于廠商準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)市面不良樣機(jī)種類，及時(shí)采取有效措施，避免更多有風(fēng)險(xiǎn)電子設(shè)備生產(chǎn)出廠，從而最大程度降低廠商售后維護(hù)成本。

綜上所述，通過(guò)圖1所示的方法，解決了無(wú)法快速、準(zhǔn)確地查出電子設(shè)備的故障點(diǎn)，導(dǎo)致廠商售后維護(hù)成本大幅度增加等問(wèn)題，極大的降低了廠商售后維護(hù)成本，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

由于在實(shí)際應(yīng)用中智能終端必須與電子設(shè)備建立連接后，才能觸發(fā)電子設(shè)備的硬件進(jìn)行自檢，一般情況下都是對(duì)故障電子設(shè)備一對(duì)一進(jìn)行硬件自檢，而且藍(lán)牙通信在短距離數(shù)據(jù)傳輸中具有穩(wěn)定性高、傳輸數(shù)據(jù)量大等優(yōu)點(diǎn)，所以在本實(shí)施例中，選擇藍(lán)牙通信建立智能終端與電子設(shè)備的連接，當(dāng)然在其他具體應(yīng)用中，亦可選擇其他形式的連接，本發(fā)明不受連接方式的限制。

以下結(jié)合一個(gè)具體的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)本發(fā)明實(shí)施例的自檢觸發(fā)模式進(jìn)行說(shuō)明。

本實(shí)施例中智能終端為手機(jī)，電子設(shè)備為藍(lán)牙手環(huán)，為手機(jī)和藍(lán)牙手環(huán)配置相匹配的藍(lán)牙地址，手機(jī)發(fā)送連接藍(lán)牙手環(huán)的請(qǐng)求次數(shù)限制為3次。在手機(jī)與藍(lán)牙手環(huán)建立藍(lán)牙連接的過(guò)程中，設(shè)置手環(huán)發(fā)送連接請(qǐng)求次數(shù)限制是為了便于用戶第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：如果手機(jī)與藍(lán)牙手環(huán)不能在3次之內(nèi)建立連接，說(shuō)明該藍(lán)牙手環(huán)也許不是本廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品，也許該藍(lán)牙手環(huán)的藍(lán)牙模塊收到損害，進(jìn)一步方便于用戶對(duì)藍(lán)牙手環(huán)存在的各種問(wèn)題進(jìn)行解決。在藍(lán)牙手環(huán)與手機(jī)成功建立藍(lán)牙連接后，手機(jī)上顯示藍(lán)牙手環(huán)的名稱和藍(lán)牙地址，以便于用戶核查藍(lán)牙手環(huán)的具體信息(包括生產(chǎn)廠商、出廠日期、出售日期)是否正確，核查無(wú)誤后，進(jìn)行下一步操作。

S210，手機(jī)發(fā)送藍(lán)牙請(qǐng)求信號(hào)搜索藍(lán)牙手環(huán)，需要說(shuō)明的是，由于藍(lán)牙地址的唯一性，手機(jī)只能與其藍(lán)牙地址相匹配的藍(lán)牙手環(huán)建立藍(lán)牙連接，保證了硬件自檢的準(zhǔn)備性；

S211，判斷手機(jī)與藍(lán)牙手環(huán)是否建立藍(lán)牙連接？如果判斷為是，執(zhí)行S215步驟；如果判斷為是，執(zhí)行S212步驟。

S212，設(shè)置超時(shí)判斷為5秒，并判斷手機(jī)第一次請(qǐng)求連接藍(lán)牙手環(huán)的時(shí)間是否超過(guò)5秒；

S213，若判斷手機(jī)第一次請(qǐng)求連接藍(lán)牙手環(huán)的時(shí)間超過(guò)5秒，那么控制手機(jī)再次發(fā)送請(qǐng)求連接藍(lán)牙手環(huán)的信號(hào)；

S214，手機(jī)請(qǐng)求連接藍(lán)牙手環(huán)的次數(shù)超過(guò)3次后，手機(jī)端顯示連接失?。?/p>

S215，手機(jī)通過(guò)藍(lán)牙連接向藍(lán)牙手環(huán)發(fā)送硬件自檢指令；

S216，藍(lán)牙手環(huán)對(duì)接收到的硬件自檢指令信息進(jìn)行解析，判斷是否通知進(jìn)入硬件自檢模式，如果判斷是，藍(lán)牙手環(huán)首先會(huì)對(duì)當(dāng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，防止測(cè)試過(guò)程中造成數(shù)據(jù)丟失，然后執(zhí)行步驟S217；

S217，向手環(huán)上報(bào)設(shè)定的硬件測(cè)試項(xiàng)，同時(shí)顯示已經(jīng)進(jìn)入硬件自檢模式的提示信息；

S218，手機(jī)收到藍(lán)牙手環(huán)上報(bào)的數(shù)據(jù)，并對(duì)藍(lán)牙手環(huán)上報(bào)的硬件測(cè)試項(xiàng)進(jìn)行解析；

S219，手機(jī)對(duì)藍(lán)牙手環(huán)上報(bào)的硬件測(cè)試項(xiàng)進(jìn)行顯示。

由此可知，通過(guò)配置上述的硬件自檢觸發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)一鍵觸發(fā)電子設(shè)備硬件自檢，無(wú)需售后人員手動(dòng)檢測(cè)，使電子設(shè)備的硬件自檢更加智能化、操作更加便捷化，增加了用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提高了查找電子設(shè)備故障點(diǎn)的速度。

結(jié)合上述觸發(fā)藍(lán)牙手環(huán)自檢硬件的步驟，觸發(fā)藍(lán)牙手環(huán)自檢硬件時(shí)，在手機(jī)端顯示的測(cè)試界面如圖3所示，參見(jiàn)圖3，

(1)藍(lán)牙手環(huán)名稱括號(hào)內(nèi)的數(shù)字為藍(lán)牙手環(huán)藍(lán)牙地址后三位，如果藍(lán)牙手環(huán)的地址為0xC9，0X85,0x21，那么藍(lán)牙手環(huán)名稱括號(hào)內(nèi)的數(shù)字為(C98521)，依次命名每一個(gè)藍(lán)牙手環(huán)，保證了每個(gè)藍(lán)牙手環(huán)測(cè)試結(jié)果的唯一性和準(zhǔn)確性。

(2)連接狀態(tài)處顯示：藍(lán)牙連接是否已經(jīng)成功連接；

(3)測(cè)試項(xiàng)會(huì)按照預(yù)先設(shè)定的測(cè)試項(xiàng)顯示測(cè)試序列，如如3中藍(lán)牙手環(huán)的測(cè)試序列包括屏幕測(cè)試、A-Sensor測(cè)試、B-Sensor測(cè)試等。

(4)最下面的“保存測(cè)試數(shù)據(jù)”控件按鈕用于測(cè)試結(jié)束后，保存測(cè)試數(shù)據(jù)并回傳工廠端服務(wù)器；未測(cè)試完成時(shí)，該按鈕默認(rèn)灰色，不能操作。

由此可知，本發(fā)明通過(guò)創(chuàng)建上述友好界面，使用戶可以實(shí)時(shí)查看電子設(shè)備的自檢硬件觸發(fā)狀態(tài)，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

優(yōu)選實(shí)施例中，繼續(xù)假設(shè)電子設(shè)備為藍(lán)牙手環(huán)，智能終端為手機(jī)，在觸發(fā)藍(lán)牙手環(huán)進(jìn)入自檢模式后，藍(lán)牙手環(huán)按照硬件自檢模式設(shè)定的硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序啟動(dòng)硬件自檢。藍(lán)牙手環(huán)在進(jìn)行硬件自檢時(shí)，不論某個(gè)硬件測(cè)試項(xiàng)是否測(cè)試通過(guò)，都要照常按測(cè)試順序進(jìn)行下一項(xiàng)測(cè)試，保證在測(cè)試環(huán)節(jié)中所有硬件測(cè)試項(xiàng)都要測(cè)試一遍，進(jìn)而完成測(cè)試；

具體的，對(duì)每一硬件測(cè)試項(xiàng)都設(shè)置測(cè)試時(shí)限，通常設(shè)置為10s；

測(cè)試過(guò)程中，若某一硬件測(cè)試項(xiàng)需要測(cè)試者參與，則在硬件測(cè)試界面顯示用戶選擇提示框，例如：“馬達(dá)震動(dòng)是否OK”，需要測(cè)試者感受馬達(dá)震動(dòng)，并顯示選擇；

需要說(shuō)明的是，在測(cè)試過(guò)程中，對(duì)應(yīng)測(cè)試項(xiàng)序列中的每項(xiàng)硬件測(cè)試項(xiàng)，在所述硬件測(cè)試界面中顯示相應(yīng)測(cè)試狀態(tài)，不同的測(cè)試狀態(tài)采用不同的顏色進(jìn)行標(biāo)識(shí)，所述測(cè)試狀態(tài)包括“該項(xiàng)硬件已經(jīng)測(cè)試成功”、“該項(xiàng)硬件測(cè)試結(jié)果失敗”、“該項(xiàng)硬件正在進(jìn)行測(cè)試”和“該項(xiàng)硬件還未進(jìn)行測(cè)試”。

例如，測(cè)試過(guò)程中手機(jī)需要同步顯示藍(lán)牙手環(huán)測(cè)試進(jìn)程，界面如下：綠色測(cè)試項(xiàng)表示已經(jīng)該項(xiàng)硬件測(cè)試結(jié)果正常，紅色測(cè)試項(xiàng)表示該項(xiàng)硬件測(cè)試結(jié)果失敗，黃色測(cè)試項(xiàng)表示正在進(jìn)行該項(xiàng)硬件測(cè)試，灰色測(cè)試項(xiàng)表示該項(xiàng)硬件測(cè)試還未進(jìn)行測(cè)試。如圖4所示，“屏幕測(cè)試”標(biāo)識(shí)為綠色表示“屏幕測(cè)試”測(cè)試結(jié)果正常，“A-Sensor測(cè)試”標(biāo)識(shí)為紅色表示“A-Sensor測(cè)試”測(cè)試結(jié)果失敗，“B-Sensor測(cè)試”標(biāo)識(shí)為黃色表示“B-Sensor測(cè)試”正在進(jìn)行測(cè)試。

需要進(jìn)一步說(shuō)明的是，在藍(lán)牙手環(huán)硬件自檢過(guò)程中，在每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)束后向智能終端上報(bào)分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，并在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)整機(jī)測(cè)試結(jié)果，既方便于用戶實(shí)時(shí)獲取電子設(shè)備的硬件自檢狀態(tài)，同時(shí)避免了測(cè)試結(jié)果的遺失；又方便于用戶對(duì)電子設(shè)備的整機(jī)硬件測(cè)試結(jié)果的查看。

優(yōu)選實(shí)施例中，繼續(xù)假設(shè)電子設(shè)備為藍(lán)牙手環(huán)，智能終端為手機(jī)，藍(lán)牙手環(huán)在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后，向手機(jī)發(fā)送自檢結(jié)束指令；手機(jī)接收到自檢結(jié)束指令后，圖4中的“保存測(cè)試數(shù)據(jù)”控件按鈕顯示為可操作，通過(guò)操作所述“保存測(cè)試數(shù)據(jù)”控件按鈕，手機(jī)生成測(cè)試報(bào)告。同時(shí)藍(lán)牙手環(huán)自動(dòng)重新啟動(dòng)并退出硬件自檢模式，無(wú)須用戶手動(dòng)重啟，簡(jiǎn)化了用戶操作，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

需要說(shuō)明的是，手機(jī)生成的測(cè)試報(bào)告中包括藍(lán)牙手環(huán)的分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和整機(jī)測(cè)試結(jié)果，而且在生成此次測(cè)試的數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)，測(cè)試者需要填寫部分內(nèi)容，例如測(cè)試原因等。測(cè)試者填寫完成后，該測(cè)試報(bào)告會(huì)回傳至生產(chǎn)廠商的工廠端服務(wù)器。測(cè)試報(bào)告的包括如下內(nèi)容：

(1)報(bào)告名稱以手環(huán)的藍(lán)牙地址和測(cè)試日期命名。例如，20161015_B2C109C98521.excel；

(2)報(bào)告中要包含如下測(cè)試信息：測(cè)試售后檢測(cè)站名稱，測(cè)試人，測(cè)試日期，測(cè)試原因，手環(huán)軟件版本，進(jìn)行的硬件測(cè)試項(xiàng)，各測(cè)試項(xiàng)結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容。

由此可知，本發(fā)明的智能終端根據(jù)收到的所述分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和所述整機(jī)測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端，便于廠商準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)市面不良樣機(jī)種類，及時(shí)采取有效措施，避免更多有風(fēng)險(xiǎn)電子設(shè)備生產(chǎn)出廠，從而最大程度降低廠商售后維護(hù)成本。

綜上所述，本發(fā)明提出了一種支持電子設(shè)備自檢硬件性能的方法，解決了現(xiàn)有技術(shù)中無(wú)法快速、準(zhǔn)確地查出電子設(shè)備的故障點(diǎn)，導(dǎo)致廠商售后維護(hù)成本大幅度增加等問(wèn)題。

首先，本發(fā)明中的硬件自檢模式和自檢觸發(fā)模式適于預(yù)先配置在任意一種電子設(shè)備中，也就是說(shuō)，只要在任意一種電子設(shè)備中預(yù)先配置好硬件自檢模式和自檢觸發(fā)方式，那么該電子設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)自身的硬件自檢，極大地增強(qiáng)了本發(fā)明的實(shí)用性，并擴(kuò)大了本發(fā)明的應(yīng)用范圍，對(duì)電子行業(yè)的快速、健康發(fā)展具有重要意義；并且用戶可對(duì)硬件自檢模式的硬件測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法和測(cè)試順序進(jìn)行設(shè)定，那么用戶可以結(jié)合具體的實(shí)際需求，可設(shè)定只測(cè)試硬件中的經(jīng)常出現(xiàn)故障的分項(xiàng)或?qū)⒂布y(cè)試分項(xiàng)根據(jù)故障概率進(jìn)行排序，以便于快速發(fā)現(xiàn)電子設(shè)備的故障點(diǎn)；

其次，通過(guò)配置硬件自檢觸發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)一鍵觸發(fā)電子設(shè)備硬件自檢，無(wú)需售后人員手動(dòng)檢測(cè)，使電子設(shè)備的硬件自檢更加智能化、操作更加便捷化，增加了用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提高了查找電子設(shè)備故障點(diǎn)的速度；通過(guò)硬件自檢模式實(shí)現(xiàn)電子設(shè)備的硬件自檢，在每一項(xiàng)測(cè)試結(jié)束后向智能終端上報(bào)分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，并在全部測(cè)試項(xiàng)結(jié)束后向所述智能終端上報(bào)整機(jī)測(cè)試結(jié)果，既方便于用戶實(shí)時(shí)獲取電子設(shè)備的硬件自檢狀態(tài)，同時(shí)避免了測(cè)試結(jié)果的遺失；又方便于用戶對(duì)電子設(shè)備的整機(jī)硬件測(cè)試結(jié)果的查看；在硬件測(cè)試結(jié)束后，電子設(shè)備自動(dòng)重新啟動(dòng)并退出硬件自檢模式，無(wú)須用戶手動(dòng)重啟，簡(jiǎn)化了用戶操作，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)；

最后，智能終端根據(jù)收到的所述分項(xiàng)測(cè)試結(jié)果和所述整機(jī)測(cè)試結(jié)果生成測(cè)試報(bào)告，上傳至所述電子設(shè)備的廠商服務(wù)器端，便于廠商準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)市面不良樣機(jī)種類，及時(shí)采取有效措施，避免更多有風(fēng)險(xiǎn)電子設(shè)備生產(chǎn)出廠，從而最大程度降低廠商售后維護(hù)成本。

以上僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。