本發(fā)明涉及醫(yī)療領(lǐng)域，更具體地，涉及一種醫(yī)院呼叫管理方法、裝置與系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

為了能夠及時獲得病房的護(hù)理請求信息，各醫(yī)院都在患者所處環(huán)境周圍裝有呼叫響鈴按鈕。按下按鈕后，護(hù)士臺的響鈴就會響起，醫(yī)護(hù)人員可由此回應(yīng)呼叫請求。由于需要確保醫(yī)護(hù)人員能夠收到響鈴信息，通常響鈴聲音會設(shè)置得比較響亮。這會在醫(yī)院帶來噪聲污染的問題，尤其是夜間，會嚴(yán)重影響病人的休息。此外，由于醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常需要到不同病房，護(hù)士臺可能沒有人在現(xiàn)場，容易錯過病房的呼叫，系統(tǒng)無法確認(rèn)是否有護(hù)士已經(jīng)接受呼叫。因此，需要一種能夠及時通知到醫(yī)護(hù)人員，并且不產(chǎn)生噪音的醫(yī)院呼叫管理方法。此外，病房分布在醫(yī)院不同位置，呼叫任務(wù)無法就近傳達(dá)到在呼叫位置的醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)時間和響應(yīng)距離較長。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明旨在至少在一定程度上解決上述技術(shù)問題。

本發(fā)明的首要目的是解決現(xiàn)有技術(shù)下呼叫任務(wù)難以及時獲得醫(yī)護(hù)人員反應(yīng)的問題，提供一種能夠方便獲得對呼叫任務(wù)的確認(rèn)反饋的醫(yī)院呼叫管理方法。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理方法，所述方法包括：

接收呼叫信息；

獲取智能手環(huán)動作狀態(tài)信息；

根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)進(jìn)行優(yōu)先度排序；

向優(yōu)先度最高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號；

獲取智能手環(huán)所發(fā)送的手部動作數(shù)據(jù)；

通過手勢識別判斷所述手部動作數(shù)據(jù)所對應(yīng)的確認(rèn)信息，所述確認(rèn)信息包括：接受、拒絕、延遲接受。

在一種優(yōu)選的方案中，所述動作狀態(tài)信息包括手臂的動作頻率、動作幅度或動作加速度的一種或多種的組合。

在一種優(yōu)選的方案中，所述根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)進(jìn)行優(yōu)先度排序步驟還包括：

根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)的忙碌程度進(jìn)行排序；

根據(jù)忙碌程度的排序結(jié)果設(shè)置智能手環(huán)優(yōu)先度，忙碌程度越高，優(yōu)先度越低。

在一種優(yōu)選的方案中，所述向優(yōu)先度最高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號步驟后還包括：

如果在預(yù)設(shè)閾值時間內(nèi)未收到智能手環(huán)的手部動作數(shù)據(jù)，則按優(yōu)先度順序從高到低向下一位的智能手環(huán)發(fā)送提示信號。

在一種優(yōu)選的方案中，所述提示信號包括第一提示信號，用于指示智能手環(huán)振動形式提示。

在一種優(yōu)選的方案中，所述提示信號還包括第二提示信號，用于指示智能手環(huán)的LED燈或屏幕閃爍。

在一種優(yōu)選的方案中，所述提示信號還包括第三提示信號，用于指示智能手環(huán)發(fā)出提示音。

在一種優(yōu)選的方案中，所述呼叫信息還包括呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

在一種優(yōu)選的方案中，所述提示信號還攜帶呼叫信息，用于指示智能手環(huán)中輸出呼叫信息，所述呼叫信息還包括呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理方法，所述方法包括：

獲取動作狀態(tài)信息；

發(fā)送所述動作狀態(tài)信息到醫(yī)院呼叫管理裝置；

接收所述醫(yī)院呼叫管理裝置的提示信號；

根據(jù)提示信號進(jìn)行提示；

采集手部動作數(shù)據(jù)；

發(fā)送所述手部動作數(shù)據(jù)到醫(yī)院呼叫控制裝置。

在一種優(yōu)選的方案中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟包括：

所述的提示信號為第一提示信號，所述智能手環(huán)進(jìn)行振動。

在一種優(yōu)選的方案中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟還包括：

所述的提示信號為第二提示信號，所述智能手環(huán)的LED燈或屏幕閃爍。

在一種優(yōu)選的方案中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟包括：

所述的提示信號為第三提示信號，所述智能手環(huán)發(fā)出提示音。

在一種優(yōu)選的方案中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟還包括：

所述提示信號還攜帶呼叫信息，所述智能手環(huán)在輸出呼叫信息，所述呼叫信息還包括呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的再一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理裝置，所述裝置包括：

接收模塊，用于接收呼叫信息；

獲取模塊，用于獲取智能手環(huán)動作狀態(tài)信息；

排序模塊，用于根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)進(jìn)行優(yōu)先度排序；

發(fā)送模塊，用于向優(yōu)先度最高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號。

所述獲取模塊，還用于獲取智能手環(huán)所發(fā)送的手部動作數(shù)據(jù)；

識別模塊，用于通過手勢識別判斷所述手部動作數(shù)據(jù)所對應(yīng)的確認(rèn)信息，所述確認(rèn)信息包括：接受、拒絕、延遲接受。

在一種優(yōu)選的方案中，所述裝置還包括：

所述排序模塊，還用于根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)的忙碌程度進(jìn)行排序；

所述優(yōu)先度模塊，用于根據(jù)忙碌程度的排序結(jié)果設(shè)置智能手環(huán)優(yōu)先度，忙碌程度越高，優(yōu)先度越低。

在一種優(yōu)選的方案中，所述裝置還包括：

所述發(fā)送模塊，用于在預(yù)設(shè)閾值時間內(nèi)未收到智能手環(huán)的手部動作數(shù)據(jù)的情況下，按優(yōu)先度順序從高到低向下一位的智能手環(huán)發(fā)送提示信號。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的又一方面，本發(fā)明提出一種智能手環(huán)，所述智能手環(huán)包括：

獲取模塊，用于獲取動作狀態(tài)信息；

發(fā)送模塊，用于發(fā)送所述動作狀態(tài)信息到醫(yī)院呼叫管理裝置；

接收模塊，用于接收所述醫(yī)院呼叫管理裝置的提示信號；

提示模塊，用于根據(jù)提示信號進(jìn)行提示；

采集模塊，用于采集手部動作數(shù)據(jù)；

所述發(fā)送模塊，用于發(fā)送所述手部動作數(shù)據(jù)到醫(yī)院呼叫控制裝置。

在一種優(yōu)選的方案中，所述智能手環(huán)還包括：

所述提示模塊，還用于在所述的提示信號為第一提示信號的情況下進(jìn)行振動。

在一種優(yōu)選的方案中，所述智能手環(huán)還包括：

所述提示模塊，還用于在所述的提示信號為第二提示信號的情況下進(jìn)行LED燈或屏幕閃爍。

在一種優(yōu)選的方案中，所述智能手環(huán)還包括：

所述提示模塊，還用于在所述的提示信號為第三提示信號的情況下發(fā)出提示音。

在一種優(yōu)選的方案中，所述智能手環(huán)還包括：

所述提示模塊，還用于在所述提示信號還攜帶呼叫信息的情況下輸出呼叫信息，所述呼叫信息還包括呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的又一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理系統(tǒng)，所述醫(yī)院呼叫管理系統(tǒng)包括：

所述醫(yī)院呼叫管理裝置；

所述智能手環(huán)；

呼叫發(fā)起裝置；

所述呼叫發(fā)起裝置用于發(fā)出呼叫信息；

所述醫(yī)院呼叫管理裝置與所述智能手環(huán)通信連接；所述呼叫發(fā)起裝置與所述醫(yī)院呼叫管理裝置通信連接。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明技術(shù)方案的優(yōu)點(diǎn)有：

1、根據(jù)動作狀態(tài)信息選擇忙碌程度較低的智能手環(huán)來發(fā)送提示信號，從而更及時的把呼叫信息傳遞到更有可能接受該呼叫任務(wù)的人員，使閑暇醫(yī)護(hù)人員去處理護(hù)理請求，有利于合理調(diào)配醫(yī)護(hù)資源；

2、醫(yī)護(hù)人員通過手勢即可完成反饋，方便快捷，從而可以迅速確認(rèn)接收到該提示信號的醫(yī)護(hù)人員是否接受該呼叫任務(wù)：

4、如果在預(yù)設(shè)閾值時間內(nèi)未收到智能手環(huán)的手部動作數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按優(yōu)先度順序從高到低向下一位的智能手環(huán)發(fā)送提示信號，可以避免該呼叫任務(wù)被漏接；

4、通過智能手環(huán)輸出呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度等信息，使醫(yī)護(hù)人員了解需要處理的情況，方便預(yù)先作好準(zhǔn)備；

5、通過智能手環(huán)發(fā)出提示信息，智能手環(huán)可以隨身攜帶，醫(yī)護(hù)人員不在護(hù)士臺也能接收到呼叫信息，方便快捷，使呼叫信息可以及時傳遞到醫(yī)護(hù)人員。

本發(fā)明解決現(xiàn)有技術(shù)下呼叫任務(wù)難以及時傳遞到醫(yī)護(hù)人員的問題，提供一種能夠方便獲得對呼叫任務(wù)的確認(rèn)反饋的醫(yī)院呼叫管理方法、裝置、系統(tǒng)及智能手環(huán)。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例的一種醫(yī)院呼叫管理方法流程圖。

圖2為本發(fā)明實(shí)施例的醫(yī)院呼叫管理方法根據(jù)忙碌程度排序步驟流程圖。

圖3為本發(fā)明又一實(shí)施例的醫(yī)院呼叫管理方法流程圖。

圖4為本發(fā)明實(shí)施例的醫(yī)院呼叫管理裝置結(jié)構(gòu)示意圖。

圖5為本發(fā)明實(shí)施例的智能手環(huán)結(jié)構(gòu)示意圖。

圖6為本發(fā)明實(shí)施例的醫(yī)院呼叫管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。

其中：1、醫(yī)院呼叫管理裝置；2、智能手環(huán)；3、呼叫發(fā)起裝置；101、接收模塊；102、獲取模塊；103、排序模塊；104、發(fā)送模塊；105、識別模塊；106、優(yōu)先度模塊；201、獲取模塊；202、發(fā)送模塊；203、接收模塊；204、提示模塊；205、采集模塊。

具體實(shí)施方式

附圖僅用于示例性說明，不能理解為對本專利的限制。

下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的說明。

實(shí)施例1

如圖1所示，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理方法，所述方法包括：

S110：接收呼叫信息；

S120：獲取智能手環(huán)動作狀態(tài)信息；

S130：根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)進(jìn)行優(yōu)先度排序；

S140：向優(yōu)先度最高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號；

S150：獲取智能手環(huán)所發(fā)送的手部動作數(shù)據(jù)；

S160：通過手勢識別判斷所述手部動作數(shù)據(jù)所對應(yīng)的確認(rèn)信息，所述確認(rèn)信息包括：接受、拒絕、延遲接受。

實(shí)現(xiàn)時，根據(jù)動作狀態(tài)信息選擇優(yōu)先度高的智能手環(huán)來發(fā)送提示信號，從而更及時的把呼叫信息傳遞到更有可能接受該呼叫任務(wù)的人員。

通過智能手環(huán)發(fā)出提示信息，智能手環(huán)可以隨身攜帶，醫(yī)護(hù)人員不在護(hù)士臺也能接收到呼叫信息，方便快捷，使呼叫信息可以及時傳遞到醫(yī)護(hù)人員。

實(shí)現(xiàn)時，所述智能手環(huán)的位置可以通過GPS、WiFi、2G\3G\4G\5G等定位方式確定，并通過無線網(wǎng)絡(luò)，如WiFi、2G\3G\4G\5G、藍(lán)牙、紅外等方式反饋到呼叫服務(wù)器。

在具體實(shí)施過程中，所述動作狀態(tài)信息包括手臂的動作頻率、動作幅度或動作加速度的一種或多種的組合。

在具體實(shí)施過程中，如圖2所示，所述根據(jù)工作狀態(tài)信息對智能手環(huán)進(jìn)行優(yōu)先度排序步驟包括：

S131：根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)的忙碌程度進(jìn)行排序；

S132：根據(jù)忙碌程度的排序結(jié)果設(shè)置智能手環(huán)優(yōu)先度，忙碌程度越高，優(yōu)先度越低。

在示范性實(shí)施例中，所述動作狀態(tài)信息包括手臂的動作頻率，通過計算當(dāng)前時間前預(yù)設(shè)時間段內(nèi)手臂動作頻率，所述智能手環(huán)檢測到的手臂動作頻率越大的，其忙碌程度越高。

優(yōu)先向忙碌程度較低的醫(yī)護(hù)人員發(fā)送提示信號，可以使閑暇醫(yī)護(hù)人員去處理護(hù)理請求，有利于合理調(diào)配醫(yī)護(hù)資源。

實(shí)現(xiàn)時，可以為不同的手勢信息對應(yīng)著不同的應(yīng)答信息。如手勢信息為畫圈，可以設(shè)定為對應(yīng)于接受的應(yīng)答信息；手勢信息為叉，可以設(shè)定為拒絕；手勢信息為勾，可以設(shè)定為對應(yīng)于延遲接受，即接受呼叫，但需要等待一段時間才能去完成呼叫任務(wù)。

醫(yī)護(hù)人員通過手勢即可完成反饋，方便快捷，從而可以迅速確認(rèn)接收到該提示信號的醫(yī)護(hù)人員是否接受該呼叫任務(wù)。

在具體實(shí)施過程中，所述向優(yōu)先度最高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號步驟后還包括：

如果在預(yù)設(shè)閾值時間內(nèi)未收到智能手環(huán)的手部動作數(shù)據(jù)，則按優(yōu)先度順序從高到低向下一位的智能手環(huán)發(fā)送提示信號。

如果智能手環(huán)未有手部動作數(shù)據(jù)反饋時，按優(yōu)先度順序從高到低向下一位優(yōu)先度較高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號，以免該呼叫任務(wù)被漏接。

在具體實(shí)施過程中，所述提示信號包括第一提示信號，用于指示智能手環(huán)振動形式提示。

在具體實(shí)施過程中，所述提示信號還包括第二提示信號，用于指示智能手環(huán)的LED燈或屏幕閃爍。

將提示信號在智能手環(huán)中以振動、發(fā)光等多種形式提示醫(yī)護(hù)人員，從而減少醫(yī)院的噪聲污染，提高醫(yī)院的環(huán)境舒適度，有利于病人的身體健康。

在具體實(shí)施過程中，所述提示信號還包括第三提示信號，用于指示智能手環(huán)發(fā)出提示音。

在具體實(shí)施過程中，所述呼叫信息還包括呼叫人員、呼叫事項；

在具體實(shí)施過程中，所述提示信號還攜帶呼叫信息，用于指示智能手環(huán)中輸出呼叫信息，所述呼叫信息還包括呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

通過智能手環(huán)輸出呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度等信息，使醫(yī)護(hù)人員了解需要處理的情況，方便預(yù)先作好準(zhǔn)備。

本發(fā)明提供一種能夠方便獲得對呼叫任務(wù)的確認(rèn)反饋的醫(yī)院呼叫管理方法。

實(shí)施例2

如圖3所示，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理方法，所述方法包括：

S210：獲取動作狀態(tài)信息；

S220：發(fā)送所述動作狀態(tài)信息到醫(yī)院呼叫管理裝置；

S230：接收所述醫(yī)院呼叫管理裝置的提示信號；

S240：根據(jù)提示信號進(jìn)行提示；

S250：采集手部動作數(shù)據(jù)；

S260：發(fā)送所述手部動作數(shù)據(jù)到醫(yī)院呼叫控制裝置。

在具體實(shí)施過程中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟包括：

所述的提示信號為第一提示信號，所述智能手環(huán)進(jìn)行振動。

在具體實(shí)施過程中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟還包括：

所述的提示信號為第二提示信號，所述智能手環(huán)的LED燈或屏幕閃爍。

在具體實(shí)施過程中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟包括：

所述的提示信號為第三提示信號，所述智能手環(huán)發(fā)出提示音。

在具體實(shí)施過程中，所述根據(jù)提示信號進(jìn)行提示步驟還包括：

所述提示信號還攜帶呼叫信息，所述智能手環(huán)還輸出呼叫信息，所述呼叫信息還包括呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

本發(fā)明解決現(xiàn)有技術(shù)下呼叫任務(wù)難以及時傳遞到醫(yī)護(hù)人員的問題，提供一種能夠根據(jù)忙碌情況傳遞呼叫信息的醫(yī)院呼叫管理方法。

實(shí)施例3

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的再一方面，如圖4所示，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理裝置1，所述裝置1包括：

接收模塊101，用于接收呼叫信息；

獲取模塊102，用于獲取智能手環(huán)動作狀態(tài)信息；

排序模塊103，用于根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)進(jìn)行優(yōu)先度排序；

發(fā)送模塊104，用于向優(yōu)先度最高的智能手環(huán)發(fā)送提示信號。

所述獲取模塊102，還用于獲取智能手環(huán)所發(fā)送的手部動作數(shù)據(jù)；

識別模塊105，用于通過手勢識別判斷所述手部動作數(shù)據(jù)所對應(yīng)的確認(rèn)信息，所述確認(rèn)信息包括：接受、拒絕、延遲接受。

在具體實(shí)施過程中，所述裝置還包括：

所述排序模塊103，還用于根據(jù)動作狀態(tài)信息對智能手環(huán)的忙碌程度進(jìn)行排序；

優(yōu)先度模塊106，用于根據(jù)忙碌程度的排序結(jié)果設(shè)置智能手環(huán)優(yōu)先度，忙碌程度越高，優(yōu)先度越低；

所述發(fā)送模塊104，用于在預(yù)設(shè)閾值時間內(nèi)未收到智能手環(huán)的手部動作數(shù)據(jù)的情況下，按優(yōu)先度順序從高到低向下一位的智能手環(huán)發(fā)送提示信號。

本發(fā)明提供一種能夠方便獲得對呼叫任務(wù)的確認(rèn)反饋的的醫(yī)院呼叫管理裝置。

實(shí)施例4

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的又一方面，如圖5所示，本發(fā)明提出一種智能手環(huán)2，所述智能手環(huán)2包括：

獲取模塊210，用于獲取動作狀態(tài)信息；

發(fā)送模塊220，用于發(fā)送所述動作狀態(tài)信息到醫(yī)院呼叫管理裝置；

接收模塊230，用于接收所述醫(yī)院呼叫管理裝置的提示信號；

提示模塊240，用于根據(jù)提示信號進(jìn)行提示；

采集模塊250，用于采集手部動作數(shù)據(jù)；

所述發(fā)送模塊220，用于發(fā)送所述手部動作數(shù)據(jù)到醫(yī)院呼叫控制裝置。

在具體實(shí)施過程中，所述智能手環(huán)2還包括：

所述提示模塊240，還用于在所述的提示信號為第一提示信號的情況下進(jìn)行振動。

在具體實(shí)施過程中，所述智能手環(huán)2還包括：

所述提示模塊240，還用于在所述的提示信號為第二提示信號的情況下進(jìn)行LED燈或屏幕閃爍。

在具體實(shí)施過程中，所述智能手環(huán)2還包括：

所述提示模塊240，還用于在所述的提示信號為第三提示信號的情況下發(fā)出提示音。

在具體實(shí)施過程中，所述智能手環(huán)2還包括：

所述提示模塊240，還用于在所述提示信號還攜帶呼叫信息的情況下輸出呼叫信息，所述呼叫信息還包括呼叫位置、呼叫人員、呼叫事項或緊急程度中的一種或多種的組合。

本發(fā)明提供一種能夠方便獲得對呼叫任務(wù)的確認(rèn)反饋的醫(yī)院呼叫管理裝置。

實(shí)施例5

如圖6所示，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的又一方面，本發(fā)明提出一種醫(yī)院呼叫管理系統(tǒng)，所述醫(yī)院呼叫管理包括：

根據(jù)具體實(shí)施例3所述的醫(yī)院呼叫管理裝置1；

至少一個根據(jù)具體實(shí)施例4所述的智能手環(huán)2；

至少一個呼叫發(fā)起裝置3；

所述呼叫發(fā)起裝置3用于發(fā)出呼叫信息；

所述醫(yī)院呼叫管理裝置1與所述智能手環(huán)2通信連接；所述呼叫發(fā)起裝置3與所述醫(yī)院呼叫管理裝置2通信連接。

實(shí)現(xiàn)時，呼叫發(fā)起裝置3可以是按鈕，也可以是智能終端。

本發(fā)明提供一種能夠方便獲得對呼叫任務(wù)的確認(rèn)反饋的醫(yī)院呼叫管理方法、裝置、系統(tǒng)及智能手環(huán)。

顯然，本發(fā)明的上述實(shí)施例僅僅是為清楚地說明本發(fā)明所作的舉例，而并非是對本發(fā)明的實(shí)施方式的限定。對于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在上述說明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動。這里無需也無法對所有的實(shí)施方式予以窮舉。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明權(quán)利要求的保護(hù)范圍之內(nèi)。