本實(shí)用新型涉及醫(yī)療信息管理技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民健康需求不斷提高，但傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式以及市民就醫(yī)看病的傳統(tǒng)習(xí)慣，導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等相關(guān)問題日趨突出。當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院掛號(hào)仍沿用傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)模式，患者需到醫(yī)院門診現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掛號(hào)收費(fèi)，在診室門口等待叫號(hào)。實(shí)際的就診過程中，由于所有的掛號(hào)、收費(fèi)、取單、候診都需要在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行，存在著一定的局限性，醫(yī)院看病人員眾多、看病過程復(fù)雜。因此造成醫(yī)院最為普遍的一種情況：患者一大早就有一大批患者在醫(yī)院內(nèi)等待醫(yī)院人工窗口打開，排隊(duì)掛號(hào)。目前很多醫(yī)院為了降低患者的就醫(yī)成本，縮短患者掛號(hào)時(shí)間，推出了預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，掛號(hào)方式以網(wǎng)上掛號(hào)為主，患者注冊(cè)賬號(hào)信息，從網(wǎng)絡(luò)上獲取專家信息并完成預(yù)約，然后在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)憑預(yù)約號(hào)到分診臺(tái)取號(hào)并候診。由以上方式可知，現(xiàn)有的掛號(hào)系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)掛指定時(shí)間段的號(hào)，而不能做到實(shí)時(shí)掛號(hào)。在申請(qǐng)?zhí)枮?01520495346.3，專利名稱為“遠(yuǎn)程掛號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)”實(shí)用新型專利中，對(duì)只能規(guī)定時(shí)間段內(nèi)預(yù)約掛號(hào)的問題進(jìn)行了解決，但仍存在著預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)單獨(dú)獨(dú)立，與醫(yī)院內(nèi)實(shí)時(shí)掛號(hào)的設(shè)備預(yù)約產(chǎn)生沖突；預(yù)約信息不能傳遞給患者，影響患者挑選適合自己的預(yù)約掛號(hào)時(shí)間段，無法方便患者自行安排自己的掛號(hào)時(shí)間，造成患者前來就診時(shí)仍需要等待很長(zhǎng)一段時(shí)間。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決現(xiàn)有技術(shù)中，醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，本實(shí)用新型提供一種醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)，該掛號(hào)系統(tǒng)能有效解決預(yù)約掛號(hào)和實(shí)時(shí)掛號(hào)的沖突，并對(duì)患者提供預(yù)約等相關(guān)信息，方便患者掛號(hào)。

本實(shí)用新型所采用的技術(shù)方案是，一種醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)，包括掛號(hào)終端、醫(yī)院服務(wù)器、掛號(hào)中心、掛號(hào)控制臺(tái)和掛號(hào)顯示中心；掛號(hào)中心將從醫(yī)院服務(wù)器獲取的醫(yī)院掛號(hào)信息傳送到掛號(hào)終端；掛號(hào)終端接收患者的掛號(hào)請(qǐng)求并將患者掛號(hào)請(qǐng)求傳送到掛號(hào)中心；掛號(hào)中心用于將患者掛號(hào)請(qǐng)求生成掛號(hào)號(hào)碼，掛號(hào)中心將掛號(hào)號(hào)碼上傳到掛號(hào)控制臺(tái)；掛號(hào)控制臺(tái)確認(rèn)患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送到掛號(hào)顯示中心；掛號(hào)顯示中心用于顯示患者就診實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)； 掛號(hào)終端包括實(shí)時(shí)掛號(hào)終端和預(yù)約掛號(hào)終端；掛號(hào)中心包括掛號(hào)服務(wù)單元、窗口顯示屏、掛號(hào)處理器、掛號(hào)信息查詢發(fā)送單元、第一存儲(chǔ)器和第二存儲(chǔ)器；掛號(hào)控制臺(tái)還包括簽到信息發(fā)送單元、簽到信息接收單元和掛號(hào)信息處理模塊；掛號(hào)服務(wù)單元將醫(yī)院掛號(hào)信息發(fā)送到掛號(hào)終端，掛號(hào)服務(wù)單元將掛號(hào)終端上傳的患者掛號(hào)請(qǐng)求傳送到掛號(hào)處理器；掛號(hào)處理器根據(jù)患者掛號(hào)信息生成實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼和預(yù)約掛號(hào)號(hào)碼，并將實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼儲(chǔ)存在第一存儲(chǔ)器，將預(yù)約掛號(hào)號(hào)碼存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)器；第一存儲(chǔ)器和第二存儲(chǔ)器將掛號(hào)號(hào)碼分別上傳到掛號(hào)控制臺(tái)：第一存儲(chǔ)器將實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼傳送給掛號(hào)號(hào)碼分診單元；第二存儲(chǔ)器將預(yù)約掛號(hào)號(hào)碼傳送給簽到信息發(fā)送單元；掛號(hào)處理器同時(shí)將預(yù)約掛號(hào)信息傳送給掛號(hào)信息查詢發(fā)送單元，掛號(hào)信息查詢發(fā)送單元接收到患者的查詢信息后，發(fā)送信息給患者；簽到信息發(fā)送單元接受掛號(hào)中心中的預(yù)約掛號(hào)信息，簽到信息發(fā)送單元用于發(fā)送簽到信息到進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)的患者手機(jī)上；簽到信息接收單元用于接收預(yù)約掛號(hào)的患者發(fā)送的簽到確認(rèn)信息；掛號(hào)信息處理模塊用于對(duì)患者確認(rèn)的掛號(hào)信息進(jìn)行集中處理。

作為優(yōu)選，掛號(hào)信息處理模塊包括掛號(hào)號(hào)碼分診單元、掛號(hào)排隊(duì)單元和掛號(hào)信息通知單元和第三存儲(chǔ)器；掛號(hào)號(hào)碼分診單元接收簽到信息接收單元和實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼的信息，掛號(hào)號(hào)碼分診單元根據(jù)科室數(shù)量和患者數(shù)量對(duì)掛號(hào)號(hào)碼進(jìn)行分診處理，并將處理信息上傳到掛號(hào)排隊(duì)單元；掛號(hào)排隊(duì)單元按照掛號(hào)順序?qū)Ω骺剖业膾焯?hào)號(hào)碼進(jìn)行排隊(duì)處理，并將排隊(duì)處理后的信息上傳到掛號(hào)信息通知單元；掛號(hào)信息通知單元將患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送至患者手機(jī)，掛號(hào)信息通知單元將患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在第三存儲(chǔ)器，第三存儲(chǔ)器將患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳到掛號(hào)顯示中心。

作為優(yōu)選，預(yù)約掛號(hào)終端包括個(gè)人電腦、手機(jī)和電話機(jī)，預(yù)約掛號(hào)患者通過個(gè)人電腦、手機(jī)和電話機(jī)查詢醫(yī)院掛號(hào)信息和時(shí)間段內(nèi)掛號(hào)人數(shù)信息，選擇適合自己的掛號(hào)時(shí)間，并將掛號(hào)預(yù)約請(qǐng)求傳送到掛號(hào)中心。

作為優(yōu)選，實(shí)時(shí)掛號(hào)終端包括人工掛號(hào)和自助掛號(hào)機(jī)，實(shí)時(shí)掛號(hào)患者通過醫(yī)院相關(guān)設(shè)備進(jìn)行傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)模式掛號(hào)，實(shí)時(shí)掛號(hào)請(qǐng)求傳遞給掛號(hào)中心。

掛號(hào)服務(wù)單元從醫(yī)院服務(wù)器獲取醫(yī)院掛號(hào)信息并上傳到窗口顯示屏；窗口顯示屏顯示醫(yī)院掛號(hào)信息供患者選擇；

掛號(hào)顯示中心包括掛號(hào)信息顯示單元和信息顯示器；掛號(hào)信息顯示單元將掛號(hào)控制臺(tái)傳送的患者就診實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送到信息顯示器，信息顯示器用于顯示患者就診實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

本實(shí)用新型的有益效果是，一種醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)，有效解決了預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)掛號(hào)系統(tǒng)的產(chǎn)生沖突的問題，并實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程掛號(hào)和實(shí)時(shí)掛號(hào)的有效兼容，并且對(duì)患者提供掛號(hào)信息查詢服務(wù)，患者可根據(jù)信息選擇適合自己的掛號(hào)方式，節(jié)省患者看病時(shí)間，大大提高了就醫(yī)的效率。

附圖說明

圖1是本實(shí)用新型醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的原理示意圖。

具體實(shí)施方式

參照附圖，一種醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)，包括掛號(hào)終端、醫(yī)院服務(wù)器、掛號(hào)中心、掛號(hào)控制臺(tái)和掛號(hào)顯示中心。掛號(hào)終端包括實(shí)時(shí)掛號(hào)終端和預(yù)約掛號(hào)終端；掛號(hào)中心包括掛號(hào)服務(wù)單元、窗口顯示屏、掛號(hào)處理器、掛號(hào)信息查詢發(fā)送單元、第一存儲(chǔ)器和第二存儲(chǔ)器。

預(yù)約掛號(hào)終端包括個(gè)人電腦、手機(jī)和電話機(jī)，預(yù)約掛號(hào)患者通過個(gè)人電腦、手機(jī)和電話機(jī)查詢醫(yī)院掛號(hào)信息和時(shí)間段內(nèi)掛號(hào)人數(shù)信息，選擇適合自己的掛號(hào)時(shí)間，并將掛號(hào)預(yù)約請(qǐng)求傳送到掛號(hào)中心。

實(shí)時(shí)掛號(hào)終端包括人工掛號(hào)和自助掛號(hào)機(jī)，實(shí)時(shí)掛號(hào)患者通過醫(yī)院相關(guān)設(shè)備進(jìn)行傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)模式進(jìn)行掛號(hào)，實(shí)時(shí)掛號(hào)請(qǐng)求傳遞給掛號(hào)中心。

掛號(hào)服務(wù)單元將從醫(yī)院服務(wù)器獲取的醫(yī)院掛號(hào)信息傳送到實(shí)時(shí)掛號(hào)終端和預(yù)約掛號(hào)終端，并上傳到窗口顯示屏，窗口顯示屏顯示醫(yī)院掛號(hào)信息供患者選擇。實(shí)時(shí)掛號(hào)終端和預(yù)約掛號(hào)終端接收患者的掛號(hào)請(qǐng)求并將患者掛號(hào)請(qǐng)求傳送到掛號(hào)中心的掛號(hào)服務(wù)單元；掛號(hào)服務(wù)單元將掛號(hào)終端上傳的患者掛號(hào)請(qǐng)求傳送到掛號(hào)處理器。

掛號(hào)處理器根據(jù)患者掛號(hào)信息生成實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼和預(yù)約掛號(hào)號(hào)碼，并將實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼儲(chǔ)存在第一存儲(chǔ)器，將預(yù)約掛號(hào)號(hào)碼存儲(chǔ)在第二存儲(chǔ)器。掛號(hào)處理器同時(shí)將預(yù)約掛號(hào)信息傳送給掛號(hào)信息查詢發(fā)送單元，掛號(hào)信息查詢發(fā)送單元接收到患者的查詢信息后，發(fā)送信息給患者，用于患者查詢預(yù)約情況，以便安排自己的預(yù)約請(qǐng)求時(shí)間。

第一存儲(chǔ)器和第二存儲(chǔ)器將掛號(hào)號(hào)碼分別上傳到掛號(hào)控制臺(tái)。

掛號(hào)控制臺(tái)還包括簽到信息發(fā)送單元、簽到信息接收單元和掛號(hào)信息處理模塊；掛號(hào)信息處理模塊包括掛號(hào)號(hào)碼分診單元、掛號(hào)排隊(duì)單元和掛號(hào)信息通知單元和第三存儲(chǔ)器。

第一存儲(chǔ)器將實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼傳送給掛號(hào)號(hào)碼分診單元；第二存儲(chǔ)器將預(yù)約掛號(hào)號(hào)碼傳送給簽到信息發(fā)送單元。

簽到信息發(fā)送單元接受預(yù)約掛號(hào)信息，簽到信息發(fā)送單元用于發(fā)送簽到信息到進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)的患者手機(jī)上；簽到信息接收單元用于接收預(yù)約掛號(hào)的患者發(fā)送的簽到確認(rèn)信息。

掛號(hào)號(hào)碼分診單元接收簽到信息接收單元的患者簽到確認(rèn)信息和實(shí)時(shí)掛號(hào)號(hào)碼的信息，掛號(hào)號(hào)碼分診單元根據(jù)科室數(shù)量和患者數(shù)量對(duì)掛號(hào)號(hào)碼進(jìn)行分診處理，并將處理信息上傳到掛號(hào)排隊(duì)單元；掛號(hào)排隊(duì)單元按照掛號(hào)順序?qū)Ω骺剖业膾焯?hào)號(hào)碼進(jìn)行排隊(duì)處理，并將排隊(duì)處理后的信息上傳到掛號(hào)信息通知單元；掛號(hào)信息通知單元將患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送至患者手機(jī)，掛號(hào)信息通知單元將患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在第三存儲(chǔ)器，第三存儲(chǔ)器將患者前來就診的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳到掛號(hào)顯示中心。

掛號(hào)顯示中心包括掛號(hào)信息顯示單元和信息顯示器；掛號(hào)信息顯示單元將掛號(hào)控制臺(tái)傳送的患者就診實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送到信息顯示器，信息顯示器用于顯示患者就診實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

上述說明并非是對(duì)本實(shí)用新型的限制，本實(shí)用新型也并不僅限于上述舉例，本技術(shù)領(lǐng)域的 技術(shù)人員在本實(shí)用新型的實(shí)質(zhì)范圍內(nèi)所做出的變化、改型、添加或替換，也應(yīng)屬于本實(shí)用新型的保護(hù)范圍。