本實(shí)用新型涉及酒店客戶入住管理技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種自助取還卡的酒店管理系統(tǒng)及其電子門鎖。

背景技術(shù)：

在過往的酒店經(jīng)營管理中，住客的入住流程通常是：住客到店-到酒店前臺(tái)辦理入住手續(xù)，包括身份驗(yàn)證、入住登記、支付押金、辦理房卡-住客憑房卡到房間入住，包括開門、取電等-住客退房時(shí)，憑門卡到酒店前臺(tái)辦理退房手續(xù)，包括退回房卡、結(jié)帳。隨著人們對(duì)于酒店服務(wù)要求的日益提高，住客普遍希望減少在前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)的等待時(shí)間，現(xiàn)有的這種純?nèi)斯げ僮鞯娜胱》绞焦ぷ鞣爆?，無法給客戶提供方便，浪費(fèi)客戶時(shí)間并在客觀上會(huì)因人工操作失誤而給客戶造成一定的不便，客戶入住體驗(yàn)差，并增加酒店運(yùn)營的工作量。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本實(shí)用新型的目的在于提供一種自助取還卡的酒店管理系統(tǒng)及其電子門鎖，能夠提高客戶入住體驗(yàn)，減少酒店運(yùn)營工作量，降低酒店的運(yùn)營成本。

為實(shí)現(xiàn)本實(shí)用新型的目的，采取的技術(shù)方案是：

一種電子門鎖，包括網(wǎng)絡(luò)通訊模塊、前面板、設(shè)于所述前面板上的密碼鍵盤、用于控制門鎖打開或關(guān)閉的控制器、具有插卡口的門卡讀寫器、及插在插卡口上的門卡，門卡讀寫器通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取授權(quán)信息，門卡讀寫器設(shè)有可將授權(quán)信息寫入門卡并可讀取門卡信息的讀寫模塊，控制器通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取驗(yàn)證密碼，控制器與門卡讀寫器、密碼鍵盤電性連接。

客戶在外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)定房間成功后，指定房間的電子門鎖通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取對(duì)應(yīng)的授權(quán)信息和開門驗(yàn)證密碼；入住時(shí)客戶通過在指定房門的電子門鎖的密碼鍵盤上輸入驗(yàn)證密碼，若輸入的驗(yàn)證密碼和控制器預(yù)存的驗(yàn)證密碼一致，控制器控制門鎖打開，打開房門客戶即可完成入住，同時(shí)門卡讀寫器將預(yù)存的授權(quán)信息寫入門卡，客戶自助獲取門卡用于在入住時(shí)間控制開鎖和取電；客戶退房時(shí)，將門卡放回插卡口即可完成還卡操作?？蛻糇孕性陂T鎖上完成發(fā)卡和退卡的操作，客戶無需去酒店前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)，整個(gè)過程操作簡單便捷，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)，且減少酒店運(yùn)營工作量，大大降低酒店的運(yùn)營成本。

下面對(duì)技術(shù)方案進(jìn)一步說明：

進(jìn)一步的是，授權(quán)信息至少包括房號(hào)、入住時(shí)間和開門權(quán)限信息。

進(jìn)一步的是，電子門鎖還包括與前面板相對(duì)設(shè)置的后面板，后面板上設(shè)有門卡讀寫器。門卡讀寫器和門卡設(shè)置在后面板上，客戶打開房門后才能獲取門卡，使門卡的使用更安全。

進(jìn)一步的是，門卡讀寫器還設(shè)有清除門卡信息的清除模塊。客戶退房后，門卡讀寫器通過清除模塊自動(dòng)清除放置在插卡口上的門卡信息，防止門卡被隨意使用，且客戶無需前往酒店前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)。

進(jìn)一步的是，電子門鎖還包括與控制器電性連接的門卡識(shí)別器，門卡識(shí)別器通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取授權(quán)信息，門卡識(shí)別器設(shè)于前面板上?？蛻粼谌胱∵^程中，通過將門卡識(shí)別器識(shí)別門卡來控制門鎖的打開。

進(jìn)一步的是，門卡識(shí)別器設(shè)有用于放置門卡的卡槽。便于門卡的插放。

進(jìn)一步的是，網(wǎng)絡(luò)通訊模塊為無線通訊模塊。使電子門鎖與外部網(wǎng)絡(luò)的連接的結(jié)構(gòu)更簡單。

進(jìn)一步，門卡為射頻識(shí)別卡，門卡讀寫器為射頻識(shí)別讀寫器。門卡無需與門卡讀寫器直接接觸，減少磨損，延長門卡的使用壽命。

一種自助取還卡的酒店管理系統(tǒng)，包括用于預(yù)定房間的訂房系統(tǒng)、與所述訂房系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接的酒店管理平臺(tái)、及上述的電子門鎖，電子門鎖通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊與酒店管理平臺(tái)連接；客戶在訂房系統(tǒng)成功預(yù)訂房間后，訂房系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)將確定的入住信息發(fā)送至酒店管理平臺(tái)，酒店管理平臺(tái)根據(jù)酒店的入住情況和入住信息確定房號(hào)和該房號(hào)對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證密碼、并將房號(hào)和驗(yàn)證密碼發(fā)送至客戶和電子門鎖。

客戶通過在網(wǎng)上預(yù)訂房間，入住時(shí)通過在指定的房門上輸入驗(yàn)證密碼，打開房門即可完成入住，客戶自行在門鎖上完成發(fā)卡和退卡的操作，客戶無需去酒店前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)，整個(gè)過程操作簡單便捷，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)，且減少酒店運(yùn)營工作量，大大降低酒店的運(yùn)營成本。本實(shí)用新型充分利用了網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備，使酒店的訂房系統(tǒng)、酒店管理平臺(tái)、客戶終端和電子門鎖進(jìn)行無縫對(duì)接和數(shù)據(jù)互換，實(shí)現(xiàn)酒店的房門門鎖電子化管理和在線實(shí)時(shí)管理，簡單便捷，還可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置管家，分配相應(yīng)權(quán)限，進(jìn)一步提高客戶的入住體驗(yàn)。

進(jìn)一步的是，入住信息至少包括客戶的通訊信息、身份證信息、房間類型和入住時(shí)間。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實(shí)用新型具有以下有益效果：

本實(shí)用新型客戶在外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)定房間成功后，指定房間的電子門鎖通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取對(duì)應(yīng)的授權(quán)信息和開門驗(yàn)證密碼；入住時(shí)客戶通過在指定房門的電子門鎖的密碼鍵盤上輸入驗(yàn)證密碼，若輸入的驗(yàn)證密碼和控制器預(yù)存的驗(yàn)證密碼一致，控制器控制門鎖打開，打開房門客戶即可完成入住，同時(shí)門卡讀寫器將預(yù)存的授權(quán)信息寫入門卡，客戶自助獲取門卡用于在入住時(shí)間控制開鎖和取電；客戶退房時(shí)，將門卡放回插卡口即可完成還卡操作。客戶自行在門鎖上完成發(fā)卡和退卡的操作，客戶無需去酒店前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)，整個(gè)過程操作簡單便捷，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)，且減少酒店運(yùn)營工作量，大大降低酒店的運(yùn)營成本。

附圖說明

圖1是本實(shí)用新型實(shí)施例電子門鎖的第一結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2是本實(shí)用新型實(shí)施例電子門鎖的第二結(jié)構(gòu)示意圖。

附圖標(biāo)記說明：

10.前面板，20.密碼鍵盤，30.門卡讀寫器，310.插卡口，40.門卡，50.后面板，60.門卡識(shí)別器，610.卡槽。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型的實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)說明：

如圖1和圖2所示，一種電子門鎖，包括網(wǎng)絡(luò)通訊模塊(附圖未標(biāo)識(shí))、前面板10、設(shè)于前面板10上的密碼鍵盤20、用于控制門鎖打開或關(guān)閉的控制器 (附圖未標(biāo)識(shí))、具有插卡口310的門卡讀寫器30、及插在插卡口310上的門卡 40，門卡讀寫器30通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取授權(quán)信息，門卡讀寫器30設(shè)有可將授權(quán)信息寫入門卡40并可讀取門卡40信息的讀寫模塊，控制器通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取驗(yàn)證密碼，控制器與門卡讀寫器30、密碼鍵盤20電性連接，授權(quán)信息至少包括房號(hào)、入住時(shí)間和開門權(quán)限信息。

客戶在外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)定房間成功后，指定房間的電子門鎖通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取對(duì)應(yīng)的授權(quán)信息和開門驗(yàn)證密碼；入住時(shí)客戶通過在指定房門的電子門鎖的密碼鍵盤20上輸入驗(yàn)證密碼，若輸入的驗(yàn)證密碼和控制器預(yù)存的驗(yàn)證密碼一致，控制器控制門鎖打開，打開房門客戶即可完成入住，同時(shí)門卡讀寫器 30將預(yù)存的授權(quán)信息寫入門卡40，客戶自助獲取門卡40用于在入住時(shí)間控制開鎖和取電；客戶退房時(shí)，將門卡40放回插卡口310即可完成還卡操作?？蛻糇孕性陂T鎖上完成發(fā)卡和退卡的操作，客戶無需去酒店前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)，整個(gè)過程操作簡單便捷，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)，且減少酒店運(yùn)營工作量，大大降低酒店的運(yùn)營成本。

在本實(shí)施例中，網(wǎng)絡(luò)通訊模塊為無線通訊模塊，無線通信模塊固定在門鎖內(nèi)部或門板內(nèi)，無線通訊模塊采用433MHz模塊或Zigbee模塊等。電子門鎖通過無線通信模塊與網(wǎng)關(guān)連接，網(wǎng)關(guān)通過無線網(wǎng)絡(luò)連接到無線路由，再到酒店管理平臺(tái)。本實(shí)用新型的電子門鎖一套基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能通過網(wǎng)絡(luò)與門鎖進(jìn)行雙向通訊的門鎖產(chǎn)品，即使在斷網(wǎng)情況下也可以通過在密碼鍵盤20上輸入驗(yàn)證密碼開門。且門卡40為射頻識(shí)別卡，門卡讀寫器30為射頻識(shí)別讀寫器、并以非接觸方式對(duì)門卡40進(jìn)行讀寫，門卡40無需與門卡讀寫器30直接接觸，減少磨損，延長門卡40的使用壽命。且門卡40與門卡讀寫器30之間的通訊頻率為 13.56MHZ，由于門卡40本身是無源卡，當(dāng)門卡讀寫器30對(duì)門卡40進(jìn)行讀寫操作時(shí)，門卡讀寫器30發(fā)出的信號(hào)由兩部分疊加組成：一部分是電源信號(hào)，該信號(hào)由門卡40接收后，與門卡40本身的L/C產(chǎn)生一個(gè)瞬間能量來供給芯片工作；另一部分則是指令和數(shù)據(jù)信號(hào)，指揮芯片完成數(shù)據(jù)的讀取、修改、儲(chǔ)存等，并返回信號(hào)給讀寫器，完成一次讀寫操作。讀寫器則一般由單片機(jī)，專用智能模塊和天線組成，并配有與PC的通訊接口，打印口，I/O口等，以便應(yīng)用于不同的領(lǐng)域。門卡40和門卡讀寫器30還可以根據(jù)實(shí)際需要采用其他形式。

門卡讀寫器30還設(shè)有清除門卡40信息的清除模塊，客戶退房后，門卡讀寫器30通過清除模塊自動(dòng)清除放置在插卡口310上的門卡40信息，防止門卡 40被隨意使用，且客戶無需前往酒店前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)。

如圖1和圖2所示，電子門鎖還包括與前面板10相對(duì)設(shè)置的后面板50，后面板50上設(shè)有門卡讀寫器30。門卡讀寫器30和門卡40設(shè)置在后面板50上，客戶打開房門后才能獲取門卡40，使門卡40的使用更安全。

如圖1所示，電子門鎖還包括與控制器電性連接的門卡識(shí)別器60，門卡識(shí)別器60通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊獲取授權(quán)信息，門卡識(shí)別器60設(shè)于前面板10上，門卡識(shí)別器60設(shè)有用于放置門卡40的卡槽610，便于門卡40的插放?？蛻粼谌胱∵^程中，通過將門卡識(shí)別器60識(shí)別門卡40來控制門鎖的打開。

一種自助取還卡的酒店管理系統(tǒng)，包括用于預(yù)定房間的訂房系統(tǒng)、與所述訂房系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接的酒店管理平臺(tái)、及上述的電子門鎖，電子門鎖通過網(wǎng)絡(luò)通訊模塊與酒店管理平臺(tái)連接；客戶在訂房系統(tǒng)成功預(yù)訂房間后，訂房系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)將確定的入住信息發(fā)送至酒店管理平臺(tái)，酒店管理平臺(tái)根據(jù)酒店的入住情況和入住信息確定房號(hào)和該房號(hào)對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證密碼、并將房號(hào)和驗(yàn)證密碼發(fā)送至客戶和電子門鎖，入住信息至少包括客戶的通訊信息、身份證信息、房間類型和入住時(shí)間。

客戶通過在網(wǎng)上預(yù)訂房間，入住時(shí)通過在指定的房門上輸入驗(yàn)證密碼，打開房門即可完成入住，客戶自行在門鎖上完成發(fā)卡和退卡的操作，客戶無需去酒店前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)，整個(gè)過程操作簡單便捷，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)，且減少酒店運(yùn)營工作量，大大降低酒店的運(yùn)營成本。本實(shí)用新型充分利用了網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備，使酒店的訂房系統(tǒng)、酒店管理平臺(tái)、客戶終端和電子門鎖進(jìn)行無縫對(duì)接和數(shù)據(jù)互換，實(shí)現(xiàn)酒店的房門門鎖電子化管理和在線實(shí)時(shí)管理，簡單便捷，還可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置管家，分配相應(yīng)權(quán)限，進(jìn)一步提高客戶的入住體驗(yàn)。

該自助取還卡的酒店管理系統(tǒng)的酒店管理方法，包括以下步驟：

(1)、客戶在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上預(yù)定房間；

(2)、預(yù)定成功后，網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)將確定的入住信息發(fā)送至酒店管理平臺(tái)；

(3)、酒店管理平臺(tái)根據(jù)酒店的入住情況和入住信息確定房號(hào)和該房號(hào)對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證密碼；

(4)、酒店管理平臺(tái)將房號(hào)和驗(yàn)證密碼發(fā)送至客戶的移動(dòng)終端或以郵件的方式通知客戶，并通過網(wǎng)絡(luò)將驗(yàn)證密碼和入住信息發(fā)送至該房號(hào)對(duì)應(yīng)的電子門鎖上；

(5)、客戶入住時(shí)，在指定房間的電子門鎖上輸入正確的驗(yàn)證密碼，房門自動(dòng)開啟，且電子門鎖上的門卡讀寫器30自動(dòng)授權(quán)信息寫入門卡40中，使門卡40生效，客戶自助獲取門卡40用于在入住時(shí)間控制開鎖和取電；

(6)、客戶退房時(shí)，將門卡40放回插卡口310即可完成還卡操作。

在本實(shí)施例中，酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)既包括網(wǎng)站上的訂房系統(tǒng)，還包括微信等其他APP軟件上的訂房系統(tǒng)?？蛻舻囊苿?dòng)終端即可包括手機(jī)，也可以包括平板電腦等其他設(shè)備，酒店管理平臺(tái)既可以通過短信的方式將房號(hào)和驗(yàn)證密碼發(fā)送至客戶的移動(dòng)終端，也可以通過以訂單信息的方式顯示在客戶的網(wǎng)絡(luò)訂單中。酒店管理平臺(tái)包括用于管理酒店入住情況的酒店管理軟件PMS(Plant Management System)和用于管理酒店各房間電子門鎖的門鎖管理平臺(tái)，酒店管理軟件PMS和門鎖管理平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行數(shù)據(jù)互換，酒店管理軟件PMS收到酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)的訂房信息后，根據(jù)當(dāng)前酒店的入住情況和客戶的入住信息確認(rèn)房間信息，該房間信息包括房號(hào)和對(duì)應(yīng)客戶的入住信息，酒店管理軟件 PMS將該房間信息發(fā)送至門鎖管理平臺(tái)，門鎖管理平臺(tái)對(duì)相應(yīng)房間的電子門鎖授權(quán)，并通知客戶房號(hào)和驗(yàn)證密碼。酒店管理平臺(tái)還可以根據(jù)實(shí)際需要采用其他管理方式，授權(quán)信息還可以根據(jù)實(shí)際需要分配不同的使用權(quán)限至門卡40，使門卡40具有不同的功能。

在步驟(1)中，客戶通過在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上預(yù)定房間，客戶還可以根據(jù)實(shí)際需要通過撥打電話預(yù)定，接話員根據(jù)客戶的需求在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)預(yù)定房間，客戶還可以通過手機(jī)、支付寶、銀行卡等工具實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上身份驗(yàn)證。

在步驟(5)中，房門自動(dòng)開啟后，門卡讀寫器30自動(dòng)刪除電子門鎖內(nèi)的驗(yàn)證密碼信息，通過驗(yàn)證密碼開門的方式失效，客戶在入住時(shí)間內(nèi)只能通過門卡40進(jìn)行開門，避免客戶的驗(yàn)證密碼泄露，保障客戶的人身和財(cái)物安全。

在步驟(4)中，酒店管理平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)還將該房號(hào)對(duì)應(yīng)的門卡40信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的電子門鎖；在步驟(5)中，門卡40生效后，在入住時(shí)間內(nèi)電子門鎖通過讀取門卡40的卡號(hào)并核實(shí)該卡號(hào)是否與所述門卡40信息一致來控制開鎖。

在步驟(6)中，客戶退房時(shí)，客戶在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上提交退房信息，門卡讀寫器30自動(dòng)清除門卡40內(nèi)客戶的入住信息。若客戶在超過入住時(shí)間之后還未提交退房信息，門卡讀寫器30也會(huì)自動(dòng)清除門卡40內(nèi)客戶的入住信息。

該自助取還卡的酒店管理系統(tǒng)的酒店管理方法還包括以下幾種情況：

A、若客戶入住后需要提前退房，具體包括以下步驟：

客戶在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上提交提前退房信息；

網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)將提前退房信息發(fā)送至酒店管理平臺(tái)；

酒店管理平臺(tái)生成變更信息，并將變更信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的電子門鎖；

電子門鎖根據(jù)變更信息更新門鎖的授權(quán)入住時(shí)間，門卡40只能在更新后的授權(quán)入住時(shí)間內(nèi)打開房門和取電。

客戶通過在網(wǎng)上進(jìn)行提前退房操作，電子門鎖自動(dòng)修改授權(quán)入住時(shí)間，客戶無需前往酒店前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)。

B、若客戶在入住前取消入住，具體包括以下步驟：

客戶在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上提交取消入住信息；

網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)將取消入住信息發(fā)送至酒店管理平臺(tái)；

酒店管理平臺(tái)生成取消入住信息，并將取消入住信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的電子門鎖；

電子門鎖根據(jù)取消入住信息清空對(duì)應(yīng)客戶的入住信息和驗(yàn)證密碼。

客戶通過在網(wǎng)上進(jìn)行提前取消入住操作，電子門鎖自動(dòng)清除授權(quán)入住時(shí)間，客戶無需前往酒店前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)。

C、若客戶需要延長入住時(shí)間，具體包括以下步驟：

客戶在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上提交延長入住信息；

網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)將延長入住信息發(fā)送至酒店管理平臺(tái)，酒店管理平臺(tái)根據(jù)酒店入住情況判斷原住房在延長時(shí)間內(nèi)是否可以使用，若可以使用，則執(zhí)行步驟 (i)，否則執(zhí)行步驟(ii)；

(i)、酒店管理平臺(tái)生成延長入住信息，并將延長入住信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的電子門鎖，電子門鎖根據(jù)延長入住信息延長門鎖的授權(quán)入住時(shí)間；

(ii)、酒店管理平臺(tái)根據(jù)延長入住信息確定新的房號(hào)和該房號(hào)對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證密碼，酒店管理平臺(tái)將新的房號(hào)和新的驗(yàn)證密碼發(fā)送至客戶的手機(jī)，并將新的驗(yàn)證密碼和延長入住信息發(fā)送至新的房號(hào)對(duì)應(yīng)的電子門鎖。

客戶通過在網(wǎng)上進(jìn)行延長入住操作，原有的電子門鎖自動(dòng)延長授權(quán)入住時(shí)間或酒店重新分配新的房號(hào)和驗(yàn)證密碼給客戶，客戶無需前往酒店前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)。

在本實(shí)施例中，客戶支付住宿費(fèi)用的操作客戶退房時(shí)進(jìn)行，客戶在酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)上提交退房信息并在網(wǎng)上支付住宿費(fèi)用，客戶無需前往酒店前臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)，大大節(jié)省客戶的時(shí)間，提高客戶入住體驗(yàn)，如有需要還可以在要求客戶在預(yù)定房間時(shí)網(wǎng)上支付按金。該酒店管理方法還可以根據(jù)實(shí)際需要使客戶在預(yù)定房間時(shí)在網(wǎng)上預(yù)先支付住宿費(fèi)用。

以上所述實(shí)施例的各技術(shù)特征可以進(jìn)行任意的組合，為使描述簡潔，未對(duì)上述實(shí)施例中的各個(gè)技術(shù)特征所有可能的組合都進(jìn)行描述，然而，只要這些技術(shù)特征的組合不存在矛盾，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是本說明書記載的范圍。

以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本實(shí)用新型的幾種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此而理解為對(duì)實(shí)用新型專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本實(shí)用新型構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本實(shí)用新型的保護(hù)范圍。因此，本實(shí)用新型專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。