1.一種玩家發(fā)布內(nèi)容處理方法，其特征在于，包括：
獲取玩家在游戲信息發(fā)布平臺(tái)中發(fā)布的內(nèi)容；
從所述內(nèi)容中提取一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞；
從預(yù)先配置的庫(kù)中獲取所述一個(gè)或多個(gè)所述關(guān)鍵詞中的部分或全部對(duì)應(yīng)的游戲跟進(jìn)人員；
向所述游戲跟進(jìn)人員發(fā)送提示信息，其中，所述提示信息與所述內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，從所述庫(kù)中獲取所述一個(gè)或多個(gè)所述關(guān)鍵詞中的部分或全部對(duì)應(yīng)的游戲跟進(jìn)人員包括：
判斷從所述內(nèi)容中提取的一個(gè)或多個(gè)所述關(guān)鍵詞的類別；
在屬于預(yù)定一個(gè)或多個(gè)類別的所述關(guān)鍵詞的數(shù)量超過(guò)閾值的情況下，確定從所述庫(kù)中獲取所述游戲跟進(jìn)人員；否則忽略所述內(nèi)容。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述關(guān)鍵詞的類別包括至少兩類：強(qiáng)定性和弱定性，確定從所述庫(kù)中獲取所述游戲跟進(jìn)人員包括：
在所述一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞中的至少一個(gè)為所述強(qiáng)定性類別的情況下，確定從所述庫(kù)中獲取所述游戲跟進(jìn)人員；和/或，
在所述一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞中的至少兩個(gè)為所述弱定性類別的情況下，確定從所述庫(kù)中獲取所述游戲跟進(jìn)人員。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：
獲取游戲維護(hù)或開(kāi)發(fā)人員的工作日志；
從所述工作日志中提取信息保存在所述庫(kù)中。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，從所述工作日志中提取信息保存在所述庫(kù)中包括：
判斷所述工作日志中的項(xiàng)目版本是否為預(yù)定時(shí)間段的版本；
如果是，則拆分所述工作日志中每條工作內(nèi)容以及每條工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)的版本保存在所述庫(kù)中。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，從所述工作日志中提取信息保存在所述庫(kù)中包括：
從所述工作日志中拆分關(guān)鍵詞；
判斷工作日志中拆分出的同一個(gè)關(guān)鍵詞的個(gè)數(shù)是否滿足閾值；
如果是，則判斷滿足所述閾值的關(guān)鍵詞是否在所述庫(kù)中；
如果否，則將沒(méi)有在庫(kù)中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞保存到所述庫(kù)中。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，獲取所述游戲跟進(jìn)人員包括：
獲取所述關(guān)鍵詞中包括的游戲或游戲中模塊的版本信息，根據(jù)所述版本信息從所述庫(kù)中獲取所述版本信息對(duì)應(yīng)的游戲跟進(jìn)人員；和/或，
獲取所述關(guān)鍵詞中包括的所述內(nèi)容的發(fā)布時(shí)間，根據(jù)所述發(fā)布時(shí)間從所述庫(kù)中獲取與發(fā)布時(shí)間對(duì)應(yīng)的版本信息，根據(jù)所述版本信息從所述庫(kù)中獲取所述版本信息對(duì)應(yīng)的游戲跟進(jìn)人員；和/或，
根據(jù)所述關(guān)鍵詞從所述庫(kù)中獲取與所述關(guān)鍵詞相對(duì)應(yīng)的跟進(jìn)人員。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至7中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，在從所述庫(kù)中未獲取所述游戲跟進(jìn)人員的情況下和/或在從所述庫(kù)中獲取到多個(gè)不同的跟進(jìn)人員的情況下，所述方法還包括：
將所述提示信息推送至游戲跟進(jìn)人員所在的平臺(tái)。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至7中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，向所述游戲跟進(jìn)人員發(fā)送所述提示信息包括以下至少之一：
向所述游戲跟進(jìn)人員發(fā)送所述內(nèi)容的鏈接地址；
向所述游戲跟進(jìn)人員發(fā)送所述內(nèi)容；
向所述游戲跟進(jìn)人員發(fā)送從所述內(nèi)容中提取到的關(guān)鍵詞中的部分或全部。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：所述內(nèi)容是玩家在游戲過(guò)程中對(duì)話的語(yǔ)句和/或游戲論壇帖子中的語(yǔ)句。
11.一種玩家發(fā)布內(nèi)容處理裝置，其特征在于，包括：
第一獲取單元，用于獲取玩家在游戲信息發(fā)布平臺(tái)中發(fā)布的內(nèi)容；
第一提取單元，用于從所述內(nèi)容中提取一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞；
匹配單元，用于從預(yù)先配置的庫(kù)中獲取一個(gè)或多個(gè)所述關(guān)鍵詞中的部分或全部對(duì)應(yīng)的游戲跟進(jìn)人員；
提示單元，用于向所述游戲跟進(jìn)人員發(fā)送提示信息，其中，所述提示信息與所述內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。