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超市購(gòu)物方法與系統(tǒng)與流程

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超市購(gòu)物方法與系統(tǒng)與流程

總的而言本發(fā)明涉及超市購(gòu)物,特別涉及一種超市購(gòu)物方法與系統(tǒng)。



背景技術(shù):

超市購(gòu)物是人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠郑蟛糠值娜粘S闷肪鶑某匈?gòu)買。超市中,人們?cè)谶x購(gòu)?fù)晟唐泛髸?huì)到超市收銀臺(tái)處排隊(duì)結(jié)賬。排隊(duì)等待的時(shí)間會(huì)從幾分鐘到幾十分鐘不等,等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)大大降低顧客的購(gòu)物體驗(yàn),而且超市需要設(shè)置多個(gè)收銀臺(tái)和收銀設(shè)備,增加了企業(yè)運(yùn)行成本。

有鑒于此,現(xiàn)有技術(shù)中CN101127141A公開(kāi)了一種超市自助結(jié)算購(gòu)物系統(tǒng)及其方法,其通過(guò)在購(gòu)物車上設(shè)置條形碼掃碼器和購(gòu)物卡讀卡器來(lái)實(shí)現(xiàn)自助結(jié)算,但該技術(shù)中需要在每個(gè)購(gòu)物車上設(shè)置掃碼器和讀卡器,成本大大增加,顧客需要手動(dòng)掃碼,操作不便,降低了購(gòu)物體驗(yàn)。CN102831739A、CN104340246A公開(kāi)了一種超市自助收銀系統(tǒng),其采用RFID技術(shù),使得顧客可以不必手動(dòng)掃碼,其在超市出口處設(shè)置有RFID閱讀器,顧客依次經(jīng)過(guò)閱讀器時(shí),閱讀器會(huì)讀取商品信息,從而實(shí)現(xiàn)自助結(jié)算,但在該技術(shù)中,閱讀器設(shè)置于出口處,顧客需要排隊(duì)經(jīng)過(guò)閱讀器,依然需要排隊(duì)結(jié)算。CN204242295U公開(kāi)了一種超市自助系統(tǒng),其將RFID閱讀器設(shè)置于購(gòu)物車上,以無(wú)線的形式將消費(fèi)金額發(fā)送至POS機(jī),從而完成自助結(jié)算,但該技術(shù)并未公開(kāi)RFID閱讀器具體如何設(shè)置,也并未公開(kāi)結(jié)賬購(gòu)物的具體技術(shù)內(nèi)容。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,本發(fā)明提供了一種超市購(gòu)物方法與系統(tǒng)。

一種超市購(gòu)物方法,包括以下步驟:S110:預(yù)存儲(chǔ)各購(gòu)物端的購(gòu)物端ID信息;S120:通過(guò)所述購(gòu)物端ID信息,將顧客端與顧客所選用的購(gòu)物端相關(guān)聯(lián);S130:通過(guò)設(shè)置于商品之上的無(wú)線標(biāo)簽,獲取所述購(gòu)物端內(nèi)商品的商品信息;S140:將來(lái)自同一購(gòu)物端的所有商品的商品信息與所述顧客端相關(guān)聯(lián);S150:響應(yīng)于來(lái)自購(gòu)物端的結(jié)算請(qǐng)求,生成結(jié)算信息,將該結(jié)算信息發(fā)送至與該購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)的顧客端;S160:根據(jù)所述結(jié)算信息進(jìn)行支付,將支付信息發(fā)送至云端服務(wù)器;S170:判定所述支付信息無(wú)誤后,解除購(gòu)物端與所述顧客端間的關(guān)聯(lián)。

可選的,所述購(gòu)物端包括一頂部開(kāi)口的購(gòu)物容器2,所述容器2的底部設(shè)置有一密封的腔體5,所述腔體5內(nèi)設(shè)置有控制單元4,所述購(gòu)物容器2除所述頂部開(kāi)口外其余各面均設(shè)置有屏蔽金屬板,所述腔體5的頂板6由非金屬材質(zhì)制成;或者,還包括一設(shè)置于所述購(gòu)物容器2之外的顯示模塊1,所述顯示模塊1與所述控制單元4相連;或者,所述購(gòu)物端上還設(shè)置有位于所述購(gòu)物容器2之外的用于進(jìn)行無(wú)線通信的通信天線7,所述通信天線7與所述控制單元4相連;還包括以下步驟:S180:獲取顧客的評(píng)價(jià)信息。所述步驟S120具體包括:通過(guò)顧客端掃描位于所述購(gòu)物端上的二維碼獲取所述購(gòu)物端ID信息,將所述購(gòu)物端ID信息和顧客端ID信息組成一條信息,發(fā)送至云端服務(wù)器,建立顧客端與購(gòu)物端間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。所述步驟S130具體包括:讀取標(biāo)簽中所包含的商品信息,將該商品信息與該購(gòu)物端的ID信息組成一條信息,將其發(fā)送給云端服務(wù)器;或者,當(dāng)接收到結(jié)算請(qǐng)求后,將將暫存的商品信息與該購(gòu)物端的ID信息同時(shí)發(fā)送給云端服務(wù)器;或者,所述商品信息至少包括商品的標(biāo)號(hào)、名稱、和價(jià)格。所述步驟S140包括:將來(lái)自同一購(gòu)物端ID的所有商品的商品信息、購(gòu)物端ID信息和顧客端ID信息存儲(chǔ)于同一表格中。所述步驟S150包括:計(jì)算與該購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)的所有商品的價(jià)格總和,并會(huì)為每一張結(jié)算表附加唯一的單號(hào);或者,所述結(jié)算信息至少包含了單號(hào)、購(gòu)物端ID信息、顧客端ID信息、商品信息和價(jià)格總計(jì);或者,在所述顧客端向顧客展示所述結(jié)算信息。所述步驟S170包括:提取支付信息中的單號(hào)和支付金額信息,在待支付表單中查找具有該單號(hào)的表單,查詢?cè)摯Ц侗韱沃械拇Ц督痤~與接收到的支付信息中的已支付金額是否一致,當(dāng)二者一致時(shí),則判定支付完成;在支付完成后,云端服務(wù)器將該表單標(biāo)記為已完成訂單,存儲(chǔ)該訂單,同時(shí)刪除存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的顧客端與購(gòu)物端的關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而解除了購(gòu)物端與所述顧客端間的關(guān)聯(lián)。還包括以下步驟:S210:在云端服務(wù)器中預(yù)存儲(chǔ)同一商品的使用信息;S220:接收購(gòu)物端發(fā)送的查詢指令,所述查詢指令至少包括商品標(biāo)號(hào);S230:根據(jù)所述商品標(biāo)號(hào),查詢所述商品的使用信息,將該商品的使用信息發(fā)送至購(gòu)物端。還包括以下步驟:S310:在購(gòu)物端預(yù)存儲(chǔ)超市的地圖信息;或者,所述地圖信息至少包含了超市內(nèi)部的結(jié)構(gòu)圖與各區(qū)域所在位置;S320:在云端服務(wù)器預(yù)存儲(chǔ)各商品的位置信息,所述位置信息至少包含了該商品所在區(qū)域的區(qū)域信息;S330:獲取購(gòu)物端的查詢指令,響應(yīng)該查詢指令,查詢商品所在區(qū)域,將區(qū)域信息發(fā)送至購(gòu)物端;S340:在地圖上顯示所述區(qū)域信息。

一種超市購(gòu)物系統(tǒng),包括以下單元:存儲(chǔ)單元,用于預(yù)存儲(chǔ)各購(gòu)物端的購(gòu)物端ID信息;第一關(guān)聯(lián)單元,用于通過(guò)所述購(gòu)物端ID信息,將顧客端與顧客所選用的購(gòu)物端相關(guān)聯(lián);獲取單元,用于通過(guò)設(shè)置于商品之上的無(wú)線標(biāo)簽,獲取所述購(gòu)物端內(nèi)商品的商品信息;第二關(guān)聯(lián)單元,用于將來(lái)自同一購(gòu)物端的所有商品的商品信息與所述顧客端相關(guān)聯(lián);結(jié)算單元,用于響應(yīng)于來(lái)自購(gòu)物端的結(jié)算請(qǐng)求,生成結(jié)算信息,將該結(jié)算信息發(fā)送至與該購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)的顧客端;支付單元,用于根據(jù)所述結(jié)算信息進(jìn)行支付,將支付信息發(fā)送至云端服務(wù)器;關(guān)聯(lián)解除單元,用于判定所述支付信息無(wú)誤后,解除購(gòu)物端與所述顧客端間的關(guān)聯(lián)。

本發(fā)明的有益效果是:將讀取模塊設(shè)置于購(gòu)物端,利用無(wú)線標(biāo)簽讀取商品信息,從而可以方便快捷的獲取商品信息,不必進(jìn)行復(fù)雜的掃碼與等待,也不會(huì)發(fā)生誤讀??;通過(guò)將購(gòu)物端與顧客端相互關(guān)聯(lián),大大方便了顧客支付,提高了購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了自助購(gòu)物;顧客通過(guò)購(gòu)物端可以方便的獲取到商品的使用信息;購(gòu)物端存儲(chǔ)超市內(nèi)部結(jié)構(gòu)地圖,便于顧客快速查詢到所要購(gòu)買商品的位置;通過(guò)以上手段,大大提高了顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)示意圖;

圖2為本發(fā)明購(gòu)物車的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖3為購(gòu)物車中各模塊連接示意圖;

圖4為實(shí)施例1的流程圖;

圖5為實(shí)施例2的流程圖;

圖6為實(shí)施例3的流程圖;

圖7為本發(fā)明中的一超市地圖;

圖8為本發(fā)明購(gòu)物系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更加明顯易懂,下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施方式做詳細(xì)的說(shuō)明,使本發(fā)明的上述及其它目的、特征和優(yōu)勢(shì)將更加清晰。在全部附圖中相同的附圖標(biāo)記指示相同的部分。并未刻意按比例繪制附圖,重點(diǎn)在于示出本發(fā)明的主旨。

首先對(duì)本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)做整體介紹,如圖1所示,本發(fā)明中購(gòu)物系統(tǒng)包括云端服務(wù)器、購(gòu)物端和顧客端。云端服務(wù)器為系統(tǒng)的核心,其負(fù)責(zé)商品信息的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)的分析、處理,協(xié)調(diào)購(gòu)物端與顧客端等。購(gòu)物端為一購(gòu)物車或購(gòu)物筐,其上設(shè)置有無(wú)線標(biāo)簽讀取模塊、顯示模塊、通信模塊等,購(gòu)物端用于讀取商品的價(jià)格信息,并將結(jié)算信息顯示給顧客。顧客端為便攜式可支付智能設(shè)備,例如可以是智能手機(jī)、智能手表、PAD等。云端服務(wù)器、購(gòu)物端、顧客端之間可以進(jìn)行無(wú)線通信,無(wú)線通信可以采用局域網(wǎng)wifi、4G/3G等各種已有的無(wú)線通信技術(shù)。

本發(fā)明中,商品上粘貼有無(wú)線標(biāo)簽,例如可以是RFID標(biāo)簽,購(gòu)物端設(shè)置有讀取模塊,通過(guò)讀取模塊可以讀取無(wú)線標(biāo)簽中的商品信息。由于采用無(wú)線標(biāo)簽,而標(biāo)簽讀取模塊的讀取范圍可以從幾厘米至幾十厘米不等,即根據(jù)讀取模塊的不同,當(dāng)標(biāo)簽距離讀取模塊的距離在幾厘米至幾十厘米時(shí)可以讀取到標(biāo)簽信息。若采用讀取范圍較小的讀取模塊,例如幾厘米,則由于購(gòu)物車/購(gòu)物筐較大,放于其內(nèi)的商品可以由于距離讀取模塊較遠(yuǎn)而不能讀取。若采用讀取范圍較大的讀取模塊,例如50厘米以上,由于顧客需要手推購(gòu)物車在商品周圍移動(dòng),貨架上的商品會(huì)由于購(gòu)物車靠近該商品而發(fā)生誤讀取,將顧客未選購(gòu)的商品計(jì)入購(gòu)物金額內(nèi)。且由于購(gòu)物車的樣式、尺寸多種多樣,若為每一種購(gòu)物車均選取或設(shè)置一個(gè)較佳的讀取范圍(即可以讀取到購(gòu)物車內(nèi)商品信息,又不會(huì)發(fā)生誤讀)是一項(xiàng)十分繁瑣的工作。

有鑒于此,如圖2、3所示,以購(gòu)物車為例,本發(fā)明的購(gòu)物端包括一頂部開(kāi)口的購(gòu)物容器2,容器2的底部設(shè)置有一密封的腔體5,腔體5內(nèi)設(shè)置有控制單元4,所述購(gòu)物容器2除頂部開(kāi)口外其余各面均設(shè)置有屏蔽金屬板,即購(gòu)物容器2的其余各面均由金屬板制成,金屬板可以是鋼板、鋁板、銅板等。腔體5的頂板6由非金屬材質(zhì)板制成,例如可以是塑料板、木板等。購(gòu)物端還包括一設(shè)置于所述購(gòu)物容器2之外的顯示模塊1和必要的操作按鍵等,顯示模塊1與控制單元4相連,顯示模塊1可以采用觸摸屏、液晶顯示屏等。購(gòu)物端上還設(shè)置有位于所述購(gòu)物容器2之外的用于進(jìn)行無(wú)線通信的通信天線7,例如可以將通信天線7貼于金屬板的外側(cè),控制單元4與通信天線7相連,通過(guò)通信天線7控制單元4可以與云端服務(wù)器進(jìn)行雙向通信。購(gòu)物容器2由滾輪支架3支撐。本發(fā)明中控制單元4包括有讀取模塊,將讀取模塊置于購(gòu)物容器2的底部中心可以使得讀取模塊距離貨架之上的商品最遠(yuǎn),減少誤讀取的發(fā)生,容器2的四周設(shè)置屏蔽金屬板,這樣讀取模塊所發(fā)出的讀取信號(hào)(磁場(chǎng)信號(hào))可以被屏蔽于容器2之內(nèi),使得位于容器2之外的商品不會(huì)感應(yīng)到讀取信號(hào),從而不會(huì)誤讀取貨架之上的商品標(biāo)簽,而在商品放入容器2之后,讀取信號(hào)可以穿過(guò)頂板6,這樣商品上的標(biāo)簽感應(yīng)到讀取信號(hào),標(biāo)簽上的信息被讀取模塊讀取,非金屬頂板6可以使得讀取信號(hào)穿過(guò),能保證正常標(biāo)簽信息的讀取,同時(shí)頂板6可以對(duì)控制單元起到保護(hù)作用,防止拋入容器2的商品對(duì)控制單元造成損壞。這樣便可以在購(gòu)物車內(nèi)設(shè)置讀取范圍較大的讀取模塊(例如50cm以上),這樣即能保證購(gòu)物車內(nèi)的商品標(biāo)簽均能被讀取,而又不發(fā)生誤讀取。

實(shí)施例1

下面結(jié)合圖4,對(duì)本發(fā)明的超市購(gòu)物方法做詳細(xì)介紹。

S110:預(yù)存儲(chǔ)各購(gòu)物端的購(gòu)物端ID信息。

本發(fā)明中,每個(gè)購(gòu)物端均有唯一的一ID信息(識(shí)別信息),該ID信息用于區(qū)分不同的購(gòu)物端。這一ID信息可以是一組數(shù)字/號(hào)碼,云端服務(wù)器以表格的形式存儲(chǔ)各購(gòu)物端的ID信息。更進(jìn)一步的,ID信息為便于智能設(shè)備識(shí)別的二維碼。例如可以將該二維碼貼在購(gòu)物車上,或者通過(guò)購(gòu)物端的顯示模塊1顯示該二維碼。

S120:通過(guò)所述購(gòu)物端ID信息,將顧客端與顧客所選用的購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)。

顧客在進(jìn)入超市后會(huì)隨機(jī)選用其中一個(gè)購(gòu)物端,例如顧客可以選用其中一輛購(gòu)物車,顧客在選用該購(gòu)物端后,向其攜帶的顧客端輸入所述購(gòu)物端的ID信息,顧客端將該ID信息和顧客端的識(shí)別信息,即顧客端ID信息,例如可以是手機(jī)號(hào),組成一條信息,發(fā)送至云端服務(wù)器,云端服務(wù)器存儲(chǔ)該信息,這樣顧客端與顧客所選用的購(gòu)物端便建立了聯(lián)系,完成關(guān)聯(lián),在購(gòu)物過(guò)程中這一關(guān)聯(lián)關(guān)系會(huì)存儲(chǔ)于云端的存儲(chǔ)器中,直至購(gòu)物完成。

以購(gòu)物車為例,本發(fā)明中在購(gòu)物車上設(shè)置有二維碼,顧客在選用該購(gòu)物車后,使用其隨身攜帶的智能手機(jī)(購(gòu)物端)掃描該二位碼,掃描后,可以向顧客發(fā)出信息,例如“歡迎光臨XX超市,歡迎使用XX號(hào)購(gòu)物車進(jìn)行自助購(gòu)物”,同時(shí)智能手機(jī)將購(gòu)物端的識(shí)別碼和手機(jī)號(hào)碼組成一條信息,例如可以是:XX號(hào)購(gòu)物車+13910001111,將這一信息發(fā)送至云端服務(wù)器,云端服務(wù)器存儲(chǔ)該信息,由此便完成了顧客端與購(gòu)物端的關(guān)聯(lián)。

S130:通過(guò)設(shè)置于商品之上的無(wú)線標(biāo)簽,獲取所述購(gòu)物端內(nèi)商品的商品信息。

本發(fā)明中,超市中的每個(gè)商品上均貼有無(wú)線標(biāo)簽,例如可以是RFID標(biāo)簽,標(biāo)簽中包含了商品的商品信息,例如商品的標(biāo)號(hào)、名稱、價(jià)格等,其中商品的標(biāo)號(hào)具有唯一性,通過(guò)這一標(biāo)號(hào)可以將不同的商品區(qū)分開(kāi)來(lái)。顧客攜帶購(gòu)物端進(jìn)入超市,在遇到其想要購(gòu)買的商品后,顧客將該商品放入購(gòu)物端的容器2中,控制單元4中的讀取模塊對(duì)放入容器2中商品的標(biāo)簽進(jìn)行讀取,從而得到了該商品的商品信息,之后控制單元4將該商品信息與該購(gòu)物端的ID信息組成一條信息,例如:XX號(hào)購(gòu)物車+XX號(hào)商品+帽子+9.9元,其中XX號(hào)購(gòu)物車為購(gòu)物端的ID信息,XX號(hào)商品為商品標(biāo)號(hào),帽子為商品名稱,9.9元為商品價(jià)格。將該條信息通過(guò)通信天線7發(fā)送給云端服務(wù)器,這樣云端服務(wù)器便獲取到了顧客所選購(gòu)商品的商品信息。可以想到的是,控制單元4在讀取到商品信息后,可以將該商品信息發(fā)送至顯示模塊,通過(guò)顯示模塊將商品信息向顧客展示。

在該步驟中,控制單元4可以實(shí)時(shí)將容器2內(nèi)商品的商品信息發(fā)送給云端服務(wù)器,這樣做需要占用系統(tǒng)較多的資源,對(duì)于信息處理速度與傳輸速度均有較高要求。為此控制單元4可以包括有暫存模塊,暫存模塊用于對(duì)顧客所選購(gòu)商品的商品信息進(jìn)行暫存,當(dāng)用戶點(diǎn)擊“結(jié)算/結(jié)賬”按鍵后,控制單元4將暫存的商品信息一起發(fā)送給云端服務(wù)器,這樣可以減少對(duì)于系統(tǒng)資源的占用。

S140:將來(lái)自同一購(gòu)物端的所有商品的商品信息與所述顧客端相關(guān)聯(lián)。

云端服務(wù)器在收到來(lái)自購(gòu)物端的信息后,解析該信息中的購(gòu)物端ID信息和商品信息,云端服務(wù)器將來(lái)自同一購(gòu)物端ID的所有商品信息、購(gòu)物端的ID信息和顧客端的識(shí)別信息存儲(chǔ)在一起,這樣便完成了商品信息與顧客端ID信息的關(guān)聯(lián)。如表1所示。

表1

S150:響應(yīng)于來(lái)自購(gòu)物端的結(jié)算請(qǐng)求,生成結(jié)算信息,將該結(jié)算信息發(fā)送至與該購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)的顧客端。

顧客在完成購(gòu)物后,可以點(diǎn)擊設(shè)置于購(gòu)物端上的“結(jié)算/結(jié)賬”按鍵,向云端服務(wù)器發(fā)送結(jié)算請(qǐng)求?!敖Y(jié)算/結(jié)賬”按鍵可以是物理存在的輸入按鍵,也可以是虛擬按鍵,例如可以是由觸摸顯示器所顯示出來(lái)的“結(jié)算/結(jié)賬”按鍵,控制單元4在接收到按鍵輸入后,向云端服務(wù)器發(fā)送結(jié)算請(qǐng)求,這一結(jié)算請(qǐng)求中至少包含了該購(gòu)物端的ID信息,云端服務(wù)器根據(jù)購(gòu)物端的ID信息對(duì)這一購(gòu)物端進(jìn)行結(jié)算。云端服務(wù)器將計(jì)算與該購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)的所有商品的價(jià)格總和,以表1為例,云端服務(wù)器會(huì)計(jì)算表1中所有商品的價(jià)格總計(jì)并會(huì)為每一張表附加一唯一的單號(hào),單號(hào)代表了要結(jié)算的表的序號(hào),在后續(xù)只要接收到對(duì)該單號(hào)的付款信息后,云端服務(wù)器便可以判定該表單中的所有商品已完成支付。之后云端服務(wù)器會(huì)將結(jié)算后的表1發(fā)送給顧客端,表1即代表了結(jié)算信息,由此可見(jiàn),結(jié)算信息至少包含了單號(hào)、購(gòu)物端ID信息、顧客端ID信息、商品信息和價(jià)格總計(jì)。將購(gòu)物端ID信息、顧客端ID信息、和商品信息發(fā)送給顧客的目的在于,在超市中由于人員眾多,購(gòu)物端/購(gòu)物車經(jīng)常會(huì)被錯(cuò)用、混用,例如A顧客無(wú)意中推走了B顧客的購(gòu)物車,而將A顧客自己的購(gòu)物車留給了B顧客,這樣B顧客在結(jié)算時(shí)有可能為A顧客做了結(jié)算,而自己并未結(jié)算,將上述信息發(fā)送給顧客后,顧客可以對(duì)上述信息進(jìn)行核對(duì),這樣可以讓顧客確認(rèn)當(dāng)前要結(jié)算的購(gòu)物端是否為顧客當(dāng)前正在使用的購(gòu)物端,這樣可以防止錯(cuò)誤結(jié)算的發(fā)生。

S160:根據(jù)所述結(jié)算信息進(jìn)行支付,將支付信息發(fā)送至云端服務(wù)器。

顧客端在接收到所述結(jié)算信息后,確認(rèn)無(wú)誤時(shí),可以點(diǎn)擊支付按鍵進(jìn)行支付,支付可以通過(guò)網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等已有的支付工具完成,支付完成后將支付信息發(fā)送至云端服務(wù)器。支付信息可以是網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等的支付已成功的回執(zhí)或提示,當(dāng)然這一支付信息也可以由第三方向云端服務(wù)器發(fā)送,例如可以由網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等向云端服務(wù)器發(fā)送支付信息。支付信息中包含了支付的單號(hào)和支付金額。

S170:判定所述支付信息無(wú)誤后,解除購(gòu)物端與所述顧客端間的關(guān)聯(lián)。

云端服務(wù)器在接收到所述支付信息后,會(huì)提取支付信息中的單號(hào)和支付金額信息,在眾多的表單中查找具有該單號(hào)的表單,查詢表單中的待支付金額與接收到的支付信息中的已支付金額是否一致,當(dāng)二者一致時(shí),則判定該筆訂單/購(gòu)物單已完成支付。在完成支付后,云端服務(wù)器將該表單標(biāo)記為已完成訂單,存儲(chǔ)該訂單,同時(shí)刪除存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的顧客端與購(gòu)物端的關(guān)聯(lián)關(guān)系,從而解除了購(gòu)物端與所述顧客端間的關(guān)聯(lián),當(dāng)然在解除關(guān)聯(lián)的同時(shí),可以向顧客發(fā)送信息“謝謝惠顧,歡迎下次光臨”等,這樣顧客便完成了購(gòu)物,可以攜帶購(gòu)物車內(nèi)的商品返回,而購(gòu)物端等待被下一位顧客再次利用。

從上述步驟S110-S170的描述可以看出,本發(fā)明中,將讀取模塊設(shè)置于購(gòu)物端,利用無(wú)線標(biāo)簽讀取商品信息,從而可以方便快捷的獲取商品信息,不必進(jìn)行復(fù)雜的掃碼與等待,也不會(huì)發(fā)生誤讀??;通過(guò)將購(gòu)物端與顧客端相互關(guān)聯(lián),大大方便了顧客支付,提高了購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了自助購(gòu)物。

更進(jìn)一步的,還可以包括步驟S180:獲取顧客的評(píng)價(jià)信息。接上述步驟S170,在完成購(gòu)物后,顧客可以通過(guò)顧客端對(duì)購(gòu)物過(guò)程或所購(gòu)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),例如顧客端安裝有相應(yīng)的APP,打開(kāi)該APP后可以查看顧客歷次的購(gòu)物記錄,購(gòu)物記錄可以是接收到的S150中的結(jié)算信息,顧客可以通過(guò)顧客端對(duì)商品作出好評(píng)、差評(píng)等評(píng)價(jià),并將該評(píng)價(jià)信息發(fā)送至云端服務(wù)器,其它顧客可以查看該評(píng)價(jià)信息,以為顧客購(gòu)物作出指引,該評(píng)價(jià)信息也可以用于商家對(duì)商品進(jìn)行改進(jìn),例如商家可以對(duì)差評(píng)較多的商品作出下架處理,由此可以提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

實(shí)施例2

該實(shí)施例重點(diǎn)介紹與實(shí)施例1的不同之處,相同之處不再贅述。在顧客將商品放于容器2內(nèi)之后,在步驟S130中顧客端將商品信息發(fā)送至云端服務(wù)器并通過(guò)顯示模塊1向顧客展示該商品信息,由于標(biāo)簽的存儲(chǔ)能力有限,這一商品信息僅包含了商品的標(biāo)號(hào)、名稱、價(jià)格等一些簡(jiǎn)單的基本信息,但有時(shí)顧客想要獲得更多的相關(guān)信息,例如商品的使用方法、注意事項(xiàng)等等。有鑒于此,與實(shí)施例1不同,該實(shí)施例中購(gòu)物端還具有查詢功能,即通過(guò)購(gòu)物端可以查詢商品的介紹/使用方法,請(qǐng)參閱圖5。

S210:在云端服務(wù)器預(yù)存儲(chǔ)同一商品的使用信息。所述使用信息包含了商品介紹、注意事項(xiàng)、使用方法等,使用信息可以是圖文的形式,也可以是視頻、語(yǔ)音的形式等等。由于超市內(nèi)商品眾多,需要存儲(chǔ)的使用信息是一海量信息,這一信息的存儲(chǔ)與處理需要龐大的設(shè)備,本實(shí)施例中利用云端服務(wù)器強(qiáng)大的存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)處理能力來(lái)完成這一使用信息的存儲(chǔ)于查詢。

S220:接收購(gòu)物端發(fā)送的查詢指令,所述查詢指令至少包括商品標(biāo)號(hào)。

一種查詢方式是,顯示模塊1可以是一觸摸屏,用戶點(diǎn)擊查詢按鈕后,在該觸摸屏上彈出查詢對(duì)話框,在該對(duì)話框中可以輸入要查詢的商品的標(biāo)號(hào)、商品名稱等,輸入完成后,點(diǎn)擊查詢按鍵,控制單元4將查詢指令發(fā)送至云端服務(wù)器。另一中查詢方式是,當(dāng)顧客將商品放于容器2內(nèi)之后,顯示模塊顯示該商品的商品信息,同時(shí)在顯示查詢按鈕,例如這一查詢按鈕可以是“更多信息”等,當(dāng)顧客點(diǎn)擊該按鈕后,控制單元4將查詢指令發(fā)送至云端服務(wù)器,這一方式可以避免用戶輸入冗長(zhǎng)的商品標(biāo)號(hào)。

S230:根據(jù)所述商品標(biāo)號(hào),查詢所述商品的使用信息,將該商品的使用信息發(fā)送至購(gòu)物端。

在接收到查詢指令后,云端服務(wù)器會(huì)查詢?cè)撝噶钪械纳唐窐?biāo)號(hào),根據(jù)這一標(biāo)號(hào)搜索商品的使用信息,為了減少存儲(chǔ),具有不同標(biāo)號(hào)的同一商品共用一條使用信息。在查詢到這一使用信息后,云端服務(wù)器將其發(fā)送至購(gòu)物端,購(gòu)物端便可以通過(guò)顯示模塊1向顧客顯示這些信息,這樣用戶便可以獲得有關(guān)該商品的更多信息。

實(shí)施例3

對(duì)于大型的購(gòu)物超市而言,當(dāng)顧客對(duì)其不熟悉時(shí),需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間才能找到,為此本實(shí)施例中在購(gòu)物端內(nèi)存儲(chǔ)有超市的地圖信息,這一地圖信息包含了超市內(nèi)部的路線圖、商品所在位置等等,顧客通過(guò)查詢模塊可以查詢商品的位置,如圖6所示。

S310:在購(gòu)物端預(yù)存儲(chǔ)超市的地圖信息。

控制單元4可以包含存儲(chǔ)模塊,存儲(chǔ)模塊可以是EEPROM、U盤(pán)、鐵電存儲(chǔ)器等,地圖信息包含了超市內(nèi)部的結(jié)構(gòu)圖、各區(qū)域所在位置等等,所謂區(qū)域即同一類商品所處的位置,例如液晶電視、平板電視、等離子電視等可以統(tǒng)一劃分至電視區(qū)。這一地圖信息可以由顯示模塊顯示,例如通過(guò)顯示模塊顯示超市內(nèi)部的結(jié)構(gòu)圖,在這一結(jié)構(gòu)圖中,各種商品的位置被標(biāo)記于圖上。圖7便顯示了其中一超市的地圖信息,圖中超市一層包括了冷鮮區(qū)、服裝區(qū)、水果區(qū)等,二層為電視區(qū)、冰箱區(qū)、小家電區(qū)等,三層包括了被褥區(qū)、健身器材等等,這些區(qū)域被標(biāo)記于地圖上的相應(yīng)位置。

S320:在云端服務(wù)器預(yù)存儲(chǔ)各商品的位置信息,所述位置信息至少包含了該商品所在區(qū)域的區(qū)域信息。

本發(fā)明中云端服務(wù)器預(yù)存儲(chǔ)了各商品的區(qū)域信息,即每個(gè)商品所在的區(qū)域,例如帽子位于服裝區(qū),而床單位于被褥區(qū)。本發(fā)明中僅將位置信息精確到區(qū)域級(jí),這樣做有如下優(yōu)點(diǎn):可以減少需要存儲(chǔ)的信息量,不必記錄每種商品的精確位置;可以使得位置信息更加準(zhǔn)確,這是由于,商品的位置信息是由工作人員錄入的,若過(guò)于精確的存儲(chǔ)商品的位置信息,則這一商品位置信息將過(guò)于龐大,例如對(duì)于有上千個(gè)貨架的超市而言,若將每個(gè)商品所在的貨架均記住這是十分困難的,這樣在工作人員錄入位置信息時(shí)便極易發(fā)生錯(cuò)誤,例如將本應(yīng)在A貨架上商品記錄在了B貨架之上,這樣顧客在查詢時(shí)是不能找到該商品的,而超市中一般僅劃分成幾十個(gè)區(qū)域,工作人員很容易記住區(qū)域分布,可以準(zhǔn)確的錄入每種商品應(yīng)處區(qū)域,這樣可以使得位置信息更加準(zhǔn)確,從而也更有助于顧客快速找到相應(yīng)的商品。

S330:獲取購(gòu)物端的查詢指令,響應(yīng)該查詢指令,查詢商品所在區(qū)域,將區(qū)域信息發(fā)送至購(gòu)物端。與實(shí)施例2相似,查詢指令可以通過(guò)查詢界面輸入,再次不再贅述。

S340:在地圖上顯示所述區(qū)域信息。購(gòu)物端在接收到區(qū)域信息后,將通過(guò)顯示模塊1將該區(qū)域信息在地圖上顯示。例如顧客通過(guò)查詢模塊查詢枕頭所在位置,則服務(wù)器查詢到枕頭位于超市三層的被褥區(qū),則將該區(qū)域信息發(fā)送至購(gòu)物端,購(gòu)物端在接收到該信息后,將改變顯示模塊所顯示的被褥區(qū)的顏色,例如將被褥區(qū)用紅色顯示,這樣顧客便可以知道枕頭在超市三層的被褥區(qū),可以根據(jù)購(gòu)物端上的超市結(jié)構(gòu)圖,快速的達(dá)到被褥區(qū),從而快速的尋找到所要購(gòu)買的商品。

實(shí)施例4

相應(yīng)的,如圖8所示,本發(fā)明還公開(kāi)了一種超市購(gòu)物系統(tǒng),包括以下單元:存儲(chǔ)單元,用于預(yù)存儲(chǔ)各購(gòu)物端的購(gòu)物端ID信息;第一關(guān)聯(lián)單元,用于通過(guò)所述購(gòu)物端ID信息,將顧客端與顧客所選用的購(gòu)物端相關(guān)聯(lián);獲取單元,用于通過(guò)設(shè)置于商品之上的無(wú)線標(biāo)簽,獲取所述購(gòu)物端內(nèi)商品的商品信息;第二關(guān)聯(lián)單元,用于將來(lái)自同一購(gòu)物端的所有商品的商品信息與所述顧客端相關(guān)聯(lián);結(jié)算單元,用于響應(yīng)于來(lái)自購(gòu)物端的結(jié)算請(qǐng)求,生成結(jié)算信息,將該結(jié)算信息發(fā)送至與該購(gòu)物端相關(guān)聯(lián)的顧客端;支付單元,用于根據(jù)所述結(jié)算信息進(jìn)行支付,將支付信息發(fā)送至云端服務(wù)器;關(guān)聯(lián)解除單元,用于判定所述支付信息無(wú)誤后,解除購(gòu)物端與所述顧客端間的關(guān)聯(lián)。

本說(shuō)明書(shū)中的各個(gè)實(shí)施例均采用遞進(jìn)的方式描述,每個(gè)實(shí)施例重點(diǎn)說(shuō)明的都是與其他實(shí)施例的不同之處,各個(gè)實(shí)施例之間相同相似的部分互相參見(jiàn)即可。對(duì)于本申請(qǐng)的方法實(shí)施例而言,由于其與裝置實(shí)施例基本相似,所以描述的比較簡(jiǎn)單,相關(guān)之處參見(jiàn)裝置實(shí)施例的部分說(shuō)明即可。

在以上的描述中闡述了很多具體細(xì)節(jié)以便于充分理解本發(fā)明。但是以上描述僅是本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,本發(fā)明能夠以很多不同于在此描述的其它方式來(lái)實(shí)施,因此本發(fā)明不受上面公開(kāi)的具體實(shí)施的限制。同時(shí)任何熟悉本領(lǐng)域技術(shù)人員在不脫離本發(fā)明技術(shù)方案范圍情況下,都可利用上述揭示的方法和技術(shù)內(nèi)容對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案做出許多可能的變動(dòng)和修飾,或修改為等同變化的等效實(shí)施例。凡是未脫離本發(fā)明技術(shù)方案的內(nèi)容,依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實(shí)質(zhì)對(duì)以上實(shí)施例所做的任何簡(jiǎn)單修改、等同變化及修飾,均仍屬于本發(fā)明技術(shù)方案保護(hù)的范圍內(nèi)。

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