本發(fā)明屬于餐飲設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域,具體涉及一種餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著生活水平的提高,人們外出就餐已經(jīng)成為很普遍的事情。餐飲業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)使得傳統(tǒng)的點(diǎn)餐和支付操作流程在餐飲企業(yè)中已不能滿(mǎn)足顧客的需求。目前,餐廳主要通過(guò)收款機(jī)進(jìn)行收款,收款方式單一,收款的流程是:餐廳提前對(duì)菜品進(jìn)行編號(hào),收銀員手動(dòng)輸入菜品編號(hào),確認(rèn)款項(xiàng)后在進(jìn)行收銀。這種收款方式存在以下缺點(diǎn):1)收銀員需要提前記住各種菜品的編號(hào),高峰期顧客排隊(duì)付款時(shí),收銀員的工作量大,容易出錯(cuò)。2)人工收銀速度慢,顧客等待時(shí)間長(zhǎng)。3)餐廳提供多種支付方式,收銀臺(tái)需要擺放刷卡器、掃碼器和鍵盤(pán)等多種設(shè)備,這導(dǎo)致收銀臺(tái)不夠整潔、雜亂無(wú)章。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
為了解決現(xiàn)有技術(shù)存在的上述問(wèn)題,本發(fā)明提供了一種餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng),使用該系統(tǒng)顧客能夠?qū)崿F(xiàn)自助結(jié)賬。
本發(fā)明所采用的技術(shù)方案為:一種餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng)包括點(diǎn)菜機(jī)、配菜終端和后臺(tái)服務(wù)器,所述點(diǎn)菜機(jī)與所述配菜終端和后臺(tái)服務(wù)器分別進(jìn)行無(wú)線通信;所述點(diǎn)菜機(jī)包括電源模塊、觸摸屏、無(wú)線通信模塊、讀卡器和微處理器,所述電源模塊、觸摸屏、無(wú)線通信模塊和讀卡器均與所述微處理器連接;
所述觸摸屏用于顯示圖片、文字或視頻界面,并提供觸控操作;所述后臺(tái)服務(wù)器中預(yù)存有各菜品的單價(jià),所述后臺(tái)服務(wù)器將計(jì)算得到的消費(fèi)金額信息通過(guò)所述無(wú)線通信模塊發(fā)送給所述微處理器,所述微處理器將消費(fèi)金額信息傳輸至所述觸摸屏進(jìn)行顯示,通過(guò)所述觸摸屏進(jìn)行確定后,所述微處理器通過(guò)所述無(wú)線通信模塊將所點(diǎn)菜品發(fā)送至所述配菜終端,由所述配菜終端完成配餐;
所述讀卡器用于讀取銀行卡信息,所述觸摸屏上顯示掃碼支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付三種付款方式;通過(guò)所述點(diǎn)菜機(jī)完成支付。
進(jìn)一步地,采用掃碼支付時(shí),所述后臺(tái)服務(wù)器生成特定二維碼,并發(fā)送給所述微處理器,所述微處理器將所述二維碼傳輸至所述觸摸屏進(jìn)行顯示,客戶(hù)端通過(guò)掃描所述二維碼進(jìn)行支付,所述觸摸屏顯示付款成功信息。
進(jìn)一步地,采用刷卡支付時(shí),所述讀卡器讀取顧客的銀行卡信息,并將信息發(fā)送給所述微處理器,所述微處理器與銀聯(lián)平臺(tái)進(jìn)行信息交互,所述觸摸屏顯示付款成功信息。
進(jìn)一步地,采用現(xiàn)金支付時(shí),所述微處理器將消費(fèi)金額信息傳輸至收銀員的手持終端進(jìn)行現(xiàn)金收取。
進(jìn)一步地,所述點(diǎn)菜機(jī)中還設(shè)置有票據(jù)打印機(jī),所述微處理器控制所述票據(jù)打印機(jī)打印票據(jù)。
進(jìn)一步地,所述點(diǎn)菜機(jī)中還設(shè)置有語(yǔ)音播放模塊,所述語(yǔ)音播放模塊與微處理器連接,所述語(yǔ)音播放模塊用于進(jìn)行語(yǔ)音提示。
進(jìn)一步地,所述點(diǎn)菜機(jī)中還設(shè)置有語(yǔ)音識(shí)別模塊,所述語(yǔ)音識(shí)別模塊與微處理器連接,所述語(yǔ)音識(shí)別模塊用于接收和識(shí)別顧客所點(diǎn)菜名。
進(jìn)一步地,所述點(diǎn)菜機(jī)中還設(shè)置有存儲(chǔ)模塊,所述存儲(chǔ)模塊與微處理器連接,所述存儲(chǔ)模塊用于存儲(chǔ)從所述后臺(tái)服務(wù)器獲取的多媒體信息。
進(jìn)一步地,所述點(diǎn)菜機(jī)中還設(shè)置有USB接口,所述USB接口與微處理器連接。
進(jìn)一步地,所述點(diǎn)菜機(jī)中還設(shè)置有條形碼掃描器,所述條形碼掃描器與微處理器連接。
由于采用以上技術(shù)方案,本發(fā)明的有益效果為:本發(fā)明餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置掃碼支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付這三種支付方式,能夠方便顧客進(jìn)行自助結(jié)賬,從而節(jié)省人工成本,同時(shí)也能夠加快結(jié)賬速度,提高顧客的滿(mǎn)意度。
附圖說(shuō)明
為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見(jiàn)地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1是本發(fā)明一實(shí)施例提供的一種餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng)的原理圖。
圖中1-點(diǎn)菜機(jī);11-電源模塊;12-觸摸屏;13-無(wú)線通信模塊;14-讀卡器;15-微處理器;16-票據(jù)打印機(jī);17-語(yǔ)音播放模塊;18-語(yǔ)音識(shí)別模塊;19-存儲(chǔ)模塊;2-配菜終端;3-后臺(tái)服務(wù)器。
具體實(shí)施方式
為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的描述。顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本實(shí)用新型一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所得到的所有其它實(shí)施方式,都屬于本發(fā)明所保護(hù)的范圍。
如圖1所示,本發(fā)明提供了一種餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng),其包括點(diǎn)菜機(jī)1、配菜終端2和后臺(tái)服務(wù)器3,點(diǎn)菜機(jī)1與配菜終端2和后臺(tái)服務(wù)器3分別進(jìn)行無(wú)線通信。點(diǎn)菜機(jī)1包括電源模塊11、觸摸屏12、無(wú)線通信模塊13、讀卡器14和微處理器15。電源模塊11、觸摸屏12、無(wú)線通信模塊13和讀卡器14均與微處理器15連接。
觸摸屏12用于顯示圖片、文字或視頻界面,并提供觸控操作。通過(guò)觸摸屏12輸入的點(diǎn)菜數(shù)據(jù)傳輸至微處理器15,微處理器15對(duì)接收到的點(diǎn)菜數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后,通過(guò)無(wú)線通信模塊13發(fā)送給后臺(tái)服務(wù)器3,顧客完成點(diǎn)菜過(guò)程。
后臺(tái)服務(wù)器3中預(yù)存有各菜品的單價(jià),后臺(tái)服務(wù)器3根據(jù)接收到的點(diǎn)菜數(shù)據(jù)與菜品單價(jià),計(jì)算得到顧客的消費(fèi)金額信息,并將所述消費(fèi)金額信息通過(guò)無(wú)線通信模塊13反饋至微處理器15,微處理器15將接收到的消費(fèi)金額信息傳輸至觸摸屏12進(jìn)行顯示。顧客核對(duì)消費(fèi)金額后,按下觸摸屏12上顯示的確定按鈕,微處理器15通過(guò)無(wú)線通信模塊13將顧客所點(diǎn)菜品發(fā)送至配菜終端2,由配菜終端2完成配餐;將顧客的確定信息發(fā)送至后臺(tái)服務(wù)器3,后臺(tái)服務(wù)器3根據(jù)接收到的確定信息和顧客的消費(fèi)信息生成特定二維碼,并將二維碼發(fā)送給微處理器15,微處理器15將接收到的二維碼傳輸至觸摸屏12進(jìn)行顯示。觸摸屏12上顯示三種付款方式,其包括掃碼支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付。
顧客選擇掃碼支付時(shí),可以通過(guò)手機(jī)支付寶、微信等具有支付功能的或二維碼掃描功能的客戶(hù)端掃描所述二維碼進(jìn)行支付。支付成功后,客戶(hù)端顯示支付成功信息。后臺(tái)服務(wù)器3將收到的顧客付款成功信息通過(guò)無(wú)線通信模塊13發(fā)送給微處理器15,微處理器15控制觸摸屏12顯示付款成功信息。
顧客選擇刷卡支付時(shí),讀卡器14讀取顧客的銀行卡信息,并將信息發(fā)送給微處理器15,微處理器15通過(guò)無(wú)線通信模塊13將顧客的銀行卡信息發(fā)送給銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)將扣款信息發(fā)送給發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行確認(rèn)后再將信息反饋給銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)將接收到的確認(rèn)信息發(fā)送給微處理器15,微處理器15控制觸摸屏12顯示付款成功信息。
顧客選擇現(xiàn)金支付時(shí),微處理器15將接收到的消費(fèi)金額信息傳輸至收銀員的手持終端,由收銀員收取現(xiàn)金。
上述實(shí)施例中,如圖1所示,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有票據(jù)打印機(jī)16,票據(jù)打印機(jī)16與微處理器15連接。根據(jù)顧客需求,微處理器15控制票據(jù)打印機(jī)16打印相關(guān)票據(jù)。
上述實(shí)施例中,如圖1所示,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有語(yǔ)音播放模塊17,語(yǔ)音播放模塊17與微處理器15連接,語(yǔ)音播放模塊17用于進(jìn)行語(yǔ)音提示。例如,顧客支付成功時(shí),語(yǔ)音播放模塊17用于播放支付成功提示。配菜終端2完成配菜時(shí),語(yǔ)音播放模塊17用于播放取餐提示。
上述實(shí)施例中,如圖1所示,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有語(yǔ)音識(shí)別模塊18,語(yǔ)音識(shí)別模塊18與微處理器15連接。語(yǔ)音識(shí)別模塊18用于接收和識(shí)別顧客所點(diǎn)菜名,并將顧客所點(diǎn)菜名傳輸至微處理器15。微處理器15控制語(yǔ)音播放模塊17播放菜名,并控制觸摸屏12顯示菜名。進(jìn)一步地,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有麥克風(fēng),麥克風(fēng)與語(yǔ)音識(shí)別模塊18連接。
上述實(shí)施例中,如圖1所示,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有存儲(chǔ)模塊19,存儲(chǔ)模塊19與微處理器15連接。存儲(chǔ)模塊19用于存儲(chǔ)從后臺(tái)服務(wù)器3獲取的餐廳內(nèi)特色菜品、廣告或宣傳片等多媒體信息,從而方便無(wú)人點(diǎn)餐時(shí),觸摸屏12能夠循環(huán)播放餐廳內(nèi)特色菜品進(jìn)而吸引顧客,或者觸摸屏12能夠循環(huán)播放廣告,為餐廳增加收益。
上述實(shí)施例中,電源模塊11采用可充電電池,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有USB接口,USB接口與微處理器15連接,通過(guò)USB接口為可充電電池充電。另外,通過(guò)USB接口還可以將音樂(lè)、圖片等信息傳輸至中存儲(chǔ)模塊19進(jìn)行存儲(chǔ)。
上述實(shí)施例中,點(diǎn)菜機(jī)1中還設(shè)置有條形碼掃描器,條形碼掃描器與微處理器15連接。通過(guò)設(shè)置條形碼掃描器可以方便顧客在餐廳中自助購(gòu)買(mǎi)礦泉水或飲料等物品。
上述實(shí)施例中,點(diǎn)菜機(jī)1可以采用落地支架固定在餐廳角落中,或采用掛架掛在餐廳墻壁上,餐廳中不需要再專(zhuān)門(mén)設(shè)置收銀臺(tái),從而節(jié)省餐廳的空間。
本發(fā)明餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置掃碼支付、刷卡支付和現(xiàn)金支付這三種支付方式,能夠方便顧客進(jìn)行自助結(jié)賬,從而節(jié)省人工成本,同時(shí)也能夠加快結(jié)賬速度,提高顧客的滿(mǎn)意度。另外,顧客通過(guò)觸摸屏12進(jìn)行自助點(diǎn)餐,能夠減少菜品點(diǎn)錯(cuò)的可能。通過(guò)將點(diǎn)菜機(jī)1設(shè)置在餐廳某個(gè)角落或掛在墻壁上,能夠增加餐廳的就餐空間。
本發(fā)明餐飲業(yè)自助支付系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):
1)節(jié)省人工成本。顧客通過(guò)觸摸屏,選擇好菜品后,直接在點(diǎn)菜機(jī)上掃描二維碼或刷卡支付,不需要收銀員操作。對(duì)于交現(xiàn)金的客戶(hù),點(diǎn)菜機(jī)計(jì)算出消費(fèi)金額并發(fā)送至收銀員的手持終端。收銀員收款時(shí)不用輸入菜品編碼,直接收款,節(jié)省時(shí)間。
2)收銀員不需要記住菜品編碼,也不需要反復(fù)記憶,節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間。
3)所有菜品都顯示在觸摸屏上,觸摸喜愛(ài)的菜品即可選中,不容易出錯(cuò)。
4)觸摸屏采用20~70英寸觸摸顯示器,采用用落地支架或壁掛形式,掛于餐廳角落,不需要收銀臺(tái),節(jié)省空間,美觀大方。
5)由于點(diǎn)菜機(jī)擺放在角落或壁掛,使得原來(lái)擺放于黃金位置、擁擠的收銀臺(tái)變得人員稀少,增加了就餐空間,減少結(jié)賬人員擁擠,避免排隊(duì)。
6)無(wú)人點(diǎn)餐時(shí),觸摸屏循環(huán)播放餐廳內(nèi)特色餐品,吸引顧客;或者播放廣告,增加收益。
7)配菜完成,語(yǔ)音播放模塊進(jìn)行“叫號(hào)”語(yǔ)音提示,通知顧客取餐。
以上所述,僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式,但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此,任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi),可輕易想到變化或替換,都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)以所述權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。