本發(fā)明基于互聯(lián)網(wǎng)尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)生鮮產(chǎn)品的銷售，具體是一種基于實(shí)時(shí)聚類引導(dǎo)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和農(nóng)場(chǎng)預(yù)售的生鮮電商平臺(tái)。

背景技術(shù)：

據(jù)艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)，2016年，國(guó)內(nèi)生鮮電商的整體交易額約900億元，比2015年的500億元增長(zhǎng)了80%，預(yù)計(jì)2017年整體市場(chǎng)規(guī)模可以達(dá)到1500億元。市場(chǎng)增長(zhǎng)如此強(qiáng)勁，即使是資本寒冬都阻擋不了投資者的熱情。據(jù)“田野觀察agrireview”的統(tǒng)計(jì)，與2015年相近，2016年國(guó)內(nèi)生鮮電商市場(chǎng)的融資總額約為60億元。

同樣是資本市場(chǎng)活躍的2016年，生鮮電商遭遇倒閉、裁員、被收購(gòu)、業(yè)務(wù)縮減等事件的頻率比往年高出許多，而且都是規(guī)模不小的企業(yè)。除此之外，生鮮o2o模式也在2016年遭遇了“退燒”，種種現(xiàn)象之下，很難讓人相信這是一個(gè)實(shí)現(xiàn)了近乎翻倍增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

2016年生鮮電商倒閉、裁員、被收購(gòu)、業(yè)務(wù)萎縮，因?yàn)檫@是新舊模式的更迭，錯(cuò)誤模式的淘汰。生鮮電商的整體滲透率還很低，他每年都在以不同的方式從不同的增長(zhǎng)點(diǎn)突破。2016年的增長(zhǎng)去哪里了，移動(dòng)購(gòu)物，社交引流，中等收入人群，大眾生鮮市場(chǎng)就是主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2016年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易中，移動(dòng)端占比68%，pc端占比32%，而2015年，移動(dòng)端占比55.5%，pc端占比44.5%，更多的交易開(kāi)始發(fā)生在移動(dòng)端。生鮮農(nóng)產(chǎn)品的購(gòu)物趨勢(shì)雖然沒(méi)有細(xì)分的統(tǒng)計(jì)，但是總體趨勢(shì)大體相同。

根據(jù)dt財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2017中國(guó)家庭生鮮消費(fèi)報(bào)告》生鮮電商的主力消費(fèi)人群是中高收入者，以高學(xué)歷家庭用戶居多。之所以這部分是主力人群，是因?yàn)樯r產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本高，不是高附加值的產(chǎn)品不適合在網(wǎng)上銷售，中高收入者自然成為市場(chǎng)主力軍。然而，這一切正在慢慢改變：生鮮電商的創(chuàng)新以及倉(cāng)儲(chǔ)物流技術(shù)的進(jìn)步，使其相比傳統(tǒng)渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯，中等收入群體也越來(lái)越多地開(kāi)始在線上購(gòu)買(mǎi)生鮮產(chǎn)品。雖然這個(gè)群體的購(gòu)買(mǎi)率和購(gòu)買(mǎi)力都低于高收入人群，但是架不住中等收入人群的基數(shù)大。在中高收入人群已經(jīng)被電商滲透的差不多的時(shí)候，這部分人群支撐起了生鮮電商市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。

對(duì)于生鮮電商模式的問(wèn)題，目前大家公認(rèn)的是有三大難題：（1）冷鏈物流。在生鮮食品這個(gè)超級(jí)龐大的領(lǐng)域中，電商公司要攻城掠地，還需要克服一些巨大難題。其中最大的難題就是冷鏈物流，也是一直被國(guó)際物流行業(yè)稱之為該領(lǐng)域“珠穆朗瑪峰”的地帶。生鮮類的食品，對(duì)于物流配送要求極高，既要保持食品的新鮮，又要保證達(dá)到的速度，最常用的方式就是冷鏈物流。冷鏈物流比一般常溫物流系統(tǒng)的要求更高、更復(fù)雜，建設(shè)投資也要大很多，中國(guó)冷鏈物流成本更是讓很多電商望而卻步，而冷鏈物流成本中最大的一塊是冷庫(kù)。（2）客單價(jià)?？蛦蝺r(jià)在挺大程度上還是受物流的影響，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年，生鮮電商的平均客單價(jià)是150元，其中物流履單成本占了50%。換言之，生鮮電商收入的一半是被保鮮、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)吃掉的。（3）訂單頻率。訂單頻率在一定程度上又受客單價(jià)的影響，為了克服高客單價(jià)的問(wèn)題，很多生鮮電商只做高端及進(jìn)口，然而這種極端的做法讓他們忽視了“高客單價(jià)≠高頻購(gòu)買(mǎi)”的事實(shí)，而且往往是“高客單價(jià)=低頻購(gòu)買(mǎi)”。即便可以抬高客單價(jià)，較低的訂單頻率依舊讓生鮮電商的發(fā)展一路受阻。左右為難的生鮮電商們，只能用促銷、打折等賠本吆喝的方式來(lái)維持熱度。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于，針對(duì)目前生鮮電商模式的三大難題，提出一種讓計(jì)算機(jī)在后臺(tái)幫城市消費(fèi)者實(shí)時(shí)聚類形成動(dòng)態(tài)社區(qū)進(jìn)行生鮮網(wǎng)購(gòu)，然后從農(nóng)場(chǎng)直接集中物流送達(dá)的生鮮電商平臺(tái)。平臺(tái)商業(yè)模式的基本目標(biāo)是“農(nóng)消對(duì)接，集中物流”，采用的技術(shù)手段和方法主要基于實(shí)時(shí)聚類引導(dǎo)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和農(nóng)場(chǎng)預(yù)售。

本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的：一種基于實(shí)時(shí)聚類引導(dǎo)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和農(nóng)場(chǎng)預(yù)售的生鮮電商平臺(tái)：

平臺(tái)采集農(nóng)場(chǎng)可供應(yīng)的未經(jīng)采摘的生鮮產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品種類、數(shù)量和可采摘時(shí)段；

消費(fèi)者在平臺(tái)注冊(cè)登錄后輸入收貨位置以便平臺(tái)確定社區(qū)和聚合度，消費(fèi)者可在平臺(tái)上瀏覽、搜索和購(gòu)買(mǎi)可供應(yīng)的生鮮產(chǎn)品，其中商品價(jià)格可實(shí)時(shí)變化，在消費(fèi)者瀏覽、搜索和下單過(guò)程中，后端服務(wù)器實(shí)時(shí)進(jìn)行聚類分析，并且實(shí)時(shí)根據(jù)消費(fèi)者意圖和盡快形成批次的原則，通過(guò)平臺(tái)推薦和引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最合適的生鮮產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后錢(qián)先存在平臺(tái)；

平臺(tái)確定消費(fèi)者已經(jīng)拿到生鮮產(chǎn)品后結(jié)合最終物流價(jià)完成財(cái)務(wù)交易。

進(jìn)一步地，生鮮產(chǎn)品的信息可由專業(yè)人員用圖片或視頻方式準(zhǔn)確在平臺(tái)上展示。

進(jìn)一步地，平臺(tái)在發(fā)布客戶端手機(jī)軟件供下載的同時(shí)，也建立網(wǎng)站可供電腦使用。

進(jìn)一步地，平臺(tái)推薦和引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最合適的生鮮產(chǎn)品的同時(shí)，讓消費(fèi)者看附近其他消費(fèi)者的已預(yù)訂情況，進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)。

進(jìn)一步地，商品價(jià)格分為商品價(jià)和物流價(jià)，都可以變化；其中，商品價(jià)可以隨著預(yù)售提前時(shí)間的長(zhǎng)短變化，提前時(shí)間越長(zhǎng)價(jià)格越低，越臨近價(jià)格越高，預(yù)售價(jià)格也可以固定，不隨提前時(shí)間而變；物流價(jià)隨著拼湊貨物量的多少變化，拼湊的貨物量越多，物流價(jià)越低，物流價(jià)在消費(fèi)者下單時(shí)是估價(jià)，只有在消費(fèi)者拿到貨物完成交易時(shí)物流價(jià)才最終確定，對(duì)于下單時(shí)多余的物流價(jià)，將退還多余的費(fèi)用。

進(jìn)一步地，可以將物流價(jià)分成幾檔如6檔，能拼湊滿一車的最便宜甚至免費(fèi)，拼湊5/6車到一車的運(yùn)費(fèi)加一檔，拼湊2/3車到5/6車的運(yùn)費(fèi)再加一檔，如此類推，沒(méi)有拼湊到1/6車的則收全運(yùn)費(fèi)，但也有其他的變化方式，比如物流價(jià)隨著拼貨量的多少連續(xù)變化等。

其中，生鮮電商平臺(tái)，硬件服務(wù)器包括：

生鮮信息采集和管理服務(wù)器：負(fù)責(zé)登記農(nóng)場(chǎng)信息、生鮮產(chǎn)品的可供應(yīng)數(shù)量、預(yù)售價(jià)格和預(yù)計(jì)采摘日期，并按照農(nóng)場(chǎng)對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理；

客戶端靜態(tài)事務(wù)處理服務(wù)器：接收消費(fèi)者客戶注冊(cè)，同時(shí)通過(guò)gps定位消費(fèi)者，并請(qǐng)消費(fèi)者登錄后首先輸入收貨位置，定位與收貨位置相同則確認(rèn)即可；

客戶端動(dòng)態(tài)事務(wù)和后端實(shí)時(shí)處理服務(wù)器：包括后端聚類分析以及客戶端實(shí)時(shí)引導(dǎo)兩大功能，后端根據(jù)先下訂單進(jìn)行時(shí)間和空間的聚類分析，并根據(jù)客戶端消費(fèi)者搜索意圖實(shí)時(shí)推薦和引導(dǎo)，以便盡快形成批次，從而實(shí)現(xiàn)集中物流運(yùn)輸；

財(cái)務(wù)處理服務(wù)器：給消費(fèi)者的價(jià)格分為商品價(jià)和物流價(jià)，商品價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，物流價(jià)變化實(shí)時(shí)提示，消費(fèi)者客戶下單后錢(qián)先存在平臺(tái)，物流價(jià)只是估價(jià)，多余的會(huì)退款到消費(fèi)者賬戶，平臺(tái)確認(rèn)消費(fèi)者拿到貨后，該次財(cái)務(wù)處理才完成；

分布式事務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)器：建立服務(wù)器狀態(tài)列表，對(duì)上述生鮮信息采集和管理服務(wù)器、客戶端靜態(tài)事務(wù)處理服務(wù)器、客戶端動(dòng)態(tài)事務(wù)和后端實(shí)時(shí)處理服務(wù)器、財(cái)務(wù)處理服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行采集，然后動(dòng)態(tài)分配各服務(wù)器的功能，以使各個(gè)服務(wù)器均衡運(yùn)行。

本發(fā)明的有益效果為：針對(duì)生鮮電商模式的難題，本發(fā)明方案的解決之道如下，可以依次從訂單頻率、冷鏈物流、客單價(jià)逐一解釋。首先，在訂單頻率上，本方案針對(duì)的是大眾常吃的水果和蔬菜，目前來(lái)說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)是一般生鮮電商不太敢碰的，但這是提高訂單頻率的終極途徑，本方案敢碰是由于兩方面的原因：一方面這是基于社區(qū)的生鮮電商，有天然的空間聚合度，但又比一般的社區(qū)o2o模式輕便，而且此社區(qū)不限于某固定社區(qū)，本質(zhì)上是實(shí)時(shí)組合的動(dòng)態(tài)社區(qū)，空間上臨近的社區(qū)都可以；另一方面是因?yàn)楸痉桨府a(chǎn)生的客單價(jià)低，主要體現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)和物流的優(yōu)勢(shì)上，在團(tuán)購(gòu)上以往的平臺(tái)基本上只能進(jìn)行被動(dòng)的團(tuán)購(gòu)，一般平臺(tái)甚至都沒(méi)有主動(dòng)的意識(shí)，而本方案的手機(jī)軟件不僅有主動(dòng)團(tuán)購(gòu)的意識(shí)，而且通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)聚類引導(dǎo)有主動(dòng)拼團(tuán)的能力，物流的成本我們接下來(lái)分析。其實(shí)生鮮物流是本方案意圖解決的最大問(wèn)題，也是目前的最大難題，針對(duì)這個(gè)大難題，本方案從兩方面來(lái)解決：（1）集中物流，無(wú)論空間聚合還是主動(dòng)拼單，目的都是為了最后集中物流運(yùn)輸，最大限度的降低物流成本，從而給消費(fèi)者降低運(yùn)費(fèi)；（2）無(wú)需儲(chǔ)存，不僅沒(méi)有中間商來(lái)儲(chǔ)存，而且采用預(yù)售的方式，采摘下來(lái)就直接運(yùn)送給消費(fèi)者或者消費(fèi)者自己采摘，最多可能需在社區(qū)設(shè)立公用冷藏柜，最大限度的減少生鮮儲(chǔ)存的損失，并且最大程度上的新鮮，同時(shí)節(jié)省大量冷庫(kù)的成本。最后，客單價(jià)從前面兩條已經(jīng)可以看到，由于平臺(tái)引導(dǎo)團(tuán)購(gòu)對(duì)商品價(jià)格的規(guī)模效應(yīng)、集中物流對(duì)運(yùn)輸成本的降低、預(yù)售采摘對(duì)冷庫(kù)成本的節(jié)省，客單價(jià)必然比以往生鮮電商的客單價(jià)大大降低。

附圖說(shuō)明

圖1示出了根據(jù)本公開(kāi)實(shí)施例的客戶端手機(jī)軟件和消費(fèi)者操作流程圖。

圖2示出了根據(jù)本公開(kāi)實(shí)施例的電商平臺(tái)硬件服務(wù)器的示意圖。

具體實(shí)施方式

采用客戶端手機(jī)軟件作為消費(fèi)者的客戶端，如“慧鮮社區(qū)”軟件，如圖1所示。

step1:通過(guò)gps定位消費(fèi)者，請(qǐng)消費(fèi)者登錄后首先輸入收貨位置，慧鮮社區(qū)軟件提示“以便我們?yōu)槟峁┳詈玫姆?wù)”，定位與收貨位置相同則確認(rèn)即可；明確收貨位置后，可以讓消費(fèi)者看同社區(qū)或周圍附近別人都預(yù)訂了哪個(gè)農(nóng)場(chǎng)的什么農(nóng)產(chǎn)品。

step2:展示農(nóng)場(chǎng)可供應(yīng)的生鮮產(chǎn)品，但先不采摘，由專業(yè)人員用圖片加視頻準(zhǔn)確描述農(nóng)產(chǎn)品種類和時(shí)間，并預(yù)測(cè)估計(jì)可供應(yīng)數(shù)量和采摘時(shí)段；商品價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定隨圖片顯示，物流費(fèi)或運(yùn)費(fèi)可變化實(shí)時(shí)提示。

step3:消費(fèi)者搜索欲購(gòu)產(chǎn)品準(zhǔn)備開(kāi)始下訂單，在下單的過(guò)程中，除了消費(fèi)者自己把握以外，慧鮮社區(qū)軟件會(huì)在手機(jī)屏幕生鮮圖片的上邊根據(jù)消費(fèi)者的搜索意向推薦預(yù)訂與附近的下單者同地方同時(shí)期的相似農(nóng)產(chǎn)品（也展示圖片），笑臉提示“大家都預(yù)訂了與您意向差不多的此款，不僅品質(zhì)大家信得過(guò)，而且運(yùn)費(fèi)低甚至可能免費(fèi)呢”；如果消費(fèi)者執(zhí)意要預(yù)訂另一個(gè)地方不同時(shí)期的，慧鮮社區(qū)軟件提醒“您當(dāng)前是少數(shù)派，運(yùn)費(fèi)比較高哦，甚至可能成為獨(dú)行者，那運(yùn)費(fèi)就相當(dāng)高了，確定如此嗎”確認(rèn)后系統(tǒng)繼續(xù)自動(dòng)聚類后推薦，少數(shù)和多數(shù)可能轉(zhuǎn)換，少數(shù)派也可能形成批次，只有最后的少數(shù)會(huì)成為獨(dú)行者。消費(fèi)者下單后錢(qián)先存在平臺(tái)，等待進(jìn)一步財(cái)務(wù)處理。

step4:形成批次后，慧鮮社區(qū)軟件會(huì)通知消費(fèi)者何時(shí)去哪采摘，如果是同城的，可以讓部分喜歡自己采摘又有空閑的乘車同去。采摘過(guò)程可全程錄像，由專業(yè)人士拍攝和采摘，以便讓消費(fèi)者放心。消費(fèi)者采摘完或者從社區(qū)拿到貨后確認(rèn)，消費(fèi)者不確認(rèn)則平臺(tái)確定消費(fèi)者已經(jīng)拿到貨后第二天自動(dòng)確認(rèn)，交易才算完成。

如圖2所示，本平臺(tái)所需的硬件服務(wù)器包括：

生鮮信息采集和管理服務(wù)器：負(fù)責(zé)登記農(nóng)場(chǎng)信息、生鮮農(nóng)產(chǎn)品的可供應(yīng)數(shù)量、預(yù)售價(jià)格和預(yù)計(jì)采摘日期，并按照農(nóng)場(chǎng)對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理；

客戶端靜態(tài)事務(wù)處理服務(wù)器：接收消費(fèi)者客戶注冊(cè)，同時(shí)通過(guò)gps定位消費(fèi)者，并請(qǐng)消費(fèi)者登錄后首先輸入收貨位置，定位與收貨位置相同則確認(rèn)即可；

客戶端動(dòng)態(tài)事務(wù)和后端實(shí)時(shí)處理服務(wù)器：這是本平臺(tái)的關(guān)鍵，包括后端聚類分析以及客戶端實(shí)時(shí)引導(dǎo)兩大功能，后端根據(jù)先下訂單進(jìn)行時(shí)間和空間的聚類分析，并根據(jù)客戶端消費(fèi)者搜索意圖實(shí)時(shí)推薦和引導(dǎo)，以便盡快形成批次，從而實(shí)現(xiàn)集中物流運(yùn)輸；

財(cái)務(wù)處理服務(wù)器：給消費(fèi)者的價(jià)格分為商品價(jià)和物流價(jià)，商品價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，物流費(fèi)或運(yùn)費(fèi)可變化實(shí)時(shí)提示，消費(fèi)者客戶下單后錢(qián)先存在平臺(tái)，運(yùn)費(fèi)只是估價(jià)，多余的會(huì)退款到消費(fèi)者賬戶，平臺(tái)確認(rèn)消費(fèi)者拿到貨后，該次財(cái)務(wù)處理才完成；

分布式事務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)器：建立服務(wù)器狀態(tài)列表，對(duì)上述生鮮信息采集和管理服務(wù)器、客戶端靜態(tài)事務(wù)處理服務(wù)器、客戶端動(dòng)態(tài)事務(wù)和后端實(shí)時(shí)處理服務(wù)器、財(cái)務(wù)處理服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行采集，然后動(dòng)態(tài)分配各服務(wù)器的功能，以使各個(gè)服務(wù)器均衡運(yùn)行。

以上所述，僅為本發(fā)明較佳的具體實(shí)施方式，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明披露的技術(shù)范圍內(nèi)，根據(jù)本發(fā)明的技術(shù)方案及其發(fā)明構(gòu)思加以等同替換或改變，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。