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智能點餐系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:11655283閱讀:514來源:國知局
智能點餐系統(tǒng)的制造方法與工藝

本發(fā)明屬于餐廳管理技術(shù)領(lǐng)域,具體涉及一種以webservices技術(shù)建構(gòu),具有顧客界面、服務(wù)生界面、廚房界面、柜臺界面等四個人機操作界面的智能點餐系統(tǒng)。



背景技術(shù):

在信息與通訊越來越發(fā)達的現(xiàn)在,智能型裝置已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于各種層面上。但在餐廳應(yīng)用上,還沒有相當?shù)钠毡榈谋皇褂?,以往的點餐方式往往是人工操作,也就是手動記下顧客所選擇的餐點以及數(shù)量,但往往中間就有可能會發(fā)生錯誤,導(dǎo)致餐廳成本增加,而當顧客想知道當前出餐的情形也是必須透過服務(wù)生來得知情形,也會增加服務(wù)生的負擔(dān)。

假如有一套系統(tǒng)可以讓顧客只須通過智能型裝置上的軟件,便可輕松的進行點餐、檢視出菜的狀況;而服務(wù)生也可用智能型裝置替顧客檢視餐桌使用狀況、點餐等操作而廚房也可透過所提供的人機界面就可以取得最新的餐點信息;柜臺也可透過人機界面取得最新的桌號信息并進行相關(guān)的操作。將可以在方便顧客的同時極大減少服務(wù)生、廚師、收銀員的工作量。因此,餐飲業(yè)智能點餐系統(tǒng)是非常有必要的。

當下webservices技術(shù)正好非常契合餐飲業(yè)點餐的需求,它的便利、易操作等特性深受人們的喜愛,因此本文在webservices技術(shù)的基礎(chǔ)上設(shè)計并實現(xiàn)了一套智能點餐系統(tǒng),有效地提高餐廳工作效率以及整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高顧客就餐效率。

目前,有關(guān)智能點餐系統(tǒng)的研發(fā)典型有:

以rfidtag取代傳統(tǒng)號碼牌點餐方式,讓使用者至點餐機前面進行點餐并確認餐點,在餐點完畢時服務(wù)生可透過藍牙無線傳輸?shù)姆绞脚c顧客餐桌取得聯(lián)系,再以單芯片8515產(chǎn)生震動或閃光的方式提醒消費者取餐。

結(jié)合qr碼的手機點餐系統(tǒng),使用者只需要去座位上進行掃描桌號上的qr碼即可進行點餐的動作,而點餐完成時店員再將其餐點送至桌號上并進行結(jié)賬,其顧客的點餐信息可儲存至后端數(shù)據(jù)庫供業(yè)者檢視。

應(yīng)用webservices技術(shù)整合電子采購系統(tǒng)-以臺灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)為例,研究服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)(service-orientedarchitecture,soa)的基礎(chǔ)下,運用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(webservices)技術(shù),配合企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(enterpriseresourceplanning,erp)的采購模塊做整合,設(shè)計了一套提供產(chǎn)業(yè)界系統(tǒng)整合方案的參考。

以android操作系統(tǒng)的智能型手機的點餐系統(tǒng),使用者通過手機拍照,并將所拍的菜單經(jīng)由影像處理,并將處理過后的餐點信息傳送到后端的柜臺。

一種多媒體自助點餐系統(tǒng),包括自助點餐機、手持服務(wù)終端和服務(wù)器;所述手持服務(wù)終端用于輸入開臺信息,并通過無線通信網(wǎng)絡(luò)將所述開臺信息傳輸給所述服務(wù)器;所述開臺信息包括顧客就餐的臺號、茶位數(shù)和相關(guān)聯(lián)的所述手持服務(wù)終端的標識號;所述自助點餐機用于輸入顧客的點餐信息,并通過無線通信網(wǎng)絡(luò)將所述點餐信息傳輸給所述服務(wù)器;所述服務(wù)器用于接收開臺信息和點餐信息,并保存所述開臺信息,以及根據(jù)所述點餐信息進行點餐和結(jié)賬處理。

一種自助點餐系統(tǒng),包括客戶單元、通信單元、數(shù)據(jù)處理單元、數(shù)據(jù)存儲單元、服務(wù)單元和數(shù)據(jù)顯示單元。實施本發(fā)明具有以下有益效果:通過無線自助點餐系統(tǒng),客戶可以將點餐信息發(fā)送至數(shù)據(jù)處理中心,數(shù)據(jù)處理中心通過數(shù)據(jù)存儲單元對點餐信息進行初步處理,當客戶的點餐需求可以被滿足時,則將點餐信息發(fā)送至對應(yīng)的服務(wù)單元,并對服務(wù)單元的反饋信息進行監(jiān)控,將反饋信息發(fā)送至客戶單元。

一種基于無線技術(shù)的智能型自助點餐系統(tǒng),包括前臺pc機、id卡、用于讀取id卡的卡號以顯示菜單信息并提交點餐清單信息的車載終端、用于在正餐時間接收點餐清單信息的廚房上位機、用于存儲id卡信息和菜單信息的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及無線路由器;所述前臺pc機、車載終端、廚房上位機和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分別與無線路由器連接構(gòu)成聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)。以上專利技術(shù)或者文獻介紹的系統(tǒng),有的采用手機拍照解決了無線點餐,有的采用id卡,有的基本解決了顧客與柜臺之間的訂餐功能,但功能都過于單一或者不夠全面,不能完全滿足顧客所需的智能點餐。



技術(shù)實現(xiàn)要素:

本發(fā)明的目的是提出一種智能點餐系統(tǒng),克服了現(xiàn)有技術(shù)的上述不足,有效地提高餐廳工作效率以及整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高顧客就餐效率。

為了達到上述設(shè)計目的,本發(fā)明采用的技術(shù)方案如下:

一種智能點餐系統(tǒng),包括顧客界面、服務(wù)生界、廚房界面、柜臺界面,所述顧客界面與服務(wù)生界面兩者皆以智能裝置連接wi-fi向webservices提出請求與接收信息,并存入資料庫;廚房界面通過pc向webservices獲得點餐信息與提供餐點信息,并存入資料庫;柜臺界面透過pc向webservices取得與提供結(jié)賬的信息,并存入資料庫;其過程為:服務(wù)生通過webservices信息交換,進行檢視餐桌使用狀況、點餐、修改用餐人數(shù)以及各餐桌出餐狀況;顧客通過webservices進行點餐、更換餐點以及檢視當前出菜狀況等服務(wù);廚師通過與webservices取得最新的餐點狀況,若需更換餐點信息時,也可直接與webservices進行更換餐點的動作;柜臺人員通過與webservices進行信息交換,取得當前餐桌信息,并可進行單筆的結(jié)賬的動作,或是以桌號來進行結(jié)賬的動作。

所述顧客界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置;

步驟二、顧客通過智能裝置與webservices連接讀取餐桌資料,并顯示在智能裝置的主畫面,顧客根據(jù)需求進行設(shè)定、點餐、更新桌號操作;

步驟三、顧客根據(jù)需求選擇餐點及數(shù)量;

步驟四、顧客檢視餐點信息,并進行送出餐點、修改餐點數(shù)量、刪除、增加餐點等操作;

步驟五、顧客確認餐點后,餐點信息存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

所述服務(wù)生界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置。

步驟二、與webservices連接讀取餐桌使用狀況,若正在使用,返回,重新讀取,若未使用,則確定用餐人數(shù),進入主畫面。

步驟三、服務(wù)生在主畫面進行點餐、修改用餐人數(shù)操作。

步驟四、檢視餐點信息,并進行送出餐點、修改餐點數(shù)量、刪除、增加餐點等操作。

步驟五、確認餐點后,餐點信息存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

所述廚房界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置,進入主選單。

步驟二、與webservices連接讀取信息,進行檢視餐點操作;

步驟三、選擇預(yù)出餐點,存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

所述柜臺界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置。

步驟二、與webservices連接讀取所有餐桌餐點消費信息。

步驟三、根據(jù)要求進行單筆結(jié)賬、餐桌結(jié)賬操作。

優(yōu)選地實施方案為,所述顧客界面的具體流程中,所述顧客可根據(jù)自身情況進行身份驗證及設(shè)定餐桌號,若身份驗證失敗后,返回主畫面;身份驗證合格,并設(shè)定餐桌號后,返回主畫面。

優(yōu)選地實施方案為,所述顧客界面的具體流程中,所述點餐功能:提供顧客一個點餐的界面,并通過wi-fi向webservices取得餐點信息并呈現(xiàn)在點餐界面上供顧客進行選購,并可將顧客所點選的餐點儲存在清單內(nèi),讓顧客可以去做檢視餐點并做修改、刪除等動作最后再將顧客所點選的餐點傳送至webservices后做儲存;所述更新餐點信息:提供顧客一個餐點更新的按鈕,當顧客點選時可透過wi-fi與webservices取得當前顧客所點選的餐點清單,內(nèi)含有餐點相關(guān)信息與出菜狀況以及當前選購餐點總金額并顯示在主畫面,供顧客參考;所述桌號更新:提供服務(wù)生兩個輸入的方塊,輸入賬號與密碼來驗證身份,在webservices回傳一個驗證成功的信息后,提供服務(wù)生一個下拉式選單,供服務(wù)生更換桌號用。

優(yōu)選地實施方案為,所述服務(wù)生界面的具體流程中:服務(wù)生界面的檢視餐桌使用狀況服務(wù):提供服務(wù)生一個界面,讓服務(wù)生檢視餐桌使用狀況,并提供一個輸入方塊讓服務(wù)生輸入用餐人數(shù)來更新餐桌的使用狀況;服務(wù)生界面的點餐:提供服務(wù)生一個人機界面,并通過wi-fi向webservices取得餐點信息并呈現(xiàn)在點餐界面上供服務(wù)生替顧客做點餐的動作,并可將顧客所點選的餐點儲存在清單內(nèi),可提供顧客去做檢視餐點并做修改、刪除等動作,最后再將顧客所點選的餐點傳送至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存;服務(wù)生界面的修改用餐人數(shù):提供一個修改用餐人數(shù)的人機界面,當使用者點選按鈕時,可顯示當前餐桌的用餐人數(shù)以及提供一個輸入方塊供使用者做人數(shù)更新的動作,并回傳至webservices后端的數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

優(yōu)選地實施方案為,所述廚房界面的具體流程中:廚房界面的檢視餐點狀況:提供一個餐點狀況的人機界面,人機界面上會先透過webservice下載當前的點餐情形供使用者做檢視,在人機界面上也提供一個出餐確認的按鈕,在使用者點進行點選時,將使用者所選擇的餐點做一個出餐的動作并回傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存動作;廚房界面的餐點更新:提供一些方塊供使用者做餐點信息的輸入以及一個餐點圖片上傳的按鈕,供使用者上傳餐點圖片之用,并在使用者點選新增餐點的按鈕時,將使用者所輸入的餐點信息做上傳到webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存。

優(yōu)選地實施方案為,所述柜臺界面的具體流程中:所述單筆結(jié)賬,具體過程為:選擇欲結(jié)賬餐點項目,結(jié)賬,存儲至webservices的后端資料庫,結(jié)賬完成;所述餐桌結(jié)賬,具體過程為:選擇欲結(jié)賬餐桌,結(jié)賬,存儲至webservices的后端資料庫,結(jié)賬完成。

優(yōu)選地實施方案為,所述柜臺界面的單筆結(jié)賬:提供一個人機界面,會持續(xù)與webservices做請求并下載當前各個餐桌的餐點信息與人機界面上供使用者檢視,使用者可以依點選的餐點進行個別的結(jié)賬動作,并將餐點信息再回傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存的動作;所述柜臺界面的桌號結(jié)賬:提供人機界面與一個輸入方塊,讓使用者做桌號輸入,并將使用者輸入的桌號作為與webservices做請求,并將回傳的桌號信息顯示在人機界面上供使用者做結(jié)賬之用,在使用者按下結(jié)賬按鈕時,再將信息回傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存。

本發(fā)明所述的智能點餐系統(tǒng)的有益效果是:有效地提高餐廳工作效率以及整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高顧客就餐效率。

專為顧客設(shè)計的androidapp人機界面,讓顧客可以快速的進行點餐、更換桌號以及檢視個別餐點狀況等服務(wù)。

專為服務(wù)生設(shè)計的androidapp人機界面,讓服務(wù)生可以快速的替顧客進行檢視餐桌使用狀況、點餐、修改用餐人數(shù)以及檢視全部餐點服務(wù)等功能。

適用于廚房人員操作的人機界面,此界面可以提供了廚師查詢當前需制作的餐點信息,并具備新增或修改餐點信息的功能。

適用于柜臺人員操作的人機界面,此界面可取得當前各餐桌的餐點資訊,并可以做單筆結(jié)賬與桌號結(jié)賬兩種不同的結(jié)賬服務(wù),供柜臺人員替顧客進行結(jié)賬的動作。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)示意圖。

圖2為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)的功能圖。

圖3為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)—顧客界面流程圖。

圖4為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)—服務(wù)生界面流程圖。

圖5為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)—廚房界面流程圖。

圖6為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)—柜臺界面流程圖。

圖7為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)—廚房界面與柜臺界面使用案例圖。

圖8為本發(fā)明的智能點餐系統(tǒng)—顧客界面與服務(wù)生界面使用案例圖。

圖9為本發(fā)明的廚房界面-餐點狀況情境圖。

圖10為本發(fā)明的廚房界面-變更菜單情境圖。

圖11為本發(fā)明的柜臺界面-單筆結(jié)賬情境圖。

圖12為本發(fā)明的柜臺界面-桌號結(jié)賬情境圖。

圖13為本發(fā)明的顧客界面-更新信息情境圖。

圖14為本發(fā)明的顧客界面-點餐功能情境圖。

圖15為本發(fā)明的顧客界面-更換桌號情境圖。

圖16為本發(fā)明的服務(wù)生界面-檢視餐桌使用狀況服務(wù)情境圖。

圖17為本發(fā)明的服務(wù)生界面-點餐服務(wù)情境圖。

圖18為本發(fā)明的服務(wù)生界面-修改用餐人數(shù)情境圖。

具體實施方式

下面對本發(fā)明的最佳實施方案作進一步的詳細的描述。

如圖1-2所示,所述的智能點餐系統(tǒng),包括4個界面:顧客界面、服務(wù)生界、廚房界面、柜臺界面,所述顧客界面與服務(wù)生界面兩者皆以智能裝置(此處智能裝置為平板)連接wi-fi向webservices提出請求與接收信息,并存入資料庫;廚房界面通過pc向webservices獲得點餐信息與提供餐點信息,并存入資料庫;柜臺界面透過pc向webservices取得與提供結(jié)賬的信息,并存入資料庫;其過程為:服務(wù)生通過webservices信息交換,進行檢視餐桌使用狀況、點餐、修改用餐人數(shù)以及各餐桌出餐狀況;顧客通過webservices進行點餐、更換餐點以及檢視當前出菜狀況等服務(wù);廚師通過與webservices取得最新的餐點狀況,若需更換餐點信息時,也可直接與webservices進行更換餐點的動作;柜臺人員通過與webservices進行信息交換,取得當前餐桌信息,并可進行單筆的結(jié)賬的動作,或是以桌號來進行結(jié)賬的動作。

如圖3所示,所述顧客界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置。

步驟二、顧客通過智能裝置與webservices連接讀取餐桌資料,并顯示在智能裝置的主畫面,顧客根據(jù)需求進行設(shè)定、點餐、更新桌號操作。

顧客可根據(jù)自身情況進行身份驗證及設(shè)定餐桌號,若身份驗證失敗后,返回主畫面;身份驗證合格,并設(shè)定餐桌號后,返回主畫面。

步驟三、顧客根據(jù)需求選擇餐點及數(shù)量。

步驟四、顧客檢視餐點信息,并進行送出餐點、修改餐點數(shù)量、刪除、增加餐點等操作。

步驟五、顧客確認餐點后,餐點信息存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

所述點餐功能:提供顧客一個點餐的界面,并通過wi-fi向webservices取得餐點信息并呈現(xiàn)在點餐界面上供顧客進行選購,并可將顧客所點選的餐點儲存在清單內(nèi),讓顧客可以去做檢視餐點并做修改、刪除等動作最后再將顧客所點選的餐點傳送至webservices后做儲存。

所述更新餐點信息:提供顧客一個餐點更新的按鈕,當顧客點選時可透過wi-fi與webservices取得當前顧客所點選的餐點清單,內(nèi)含有餐點相關(guān)信息與出菜狀況以及當前選購餐點總金額并顯示在主畫面,供顧客參考。

所述桌號更新:提供服務(wù)生兩個輸入的方塊,輸入賬號與密碼來驗證身份,在webservices回傳一個驗證成功的信息后,提供服務(wù)生一個下拉式選單,供服務(wù)生更換桌號用。

如圖4所示,所述服務(wù)生界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置。

步驟二、與webservices連接讀取餐桌使用狀況,若正在使用,返回,重新讀取,若未使用,則確定用餐人數(shù),進入主畫面。

步驟三、服務(wù)生在主畫面進行點餐、修改用餐人數(shù)操作。

步驟四、檢視餐點信息,并進行送出餐點、修改餐點數(shù)量、刪除、增加餐點等操作。

步驟五、確認餐點后,餐點信息存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

服務(wù)生界面的檢視餐桌使用狀況服務(wù):提供服務(wù)生一個界面,讓服務(wù)生檢視餐桌使用狀況,并提供一個輸入方塊讓服務(wù)生輸入用餐人數(shù)來更新餐桌的使用狀況。

服務(wù)生界面的點餐:提供服務(wù)生一個人機界面,并通過wi-fi向webservices取得餐點信息并呈現(xiàn)在點餐界面上供服務(wù)生替顧客做點餐的動作,并可將顧客所點選的餐點儲存在清單內(nèi),可提供顧客去做檢視餐點并做修改、刪除等動作,最后再將顧客所點選的餐點傳送至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存。

服務(wù)生界面的修改用餐人數(shù):提供一個修改用餐人數(shù)的人機界面,當使用者點選按鈕時,可顯示當前餐桌的用餐人數(shù)以及提供一個輸入方塊供使用者做人數(shù)更新的動作,并回傳至webservices后端的數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

如圖5所示,所述廚房界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置,進入主選單。

步驟二、與webservices連接讀取信息,進行檢視餐點操作;

步驟三、選擇預(yù)出餐點,存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

所述進入主選單后可進行更新餐點,具體過程為:輸入餐點相關(guān)信息,上傳餐點圖片,存儲至webservices的后端資料庫,返回主畫面,操作完成。

廚房界面的檢視餐點狀況:提供一個餐點狀況的人機界面,人機界面上會先透過webservice下載當前的點餐情形供使用者做檢視,在人機界面上也提供一個出餐確認的按鈕,在使用者點進行點選時,將使用者所選擇的餐點做一個出餐的動作并回傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存動作。

廚房界面的餐點更新:提供一些方塊供使用者做餐點信息的輸入以及一個餐點圖片上傳的按鈕,供使用者上傳餐點圖片之用,并在使用者點選新增餐點的按鈕時,將使用者所輸入的餐點信息做上傳到webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存。

如圖6所示,所述柜臺界面的具體流程為:

步驟一、啟動智能裝置。

步驟二、與webservices連接讀取所有餐桌餐點消費信息。

步驟三、根據(jù)要求進行單筆結(jié)賬、餐桌結(jié)賬操作;

所述單筆結(jié)賬,具體過程為:選擇欲結(jié)賬餐點項目,結(jié)賬,存儲至webservices的后端資料庫,結(jié)賬完成。

所述餐桌結(jié)賬,具體過程為:選擇欲結(jié)賬餐桌,結(jié)賬,存儲至webservices的后端資料庫,結(jié)賬完成。

所述柜臺界面的單筆結(jié)賬:提供一個人機界面,會持續(xù)與webservices做請求并下載當前各個餐桌的餐點信息與人機界面上供使用者檢視,使用者可以依點選的餐點進行個別的結(jié)賬動作,并將餐點信息再回傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存的動作。

所述柜臺界面的桌號結(jié)賬:提供人機界面與一個輸入方塊,讓使用者做桌號輸入,并將使用者輸入的桌號作為與webservices做請求,并將回傳的桌號信息顯示在人機界面上供使用者做結(jié)賬之用,在使用者按下結(jié)賬按鈕時,再將信息回傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存。

具體案例:

結(jié)合圖3,顧客界面流程:當顧客使用時,會先連結(jié)webservices讀取餐桌資料并顯示于主畫面;此時有三個按鈕可供使用,設(shè)定按鈕是用來給服務(wù)生替顧客做桌號變更時的一個身份驗證機制;點餐按鈕是讓顧客進行點餐選購,并可以輸入數(shù)量以及加入清單,也能在清單頁面上對所選擇的餐點進行數(shù)量修改,以及刪除餐點的動作,在顧客確認完畢后可以通過送出餐點的按鈕進行餐點的選購;還可以透過在主畫面上的更新按鈕,與webservices進行餐桌的餐點信息以及出餐狀況并顯示在主畫面供顧客參考。

結(jié)合圖4,服務(wù)生界面流程:當服務(wù)生開啟程序時,程序會先與webservices進行讀取餐桌使用狀況并顯示在畫面上,供服務(wù)生檢視,程序會判斷服務(wù)生所點選的餐桌是否正在使用中,若無人使用則會提示服務(wù)生做用餐人數(shù)的確認,并進入主畫面,而主畫面有三個功能分別是返回、點餐以及修改用餐人數(shù),返回至顯

示餐桌使用狀況,修改用餐人數(shù)是提供服務(wù)生去更新當前餐桌的用餐人數(shù),點餐是替顧客直接做點餐動作,并可直接在清單上呈現(xiàn)顧客所點選的清單,在這清單上則可以直接進行數(shù)量修正以及資料刪除的動作,點餐結(jié)束后會發(fā)送點餐信息至webservices內(nèi)的后端數(shù)據(jù)庫。

結(jié)合圖5,廚房界面流程:當開啟人機界面時,會顯示兩個功能按鈕給廚師使用,當廚師點選出餐狀況時,會連結(jié)至webservices去做讀取點餐數(shù)據(jù)并顯示在餐點狀況的主畫面上,并可以透過廚師所點選的餐點進行出餐的動作;廚師也可以點選更新餐點的按鈕,并在餐點更新界面上輸入餐點的相關(guān)數(shù)據(jù)以及餐點的圖片,即可將所輸入的數(shù)據(jù)以及圖片傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫做儲存的動作。

結(jié)合圖6,柜臺界面流程:程序執(zhí)行時會先向webservices進行各個桌號的餐點狀況;柜臺人員可以選擇單筆結(jié)賬,依照餐點進行結(jié)賬的動作;或者柜臺人員也可以選擇餐桌結(jié)賬,通過輸入桌號的方式,將特定桌號的數(shù)據(jù)顯示在屏幕上進行結(jié)賬的動作,最后在結(jié)賬完成時,將結(jié)賬信息傳至webservices內(nèi)的后端資料庫。

本發(fā)明的系統(tǒng)情境分析:

1.系統(tǒng)情境分析—廚房界面與柜臺界面的使用案例

圖7為本系統(tǒng)的廚房界面與柜臺界面的使用案例圖,兩者皆以pc連結(jié)存取webservices服務(wù),廚師可由廚房界面取得當前的餐點狀況以及餐點的更新并將新增的餐點上傳至webservices后端數(shù)據(jù)庫;而柜臺人員可透過柜臺界面進行單筆結(jié)賬與桌號結(jié)賬的功能,并在結(jié)賬完成后將結(jié)賬信息透過webservices傳送至后端數(shù)據(jù)庫。

2.系統(tǒng)情境分析—顧客界面與服務(wù)生界面的使用案例

圖8為本系統(tǒng)的顧客界面與服務(wù)生界面的使用案例圖,兩者皆是透過智能型裝置,通過wi-fi存取webservices服務(wù);顧客可以在顧客界面透過webservices取得最新的餐點信息,也可將點選的餐點透過webservices傳送至后端的數(shù)據(jù)庫,另外還可以進行桌號的變更;服務(wù)生可在服務(wù)生界面透過webservices來取得當前的餐桌使用情形以及最新的餐點與當前餐桌使用的人數(shù),也可以提供最新的餐桌人數(shù)與新的餐點至webservices后端數(shù)據(jù)庫。

情境一:廚房界面-餐點狀況

廚房界面-餐點狀況情境圖如圖9所示;

情境說明:廚師選擇“餐點狀況”按鈕,并選擇顯示于畫面的餐點并按下確認出餐按鈕做為出餐確認;

初始狀態(tài):廚房人機界面已正常開啟;

步驟:(1)廚師點選主選單上的“餐點狀況”按鈕;(2)系統(tǒng)向webservices請求最新的餐點狀況信息;

(3)webservices向mssql做餐點狀況信息的查詢;(4)mssql回傳最新的餐點狀況信息;(5)webservices響應(yīng)人機界面的請求,回傳餐點狀況信息;(6)系統(tǒng)顯示最新的餐點狀況至界面上,供廚師做檢視;(7)廚師選擇餐點狀況主畫面中欲出餐的餐點,并按下“確認出餐”按鈕;(8)webservices接收廚師所選擇的餐點信息,并傳送至后端的mssql;(9)人機界面接收webservices回傳的最新的餐點狀況,供廚師做檢視。

情境二:廚房界面-變更菜單

廚房界面-變更菜單情境圖如圖10所示;

情境說明:廚師選擇“更新菜單”按鈕,輸入新的餐點信息,并且按下新增餐點動作;

初始狀態(tài):廚房人機界面已正常開啟,并已點選“餐點更新”按鈕;

步驟:(1)廚師輸入新的餐點信息,并點選“餐點新增”的按鈕;(2)人機界面向webservices提出新增的餐點信息;(3)webservices向mssql請求新的餐點儲存動作;(4)mssql回應(yīng)新增餐點的狀態(tài);(5)人機界面接收webservices回傳的新增餐點狀態(tài)。

情境三:柜臺界面-單筆結(jié)賬

柜臺界面-單筆結(jié)賬情境圖如圖11所示;

情境說明:柜臺人員選擇“單筆結(jié)賬”按鈕并進入界面,點選欲結(jié)賬之餐點信息,并按下“結(jié)賬”按鈕;

初始狀態(tài):柜臺人機界面已正常開啟;

步驟:(1)柜臺人員點選主選單中的“單筆結(jié)賬”按鈕;(2)系統(tǒng)向webservices請求最新的結(jié)賬信息;

(3)webservices向mssql做結(jié)賬信息的查詢;(4)mssql回傳最新的結(jié)賬信息;(5)webservices響應(yīng)人機界面的請求,回傳結(jié)賬信息;(6)系統(tǒng)顯示最新的結(jié)賬信息于界面上,供柜臺人員做檢視;(7)系統(tǒng)顯示柜臺人員所點選的餐點細項,供人員確認;(8)柜臺人員選擇欲結(jié)賬的餐點并按下結(jié)賬按鈕;(9)webservices接收人機界面?zhèn)魉偷慕Y(jié)賬信息并請求mssql更新餐點結(jié)賬信息;(10)mssql回傳webservices最新餐點結(jié)賬信息;(11)人機界面顯示最新的結(jié)賬信息,供服務(wù)生檢視。

情境四:柜臺界面-桌號結(jié)賬

柜臺界面-桌號結(jié)賬情境圖如圖12所示;

情境名稱:柜臺界面(桌號結(jié)賬),如圖3-12所示。

情境說明:柜臺人員選擇桌號結(jié)賬按鈕并進入界面,輸入欲查詢結(jié)賬的桌號,并按下結(jié)賬按鈕;

初始狀態(tài):柜臺人機界面已正常開啟,并已點選桌號結(jié)賬按鈕;

步驟:(1)柜臺人員輸入欲查詢的桌號并按下查詢按鈕;(2)人機界面向webservices提供欲查詢的桌號;(3)webservices像數(shù)據(jù)庫請求桌號結(jié)賬餐點數(shù)據(jù);(4)webservices響應(yīng)人機界面桌號餐點信息,供服務(wù)生檢視;(5)柜臺人員按下結(jié)賬按鈕;(6)人機界面?zhèn)魉妥捞柦Y(jié)賬信息至webservices;(7)webservices傳送桌號結(jié)賬信息至mssql儲存;(8)webservices響應(yīng)人機界面桌號結(jié)賬信息狀態(tài)。

情境五:顧客界面-更新信息

顧客界面-更新信息情境圖如圖13所示;

情境說明:顧客透過點選更新按鈕,取得最新的餐點狀態(tài)以及選擇的餐點;

初始狀態(tài):顧客界面已正常開啟,并點選更新按鈕;

步驟:(1)人機界面向webservices提出更新餐桌信息的請求;(2)webservices向mssql提供欲更新餐桌信息的桌號;(3)mssql提供webservices最新的桌號餐點信息;(4)人機界面顯示來自,webservices所接收到的餐點信息。

情境六:顧客界面-點餐功能

顧客界面-點餐功能情境圖如圖14所示;

情境說明:顧客透過點選點餐按鈕,取得最新的點餐信息并依照需求選取所需的餐點數(shù)量及送出已確認的餐點;

初始狀態(tài):顧客界面已正常啟動;

步驟:(1)顧客透過顧客界面點選“點餐”按鈕;(2)智能型裝置向webservices要求最新的點餐信息;(3)webservices向mssql查詢最新的點餐所有信息;(4)webservices回傳智能型裝置最新的餐點,并顯示在畫面供顧客點選;(5)顧客點選所需的餐點并輸入數(shù)量并按下點餐確認;(6)智能型裝置向webservices提出桌號所需餐點信息;(7)webservices向mssql請求儲存餐桌餐點信息;(8)回傳點餐成功信息回智能型裝置,提供給顧客做確認。

情境七:顧客界面-更換桌號

顧客界面-更換桌號情境圖如圖15所示;

情境說明:服務(wù)生透過點選顧客界面的設(shè)定按鈕,替顧客做更換桌號的動作;

初始狀態(tài):顧客界面已正常啟動,且服務(wù)生按下設(shè)定的按鈕;

步驟:(1)服務(wù)生點選顧客界面的設(shè)定按鈕;(2)彈出一個輸入賬號及密碼,驗證身份;(3)webservices接收來至智能型裝置所傳送的賬號及密碼;(4)webservices請求查詢mssql,辨識是否可更換桌號;

(5)webservices回傳智能型裝置辨識成功,并提供一個下拉式選單,供服務(wù)生選擇欲更換的桌號;(6)服務(wù)生點選欲更改的桌號并傳送至webservices;(7)webservices請求mssql更新儲存顧客桌號;(8)顯示桌號更換成功,并將修改后的桌號顯示于顧客界面。

情境八:服務(wù)生界面-檢視餐桌使用狀況服務(wù)

服務(wù)生界面-檢視餐桌使用狀況服務(wù)情境圖如圖16所示;

情境說明:服務(wù)生開啟服務(wù)生界面,系統(tǒng)會自動加載當前的餐桌使用狀況,供服務(wù)生做參考,并替客人做餐桌檢視餐桌使用狀況的服務(wù);

初始狀態(tài):服務(wù)生界面已正常開啟;

步驟:(1)系統(tǒng)自動向webservices請求最新的餐桌狀況;(2)webservices向mssql做餐桌狀況查詢;

(3)mssql響應(yīng)最新的餐桌狀況信息給webservices;(4)webservices提供智能型裝置,最新的餐桌狀況于主畫面上,供服務(wù)生檢視;(5)服務(wù)生點選未使用的餐桌并輸入顧客用餐的人數(shù)并按下確定按鈕;(6)智能型裝置傳送桌號信息給webservices;(7)webservices向mssql做餐桌使用狀況的更新;(8)webservices響應(yīng)最新的餐桌使用狀況回智能型裝置供服務(wù)生觀看。

情境九:服務(wù)生界面-點餐服務(wù)

服務(wù)生界面-點餐服務(wù)情境圖如圖17所示;

情境說明:服務(wù)生開啟服務(wù)生界面,點選點餐按鈕并替顧客做點餐的動作;

初始狀態(tài):服務(wù)生界面已正常開啟;

步驟:(1)系統(tǒng)自動向webservices做餐點信息查詢;(2)mssql回傳最新的餐點信息給webservices;(3)智能型裝置接受webservices最新的餐點信息并顯示在點餐界面上,供服務(wù)生做點選;(4)服務(wù)生選擇完顧客所需的餐點,并按下確認餐點的按鈕,將餐點信息發(fā)送至webservices;(5)webservices接收餐點信息并傳送至mssql做儲存;(6)mssql回傳成功信息回webservices;(7)智能型裝置接收來至webservices回傳的信息并顯示于畫面。

情境十:服務(wù)生界面-修改人數(shù)

服務(wù)生界面-修改用餐人數(shù)境圖如圖18所示;

情境說明:服務(wù)生開啟服務(wù)生界面,并進入欲修改用餐人數(shù)的餐桌;

初始狀態(tài):服務(wù)生界面已正常開啟;

步驟:(1)服務(wù)生按下已在使用的桌號,并進入功能主選單;(2)服務(wù)生按下了主選單中的修改用餐人數(shù);(3)系統(tǒng)會自動向webservices請求當前餐桌用餐人數(shù);(4)webservices向mssql做餐桌用餐人數(shù)的查詢,并回傳給webservices;(5)webservices將用餐人數(shù)回傳服務(wù)生界面,目前用餐人數(shù)顯示于畫面上,并提供一個輸入方塊,供服務(wù)生做餐桌人數(shù)的修正;(6)服務(wù)生按下ok按鈕后,向webservices請求餐桌人數(shù)更新;(7)webservices向mssql做餐桌用餐人數(shù)更新的動作;(8)webservices回傳智能型裝置用餐人數(shù)更新信息。

以上內(nèi)容是結(jié)合具體的優(yōu)選實施方式對本發(fā)明所做的進一步詳細說明,便于該技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員能理解和應(yīng)用本發(fā)明,不能認定本發(fā)明的具體實施只局限于這些說明。對于本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下還可以做出若干簡單推演或替換,而不必經(jīng)過創(chuàng)造性的勞動。因此,本領(lǐng)域技術(shù)人員根據(jù)本發(fā)明的揭示,對本發(fā)明做出的簡單改進都應(yīng)該在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。

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