本發(fā)明涉及家電撮合領(lǐng)域，具體涉及一種家電服務(wù)自撮合方法、服務(wù)器和家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

家電服務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)方式是給售后或維修公司進(jìn)行預(yù)約或聯(lián)系，然后由售后或維修公司安排工程師按照指定日期上門服務(wù)。此外，家電賣場等對家電商品的送裝往往也是指派自己或第三方的工程師完成送裝。

以上針對家電服務(wù)或家電送裝的傳統(tǒng)技術(shù)，常存在派工慢、工序繁雜以及存在大量重復(fù)性工作的問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

在下文中給出了關(guān)于本發(fā)明的簡要概述，以便提供關(guān)于本發(fā)明的某些方面的基本理解。應(yīng)當(dāng)理解，這個(gè)概述并不是關(guān)于本發(fā)明的窮舉性概述。它并不是意圖確定本發(fā)明的關(guān)鍵或重要部分，也不是意圖限定本發(fā)明的范圍。其目的僅僅是以簡化的形式給出某些概念，以此作為稍后論述的更詳細(xì)描述的前序。

鑒于此，本發(fā)明提供了一種家電服務(wù)自撮合方法、服務(wù)器和家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)，以至少解決家電服務(wù)或家電送裝的傳統(tǒng)技術(shù)存在派工慢、工序繁雜以及存在大量重復(fù)性工作的問題。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種家電服務(wù)自撮合方法，該家電服務(wù)自撮合方法包括：接收來自一個(gè)或多個(gè)用戶端的至少一條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)包括服務(wù)類型、服務(wù)產(chǎn)品信息、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話和地址，其中，服務(wù)產(chǎn)品信息包括服務(wù)產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型中的至少一個(gè)；按照服務(wù)類型，對接收到的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)類整合訂單；針對每個(gè)服務(wù)類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為服務(wù)工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫包括多個(gè)工程師的相關(guān)信息，每個(gè)工程師的相關(guān)信息包括該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息，將該服務(wù)類整合訂單發(fā)送給所確定的服務(wù)工程師候選集中的每個(gè)工程師進(jìn)行撮合，接收來自服務(wù)工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該服務(wù)類整合訂單中刪除掉已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，家電服務(wù)自撮合方法還包括：定期地對每個(gè)服務(wù)類整合訂單中的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查，以篩選出其中尚未撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)；對于尚未撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)中每個(gè)待撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，根據(jù)該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的接收時(shí)間，計(jì)算該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)到當(dāng)前時(shí)刻為止的等待時(shí)長，以基于該等待時(shí)長確定該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)，并將該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注到對應(yīng)的服務(wù)類整合訂單中再次發(fā)送給匹配的服務(wù)工程師候選集進(jìn)行撮合。

進(jìn)一步地，家電服務(wù)自撮合方法還包括：獲取原始訂單數(shù)據(jù)，并從原始訂單數(shù)據(jù)中提取至少一條送裝類需求數(shù)據(jù)，其中，每條送裝類需求數(shù)據(jù)包括待送裝家電產(chǎn)品的名稱、品牌、機(jī)型、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話與地址；按照產(chǎn)品類型，對提取到的所有送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)送裝類整合訂單；針對每個(gè)送裝類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該送裝類整合訂單所對應(yīng)家電產(chǎn)品相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為送裝工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫中每個(gè)工程師的相關(guān)信息還包括該工程師負(fù)責(zé)的送裝家電產(chǎn)品信息，送裝家電產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型，將該送裝類整合訂單發(fā)送給所確定的送裝工程師候選集中的每個(gè)工程師，接收來自送裝工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該送裝類整合訂單中刪除掉已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，家電服務(wù)自撮合方法還包括：定期地對每個(gè)送裝類整合訂單中的送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查，以篩選出其中尚未撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)；對于尚未撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)中每個(gè)待撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)，根據(jù)該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的提取時(shí)間，計(jì)算該條送裝類需求數(shù)據(jù)到當(dāng)前時(shí)刻為止的等待時(shí)長，以基于該等待時(shí)長確定該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)，并將該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注到對應(yīng)的送裝類整合訂單中再次發(fā)送給匹配的送裝工程師候選集進(jìn)行撮合。

進(jìn)一步地，家電服務(wù)自撮合方法還包括：定期對工程師數(shù)據(jù)庫中各個(gè)工程師負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行重新分配，以使工程師數(shù)據(jù)庫中各工程師在預(yù)設(shè)的多個(gè)區(qū)域之間輪換。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，還提供了一種用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器，該用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器包括接收單元，其用于接收來自一個(gè)或多個(gè)用戶端的至少一條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)包括服務(wù)類型、服務(wù)產(chǎn)品信息、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話和地址，其中，服務(wù)產(chǎn)品信息包括服務(wù)產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型中的至少一個(gè)；整合單元，其用于按照服務(wù)類型，對接收到的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)類整合訂單；撮合單元，其用于針對每個(gè)服務(wù)類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為服務(wù)工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫包括多個(gè)工程師的相關(guān)信息，每個(gè)工程師的相關(guān)信息包括該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息，將該服務(wù)類整合訂單發(fā)送給所確定的服務(wù)工程師候選集中的每個(gè)工程師進(jìn)行撮合，接收來自服務(wù)工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該服務(wù)類整合訂單中刪除掉已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，接收單元還用于獲取原始訂單數(shù)據(jù)，并從原始訂單數(shù)據(jù)中提取至少一條送裝類需求數(shù)據(jù)，其中，每條送裝類需求數(shù)據(jù)包括待送裝家電產(chǎn)品的名稱、品牌、機(jī)型、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話與地址；整合單元還用于按照產(chǎn)品類型，對提取到的所有送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)送裝類整合訂單；撮合單元還用于針對每個(gè)送裝類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該送裝類整合訂單所對應(yīng)家電產(chǎn)品相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為送裝工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫中每個(gè)工程師的相關(guān)信息還包括該工程師負(fù)責(zé)的送裝家電產(chǎn)品信息，送裝家電產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型，將該送裝類整合訂單發(fā)送給所確定的送裝工程師候選集中的每個(gè)工程師，接收來自送裝工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該送裝類整合訂單中刪除掉已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，所述服務(wù)器還包括天氣信息獲取單元和車輛分配單元；所述天氣信息獲取單元用于針對所述送裝類整合訂單中的每條送裝類需求數(shù)據(jù)，在判定該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的待送裝產(chǎn)品為電視機(jī)的情況下，獲取該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的送貨日期的天氣信息，并在該天氣信息中提取送貨日期的當(dāng)日最低溫度；所述車輛分配單元用于在所述天氣信息獲取單元提取的送貨日期的當(dāng)日最低溫度低于預(yù)設(shè)溫度時(shí)，將冬季送貨車分配給對應(yīng)的送裝類需求數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，所述冬季送貨車包括：貨車主體；安裝在貨車主體上的柴油加熱泵；以及連接所述柴油加熱泵的可調(diào)節(jié)排風(fēng)設(shè)備，其中，所述可調(diào)節(jié)排風(fēng)設(shè)備的熱風(fēng)口通過可移動(dòng)管道連接可調(diào)節(jié)排風(fēng)設(shè)備的主體。

根據(jù)本發(fā)明的又一方面，還提供了一種家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)，家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)包括如上所述的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器和所述冬季送貨車；家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)還包括一個(gè)或多個(gè)安裝于用戶終端設(shè)備的用戶端以及一個(gè)或多個(gè)安裝于工程師終端設(shè)備的工程師端；其中，每個(gè)用戶端包括：第一交互單元，其用于根據(jù)用戶輸入來生成服務(wù)類需求數(shù)據(jù)；以及第一通信單元，其用于將第一交互單元生成的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器；每個(gè)工程師端包括：接單單元，其用于接收服務(wù)器發(fā)來的整合訂單，其中，服務(wù)器發(fā)來的整合訂單是服務(wù)類整合訂單和/或送裝類整合訂單；第二交互單元，其用于根據(jù)接單單元接收到的來自服務(wù)器的整合訂單，根據(jù)該工程師端當(dāng)前使用者的輸入來選擇該整合訂單中對應(yīng)數(shù)目個(gè)待撮合的需求數(shù)據(jù)，并將所選擇的一個(gè)或多個(gè)待撮合的需求數(shù)據(jù)與該工程師端對應(yīng)的工程師姓名撮合在一起，作為撮合結(jié)果；以及第二通信單元，其用于將第二交互單元獲得的撮合結(jié)果發(fā)送給服務(wù)器。

本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法、用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器以及家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)用戶對于家電服務(wù)的需求與工程師上門服務(wù)之間、以及顧客對于家電送裝的需求與工程師上門送貨安裝之間的自撮合，相比于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明的上述技術(shù)能夠改善用戶體驗(yàn)，使得工程師能夠自由選擇服務(wù)，避免了系統(tǒng)自動(dòng)分派工程師所帶來的各種不便；而且，相比傳統(tǒng)手動(dòng)分配的方法，大大提高了處理效率。

此外，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，本發(fā)明能夠使得訂單更容易撮合成功。

此外，當(dāng)送裝類整合訂單中某一條送裝類需求數(shù)據(jù)的待送裝產(chǎn)品是電視機(jī)時(shí)，天氣信息獲取單元即時(shí)獲取該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的送貨日期的天氣，假設(shè)其最低溫度為零下30度。預(yù)設(shè)溫度為零下18度。當(dāng)最低溫度低于零下18度時(shí)，電視機(jī)在運(yùn)輸途中由于溫度過低，空氣當(dāng)中的水蒸氣速凍成霜而附著在電視機(jī)上，當(dāng)送達(dá)客戶家里時(shí)，往往由于溫度突然升高至室溫(零上18度左右)，使得電視機(jī)上的凍霜融化為水珠而附著在電視機(jī)上。不同于送貨、安裝分期進(jìn)行，在送裝一體的實(shí)際操作中，在這種情況下，當(dāng)工程師送貨抵達(dá)后立即進(jìn)行安裝調(diào)試時(shí)，常因?yàn)橐陨显驅(qū)е略诮油娫匆凰查g損壞電視機(jī)。這樣，采用本發(fā)明的技術(shù)，則可以在極寒地區(qū)(如東北地區(qū))，當(dāng)遇上所需送裝產(chǎn)品為電視機(jī)時(shí)，為其安排具有加熱功能的冬季送貨車，使得其在送貨途中使得電視機(jī)的環(huán)境溫度能夠達(dá)到相對較高的水平(如可實(shí)時(shí)監(jiān)控電視機(jī)所處車廂內(nèi)的環(huán)境溫度，使其溫度控制在0度或0度附近)，這樣，當(dāng)工程師將電視機(jī)送達(dá)客戶家里時(shí)，則避免由于上述原因所導(dǎo)致的電視機(jī)損壞，能夠迅速為其安裝電視機(jī)，而不會(huì)出現(xiàn)電視損壞等問題發(fā)生。

本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法、用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器以及家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)，其在整合訂單的基礎(chǔ)上，通過將整合訂單發(fā)送給類型匹配的工程師，即可由工程師自行確定是否接受任務(wù)，自動(dòng)完成撮合，節(jié)省了大量時(shí)間和人力。

通過以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的最佳實(shí)施例的詳細(xì)說明，本發(fā)明的這些以及其他優(yōu)點(diǎn)將更加明顯。

附圖說明

本發(fā)明可以通過參考下文中結(jié)合附圖所給出的描述而得到更好的理解，其中在所有附圖中使用了相同或相似的附圖標(biāo)記來表示相同或者相似的部件。所述附圖連同下面的詳細(xì)說明一起包含在本說明書中并且形成本說明書的一部分，而且用來進(jìn)一步舉例說明本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例和解釋本發(fā)明的原理和優(yōu)點(diǎn)。在附圖中：

圖1是示意性地示出本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法的一個(gè)示例性處理的流程圖；

圖2是示意性地示出本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法的其他示例性處理中部分步驟的流程圖；

圖3是示意性地示出本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器的一個(gè)示例的結(jié)構(gòu)框圖；

圖4是示意性地示出本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器的另一個(gè)示例的結(jié)構(gòu)框圖；

圖5是示意性地示出本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的一個(gè)示例的結(jié)構(gòu)框圖。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，附圖中的元件僅僅是為了簡單和清楚起見而示出的，而且不一定是按比例繪制的。例如，附圖中某些元件的尺寸可能相對于其他元件放大了，以便有助于提高對本發(fā)明實(shí)施例的理解。

具體實(shí)施方式

在下文中將結(jié)合附圖對本發(fā)明的示范性實(shí)施例進(jìn)行描述。為了清楚和簡明起見，在說明書中并未描述實(shí)際實(shí)施方式的所有特征。然而，應(yīng)該了解，在開發(fā)任何這種實(shí)際實(shí)施例的過程中必須做出很多特定于實(shí)施方式的決定，以便實(shí)現(xiàn)開發(fā)人員的具體目標(biāo)，例如，符合與系統(tǒng)及業(yè)務(wù)相關(guān)的那些限制條件，并且這些限制條件可能會(huì)隨著實(shí)施方式的不同而有所改變。此外，還應(yīng)該了解，雖然開發(fā)工作有可能是非常復(fù)雜和費(fèi)時(shí)的，但對得益于本公開內(nèi)容的本領(lǐng)域技術(shù)人員來說，這種開發(fā)工作僅僅是例行的任務(wù)。

在此，還需要說明的一點(diǎn)是，為了避免因不必要的細(xì)節(jié)而模糊了本發(fā)明，在附圖中僅僅示出了與根據(jù)本發(fā)明的方案密切相關(guān)的裝置結(jié)構(gòu)和/或處理步驟，而省略了與本發(fā)明關(guān)系不大的其他細(xì)節(jié)。

本發(fā)明的實(shí)施例提供了一種家電服務(wù)自撮合方法，該家電服務(wù)自撮合方法包括：接收來自一個(gè)或多個(gè)用戶端的至少一條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)包括服務(wù)類型、服務(wù)產(chǎn)品信息、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話和地址，其中，服務(wù)產(chǎn)品信息包括服務(wù)產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型中的至少一個(gè)；按照服務(wù)類型，對接收到的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)類整合訂單；針對每個(gè)服務(wù)類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為服務(wù)工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫包括多個(gè)工程師的相關(guān)信息，每個(gè)工程師的相關(guān)信息包括該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息，將該服務(wù)類整合訂單發(fā)送給所確定的服務(wù)工程師候選集中的每個(gè)工程師進(jìn)行撮合，接收來自服務(wù)工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該服務(wù)類整合訂單中刪除掉已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)。

下面結(jié)合圖1來描述本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法的一個(gè)處理示例。需要說明的是，本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法可以在諸如計(jì)算機(jī)等計(jì)算處理設(shè)備實(shí)現(xiàn)，在實(shí)際處理中例如可以作為服務(wù)器端應(yīng)用來實(shí)施。

如圖1所示，家電服務(wù)自撮合方法開始后，執(zhí)行步驟s110。

在步驟s110中，接收來自一個(gè)或多個(gè)用戶端的至少一條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)包括服務(wù)類型、服務(wù)產(chǎn)品信息、時(shí)間(例如是服務(wù)時(shí)間)、客戶姓名、聯(lián)系電話和地址(例如是服務(wù)地址)，其中，服務(wù)產(chǎn)品信息包括服務(wù)產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型中的至少一個(gè)。然后，執(zhí)行步驟s120。

例如，服務(wù)類型可以是安裝、調(diào)試、清洗、維修或保養(yǎng)等。

在步驟s120中，按照服務(wù)類型，對接收到的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)類整合訂單，其中，每個(gè)服務(wù)類整合訂單所包括的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)具有相同的服務(wù)類型。

這樣，通過步驟s120，例如可以得到下面多種服務(wù)類整合訂單：安裝服務(wù)整合訂單；調(diào)試服務(wù)整合訂單；清洗服務(wù)整合訂單；維修服務(wù)整合訂單；保養(yǎng)服務(wù)整合訂單；等等。其中，安裝服務(wù)整合訂單中的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)均對應(yīng)安裝服務(wù)，調(diào)試服務(wù)整合訂單中的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)均對應(yīng)調(diào)試服務(wù)，清洗服務(wù)整合訂單中的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)均對應(yīng)清洗服務(wù)，等等。

然后，在步驟s130中，針對每個(gè)服務(wù)類整合訂單，分別執(zhí)行步驟s131-s134。

在步驟s131中，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為服務(wù)工程師候選集。其中，工程師數(shù)據(jù)庫包括多個(gè)工程師的相關(guān)信息，每個(gè)工程師的相關(guān)信息例如包括該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息等。

舉例來說，假設(shè)該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型為k1，則在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索到的“與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型k1相匹配的至少一個(gè)工程師”例如是對應(yīng)服務(wù)類型為k1的所有工程師的集合。

然后，在步驟s132中，將該服務(wù)類整合訂單發(fā)送給所確定的服務(wù)工程師候選集中的每個(gè)工程師以進(jìn)行撮合。

這樣，通過步驟s132將服務(wù)類整合訂單發(fā)送給對應(yīng)的服務(wù)工程師候選集中的工程師后，接收到該訂單的工程師們則可以自由選擇其中待撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)來進(jìn)行撮合。例如，工程師e1接收到了一個(gè)清洗服務(wù)整合訂單，該清洗服務(wù)整合訂單中總共包括10條清洗服務(wù)需求數(shù)據(jù)，工程師e1根據(jù)每條清洗服務(wù)需求數(shù)據(jù)所需要清洗的產(chǎn)品信息(作為服務(wù)產(chǎn)品信息的示例)、服務(wù)的時(shí)間等來確定是否接受該任務(wù)(即該條清洗服務(wù)需求數(shù)據(jù))，然后通過終端操作來選擇接受某個(gè)任務(wù)(即接受某條清洗服務(wù)需求數(shù)據(jù))，這樣，終端將其選擇的任務(wù)(某條清洗服務(wù)需求數(shù)據(jù))和這個(gè)工程師終端注冊(或登錄)的工程師名稱撮合在一起，作為撮合結(jié)果反饋給服務(wù)器端。

這樣，在步驟s133中，接收來自服務(wù)工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名。然后，執(zhí)行步驟s134。

在步驟s134中，可以利用撮合結(jié)果對該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或者也可以在該服務(wù)類整合訂單中刪除掉已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)。

由此，通過本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法，可以實(shí)現(xiàn)用戶對于家電服務(wù)的需求與工程師上門服務(wù)之間的自撮合，相比于現(xiàn)有技術(shù)，改善了用戶體驗(yàn)，使得工程師能夠自由選擇服務(wù)，避免了系統(tǒng)自動(dòng)分派工程師所帶來的各種不便；而且，相比傳統(tǒng)手動(dòng)分配的方法，大大提高了處理效率。

根據(jù)一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式，可以定期地對每個(gè)服務(wù)類整合訂單中的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查，以篩選出其中尚未撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)；對于尚未撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)中每個(gè)待撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，根據(jù)該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的接收時(shí)間，計(jì)算該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)到當(dāng)前時(shí)刻為止的等待時(shí)長，以基于該等待時(shí)長確定該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)，并將該條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注到對應(yīng)的服務(wù)類整合訂單中再次發(fā)送給匹配的服務(wù)工程師候選集進(jìn)行撮合。這樣，利用該實(shí)現(xiàn)方式，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使得訂單更容易撮合成功。

此外，在另一個(gè)示例中，本發(fā)明的家電服務(wù)自撮合方法除了包括圖1所示的步驟之外，還可以包括圖2所示的處理流程。需要說明的是，圖2所示的處理步驟與圖1所示的處理步驟之間沒有固定的先后順序，二者在實(shí)際中可以并行實(shí)現(xiàn)。

如圖2所示，在該示例中，執(zhí)行步驟s210。

在步驟s210中，獲取原始訂單數(shù)據(jù)，并從原始訂單數(shù)據(jù)中提取至少一條送裝(送貨與安裝)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條送裝類需求數(shù)據(jù)包括待送裝家電產(chǎn)品的名稱、品牌、機(jī)型、時(shí)間(例如是送貨時(shí)間)、客戶姓名、聯(lián)系電話與地址(例如是送貨地址)。然后，執(zhí)行步驟s220。

在步驟s220中，按照產(chǎn)品類型，對提取到的所有送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)送裝類整合訂單，其中，每個(gè)送裝類整合訂單所包括的所有送裝類需求數(shù)據(jù)具有相同的產(chǎn)品類型。

這樣，通過步驟s220，例如可以得到下面多種送裝類整合訂單：電視機(jī)送裝整合訂單；電冰箱送裝整合訂單；洗衣機(jī)送裝整合訂單；空調(diào)送裝整合訂單；等等。其中，電視機(jī)送裝整合訂單中的所有送裝類需求數(shù)據(jù)的待送裝產(chǎn)品均為電視機(jī)，電冰箱送裝整合訂單中的所有送裝類需求數(shù)據(jù)的待送裝產(chǎn)品均為電冰箱，等等。然后，執(zhí)行步驟s230。

在步驟s230中，針對每個(gè)送裝類整合訂單，分別執(zhí)行步驟s231-s234。

在步驟s231中，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該送裝類整合訂單所對應(yīng)家電產(chǎn)品相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為送裝工程師候選集。其中，工程師數(shù)據(jù)庫中每個(gè)工程師的相關(guān)信息除了包括上文所述的該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息之外，還可以包括該工程師負(fù)責(zé)的送裝家電產(chǎn)品信息，送裝家電產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型等。然后，執(zhí)行步驟s232。

舉例來說，假設(shè)該送裝類整合訂單所對應(yīng)的待送裝的家電產(chǎn)品為空調(diào)，則在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索到的“與該送裝類整合訂單所對應(yīng)家電產(chǎn)品相匹配的至少一個(gè)工程師”例如是負(fù)責(zé)送裝空調(diào)的所有工程師的集合。

在步驟s232中，將該送裝類整合訂單發(fā)送給所確定的送裝工程師候選集中的每個(gè)工程師。這樣，通過步驟s232將送裝類整合訂單發(fā)送給對應(yīng)的送裝工程師候選集中的工程師后，接收到該訂單的工程師們則可以自由選擇其中待撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)來進(jìn)行撮合。

然后，在步驟s233中，接收來自送裝工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名。

這樣，在步驟s234中，利用撮合結(jié)果對該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該送裝類整合訂單中刪除掉已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)。

由此，通過該示例，可以實(shí)現(xiàn)用戶對于家電送裝的需求與工程師上門送貨與安裝之間的自撮合，相比于現(xiàn)有技術(shù)，改善了用戶體驗(yàn)，使得工程師能夠自由選擇要送裝的產(chǎn)品，避免了系統(tǒng)自動(dòng)分派工程師所帶來的各種不便；而且，相比傳統(tǒng)手動(dòng)分配的方法，大大提高了處理效率。

根據(jù)一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式，還可以定期地對每個(gè)送裝類整合訂單中的送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查，以篩選出其中尚未撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)；對于尚未撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)中每個(gè)待撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)，根據(jù)該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的提取時(shí)間，計(jì)算該條送裝類需求數(shù)據(jù)到當(dāng)前時(shí)刻為止的等待時(shí)長，以基于該等待時(shí)長確定該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)，并將該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)注到對應(yīng)的送裝類整合訂單中再次發(fā)送給匹配的送裝工程師候選集進(jìn)行撮合。這樣，利用該實(shí)現(xiàn)方式，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使得訂單更容易撮合成功。

此外，根據(jù)一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式，家電服務(wù)自撮合方法還可以包括：定期對工程師數(shù)據(jù)庫中各個(gè)工程師負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行重新分配，以使工程師數(shù)據(jù)庫中各工程師在預(yù)設(shè)的多個(gè)區(qū)域之間輪換。由此，可以避免長期有一個(gè)人負(fù)責(zé)同一區(qū)域所帶來的缺陷，如某個(gè)區(qū)域?qū)?yīng)的工程師由于辭職等原因數(shù)量銳減，等等。

此外，本發(fā)明的實(shí)施例還提供了一種用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器，該用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器包括接收單元，其用于接收來自一個(gè)或多個(gè)用戶端的至少一條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)包括服務(wù)類型、服務(wù)產(chǎn)品信息、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話和地址，其中，服務(wù)產(chǎn)品信息包括服務(wù)產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型中的至少一個(gè)；整合單元，其用于按照服務(wù)類型，對接收到的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)類整合訂單；撮合單元，其用于針對每個(gè)服務(wù)類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為服務(wù)工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫包括多個(gè)工程師的相關(guān)信息，每個(gè)工程師的相關(guān)信息包括該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息，將該服務(wù)類整合訂單發(fā)送給所確定的服務(wù)工程師候選集中的每個(gè)工程師進(jìn)行撮合，接收來自服務(wù)工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該服務(wù)類整合訂單中刪除掉已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)。

下面結(jié)合圖3來描述本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器的一個(gè)示例。

如圖3所示，本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器包括接收單元1、整合單元2以及撮合單元3。

其中，接收單元1接收來自一個(gè)或多個(gè)用戶端的至少一條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，其中，每條服務(wù)類需求數(shù)據(jù)包括服務(wù)類型、服務(wù)產(chǎn)品信息、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話和地址，其中，服務(wù)產(chǎn)品信息包括服務(wù)產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型中的至少一個(gè)。其中，接收單元1例如可以執(zhí)行上文結(jié)合圖1所描述的步驟s110的處理，并能達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述。

這樣，整合單元2按照服務(wù)類型，對接收到的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)類整合訂單，其中，每個(gè)服務(wù)類整合訂單所包括的所有服務(wù)類需求數(shù)據(jù)具有相同的服務(wù)類型。其中，整合單元2例如可以執(zhí)行上文結(jié)合圖1所描述的步驟s120的處理，并能達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述。

然后，針對每個(gè)服務(wù)類整合訂單，撮合單元3可以在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該服務(wù)類整合訂單所屬服務(wù)類型相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為服務(wù)工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫包括多個(gè)工程師的相關(guān)信息，每個(gè)工程師的相關(guān)信息包括該工程師的姓名、電話、負(fù)責(zé)的區(qū)域、工作時(shí)間、服務(wù)類型和服務(wù)產(chǎn)品信息。

然后，撮合單元3可以將該服務(wù)類整合訂單發(fā)送給所確定的服務(wù)工程師候選集中的每個(gè)工程師進(jìn)行撮合，并接收來自服務(wù)工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，以利用撮合結(jié)果對該服務(wù)類整合訂單中已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該服務(wù)類整合訂單中刪除掉已撮合的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)。

其中，撮合單元3可以執(zhí)行如上文結(jié)合圖1所描述的步驟s131-s134的處理，并能達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述。

根據(jù)一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式，接收單元1還可以獲取原始訂單數(shù)據(jù)，并從原始訂單數(shù)據(jù)中提取至少一條送裝類需求數(shù)據(jù)，其中，每條送裝類需求數(shù)據(jù)包括待送裝家電產(chǎn)品的名稱、品牌、機(jī)型、時(shí)間、客戶姓名、聯(lián)系電話與地址(例如可以執(zhí)行上文結(jié)合圖2所描述的步驟s210的處理，并能達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述)；整合單元2還可以按照產(chǎn)品類型，對提取到的所有送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得到一個(gè)或多個(gè)送裝類整合訂單，其中，每個(gè)送裝類整合訂單所包括的所有送裝類需求數(shù)據(jù)具有相同的產(chǎn)品類型(例如可以執(zhí)行上文結(jié)合圖2所描述的步驟s220的處理，并能達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述)；撮合單元3還用于針對每個(gè)送裝類整合訂單，在預(yù)存的工程師數(shù)據(jù)庫中搜索與該送裝類整合訂單所對應(yīng)家電產(chǎn)品相匹配的至少一個(gè)工程師，將該至少一個(gè)工程師確定為送裝工程師候選集，其中，工程師數(shù)據(jù)庫中每個(gè)工程師的相關(guān)信息還包括該工程師負(fù)責(zé)的送裝家電產(chǎn)品信息，送裝家電產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品的名稱、品牌和機(jī)型，將該送裝類整合訂單發(fā)送給所確定的送裝工程師候選集中的每個(gè)工程師，接收來自送裝工程師候選集中工程師的撮合結(jié)果，撮合結(jié)果包括該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)和工程師姓名，利用撮合結(jié)果對該送裝類整合訂單中已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，或在該送裝類整合訂單中刪除掉已撮合的送裝類需求數(shù)據(jù)(例如可以執(zhí)行上文結(jié)合圖2所描述的步驟s231-s234的處理，并能達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述)。

此外，根據(jù)另一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式，服務(wù)器也可以具有如圖4所示的結(jié)構(gòu)。

如圖4所示，本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器除了包括接收單元1、整合單元2以及撮合單元3之外，還可以包括天氣信息獲取單元4和車輛分配單元5。其中，接收單元1、整合單元2以及撮合單元3可以具有與上文中結(jié)合圖3所描述的對應(yīng)的單元相同的結(jié)構(gòu)和功能，并能達(dá)到相類似的效果，這里不再贅述。

在圖4所示的例子中，天氣信息獲取單元4可以針對送裝類整合訂單中的每條送裝類需求數(shù)據(jù)，在判定該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的待送裝產(chǎn)品為電視機(jī)的情況下，獲取該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的送貨日期的天氣信息，并在該天氣信息中提取送貨日期的當(dāng)日最低溫度。車輛分配單元5可以在天氣信息獲取單元4提取的送貨日期的當(dāng)日最低溫度低于預(yù)設(shè)溫度時(shí)，將冬季送貨車分配給對應(yīng)的送裝類需求數(shù)據(jù)。其中，冬季送貨車?yán)绨ǎ贺涇囍黧w；安裝在貨車主體上的柴油加熱泵；以及連接柴油加熱泵的可調(diào)節(jié)排風(fēng)設(shè)備，其中，可調(diào)節(jié)排風(fēng)設(shè)備的熱風(fēng)口通過可移動(dòng)管道連接可調(diào)節(jié)排風(fēng)設(shè)備的主體。

例如，當(dāng)送裝類整合訂單中某一條送裝類需求數(shù)據(jù)的待送裝產(chǎn)品是電視機(jī)時(shí)，天氣信息獲取單元4即時(shí)獲取該條送裝類需求數(shù)據(jù)對應(yīng)的送貨日期的天氣，假設(shè)其最低溫度為零下30度。預(yù)設(shè)溫度為零下18度。當(dāng)最低溫度低于零下18度時(shí)，電視機(jī)在運(yùn)輸途中由于溫度過低，空氣當(dāng)中的水蒸氣速凍成霜而附著在電視機(jī)上，當(dāng)送達(dá)客戶家里時(shí)，往往由于溫度突然升高至室溫(零上18度左右)，使得電視機(jī)上的凍霜融化為水珠而附著在電視機(jī)上。不同于送貨、安裝分期進(jìn)行，在送裝一體的實(shí)際操作中，在這種情況下，當(dāng)工程師送貨抵達(dá)后立即進(jìn)行安裝調(diào)試時(shí)，常因?yàn)橐陨显驅(qū)е略诮油娫匆凰查g損壞電視機(jī)。這樣，采用本發(fā)明的技術(shù)，則可以在極寒地區(qū)(如東北地區(qū))，當(dāng)遇上所需送裝產(chǎn)品為電視機(jī)時(shí)，為其安排具有加熱功能的冬季送貨車，使得其在送貨途中使得電視機(jī)的環(huán)境溫度能夠達(dá)到相對較高的水平(如可實(shí)時(shí)監(jiān)控電視機(jī)所處車廂內(nèi)的環(huán)境溫度，使其溫度控制在0度或0度附近)，這樣，當(dāng)工程師將電視機(jī)送達(dá)客戶家里時(shí)，則避免由于上述原因所導(dǎo)致的電視機(jī)損壞。

此外，本發(fā)明的實(shí)施例還提供了一種家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)，如圖5所示，家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)包括如上所述的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器5-1以及上文所述的冬季送貨車5-2。其中，用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器5-1可以具有上文結(jié)合圖3或圖4所描述的結(jié)構(gòu)，并能夠達(dá)到相類似的功能和效果，這里不再詳述。冬季送貨車5-2也可以與上文結(jié)構(gòu)相同，這里不再重述。

除此之外，如圖5所示，家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)還包括一個(gè)或多個(gè)安裝于用戶終端設(shè)備的用戶端5-3以及一個(gè)或多個(gè)安裝于工程師終端設(shè)備的工程師端5-4。

其中，用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器5-1構(gòu)成如圖5所示的服務(wù)器子系統(tǒng)，一個(gè)或多個(gè)冬季送貨車5-2構(gòu)成如圖5所示的冬季送貨車子系統(tǒng)，一個(gè)或多個(gè)用戶端5-3構(gòu)成如圖5所示的用戶子系統(tǒng)，而一個(gè)或多個(gè)工程師端5-4構(gòu)成如圖5所示的工程師子系統(tǒng)。

其中，每個(gè)用戶端5-3包括第一交互單元(圖中未示出)和第一通信單元(圖中未示出)。其中，第一交互單元可根據(jù)用戶輸入來生成服務(wù)類需求數(shù)據(jù)，而第一通信單元可將第一交互單元生成的服務(wù)類需求數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器。

每個(gè)工程師端5-4包括接單單元(圖中未示出)、第二交互單元(圖中未示出)和第二通信單元(圖中未示出)。其中，接單單元可接收服務(wù)器發(fā)來的整合訂單，其中，服務(wù)器發(fā)來的整合訂單是服務(wù)類整合訂單和/或送裝類整合訂單；第二交互單元可根據(jù)接單單元接收到的來自服務(wù)器的整合訂單，根據(jù)該工程師端當(dāng)前使用者的輸入來選擇該整合訂單中對應(yīng)數(shù)目(如0個(gè)、1個(gè)或多個(gè))個(gè)待撮合的需求數(shù)據(jù)，并將所選擇的一個(gè)或多個(gè)待撮合的需求數(shù)據(jù)與該工程師端對應(yīng)的工程師姓名撮合在一起，作為撮合結(jié)果；而第二通信單元可將第二交互單元獲得的撮合結(jié)果發(fā)送給服務(wù)器。

需要說明的是，本發(fā)明的用于家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)的服務(wù)器以及家電服務(wù)自撮合系統(tǒng)可以具有與上文結(jié)合圖1或圖2所描述的家電服務(wù)自撮合方法中的對應(yīng)的步驟或子步驟相類似的處理，并能夠達(dá)到相類似的功能和技術(shù)效果，這里不再贅述。

盡管根據(jù)有限數(shù)量的實(shí)施例描述了本發(fā)明，但是受益于上面的描述，本技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員明白，在由此描述的本發(fā)明的范圍內(nèi)，可以設(shè)想其它實(shí)施例。此外，應(yīng)當(dāng)注意，本說明書中使用的語言主要是為了可讀性和教導(dǎo)的目的而選擇的，而不是為了解釋或者限定本發(fā)明的主題而選擇的。因此，在不偏離所附權(quán)利要求書的范圍和精神的情況下，對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說許多修改和變更都是顯而易見的。對于本發(fā)明的范圍，對本發(fā)明所做的公開是說明性的，而非限制性的，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求書限定。