本發(fā)明涉及電子商務(wù)領(lǐng)域，具體涉及一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤方法、服務(wù)器及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

現(xiàn)在的網(wǎng)上購物一方面給人們購物帶來便利，另一方面，由于網(wǎng)上購物的虛擬性，買家購買時無法現(xiàn)場挑選商品，只能依賴商品的評價來判斷商品的品質(zhì)，容易購買到假冒偽劣產(chǎn)品，給買家造成損失，另外，買家不了解商品生產(chǎn)包裝過程信息，無法對商品生產(chǎn)包裝過程信息進(jìn)行回溯追蹤，無法有效保障自身利益。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于，針對上述問題，提供一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤方法、服務(wù)器及系統(tǒng)，通過對商品物流的全流程進(jìn)行監(jiān)控追蹤，建立了一種合理、透明的在線交易機(jī)制，能夠有效打擊網(wǎng)上購物中出現(xiàn)的出售假冒偽劣行為，營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境，有利于保障消費(fèi)者權(quán)益。

本發(fā)明解決上述技術(shù)問題的技術(shù)方案如下：一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤方法，包括以下步驟：

接收監(jiān)控裝置拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻，其中，商品的包裝過程包括：用一次性包裝包裝商品，使用帶有手寫編號的封條對包裝進(jìn)行封裝，對封條進(jìn)行加熱處理，使得封條發(fā)生形狀和/或顏色變化；

在所述視頻中采集第一圖像，所述第一圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；

存儲所述視頻和所述第一圖像。

本發(fā)明的有益效果是：全程監(jiān)控商品的生產(chǎn)及包裝過程，并且賣家在包裝商品時采用一次性包裝，并用手寫編號封條以及加熱處理封條進(jìn)行封裝的方式，可以通過比對封條的特征信息來判斷該商品是否為假貨，使封條具備了很好的防偽功能，通過接收存儲監(jiān)控裝置拍攝的視頻并采集封條的第一圖像，從而建立了一種合理、透明的在線交易機(jī)制，能夠有效打擊網(wǎng)上購物中出現(xiàn)的出售假冒偽劣行為，營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境，有利于保障消費(fèi)者權(quán)益。

在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。

進(jìn)一步，還包括將所述視頻和/或第一圖像發(fā)送給用戶終端的步驟。

進(jìn)一步，還包括在物流方配送的商品經(jīng)買家開箱認(rèn)可后，接收并存儲物流終端發(fā)送的商品的第二圖像，所述第二圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息。

進(jìn)一步，還包括：對比所述第一圖像與第二圖像中封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息是否相符，若是則判斷買家收到的商品是所述第一圖像中封條封裝的商品，若否則判斷買家收到的商品不是所述第一圖像中封條封裝的商品。

為實(shí)現(xiàn)上述發(fā)明目的，本發(fā)明還提供一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤服務(wù)器，包括：

第一接收模塊，用于接收監(jiān)控裝置拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻，其中，商品的包裝過程包括：用一次性包裝包裝商品，使用帶有手寫編號的封條對包裝進(jìn)行封裝，對封條進(jìn)行加熱處理，使得封條發(fā)生形狀和/或顏色變化；

采集模塊，用于在所述視頻中采集第一圖像，所述第一圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；

存儲模塊，用于存儲所述視頻和所述第一圖像。

在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。

進(jìn)一步，還包括發(fā)送模塊；

所述發(fā)送模塊，用于將所述視頻和/或第一圖像發(fā)送給用戶終端。

進(jìn)一步，還包括第二接收模塊；

所述第二接收模塊，用于在物流方配送的商品經(jīng)買家開箱認(rèn)可后，接收并存儲物流終端發(fā)送的商品的第二圖像，所述第二圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息。

進(jìn)一步，還包括對比模塊；

所述對比模塊，用于對比所述第一圖像與第二圖像中封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息是否相符，若是則判斷買家收到的商品是所述第一圖像中封條封裝的商品，若否則判斷買家收到的商品不是所述第一圖像中封條封裝的商品。

本發(fā)明還提供一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤系統(tǒng)，包括監(jiān)控裝置、服務(wù)器、物流終端和用戶終端；

所述監(jiān)控裝置用于拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻，其中，商品的包裝過程包括：用一次性包裝包裝商品，使用帶有手寫編號的封條對包裝進(jìn)行封裝，對封條進(jìn)行加熱處理，使得封條發(fā)生形狀和/或顏色變化；

所述服務(wù)器接收監(jiān)控裝置拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻；

在所述視頻中采集第一圖像，所述第一圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；存儲所述視頻和所述第一圖像；

服務(wù)器還將所述視頻和/或第一圖像發(fā)送給用戶終端；

物流終端拍攝商品的第二圖像，并將所述第二圖像發(fā)送至服務(wù)器，所述第二圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；

服務(wù)器對比所述第一圖像與第二圖像中封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息是否相符，若是則判斷買家收到的商品是所述第一圖像中封條封裝的商品，若否則判斷買家收到的商品不是所述第一圖像中封條封裝的商品。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤方法的流程圖；

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖；

圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實(shí)施方式

以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的原理和特征進(jìn)行描述，所舉實(shí)例只用于解釋本發(fā)明，并非用于限定本發(fā)明的范圍。

圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤方法的流程圖，如圖1所示，該方法包括以下步驟：

101、接收監(jiān)控裝置拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻，其中，商品的包裝過程包括：用一次性包裝包裝商品，使用帶有手寫編號的封條對包裝進(jìn)行封裝，對封條進(jìn)行加熱處理，使得封條發(fā)生形狀和/或顏色變化；

102、在所述視頻中采集第一圖像，所述第一圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；

103、存儲所述視頻和所述第一圖像。

具體的，一次性包裝指的是使用一次后無法再次使用的包裝，商品在使用一次性包裝后，在拆除包裝時包裝會被破壞而無法再次使用，而手寫編號具有較好的防偽功能，很難被模仿，而對封條進(jìn)行加熱處理后，封條會發(fā)生形狀或顏色變化，而且這種變化是隨機(jī)的，商品在過上述包裝過程后，使商品具有了獨(dú)特的特征，從而具備了很好的防偽功能，而且由于采用一次性包裝，則拆掉包裝的同時包裝和封條都無法再次使用，這樣，第一圖像中的封條特征就作為該商品的標(biāo)記，可根據(jù)第一圖像來追溯跟蹤該商品的物流信息，有利于保證商品交易雙方的利益，從而構(gòu)建了一種公平、合理、透明的交易機(jī)制。

另外，采集的視頻和第一圖像可以上傳至網(wǎng)絡(luò)，供買家、監(jiān)管部門在后期追溯跟蹤該商品的物流信息，從而實(shí)現(xiàn)了在線監(jiān)管，提升了監(jiān)管的效率。

可選地，在該實(shí)施例中，該方法還包括將所述視頻和/或第一圖像發(fā)送給用戶終端的步驟。

具體的，可以根據(jù)買家訂購商品時留存的聯(lián)系方式將視頻和/或第一圖像發(fā)送給買家，或者買家也可以根據(jù)商品訂單號或快遞單號在線調(diào)取視頻和/或第一圖像，這樣，買家收到商品后，就可以根據(jù)視頻和/或第一圖像跟蹤追溯商品的物流信息，自行鑒別商品是否為假冒偽劣產(chǎn)品，還可以在出現(xiàn)糾紛時作為證據(jù)。

可選地，在該實(shí)施例中，該方法還包括：在物流方配送的商品經(jīng)買家開箱認(rèn)可后，接收并存儲物流終端發(fā)送的商品的第二圖像，所述第二圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息。

具體的，物流方將商品配送到買家手中后，拍攝商品的第二圖像，第二圖像中同樣包含封條的特征信息，如果在物流途中出現(xiàn)商品被掉包或者封條被損壞等情況，則通過對比第一圖像和第二圖像中封條的特征信息就可以發(fā)現(xiàn)，同樣，第二圖像也可以上傳至網(wǎng)絡(luò)，方便買家及監(jiān)管部門調(diào)閱，作為處理交易糾紛和執(zhí)法的證據(jù)。

可選地，作為本發(fā)明的一個實(shí)施例，該方法還包括對比所述第一圖像與第二圖像中封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息是否相符，若是則判斷買家收到的商品是所述第一圖像中封條封裝的商品，若否則判斷買家收到的商品不是所述第一圖像中封條封裝的商品。

具體的，可以通過現(xiàn)有的圖像識別技術(shù)來鑒定封條上手寫的編號是否被模仿偽造，以及封條的顏色、形狀等特征信息是否一致等，從而對商品的物流信息進(jìn)行追溯跟蹤，實(shí)現(xiàn)對商品交易全程的遠(yuǎn)程監(jiān)督，相關(guān)信息也可以作為買家維權(quán)證據(jù)，還可以作為監(jiān)管人員處理交易糾紛和執(zhí)法的依據(jù)。

圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖，如圖2所示，該服務(wù)器包括：

第一接收模塊201，用于接收監(jiān)控裝置拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻，其中，商品的包裝過程包括：用一次性包裝包裝商品，使用帶有手寫編號的封條對包裝進(jìn)行封裝，對封條進(jìn)行加熱處理，使得封條發(fā)生形狀和/或顏色變化；

采集模塊202，用于在所述視頻中采集第一圖像，所述第一圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；

存儲模塊203，用于存儲所述視頻和所述第一圖像。

可選地，在該實(shí)施例中，如圖2所示，所述服務(wù)器還包括發(fā)送模塊204；

所述發(fā)送模塊204，用于將所述視頻和/或第一圖像發(fā)送給用戶終端。

可選地，在該實(shí)施例中，如圖2所示，所述服務(wù)器還包括第二接收模塊205；

所述第二接收模塊205，用于在物流方配送的商品經(jīng)買家開箱認(rèn)可后，接收并存儲物流終端發(fā)送的商品的第二圖像，所述第二圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息。

可選地，在該實(shí)施例中，如圖2所示，所述服務(wù)器還包括對比模塊206；

所述對比模塊206，用于對比所述第一圖像與第二圖像中封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息是否相符，若是則判斷買家收到的商品是所述第一圖像中封條封裝的商品，若否則判斷買家收到的商品不是所述第一圖像中封條封裝的商品。

圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供一種商品生產(chǎn)包裝過程信息追蹤系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖，如圖3所示，該系統(tǒng)包括監(jiān)控裝置301、服務(wù)器302、物流終端303和用戶終端304；

所述監(jiān)控裝置301用于拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻，其中，商品的包裝過程包括：用一次性包裝包裝商品，使用帶有手寫編號的封條對包裝進(jìn)行封裝，對封條進(jìn)行加熱處理，使得封條發(fā)生形狀和/或顏色變化；

所述服務(wù)器302接收監(jiān)控裝置拍攝的商品生產(chǎn)及包裝連續(xù)過程的視頻；在所述視頻中采集第一圖像，所述第一圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；存儲所述視頻和所述第一圖像；

服務(wù)器302還將所述視頻和/或第一圖像發(fā)送給用戶終端304；

物流終端303拍攝商品的第二圖像，并將所述第二圖像發(fā)送至服務(wù)器302，所述第二圖像包含封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息；

服務(wù)器302對比所述第一圖像與第二圖像中封條上的手寫編號、形狀和/或顏色的特征信息是否相符，若是則判斷買家收到的商品是所述第一圖像中封條封裝的商品，若否則判斷買家收到的商品不是所述第一圖像中封條封裝的商品。

具體的，監(jiān)控裝置拍攝的連續(xù)的視頻，并在視頻中采集第一圖像，可以防止出現(xiàn)視頻和第一圖像不對應(yīng)的問題，可信度較高，而用戶可以通過用戶終端，如手機(jī)客戶端等，一方面隨時查看商品的生產(chǎn)流程的視頻，另一方面，可以查看第一圖像中封條的特征，由于封條經(jīng)過特殊處理后具有了一定特點(diǎn)，用戶可以根據(jù)封條來追溯跟蹤該商品，而服務(wù)器對比物流終端上傳的第二圖像和存儲的第一圖像中封條的特征后，可以確認(rèn)兩個圖像中的商品是不是同一個商品，從而確保商品沒有出現(xiàn)被掉包或者錯發(fā)等現(xiàn)象，有利于保證商品交易雙方的利益，從而構(gòu)建了一種公平、合理、透明的交易機(jī)制。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。