本發(fā)明涉及警務系統(tǒng)技術領域,特別涉及一種處警信息自動語音發(fā)布系統(tǒng)和方法。
背景技術:
隨著現代社會的不斷發(fā)展進步,犯罪、自然災害、交通事故、火災等突發(fā)事件時有發(fā)生。在這些事故發(fā)生時,人們會撥打電話報警,警務系統(tǒng)根據報警信息再進行處警信息發(fā)布和警情處理。
在現有的處警系統(tǒng)中,處警信息發(fā)布主要以人工為主,接警和處警調度是一體的,一般由一個人完成,可稱之為受理員。受理員在完成接警之后,直接由其本人接著進行處警信息發(fā)布;處警員在接收到處警信息后再進行警情處理。這種處警方式受理員首先需要問清楚警情信息,其次還要準確掌握警務規(guī)劃、警力位置信息等,然后再向外發(fā)布處警信息。這種方式使得處警效率低,自動化程度不高,在進行處警信息發(fā)布和處警調度時耗費的時間會很長,不便于突發(fā)事件的處理。
技術實現要素:
針對以上問題,本發(fā)明專利目的在于設計了一種處警信息自動語音發(fā)布系統(tǒng)和方法,采用語音轉換技術,結合資源調度,形成處警信息自動語音發(fā)布,提高處警指令發(fā)布效率。
本發(fā)明具體的技術方案如下:
一種處警信息自動語音發(fā)布方法,所述方法包括:
獲取警情信息,并根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取相匹配的處警指令,所述處警指令包括處警警員信息和處置方式信息;
分別將所述警情信息和所述處警指令轉化為對應的語音信息;
獲取所述處警警員的通訊信息并結合所述警情信息和所述處警指令對應的語音信息合成為處警發(fā)布指令;
向所述處警警員發(fā)送所述處警發(fā)布指令。
具體的,所述根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取相匹配的處警指令,進一步包括:
根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取對應的處警參數信息,所述處警參數信息包括警員信息、警員位置信息、事件處置方案信息和輔助案件信息;
根據所述警情信息自動匹配所述處警參數信息并生成處警指令。
具體的,所述分別將所述警情信息和所述處警指令轉化為對應的語音信息,進一步包括:
預先存儲各類警情信息和處警指令的語音模板,分別根據獲取的所述警情信息和處警指令匹配對應的語音模板并轉化為對應的語音信息。
具體的,所述處警發(fā)布指令包括警情語音信息、處警指令語音信息、處警警員通訊信息。
具體的,所述方法進一步包括:當接入多個案件的警情信息時,對所述多個案件的警情信息進行排隊管理,并建立對應的處警發(fā)布指令目錄。
一種處警信息自動語音發(fā)布系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括:
輸入輸出模塊,用于接入案件的警情信息,以及向外發(fā)送處警發(fā)布指令;
處警指令生成模塊,用于根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取相匹配的處警指令;
第一存儲模塊,用于存儲各類警情信息和處警指令的語音模板;
語音轉換模塊,用于將所述警情信息和處警指令轉換為對應的語音信息;
處警指令發(fā)布模塊,用于根據所述警情信息和所述處警指令對應的語音信息合成處警發(fā)布指令;
發(fā)送模塊,用于通過所述輸入輸出模塊向外發(fā)送所述處警發(fā)布指令;
中央控制模塊,用于對各模塊進行處理和控制。
具體的,所述系統(tǒng)進一步包括:第二存儲模塊,用于存儲所述處警警員的通訊信息;
gis網絡接口模塊,用于連接gis服務器;
外接顯示模塊,用于連接外接顯示設備。
具體的,所述處警指令生成模塊根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取對應的處警參數信息,所述處警參數信息包括警員信息、警員位置信息、事件處置方案信息和輔助案件信息;并根據所述警情信息自動匹配所述處警參數信息并生成處警指令。
本發(fā)明提供的處警信息自動語音發(fā)布系統(tǒng)和方法與現有技術相比具有以下優(yōu)點:
(1)采用語音方式進行處警指令的發(fā)布,可以兼容目前不同制式的數字和模擬通訊終端;
(2)給出了處警語音指令自動生成和發(fā)布的方法,不需110處警員對接受終端的制式進行考慮,直接發(fā)布指令,提高效率;
(3)可以實現一個指令向接受者多個終端同時發(fā)布,減少指令發(fā)布丟失的概率。
附圖說明
以下參照附圖對本發(fā)明實施例作進一步說明,其中:
圖1是本發(fā)明一種處警信息自動語音發(fā)布方法的流程圖;
圖2是本發(fā)明一種處警信息自動語音發(fā)布系統(tǒng)的結構圖。
具體實施方式
下面結合附圖和具體實施例對本發(fā)明作進一步的詳細說明。
在本發(fā)明實施例中,提出了一種處警信息自動語音發(fā)布方法,請參閱圖1,所述方法具體包括如下步驟:
步驟s10,獲取警情信息,并根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取相匹配的處警指令。
具體的,本步驟中所述處警指令包括處警警員信息和處置方式信息。
在本發(fā)明實施例中,在獲取警情信息后,首先,根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取對應的處警參數信息,所述處警參數信息包括警員信息、警員位置信息、事件處置方案信息和輔助案件信息;然后根據所述警情信息自動匹配所述處警參數信息并生成處警指令。
例如,在獲取某個警情信息后,根據警情信息從處警數據庫中查找附件的警員人員信息、警員位置信息和各種事件處置方案信息,也可獲取類似案件的輔助案件信息。然后結合這些處警參數信息生成一個處警指令。
步驟s20,分別將所述警情信息和所述處警指令轉化為對應的語音信息。
具體的,本步驟中需要預先存儲各類警情信息和處警指令的語音模板。分別根據獲取的所述警情信息和處警指令匹配對應的語音模板并轉化為對應的語音信息。
步驟s30,獲取所述處警警員的通訊信息并結合所述警情信息和所述處警指令對應的語音信息合成為處警發(fā)布指令。
具體的,所述處警發(fā)布指令包括警情語音信息、處警指令語音信息、處警警員通訊信息。
步驟s40,向所述處警警員發(fā)送所述處警發(fā)布指令。
具體的,當接入多個案件的警情信息時,對所述多個案件的警情信息進行排隊管理,并建立對應的處警發(fā)布指令目錄。
請參閱圖2,對應上述一種處警信息自動語音發(fā)布方法,本發(fā)明還提出一種處警信息自動語音發(fā)布系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括:輸入輸出模塊、處警指令生成模塊、第一存儲模塊、語音轉換模塊、處警指令發(fā)布模塊、發(fā)送模塊和中央控制模塊。
輸入輸出模塊,用于接入案件的警情信息,以及向外發(fā)送處警發(fā)布指令。輸入輸出模塊采用接口部分,獲取警情信息和處警參數信息,通過內置可編輯代碼抽取接處警系統(tǒng)中相關警情信息以及處警參數信息的信息。
處警指令生成模塊,采用硬件處理器,根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取相匹配的處警指令。
處警指令生成模塊根據所述警情信息從對應的處警數據庫中獲取對應的處警參數信息,所述處警參數信息包括警員信息、警員位置信息、事件處置方案信息和輔助案件信息;并根據所述警情信息自動匹配所述處警參數信息并生成處警指令。
第一存儲模塊,用于存儲各類警情信息和處警指令的語音模板;
語音轉換模塊,采用語音轉換處理器,將所述警情信息和處警指令轉換為對應的語音信息;獲取第一存儲模塊內存儲的語音模板,然后將警情信息和處警指令與語音模板相匹配并將其轉換為對應的語音信息。
處警指令發(fā)布模塊,用于根據所述警情信息和所述處警指令對應的語音信息合成處警發(fā)布指令;
發(fā)送模塊,用于通過所述輸入輸出模塊向外發(fā)送所述處警發(fā)布指令;
中央控制模塊,用于對各模塊進行處理和控制。
所述系統(tǒng)進一步包括:第二存儲模塊、gis網絡接口模塊和外接顯示模塊。
第二存儲模塊,用于存儲所述處警警員的通訊信息;
gis網絡接口模塊,用于連接gis服務器;獲取gis信息用于集成gis,可進行可視化進行處警調度。
外接顯示模塊,用于連接外接顯示設備。
本發(fā)明的有益效果在于:采用語音方式進行處警指令的發(fā)布,可以兼容目前不同制式的數字和模擬通訊終端;給出了處警語音指令自動生成和發(fā)布的方法,不需110處警員對接受終端的制式進行考慮,直接發(fā)布指令,提高了目前110處警指令發(fā)布的效率;可以實現一個指令向接受者多個終端同時發(fā)布,減少指令發(fā)布丟失的概率。
以上所述本發(fā)明的具體實施方式,并不構成對本發(fā)明保護范圍的限定。任何根據本發(fā)明的技術構思所做出的各種其他相應的改變與變形,均應包含在本發(fā)明權利要求的保護范圍內。