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實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):11217062閱讀:372來源:國知局
實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)的制造方法與工藝

本發(fā)明涉及信息技術(shù)領(lǐng)域及醫(yī)療健康服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,具體來說,涉及一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)。



背景技術(shù):

隨著醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始拓展自己的健康服務(wù)業(yè)務(wù),一方面可以提高自己的服務(wù)水平,另一方面可以收集更多的客戶數(shù)據(jù),并通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)分析改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品客戶體驗(yàn)。

目前一些大型企業(yè)或集團(tuán)在建設(shè)健康管理服務(wù)初期,基本都是通過采購健康管理服務(wù)商的服務(wù)產(chǎn)品,由第三方的健康管理服務(wù)商直接提供服務(wù)。

但是,現(xiàn)有技術(shù)首先缺少一套屬于企業(yè)自有的健康業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),初期需采用人工的方式進(jìn)行相關(guān)處理,人工工作量大,且容易出現(xiàn)由于人為操作不當(dāng)導(dǎo)致的信息錄入錯(cuò)誤等問題,進(jìn)而影響后續(xù)的統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等;其次,在與服務(wù)商系統(tǒng)對(duì)接的時(shí)候需要專業(yè)的技術(shù)人員,每家服務(wù)商系統(tǒng)不一,所以需要技術(shù)人員具備一定對(duì)接經(jīng)驗(yàn),企業(yè)缺乏系統(tǒng)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)人員,招聘和組件專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間比較長,技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人工成本也比較高,對(duì)接時(shí)間和技術(shù)成本較高;再次,企業(yè)由于沒有專業(yè)健康業(yè)務(wù)系統(tǒng),所以數(shù)據(jù)大多數(shù)都是紙質(zhì)或是分散性的文檔,很難形成集合,也無法對(duì)這些有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候不能很好的結(jié)合客戶的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),使得企業(yè)缺乏對(duì)客戶數(shù)據(jù)的采集、存貯、分析能力,產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏數(shù)據(jù)支撐;最后,健康服務(wù)具有一定專業(yè)性,所以在系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和功能設(shè)計(jì)的時(shí)候,需要專業(yè)的健康管理人員依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),在結(jié)合系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)將業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)為信息流程管理,實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)全信息化管理,然而企業(yè)缺乏專業(yè)健康服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員,對(duì)健康管理業(yè)務(wù)流程也不熟悉。

因此,針對(duì)企業(yè)在初期不具備專業(yè)的醫(yī)療健康管理人員和專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)人員,要建立自己的健康管理業(yè)務(wù)需要很長時(shí)間周期,在組建健康管理人員和系統(tǒng)后還需要尋找健健康管理服務(wù)商進(jìn)行洽談、合作、對(duì)接等一些工作;以及在健康業(yè)務(wù)發(fā)展需要接入多種健康管理服務(wù)時(shí),對(duì)接多家服務(wù)商給企業(yè)帶來了更多的時(shí)間、人力、技術(shù)等成本的問題,亟需一種滿足企業(yè)需求的健康業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

針對(duì)相關(guān)技術(shù)中的上述問題,目前尚未提出有效的解決方案。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

針對(duì)相關(guān)技術(shù)中的上述問題,本發(fā)明提出一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)一套標(biāo)準(zhǔn)的、使企業(yè)能夠快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng),企業(yè)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要獲取所需的醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品,節(jié)省了企業(yè)的人工成本。

本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的:

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面,提供了一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng),包括:與企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接的核心系統(tǒng)對(duì)接模塊;與服務(wù)商系統(tǒng)對(duì)接的服務(wù)接入管理模塊;以及與客戶終端對(duì)接的服務(wù)輸出管理模塊;

其中,核心系統(tǒng)對(duì)接模塊、服務(wù)接入管理模塊和服務(wù)輸出管理模塊分別通過標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接接口與企業(yè)系統(tǒng)、服務(wù)商系統(tǒng)和客戶終端進(jìn)行對(duì)接;以及企業(yè)通過上述系統(tǒng)對(duì)服務(wù)商為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

在一個(gè)實(shí)施例中,還包括:服務(wù)產(chǎn)品管理模塊,用于將服務(wù)商系統(tǒng)提供的多個(gè)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行封裝;其中,客戶通過客戶終端選擇所需的服務(wù)產(chǎn)品并生成服務(wù)申請。

在一個(gè)實(shí)施例中,還包括:健康服務(wù)管理模塊,企業(yè)通過健康服務(wù)管理模塊對(duì)服務(wù)申請進(jìn)行管理。

在一個(gè)實(shí)施例中,還包括:風(fēng)險(xiǎn)管理模塊,用于根據(jù)客戶的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)分析。

在一個(gè)實(shí)施例中,還包括:健康檔案管理模塊,用于根據(jù)客戶的健康數(shù)據(jù)生成健康檔案并進(jìn)行管理;且客戶通過客戶終端查詢健康檔案。

在一個(gè)實(shí)施例中,客戶的健康數(shù)據(jù)包括由客戶通過客戶終端生成的多個(gè)緯度的健康數(shù)據(jù)。

在一個(gè)實(shí)施例中,客戶的健康數(shù)據(jù)包括服務(wù)商系統(tǒng)反饋的服務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)。

在一個(gè)實(shí)施例中,客戶終端包括:微信平臺(tái)、app平臺(tái)、pc端、pad、電話系統(tǒng)之中的任意多種。

在一個(gè)實(shí)施例中,還包括以下模塊中的至少一種:服務(wù)信息管理模塊,用于對(duì)服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行管理,服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)信息包括服務(wù)合同信息、服務(wù)商信息、服務(wù)產(chǎn)品信息;統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理模塊,用于按照周期生成業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

在一個(gè)實(shí)施例中,還包括以下模塊中的至少一種:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊,用于創(chuàng)建系統(tǒng)需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理;財(cái)務(wù)結(jié)算管理模塊,用于根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行與服務(wù)商的服務(wù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)結(jié)算管理;客戶信息管理模塊,用于對(duì)客戶的基本信息進(jìn)行管理,并確定客戶級(jí)別以根據(jù)客戶級(jí)別提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。

本發(fā)明通過對(duì)接企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(即企業(yè)系統(tǒng))、對(duì)接第三方服務(wù)商系統(tǒng)、對(duì)接客戶終端,將客戶、企業(yè)、服務(wù)商關(guān)聯(lián)到一起;可以使得企業(yè)快速構(gòu)建健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)體系,節(jié)約人力成本、時(shí)間成本,解決現(xiàn)有企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)上服務(wù)能力、系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)洽淡、服務(wù)接入等方面的難點(diǎn),企業(yè)可采用獨(dú)立的服務(wù)器、擁有開發(fā)源碼、并支持二次開發(fā)。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是根據(jù)本發(fā)明具體實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)的框圖;

圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)的工作流程圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

如圖1所示,根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)100包括:

與企業(yè)系統(tǒng)200對(duì)接的核心系統(tǒng)對(duì)接模塊101,是系統(tǒng)100與企業(yè)內(nèi)部其他核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口管理模塊,例如可對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口、客戶系統(tǒng)接口、財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口、其他核心系統(tǒng)接口等進(jìn)行接口管理,還可對(duì)數(shù)據(jù)傳輸規(guī)則進(jìn)行管理;

與服務(wù)商(服務(wù)商a,服務(wù)商b,服務(wù)商c,…)系統(tǒng)300對(duì)接的服務(wù)接入管理模塊102,是對(duì)第三方服務(wù)商系統(tǒng)300接口的管理模塊,負(fù)責(zé)對(duì)接接入健康管理的服務(wù)產(chǎn)品,傳輸服務(wù)工單、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù);

與客戶終端400對(duì)接的服務(wù)輸出管理模塊103,是多種客戶終端400與系統(tǒng)100對(duì)接的管理模塊,負(fù)責(zé)管理各個(gè)終端接口、開通新對(duì)接終端的接口,終端對(duì)接后可以通過終端接口傳輸服務(wù)數(shù)據(jù),服務(wù)查詢、服務(wù)驗(yàn)證、服務(wù)結(jié)果等;

其中,核心系統(tǒng)對(duì)接模塊101、服務(wù)接入管理模塊102和服務(wù)輸出管理模塊103分別通過標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接接口與企業(yè)系統(tǒng)200、服務(wù)商系統(tǒng)300和客戶終端400進(jìn)行對(duì)接;通過標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接接口,可以簡單、快速的對(duì)接很多服務(wù)商系統(tǒng)300,不需要復(fù)雜的技術(shù)要求即可實(shí)現(xiàn),可以靈活的調(diào)整服務(wù)和服務(wù)商,已經(jīng)接入的服務(wù)通過標(biāo)準(zhǔn)化模塊化開發(fā),可以支持多種客戶終端400對(duì)接,可支持(h5、sdk、api)等多種方式嵌入,滿足各種類型客戶終端400嵌入要求。具有應(yīng)用廣泛、對(duì)接靈活、部署快等優(yōu)勢。

企業(yè)通過系統(tǒng)100對(duì)服務(wù)商系統(tǒng)300為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行管理;客戶可通過在線方式申請所需的服務(wù)產(chǎn)品,由系統(tǒng)100受理后通過服務(wù)接入管理模塊102將服務(wù)工單傳給服務(wù)商系統(tǒng)300,服務(wù)商系統(tǒng)300根據(jù)工單為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。

本發(fā)明的上述技術(shù)方案,通過對(duì)接企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(即企業(yè)系統(tǒng))、對(duì)接第三方服務(wù)商系統(tǒng)、對(duì)接客戶終端,將“客戶、企業(yè)、服務(wù)商”關(guān)聯(lián)到一起;可以使得企業(yè)快速構(gòu)建健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)體系,節(jié)約人力成本、時(shí)間成本,解決現(xiàn)有企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)上服務(wù)能力、系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)洽淡、服務(wù)接入等方面的難點(diǎn),企業(yè)可采用獨(dú)立的服務(wù)器、擁有開發(fā)源碼、并支持二次開發(fā)。

在一個(gè)實(shí)施例中,上述客戶終端400可包括但不限于:微信平臺(tái)、app平臺(tái)、pc端、pad、電話系統(tǒng)之中的任意多種。通過對(duì)已經(jīng)接入的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化模塊化開發(fā),可以支持多種客戶終端的對(duì)接,支持(h5、sdk、api)等多種嵌入方式,滿足各種類型客戶終端(如app、pad、電話系統(tǒng)、微信平臺(tái))的嵌入要求。另外,通過對(duì)接的多種客戶終端400,可以收集更多的客戶健康數(shù)據(jù),為客戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)積累。

在一個(gè)實(shí)施例中,系統(tǒng)100還包括:服務(wù)產(chǎn)品管理模塊104,用于將服務(wù)商提供的多個(gè)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行封裝;客戶通過客戶終端400選擇所需的服務(wù)產(chǎn)品并生成服務(wù)申請。具體地,服務(wù)產(chǎn)品管理模塊104將服務(wù)商提供的不同或相同的服務(wù)產(chǎn)品,封裝不同形式(如sdk、h5、api)的服務(wù)產(chǎn)品包并進(jìn)行管理,客戶可以根據(jù)客戶終端400選購適合的服務(wù)產(chǎn)品包形式,然后將服務(wù)產(chǎn)品包嵌入客戶終端400,客戶即可在客戶終端400申請使用該服務(wù)。

其中,系統(tǒng)100還可包括健康服務(wù)管理模塊105,企業(yè)通過健康服務(wù)管理模塊105對(duì)服務(wù)申請進(jìn)行管理??蛻粼诳蛻艚K端400申請的服務(wù)工單,統(tǒng)一在健康服務(wù)管理模塊105進(jìn)行管理,并由管理人員審核處理服務(wù)工單。

在一個(gè)實(shí)施例中,系統(tǒng)100還包括:風(fēng)險(xiǎn)管理模塊106,用于根據(jù)客戶的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)分析。該風(fēng)險(xiǎn)管理模塊106可基于健康數(shù)據(jù)分析患病風(fēng)險(xiǎn)和就醫(yī)風(fēng)險(xiǎn);通過客戶群體分析,可以提早預(yù)防和干預(yù)疾病的發(fā)生概率,從而進(jìn)行健康干預(yù),降低客戶疾病發(fā)生。

在一個(gè)實(shí)施例中,系統(tǒng)100還包括:健康檔案管理模塊107,用于根據(jù)客戶的健康數(shù)據(jù)生成健康檔案并進(jìn)行管理;且客戶可通過客戶終端400查詢健康檔案??蛻敉ㄟ^各種客戶終端400或服務(wù)商生成的不同緯度的健康檔案數(shù)據(jù),健康檔案管理模塊107按照國家電子健康檔案標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行格式化數(shù)據(jù)整理歸集,生成的客戶健康檔案,并通過客戶終端400提供健康檔案的查詢和修改。

在一個(gè)實(shí)施例中,上述客戶的健康數(shù)據(jù)包括由客戶通過客戶終端400生成的多個(gè)緯度的健康數(shù)據(jù)。健康數(shù)據(jù)的緯度可包括:體檢數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)、評(píng)估數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、檔案數(shù)據(jù)、體征數(shù)據(jù)等,將客戶健康數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),可通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和健康數(shù)據(jù)的關(guān)系進(jìn)行分析,從而了解某一客戶群體的特征和習(xí)慣,以及健康趨勢和生活習(xí)慣等,從而為服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供支持。

在另一個(gè)實(shí)施例中,上述客戶的健康數(shù)據(jù)包括服務(wù)商反饋的服務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)100還包括服務(wù)信息管理模塊108和統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理模塊109之中的至少一種;服務(wù)信息管理模塊108,用于對(duì)服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行管理,服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)信息包括服務(wù)合同信息、服務(wù)商信息、服務(wù)產(chǎn)品信息;且管理人員可以對(duì)服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行編輯、變更等管理操作。統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理模塊109,用于按照周期生成業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理模塊109可按照不同周期或不同緯度生成基于服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)報(bào)表,并可支持按條件生成報(bào)表、及郵件轉(zhuǎn)發(fā)。

系統(tǒng)100還包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊110、財(cái)務(wù)結(jié)算管理模塊111和客戶信息管理模塊112之中的至少一種;

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊110,用于創(chuàng)建系統(tǒng)100需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如地區(qū)、銀行、機(jī)構(gòu)、知識(shí)庫等,并對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊110對(duì)處理業(yè)務(wù)時(shí)所用到的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)建、變更、修改、刪除等管理操作。

財(cái)務(wù)結(jié)算管理模塊111,用于根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行與服務(wù)商的服務(wù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)結(jié)算管理;財(cái)務(wù)結(jié)算管理模塊111可進(jìn)行服務(wù)商服務(wù)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)結(jié)算管理,根據(jù)服務(wù)工單計(jì)算和合同協(xié)議和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的結(jié)算費(fèi)用,由管理人員審核后將賬單和待結(jié)算的費(fèi)用傳輸給企業(yè)系統(tǒng)200中的財(cái)務(wù)系統(tǒng),然后由財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行付款結(jié)算。

客戶信息管理模塊112,用于對(duì)客戶的基本信息進(jìn)行管理,并確定客戶級(jí)別以根據(jù)客戶級(jí)別提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品??蛻粜畔⒐芾砟K112可以根據(jù)不同緯度篩選客戶中的會(huì)員,并針對(duì)會(huì)員的級(jí)別定義服務(wù),通過客戶信息管理模塊112可以實(shí)現(xiàn)分層管理,以為后續(xù)業(yè)務(wù)銷售提供支持。

下面結(jié)合圖1和圖2所示,對(duì)系統(tǒng)100的工作流程進(jìn)行說明。在步驟s202處,系統(tǒng)100與服務(wù)商系統(tǒng)300對(duì)接以接入服務(wù)商提供的服務(wù)產(chǎn)品;在步驟s204處,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化封裝管理;在步驟s206處,系統(tǒng)100與客戶終端400對(duì)接以使客戶提出服務(wù)申請;在步驟s208處,客戶通過客戶終端輸出驗(yàn)證信息以申請服務(wù);在步驟s210處,客戶終端驗(yàn)證客戶信息并服務(wù)工單;在步驟s212處,客戶可在線或到服務(wù)商處使用申請的服務(wù)產(chǎn)品;在步驟s214處,服務(wù)商將服務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)反饋給系統(tǒng)100;在步驟s216處,系統(tǒng)100存儲(chǔ)該服務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù),并發(fā)送至客戶終端供客戶查詢。

綜上所述,本發(fā)明能夠使服務(wù)供應(yīng)商按標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議開發(fā)接口從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快速接入,同時(shí)也可根據(jù)實(shí)際需求做定制化的接口開發(fā)改造,以滿足不同業(yè)務(wù)需要;通過將已接入醫(yī)療健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計(jì),面向多種訪問客戶終端,提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)對(duì)接輸出;可以解決在接入輸出多個(gè)醫(yī)療健康服務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,重復(fù)開發(fā),升級(jí)維護(hù)成本較高,對(duì)接周期較長等問題;實(shí)現(xiàn)了為客戶匹配健康管理服務(wù)產(chǎn)品、客戶健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)的受理、健康管理服務(wù)結(jié)果查詢、分配健康管理服務(wù)供應(yīng)商、健康管理服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和結(jié)算、客戶健康檔案歸集、客戶風(fēng)險(xiǎn)管理、健康數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)、為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品策略提供數(shù)據(jù)支持。

另外,本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)具備服務(wù)管理、服務(wù)接入、服務(wù)輸出、服務(wù)商管理、產(chǎn)品管理、檔案管理、工單管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)涉及功能,可以滿足企業(yè)健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)需求,可獨(dú)立部署于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中并支持與內(nèi)部核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接。

本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速構(gòu)建健康業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)的服務(wù)器可部署于企業(yè)內(nèi)部,并向企業(yè)提供研發(fā)源碼,企業(yè)可以進(jìn)行二次升級(jí)和改造,也可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要對(duì)已有功能模塊重新定義,接入更多健康管理服務(wù)。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

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