本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)
技術(shù)領(lǐng)域：
：，尤其涉及一種社區(qū)管理服務(wù)器及社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。
背景技術(shù)：
：：隨著城鎮(zhèn)化的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的小區(qū)涌現(xiàn)，與之配備的物業(yè)公司也逐漸增多。物業(yè)公司配備的服務(wù)也需要更加完善，以滿足業(yè)主不斷膨脹的需求。當(dāng)前，物業(yè)公司普遍存在物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等核心的營(yíng)收項(xiàng)目收繳困難，業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意度低。物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的收入項(xiàng)目單一，擁有大量的業(yè)主資源卻無(wú)法找到好的經(jīng)營(yíng)方式。而隨著人們?cè)诔鞘匈I房成為常態(tài)，業(yè)主所需要享受的服務(wù)范圍也逐漸增大，小區(qū)周邊的配套設(shè)施也要求越來(lái)越高。業(yè)主的需求在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)很難得到快速的響應(yīng)，比如：某個(gè)時(shí)間段，業(yè)主需要更換門鎖，確不知道在哪里可以找到門店，價(jià)錢是多少，能不能上門更換等服務(wù)信息。很多業(yè)主所購(gòu)買的商品也很難得到質(zhì)量保障。小區(qū)的增多必然誘發(fā)大量的商家入駐小區(qū)周邊，商家想要生存和盈利，也必然需要對(duì)自身進(jìn)行合理的宣傳。然而，當(dāng)前小區(qū)周邊商家的宣傳手段非常單一，派發(fā)傳單、貼廣告、一些社交軟件的宣傳，所帶來(lái)的是商家成本的增加，然而，個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶很難擔(dān)負(fù)高額的廣告宣傳費(fèi)用。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：有鑒于此，有必要提供一種社區(qū)管理服務(wù)器及社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，能為社區(qū)內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)公司及商家提供可靠的交互途徑，構(gòu)建服務(wù)完善的社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈。一種社區(qū)管理服務(wù)器，其包括：存儲(chǔ)管理模塊，用于根據(jù)錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)入駐商家的信息；第一通信模塊，用于推送所述入駐商家的信息，接收與所述入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息，并轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還包括：第二通信模塊，用于接收并推送訂單評(píng)論信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還包括：統(tǒng)計(jì)模塊，用于統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)各所述入駐商家的訂單評(píng)論信息；判斷模塊，用于判斷各所述入駐商家是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件；所述存儲(chǔ)管理模塊，還用于將滿足所述預(yù)設(shè)篩除條件的入駐商家的信息刪除。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還包括：第三通信模塊，用于根據(jù)被刪除的商家發(fā)送移除通知消息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還包括：更新模塊，用于更新所述入駐商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息；推送模塊，用于推送所述優(yōu)惠活動(dòng)信息。一種社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，其包括：物業(yè)用戶終端，用于錄入預(yù)設(shè)的入駐商家的信息；業(yè)主用戶終端，用于接收并展示所述入駐商家的信息，以及提交與所述入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息；商家用戶終端，用于接收所述訂單信息并展示所述訂單信息；社區(qū)管理服務(wù)器，用于根據(jù)所述物業(yè)用戶終端的錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)所述入駐商家的信息，向所述業(yè)主用戶終端推送所述入駐商家的信息，接收所述業(yè)主用戶終端提交的訂單信息，并向所述商家用戶終端轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述業(yè)主用戶終端還用于提交訂單評(píng)論信息；所述社區(qū)管理服務(wù)器還用于接受并推送所述訂單評(píng)論信息；所述業(yè)主用戶終端還用于在所述訂單評(píng)論信息對(duì)應(yīng)的商家頁(yè)面展示所述訂單評(píng)論信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還用于統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)各所述入駐商家的評(píng)論信息，判斷各所述入駐商家是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件，并將滿足所述預(yù)設(shè)篩除條件的入駐商家的信息刪除。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還用于向被刪除的商家發(fā)送移除通知消息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)服務(wù)平臺(tái)還包括：云存儲(chǔ)服務(wù)器，用于存儲(chǔ)所述入駐商家的信息。本發(fā)明實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器及社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，為物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主及商家三方之間提供交互途徑，使得物業(yè)公司能夠與商家合作，為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)，既方便了小區(qū)業(yè)主的日常生活，又有利于物業(yè)公司開(kāi)發(fā)有別于傳統(tǒng)的新的經(jīng)營(yíng)方式，還為商家提供了宣傳途徑及用戶資源，從而構(gòu)建服務(wù)完善的社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈。附圖說(shuō)明為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他實(shí)施例的附圖。圖1為本發(fā)明一實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明另一實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；圖3為本發(fā)明又一實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖；圖4為本發(fā)明一實(shí)施例的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖5為本發(fā)明另一實(shí)施例的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)示意圖。具體實(shí)施方式為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。在本發(fā)明的描述中，需要理解的是，術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”僅用于描述目的，而不能理解為指示或暗示相對(duì)重要性或者隱含指明所指示的技術(shù)特征的數(shù)量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隱含地包括至少一個(gè)該特征。在本發(fā)明的描述中，“多個(gè)”的含義是至少兩個(gè)，例如兩個(gè)，三個(gè)等，除非另有明確具體的限定。例如，本發(fā)明一實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器，包括：存儲(chǔ)管理模塊，用于根據(jù)錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)入駐商家的信息；第一通信模塊，用于接收與所述入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息，并轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。又如，存儲(chǔ)管理模塊用于根據(jù)物業(yè)用戶終端發(fā)送的錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)入駐商家的信息；第一通信模塊用于接收業(yè)主用戶終端提交的訂單信息，并向商家用戶終端轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。例如，本發(fā)明一實(shí)施例的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，包括物業(yè)用戶終端，用于錄入預(yù)設(shè)的入駐商家的信息；業(yè)主用戶終端，用于展示所述入駐商家的信息及提交與所述入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息；商家用戶終端，用于接收所述訂單信息并展示所述訂單信息；以及，社區(qū)管理服務(wù)器，用于根據(jù)所述物業(yè)用戶終端的錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)所述入駐商家的信息，接收所述業(yè)主用戶終端提交的訂單信息，并向所述商家用戶終端轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。為了便于理解本發(fā)明實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器及社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，下面結(jié)合附圖進(jìn)行說(shuō)明。如圖1所示，本發(fā)明一實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器100包括存儲(chǔ)管理模塊110及第一通信模塊120，上述存儲(chǔ)管理模塊110與第一通信模塊120通信連接。其中，存儲(chǔ)管理模塊110用于根據(jù)錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)入駐商家的信息。例如，存儲(chǔ)管理模塊110接收預(yù)設(shè)物業(yè)用戶終端發(fā)送的錄入指令及入駐商家信息，并響應(yīng)該錄入指令將入駐商家的信息存入預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置。其中，預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置為社區(qū)管理服務(wù)器的本地存儲(chǔ)位置，或者，預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置為外部存儲(chǔ)位置，如云存儲(chǔ)服務(wù)器。實(shí)際應(yīng)用中，具有商家管理權(quán)限的管理員通過(guò)物業(yè)用戶終端登錄管理員賬號(hào)，進(jìn)而錄入入駐商家的信息。例如，入駐商家的信息包括商家名稱、商家地址、門店圖片、商品名稱、商品圖片、商品說(shuō)明、商品分類等信息。又如，物業(yè)用戶終端預(yù)先將入駐商家的信息存儲(chǔ)為預(yù)設(shè)格式的文件，如html(hypertextmarkuplanguage，超文本標(biāo)記語(yǔ)言)文件、pdf(portabledocumentformat，便攜式文檔格式)文件、圖片文件等，以便于通過(guò)“一鍵導(dǎo)入”功能向社區(qū)管理服務(wù)器提交入駐商家的信息。第一通信模塊120用于推送所述入駐商家的信息，接收與所述入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息，并轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。例如，第一通信模塊120向業(yè)主用戶終端推送所述入駐商家的信息，接收業(yè)主用戶終端發(fā)送的與入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息，并向商家用戶客戶端轉(zhuǎn)發(fā)訂單信息，具體地，向上述訂單信息關(guān)聯(lián)的入駐商家賬號(hào)所登錄的商家用戶客戶端轉(zhuǎn)發(fā)訂單信息，以使該入駐商家及時(shí)處理該訂單。實(shí)際應(yīng)用中，物業(yè)公司可以和優(yōu)質(zhì)的商戶達(dá)成合作協(xié)議，通過(guò)后臺(tái)，物業(yè)公司將優(yōu)質(zhì)的商家錄入系統(tǒng)。商家入駐平臺(tái)后，由物業(yè)和商家雙方進(jìn)行協(xié)商，收取相應(yīng)的費(fèi)用。例如，物業(yè)公司可以與商戶協(xié)商，根據(jù)業(yè)主流量變現(xiàn)的情況向商戶提出利潤(rùn)分層，增加物業(yè)公司的營(yíng)收。本發(fā)明實(shí)施例的社區(qū)管理服務(wù)器，為物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主及商家三方之間提供交互途徑，使得物業(yè)公司能夠與商家合作，為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)，既方便了小區(qū)業(yè)主的日常生活，又有利于物業(yè)公司開(kāi)發(fā)有別于傳統(tǒng)的新的經(jīng)營(yíng)方式，還為商家提供了宣傳途徑及用戶資源，從而構(gòu)建服務(wù)完善的社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈。在其中一個(gè)實(shí)施例中，如圖2所示，社區(qū)管理服務(wù)器100還包括第二通信模塊130，用于接收并推送訂單評(píng)論信息。例如，社區(qū)管理服務(wù)器100與多個(gè)業(yè)主用戶終端通信連接，第二通信模塊130接收至少一業(yè)主用戶終端提交的訂單評(píng)論信息，并向至少一個(gè)用戶終端推送該訂單評(píng)論信息，以使其他用戶能查看該訂單評(píng)論信息，進(jìn)而為業(yè)主選擇商戶提供數(shù)據(jù)支持。例如，第二通信模塊130接收訂單評(píng)論信息后進(jìn)行存儲(chǔ)，當(dāng)該訂單關(guān)聯(lián)的商家或商品被查詢時(shí)，向查詢?cè)撋碳一蛏唐返挠脩艚K端推送該訂單評(píng)論信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，如圖3所示，社區(qū)管理服務(wù)器100還包括統(tǒng)計(jì)模塊140及判斷模塊150，統(tǒng)計(jì)模塊140用于統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)各所述入駐商家的訂單評(píng)論信息；判斷模塊150用于判斷各所述入駐商家是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件，例如根據(jù)各入駐商家的訂單評(píng)論信息判斷其是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件；存儲(chǔ)管理模塊110還用于將滿足所述預(yù)設(shè)篩除條件的入駐商家的信息刪除。一具體實(shí)施方式是，統(tǒng)計(jì)模塊140統(tǒng)計(jì)各入駐商家在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)收到的中評(píng)次數(shù)及差評(píng)次數(shù)，判斷模塊150根據(jù)中評(píng)次數(shù)及/或差評(píng)次數(shù)的數(shù)值判斷入駐商家是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件，例如當(dāng)一入駐商家在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)的差評(píng)次數(shù)大于第一次數(shù)閾值，或者中評(píng)次數(shù)大于第二次數(shù)閾值，或者差評(píng)次數(shù)與中評(píng)次數(shù)之和大于第三次數(shù)閾值時(shí)，判斷該入駐商家滿足預(yù)設(shè)的篩除條件，存儲(chǔ)管理模塊則刪除該入駐商家的資料，從而將用戶評(píng)論較差的入駐商家移除，以保障對(duì)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一具體實(shí)施方式是，統(tǒng)計(jì)模塊140統(tǒng)計(jì)各入駐商家在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)收到的好評(píng)次數(shù)、中評(píng)次數(shù)及差評(píng)次數(shù)，根據(jù)中評(píng)次數(shù)及/或差評(píng)次數(shù)占總評(píng)論次數(shù)的比例判斷入駐商家是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件，例如當(dāng)一入駐商家在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)的差評(píng)次數(shù)所占比例大于第一比例閾值，或者中評(píng)次數(shù)所占比例大于第二比例閾值，或者差評(píng)次數(shù)與中評(píng)次數(shù)之和所占比例大于第三比例閾值時(shí)，判斷該入駐商家滿足預(yù)設(shè)的篩除條件，存儲(chǔ)管理模塊則刪除該入駐商家的資料，從而將用戶評(píng)論較差的入駐商家移除，以保障對(duì)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。再一具體實(shí)施方式是，預(yù)先設(shè)置好評(píng)、中評(píng)、及差評(píng)三種選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)的權(quán)值，統(tǒng)計(jì)模塊140統(tǒng)計(jì)各入駐商家在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)收到的好評(píng)次數(shù)、中評(píng)次數(shù)及差評(píng)次數(shù)，判斷模塊根據(jù)三種選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的權(quán)值及次數(shù)進(jìn)行計(jì)分，當(dāng)入駐商家的分?jǐn)?shù)大于預(yù)設(shè)的分?jǐn)?shù)上限值或小于預(yù)設(shè)的分?jǐn)?shù)下限值時(shí)，判斷該入駐商家滿足預(yù)設(shè)的篩除條件，存儲(chǔ)管理模塊則刪除該入駐商家的資料，從而將用戶評(píng)論較差的入駐商家移除，以保障對(duì)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。又一具體實(shí)施方式是，預(yù)先設(shè)置關(guān)鍵詞及其對(duì)應(yīng)的權(quán)值，例如預(yù)先設(shè)置“質(zhì)量一般”、“質(zhì)量較差”、“質(zhì)量很差”、“服務(wù)態(tài)度不好”、“服務(wù)差”等關(guān)鍵詞及其對(duì)應(yīng)的權(quán)值，統(tǒng)計(jì)模塊140統(tǒng)計(jì)各入駐商家在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)收到的評(píng)論中上述各關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)，判斷模塊根據(jù)上述關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的權(quán)值及出現(xiàn)次數(shù)進(jìn)行計(jì)分，當(dāng)入駐商家的分?jǐn)?shù)大于預(yù)設(shè)的分?jǐn)?shù)閾值時(shí)，判斷該入駐商家滿足預(yù)設(shè)的篩除條件，存儲(chǔ)管理模塊則刪除該入駐商家的資料，從而將用戶評(píng)論較差的入駐商家移除，以保障對(duì)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在其中一個(gè)實(shí)施例中，社區(qū)管理服務(wù)器100還包括第三通信模塊，第三通信模塊用于根據(jù)被刪除的商家發(fā)送移除通知消息。例如，第三通信模塊在存儲(chǔ)管理模塊刪除該滿足預(yù)設(shè)篩除條件的入駐商家的信息之前，向該入駐商家所登錄的用戶客戶端發(fā)送移除通知消息，以通知該商家其將被移除出系統(tǒng)。例如，維護(hù)一入駐商家列表，當(dāng)入駐商家列表中的商家被搜索時(shí)，推送被搜索的商家的信息。在一實(shí)施例中，社區(qū)管理服務(wù)器100還包括申訴處理模塊，申訴處理模塊用于接收被移除商家的申訴請(qǐng)求，判斷所述申訴請(qǐng)求中的申訴理由是否成立，是則向預(yù)設(shè)物業(yè)用戶終端發(fā)送所述申訴請(qǐng)求，并在接收所述物業(yè)用戶終端返回的申訴成功指令后，重新存儲(chǔ)該被移除商家的信息，即允許該被移除商家重新入駐。這樣，移除后的商家需要提交申訴并由物業(yè)和系統(tǒng)審核通過(guò)后，才可以重新進(jìn)駐，從而喚醒商家提升服務(wù)水平的意識(shí)。在一實(shí)施例中，申訴處理模塊還用于在接收申訴請(qǐng)求之后，查詢?cè)摫灰瞥碳业纳暝V次數(shù)或被移除次數(shù)，當(dāng)該被移除商家的申訴次數(shù)或被移除次數(shù)大于一定次數(shù)時(shí)，拒絕該商家的申訴請(qǐng)求，即拒絕該商家再次入駐。這樣，能夠避免經(jīng)常被差評(píng)的商家通過(guò)申訴再次入駐，從而保證能夠?yàn)闃I(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在一實(shí)施例中，社區(qū)管理服務(wù)器100還包括第四通信模塊，第四通信模塊用于接收商家信息，并轉(zhuǎn)發(fā)所述商家信息。例如，第四通信模塊用于接收商家用戶終端提交的商家信息，并向物業(yè)用戶終端轉(zhuǎn)發(fā)所述商家信息。又如，第一通信終端接收商家信息之后，向已登錄預(yù)設(shè)管理員賬號(hào)的物業(yè)用戶終端發(fā)送上述商家信息，以使物業(yè)公司的具有商家管理權(quán)限的管理員能夠?qū)徍松鲜錾碳倚畔?，并決定是否允許商家入駐。這樣，為商家提供了入駐社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的渠道，商家可以通過(guò)商家用戶終端提交入駐申請(qǐng)及商家信息。在一實(shí)施例中，上述社區(qū)管理服務(wù)器還包括篩選模塊，篩選模塊用于在接收商家信息之后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取相應(yīng)商家的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)信息，根據(jù)評(píng)價(jià)信息判斷該相應(yīng)商家是否滿足預(yù)設(shè)的過(guò)濾條件。例如，當(dāng)商家的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)信息中存在多個(gè)預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞，例如出現(xiàn)“服務(wù)不好”、“質(zhì)量不好”、“態(tài)度不好”、“服務(wù)差”、“態(tài)度差”、“質(zhì)量差”等關(guān)鍵詞的評(píng)論信息數(shù)量在該商家的總評(píng)論信息數(shù)量中所占比例超過(guò)一定閾值時(shí)，判斷該商家滿足預(yù)設(shè)的過(guò)濾條件，并過(guò)濾該商家的信息，即拒絕向物業(yè)用戶終端轉(zhuǎn)發(fā)該商家信息。這樣，能夠預(yù)先篩除用戶體驗(yàn)度低的商家，減輕物業(yè)的商家管理員的商家篩選工作量。在一實(shí)施例中，為了保證用戶身份的真實(shí)性，社區(qū)管理服務(wù)器還包括注冊(cè)驗(yàn)證模塊，用于接收用戶注冊(cè)請(qǐng)求，根據(jù)請(qǐng)求注冊(cè)的用戶類別進(jìn)行用戶信息驗(yàn)證，并在驗(yàn)證通過(guò)后注冊(cè)相應(yīng)的用戶賬號(hào)。例如，用戶類別包括業(yè)主用戶、商家用戶及物業(yè)用戶。其中，對(duì)于業(yè)主用戶的注冊(cè)請(qǐng)求，進(jìn)行業(yè)主個(gè)人信息及房產(chǎn)信息驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后注冊(cè)業(yè)主用戶賬號(hào)。具體地，預(yù)先存儲(chǔ)預(yù)設(shè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主信息及業(yè)主關(guān)聯(lián)的房產(chǎn)信息，當(dāng)接收到業(yè)主用戶注冊(cè)請(qǐng)求時(shí)，提示用戶輸入個(gè)人信息及房產(chǎn)信息，并將用戶提交的信息與預(yù)存的業(yè)主信息及業(yè)主關(guān)聯(lián)的房產(chǎn)信息進(jìn)行比對(duì)，若存在匹配的業(yè)主信息及業(yè)主關(guān)聯(lián)的房產(chǎn)信息，則通過(guò)驗(yàn)證。若不存在匹配的業(yè)主信息及業(yè)主關(guān)聯(lián)的房產(chǎn)信息，則將用戶個(gè)人信息及房產(chǎn)信息轉(zhuǎn)發(fā)至物業(yè)管理賬號(hào)所登錄的物業(yè)用戶客戶端，由物業(yè)管理人員進(jìn)行驗(yàn)證。其中，對(duì)于商家用戶的注冊(cè)請(qǐng)求，進(jìn)行商家信息及經(jīng)營(yíng)資格的驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后注冊(cè)商家用戶賬號(hào)。具體地，當(dāng)接收到商家用戶注冊(cè)請(qǐng)求時(shí)，提示商家用戶輸入商店地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及商店地址判斷商家是否符合注冊(cè)條件，例如，若商家具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且商店地址距離預(yù)設(shè)區(qū)域在預(yù)設(shè)范圍內(nèi)，則判斷商家符合注冊(cè)條件，允許注冊(cè)商家賬號(hào)。其中，對(duì)于物業(yè)用戶的注冊(cè)請(qǐng)求，向具有物業(yè)人員管理權(quán)限的賬戶轉(zhuǎn)發(fā)該注冊(cè)請(qǐng)求，由具有物業(yè)人員管理權(quán)限的用戶審核并決定是否通過(guò)驗(yàn)證。通過(guò)對(duì)業(yè)主、商家及物業(yè)的注冊(cè)請(qǐng)求進(jìn)行驗(yàn)證，確保各用戶的身份真實(shí)，從而構(gòu)建安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升用戶體驗(yàn)。在其中一個(gè)實(shí)施例中，社區(qū)管理服務(wù)器還包括更新模塊及推送模塊，更新模塊用于更新所述入駐商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息，例如接收商家用戶終端發(fā)送的優(yōu)惠活動(dòng)信息，并將該優(yōu)惠活動(dòng)信息添加到該入駐商家的商家信息中。推送模塊用于推送所述優(yōu)惠活動(dòng)信息，例如像各用戶終端推送所述優(yōu)惠活動(dòng)信息。又如當(dāng)用戶通過(guò)用戶終端搜索該入駐商家或該入駐商家的商品時(shí)，向搜索的用戶推送更新后的該入駐商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息。這樣，能夠使各用戶能及時(shí)獲知商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息，同時(shí)商家達(dá)到優(yōu)惠促銷的目的。請(qǐng)參閱圖4，其為本發(fā)明一實(shí)施例的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)示意圖。所述社區(qū)服務(wù)平臺(tái)40包括社區(qū)管理服務(wù)器100、物業(yè)用戶終端200、業(yè)主用戶終端300及商家用戶終端400，其中物業(yè)用戶終端200、業(yè)主用戶終端300及商家用戶終端400分別與社區(qū)管理服務(wù)器100通信連接。例如，物業(yè)用戶終端200、業(yè)主用戶終端300及商家用戶終端400分別與社區(qū)管理服務(wù)器100通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)或移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接。又如，社區(qū)管理服務(wù)器100為上述任一實(shí)施例所述的社區(qū)管理服務(wù)器，即，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)包括上述任一實(shí)施例所述的社區(qū)管理服務(wù)器。其中，物業(yè)用戶終端200用于錄入預(yù)設(shè)的入駐商家的信息。例如，物業(yè)用戶終端用于將預(yù)設(shè)的入駐商家的信息錄入社區(qū)管理服務(wù)器100.又如，具有商家管理權(quán)限的管理員通過(guò)物業(yè)用戶終端登錄管理員賬號(hào)，進(jìn)而錄入入駐商家的信息。又如，物業(yè)用戶終端預(yù)先將入駐商家的信息存儲(chǔ)為預(yù)設(shè)格式的文件，如html(hypertextmarkuplanguage，超文本標(biāo)記語(yǔ)言)文件、pdf(portabledocumentformat，便攜式文檔格式)文件、圖片文件等，以便于通過(guò)“一鍵導(dǎo)入”功能向社區(qū)管理服務(wù)器提交入駐商家的信息。其中，入駐商家的信息包括商家名稱、商家地址、門店圖片、商品名稱、商品圖片、商品說(shuō)明、商品分類等信息。業(yè)主用戶終端300用于接收并展示所述入駐商家的信息，以及提交與所述入駐商家關(guān)聯(lián)的訂單信息。例如，業(yè)主用戶終端300接收社區(qū)管理服務(wù)器100推送的入駐商家信息，并展示該入駐商家信息，以便于業(yè)主用戶搜索商家并查看商家信息。在一個(gè)實(shí)施例中，業(yè)主用戶終端300接收社區(qū)管理服務(wù)器推送的首頁(yè)推薦商家信息，并在首頁(yè)顯示該首頁(yè)推薦商家信息，從而實(shí)現(xiàn)向業(yè)主用戶推薦優(yōu)秀商家。在一個(gè)實(shí)施例中，業(yè)主用戶終端300包括分類模塊，用于將各入駐商家根據(jù)服務(wù)類型進(jìn)行分類展示。例如，將各入駐商家劃分為“美食”、“電影”、“游玩”、“購(gòu)物”、“生活服務(wù)”等多種類別進(jìn)行展示，這樣，用戶可以根據(jù)所需的服務(wù)類型具有針對(duì)性地在相應(yīng)類型的多個(gè)商家中進(jìn)行對(duì)比選擇，避免用戶盲目挑選，從而節(jié)省用戶的時(shí)間。具體地，分類模塊可以將各入駐商家根據(jù)服務(wù)類型進(jìn)行至少一級(jí)的分類展示。又如，在“美食”分類下，還可以包括“自助餐”、“快餐”、“西餐”、“火鍋”、“甜品音量”等多個(gè)子分類。這樣，能方便用戶更細(xì)致地進(jìn)行挑選，進(jìn)一步節(jié)省用戶時(shí)間。在一個(gè)實(shí)施例中，業(yè)主用戶終端300包括搜索模塊，搜索模塊用于接收用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞，向社區(qū)管理服務(wù)器查詢?cè)撍阉麝P(guān)鍵詞，接收社區(qū)管理服務(wù)器返回的查詢結(jié)果并展示該查詢結(jié)果。其中，當(dāng)檢測(cè)到對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)擊或觸控操作時(shí)，還展示該查詢結(jié)果的具體信息。例如，查詢結(jié)果為商家，則展示該商家的具體信息，例如展示該商家的位置定位、抵達(dá)路線、用戶評(píng)論、商店及商品圖片、商家聯(lián)系信息、商家是否支持送貨上門等信息。在一個(gè)實(shí)施例中，業(yè)主用戶終端300在每個(gè)商品頁(yè)面提供“加入購(gòu)物車”及/或“直接購(gòu)買”功能按鈕，以便于業(yè)主用戶能夠在瀏覽完商品信息后直接購(gòu)買。這樣，業(yè)主能夠通過(guò)業(yè)主用戶終端，根據(jù)類型搜索周邊商家、查看商家信息、確定商家位置定位和抵達(dá)路線，還能一鍵聯(lián)系商家或一鍵下單。在一個(gè)實(shí)施例中，業(yè)主用戶終端在訂單提交頁(yè)面還提供“選擇送貨上門時(shí)間”的功能按鈕，以便于業(yè)主用戶與商家約定送貨時(shí)間。商家用戶終端400用于接收所述訂單信息并展示所述訂單信息。例如，商家用戶終端400接收社區(qū)管理服務(wù)器100轉(zhuǎn)發(fā)的訂單信息，并展示該訂單信息，以使商家頁(yè)面對(duì)該訂單進(jìn)行處理。在一個(gè)實(shí)施例中，商家用戶終端400包括訂單提醒模塊，用于在接收到訂單信息時(shí)，生成訂單提醒消息，并輸出該訂單提醒消息。例如，訂單提醒消息為預(yù)設(shè)語(yǔ)音消息；又如，訂單提醒消息為彈窗消息或震動(dòng)消息。這樣，能夠提醒商家用戶及時(shí)處理訂單，提升商家用戶的訂單處理效率。社區(qū)管理服務(wù)器100用于根據(jù)所述物業(yè)用戶終端的錄入指令在預(yù)設(shè)存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)所述入駐商家的信息，向所述業(yè)主用戶終端推送所述入駐商家的信息，接收所述業(yè)主用戶終端提交的訂單信息，并向所述商家用戶終端轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述業(yè)主用戶終端還用于提交訂單評(píng)論信息；所述社區(qū)管理服務(wù)器還用于接受并推送所述訂單評(píng)論信息；所述業(yè)主用戶終端還用于在所述訂單評(píng)論信息對(duì)應(yīng)的商家頁(yè)面展示所述訂單評(píng)論信息。例如，在業(yè)主用戶終端的已完成訂單的顯示頁(yè)面，還提供“評(píng)論”功能按鈕，以便于業(yè)主用戶輸入對(duì)商品或商家的評(píng)論信息。其中，在業(yè)主用戶輸入評(píng)論信息并選擇提交之后，業(yè)主用戶終端向社區(qū)管理服務(wù)器發(fā)送該評(píng)論信息，以使社區(qū)管理服務(wù)器向各用戶終端推送該評(píng)論信息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還用于統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)各所述入駐商家的評(píng)論信息，判斷各所述入駐商家是否滿足預(yù)設(shè)篩除條件，并將滿足所述預(yù)設(shè)篩除條件的入駐商家的信息刪除。在其中一個(gè)實(shí)施例中，所述社區(qū)管理服務(wù)器還用于向被刪除的商家發(fā)送移除通知消息。在其中一個(gè)實(shí)施例中，社區(qū)管理服務(wù)器還用于更新所述入駐商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息，并推送所述優(yōu)惠活動(dòng)信息。這樣，能夠使各用戶能及時(shí)獲知商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息，同時(shí)商家達(dá)到優(yōu)惠促銷的目的。在其中一個(gè)實(shí)施例中，如圖5所示，所述社區(qū)服務(wù)平臺(tái)還包括：云存儲(chǔ)服務(wù)器500，用于存儲(chǔ)所述入駐商家的信息。其中，云存儲(chǔ)服務(wù)還用于存儲(chǔ)業(yè)主用戶及物業(yè)用戶的數(shù)據(jù)。采用云存儲(chǔ)服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)并進(jìn)行加密，能夠保證業(yè)主、商家和物業(yè)公司的資料安全，免除資料因不可控因素造成丟失。一個(gè)實(shí)際應(yīng)用中，物業(yè)公司、業(yè)主及商家基于上述社區(qū)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交互的流程如下：s1、物業(yè)公司根據(jù)自身品牌吸引周邊優(yōu)質(zhì)的商家入駐，并簽訂相關(guān)的質(zhì)量保障協(xié)議和入駐協(xié)議。s2、物業(yè)公司使用管理后臺(tái)收錄商戶資料。s3、業(yè)主下載app(客戶端應(yīng)用程序)，點(diǎn)擊進(jìn)入登錄頁(yè)面注冊(cè)賬號(hào)，關(guān)聯(lián)業(yè)主房產(chǎn)，確保信息真實(shí)有效。s4、業(yè)主點(diǎn)擊社區(qū)商圈功能，商圈顯示物業(yè)公司整合的周邊商圈信息，業(yè)主可以通過(guò)點(diǎn)擊分類按鈕進(jìn)行查找需要的商家。s5、業(yè)主查看商家資料和相關(guān)商品，可了解商品詳細(xì)信息，點(diǎn)擊商家電話可以直接聯(lián)系到商家預(yù)定服務(wù)。s6、業(yè)主點(diǎn)擊商家位置，可以查看商戶所在的位置。s7、業(yè)主點(diǎn)擊下單，可以購(gòu)買選中的商品，支持貨到付款，業(yè)主也可以選擇送貨時(shí)間，自由收貨。s8、訂單會(huì)顯示在商家的后臺(tái)上，商家根據(jù)業(yè)主下的訂單進(jìn)行發(fā)貨。商家后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，業(yè)主將收到發(fā)貨的信息。s9、商家確認(rèn)無(wú)誤后，在業(yè)主選擇的時(shí)間段內(nèi)，將商品送到業(yè)主家里。并收取貨款。s10、業(yè)主收到商品后，確認(rèn)收貨。物業(yè)公司和商家在后臺(tái)可以查看到訂單的報(bào)表，以便于分潤(rùn)計(jì)算。通過(guò)上述社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，能夠打造具有社區(qū)特色的社區(qū)商業(yè)生活圈，為業(yè)主及周邊居民提供便捷的社區(qū)周邊生活信息服務(wù)，使物業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮自有的品牌效應(yīng)，吸引周邊的商家入駐，為物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利創(chuàng)新和多方共贏的良性循環(huán)，更是為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)良機(jī)，使社區(qū)商圈網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化，構(gòu)建以便民為主的商業(yè)配套服務(wù)，打造完整的社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈。通過(guò)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)拓展各種社區(qū)生活資源并提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)資源，向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)和商品，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展物業(yè)延伸服務(wù)提供支持，使得物業(yè)能夠利用整合優(yōu)勢(shì)及消費(fèi)資源吸引誠(chéng)信合作商家，為誠(chéng)信商家提供社區(qū)預(yù)設(shè)距離內(nèi)的銷售渠道。應(yīng)該說(shuō)明的是，上述裝置實(shí)施例中，所包括的各個(gè)模塊只是按照功能邏輯進(jìn)行劃分的，但并不局限于上述的劃分，只要能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的功能即可；另外，各功能模塊的具體名稱也只是為了便于相互區(qū)分，并不用于限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。另外，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述各實(shí)施例方法中的全部或部分步驟是可以通過(guò)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，相應(yīng)的程序可以存儲(chǔ)于可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中，所述存儲(chǔ)介質(zhì)，如rom/ram、磁盤、光盤等。以上所述實(shí)施例的各技術(shù)特征可以進(jìn)行任意的組合，為使描述簡(jiǎn)潔，未對(duì)上述實(shí)施例中的各個(gè)技術(shù)特征所有可能的組合都進(jìn)行描述，然而，只要這些技術(shù)特征的組合不存在矛盾，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是本說(shuō)明書記載的范圍。以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此而理解為對(duì)發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此，本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。當(dāng)前第1頁(yè)12當(dāng)前第1頁(yè)12