本發(fā)明涉及一種對電子商務(wù)應(yīng)用水平進行測度的方法，屬于電子商務(wù)應(yīng)用
技術(shù)領(lǐng)域：
。
背景技術(shù)：
：當(dāng)今世界，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使全球信息化進程日益加快，電子商務(wù)已逐步發(fā)展成為一種富有活力和前景的新型產(chǎn)業(yè)，影響著當(dāng)今社會化經(jīng)濟、生活的方方面面。隨著企業(yè)電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及應(yīng)用的深化，企業(yè)需要了解自身在應(yīng)用電子商務(wù)時的優(yōu)勢和不足，衡量企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平，通過測度電子商務(wù)應(yīng)用水平也可以幫助自身認(rèn)清不足。對于政府而言，也能通過政策引導(dǎo)，促進企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的提升。對于電子商務(wù)應(yīng)用水平的評價，現(xiàn)有評價指標(biāo)主要包括：(1)電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)：清華大學(xué)電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室聯(lián)合有關(guān)單位編制了《中國電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報告》，報告中對電子商務(wù)發(fā)展水平進行考察時從電子商務(wù)發(fā)展的自身水平與環(huán)境因素兩個方面入手。具體指數(shù)構(gòu)成見下表：(2)縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)：除了從各省市的角度研究了電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)，為了了解縣域電子商務(wù)發(fā)展水平，阿里研究中心經(jīng)過新的探索提出了縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)。該指數(shù)由2個一級指標(biāo)和4個二級指標(biāo)構(gòu)成。在標(biāo)準(zhǔn)化方法方面，借鑒了“中國信息社會指數(shù)(isi)”等指數(shù)方法，參照各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值對數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化，采用最大目標(biāo)期望值作為標(biāo)準(zhǔn)值，采用加權(quán)計算的方法計算縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)。(3)各省市電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)：浙江省政府部門在制定浙江省電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)評價體系，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用普及、基礎(chǔ)配套、創(chuàng)新能力、政策環(huán)境和行業(yè)氛圍六個方面進行評價，并分別對這6項一級指標(biāo)賦予不同的權(quán)重，該指數(shù)用來度量一個區(qū)域的電子商務(wù)應(yīng)用情況。劉躍和張道偉在《重慶市信息化與電子商務(wù)發(fā)展水平的實證》中以實證研究的方法計算出了重慶市電子商務(wù)水平指數(shù)。在設(shè)計過程中，研究學(xué)者在“cii電子商務(wù)指標(biāo)體系研究與指數(shù)測算”模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合重慶市的實際情況做了相應(yīng)的調(diào)整，例如去除了一些指標(biāo)。采用了綜合評分分析法進行測算，得出了電子商務(wù)總指數(shù)。其中，在確定各個指標(biāo)權(quán)重時采用的是德爾菲法，即由專家進行評定，最后匯總加權(quán)平均所得。通過相關(guān)調(diào)研及相關(guān)網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的搜集與處理，最終得出了重慶市近5年的電子商務(wù)水平指數(shù)。文中的指標(biāo)體系由電子商務(wù)交易指數(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施支持指數(shù)、人力資本指數(shù)和發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)四項分指數(shù)構(gòu)成。apec制定了《電子商務(wù)準(zhǔn)備狀況評估指南》給出的測度電子商務(wù)準(zhǔn)備狀況的指標(biāo)體系，由基本架構(gòu)和技術(shù)、必要的服務(wù)連接、技能及人力資源等6大類指標(biāo)構(gòu)成，每大類指標(biāo)還包括了一系列具體的問題和指標(biāo)。該指標(biāo)體系從定性的角度來評估一個國家或地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展水平，與其他體系相比，該指標(biāo)體系主要用來評估電子商務(wù)準(zhǔn)備情況。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，相關(guān)研究重點也逐漸有了轉(zhuǎn)移，國際上又先后提出了電子商務(wù)指數(shù)。為了考察中國電子商務(wù)的水平，國際統(tǒng)計信息中心在《cii中國電子商務(wù)指數(shù)測算研究報告―指標(biāo)體系編制方案》中提出了電子商務(wù)指數(shù)的概念。報告中對電子商務(wù)的概念進行了規(guī)范，設(shè)計了一套統(tǒng)計指標(biāo)體系，在幫助中國測算出電子商務(wù)指數(shù)的基礎(chǔ)上，對中國電子商務(wù)的發(fā)展提出了針對性的政策建議。關(guān)于電子商務(wù)的應(yīng)用水平測評，現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺點主要包括：衡量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，評價體系不健全，數(shù)據(jù)口徑不一致。上述方法都是從地區(qū)的角度來測評電子商務(wù)整體發(fā)展?fàn)顩r，屬于區(qū)域宏觀測度，其中數(shù)據(jù)主要是通過國家有關(guān)部門公開的數(shù)據(jù)、各省市政府網(wǎng)站、研究報告等多種渠道收集而來的。上述指數(shù)雖然能夠考察一個區(qū)域的電子商務(wù)應(yīng)用整體情況，但無法度量一個企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平和能力。技術(shù)實現(xiàn)要素：本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是克服現(xiàn)有技術(shù)的不足而提供一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度方法，本發(fā)明以調(diào)查問卷的方式獲取企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況的信息，通過對數(shù)據(jù)進行深度剖析，對企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平進行全面測度。本發(fā)明為解決上述技術(shù)問題采用以下技術(shù)方案：本發(fā)明提出一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度方法，包括以下步驟：步驟1、按調(diào)查問卷收集地區(qū)待研究年份的時間序列數(shù)據(jù)集；步驟2、分別對應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平在產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用水平、應(yīng)用層次應(yīng)用水平、應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用水平三個層面，從步驟1的數(shù)據(jù)集中確定指標(biāo)數(shù)據(jù)，然后對確定的指標(biāo)數(shù)據(jù)進行預(yù)處理；步驟3、分別對調(diào)查企業(yè)進行三個層面的電子商務(wù)應(yīng)用水平評估，得到企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用水平ts1、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次應(yīng)用水平ts2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用水平ts3；對于每個層面的電子商務(wù)應(yīng)用水平評估，具體步驟如下：a、采用均值替代法處理指標(biāo)數(shù)據(jù)中存在的缺失值，同時對指標(biāo)數(shù)據(jù)進行有效性檢驗，考察指標(biāo)數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析；b、利用spss軟件采用主成分分析的方法，從指標(biāo)數(shù)據(jù)中提取n個因子后，計算這n個因子可解釋的累積方差占總方差的百分比，即累積方差貢獻率；c、利用碎石圖來驗證步驟b所提取因子的數(shù)量是否合適；d、利用spss軟件生成因子載荷矩陣，求出各指標(biāo)的共同度及其在各因子上的載荷量，由因子載荷矩陣得出應(yīng)用案例的因子分析模型，得出模型變量在每個因子上的載荷度；e、對因子載荷矩陣采用方差最大法實施正交旋轉(zhuǎn)，使因子具有可命名解釋性；通過考察n個因子中的項目分布情況和原始調(diào)查數(shù)據(jù)中各個指標(biāo)測量的內(nèi)容和代表意義，結(jié)合實際情況對各個因子進行命名，給出因子名稱，結(jié)合每個因子上的載荷度得出其在總方差中的貢獻率，并進一步給出通過因子分析最終提取的n個因子及其包含的指標(biāo)說明；f、根據(jù)因子分析的結(jié)果對有效數(shù)據(jù)進行n個因子的方差貢獻率計算，依據(jù)每個因子的方差貢獻率進行該層面的綜合評價，評價公式為：其中ts為該層面的綜合得分，fsn為第n個因子的得分,xn為第n個因子的方差貢獻率；步驟4、運用層次分析法確定三個層面的電子商務(wù)應(yīng)用水平評估得分的指標(biāo)權(quán)重；步驟5、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平綜合得分的測算：企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平＝ts1*w1+ts2*w2+ts3*w3；其中w1、w2、w3分別對應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用水平ts1、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次應(yīng)用水平ts2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用水平ts3的指標(biāo)權(quán)重。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，步驟2所述的預(yù)處理具體包括：(1)將兩個具有包含關(guān)系的指標(biāo)相除取相對比例的方式表示；(2)對具有一定排序關(guān)系的問卷答案，采用先排序再賦值的方法；(3)對允許選擇多個選項并且選項之間呈并列關(guān)系的問題，采用選擇越多得分越高的方法。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，步驟a具體如下：(1)信度檢驗：通過spss軟件采用alpha信度系數(shù)法進行信度檢驗，信度系數(shù)在0-1之間；(2)效度檢驗：對問卷數(shù)據(jù)進行kmo樣本測度和巴特利特bartlett球形檢驗，判斷是否適合做因子分析。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，所述kmo樣本測度時利用統(tǒng)計量的取值判斷是否適合做因子分析，kmo統(tǒng)計量的取值在0和1之間，度量標(biāo)準(zhǔn)為：0.9以上表示非常適合；0.8表示適合；0.7表示一般；0.6表示不太適合；0.5以下表示極不適合。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，巴特利特球形檢驗是通過檢驗統(tǒng)計量的值來判斷，當(dāng)該統(tǒng)計量的觀測值大于給定閾值，且對應(yīng)的概率p值小于給定的顯著性水平α，則應(yīng)拒絕零假設(shè)，原有變量適合做因子分析；反之，則不能拒絕零假設(shè)，原有變量不適合做因子分析。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，步驟b在提取因子時，有兩種方法：一是以能解釋的方差數(shù)達(dá)到1.0為選取標(biāo)準(zhǔn)，自動判斷應(yīng)提取因子數(shù)；二，根據(jù)抽取因子的效果對于提取特征根的標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，即可指定提取因子個數(shù)，使因子提取的總體效果達(dá)到最佳。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，步驟c利用spss軟件畫出因子分析的碎石圖，在碎石圖中，橫坐標(biāo)代表因子數(shù)目，縱坐標(biāo)為特征根。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，對應(yīng)于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈層面電子商務(wù)應(yīng)用水平的指標(biāo)包括：企業(yè)應(yīng)用信息化實現(xiàn)的生產(chǎn)管控和制造服務(wù)情況、企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)實現(xiàn)的購銷環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)覆蓋情況、企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響、企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)情況、企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營貢獻；對應(yīng)于企業(yè)在應(yīng)用層次層面電子商務(wù)應(yīng)用水平的指標(biāo)包括：企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響、企業(yè)在購銷環(huán)節(jié)和制造服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化情況、企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)實現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)情況；對應(yīng)于企業(yè)在應(yīng)用內(nèi)容層面電子商務(wù)應(yīng)用水平的指標(biāo)包括：企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響、企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用信息化手段情況、企業(yè)應(yīng)用信息化手段實現(xiàn)的設(shè)備管理、物料管理以及銷售客戶管理情況、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入以及數(shù)據(jù)中心建設(shè)情況。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，步驟4所述應(yīng)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重具體包括以下三個步驟：(1)構(gòu)造成對比較矩陣及層次單排序：邀請專家根據(jù)1-9比例標(biāo)度法，分別對每一層次的評價指標(biāo)的相對重要性進行定性描述，用準(zhǔn)確的數(shù)字進行量化表示；將重要量級定為1-5，數(shù)字越大越重要；因素i與因素j重要度為1則標(biāo)度aij＝1，因素i比因素j重要度為2則標(biāo)度aij＝3，因素i比因素j重要度為3則標(biāo)度aij＝5，因素i比因素j重要度為4則標(biāo)度aij＝7，因素i比因素j重要度為5則標(biāo)度aij＝9，aij＝2,4,6,8，為兩個判斷之間的中間狀態(tài)對應(yīng)的標(biāo)度值，若因素i與因素j比較，得到的判斷值為aij,則aji＝1/aij即標(biāo)度為倒數(shù)；通過專家咨詢，考察準(zhǔn)則層b與目標(biāo)層a的相對重要性，得出a-b判斷矩陣：對角線都為1，第一行為1、a12、a13、…a1n，第二行為a21、1、a23、…a2n，以此類推，最后一行為an1、an2、an3…1，其中(2)運用和積法求解判斷矩陣：得到在單一目標(biāo)層a下被比較元素的相對權(quán)重，即層次單排序：將得到的矩陣按行分別相加：得到列向量，對所得到的w向量分別做歸一化處理，得到單一準(zhǔn)則下所求各被比較元素的排序權(quán)重向量；(3)一致性檢驗：一致性檢驗的基本步驟如下所述：應(yīng)用公式(3)計算出求解判斷矩陣的最大特征值，然后分別代入公式4和公式5，計算判斷矩陣的一致性指標(biāo)ci和一致性比cr，檢驗其一致性：式中，a為a-b判斷矩陣，n為判斷矩陣階數(shù)，λmax為判斷矩陣最大特征值；判斷矩陣一致性程度越高，ci值越小，當(dāng)ci＝0時，判斷矩陣達(dá)到完全一致；采用平均隨機一致性指標(biāo)ri，消除由矩陣階數(shù)影響所造成判斷矩陣不一致的修正系數(shù)；對于n≥3階的判斷矩陣，當(dāng)cr≤0.1時，即λmax偏離n的相對誤差ci不超過平均隨機一致性指標(biāo)ri的十分之一時，認(rèn)為判斷矩陣的一致性是可以接受的；否則，當(dāng)cr>0.1時，說明判斷矩陣偏離一致性程度過大，必須對判斷矩陣進行必要的調(diào)整，使之具有滿意的一致性為止。進一步的，本發(fā)明的一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度的方法，平均隨機一致性指標(biāo)ri具體如下：階數(shù)為1，ri值為0.00；階數(shù)為2，ri值為0.00；階數(shù)為3，ri值為0.58；階數(shù)為4，ri值為0.90；階數(shù)為5，ri值為1.12；階數(shù)為6，ri值為1.24；階數(shù)為7，ri值為1.32；階數(shù)為8，ri值為1.41；階數(shù)為9，ri值為1.45；階數(shù)為10，ri值為1.49；階數(shù)為11，ri值為1.51；階數(shù)為12，ri值為1.48。10.本發(fā)明采用以上技術(shù)方案與現(xiàn)有技術(shù)相比，具有以下技術(shù)效果：本發(fā)明在評價企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平時，應(yīng)用因子分析的方法分別考察企業(yè)在三個維度的電子商務(wù)應(yīng)用情況，并通過層次分析法確定每個維度的權(quán)重，最后綜合分析企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用水平，更具全面性和準(zhǔn)確性。附圖說明圖1是企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用的碎石圖。圖2是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次應(yīng)用的碎石圖。圖3是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用的碎石圖。圖4是本發(fā)明的整體方法流程圖。具體實施方式下面結(jié)合附圖對本發(fā)明的技術(shù)方案做進一步的詳細(xì)說明：隨著電子商務(wù)在企業(yè)中的深入應(yīng)用，在考察企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平時，如果只從產(chǎn)業(yè)鏈層面考慮已經(jīng)不能準(zhǔn)確的評價企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的高低。還包括應(yīng)用層次層面電子商務(wù)應(yīng)用情況以及應(yīng)用內(nèi)容層面電子商務(wù)應(yīng)用情況，且影響每個具體層面企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的因素也各不相同，對此，本發(fā)明提出一種電子商務(wù)應(yīng)用水平測度方法，如圖4所示，包括以下步驟：步驟1：按調(diào)查問卷收集地區(qū)待研究年份的時間序列數(shù)據(jù)集。步驟2：對確定的指標(biāo)數(shù)據(jù)進行預(yù)處理。(1)將兩個具有包含關(guān)系的指標(biāo)相除取相對比例的方式表示；如求網(wǎng)上采購率和網(wǎng)上銷售率。網(wǎng)上采購率是網(wǎng)上采購額除以全部采購額所得的比率，網(wǎng)上銷售額是網(wǎng)上銷售額占全部銷售額的比率。(2)對某些有一定排序關(guān)系的問卷答案，采用先排序再賦值的方法。比如對“企業(yè)數(shù)字化預(yù)裝配建模水平”這一項，答案中有“無”、“可建立部件級預(yù)裝配模型”、“可建立產(chǎn)品級預(yù)裝配模型”三個選項，將企業(yè)數(shù)字化預(yù)裝配建模水平從弱到強進行排序分別賦值為0、1、2。(3)對某些允許選擇多個選項并且選項之間呈并列關(guān)系的問題，采用選擇越多得分越高的方法。比如對“采購電子商務(wù)的應(yīng)用范圍”這一項，有“采購需求計劃”、“網(wǎng)上詢報價”、“網(wǎng)上招標(biāo)”、“訂單交互”、“物流交互”、“網(wǎng)上結(jié)算”6個答案，按照每選一項加1分，最高為6分的原則。步驟3：采用均值替代法處理數(shù)據(jù)中存在的缺失值，同時對數(shù)據(jù)進行有效性檢驗，考察指標(biāo)數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析。：(1)信度檢驗：通過spss軟件采用alpha信度系數(shù)法進行信度檢驗，信度系數(shù)應(yīng)該在0-1之間。(2)效度檢驗：對問卷數(shù)據(jù)進行kmo樣本測度和巴特利特(bartlett)球形檢驗。kmo統(tǒng)計量的取值在0和1之間。kmo度量標(biāo)準(zhǔn)：0.9以上表示非常適合；0.8表示適合；0.7表示一般；0.6表示不太適合；0.5以下表示極不適合。而巴特利特球形檢驗是通過檢驗統(tǒng)計量的值來判斷。當(dāng)該統(tǒng)計量的觀測值比較大，且對應(yīng)的概率p值小于給定的顯著性水平α，則應(yīng)拒絕零假設(shè)，原有變量適合做因子分析；反之，則不能拒絕零假設(shè)，原有變量不適合做因子分析。步驟4：抽取因子。本發(fā)明采用主成分分析的方法，在判定應(yīng)縮減為幾個因子時，有兩種方法。方法一是以能解釋的方差數(shù)(特征值)達(dá)到1.0為選取標(biāo)準(zhǔn)，自動判斷應(yīng)縮減為幾個因子，這應(yīng)是最常被選用的判斷方法。方法二，根據(jù)抽取因子的效果對于提取特征根的標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，即可指定提取因子個數(shù)，使因子提取的總體效果達(dá)到最佳。步驟5：利用因子解釋原有變量總方差的情況。通過對比兩種的特征根提取方法，抽取出能使因子提取總體效果達(dá)到最佳的因子數(shù)量。抽取n個因素后計算這n個因素可解釋的累積方差占總方差的百分比即方差貢獻率。步驟6：利用碎石圖來驗證提取因子的數(shù)量是否合適。如圖1、圖2、圖3所示，利用spss軟件分別畫出三個維度進行因子分析時畫出的碎石圖因子分析的碎石圖。在碎石圖中，橫坐標(biāo)通常代表因子數(shù)目，縱坐標(biāo)一般為特征根，理想中的碎石圖應(yīng)該是一條陡曲線。步驟7：因子載荷矩陣。利用因子載荷矩陣求出各指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量，由因子載荷矩陣可以得出應(yīng)用案例的因子分析模型，得出變量在每個因子上的載荷度。步驟8：因子的命名解釋。對因子載荷矩陣采用方差最大法實施正交旋轉(zhuǎn)，使因子具有可命名解釋性。之前對三個層面的指標(biāo)群進行因子分析已經(jīng)確定了n個因素以及它們各自對總方差的貢獻率及累積方差貢獻率。通過考察n個因素中的項目分布情況和原始調(diào)查中各個指標(biāo)測量的內(nèi)容和代表意義，結(jié)合實際情況對各個因素進行命名，給出因素名稱及其在總方差中的貢獻率。并進一步給出通過因子分析最終提取的n個因素及其包含的指標(biāo)說明。步驟9：從三個層面考察企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平情況。根據(jù)因子分析的結(jié)果對有效數(shù)據(jù)進行n個因素的，依據(jù)每個因素的方差貢獻率進行三個層面的綜合評價，評價公式為：其中ts為綜合得分，fsn為第n個因素的得分,xn為第n個因素方差貢獻率。通過運用該指標(biāo)體系對調(diào)查企業(yè)進行三個層面的電子商務(wù)應(yīng)用水平評估分別得到企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用水平ts1、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次應(yīng)用水平ts2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用水平ts3，得出企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平在三個層面的應(yīng)用情況。步驟10：建立評價指標(biāo)體系給出評判對象的因素集和子因素集：目標(biāo)層a：企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平；準(zhǔn)則層b，包括：b1-企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈層面電子商務(wù)應(yīng)用水平，b2-企業(yè)在應(yīng)用層次層面電子商務(wù)應(yīng)用水平，b3-企業(yè)在應(yīng)用內(nèi)容層面電子商務(wù)應(yīng)用水平；指標(biāo)層c，包括：第一類指標(biāo)：c11-企業(yè)應(yīng)用信息化實現(xiàn)的生產(chǎn)管控和制造服務(wù)情況，c12-企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)實現(xiàn)的購銷環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)覆蓋情況，c13-企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響，c14-企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)情況，c15-企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營貢獻；第二類指標(biāo)：c21-企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響，c22-企業(yè)在購銷環(huán)節(jié)和制造服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化情況，c23-企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)實現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)情況；第三類指標(biāo)：c31-企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響，c32-企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用信息化手段情況，c33-企業(yè)應(yīng)用信息化手段實現(xiàn)的設(shè)備管理、物料管理以及銷售客戶管理情況，c34-企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入以及數(shù)據(jù)中心建設(shè)情況。步驟11：運用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重。應(yīng)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重分為以下三個步驟：(1)構(gòu)造成對比較矩陣及層次單排序：邀請專家根據(jù)1-9比例標(biāo)度法，分別對每一層次的評價指標(biāo)的相對重要性進行定性描述，用準(zhǔn)確的數(shù)字進行量化表示。將重要量級定為1-5，數(shù)字越大越重要。因素i與因素j重要度為1則標(biāo)度aij＝1，因素i比因素j重要度為2則標(biāo)度aij＝3，因素i比因素j重要度為3則標(biāo)度aij＝5，因素i比因素j重要度為4則標(biāo)度aij＝7，因素i比因素j重要度為5則標(biāo)度aij＝9，aij＝2,4,6,8時為兩個判斷之間的中間狀態(tài)對應(yīng)的標(biāo)度值，若因素i與因素j比較，得到的判斷值為aij，則aji＝1/aij則標(biāo)度為倒數(shù)。通過專家咨詢，考察準(zhǔn)則層b與目標(biāo)層a的相對重要性，可以得出a-b判斷矩陣：對角線都為1，第一行為1、a12、a13、…a1n，第二行為a21、1、a23、…a2n，以此類推，最后一行為an1、an2、an3…1，其中(2)運用和積法求解判斷矩陣：得到在單一目標(biāo)層a下，被比較元素的相對權(quán)重，即層次單排序：將得到的矩陣按行分別相加：得到列向量，對所得到的w向量分別做歸一化處理，得到單一準(zhǔn)則下所求各被比較元素的排序權(quán)重向量。(3)一致性檢驗：一致性檢驗的基本步驟如下所述：應(yīng)用公式(3)計算出求解判斷矩陣的最大特征值，然后分別代入公式(4)和公式(5)，計算判斷矩陣的一致性指標(biāo)ci和一致性比cr，檢驗其一致性：式中，a為a-b判斷矩陣，n為判斷矩陣階數(shù)，λmax為判斷矩陣最大特征值。判斷矩陣一致性程度越高，ci值越小。當(dāng)ci＝0時，判斷矩陣達(dá)到完全一致。平均隨機一致性指標(biāo)ri，用于消除由矩陣階數(shù)影響所造成判斷矩陣不一致的修正系數(shù)。具體如下：階數(shù)為1，ri值為0.00；階數(shù)為2，ri值為0.00；階數(shù)為3，ri值為0.58；階數(shù)為4，ri值為0.90；階數(shù)為5，ri值為1.12；階數(shù)為6，ri值為1.24；階數(shù)為7，ri值為1.32；階數(shù)為8，ri值為1.41；階數(shù)為9，ri值為1.45；階數(shù)為10，ri值為1.49；階數(shù)為11，ri值為1.51；階數(shù)為12，ri值為1.48；通常情況下，對于n≥3階的判斷矩陣，當(dāng)cr≤0.1時，即λmax偏離n的相對誤差ci不超過平均隨機一致性指標(biāo)ri的十分之一時，一般認(rèn)為判斷矩陣的一致性是可以接受的。否則，當(dāng)cr>0.1時，說明判斷矩陣偏離一致性程度過大，必須對判斷矩陣進行必要的調(diào)整，使之具有滿意的一致性為止。步驟11：進行企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平綜合得分的測算：企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平＝ts1*w1+ts2*w2+ts1*w3。以下結(jié)合具體實施例對本發(fā)明的技術(shù)方案做進一步詳細(xì)說明：本實施例以江蘇省企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提升項目申報平臺所收集的數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)。平臺共填報企業(yè)數(shù)量為2887家，本發(fā)明對填報的2887份問卷進行了有效性檢驗，剔除了62份無效問卷，并在此基礎(chǔ)上對2825份有效問卷進行分析。一、產(chǎn)業(yè)鏈層面企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用綜合評價：1、因子分析前期準(zhǔn)備工作：(1)考察原有指標(biāo)數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析：根據(jù)前面對數(shù)據(jù)進行了預(yù)處理，共包括設(shè)備設(shè)施等在內(nèi)的共計32個變量。這里，借助變量的相關(guān)系數(shù)矩陣、kmo檢驗方法和巴特利特球度檢驗進行考察。運用spss軟件進行分析的結(jié)果見下表1，由于相關(guān)矩陣輸出結(jié)果數(shù)據(jù)太大，只截取了部分分析結(jié)果。同時，采用均值替代法處理數(shù)據(jù)中存在的缺失值，下面在對應(yīng)用層次層面和應(yīng)用內(nèi)容層面進行因子分析時采用同樣的方法進行處理。表1產(chǎn)業(yè)鏈層面因子分析相關(guān)矩陣上表1是32個原有變量的相關(guān)系數(shù)矩陣。從圖中可以看出，大部分的相關(guān)系數(shù)都較高，32個變量之間呈較強的線性關(guān)系，能夠從中提取公共因子，適合進行因子分析。除了相關(guān)系數(shù)矩陣，還對變量進行了kmo和bartlett檢驗。由下表2中kmo和bartlett的檢驗結(jié)果可知，巴特利特球度檢驗統(tǒng)計量的觀測值為82184.684，相應(yīng)的概率p值接近0。如果顯著性水平α為0.05，由于概率p小于顯著性水平α，應(yīng)拒絕零假設(shè)，認(rèn)為相關(guān)系數(shù)矩陣與單位陣有顯著差異。同時，kmo值為0.958，根據(jù)kaiser給出的kmo度量標(biāo)準(zhǔn)可知32個原有變量適合進行因子分析。表2產(chǎn)業(yè)鏈層面因子分析kmo和bartlett的檢驗數(shù)據(jù)信度檢驗的結(jié)果如下表3所示，cronbach'salpha值為0.571，基于標(biāo)準(zhǔn)化項的cronbachsalpha值為0.952，通過信度檢驗。表3產(chǎn)業(yè)鏈層面因子分析可靠性統(tǒng)計量(2)提取因子：對原有32個變量提取因子，這里采用主成分分析法提取特征值大于1的特征根。下表4是因子分析的初始解，顯示了所有變量的共同度數(shù)。表4產(chǎn)業(yè)鏈層面因子分析公因子差初始提取設(shè)備設(shè)施1f1q1.000.572建模水平1f2q1.000.570輔助產(chǎn)品1f3q1.000.671生命周期1f4q1.000.667應(yīng)用信息1f5q1.000.652指令比例2f1q1.000.584監(jiān)控層級2f2q1.000.564生產(chǎn)制造2f3q1.000.585管理精度2f4q1.000.509調(diào)度能力2f5q1.000.630制造能力2f6q1.000.594采購管理業(yè)務(wù)3f1q1.000.657供應(yīng)商管理3f2q1.000.564電商類型3f3q1.000.566采購應(yīng)用范圍3f4q1.000.707采購率3f5q1.000.999銷售管理3f6q1.000.703客戶業(yè)務(wù)3f7q1.000.591銷售應(yīng)用范圍3f8q1.000.735銷售率3f9q1.000.999重點部位4f1q1.000.660預(yù)測預(yù)警4f2q1.000.566功能層級4f3q1.000.655遠(yuǎn)程管控4f4q1.000.576協(xié)同情況4f5q1.000.634設(shè)備比例4f8q1.000.383費用減少6f1q1.000.650得到優(yōu)化6f2q1.000.846效率提高6f3q1.000.847水平提高6f4q1.000.826程度提高6f5q1.000.831能力增強6f6q1.000.833上表提取的方法：主成份分析，是提取了5個特征根時的因子分析初始解，此時所有變量的共同度均較高，本次因子提取的總體效果較理想，這些因素可解釋的累積方差約占總方差的66.956％。各個指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量如下表5所示。表5各指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量2、因子分析和指標(biāo)命名及解釋：(1)因素命名：采用方差最大法對因子載荷矩陣實施正交旋轉(zhuǎn)以使因子具有命名解釋性，分析結(jié)果如下表6所示。表6產(chǎn)業(yè)鏈層面因子分析旋轉(zhuǎn)成份矩陣由旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣可知，銷售應(yīng)用范圍、采購應(yīng)用范圍、電商類型、銷售管理、客戶業(yè)務(wù)、采購管理業(yè)務(wù)、協(xié)同情況、遠(yuǎn)程管控以及供應(yīng)商管理在第1個因子上有較高的載荷，第1個因子主要解釋了這9個變量，可解釋為企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)實現(xiàn)的購銷環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)覆蓋情況。同樣地，第2個因子主要解釋了重點部位、監(jiān)控層級、指令比例、管理精度、功能層級、預(yù)測預(yù)警、生產(chǎn)制造以及設(shè)備比例這8個變量，可解釋為企業(yè)應(yīng)用信息化實現(xiàn)的生產(chǎn)管控和制造服務(wù)情況。第3個因子主要解釋了效率提高、能力增強、得到優(yōu)化、水平提高、程度提高以及費用減少這6個變量，可解釋為企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響情況。第4個因子主要解釋了建模水平、輔助產(chǎn)品、生命周期、制造能力、應(yīng)用信息、調(diào)度能力以及設(shè)備設(shè)施這7個變量，可解釋為企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)情況。第5個因子主要解釋了采購率和銷售率這2個變量，可解釋為企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營貢獻情況。根據(jù)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，結(jié)合江蘇省企業(yè)電子商務(wù)的實施情況，對各個因素進行了命名，因素名稱及其在總方差中的貢獻率見下表7。表7因素名稱及各自的方差貢獻率(2)指標(biāo)體系主干及其說明：通過因子分析最終提取的5個因素及其包含的指標(biāo)說明如下表8所示。表8產(chǎn)業(yè)鏈層面因素解釋及指標(biāo)說明3、根據(jù)因子分析的結(jié)果對2825家企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈層面進行了綜合評價。在評價每一家企業(yè)時，由于前期提取了5個因子，這里采用計算因子加權(quán)總分的方法，其中權(quán)重的確定是關(guān)鍵。在確定權(quán)重時，我們將每個因素的方差貢獻率設(shè)定為權(quán)重。因此，評價公式為：ts＝(fs1×15.964％+fs2×15.645％+fs3×15.567％+fs4×13.522％+fs5×6.258％)/66.956％其中ts為綜合得分，fsi為第i個因素的得分。二、電子商務(wù)應(yīng)用層次層面綜合評價首先，對指標(biāo)數(shù)據(jù)進行有效性檢驗。由下表9中kmo和bartlett的檢驗結(jié)果可知，巴特利特球度檢驗統(tǒng)計量的觀測值為27976.220，kmo值為0.942，根據(jù)kaiser給出的kmo度量標(biāo)準(zhǔn)可知16個原有變量適合進行因子分析。表9應(yīng)用層次層面因子分析kmo和bartlett的檢驗由下表10信度檢驗的結(jié)果可知，crombachsalpha值達(dá)到了0.906，基于標(biāo)準(zhǔn)化項的crombachsalpha值為0.918，達(dá)到了有效的標(biāo)準(zhǔn)，信度良好，表明該問卷的內(nèi)部一致性。表10應(yīng)用層次層面因子分析可靠性統(tǒng)計量cronbach'salpha基于標(biāo)準(zhǔn)化項的cronbachsalpha項數(shù).906.91816繼續(xù)提取因子，采用主成分分析法提取3個因子。由因子分析的初始解可以看出所有變量的共同度均較高，這些因素可解釋的累積方差約占總方差的64.749％。從圖2中可以看到，提取3個因子是合適的。各個指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量如下表11所示。表11各指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量在提取了3個因子，并給出了因子分析的碎石圖以及各個指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量以后，采用方差最大法對因子載荷矩陣實施正交旋轉(zhuǎn)以使因子具有命名解釋性，如表12所示。表12應(yīng)用層次層面因子分析旋轉(zhuǎn)成份矩陣由旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣可知，效率提高、得到優(yōu)化、能力增強、程度提高、水平提高、費用減少在第1個因子上有較高的載荷，第1個因子主要解釋了這6個變量，可解釋為企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響。同樣地，第2個因子主要解釋了銷售和客戶管理業(yè)務(wù)、采購和供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)、銷售電子商務(wù)范圍、遠(yuǎn)程監(jiān)控及協(xié)同情況以及預(yù)測預(yù)警這5個變量，可解釋為企業(yè)在購銷環(huán)節(jié)和制造服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化情況。第3個因子主要解釋了建模水平、輔助產(chǎn)品、制造能力、調(diào)度能力以及設(shè)備設(shè)施這5個變量，可解釋為企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)實現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)情況。如表13所示。表13根據(jù)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，結(jié)合江蘇省企業(yè)電子商務(wù)的實施情況，對各個因素進行了命名，因素名稱及其在總方差中的貢獻率見下表，由表14中各個因素的貢獻率可以看出，前2個因素貢獻率相對較高。表14因素名稱及各自的方差貢獻率通過因子分析最終提取的3個因素及其包含的指標(biāo)說明如下表15所示。表15應(yīng)用層次層面因素解釋及指標(biāo)說明根據(jù)因子分析的結(jié)果對2825家企業(yè)在應(yīng)用層次層面進行了綜合評價。在評價每一家企業(yè)時，由于前期提取了3個因子，這里采用計算因子加權(quán)總分的方法，在確定權(quán)重時，將每個因素的方差貢獻率設(shè)定為權(quán)重。因此，評價公式為：ts＝(fs1×29.688％+fs2×18.494％+fs3×16.567％)/64.749％其中ts為綜合得分，fsi為第i個因素的得分。三、電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容層面綜合評價。與之前相同，在因子分析前，對指標(biāo)數(shù)據(jù)進行了有效性檢驗，由下表16可知，巴特利特球度檢驗統(tǒng)計量的觀測值為27567.059，相應(yīng)的概率p值接近0。同時，kmo值為0.942，根據(jù)kaiser給出的kmo度量標(biāo)準(zhǔn)可知18個原有變量適合進行因子分析。表16應(yīng)用內(nèi)容層面因子分析kmo和bartlett的檢驗指標(biāo)數(shù)據(jù)信度檢驗的結(jié)果如下表17所示。由表中可知，crombachsalpha值達(dá)到了0.892，基于標(biāo)準(zhǔn)化項的crombachsalpha值為0.902，達(dá)到了有效的標(biāo)準(zhǔn)，信度良好，表明該問卷的內(nèi)部一致性理想。表17應(yīng)用內(nèi)容層面因子分析可靠性統(tǒng)計量繼續(xù)進行下一步的工作，即提取因子，采用主成分分析法提取4個因子。由因子分析的初始解可以看出本次因子提取的總體效果較理想，這些因素可解釋的累積方差約占總方差的63.644％。從圖3可以看出提取4個因子是合適的。各個指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量如下表18所示。表18各指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量在提取了4個因子，并給出了因子分析的碎石圖以及各個指標(biāo)的共同度及其在各因素上的載荷量以后，采用方差最大法對因子載荷矩陣實施正交旋轉(zhuǎn)以使因子具有命名解釋性。表19應(yīng)用內(nèi)容層面因子分析旋轉(zhuǎn)成份矩陣由旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣可知，效率提高、能力增強、水平提高、得到優(yōu)化、程度提高以及費用減少在第1個因子上有較高的載荷，第1個因子主要解釋了這6個變量，可解釋為企業(yè)實施電子商務(wù)后的影響。同樣地，第2個因子主要解釋了生命周期、輔助產(chǎn)品、建模水平、應(yīng)用信息以及設(shè)備設(shè)施這5個變量，可解釋為企業(yè)在研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)用信息化手段情況。第3個因子主要解釋了重點部位、功能層級、管理精度、銷售和客戶管理業(yè)務(wù)以及銷售電子商務(wù)范圍這5個變量，可解釋為企業(yè)應(yīng)用信息化手段實現(xiàn)的設(shè)備管理、物料管理以及銷售客戶管理情況。第4個因子主要解釋了建設(shè)情況和介入情況這2個變量，可解釋為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入以及數(shù)據(jù)中心建設(shè)情況。根據(jù)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，結(jié)合江蘇省企業(yè)電子商務(wù)的實施情況，對各個因素進行了命名，因素名稱及其在總方差中的貢獻率見下表，由表20中各個因素的貢獻率可以看出，前3個因素貢獻率相對較高。表20因素名稱及各自的方差貢獻率通過因子分析最終提取的4個因素及其包含的指標(biāo)說明如下表21所示。表21應(yīng)用內(nèi)容層面因素解釋及指標(biāo)說明根據(jù)因子分析的結(jié)果對2825家企業(yè)在應(yīng)用內(nèi)容層面進行了綜合評價。在評價每一家企業(yè)時，由于前期提取了4個因子，這里采用計算因子加權(quán)總分的方法，其中權(quán)重的確定是關(guān)鍵。在確定權(quán)重時，我們將每個因素的方差貢獻率設(shè)定為權(quán)重。因此，評價公式為：ts＝(fs1×26.763％+fs2×15.725％+fs3×14.729％+fs4×6.428％)/63.644％其中ts為綜合得分，fsi為第i個因素的得分。四、應(yīng)用層次分析法確定權(quán)重本節(jié)要應(yīng)用層次分析法確定三個層面電子商務(wù)應(yīng)用情況相對于企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的影響權(quán)重。首先要建立本文的企業(yè)電子商務(wù)水平評價指標(biāo)體系，對評判對象進行層次分析，確立清晰的分級指標(biāo)體系，即目標(biāo)層a、準(zhǔn)則層b以及指標(biāo)層c，具體見下表22所示。表22本發(fā)明構(gòu)建的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平評價指標(biāo)體系應(yīng)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重分為以下三個步驟：(1)構(gòu)造成對比較矩陣及層次單排序：首先分別對每一層次的評價指標(biāo)的相對重要性進行定性描述，考察準(zhǔn)則層b與目標(biāo)層a的相對重要性。采用專家咨詢的方法邀請高校電子商務(wù)專家老師、江蘇省各省市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)等人的專家團隊，通過綜合專家打分結(jié)果，可以得出a-b判斷矩陣，如下表23所示：表23本發(fā)明的a-b判斷矩陣ab1b2b3b1144b21/412b31/41/21(2)求解判斷矩陣：①計算判斷矩陣每行所有元素的算術(shù)平均值：根據(jù)上述所列公式，可得所以，②將進行歸一化處理，得到一個新的矩陣，并對新的矩陣進行歸一化處理，得到特征向量通過對特征向量進一步處理，得出b層各因素相對于a層的權(quán)重為即，因素b1、b2以及b3相對于a層的權(quán)重分別為65.51％、21.14％以及13.35％。下面要對得出的結(jié)果進行一致性檢驗。(3)一致性檢驗：在得到權(quán)重以后，要進行一致性檢驗。首先計算判斷矩陣的最大特征值，通過運行matlab程序，將a-b判斷矩陣設(shè)定為矩陣a，輸入命令“λ＝eig(a)”，得到運行結(jié)果，即矩陣a的特征向量，從而確定了判斷矩陣的最大特征值為λmax＝3.0797。所以判斷矩陣的一致性指標(biāo)為：由于矩陣維數(shù)為3，所以ri＝0.58，因此有：隨機一致性比率為：因此，通過一致性檢驗，詳細(xì)結(jié)果見下表24：表24指標(biāo)權(quán)重及一致性檢驗五、江蘇企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平測度已經(jīng)確定了因素b相對于a層的權(quán)重，即企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用水平、電子商務(wù)應(yīng)用層次應(yīng)用水平和電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用水平三個方面相對于企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的權(quán)重。下面將對江蘇企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平進行測度。本發(fā)明從三個維度全面考量企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平，且每一維度的電子商務(wù)應(yīng)用水平相對于企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平的權(quán)重不同，如下表25所示。表25企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平測度指標(biāo)體系構(gòu)成情況表因此，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平綜合得分的測算采用加權(quán)的方法來確定，計算公式為：企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平＝ts1*65.51％+ts2*21.14％+ts3*13.35％。應(yīng)用以上指標(biāo)體系構(gòu)建方法，計算得出2825家企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平得分以及三個層面的電子商務(wù)應(yīng)用水平，并對2825家企業(yè)進行由高到低的排序，下表26顯示了江蘇企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平得分排名在前20名的企業(yè)排名。表26江蘇省企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用綜合評價表(前20名)以上內(nèi)容是結(jié)合具體的優(yōu)選實施方式對本發(fā)明所作的進一步詳細(xì)說明，不能認(rèn)定本發(fā)明的具體實施只局限于這些說明。對于本發(fā)明所屬
技術(shù)領(lǐng)域：
的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干簡單推演或替代，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護范圍。當(dāng)前第1頁12