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一種旅游電子合同簽署系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:11583999閱讀:612來源:國知局

本發(fā)明涉及旅游管理系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,特別是一種旅游電子合同簽署系統(tǒng)。



背景技術(shù):

旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長和人民生活水平的不斷提高,在傳統(tǒng)的觀光旅游持續(xù)增長的同時,休閑度假旅游將快速發(fā)展,與現(xiàn)代生活方式緊密相關(guān)的旅游新業(yè)態(tài)將大量涌現(xiàn)。城鄉(xiāng)居民出游的選擇將更趨多樣,旅游產(chǎn)品的供應(yīng)將更加豐富和充裕。為了應(yīng)對不斷增大的旅游需求,大量旅行社、旅行包車服務(wù)企業(yè)不斷出現(xiàn),針對旅客構(gòu)建的旅客信息系統(tǒng)(如旅行社epr系統(tǒng))、旅游產(chǎn)品發(fā)布平臺(如攜程旅游網(wǎng))及其移動終端app也得到廣泛應(yīng)用,許多大型旅游服務(wù)平臺還推出了針對各類景區(qū)的旅游管理系統(tǒng),方便旅客獲得景區(qū)咨詢、旅行社服務(wù)內(nèi)容等信息。

但是,目前一般來說,旅客與旅行社簽訂旅游合同需要經(jīng)過旅客到店洽談,了解旅游線路、旅游景點信息、旅游車輛安排信息,同意后由旅客現(xiàn)場簽署紙面合同,該方式效率低,不能夠讓用戶遠程操作;一些旅游產(chǎn)品發(fā)布平臺也會通過網(wǎng)站發(fā)布旅游產(chǎn)品信息,由旅客挑選后確認購買并簽署旅游電子合同(包括旅游線路、車次(車牌號)、司機、導游和團期信息),雖然用戶可通過網(wǎng)絡(luò)在線獲取旅游項目及旅游電子合同,但是這種方式為預定模式,預定后團期不可改變,會限制旅客時間上的自由性,在旅游團出發(fā)前就確定了該旅游項目的線路、車次、司機、導游以及時間,但在旅游電子合同簽訂后至旅游團出發(fā)前,可能出現(xiàn)天氣變化問題、車次安排問題或者導游安排問題,導致旅游團無法順利出發(fā),因此現(xiàn)有旅游合同簽署方式不具備實時性,不能針對當天的旅游地點、旅游項目隨機簽訂旅游合同。

有鑒于此,本發(fā)明人提出一種旅游電子合同簽署系統(tǒng),本案由此產(chǎn)生。



技術(shù)實現(xiàn)要素:

本發(fā)明的目的在于提供一種旅游電子合同簽署系統(tǒng),使旅客可在需要旅游當天簽署電子合同,方便旅客根據(jù)情況隨機選擇需要的旅游項目,大大節(jié)省旅客時間,避免延誤團期,讓資源達到高效利用。

為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明的技術(shù)方案如下:

一種旅游電子合同簽署系統(tǒng),包括:

提供第三方支付接口的云服務(wù)平臺,該云服務(wù)平臺對接旅行社erp系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互,以獲取旅游項目信息,所述旅游項目信息包括旅游線路、旅游車車牌號、司機、司機聯(lián)系方式、導游、導游聯(lián)系方式和團期;

設(shè)置在旅游車上的車輛信息系統(tǒng),所述車輛信息系統(tǒng)由ibeacon基站、掃描設(shè)備以及車載通信模塊組成,所述ibeacon基站存有該旅游車信息,旅游車信息包括旅游車車牌號、司機、司機聯(lián)系方式、導游以及導游聯(lián)系方式;所述掃描設(shè)備與車載通信模塊連接,該掃描設(shè)備通過掃描二維碼的方式從旅客的手持終端的app獲取旅客選擇的旅游項目信息,該車載通信模塊用于將掃描設(shè)備獲取的訂單信息上傳給云服務(wù)平臺進行確認;以及

供旅客使用的手持終端,手持終端包括:可從ibeacon基站獲取旅游車信息的ibeacon感應(yīng)模塊、通過網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)平臺連接并進行數(shù)據(jù)交互的通信模塊以及供用戶查看、輸入和確認信息的app;所述通信模塊與ibeacon感應(yīng)模塊連接,通信模塊用于將ibeacon感應(yīng)模塊獲取的旅游車信息上傳給云服務(wù)平臺,云服務(wù)平臺用于根據(jù)旅游車信息選擇該旅游車車牌號信息對應(yīng)的旅游項目以及綁定了該旅游項目所有信息的電子合同下發(fā)給旅游的手持終端;所述app用于以頁面的形式顯示旅游項目信息和電子合同,以供旅客在app中進行確認并通過輸入旅客信息完成旅游電子合同簽署;所述通信模塊還用于將旅客簽署電子合同內(nèi)容上傳云服務(wù)平臺,服務(wù)平臺還用于根據(jù)對應(yīng)旅游項目的價格下發(fā)第三方支付頁面給手持終端,app還供旅客查看支付頁面完成支付并生成包含旅客選擇的旅游項目信息的二維碼。

進一步,所述手持終端為手機、平板電腦中的一種。

進一步,所述app為微信ios客戶端或android客戶端。

采用上述方案后,本發(fā)明的旅游電子合同簽署系統(tǒng)工作過程如下:

步驟一、攜帶手持終端的旅客位于任一輛裝有車輛信息系統(tǒng)的旅游車附近時,開啟其ibeacon感應(yīng)模塊,感應(yīng)并獲取ibeacon基站存儲的旅游車輛信息,手持終端的通信模塊將旅游車輛信息發(fā)送至云服務(wù)平臺;

步驟二、云服務(wù)平臺匹配旅游車輛信息和旅游項目信息,將對應(yīng)的旅游項目信息下發(fā)給手持終端,旅客通過在app上加載頁面查看旅游信息和綁定了該旅游項目信息的電子合同,若旅客確認購買該旅游項目,則在頁面輸入自己的信息以完成旅游電子合同簽署,通信模塊再將確認簽署旅游電子合同的信息反饋給云服務(wù)平臺;

步驟三、由云服務(wù)平臺生成對應(yīng)該旅游項目的第三方支付頁面并下發(fā)給手持終端;

步驟四、旅客通過在手持終端的app中確認支付,手持終端反饋該支付信息給云服務(wù)平臺,云服務(wù)平臺再下發(fā)含有旅游項目信息的二維碼;

步驟五、旅客操作手持終端以供旅游車上的掃描設(shè)備獲取二維碼攜帶的旅游項目信息,車載通信模塊將掃描設(shè)備獲取的旅游項目信息上傳至云服務(wù)平臺進行確認,云服務(wù)平臺確認無誤則旅客可上車。

本發(fā)明的有益效果在于:

1、提供了一種實時性操作的旅游電子合同簽署系統(tǒng),旅客可在景區(qū)的旅游車停放處通過手持終端進行現(xiàn)場操作,完成旅游項目瀏覽、購買以及電子合同簽署,方便旅客隨機性的選擇旅游項目;

2、通過旅游車綁定旅游項目的方式,減少因車輛受損、天氣不利造成的團期延誤帶來的影響;

3、旅客可通過本發(fā)明的旅游電子合同簽署系統(tǒng),在任意時段選擇需要的旅游車及其綁定的旅游項目,讓旅客出行隨心所欲;

4、本發(fā)明具有交互良好、迅速的特點,結(jié)合ibeacon以及掃描技術(shù),讓旅客通過簡單地手持終端(手機等)操作,便可實現(xiàn)旅游項目快速購買,安全性好。

附圖說明

圖1是本發(fā)明結(jié)構(gòu)框圖。

標號說明

云服務(wù)平臺1,車輛信息系統(tǒng)2,ibeacon基站21,掃描設(shè)備22,車載通信模塊23,手持終端3,ibeacon感應(yīng)模塊31,通信模塊32,app33,旅游車4,旅行社erp系統(tǒng)5。

具體實施方式

如圖1所示,本發(fā)明揭示的一種旅游電子合同簽署系統(tǒng),包括:

提供第三方支付接口的云服務(wù)平臺1,該云服務(wù)平臺對接旅行社erp系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互,以獲取旅游項目信息,旅游項目信息可以有旅游線路、旅游車車牌號、司機、司機聯(lián)系方式、導游、導游聯(lián)系方式和團期等;旅行社erp系統(tǒng)5含有導游基本的信息(姓名、導游證號、身份證號、年齡等),及其每個團期的行程單等信息,云服務(wù)平臺1通過對接旅行社erp系統(tǒng)5可方便獲取這些信息;云服務(wù)平臺1也可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布旅游項目信息至公開的社交網(wǎng)絡(luò)或旅游網(wǎng)站等,以便旅客預知;

設(shè)置在旅游車上的車輛信息系統(tǒng)2,車輛信息系統(tǒng)由ibeacon基站21、掃描設(shè)備22以及車載通信模塊23組成,ibeacon基站21存有該旅游車信息,旅游車信息包括旅游車車牌號、司機、司機聯(lián)系方式、導游以及導游聯(lián)系方式;掃描設(shè)備22與車載通信模塊23連接,該掃描設(shè)備22可通過掃描二維碼的方式從旅客的手持終端3的app33獲取旅客選擇的旅游項目信息,該車載通信模塊23可將掃描設(shè)備22獲取的訂單信息上傳給云服務(wù)平臺進行確認;以及

供旅客使用的手持終端3,手持終端包括:可從ibeacon基站獲取旅游車信息的ibeacon感應(yīng)模塊31、可通過網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)平臺連接并進行數(shù)據(jù)交互的通信模塊32以及供用戶查看、輸入和確認信息的app33;通信模塊32與ibeacon感應(yīng)模塊連接,通信模塊32用于將ibeacon感應(yīng)模塊31獲取的旅游車信息上傳給云服務(wù)平臺1,云服務(wù)平臺1可根據(jù)旅游車信息選擇該旅游車車牌號信息對應(yīng)的旅游項目以及綁定了該旅游項目所有信息的電子合同下發(fā)給旅客的手持終端3;app33用于以頁面的形式顯示旅游項目信息和電子合同,以供旅客在app33中進行確認并通過輸入旅客信息完成旅游電子合同簽署;通信模塊32還用于將旅客簽署電子合同內(nèi)容上傳云服務(wù)平臺1,云服務(wù)平臺1還用于根據(jù)對應(yīng)旅游項目的價格下發(fā)第三方支付頁面給手持終端3,app33還供旅客查看支付頁面完成支付并生成包含旅客選擇的旅游項目信息的二維碼。

上述手持終端3可選擇手機、平板電腦中的一種。

本實施例的app33采用現(xiàn)有開發(fā)好的移動應(yīng)用程序,如微信ios客戶端或android客戶端,微信客戶端(wechat)是騰訊公司推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序,其具有通過加載網(wǎng)頁(如htlm5網(wǎng)頁)查看手機或平板電腦接收的信息,也可以在其加載的網(wǎng)頁上輸入和確認信息,以實現(xiàn)電子合同的簽署。

本發(fā)明的云服務(wù)平臺是一個具有存儲和數(shù)據(jù)交互功能的數(shù)據(jù)平臺,主要有云端服務(wù)器、通信設(shè)備組成,旅游項目信息及綁定了該旅游項目所有信息的電子合同都存儲在云端服務(wù)器中,其能夠通過通信設(shè)備并依托于網(wǎng)絡(luò)與車輛系統(tǒng)、手持終端及旅行社erp系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互。

上述旅游電子合同簽署系統(tǒng)操作步驟如下:

步驟一、攜帶手持終端3的旅客位于任一輛裝有車輛信息系統(tǒng)2的旅游車4附近時,開啟其ibeacon感應(yīng)模塊31,感應(yīng)并獲取ibeacon基站21存儲的旅游車輛信息,手持終端3的通信模塊32將旅游車輛信息發(fā)送至云服務(wù)平臺1;旅客可在公開的社交網(wǎng)絡(luò)或旅游網(wǎng)站上獲取云服務(wù)平臺1之前發(fā)布的旅游項目信息以獲取旅游車的位置;

步驟二、云服務(wù)平臺1匹配旅游車輛信息和旅游項目信息,將對應(yīng)的旅游項目信息下發(fā)給手持終端3,旅客通過在app33上加載頁面查看旅游信息和綁定了該旅游項目信息的電子合同,若旅客確認購買該旅游項目,則在頁面輸入自己的信息(姓名、聯(lián)系方式、證件號碼等)以完成旅游電子合同簽署,通信模塊32再將確認簽署旅游電子合同的信息反饋給云服務(wù)平臺1,當然云服務(wù)平臺1也可將簽署的電子合同發(fā)送給旅行社erp系統(tǒng),方便旅行社查看游客的電子合同信息;

步驟三、由云服務(wù)平臺1生成對應(yīng)該旅游項目的第三方支付頁面并下發(fā)給手持終端3;第三方支付可采用微信支付,在微信終端加載微信支付頁面可快速通過微信進行支付;

步驟四、旅客通過在手持終端3的app33中確認支付,手持終端反饋該支付信息給云服務(wù)平臺1,云服務(wù)平臺1再下發(fā)含有旅游項目信息的二維碼;

步驟五、旅客操作手持終端3以供旅游車上的掃描設(shè)備22獲取二維碼攜帶的旅游項目信息,車載通信模塊23將掃描設(shè)備22獲取的旅游項目信息上傳至云服務(wù)平臺1進行確認,云服務(wù)平臺1確認無誤則旅客可上車。

以上僅為本發(fā)明的具體實施例,并非對本發(fā)明的保護范圍的限定。凡依本案的設(shè)計思路所做的等同變化,均落入本案的保護范圍。

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