本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)通信技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種網(wǎng)絡(luò)購物方法以及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也在越來越快，人們對(duì)生活的品質(zhì)以及便捷性的要求也越來越高，于是網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的飛速發(fā)展極大的方便了人們的生活，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式已經(jīng)深入到人們生活的方方面面，食品、日用、衣物等等，只要需要，都可以在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)中找到。

人們?cè)隗w驗(yàn)便捷的網(wǎng)絡(luò)購物的同時(shí)，也存在著如下問題：人們?cè)诩磿r(shí)配送的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上購買物品的時(shí)候，例如餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣等購物平臺(tái)上購買食品、生鮮、水果等的物品的時(shí)候，或者在某些超市購物平臺(tái)上購買各種產(chǎn)品的時(shí)候，購買者通過購物網(wǎng)站提供的賣家信息進(jìn)行賣家選擇。但是實(shí)際上，購物網(wǎng)站上所提供的商家信息，是無法保證其真實(shí)性的。而購買者無法具體獲知其所要購買的物品真正購買過程或者產(chǎn)品的制作過程，經(jīng)常會(huì)遇到一些不法商家以次充好等問題，商家行為或者配送員的行為無法得到有效監(jiān)督。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法、裝置以及系統(tǒng)。能夠讓用戶對(duì)配送過程可見，使得用戶能夠?qū)ι碳倚袨榛蛘吲渌蛦T行為進(jìn)行有效監(jiān)督。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，包括：用戶客戶端、配送客戶端以及服務(wù)器；

其中，所述用戶客戶端，用于基于用戶的選擇，生成并向所述服務(wù)器發(fā)送購買指令；所述購買指令中攜帶有：用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息；接收所述配送客戶端發(fā)送的第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道，并基于所述第一連接通道，接收所述配送客戶端所發(fā)送的第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息；

所述服務(wù)器，用于接收所述用戶客戶端所發(fā)送的購買指令，并根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息，將所述配送信息發(fā)送至所述配送客戶端；

所述配送客戶端，用于接收所述配送信息，并根據(jù)所述配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；根據(jù)所述配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端；獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了第一方面的第一種可能的實(shí)施方式，其中：所述用戶信息包括：用戶客戶端連接信息以及用戶地址信息；所述商家信息包括：商家識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述服務(wù)器具體用于，根據(jù)所述商家識(shí)別標(biāo)識(shí)，獲取商家地址信息；根據(jù)所述商家地址信息以及所述用戶地址信息，按照預(yù)設(shè)的匹配策略，匹配配送客戶端，并生成所述配送信息；所述配送信息包括：商家地址信息、用戶地址信息、用戶客戶端連接信息；

所述配送客戶端具體用于，根據(jù)所述商家地址信息以及所述用戶地址信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；根據(jù)所述用戶客戶端連接信息，生成所述第一連接請(qǐng)求。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了第一方面的第二種可能的實(shí)施方式，其中：所述第一連接請(qǐng)求中還攜帶有：配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述服務(wù)器，還用于在匹配配送客戶端成功后，根據(jù)匹配結(jié)果，獲取與匹配到的配送客戶端對(duì)應(yīng)的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；根據(jù)所述配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)生成運(yùn)輸信息發(fā)送至所述用戶客戶端；所述運(yùn)輸信息中攜帶有配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述用戶客戶端，具體用于在接收到所述第一連接請(qǐng)求之后，將所述第一連接請(qǐng)求中所攜帶的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)與運(yùn)輸信息中所攜帶的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì)；在兩者一致時(shí)，向所述配送客戶端反饋第一同意連接指令。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了第一方面的第三種可能的實(shí)施方式，其中：還包括：商家客戶端；

所述服務(wù)器，還用于根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成訂單信息，并將所述訂單信息發(fā)送至所述商家客戶端；所述訂單信息中包括：所述產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及用戶客戶端連接信息；

所述商家客戶端，用于接收所述訂單信息，并引導(dǎo)商家所述產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品；根據(jù)所述用戶客戶端連接信息，生成第二連接請(qǐng)求，并將所述第二連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端；

所述用戶客戶端，還用于根據(jù)所述第二連接請(qǐng)求建立與所述商家客戶端之間的第二連接通道；獲取第二即時(shí)圖像信息或者第二即時(shí)視頻信息，并基于所述第二連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了第一方面的第四種可能的實(shí)施方式，其中：所述第二連接請(qǐng)求中，還攜帶所述商家識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述用戶客戶端，具體用于在接收到所述第二連接請(qǐng)求之后，將所述第二連接請(qǐng)求中所攜帶的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)與其在生成購買指令時(shí)，所使用的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì)；在兩者一致時(shí)，向所述商家客戶端反饋第二同意連接指令。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了第一方面的第五種可能的實(shí)施方式，其中：所述配送客戶端，還用于將所述第一即時(shí)圖像信息或者所述第一即時(shí)視頻信息發(fā)送至所述服務(wù)器；

所述服務(wù)器，還用于接收并保存所述第一即時(shí)圖像信息或者所述第一即時(shí)視頻信息。

結(jié)合第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了第一方面的第六種可能的實(shí)施方式，其中：所述商家客戶端，還用于將所述第二即時(shí)圖像信息或者所述第二即時(shí)視頻信息發(fā)送至所述服務(wù)器；

所述服務(wù)器，還用于接收并保存所述第二即時(shí)圖像信息或者所述第二即時(shí)視頻信息。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法，包括：

用戶客戶端基于用戶選擇，生成并向所述服務(wù)器發(fā)送購買指令；所述購買指令中攜帶有：用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息；

服務(wù)器接收所述用戶客戶端所發(fā)送的購買指令，并根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息，將所述配送信息發(fā)送至所述配送客戶端；

所述配送客戶端接收所述配送信息，并根據(jù)所述配送信息引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；

所述配送客戶端根據(jù)所述配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端；

所述用戶客戶端接收所述第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道；

所述配送客戶端獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

第三方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法，包括：

基于用戶的選擇，生成并向服務(wù)器發(fā)送購買指令；所述購買指令中攜帶有：用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，用于所述服務(wù)器根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息發(fā)送至配送客戶端；

接收所述配送客戶端發(fā)送的第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道；

基于所述第一連接通道，接收所述配送客戶端所發(fā)送的第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息。

第四方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法，包括：

接收服務(wù)器所發(fā)送的配送信息；

根據(jù)所述配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；

根據(jù)所述配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端，以建立與所述用戶客戶端之間的第一連接通道；

獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法以及系統(tǒng)中，用戶客戶端向服務(wù)器發(fā)送購買指令，購買指令中攜帶了用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息。服務(wù)器能夠根據(jù)用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息生成配送信息，并將配送信息發(fā)送給配送客戶端，配送客戶端能夠根據(jù)配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品，并根據(jù)配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至用戶客戶端，建立與用戶客戶端之間的第一連接通道，獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送，配送員配送產(chǎn)品的過程對(duì)于用戶來說是可見的，使得用戶能夠?qū)ε渌蛦T行為進(jìn)行有效監(jiān)督；配送員從商家獲取產(chǎn)品的過程可見，使得用戶能夠?qū)ι碳倚袨檫M(jìn)行有效監(jiān)督。

為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能更明顯易懂，下文特舉較佳實(shí)施例，并配合所附附圖，作詳細(xì)說明如下。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，應(yīng)當(dāng)理解，以下附圖僅示出了本發(fā)明的某些實(shí)施例，因此不應(yīng)被看作是對(duì)范圍的限定，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他相關(guān)的附圖。

圖1示出了本發(fā)明實(shí)施例所提供的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2示出了本發(fā)明實(shí)施例所提供的另一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3示出了本發(fā)明實(shí)施例所提供的一種網(wǎng)絡(luò)購物方法的流程圖；

圖4示出了本發(fā)明實(shí)施例所提供的另一種網(wǎng)絡(luò)購物方法的流程圖；

圖5示出了本發(fā)明實(shí)施例所提供的另一種網(wǎng)絡(luò)購物方法的流程圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。通常在此處附圖中描述和示出的本發(fā)明實(shí)施例的組件可以以各種不同的配置來布置和設(shè)計(jì)。因此，以下對(duì)在附圖中提供的本發(fā)明的實(shí)施例的詳細(xì)描述并非旨在限制要求保護(hù)的本發(fā)明的范圍，而是僅僅表示本發(fā)明的選定實(shí)施例?；诒景l(fā)明的實(shí)施例，本領(lǐng)域技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

目前在即時(shí)配送的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上購買食品、生鮮、水果等物品的時(shí)候，由于無法直接看到產(chǎn)品的具體購買過程或者產(chǎn)品的制作過程，經(jīng)常會(huì)遇到一些不法商家以次充好等問題，食品安全無法得到保障，基于此，本申請(qǐng)?zhí)峁┑囊环N網(wǎng)絡(luò)購物方法以及系統(tǒng)，能夠讓用戶對(duì)購買過程和配送過程可見，使用戶能夠獲知其所購買物品的真正來源，在一定程度上保證食品安全。

為便于對(duì)本實(shí)施例進(jìn)行理解，首先對(duì)本發(fā)明實(shí)施例所公開的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)介紹。

參見圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)包括：用戶客戶端、配送客戶端以及服務(wù)器；

其中，所述用戶客戶端，用于基于用戶的選擇，生成并向所述服務(wù)器發(fā)送購買指令；所述購買指令中攜帶有：用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息；接收所述配送客戶端發(fā)送的第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道，并基于所述第一連接通道，接收所述配送客戶端所發(fā)送的第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息；

所述服務(wù)器，用于接收所述用戶客戶端所發(fā)送的購買指令，并根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息，將所述配送信息發(fā)送至所述配送客戶端；

所述配送客戶端，用于接收所述配送信息，并根據(jù)所述配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；根據(jù)所述配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端；獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

在具體實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，用戶客戶端是網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)所提供的用于用戶購買產(chǎn)品的客戶端。用戶客戶端能夠向用戶展示商品信息，用戶可以基于用戶客戶端所展示的商品信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇購買。用戶在對(duì)商品進(jìn)行選擇購買之后，會(huì)生成相應(yīng)的購買指令向服務(wù)器發(fā)送。其中，在購買指令中攜帶了用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息三部分內(nèi)容。

一般地，用戶信息可以包括：1、用戶的識(shí)別標(biāo)識(shí)，其可以是用戶在注冊(cè)是所填寫的賬號(hào)、用戶登錄到網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)時(shí)所使用的手機(jī)號(hào)、用戶進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證所使用的身份證號(hào)、由網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)為用戶所分配的id等中的一個(gè)；2、用戶地址信息，其可以是用戶客戶端通過定位裝置即時(shí)獲取的用戶當(dāng)前地理位置位置、用戶即時(shí)手動(dòng)輸入的地理位置、用戶歷史輸入的地理位置、在用戶客戶端所保存的或由用戶客戶端即時(shí)從服務(wù)器中下載的預(yù)設(shè)地理位置等中的一個(gè)；3、用戶聯(lián)系信息，包括手機(jī)號(hào)碼、其他通訊手段等；4、用戶客戶端連接信息；該用戶客戶端連接信息可以是有多種，其具體用于用戶客戶端和配送客戶端之間建立第一連接通道?；谠摰谝贿B接通道，配送客戶端可以將在購買產(chǎn)品過程，或者從商家拿取產(chǎn)品的過程中，所獲取的第一即時(shí)圖片信息或者第一即時(shí)視頻信息發(fā)送至用戶客戶端；其可以是第三方法通信軟件的賬號(hào)，例如微信、qq等的賬號(hào)，配送客戶端可以使用微信或者qq軟件與用戶客戶端實(shí)現(xiàn)臨時(shí)通信；也可以將用戶的識(shí)別標(biāo)識(shí)作為用戶客戶端連接信息，配送客戶端在獲取通信權(quán)限之后，即與用戶客戶端建立了第一連接通道之后，可以直接將第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息發(fā)送給用戶客戶端。

產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)是商家在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上注冊(cè)之后，在登記具體的法販賣產(chǎn)品時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)為商品所分配的具體的識(shí)別標(biāo)識(shí)，或者由商家主動(dòng)輸入的識(shí)別標(biāo)識(shí)。其一般與商家信息具有一定的關(guān)聯(lián)，用于服務(wù)器在接收到該產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)后，能夠根據(jù)該產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)生成相應(yīng)的訂單信息發(fā)送給商家。具體地，該產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)可以是一串按照預(yù)設(shè)的方法生成的字符串、數(shù)字，或者字符串和數(shù)字的組合，也可以是由商家輸入的有意義的文字，例如某快餐店在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上注冊(cè)之后，將其所販賣的菜名輸入至服務(wù)器，服務(wù)器將菜名作為每一種產(chǎn)品的產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)。

商家信息包括：商家識(shí)別標(biāo)識(shí)。該商家識(shí)別標(biāo)識(shí)是商家在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)后，網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)為商家所分配的具體識(shí)別標(biāo)識(shí)，或者由商家主動(dòng)輸入的識(shí)別標(biāo)識(shí)。該商家識(shí)別標(biāo)識(shí)可以是一串按照預(yù)設(shè)的方法生成的字符串、數(shù)字，或者字符串和數(shù)字的組合，也可以是由商家輸入的有意義的文字，例如某快餐店在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上注冊(cè)之時(shí)，將其所輸入的快餐店名稱，服務(wù)器將快餐店名稱作為該商家在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)。需要注意的是，如果服務(wù)器將商家主動(dòng)輸入的信息作為商家識(shí)別標(biāo)識(shí)，則服務(wù)器需要對(duì)商家主動(dòng)輸入的信息進(jìn)行唯一性驗(yàn)證，只有驗(yàn)證通過，則允許使用，如果驗(yàn)證不通過，則服務(wù)器拒絕該商家使用其所輸入的信息作為商家識(shí)別標(biāo)識(shí)。

客戶端在基于用戶的選擇，生成購買指令后，會(huì)將購買指令發(fā)送給服務(wù)器。服務(wù)器在接收到購買指令之后，會(huì)根據(jù)購買指令中所攜帶的用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息，并將配送信息發(fā)送給配送客戶端。

服務(wù)器在根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息的時(shí)候，具體用于：

根據(jù)所述商家識(shí)別標(biāo)識(shí)，獲取商家地址信息；根據(jù)所述商家地址信息以及所述用戶地址信息，按照預(yù)設(shè)的匹配策略，匹配配送客戶端，并生成所述配送信息；所述配送信息包括：商家地址信息、用戶地址信息、用戶客戶端連接信息。

在具體實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，在商家具體向網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)的時(shí)候，需要輸入其相關(guān)信息，例如商家地址信息、商家聯(lián)系信息、負(fù)責(zé)人身份證信息等。服務(wù)器在接收到用戶客戶端所發(fā)送的購買指令后，會(huì)根據(jù)購買指令中所攜帶的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)，獲取與該商家對(duì)應(yīng)的商家地址信息；根據(jù)商家地址信息以及用戶地址信息，按照預(yù)設(shè)的匹配策略，匹配配送客戶端。

預(yù)設(shè)的匹配策略有多種：

1、匹配客戶端與商家就近策略：為了配送方便，服務(wù)器會(huì)為配送客戶端分配一定的配送地理區(qū)域，即該配送客戶端只會(huì)配送某一地理區(qū)域范圍內(nèi)的訂單；服務(wù)器會(huì)每隔預(yù)設(shè)時(shí)間獲取每一個(gè)配送客戶端的地理位置信息。當(dāng)服務(wù)器接收到用戶客戶端所發(fā)送的購買指令后，會(huì)根據(jù)用戶地址信息，對(duì)能夠?yàn)樵撚脩舻刂沸畔?duì)應(yīng)的用戶配送的配送客戶端進(jìn)行篩選；然后根據(jù)配送地址客戶端當(dāng)前地理位置信息和商家地址信息，對(duì)這些配送客戶端按照其與商家之間的距離遠(yuǎn)近進(jìn)行排序，將距離商家最近的配送客戶端作為匹配到的配送客戶端。

例如：有區(qū)域a、區(qū)域b、區(qū)域c；其中為區(qū)域a內(nèi)用戶進(jìn)行配送的配送客戶端有：a1、a2、a3、a4；為區(qū)域b內(nèi)用戶進(jìn)行配送的配送客戶端有b1、b2、b3、b4；為區(qū)域c內(nèi)用戶進(jìn)行配送的配送客戶端有c1、c2、c3、c4；當(dāng)位于區(qū)域a內(nèi)的某用戶客戶端向服務(wù)器發(fā)送購買指令后，服務(wù)器會(huì)根據(jù)該用戶客戶端的用戶地址信息，將配送客戶端a1、a2、a3、a4篩選出來，然后按照根據(jù)商家地址信息，以及a1、a2、a3、a4的當(dāng)前位置信息，對(duì)a1、a2、a3、a4按照其與商家的距離遠(yuǎn)近進(jìn)行排序，如距離由近到遠(yuǎn)，分別為：a4、a2、a1、a3，則將a4作為匹配到的配送客戶端。

2、匹配客戶端空余策略：為了配送方便，服務(wù)器會(huì)為配送客戶端分配一定的配送地理區(qū)域，即該配送客戶端只會(huì)配送某一地理區(qū)域范圍內(nèi)的訂單；服務(wù)器會(huì)記錄每一個(gè)配送客戶端的當(dāng)前配送任務(wù)情況，例如：正在配送的任務(wù)數(shù)量、每個(gè)任務(wù)的接取時(shí)間等；當(dāng)服務(wù)器接收到用戶客戶端所發(fā)送的購買指令后，會(huì)根據(jù)用戶地址信息，對(duì)能夠?yàn)樵撚脩舻刂沸畔?duì)應(yīng)的用戶配送的配送客戶端進(jìn)行篩選；然后對(duì)篩選出的配送客戶端，按照當(dāng)前任務(wù)數(shù)量進(jìn)行排序；將當(dāng)前任務(wù)數(shù)量最少的配送客戶端作為最終匹配到的配送客戶端。

3、將以上兩者結(jié)合，即劃定一預(yù)設(shè)距離，只有與商家距離在預(yù)設(shè)距離范圍之內(nèi)，且當(dāng)前配送任務(wù)最少的配送客戶端作為最終匹配到的配送客戶端。

另外，需要注意的是，還可以有其他的配送策略，例如可以根據(jù)商家地址信息進(jìn)行配送客戶端的篩選，即有區(qū)域a，為區(qū)域a內(nèi)商家進(jìn)行配送的配送客戶端有：a5、a6、a7、a8，并按照這些配送客戶端與用戶之間的距離遠(yuǎn)近進(jìn)行配送客戶端的匹配。在此不再一一贅述。

當(dāng)服務(wù)器按照預(yù)設(shè)的匹配策略，匹配到配送客戶端之后，會(huì)生成配送信息，并將配送信息發(fā)送至配送客戶端。配送信息中包括：商家地址信息、用戶地址信息以及用戶客戶端連接信息。其中，商家地址信息用于配送客戶端引導(dǎo)配送員到商家拿取或者購買要配送的產(chǎn)品；用戶地址信息用于配送客戶端引導(dǎo)配送員將產(chǎn)品送到用戶手中；用戶客戶端連接信息則用于配送客戶端與用戶客戶端建立第一連接通道。在配送客戶端配送產(chǎn)品的過程中，配送客戶端會(huì)自動(dòng)開啟拍照或者攝像功能，獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并將第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息通過該第一連接通道發(fā)送給用戶客戶端。其中，第一即時(shí)圖像信息包括：每隔預(yù)設(shè)時(shí)間獲取的多張圖像。另外，第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，獲取的時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際的需要進(jìn)行具體的設(shè)定，獲取時(shí)間可以是配送客戶端接收到配送信息，并建立了與用戶客戶端的連接之后，也可以是配送客戶端到達(dá)了商家預(yù)設(shè)距離范圍內(nèi)才開始獲取。

具體地，在建立第一連接通道的時(shí)候，配送客戶端要根據(jù)用戶客戶端連接信息，生成第一連接請(qǐng)求，并將第一連接請(qǐng)求發(fā)送至用戶客戶端；用戶客戶端在接收到第一連接請(qǐng)求之后，會(huì)根據(jù)第一連接請(qǐng)求，建立與配送客戶端之間的第一連接通道。當(dāng)?shù)谝贿B接通道建立成功之后，配送客戶端會(huì)將第一即時(shí)視頻信息或者第一即時(shí)圖像信息通過該第一連接通道發(fā)送至用戶客戶端。

需要注意的是，第一連接通道建立成功的標(biāo)志為：用戶客戶端在接收到配送客戶端所發(fā)送的第一連接請(qǐng)求之后，向第一連接請(qǐng)求返回了第一同意連接指令。

具體地，第一連接請(qǐng)求中還攜帶有配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)。服務(wù)器還用于在匹配配送客戶端成功后，根據(jù)匹配結(jié)果，獲取與匹配到的配送客戶端對(duì)應(yīng)的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；根據(jù)所述配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)生成運(yùn)輸信息發(fā)送至所述用戶客戶端；所述運(yùn)輸信息中攜帶有配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述用戶客戶端，具體用于在接收到所述第一連接請(qǐng)求之后，將所述第一連接請(qǐng)求中所攜帶的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)與運(yùn)輸信息中所攜帶的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì)；在兩者一致時(shí)，向所述配送客戶端反饋第一同意連接指令。

在兩者不一致時(shí)，拒絕配送客戶端的第一連接請(qǐng)求，向配送客戶端反饋第一拒絕連接指令。

另外，還有幾種情況：1、為了方便用戶訂單配送完后完成后也能夠?qū)Φ谝患磿r(shí)視頻信息或者第一即時(shí)圖像信息進(jìn)行觀看；2、用戶客戶端雖然通過了配送客戶端的身份驗(yàn)證，但是用戶拒絕接收配送客戶端所發(fā)送的第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，而是選擇稍后觀看；3、配送客戶端暫時(shí)無法與用戶客戶端建立連接。當(dāng)這幾種情況出現(xiàn)的時(shí)候，就需要用戶客戶端能夠從服務(wù)器獲取到相應(yīng)的第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息。此時(shí)，所述配送客戶端，還用于將所述第一即時(shí)圖像信息或者所述第一即時(shí)視頻信息發(fā)送至所述服務(wù)器；

所述服務(wù)器，還用于接收并保存所述第一即時(shí)圖像信息或者所述第一即時(shí)視頻信息。

當(dāng)服務(wù)器接收到用戶客戶端所發(fā)送的調(diào)取指令后，將與調(diào)取指令對(duì)應(yīng)的第一即時(shí)圖像信息或者第一視頻信息發(fā)送給用戶客戶端。

本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，包括了用戶客戶端、配送客戶端以及服務(wù)器，用戶客戶端向服務(wù)器發(fā)送購買指令，購買指令中攜帶了用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息。服務(wù)器能夠根據(jù)用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息生成配送信息，并將配送信息發(fā)送給配送客戶端，配送客戶端能夠根據(jù)配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品，并根據(jù)配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至用戶客戶端，建立與用戶客戶端之間的第一連接通道，獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送，配送員配送產(chǎn)品的過程對(duì)于用戶來說是可見的，使得用戶能夠?qū)ε渌蛦T行為進(jìn)行有效監(jiān)督；配送員從商家獲取產(chǎn)品的過程可見，使得用戶能夠?qū)ι碳倚袨檫M(jìn)行有效監(jiān)督。

參見圖2所示，在本發(fā)明另一實(shí)施例中，在上述幾個(gè)實(shí)施例的基礎(chǔ)上，還包括：商家客戶端。

所述服務(wù)器，還用于根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成訂單信息，并將所述訂單信息發(fā)送至所述商家客戶端；所述訂單信息中包括：所述產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及用戶客戶端連接信息。

所述商家客戶端，用于接收所述訂單信息；引導(dǎo)商家根據(jù)所述產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品；根據(jù)所述用戶客戶端連接信息，生成第二連接請(qǐng)求，并將所述第二連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端。

所述用戶客戶端，還用于根據(jù)所述第二連接請(qǐng)求建立與所述商家客戶端之間的第二連接通道；獲取第二即時(shí)圖像信息或者第二即時(shí)視頻信息，并基于所述第二連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

在具體實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，為了能夠?qū)ι碳倚袨檫M(jìn)行更好的監(jiān)督，服務(wù)器還會(huì)根據(jù)用戶信息、產(chǎn)品信息以及商家信息生成訂單信息，并將訂單信息發(fā)送至商家客戶端。訂單信息中包括了產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及用戶客戶端連接信息。商家客戶端在接收到訂單信息之后，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品。同時(shí)，還會(huì)根據(jù)用戶客戶端連接信息，生成第二連接請(qǐng)求，并將第二連接請(qǐng)求發(fā)送至用戶客戶端。用戶客戶端在接收到第二連接請(qǐng)求之后，會(huì)根據(jù)第二連接請(qǐng)求建立與商家客戶端之間的第二連接通道。獲取第二即時(shí)圖像信息或者第二即時(shí)視頻信息，并基于所述第二連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。在該系統(tǒng)中，商家準(zhǔn)備產(chǎn)品的過程可以通過第二即時(shí)圖像信息或者第二即時(shí)視頻信息發(fā)送給用戶客戶端，使得用戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品準(zhǔn)備過程可視，實(shí)現(xiàn)對(duì)商家行為更好的監(jiān)督。

具體的第二連接通道建立情況與第一連接通道建立情況類似，在第二連接請(qǐng)求中，還攜帶所述商家識(shí)別標(biāo)識(shí)；所述用戶客戶端，具體用于在接收到所述第二連接請(qǐng)求之后，將所述第二連接請(qǐng)求中所攜帶的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)與其在生成購買指令時(shí)，所使用的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì)；在兩者一致時(shí)，向所述商家客戶端反饋第二同意連接指令。

在兩者不一致時(shí)，拒絕商家客戶端的第二連接請(qǐng)求，向商家客戶端反饋第二拒絕連接指令。

另外，與上述實(shí)施例類似的，所述商家客戶端，還用于將所述第二即時(shí)圖像信息或者所述第二即時(shí)視頻信息發(fā)送至所述服務(wù)器；

所述服務(wù)器，還用于接收并保存所述第二即時(shí)圖像信息或者所述第二即時(shí)視頻信息。具體實(shí)現(xiàn)在此不再贅述。

本發(fā)明又一實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法，參見圖3所示，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法包括：

步驟s02：用戶客戶端基于用戶選擇，生成并向所述服務(wù)器發(fā)送購買指令；所述購買指令中攜帶有：用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息；

步驟s04：服務(wù)器接收所述用戶客戶端所發(fā)送的購買指令，并根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息，將所述配送信息發(fā)送至所述配送客戶端；

步驟s06：所述配送客戶端接收所述配送信息，并根據(jù)所述配送信息引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；

步驟s08：所述配送客戶端根據(jù)所述配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端；

步驟s10：所述用戶客戶端接收所述第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道；

步驟s12：所述配送客戶端獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

上述步驟s02-s12的具體實(shí)施方法，可以參見上述圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例的記載，再次不再贅述。

本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法，用戶客戶端向服務(wù)器發(fā)送購買指令，購買指令中攜帶了用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息。服務(wù)器能夠根據(jù)用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息生成配送信息，并將配送信息發(fā)送給配送客戶端，配送客戶端能夠根據(jù)配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品，并根據(jù)配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至用戶客戶端，建立與用戶客戶端之間的第一連接通道，獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送，配送員配送產(chǎn)品的過程對(duì)于用戶來說是可見的，使得用戶能夠?qū)ε渌蛦T行為進(jìn)行有效監(jiān)督；配送員從商家獲取產(chǎn)品的過程可見，使得用戶能夠?qū)ι碳倚袨檫M(jìn)行有效監(jiān)督。

在該實(shí)施例的基礎(chǔ)上，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法中：所述用戶信息包括：用戶客戶端連接信息以及用戶地址信息；所述商家信息包括：商家識(shí)別標(biāo)識(shí)；

服務(wù)器接收所述用戶客戶端所發(fā)送的購買指令，并根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息，具體包括：

所述服務(wù)器根據(jù)所述商家識(shí)別標(biāo)識(shí)，獲取商家地址信息；

所述服務(wù)器根據(jù)所述商家地址信息以及所述用戶地址信息，按照預(yù)設(shè)的匹配策略，匹配配送客戶端，并生成所述配送信息；所述配送信息包括：商家地址信息、用戶地址信息以及用戶客戶端連接信息；

所述配送客戶端根據(jù)所述商家地址信息以及所述用戶地址信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；

所述配送客戶端根據(jù)所述用戶客戶端連接信息，生成所述第一連接請(qǐng)求。

在該實(shí)施例的基礎(chǔ)上，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法中：所述第一連接請(qǐng)求中還攜帶有：配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；該方法還包括：

所述服務(wù)器在匹配配送客戶端成功后，根據(jù)匹配結(jié)果，獲取與匹配到的配送客戶端對(duì)應(yīng)的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述服務(wù)器根據(jù)所述配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)生成運(yùn)輸信息發(fā)送至所述用戶客戶端；所述運(yùn)輸信息中攜帶有配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)；

所述用戶客戶端接收所述第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道，具體包括：

所述用戶客戶端在接收到所述第一連接請(qǐng)求之后，將所述第一連接請(qǐng)求中所攜帶的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)與運(yùn)輸信息中所攜帶的配送客戶端識(shí)別標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì)；在兩者一致時(shí)，向所述配送客戶端反饋第一同意連接指令。

在該實(shí)施例的基礎(chǔ)上，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法中，還包括：

所述服務(wù)器根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成訂單信息，并將所述訂單信息發(fā)送至所述商家客戶端；所述訂單信息中包括：所述產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及用戶客戶端連接信息；

所述商家客戶端接收所述訂單信息，并引導(dǎo)商家所述產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品；

所述商家客戶端根據(jù)所述用戶客戶端連接信息，生成第二連接請(qǐng)求，并將所述第二連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端；

所述用戶客戶端根據(jù)所述第二連接請(qǐng)求建立與所述商家客戶端之間的第二連接通道；獲取第二即時(shí)圖像信息或者第二即時(shí)視頻信息，并基于所述第二連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

其中，所述第二連接請(qǐng)求中，還攜帶所述商家識(shí)別標(biāo)識(shí)；所述用戶客戶端根據(jù)所述第二連接請(qǐng)求建立與所述商家客戶端之間的第二連接通道具體包括：

所述用戶客戶端在接收到所述第二連接請(qǐng)求之后，將所述第二連接請(qǐng)求中所攜帶的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)與其在生成購買指令時(shí)，所使用的商家識(shí)別標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì)；

所述用戶客戶端在兩者一致時(shí)，向所述商家客戶端反饋第二同意連接指令。

在該實(shí)施例的基礎(chǔ)上，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法中，還包括：

所述配送客戶端，將所述第一即時(shí)圖像信息或者所述第一即時(shí)視頻信息發(fā)送至所述服務(wù)器；

所述服務(wù)器接收并保存所述第一即時(shí)圖像信息或者所述第一即時(shí)視頻信息。

在該實(shí)施例的基礎(chǔ)上，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法中，還包括：

所述商家客戶端將所述第二即時(shí)圖像信息或者所述第二即時(shí)視頻信息發(fā)送至所述服務(wù)器；

所述服務(wù)器接收并保存所述第二即時(shí)圖像信息或者所述第二即時(shí)視頻信息。

本發(fā)明又一實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法，參見圖4所示，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法包括：

步驟s22：基于用戶的選擇，生成并向服務(wù)器發(fā)送購買指令；所述購買指令中攜帶有：用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，用于所述服務(wù)器根據(jù)所述用戶信息、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)以及商家信息，生成配送信息發(fā)送至配送客戶端；

步驟s24：接收所述配送客戶端發(fā)送的第一連接請(qǐng)求，并根據(jù)所述第一連接請(qǐng)求建立與所述配送客戶端之間的第一連接通道；

步驟s26：基于所述第一連接通道，接收所述配送客戶端所發(fā)送的第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息。

其中，上述步驟s22-s26的具體實(shí)施方法，可以參見上述圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例的記載，再次不再贅述。

本發(fā)明又一實(shí)施例還提供一種網(wǎng)絡(luò)購物方法，參見圖5所示，本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法包括：

步驟s32：接收服務(wù)器所發(fā)送的配送信息；

步驟s34：根據(jù)所述配送信息，引導(dǎo)配送員配送產(chǎn)品；

步驟s36：根據(jù)所述配送信息，生成第一連接請(qǐng)求發(fā)送至所述用戶客戶端，以建立與所述用戶客戶端之間的第一連接通道；

步驟s38：獲取第一即時(shí)圖像信息或者第一即時(shí)視頻信息，并基于所述第一連接通道向所述用戶客戶端發(fā)送。

其中，上述步驟s32-s38的具體實(shí)施方法，可以參見上述圖1對(duì)應(yīng)的實(shí)施例的記載，再次不再贅述。

本發(fā)明實(shí)施例所提供的網(wǎng)絡(luò)購物方法以及系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括存儲(chǔ)了程序代碼的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述程序代碼包括的指令可用于執(zhí)行前面方法實(shí)施例中所述的方法，具體實(shí)現(xiàn)可參見方法實(shí)施例，在此不再贅述。

所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到，為描述的方便和簡潔，上述描述的系統(tǒng)和裝置的具體工作過程，可以參考前述方法實(shí)施例中的對(duì)應(yīng)過程，在此不再贅述。

所述功能如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：u盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(rom，read-onlymemory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

以上所述，僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式，但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到變化或替換，都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)所述以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。