背景技術：

1、本公開總體上涉及顯示與實體商店中的商品相關的信息，并且更具體地，基于與購物車系統(tǒng)相關聯(lián)的上下文信息，顯示與實體零售商店中的商品相關的信息。

2、實體零售商店通常會向它們的顧客提供種類繁多的商品，因為不同的顧客可能出于各自特定的原因(例如個人喜好、質量、價格、材料、可持續(xù)性等)對不同的商品感興趣。例如，預算有限且是素食主義者的實體雜貨店顧客可能會對店內品牌的無肉產(chǎn)品感興趣，而另一個喜歡燒烤并且經(jīng)常在食物上揮霍的顧客則不太可能對相同的產(chǎn)品感興趣。為了鼓勵顧客購買他們可能不熟悉的新商品，并且購買更多他們已經(jīng)熟悉的商品，實體零售商店可能會為顧客購買不同商品提供激勵(例如，通過定期對這些商品進行促銷或打折)。例如，實體零售商店每周可能會對不同的商品進行促銷或打折，并且會在店內更換展示不同特色商品的樣品或促銷陳列。

3、然而，盡管實體零售商店提供了激勵，但原本可能會從商店購買某些商品的顧客仍然可能出于各種原因而不進行購買。在某些情況下，顧客可能因為缺乏關于商品的信息而放棄購買。例如，如果實體雜貨店有一種異國情調的水果，那些會喜歡該水果但除了雜貨店提供的基本信息(如其名稱和價格)外對其一無所知的顧客，在沒有關于這種水果的附加信息(例如，它的味道如何、如何準備、營養(yǎng)成分等)的情況下，不太可能購買該水果。此外，在上文描述的示例中，即使大多數(shù)遇到該水果的顧客都有可用來查詢該水果的客戶端設備(例如智能電話)，顧客可能會覺得這樣做太過繁瑣，特別是如果他們原本并不打算購買該水果。顧客也可能因為不知道某些商品的存在而不購買他們本來會購買的商品。例如，如果喜歡餅干且正在節(jié)食的顧客不知道他們最喜歡的餅干現(xiàn)在有了無糖版本，那么只要他們不知道無糖版本的存在，就無法購買這種新版本的餅干。此外，顧客還可能因為在購物會話中忘記購買某些商品而不購買它們。例如，如果沒有提醒，購買意大利面的顧客可能會忘記購買與意大利面搭配的意大利面醬。

技術實現(xiàn)思路

1、實體零售商店通常會向顧客提供種類繁多的商品，因為不同的顧客可能出于各自特定的原因對不同的商品感興趣。為了鼓勵顧客購買他們可能不熟悉的新商品，并且購買更多他們已經(jīng)熟悉的商品，實體零售商店可能會為顧客購買不同商品提供激勵(例如促銷或折扣)。然而，盡管有這些激勵，原本可能會從實體零售商店購買某些商品的顧客仍然可能由于各種原因(例如，如果商品信息不易獲取、如果他們不知道商品的存在、或者如果他們只是忘記購買商品)而未能購買。

2、根據(jù)本公開的一個或多個方面，為了鼓勵顧客購買他們可能不熟悉的新商品以及購買更多他們已經(jīng)熟悉的商品，實體零售商店會基于與購物車系統(tǒng)相關聯(lián)的上下文信息來顯示與店內商品相關的信息。更具體地說，購物車系統(tǒng)檢測顧客在實體零售商店內的購物會話的發(fā)起，其中該購物車系統(tǒng)包括購物車、處理器、存儲器和傳感器集合。購物車系統(tǒng)跟蹤購物會話期間傳感器接收到的、與購物車相關聯(lián)的上下文信息。購物車系統(tǒng)跟蹤的上下文信息描述了購物車在實體零售商店內的一個或多個位置、購物車的狀態(tài)以及購物車內的商品集合，其中購物車的狀態(tài)指示購物車是處于移動或者靜止。購物車系統(tǒng)會部分基于上下文信息標識出用于向顧客呈現(xiàn)內容的時機。然后購物車系統(tǒng)基于上下文信息標識與實體零售商店內的一個或多個商品相關聯(lián)的內容項集合，生成包括該內容項的用戶界面，并且將該用戶界面發(fā)送到與顧客相關聯(lián)的顯示區(qū)域。

技術特征：

1.一種方法，包括：

2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中標識用于向所述顧客呈現(xiàn)所述內容的所述時機包括以下中的一項或多項：檢測到所述購物車已經(jīng)靜止至少閾值時間量、以及檢測到所述購物車內的所述商品集合中的特定商品。

3.根據(jù)權利要求2所述的方法，其中至少部分基于與所述購物車相關聯(lián)的所述上下文信息，標識與所述實體零售商店內的所述一個或多個商品相關聯(lián)的所述內容項集合包括：

4.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中所述內容項集合包括以下中的一項或多項：與所述一個或多個商品中的商品相關聯(lián)的產(chǎn)品信息、針對所述一個或多個商品中的所述商品的促銷、用于所述一個或多個商品中的所述商品的優(yōu)惠券、用于使用所述一個或多個商品中的所述商品的指令集合、用于所述一個或多個商品中的所述商品的建議用途、以及用于所述一個或多個商品中的所述商品的廣告。

5.根據(jù)權利要求1所述的方法，還包括：

6.根據(jù)權利要求5所述的方法，其中所述事件從包括以下項的組中選擇：將所述一個或多個商品添加到所述購物車以及購買所述一個或多個商品。

7.根據(jù)權利要求5所述的方法，還包括：

8.一種包括非暫態(tài)計算機可讀存儲介質的計算機程序產(chǎn)品，所述非暫態(tài)計算機可讀存儲介質上編碼有指令，所述指令當由處理器執(zhí)行時引起所述處理器：

9.根據(jù)權利要求8所述的計算機程序產(chǎn)品，其中標識用于向所述顧客呈現(xiàn)所述內容的所述時機包括以下中的一項或多項：檢測到所述購物車已經(jīng)靜止至少閾值時間量、以及檢測到所述購物車內的所述商品集合中的特定商品。

10.根據(jù)權利要求9所述的計算機程序產(chǎn)品，其中至少部分基于與所述購物車相關聯(lián)的所述上下文信息，標識與所述實體零售商店內的所述一個或多個商品相關聯(lián)的所述內容項集合包括：

11.根據(jù)權利要求8所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述內容項集合包括以下中的一項或多項：與所述一個或多個商品中的商品相關聯(lián)的產(chǎn)品信息、針對所述一個或多個商品中的所述商品的促銷、用于所述一個或多個商品中的所述商品的優(yōu)惠券、用于使用所述一個或多個商品中的所述商品的指令集合、用于所述一個或多個商品中的所述商品的建議用途、以及用于所述一個或多個商品中的所述商品的廣告。

12.根據(jù)權利要求8所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述計算機可讀存儲介質還具有被編碼在所述計算機可讀存儲介質上的指令，所述指令當由所述處理器執(zhí)行時引起所述處理器：

13.根據(jù)權利要求12所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述事件從包括以下項的組中選擇：將所述一個或多個商品添加到所述購物車以及購買所述一個或多個商品。

14.根據(jù)權利要求12所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述計算機可讀存儲介質還具有被編碼在所述計算機可讀存儲介質上的指令，所述指令當由所述處理器執(zhí)行時引起所述處理器：

15.一種購物車系統(tǒng)，包括：

16.根據(jù)權利要求15所述的購物車系統(tǒng)，其中標識用于向所述顧客呈現(xiàn)所述內容的所述時機包括以下中的一項或多項：檢測到所述購物車已經(jīng)靜止至少閾值時間量、以及檢測到所述購物車內的所述商品集合中的特定商品。

17.根據(jù)權利要求16所述的購物車系統(tǒng)，其中至少部分基于與所述購物車相關聯(lián)的所述上下文信息，標識與所述實體零售商店內的所述一個或多個商品相關聯(lián)的所述內容項集合包括：

18.根據(jù)權利要求15所述的購物車系統(tǒng)，其中所述內容項集合包括以下中的一項或多項：與所述一個或多個商品中的商品相關聯(lián)的產(chǎn)品信息、針對所述一個或多個商品中的所述商品的促銷、用于所述一個或多個商品中的所述商品的優(yōu)惠券、用于使用所述一個或多個商品中的所述商品的指令集合、用于所述一個或多個商品中的所述商品的建議用途、以及用于所述一個或多個商品中的所述商品的廣告。

19.根據(jù)權利要求15所述的購物車系統(tǒng)，其中所述計算機可讀存儲介質還具有被編碼在所述計算機可讀存儲介質上的指令，所述指令當由所述處理器執(zhí)行時引起所述購物車系統(tǒng)執(zhí)行動作，所述動作包括：

20.根據(jù)權利要求19所述的購物車系統(tǒng)，其中所述事件從包括以下項的組中選擇：將所述一個或多個商品添加到所述購物車以及購買所述一個或多個商品。

技術總結
購物車系統(tǒng)檢測顧客在實體零售商店內的購物會話的發(fā)起，其中該購物車系統(tǒng)包括購物車、處理器、存儲器以及傳感器集合。系統(tǒng)會追蹤傳感器在購物會話期間接收到的與購物車相關聯(lián)的上下文信息，該上下文信息描述購物車在商店內的一個或多個位置、購物車的狀態(tài)以及購物車內的商品集合。響應于基于上下文信息標識用于向顧客呈現(xiàn)內容的時機，系統(tǒng)基于上下文信息標識與商店內的一個或多個商品相關聯(lián)的內容項集合。該系統(tǒng)生成包括內容項集合的用戶界面，并且將該用戶界面發(fā)送到與顧客相關聯(lián)的顯示區(qū)域。

技術研發(fā)人員：L·尼谷爾
受保護的技術使用者：楓熊有限公司
技術研發(fā)日：
技術公布日：2025/1/6