本發(fā)明涉及開發(fā)需求管理，具體的說是一種需求閉環(huán)長鏈條管理系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)：

1、excel需求管理工具是大家最熟悉最簡單的管理工具，excel適用于單個或者少量團隊維護，簡單快速入手，可分類、排序、狀態(tài)跟蹤，簡單的數(shù)量統(tǒng)計可視化，當需求數(shù)據(jù)量超大時，不支持多人協(xié)作處理，excel數(shù)據(jù)容易人為混亂或者丟失。

2、worktitle國內(nèi)市場占有率非常高的項目管理系統(tǒng)，雖然不是專門需求管理系統(tǒng)，但其中在需求管理方面有獨特的管理方式，有需求池，向跨部門成員廣泛收集需求，自定義流程配置，適應(yīng)流程復雜的情況，可配置需求優(yōu)先級提供排期隨情況變動，但是缺乏風險或者問題可追溯性。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本發(fā)明針對目前技術(shù)發(fā)展的需求和不足之處，提供一種需求閉環(huán)長鏈條管理系統(tǒng)及方法。

2、第一方面，本發(fā)明提供一種需求閉環(huán)長鏈條管理系統(tǒng)，解決上述技術(shù)問題采用的技術(shù)方案如下：

3、一種需求閉環(huán)長鏈條管理系統(tǒng)，其包括：

4、需求采集模塊，提供友好的操作界面，用于供項目經(jīng)理錄入客戶信息和需求信息，還用于對提交后的需求信息根據(jù)預設(shè)的規(guī)則進行初步分類；

5、需求受理模塊，提供友好的操作界面，用于供產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)需求信息決定是否受理該需求，并在受理該需求時指定需求負責人；

6、需求排期模塊，提供友好的操作界面，用于供需求負責人根據(jù)需求信息設(shè)定需求分析起止時間、需求開發(fā)起止時間、需求測試起止時間和需求的發(fā)布時間，并指定需求分析人員；

7、需求分析模塊，提供友好的操作界面，用于供需求分析人員將原始需求拆分為可供研發(fā)人員識別的子需求；

8、需求開發(fā)模塊，提供友好的操作界面，用于供研發(fā)經(jīng)理根據(jù)子需求拆出開發(fā)任務(wù)，指定研發(fā)人員；還用于供研發(fā)人員構(gòu)建相應(yīng)的迭代；

9、需求測試模塊，提供友好的操作界面，用于在一個開發(fā)周期完成后供測試人員發(fā)布迭代版本，并通過版本自動生成并派發(fā)覆蓋全部需求點的測試任務(wù)；還用于供測試人員將測試用例與具體的子需求關(guān)聯(lián)起來，并制定詳細的測試計劃；

10、版本發(fā)布模塊，提供友好的操作界面，用于在測試任務(wù)完成后供研發(fā)經(jīng)理創(chuàng)建正式版本的發(fā)布流程，提交給審核人員，在審核通過時結(jié)束發(fā)布流程并歸檔，在審核不通過時打回版本至研發(fā)經(jīng)理；

11、版本上線模塊，提供友好的操作界面，用于供項目經(jīng)理發(fā)起版本上線流程申請；

12、報表展示模塊，提供友好的展示界面，用于通過報表統(tǒng)計原始需求整體進度、子需求進度和開發(fā)任務(wù)進度，展示受理率、分析率、研發(fā)率、測試率、版本發(fā)布率和版本上線情況，供項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求負責人、需求分析人員、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)人員和測試人員查看。

13、可選的，項目經(jīng)理通過需求采集模塊提供的操作界面錄入的需求信息包括需求描述、需求來源、需求提出人、需求緊急程度、附件，以及需求期望的發(fā)布時間和上線時間；

14、產(chǎn)品經(jīng)理通過需求受理模塊提供的操作界面查看需求信息，根據(jù)需求描述、需求期望的發(fā)布時間和上線時間進行需求合理性判斷，a)在需求合理時受理該需求，指定需求負責人進行后續(xù)處理，b)在需求不合理時做出駁回該需求的決定，同時，基于需求描述、需求期望的發(fā)布時間和上線時間給出駁回原因，并通過郵件或短信方式發(fā)送給項目經(jīng)理。

15、可選的，通過需求開發(fā)模塊提供的操作界面，研發(fā)經(jīng)理首先對需求分析人員拆分的子需求進行優(yōu)先級排序，隨后根據(jù)子需求及其優(yōu)先級拆出至少一個開發(fā)任務(wù)，根據(jù)需求開發(fā)起止時間設(shè)置開發(fā)任務(wù)的起止時間后，將開發(fā)任務(wù)指派給具體的研發(fā)人員；

16、研發(fā)人員完成被指派的任務(wù)，一方面通過需求開發(fā)模塊設(shè)定一批子需求以及分解的任務(wù)構(gòu)建一個迭代，一個迭代作為一個開發(fā)周期，另一方面通過需求開發(fā)模塊管理開發(fā)過程中產(chǎn)生的代碼和文檔，便于后續(xù)的測試和維護。

17、可選的，項目經(jīng)理通過版本上線模塊發(fā)起版本上線流程申請后，指定版本部署人員和集成測試驗證人員，通過流程中的演示環(huán)節(jié)和上線環(huán)節(jié)實現(xiàn)版本最終上線，演示環(huán)節(jié)中，項目經(jīng)理與客戶再次拉通對齊需求，避免版本上線后的二次返工。

18、可選的，需求負責人通過報表展示模塊提供的展示界面跟蹤原始需求整體進度，以便及時調(diào)整排期應(yīng)對可能的變化；

19、研發(fā)經(jīng)理通過報表展示模塊提供的展示界面跟蹤子需求進度和開發(fā)任務(wù)進度，以便確保需求按計劃開發(fā)。

20、第二方面，本發(fā)明提供一種需求閉環(huán)長鏈條管理方法，解決上述技術(shù)問題采用的技術(shù)方案如下：

21、一種需求閉環(huán)長鏈條管理方法，基于第一方面的需求閉環(huán)長鏈條管理系統(tǒng)，其管理過程包括如下步驟：

22、s1、項目經(jīng)理通過需求采集模塊提供的操作界面，錄入客戶信息和需求信息并提交，提交過程中需求采集模塊根據(jù)預設(shè)的規(guī)則對需求信息進行初步分類；

23、s2、產(chǎn)品經(jīng)理通過需求受理模塊提供的操作界面，查看需求信息，決定是否受理該需求，并在決定受理該需求時指定需求負責人；

24、s3、需求負責人通過需求排期模塊提供的操作界面，查看需求信息，設(shè)定需求分析起止時間、需求開發(fā)起止時間、需求測試起止時間和需求的發(fā)布時間，并指定需求分析人員；

25、s4、需求分析人員通過需求分析模塊提供的操作界面，查看需求信息，將原始需求拆分為可供研發(fā)人員識別的子需求；

26、s5、研發(fā)經(jīng)理通過需求開發(fā)模塊提供的操作界面，查看子需求，將子需求拆出開發(fā)任務(wù)，指定具體的研發(fā)人員，研發(fā)人員通過需求開發(fā)模塊構(gòu)建相應(yīng)的迭代；

27、s6、在一個開發(fā)周期完成后，測試人員通過需求測試模塊提供的操作界面發(fā)布迭代版本，該界面根據(jù)發(fā)布的版本自動生成并派發(fā)覆蓋全部需求點的測試任務(wù)；測試人員通過需求測試模塊提供的操作界面將測試用例與具體的子需求關(guān)聯(lián)起來，并制定詳細的測試計劃；

28、s7、測試任務(wù)完成后，研發(fā)經(jīng)理通過版本發(fā)布模塊提供的操作界面，創(chuàng)建正式版本的發(fā)布流程，提交給審核人員，審核人員通過審核則結(jié)束發(fā)布流程并歸檔，審核人員不通過審核則打回版本至研發(fā)經(jīng)理；

29、s8、項目經(jīng)理通過版本上線模塊提供的操作界面，發(fā)起版本上線流程申請；

30、s9、基于報表展示模塊提供的展示界面，通過報表統(tǒng)計原始需求整體進度、子需求進度和開發(fā)任務(wù)進度，展示受理率、分析率、研發(fā)率、測試率，版本發(fā)布率和版本上線情況，供項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求負責人、需求分析人員、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)人員和測試人員查看。

31、可選的，執(zhí)行步驟s1，項目經(jīng)理錄入的需求信息包括需求描述、需求來源、需求提出人、需求緊急程度、附件，以及需求期望的發(fā)布時間和上線時間。

32、執(zhí)行步驟s2，產(chǎn)品經(jīng)理通過需求受理模塊提供的操作界面查看需求信息，根據(jù)需求描述、需求期望的發(fā)布時間和上線時間進行需求合理性判斷，a)在需求合理時受理該需求，指定需求負責人進行后續(xù)處理，b)在需求不合理時做出駁回該需求的決定，同時，基于需求描述、需求期望的發(fā)布時間和上線時間給出駁回原因，并通過郵件或短信方式發(fā)送給項目經(jīng)理。

33、可選的，執(zhí)行步驟s5，通過需求開發(fā)模塊提供的操作界面，研發(fā)經(jīng)理首先對需求分析人員拆分的子需求進行優(yōu)先級排序，隨后根據(jù)子需求及其優(yōu)先級拆出至少一個開發(fā)任務(wù)，根據(jù)需求開發(fā)起止時間設(shè)置開發(fā)任務(wù)的起止時間后，將開發(fā)任務(wù)指派給具體的研發(fā)人員；

34、研發(fā)人員完成被指派的任務(wù)，一方面通過需求開發(fā)模塊設(shè)定一批子需求以及分解的任務(wù)構(gòu)建一個迭代，一個迭代作為一個開發(fā)周期，另一方面通過需求開發(fā)模塊管理開發(fā)過程中產(chǎn)生的代碼和文檔，便于后續(xù)的測試和維護。

35、可選的，執(zhí)行步驟s8，項目經(jīng)理通過版本上線模塊發(fā)起版本上線流程申請后，指定版本部署人員和集成測試驗證人員，通過流程中的演示環(huán)節(jié)和上線環(huán)節(jié)實現(xiàn)版本最終上線，演示環(huán)節(jié)中，項目經(jīng)理與客戶再次拉通對齊需求，避免版本上線后的二次返工。

36、可選的，執(zhí)行步驟s9時，需求負責人通過報表展示模塊提供的展示界面跟蹤原始需求整體進度，以便及時調(diào)整排期應(yīng)對可能的變化，研發(fā)經(jīng)理通過報表展示模塊提供的展示界面跟蹤子需求進度和開發(fā)任務(wù)進度，以便確保需求按計劃開發(fā)。

37、本發(fā)明的一種需求閉環(huán)長鏈條管理系統(tǒng)及方法，與現(xiàn)有技術(shù)相比具有的有益效果是：

38、本發(fā)明通過收集需求、受理需求、需求排期、需求分析、需求開發(fā)、需求測試、版本發(fā)布、版本上線流程對項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求負責人、需求分析人員、研發(fā)經(jīng)理、測試人員進行線上化統(tǒng)籌安排，分工明確并快速協(xié)調(diào)人員高效完成需求交付，通過報表工具整體可視化展示需求動態(tài)信息，使整體進度可跟蹤，責任可追溯，最終形成閉環(huán)操作，解決需求線上化管理。