本發(fā)明屬于車輛維保管理,涉及到一種商用車移動上門維保管理方法。
背景技術(shù):
1、隨著商用車市場的不斷發(fā)展和車輛保有量的持續(xù)增長,商用車的維護(hù)和保養(yǎng)問題日益凸顯。傳統(tǒng)的車輛維保模式,如前往固定的車店或維修站進(jìn)行保養(yǎng),耗時耗力,特別是在物流運(yùn)輸、城市配送等行業(yè)中,商用車的運(yùn)營效率直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,傳統(tǒng)的維保模式顯然已難以滿足高效運(yùn)營的需求。
2、此外,不同商用車的使用工況和駕駛行為差異顯著,傳統(tǒng)按固定行駛里程進(jìn)行保養(yǎng)的方式已顯得過于機(jī)械和單一。路況好、駕駛行為規(guī)范的車輛往往無需頻繁保養(yǎng),而路況復(fù)雜、駕駛行為激烈的車輛則可能因保養(yǎng)不及時而導(dǎo)致性能下降和安全隱患。因此,一種能夠根據(jù)車輛實(shí)際使用情況量身定制維保方案的方法顯得尤為重要。
3、現(xiàn)有技術(shù)中,也有一些涉及到車輛維保管理相關(guān)解決方案,例如,申請?zhí)枮?02210276881.4的一種基于多因素的車輛維保方法和車輛維保系統(tǒng),其根據(jù)車輛的運(yùn)行狀況,生成對應(yīng)車輛的維保需求清單,所述維保需求清單包括:維保車輛號、維保車型、維保服務(wù)類型、維保時間和維保地點(diǎn)區(qū)域;接收維保終端發(fā)送的維保供給清單,所述維保供給清單根據(jù)維保中心的維保狀態(tài)生成,所述維保供給清單至少包括:維保中心地址、能進(jìn)行維保的維保車型、能提供的維保服務(wù)類型以及針對不同車輛維保服務(wù)類型的工位數(shù);將維保供給清單與維保需求清單在約束條件下進(jìn)行匹配,生成車輛維保計(jì)劃表;根據(jù)車輛維保計(jì)劃表安排相應(yīng)車輛進(jìn)行維保。
4、上述方案雖然提出了車輛維保管理的一些解決方法,但是還存在以下幾種局限性表現(xiàn),具體為:1、現(xiàn)有技術(shù)更多的偏向于通過安排維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場審查或駕駛?cè)藛T對維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行反饋的方式來確定車輛維護(hù)任務(wù),缺乏維護(hù)車輛的自主化任務(wù)識別模式。
5、2、現(xiàn)有技術(shù)在對維護(hù)車輛的維護(hù)時間順序進(jìn)行判別時,更多的是基于車輛維護(hù)部件的缺陷程度或維護(hù)車輛行駛里程狀態(tài)來判定,缺乏對車輛使用環(huán)境進(jìn)行識別,在不同使用環(huán)境下的車輛,其不同部件的維護(hù)需求緊急程度存在差異。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、鑒于此,為解決上述背景技術(shù)中所提出的問題,現(xiàn)提出一種商用車移動上門維保管理方法。
2、本發(fā)明的目的可以通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn):本發(fā)明提供一種商用車移動上門維保管理方法,該方法包括如下步驟:tep1、維保信息獲取步驟:提取商用車應(yīng)用企業(yè)制定的維保時間及各維保車輛,將相鄰維保時間所屬階段作為審查階段,并對維保車輛的維保任務(wù)進(jìn)行屬性劃分,獲取各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的各狀態(tài)參數(shù)。
3、tep2、部件審查步驟:通過對各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行檢測,識別各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件的維保評分。
4、tep3、維保需求檢測步驟:構(gòu)建各維保車輛的維保任務(wù)預(yù)覽表,識別出各緊急維保車輛和各待續(xù)維保車輛。
5、tep4、維保車輛安排步驟:對各緊急維保車輛進(jìn)行維保操作,并對各待續(xù)維保車輛進(jìn)行時間推進(jìn)計(jì)劃。
6、相較于現(xiàn)有技術(shù),本發(fā)明的有益效果如下:(1)本發(fā)明通過在企業(yè)商務(wù)車各部件布設(shè)傳感器監(jiān)控裝置,記錄其部件運(yùn)行參數(shù),結(jié)合商務(wù)車的實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù),分析各商務(wù)車各任務(wù)屬性相應(yīng)部件的各狀態(tài)參數(shù),據(jù)此自主定位出維保車輛的帶維保部件,并發(fā)送至維保企業(yè)管理平臺,通過自動化數(shù)據(jù)采集和分析,使得企業(yè)能夠立即了解車輛的維保狀態(tài),從而減少了人工干預(yù)的需求。
7、(2)本發(fā)明通過識別商用車應(yīng)用企業(yè)的各維保車輛狀態(tài)參數(shù),來判定各緊急維保車輛和各待續(xù)維保車輛,對各緊急維保車輛進(jìn)行實(shí)時資源安排,對待續(xù)維保車輛進(jìn)行時間推進(jìn)計(jì)劃,有助于維保企業(yè)可以更加合理地對維保資源和維保時間進(jìn)行調(diào)度安排,從而提升整體運(yùn)營效率。
8、(3)本發(fā)明通過識別各待續(xù)維保車輛相應(yīng)規(guī)劃行駛路線的氣象結(jié)構(gòu)復(fù)雜因素和路面結(jié)構(gòu)復(fù)雜因素,評估各待續(xù)維保車輛相應(yīng)行駛路況的復(fù)雜度,進(jìn)而結(jié)合維護(hù)車輛的運(yùn)行狀態(tài)參數(shù),確定維護(hù)優(yōu)先權(quán)重,據(jù)此確定維保的時間推進(jìn)計(jì)劃,由于不同車輛行駛路線上的環(huán)境復(fù)雜度不同,使得相同狀態(tài)參數(shù)下的維保車輛在不同行駛路線上的運(yùn)行安全性不同,如優(yōu)先處理同狀態(tài)參數(shù)下運(yùn)行環(huán)境更復(fù)雜的維保車輛,進(jìn)而根據(jù)路況復(fù)雜度的評估結(jié)果,企業(yè)可以制定相應(yīng)的維護(hù)方案,以確保關(guān)鍵車輛的安全性和可靠性。
1.一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,該方法包括如下步驟:
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的各狀態(tài)參數(shù)包括消耗屬性相應(yīng)機(jī)油部件和冷卻液部件在審查階段的油耗效應(yīng)指標(biāo)和油品缺陷指標(biāo)、塵積屬性相應(yīng)空調(diào)濾芯部件和散熱器部件在審查階段的溫差效應(yīng)指標(biāo)和雜質(zhì)堆積指標(biāo)、機(jī)動屬性相應(yīng)剎車部件和離合器部件在審查階段的制動差應(yīng)指標(biāo)和穩(wěn)定差應(yīng)指標(biāo)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述對各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行檢測,其中消耗屬性檢測內(nèi)容包括:提取各維保車輛消耗屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的各行駛時程及其各行駛時程內(nèi)各單位行駛時間的速度、單位行駛里程的油位值,構(gòu)建各維保車輛消耗屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的各行駛時程內(nèi)單位行駛時間的速度變化曲線和單位行駛里程的油位下降曲線;
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述對各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行檢測,其中塵積屬性檢測內(nèi)容包括:提取各維保車輛塵積屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的各行駛時程所屬制動溫度,并通過車內(nèi)安裝的溫度傳感器檢測各維保車輛在各行駛時程的實(shí)效溫度,對比確定各維保車輛在各行駛時程的溫度制動殘差比tkt,分析各維保車輛塵積屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的溫差效應(yīng)指標(biāo)
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述對各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行檢測,其中機(jī)動屬性檢測內(nèi)容包括:通過在剎車腳踏位置安裝的壓力傳感器檢測各維保車輛機(jī)動屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件在審查階段的各行駛時程所屬踩壓力度,并提取其剎車腳踏在踩壓力度下的下壓角度和行進(jìn)速度;
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述識別各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件的維保評分,內(nèi)容包括:通過識別各任務(wù)屬性與其他各任務(wù)屬性的相互關(guān)聯(lián)耦合度,確定各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)維保度量縮減因子χ(1,2,3)k;
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述確定各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)維保度量縮減因子,內(nèi)容包括:識別各任務(wù)屬性與其他各任務(wù)屬性的相互關(guān)聯(lián)耦合度,將其與預(yù)置關(guān)聯(lián)耦合度閾值進(jìn)行對比,篩選出相互關(guān)聯(lián)耦合度超過預(yù)置關(guān)聯(lián)耦合度閾值的兩個或多個任務(wù)屬性,記為關(guān)聯(lián)屬性,進(jìn)而對各任務(wù)屬性進(jìn)行賦值s(1,2,3),其中s(1)表示消耗屬性相應(yīng)賦值,s(2)表示塵積屬性相應(yīng)賦值,s(3)表示機(jī)動屬性相應(yīng)賦值;
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述維保需求檢測步驟,內(nèi)容包括:將各維保車輛的各任務(wù)屬性相應(yīng)關(guān)鍵部件的維保評分與對應(yīng)任務(wù)屬性的預(yù)置基準(zhǔn)評分進(jìn)行對比,篩選出各維保車輛中維保評分超過預(yù)置基準(zhǔn)評分的各任務(wù)屬性,記為各維保車輛的各目標(biāo)屬性,進(jìn)而獲取各維保車輛的各目標(biāo)屬性所屬各狀態(tài)參數(shù),構(gòu)建為各維保車輛的維保任務(wù)預(yù)覽表;
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述對各緊急維保車輛進(jìn)行維保操作,內(nèi)容包括:從維保企業(yè)管理平臺獲取商用車移動上門維保服務(wù)項(xiàng)目信息匹配表,將其與各緊急維保車輛的維保任務(wù)預(yù)覽表進(jìn)行匹配,確定各緊急維保車輛的維保項(xiàng)目匹配信息,并從商務(wù)車定位系統(tǒng)中獲取各緊急維保車輛的目標(biāo)地址信息,發(fā)送至維保企業(yè)管理平臺。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的一種商用車移動上門維保管理方法,其特征在于,所述對各待續(xù)維保車輛進(jìn)行時間推進(jìn)計(jì)劃,內(nèi)容包括:從商務(wù)車定位系統(tǒng)中獲取各待續(xù)維保車輛相應(yīng)規(guī)劃行駛路線,根據(jù)氣象平臺播報(bào)信息識別各待續(xù)維保車輛相應(yīng)規(guī)劃行駛路線的氣象結(jié)構(gòu)復(fù)雜因素α1[j],并根據(jù)現(xiàn)有的路面結(jié)構(gòu)檢測技術(shù)識別各待續(xù)維保車輛相應(yīng)規(guī)劃行駛路線的路面結(jié)構(gòu)復(fù)雜因素α2[j],評估各待續(xù)維保車輛相應(yīng)行駛路況的復(fù)雜度j為待續(xù)維保車輛的編號,j=1,2,...,n′;