本申請(qǐng)涉及還款渠道的確定，尤其是涉及一種還款渠道的確定方法及裝置、設(shè)備、系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)對(duì)用戶還款日趨成熟，可以支持用戶通過多平臺(tái)多渠道在任意時(shí)段進(jìn)行還款。目前，用戶在還款時(shí)，通常由用戶或運(yùn)營(yíng)人員發(fā)起的對(duì)用戶授權(quán)賬戶合法扣款。該過程中還款渠道和還款金額通常由用戶主動(dòng)告知或由用戶與運(yùn)營(yíng)人員協(xié)商而定。但是，在還款過程中由于還款渠道的多樣性，還款平臺(tái)通過各個(gè)還款渠道輔助用戶進(jìn)行還款時(shí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用不同，難以在多個(gè)還款渠道中確定最優(yōu)惠的還款渠道。

2、因此，亟需一種還款渠道的確定方法，用于實(shí)現(xiàn)還款平臺(tái)輔助用戶還款過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本申請(qǐng)的目的在于提供一種還款渠道的確定方法及裝置、設(shè)備、系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)還款平臺(tái)輔助用戶還款過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低，降低還款平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本，還款成功率最高，提高用戶體驗(yàn)。

2、第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種還款渠道的確定方法，應(yīng)用于還款平臺(tái)，該方法包括：響應(yīng)于用戶或運(yùn)營(yíng)人員提交的還款請(qǐng)求，獲取所述用戶的用戶信息。所述用戶信息包括還款總金額。根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，確定所述用戶信息對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)還款渠道。根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，確定與所述用戶對(duì)應(yīng)的最優(yōu)還款渠道。所述最優(yōu)還款渠道為所述還款平臺(tái)輔助所述用戶還款時(shí)，產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低的還款渠道。所述用戶對(duì)應(yīng)的還款總金額不變。

3、本申請(qǐng)實(shí)施例提供的還款渠道的確定方法，響應(yīng)于用戶或運(yùn)營(yíng)人員提交的還款請(qǐng)求后，可以基于預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)用戶信息進(jìn)行計(jì)算，確定用戶信息對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)還款渠道，再根據(jù)用戶信息和至少一個(gè)還款渠道，確定與用戶對(duì)應(yīng)的最優(yōu)還款渠道，結(jié)合最優(yōu)還款渠道對(duì)用戶進(jìn)行還款，可以實(shí)現(xiàn)還款平臺(tái)輔助用戶還款過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低，降低還款平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本。

4、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，所述根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，確定所述用戶信息對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)還款渠道，包括：根據(jù)所述預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，得到所述用戶信息的至少一個(gè)還款場(chǎng)景。從所述至少一個(gè)還款場(chǎng)景中篩選出適用于所述用戶信息的所述至少一個(gè)還款渠道。

5、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，所述用戶信息包括以下一個(gè)或多個(gè)：貸款信息、還款計(jì)劃、還款方式和還款時(shí)間。所述根據(jù)所述預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，得到所述用戶信息的至少一個(gè)還款場(chǎng)景，包括：基于所述貸款信息、所述還款計(jì)劃、所述還款方式和所述還款時(shí)間作為變量標(biāo)簽，構(gòu)建所述用戶信息的至少一個(gè)還款場(chǎng)景。所述一個(gè)還款場(chǎng)景包括由所述變量標(biāo)簽組成的標(biāo)簽列表。

6、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，所述從所述至少一個(gè)還款場(chǎng)景中篩選出適用于所述用戶信息的所述至少一個(gè)還款渠道，包括：針對(duì)所述至少一個(gè)還款場(chǎng)景中標(biāo)簽列表，計(jì)算所述標(biāo)簽列表的取值?；谒鲋辽僖粋€(gè)還款場(chǎng)景和所述取值，構(gòu)建交叉矩陣。根據(jù)所述交叉矩陣，確定所述適用于所述用戶信息的所述至少一個(gè)還款渠道。

7、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，所述根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，確定與所述用戶對(duì)應(yīng)的最優(yōu)還款渠道，包括：根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，計(jì)算出所述還款平臺(tái)利用所述至少一個(gè)還款渠道中的每個(gè)還款渠道輔助所述用戶進(jìn)行還款時(shí)，所述每個(gè)還款渠道產(chǎn)生的額外費(fèi)用。確定所述額外費(fèi)用最低的還款渠道為所述最優(yōu)還款渠道。

8、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，所述最優(yōu)還款渠道包括預(yù)設(shè)還款渠道。所述根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，確定所述用戶的最優(yōu)還款渠道，包括：根據(jù)所述預(yù)設(shè)還款渠道、預(yù)設(shè)還款金額和所述預(yù)設(shè)還款渠道對(duì)應(yīng)的額外費(fèi)用，確定所述用戶的剩余還款金額。所述預(yù)設(shè)還款金額為所述用戶指定的通過所述預(yù)設(shè)還款渠道的還款金額。根據(jù)所述用戶信息、所述除預(yù)設(shè)還款渠道外的至少一個(gè)還款渠道和所述用戶的剩余還款金額，計(jì)算出所述除預(yù)設(shè)還款渠道外的至少一個(gè)還款渠道中的還款渠道的額外費(fèi)用。確定所述預(yù)設(shè)還款渠道和所述額外費(fèi)用最低的還款渠道為所述最優(yōu)還款渠道。

9、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，所述用戶信息還包括目標(biāo)還款金額、目標(biāo)還款利息和服務(wù)費(fèi)。本申請(qǐng)實(shí)施例提供的還款渠道的確定方法還包括：將所述用戶的目標(biāo)還款金額、所述目標(biāo)還款利息和所述服務(wù)費(fèi)顯示給所述用戶。

10、該可能的實(shí)現(xiàn)方式中，通過將目標(biāo)還款金額、、目標(biāo)還款利息和服務(wù)費(fèi)顯示給用戶，可以方便用戶查看用戶查看目標(biāo)還款金額的具體情況，提升用戶體驗(yàn)。

11、一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，本申請(qǐng)實(shí)施例提供的還款渠道的確定方法還包括：響應(yīng)于用戶的還款執(zhí)行請(qǐng)求，通過所述最優(yōu)還款渠道進(jìn)行還款。

12、第二方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種還款渠道的確定裝置，該裝置包括：獲取模塊，處理模塊。

13、其中，獲取模塊，用于響應(yīng)于用戶或運(yùn)營(yíng)人員提交的還款請(qǐng)求，獲取所述用戶的用戶信息。

14、處理模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，確定所述用戶信息對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)還款渠道；根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，確定與所述用戶對(duì)應(yīng)的最優(yōu)還款渠道；所述最優(yōu)還款渠道包括最優(yōu)還款信息；所述最優(yōu)還款信息為所述還款平臺(tái)輔助所述用戶還款時(shí)，產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低的還款渠道。

15、第三方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N還款渠道的確定設(shè)備，該還款渠道的確定設(shè)備具有實(shí)現(xiàn)上述第一方面或任一種可能的實(shí)現(xiàn)方式的還款渠道的確定方法的功能。該功能可以通過硬件實(shí)現(xiàn)，也可以通過硬件執(zhí)行相應(yīng)的軟件實(shí)現(xiàn)。該硬件或軟件包括一個(gè)或多個(gè)與上述功能相對(duì)應(yīng)的模塊。

16、第四方面，提供了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，該計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中存儲(chǔ)有指令，當(dāng)其在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行時(shí)，使得計(jì)算機(jī)可以執(zhí)行上述第一方面或任一種可能的實(shí)現(xiàn)方式的還款渠道的確定方法。

17、第五方面，提供了一種包含指令的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，當(dāng)其在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行時(shí)，使得計(jì)算機(jī)可以執(zhí)行上述第一方面或任一種可能的實(shí)現(xiàn)方式的還款渠道的確定方法。

18、其中，第二方面至第五方面中任一種設(shè)計(jì)方式所帶來的技術(shù)效果可參見第一方面中不同可能的實(shí)現(xiàn)方式所帶來的技術(shù)效果，此處不再贅述。

技術(shù)特征：

1.一種還款渠道的確定方法，其特征在于，應(yīng)用于還款平臺(tái)；所述方法包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，確定所述用戶信息對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)還款渠道，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述用戶信息包括以下一個(gè)或多個(gè)：貸款信息、還款計(jì)劃、還款方式和還款時(shí)間；所述根據(jù)所述預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)所述用戶信息進(jìn)行計(jì)算，得到所述用戶信息的至少一個(gè)還款場(chǎng)景，包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述從所述至少一個(gè)還款場(chǎng)景中篩選出適用于所述用戶信息的所述至少一個(gè)還款渠道，包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，確定與所述用戶對(duì)應(yīng)的最優(yōu)還款渠道，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述最優(yōu)還款渠道包括預(yù)設(shè)還款渠道；所述根據(jù)所述用戶信息和所述至少一個(gè)還款渠道，確定所述用戶的最優(yōu)還款渠道，包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶信息還包括目標(biāo)還款金額、目標(biāo)還款利息和服務(wù)費(fèi)；所述方法還包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

9.一種還款渠道的確定裝置，其特征在于，所述裝置包括：

10.一種還款渠道的確定設(shè)備，其特征在于，所述還款渠道的確定設(shè)備包括處理器和存儲(chǔ)器，所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有能夠被所述處理器執(zhí)行的機(jī)器可執(zhí)行指令，所述處理器執(zhí)行所述機(jī)器可執(zhí)行指令以實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的還款渠道的確定方法。

技術(shù)總結(jié)
本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N還款渠道的確定方法及裝置、設(shè)備、系統(tǒng)，應(yīng)用于還款渠道的確定技術(shù)領(lǐng)域。該方法包括：響應(yīng)于用戶或運(yùn)營(yíng)人員提交的還款請(qǐng)求，獲取用戶的用戶信息。用戶信息包括還款總金額。根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則對(duì)用戶信息進(jìn)行計(jì)算，確定用戶信息對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)還款渠道。根據(jù)用戶信息和至少一個(gè)還款渠道，確定與用戶對(duì)應(yīng)的最優(yōu)還款渠道。最優(yōu)還款信息為還款平臺(tái)輔助所述用戶還款時(shí)，產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低的還款渠道，用戶對(duì)應(yīng)的還款總金額不變。可以實(shí)現(xiàn)還款平臺(tái)輔助用戶還款過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用最低，降低還款平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本。

技術(shù)研發(fā)人員：高再軍,顧上飛,金國(guó)平
受保護(hù)的技術(shù)使用者：上海即科智能技術(shù)集團(tuán)有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/1/6