本公開涉及會員權(quán)益保護，尤其涉及一種會員權(quán)益保護方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、隨著數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展，會員權(quán)益成為重要商業(yè)模式，但黑產(chǎn)的存在嚴重威脅會員權(quán)益的安全。具體表現(xiàn)為黑產(chǎn)以低價吸引用戶下單店鋪產(chǎn)品，通過騙取會員短信驗證碼或授權(quán)登錄會員賬號，將會員權(quán)益轉(zhuǎn)移出去變現(xiàn)，上述行為嚴重損害會員權(quán)益。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、鑒于此，為了解決上述技術(shù)問題，本公開提供一種會員權(quán)益保護方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)。

2、根據(jù)本公開實施例的第一方面，提供一種會員權(quán)益保護方法，所述會員權(quán)益保護方法包括：

3、收集目標(biāo)會員權(quán)益對應(yīng)的第一用戶賬戶的原始行為信息；

4、將所述原始行為信息以時間順序進行串聯(lián)，得到串聯(lián)后的目標(biāo)行為信息；

5、若從所述目標(biāo)行為信息中識別出至少一種風(fēng)險特征，則確定所述第一用戶賬戶為風(fēng)險賬戶；

6、若確定所述第一用戶賬戶為風(fēng)險賬戶，則監(jiān)控所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為。

7、可選地，所述風(fēng)險特征包括以下中的至少一種特征：

8、異地登錄特征，登錄設(shè)備聚集異常特征，間隔時長異常特征，異地操作特征，下單產(chǎn)品聚集異常特征；

9、其中，所述異地登錄特征表征所述第一用戶賬戶異地登錄，所述登錄設(shè)備異常聚集特征表征所述第一用戶賬戶的登錄設(shè)備均存在越獄特征，所述間隔時長異常特征表征所述第一用戶賬戶從登錄到下單的間隔時長小于或等于設(shè)定時長，所述異地操作特征表征所述第一用戶賬戶的登錄地址和下單地址一致且均是異地地址，所述單產(chǎn)品聚集異常特征表征設(shè)定時長范圍內(nèi)存在多個異常下單行為。

10、可選地，所述監(jiān)控所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為之后，所述會員權(quán)益保護方法包括：

11、若監(jiān)控到所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為，則收集所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移信息；

12、基于所述會員權(quán)益轉(zhuǎn)移信息以及所述目標(biāo)行為信息，判斷所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為是否為用戶本人操作；

13、若確定所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為并非用戶本人操作，則拒絕未完成的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為，并返還已完成的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移內(nèi)容。

14、可選地，所述會員權(quán)益轉(zhuǎn)移信息包括以下中的至少一種：

15、會員權(quán)益轉(zhuǎn)移時間、領(lǐng)取被轉(zhuǎn)移會員權(quán)益的第二用戶賬戶的用戶標(biāo)識、領(lǐng)取被轉(zhuǎn)移會員權(quán)益的第二用戶賬戶的領(lǐng)取時間、領(lǐng)取被轉(zhuǎn)移會員權(quán)益的第二用戶賬戶的領(lǐng)取地點、領(lǐng)取被轉(zhuǎn)移會員權(quán)益的第二用戶賬戶的用戶畫像、轉(zhuǎn)移訂單信息。

16、可選地，所述確定所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為并非用戶本人操作，包括以下中的至少一種：

17、確定會員權(quán)益轉(zhuǎn)移時間聚集；

18、確定會員權(quán)益轉(zhuǎn)移地點存在異地操作且聚集；

19、確定所述第一用戶賬戶的登錄設(shè)備存在越獄特征且聚集；

20、確定領(lǐng)取被轉(zhuǎn)移會員權(quán)益的第二用戶賬戶與所述第一用戶賬戶的操作地?zé)o交集；

21、確定領(lǐng)取被轉(zhuǎn)移會員權(quán)益的第二用戶賬戶分散無聚集。

22、可選地，所述會員權(quán)益保護方法包括：

23、若確定所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為并非用戶本人操作，則通知所述第一用戶賬戶的所有者其會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為存在異常。

24、可選地，所述原始行為信息至少包括以下中的至少一種信息：

25、所述第一用戶賬戶的登錄時間、所述第一用戶賬戶的登錄地點、所述第一用戶賬戶的登錄設(shè)備標(biāo)識、所述第一用戶賬戶的用戶畫像、會員下單產(chǎn)品信息、會員下單時間、會員下單城市。

26、根據(jù)本公開實施例的第二方面，提供一種會員權(quán)益保護裝置，所述會員權(quán)益保護裝置包括：

27、數(shù)據(jù)收集模塊，用于收集目標(biāo)會員權(quán)益對應(yīng)的第一用戶賬戶的原始行為信息；

28、風(fēng)險控制模塊，用于用于將所述原始行為信息以時間順序進行串聯(lián)，得到串聯(lián)后的目標(biāo)行為信息；還用于若從所述目標(biāo)行為信息中識別出至少一種風(fēng)險特征，則確定所述第一用戶賬戶為風(fēng)險賬戶；還用于若確定所述第一用戶賬戶為風(fēng)險賬戶，則監(jiān)控所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為。

29、根據(jù)本公開實施例的第三方面，提供一種電子設(shè)備，所述電子設(shè)備包括：

30、處理器；

31、用于存儲所述處理器可執(zhí)行指令的存儲器；

32、其中，所述處理器被配置為執(zhí)行如第一方面任一項所述會員權(quán)益保護方法。

33、根據(jù)本公開實施例的第四方面，提供一種非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)，當(dāng)所述存儲介質(zhì)中的指令由電子設(shè)備的處理器執(zhí)行時，使得所述電子設(shè)備能夠執(zhí)行如第一方面任一項所述會員權(quán)益保護方法。

34、本公開的實施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：本公開通過對會員權(quán)益所屬的第一用戶賬戶的原始行為信息進行收集，并將收集到的原始行為信息以時間順序進行串聯(lián)，得到串聯(lián)后的目標(biāo)行為信息，然后基于目標(biāo)行為信息進行風(fēng)險分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險賬戶，并監(jiān)控會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為，以更好地阻止黑產(chǎn)的非法操作，減少會員權(quán)益的損失，確保會員能夠真正享受到應(yīng)有的會員福利和服務(wù)，且可以維護公司的利益，提高公司的服務(wù)質(zhì)量和會員滿意度。

35、應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本公開。

技術(shù)特征：

1.一種會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述會員權(quán)益保護方法包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述風(fēng)險特征包括以下中的至少一種特征：

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述監(jiān)控所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為之后，所述會員權(quán)益保護方法包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述會員權(quán)益轉(zhuǎn)移信息包括以下中的至少一種：

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述確定所述第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為并非用戶本人操作，包括以下中的至少一種：

6.根據(jù)權(quán)利要求3所述會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述會員權(quán)益保護方法包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1-6任一項所述會員權(quán)益保護方法，其特征在于，所述原始行為信息至少包括以下中的至少一種信息：

8.一種會員權(quán)益保護裝置，其特征在于，所述會員權(quán)益保護裝置包括：

9.一種電子設(shè)備，其特征在于，所述電子設(shè)備包括：

10.一種非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，當(dāng)所述存儲介質(zhì)中的指令由電子設(shè)備的處理器執(zhí)行時，使得所述電子設(shè)備能夠執(zhí)行如權(quán)利要求1-7任一項所述會員權(quán)益保護方法。

技術(shù)總結(jié)
本公開提供一種會員權(quán)益保護方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)，其中，會員權(quán)益保護方法包括：收集目標(biāo)會員權(quán)益對應(yīng)的第一用戶賬戶的原始行為信息；將原始行為信息以時間順序進行串聯(lián)，得到串聯(lián)后的目標(biāo)行為信息；若從目標(biāo)行為信息中識別出至少一種風(fēng)險特征，則確定第一用戶賬戶為風(fēng)險賬戶；若確定第一用戶賬戶為風(fēng)險賬戶，則監(jiān)控第一用戶賬戶的會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為。本公開通過對會員權(quán)益所屬的第一用戶賬戶的原始行為信息進行收集和分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險賬戶，并監(jiān)控會員權(quán)益轉(zhuǎn)移行為，以更好地阻止黑產(chǎn)的非法操作，減少會員權(quán)益的損失，確保會員能夠真正享受到應(yīng)有的會員福利和服務(wù)，且可以維護公司的利益，提高公司的服務(wù)質(zhì)量和會員滿意度。

技術(shù)研發(fā)人員：李媛
受保護的技術(shù)使用者：北京奇藝世紀科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/1/9