本發(fā)明涉及于母嬰用品推薦,具體涉及基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法、系統(tǒng)及介質(zhì)。
背景技術(shù):
1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的商家開(kāi)始從事電子商務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用品的售賣(mài),基本可以將進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)的商家分為兩類(lèi),一類(lèi)是直接加入當(dāng)前的各大電商平臺(tái)進(jìn)行商品售賣(mài),通過(guò)各大電商平臺(tái)分配的資源進(jìn)行商品的推薦,但是這種方式對(duì)于商家來(lái)說(shuō)具有一定的限制性,容易受到電商平臺(tái)的限制,具有較大的推薦資源成本負(fù)擔(dān);另一類(lèi)是對(duì)于某些特殊種類(lèi)的商品,如母嬰用品,商家一方面配備連鎖的實(shí)體店,另一邊還設(shè)計(jì)了自建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。
2、對(duì)于垂直母嬰用品的商家在通過(guò)實(shí)體店售賣(mài)與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景中,目前的商家自建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)采用的商品推薦方法與各大電商的推薦方法相似,應(yīng)用在垂直母嬰用品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,存在推薦不精準(zhǔn),體量大的問(wèn)題,導(dǎo)致缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化效率低,注冊(cè)用戶(hù)流失嚴(yán)重。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是:對(duì)于垂直母嬰用品的商家在通過(guò)實(shí)體店售賣(mài)與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景中,實(shí)體店用品推薦過(guò)程中,過(guò)度依賴(lài)導(dǎo)購(gòu)熟悉用品信息和客戶(hù)信息的業(yè)務(wù)能力,存在推薦不精準(zhǔn)、工作量大的問(wèn)題;本方案針對(duì)于垂直母嬰用品的商家在通過(guò)實(shí)體店售賣(mài)與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景,在現(xiàn)有的互補(bǔ)用品推薦技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行方法上的改進(jìn),設(shè)計(jì)了基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法,基于用戶(hù)行為信息獲取目標(biāo)用品信息,以所述目標(biāo)用品信息為中心構(gòu)建與目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的第一互補(bǔ)用品集,同時(shí)以所述目標(biāo)用品信息為中心并結(jié)合用戶(hù)基本信息構(gòu)建與目標(biāo)用品主體互補(bǔ)的第二互補(bǔ)用品集;根據(jù)第一互補(bǔ)用品集和第二互補(bǔ)用品集的篩選出第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表,最后生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送;不僅從目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的維度生成互補(bǔ)用品集,本方案還從目標(biāo)用品受用主體互補(bǔ)的維度生成互補(bǔ)用品集,能夠提高母嬰用品的推薦準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)對(duì)母嬰用戶(hù)的用品個(gè)性化推薦。
2、本發(fā)明通過(guò)下述技術(shù)方案實(shí)現(xiàn):
3、本方案提供基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法,包括:
4、獲取用戶(hù)基本信息和用戶(hù)行為信息;所述用戶(hù)行為信息包括直接行為信息或間接行為信息;
5、基于所述用戶(hù)行為信息獲取目標(biāo)用品,以所述目標(biāo)用品為中心構(gòu)建與目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的第一互補(bǔ)用品集,以所述目標(biāo)用品為中心并結(jié)合用戶(hù)基本信息構(gòu)建與目標(biāo)用品階段互補(bǔ)、以及主體互補(bǔ)的第二互補(bǔ)用品集;
6、對(duì)第一互補(bǔ)用品集和第二互補(bǔ)用品集分別進(jìn)行互補(bǔ)關(guān)聯(lián)度篩選后得到第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表;
7、根據(jù)第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送。
8、本方案工作原理:對(duì)于垂直母嬰用品的商家在通過(guò)實(shí)體店售賣(mài)與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景中,實(shí)體店用品推薦過(guò)程中,過(guò)度依賴(lài)導(dǎo)購(gòu)熟悉用品信息和客戶(hù)信息的業(yè)務(wù)能力,存在推薦不精準(zhǔn)、工作量大的問(wèn)題;而且商家自建網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)采用的用品推薦方法與各大電商的推薦方法相似,應(yīng)用在垂直母嬰用品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,存在推薦不精準(zhǔn),體量大的問(wèn)題;導(dǎo)致缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化效率低,注冊(cè)用戶(hù)流失嚴(yán)重;本方案針對(duì)于垂直母嬰用品的商家在通過(guò)實(shí)體店售賣(mài)與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景,設(shè)計(jì)了基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法,本方案中生成的母嬰用品信息主要針對(duì)于目標(biāo)用品的互補(bǔ)用品,由于母嬰用品階段性差異比較大,因?yàn)檫@些用品需要根據(jù)嬰兒在不同生長(zhǎng)階段的具體需求進(jìn)行調(diào)整,并且在不同的階段用品的受用主體也不同,(如產(chǎn)婦的產(chǎn)后時(shí)期與嬰兒的新生兒階段和嬰兒階段重疊),傳統(tǒng)各大電商的推薦方法并不會(huì)考慮到母嬰用品階段性差異大的特殊性,因而存在推薦不精準(zhǔn),體量大的問(wèn)題;本方案基于用戶(hù)行為信息獲取目標(biāo)用品信息,以所述目標(biāo)用品信息為中心構(gòu)建與目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的第一互補(bǔ)用品集,同時(shí)以所述目標(biāo)用品信息為中心并結(jié)合用戶(hù)基本信息構(gòu)建與目標(biāo)用品主體互補(bǔ)的第二互補(bǔ)用品集;根據(jù)第一互補(bǔ)用品集和第二互補(bǔ)用品集的篩選出第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表,最后生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送;不僅從目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的維度生成互補(bǔ)用品集,本方案還從目標(biāo)用品受用主體互補(bǔ)的維度生成互補(bǔ)用品集,能夠提高母嬰用品的推薦準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)對(duì)母嬰用戶(hù)的個(gè)性化推薦。
9、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,所述基于所述用戶(hù)行為信息獲取目標(biāo)用品,包括方法:
10、對(duì)于直接行為信息:
11、以用戶(hù)直接行為過(guò)程中涉及到的所有用品作為目標(biāo)用品;具體實(shí)施過(guò)程中,直接行為信息包括在實(shí)體店直接表達(dá)的目標(biāo)用品、線(xiàn)上已完成訂單涉及到的用品、和線(xiàn)上加入購(gòu)物車(chē)的用品。
12、對(duì)于間接行為信息:具體實(shí)施過(guò)程中,間接行為信息主要包括瀏覽用品相關(guān)信息、搜索用品相關(guān)信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參與相關(guān)信息。
13、獲取間接行為信息中涉及到的所有用品及各用品操作信息;
14、基于用品操作信息計(jì)算各用品的期望度q;
15、按照期望度q從大到小對(duì)各用品進(jìn)行排序,以期望度q排名前n的用品作為目標(biāo)用品。
16、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,所述基于用品操作信息計(jì)算各用品的期望度q,包括方法:
17、基于當(dāng)前用品的操作信息,并根據(jù)下式計(jì)算當(dāng)前用品的期望度q:
18、
19、其中,s表示當(dāng)前用品的搜索次數(shù);l表示當(dāng)前用品的總意向?yàn)g覽量,為當(dāng)前用品的用品介紹頁(yè)瀏覽量與當(dāng)前用品的好評(píng)頁(yè)瀏覽量之和;l1表示當(dāng)前用品介紹頁(yè)的瀏覽量;t1表示當(dāng)前用品介紹頁(yè)的最短瀏覽時(shí)間;t2表示當(dāng)前用品介紹頁(yè)的最長(zhǎng)瀏覽時(shí)間;t表示當(dāng)前用品介紹頁(yè)的總瀏覽時(shí)間;t3表示當(dāng)前用品差評(píng)頁(yè)的最短瀏覽時(shí)間;t4表示當(dāng)前用品差評(píng)頁(yè)的最長(zhǎng)瀏覽時(shí)間;t表示當(dāng)前用品差評(píng)頁(yè)的總瀏覽時(shí)間;l2表示當(dāng)前用品差評(píng)頁(yè)的總瀏覽量;m表示活動(dòng)標(biāo)簽參與參數(shù);m=1表示用戶(hù)已參與活動(dòng),m=0表示用戶(hù)未參與活動(dòng);?k表示活動(dòng)標(biāo)簽與當(dāng)前用品的關(guān)聯(lián)系數(shù);ln表示對(duì)數(shù)函數(shù)。
20、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,所述以所述目標(biāo)用品為中心構(gòu)建與目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的第一互補(bǔ)用品集,包括方法:
21、將各目標(biāo)用品輸入已構(gòu)建好的功能互補(bǔ)用品神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中得到第一互補(bǔ)用品集;所述功能互補(bǔ)用品神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)目標(biāo)用品的功能互補(bǔ)關(guān)系建立用品圖,并在用品圖上應(yīng)用圖注意力網(wǎng)絡(luò)得到目標(biāo)用品的第一特征,然后基于共同注意力機(jī)制和矩陣分解雙線(xiàn)性池化方法在第一特征中融合目標(biāo)用品的多模態(tài)特征,利用融合了目標(biāo)用品多模態(tài)特征后的第一特征建立用品之間的互補(bǔ)關(guān)系,最終得到第一互補(bǔ)用品集。
22、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,所述以所述目標(biāo)用品為中心并結(jié)合用戶(hù)基本信息構(gòu)建與目標(biāo)用品階段互補(bǔ)、以及主體互補(bǔ)的第二互補(bǔ)用品集,包括方法:
23、t1,以嬰兒為受用主體對(duì)用戶(hù)的孕育時(shí)期進(jìn)行第一劃分得到多個(gè)階段a,以孕婦為受用主體對(duì)用戶(hù)的孕育時(shí)期進(jìn)行第二劃分得到多個(gè)階段b;其中階段a與階段b包含相同階段和交叉重疊階段;
24、t2,在以嬰兒為受用主體的第一劃分或以孕婦為受用主體的第二劃分下,根據(jù)用戶(hù)基本信息獲取用戶(hù)當(dāng)前所屬的階段ai或bi;
25、t3,獲取當(dāng)前目標(biāo)用品,并判斷當(dāng)前目標(biāo)用品是否包含階段的屬性信息,若是,則進(jìn)入步驟t4,否則,進(jìn)入步驟t5;
26、t4,根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)用品包含的階段屬性信息獲取當(dāng)前目標(biāo)用品所屬的階段x,判斷階段x與階段ai或bi是否一致,若是,則進(jìn)入步驟t6;否則,進(jìn)入步驟t5;
27、t5,以階段ai或bi中與當(dāng)前目標(biāo)用品對(duì)應(yīng)的用品作為第二互補(bǔ)用品;
28、t6,預(yù)先設(shè)置階段閾值將階段x劃分為:階段x前期和階段x后期;若用戶(hù)當(dāng)前處于階段x前期時(shí),則無(wú)第二互補(bǔ)用品;若用戶(hù)處于階段x后期時(shí),則以階段x的下一階段中,與當(dāng)前目標(biāo)用品對(duì)應(yīng)的用品作為第二互補(bǔ)用品;
29、t7,以第二互補(bǔ)用品的集合作為當(dāng)前目標(biāo)用品的第二互補(bǔ)用品集。
30、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,步驟t4還包括:根據(jù)目標(biāo)用品包含的階段屬性信息獲取目標(biāo)用品所屬的階段x,判斷階段x是否屬于交叉重疊階段,若是,則在以孕婦為受用主體的第二劃分或以嬰兒為受用主體的第一劃分下,生成一個(gè)或多個(gè)交叉重疊階段用品作為第二互補(bǔ)用品;否則判斷階段x與階段ai或bi是否一致,若是,則進(jìn)入步驟t6;否則,進(jìn)入步驟t5。
31、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,所述對(duì)第一互補(bǔ)用品集和第二互補(bǔ)用品集分別進(jìn)行互補(bǔ)關(guān)聯(lián)度篩選后得到第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表,包括方法:
32、計(jì)算第一互補(bǔ)用品集中各第一互補(bǔ)用品與目標(biāo)用品的互補(bǔ)相關(guān)系數(shù)s1,計(jì)算第二互補(bǔ)用品集中各第二互補(bǔ)用品與目標(biāo)用品的互補(bǔ)相關(guān)系數(shù)s2;
33、設(shè)置第一相關(guān)系數(shù)閾值y1,篩選出相關(guān)系數(shù)s1>第一相關(guān)系數(shù)閾值y1的第一互補(bǔ)用品,并按照相關(guān)系數(shù)s1從大到小排列得到第一互補(bǔ)用品列表;
34、設(shè)置第二相關(guān)系數(shù)閾值y2,篩選出相關(guān)系數(shù)s2>第二相關(guān)系數(shù)閾值y2的第二互補(bǔ)用品,并按照相關(guān)系數(shù)s2從大到小排列得到第二互補(bǔ)用品列表。
35、進(jìn)一步優(yōu)化方案為,所述根據(jù)第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送,包括方法:
36、搜索推薦指令,若收到功能互補(bǔ)推薦指令,則按照第一互補(bǔ)用品列表的順序生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送,若收到階段互補(bǔ)推薦指令,則按照第二互補(bǔ)用品列表的順序生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送,若未收到推薦指令,則篩選出第一互補(bǔ)用品列表中的前j個(gè)第一互補(bǔ)用品,和第二互補(bǔ)用品列表中的前j個(gè)第二互補(bǔ)用品,按照交替順序生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送。
37、本方案還提供基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成系統(tǒng),用于實(shí)現(xiàn)上述的基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法;所述系統(tǒng)包括:
38、采集模塊,用于獲取用戶(hù)基本信息和用戶(hù)行為信息;所述用戶(hù)行為信息包括直接行為信息或間接行為信息;
39、構(gòu)建模塊,用于基于所述用戶(hù)行為信息獲取目標(biāo)用品,以所述目標(biāo)用品為中心構(gòu)建與目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的第一互補(bǔ)用品集,以所述目標(biāo)用品為中心并結(jié)合用戶(hù)基本信息構(gòu)建與目標(biāo)用品階段互補(bǔ)、以及主體互補(bǔ)的第二互補(bǔ)用品集;
40、篩選模塊,用于對(duì)第一互補(bǔ)用品集和第二互補(bǔ)用品集分別進(jìn)行互補(bǔ)關(guān)聯(lián)度篩選后得到第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表;
41、輸出模塊,用于根據(jù)第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送。
42、本方案還提供一種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì),其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序,所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行可實(shí)現(xiàn)如上述的基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法。
43、本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比,具有如下的優(yōu)點(diǎn)和有益效果:
44、1.本發(fā)明提供的基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法、系統(tǒng)及介質(zhì);針對(duì)于垂直母嬰用品的商家在通過(guò)實(shí)體店售賣(mài)與網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景,在現(xiàn)有的互補(bǔ)用品推薦技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行方法上的改進(jìn),設(shè)計(jì)了基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法,基于用戶(hù)行為信息獲取目標(biāo)用品信息,以所述目標(biāo)用品信息為中心構(gòu)建與目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的第一互補(bǔ)用品集,同時(shí)以所述目標(biāo)用品信息為中心并結(jié)合用戶(hù)基本信息構(gòu)建與目標(biāo)用品主體互補(bǔ)的第二互補(bǔ)用品集;根據(jù)第一互補(bǔ)用品集和第二互補(bǔ)用品集的篩選出第一互補(bǔ)用品列表和第二互補(bǔ)用品列表,最后生成母嬰用品信息并進(jìn)行推送;不僅從目標(biāo)用品功能互補(bǔ)的維度生成互補(bǔ)用品集,本方案還從目標(biāo)用品受用主體互補(bǔ)的維度生成互補(bǔ)用品集,能夠提高母嬰用品的推薦準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)對(duì)母嬰用戶(hù)的用品個(gè)性化推薦。
45、2.本發(fā)明提供的基于用戶(hù)信息分析的母嬰用品信息生成方法、系統(tǒng)及介質(zhì);還根據(jù)用戶(hù)的需求設(shè)置了推送方式,當(dāng)用戶(hù)只想要普通的功能互補(bǔ)用品時(shí),發(fā)送功能互補(bǔ)推薦指令,所推薦的用品只包含第一互補(bǔ)用品列表中的功能互補(bǔ)用品;當(dāng)用戶(hù)只想階段或主體互補(bǔ)用品時(shí),發(fā)送階段互補(bǔ)推薦指令,所推薦的用品只包含第二互補(bǔ)用品列表中的階段、主體互補(bǔ)用品;當(dāng)用戶(hù)沒(méi)有發(fā)送推薦指令時(shí),可以將第一互補(bǔ)用品列表中和第二互補(bǔ)用品列表中排名靠前的用品進(jìn)行交替推送;為用戶(hù)和導(dǎo)購(gòu)員提供便利性。