技術(shù)特征：

1.一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于，包括如下步驟：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：所述歷史數(shù)據(jù)包括客房入住率、清潔周期、客戶偏好。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：步驟s3還包括結(jié)合員工的位置、工作負(fù)荷以及技能匹配度，將編排后的打掃任務(wù)分配給對(duì)應(yīng)的清潔員工，打掃任務(wù)包括工作計(jì)劃和任務(wù)清單。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：在預(yù)測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)上，通過深度學(xué)習(xí)模型計(jì)算出每個(gè)客房的打掃優(yōu)先級(jí)；即基于客房入住率、清潔周期、客戶偏好的因素，優(yōu)先級(jí)的計(jì)算公式如下：

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：根據(jù)不同客房的打掃優(yōu)先級(jí)以及員工的工作時(shí)間和員工能力，編排客房打掃任務(wù)，編排客房打掃任務(wù)過程如下：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：方法還包括動(dòng)態(tài)任務(wù)調(diào)整機(jī)制，s5：動(dòng)態(tài)任務(wù)調(diào)整機(jī)制用于在打掃過程中根據(jù)實(shí)時(shí)變化的客房狀態(tài)和員工狀態(tài)進(jìn)行任務(wù)重新分配和優(yōu)化，步驟s5包括以下步驟：

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：步驟s3還包括基于員工能力和工作時(shí)間的任務(wù)負(fù)荷平衡機(jī)制，包括以下步驟：

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：步驟s31還包括：s311：根據(jù)每位員工的能力評(píng)估結(jié)果，為員工設(shè)置能力指數(shù)，用于在任務(wù)分配時(shí)進(jìn)行參考。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：步驟s1包括多源數(shù)據(jù)集成機(jī)制，用于將不同來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理與分析，管理與分析的過程如下：

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，其特征在于：步驟s4包括以下步驟：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，本發(fā)明涉及調(diào)度技術(shù)領(lǐng)域，包括如下步驟：S1：利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如傳感器、RFID標(biāo)簽，實(shí)時(shí)收集酒店客房的狀態(tài)信息，所述客房的狀態(tài)信息包括是否入住、是否已打掃、打掃請(qǐng)求。該智能酒店客房打掃任務(wù)的自動(dòng)分配與編排方法，通過計(jì)算出每個(gè)客房的打掃優(yōu)先級(jí)；在任務(wù)編排時(shí)，依據(jù)員工的工作時(shí)間、能力以及位置，將客房打掃任務(wù)精準(zhǔn)分配給最合適的員工；對(duì)于有特殊清潔要求的客房，安排具備相應(yīng)處理能力和經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行打掃，同時(shí)考慮員工當(dāng)前的工作負(fù)荷，避免過度分配任務(wù)，實(shí)現(xiàn)客房需求與員工資源的高效匹配，提高整體清潔效率。

技術(shù)研發(fā)人員：李丹瑛,單海洋,倪珊
受保護(hù)的技術(shù)使用者：浙江輝驛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/23