技術(shù)特征：

1.一種接待行為識別方法，其特征在于，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述視頻流中的第一接待片段，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取所述第一接待片段對應(yīng)的第一接待特征，包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述音頻流中的第二接待片段，包括：

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取所述第二接待片段對應(yīng)的第二接待特征，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述第一接待片段以及所述第二接待片段進行匹配，確定各個目標接待行為對應(yīng)的目標接待片段以及目標用戶標識，包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述第一接待片段以及所述第二接待片段進行匹配，確定各個目標接待行為對應(yīng)的目標接待片段以及目標用戶標識，包括：

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)劃模型對第一接待片段以及第二接待片段進行匹配，確定各個目標接待行為對應(yīng)的目標接待片段以及目標用戶標識，包括：

10.一種接待行為識別裝置，其特征在于，包括：

11.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：存儲器和處理器；

12.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質(zhì)中存儲有計算機執(zhí)行指令，當所述計算機執(zhí)行指令被處理器執(zhí)行時用于實現(xiàn)權(quán)利要求1至9任一項所述的接待行為識別方法。

13.一種計算機程序產(chǎn)品，其特征在于，包括計算機程序，所述計算機程序被計算機執(zhí)行時，實現(xiàn)如權(quán)利要求1至9任一項所述的接待行為識別方法。

技術(shù)總結(jié)
本申請實施例提供一種接待行為識別方法、裝置及設(shè)備，該方法包括：獲取拍攝設(shè)備發(fā)送的視頻流以及音頻采集設(shè)備發(fā)送的音頻流；音頻采集設(shè)備的設(shè)備標識與第一用戶標識相關(guān)聯(lián)；確定視頻流中的第一接待片段，并提取第一接待片段對應(yīng)的第一接待特征；確定音頻流中的第二接待片段，并提取第二接待片段對應(yīng)的第二接待特征；根據(jù)第一接待特征以及第二接待特征之間的目標相關(guān)度，對第一接待片段以及第二接待片段進行匹配，確定各個目標接待行為對應(yīng)的目標接待片段以及目標用戶標識。這樣，電子設(shè)備能夠基于視頻流和音頻流實現(xiàn)目標接待行為的自動識別，無需人工登記，同時基于接待特征的目標相關(guān)度進行接待片段的匹配，可以提高接待行為識別的準確性。

技術(shù)研發(fā)人員：馮雪濤,王炎
受保護的技術(shù)使用者：浙江深象智能科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/1/9