本發(fā)明涉及水務(wù)，尤其是一種基于智慧水務(wù)的供水營銷管理方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

1、智慧水務(wù)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，包括物聯(lián)網(wǎng)（iot）、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能（ai）等，對(duì)水務(wù)管理進(jìn)行智能化升級(jí)的一種新型管理模式，在供水的過程中通過配合大數(shù)據(jù)對(duì)供水需求進(jìn)行調(diào)整，以滿足客戶的需求。

2、在現(xiàn)有的市場(chǎng)桶裝水供應(yīng)的過程中，通常采取的營銷增長供水量是通過購買滿多少桶水贈(zèng)送對(duì)應(yīng)數(shù)量的水以進(jìn)行促銷，但是這種供水營銷的方式比較單一無法滿足客戶自己需求贈(zèng)送桶裝水的價(jià)格和選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)量，進(jìn)而導(dǎo)致該營銷方式無法滿足客戶的需求，因此，需要一種基于智慧水務(wù)的供水營銷管理方法及系統(tǒng)解決單一贈(zèng)送水的營銷方式無法滿足客戶的需求的問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本發(fā)明的目的在于提供一種基于智慧水務(wù)的供水營銷管理方法及系統(tǒng)，以解決上述背景技術(shù)中提出的技術(shù)問題。

2、為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：

3、一種基于智慧水務(wù)的供水營銷管理方法，包括：

4、基于智慧水務(wù)獲取用戶的歷史購水時(shí)間；

5、獲取供水營銷信息，并根據(jù)所述供水營銷信息獲取供水營銷條件特征信息、多個(gè)桶裝水價(jià)格和營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間，其中，供水營銷條件特征信息包括多個(gè)達(dá)標(biāo)價(jià)格和多個(gè)達(dá)標(biāo)價(jià)格對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額；

6、根據(jù)所述歷史購水時(shí)間獲取預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶的購水周期；

7、判斷所述購水周期是否在營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間內(nèi)；

8、若在營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間內(nèi)，則判定用戶屬于營銷活動(dòng)的第一待定銷售對(duì)象，并基于智慧水務(wù)獲取第一待定銷售對(duì)象在歷史購水過程中購買的桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量，根據(jù)所述桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量獲取用戶購水消費(fèi)金額；

9、將多個(gè)所述達(dá)標(biāo)價(jià)格和多個(gè)所述達(dá)標(biāo)價(jià)格對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額按照遞增設(shè)置階梯表，得到達(dá)標(biāo)價(jià)格-優(yōu)惠金額階梯表；

10、將所述用戶購水消費(fèi)金額與達(dá)標(biāo)價(jià)格-優(yōu)惠金額階梯表進(jìn)行比對(duì)，得到第一優(yōu)惠金額，并根據(jù)所述第一優(yōu)惠金額和多個(gè)第一桶裝水價(jià)格獲取多個(gè)所述第一桶裝水價(jià)格對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一桶裝水?dāng)?shù)量，并根據(jù)多個(gè)所述第一桶裝水?dāng)?shù)量和多個(gè)所述第一桶裝水價(jià)格建立價(jià)格-數(shù)量推薦表；

11、根據(jù)所述價(jià)格-數(shù)量推薦表對(duì)應(yīng)用戶進(jìn)行供水營銷推薦。

12、作為優(yōu)選，所述根據(jù)所述供水營銷信息獲取供水營銷條件特征信息、多個(gè)桶裝水價(jià)格和營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間的步驟，包括：

13、對(duì)所述供水營銷信息按照預(yù)設(shè)格式進(jìn)行拆解，得到文字信息和數(shù)字信息，其中，預(yù)設(shè)格式為表格編輯的格式；

14、對(duì)文字信息按照預(yù)設(shè)桶裝水品牌名稱進(jìn)行提取，得到多個(gè)桶裝水品牌名稱和活動(dòng)日期，并根據(jù)多個(gè)所述桶裝水品牌名稱獲取對(duì)應(yīng)的多個(gè)桶裝水價(jià)格；

15、根據(jù)所述數(shù)字信息獲取多個(gè)桶裝水價(jià)格-贈(zèng)送數(shù)量表；

16、將所述多個(gè)桶裝水價(jià)格與多個(gè)桶裝水價(jià)格-贈(zèng)送數(shù)量表進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，得到多個(gè)桶裝水品牌對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一贈(zèng)送數(shù)量；

17、根據(jù)所述多個(gè)所述第一贈(zèng)送數(shù)量獲取多個(gè)所述桶裝水品牌對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一贈(zèng)送金額和多個(gè)購買金額，并將多個(gè)所述第一贈(zèng)送金額和多個(gè)所述購買金額對(duì)應(yīng)的綜合信息作為供水營銷條件特征信息；

18、基于預(yù)設(shè)的表格編輯的格式將所述活動(dòng)日期和數(shù)字信息進(jìn)行匹配，得到營銷活動(dòng)起始時(shí)間和營銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)間，根據(jù)所述營銷活動(dòng)起始時(shí)間和營銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)間獲取營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間。

19、作為優(yōu)選，所述根據(jù)所述歷史購水時(shí)間獲取預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶的購水周期的步驟，包括：

20、根據(jù)所述歷史購水時(shí)間獲取預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶購水的多個(gè)第一時(shí)間，并將多個(gè)所述第一時(shí)間按照時(shí)間序列進(jìn)行排序，得到購水時(shí)間序列表；

21、將購水時(shí)間序列表按照時(shí)間序列順序獲取相鄰兩次購水的多個(gè)第一時(shí)間間隔；

22、根據(jù)所述多個(gè)第一時(shí)間間隔獲取對(duì)應(yīng)的第一時(shí)間間隔次數(shù)，并根據(jù)多個(gè)所述第一時(shí)間間隔和第一時(shí)間間隔次數(shù)計(jì)算平均時(shí)間間隔，并將所述平均時(shí)間間隔對(duì)應(yīng)的時(shí)長作為預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶的購水周期。

23、作為優(yōu)選，所述基于智慧水務(wù)獲取第一待定銷售對(duì)象在歷史購水過程中購買的桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量，根據(jù)所述桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量獲取用戶購水消費(fèi)金額的步驟，包括：

24、基于智慧水務(wù)獲取第一待定銷售對(duì)象的歷史購水信息，其中，歷史購水信息包括多個(gè)桶裝水價(jià)格和多個(gè)批次桶裝水?dāng)?shù)量；

25、將多個(gè)所述桶裝水價(jià)格和多個(gè)所述批次桶裝水?dāng)?shù)量輸入到聚類模型中，并通過k均值聚類的質(zhì)心優(yōu)化對(duì)多個(gè)所述桶裝水價(jià)格和多個(gè)所述批次桶裝水?dāng)?shù)量提取，得到桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量，其中，質(zhì)心優(yōu)化指代的是質(zhì)心為滿足購水周期的簇；

26、根據(jù)所述桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量計(jì)算用戶購水消費(fèi)金額，其中，計(jì)算公式為：

27、j（e）=；

28、其中，j（e）表示用戶購水消費(fèi)金額，表示桶裝水價(jià)格，表示桶裝水?dāng)?shù)量。

29、作為優(yōu)選，所述根據(jù)所述價(jià)格-數(shù)量推薦表對(duì)應(yīng)用戶進(jìn)行供水營銷推薦的步驟，包括：

30、獲取用戶瀏覽購水網(wǎng)站信息，其中，用戶瀏覽購水網(wǎng)站信息包括桶裝水購買停留信息和搜索關(guān)鍵詞頻率；

31、根據(jù)所述桶裝水購買停留信息獲取第一品牌桶裝水；

32、根據(jù)所述搜索關(guān)鍵詞頻率獲取第二品牌桶裝水，并判斷第二品牌桶裝水和第一品牌桶裝水是否相同；

33、若相同，則將第二品牌桶裝水和第一品牌桶裝水作為一類品牌桶裝水，并根據(jù)所述一類品牌桶裝水與所述價(jià)格-數(shù)量推薦表進(jìn)行比對(duì)，得到一類品牌桶裝水的第一推薦數(shù)量，根據(jù)所述第一推薦數(shù)量對(duì)用戶進(jìn)行供水營銷推薦；

34、若不相同，則將第二品牌桶裝水和第一品牌桶裝水依次與所述價(jià)格-數(shù)量推薦表進(jìn)行比對(duì)，得到第一品牌桶裝水推薦數(shù)量和第二品牌桶裝水推薦數(shù)量，根據(jù)所述第一品牌桶裝水推薦數(shù)量和第二品牌桶裝水推薦數(shù)量同時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行供水營銷推薦。

35、本技術(shù)還提供一種基于智慧水務(wù)的供水營銷管理系統(tǒng)，包括：

36、第一獲取模塊，用于基于智慧水務(wù)獲取用戶的歷史購水時(shí)間；

37、第二獲取模塊，用于獲取供水營銷信息，并根據(jù)所述供水營銷信息獲取供水營銷條件特征信息、多個(gè)桶裝水價(jià)格和營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間，其中，供水營銷條件特征信息包括多個(gè)達(dá)標(biāo)價(jià)格和多個(gè)達(dá)標(biāo)價(jià)格對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額；

38、第三獲取模塊，用于根據(jù)所述歷史購水時(shí)間獲取預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶的購水周期；

39、第一判斷模塊，用于判斷所述購水周期是否在營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間內(nèi)；

40、若在營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間內(nèi)，則判定用戶屬于營銷活動(dòng)的第一待定銷售對(duì)象，并基于智慧水務(wù)獲取第一待定銷售對(duì)象在歷史購水過程中購買的桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量，根據(jù)所述桶裝水價(jià)格和桶裝水?dāng)?shù)量獲取用戶購水消費(fèi)金額；

41、第一設(shè)置模塊，用于將多個(gè)所述達(dá)標(biāo)價(jià)格和多個(gè)所述達(dá)標(biāo)價(jià)格對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額按照遞增設(shè)置階梯表，得到達(dá)標(biāo)價(jià)格-優(yōu)惠金額階梯表；

42、第一比對(duì)模塊，用于將所述用戶購水消費(fèi)金額與達(dá)標(biāo)價(jià)格-優(yōu)惠金額階梯表進(jìn)行比對(duì)，得到第一優(yōu)惠金額，并根據(jù)所述第一優(yōu)惠金額和多個(gè)第一桶裝水價(jià)格獲取多個(gè)所述第一桶裝水價(jià)格對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一桶裝水?dāng)?shù)量，并根據(jù)多個(gè)所述第一桶裝水?dāng)?shù)量和多個(gè)所述第一桶裝水價(jià)格建立價(jià)格-數(shù)量推薦表；

43、第一推薦模塊，用于根據(jù)所述價(jià)格-數(shù)量推薦表對(duì)應(yīng)用戶進(jìn)行供水營銷推薦。

44、作為優(yōu)選，所述第二獲取模塊，包括：

45、第一獲取單元，用于對(duì)所述供水營銷信息按照預(yù)設(shè)格式進(jìn)行拆解，得到文字信息和數(shù)字信息，其中，預(yù)設(shè)格式為表格編輯的格式；

46、第一提取單元，用于對(duì)文字信息按照預(yù)設(shè)桶裝水品牌名稱進(jìn)行提取，得到多個(gè)桶裝水品牌名稱和活動(dòng)日期，并根據(jù)多個(gè)所述桶裝水品牌名稱獲取對(duì)應(yīng)的多個(gè)桶裝水價(jià)格；

47、第二獲取單元，用于根據(jù)所述數(shù)字信息獲取多個(gè)桶裝水價(jià)格-贈(zèng)送數(shù)量表；

48、第一比對(duì)單元，用于將所述多個(gè)桶裝水價(jià)格與多個(gè)桶裝水價(jià)格-贈(zèng)送數(shù)量表進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，得到多個(gè)桶裝水品牌對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一贈(zèng)送數(shù)量；

49、第三獲取單元，用于根據(jù)所述多個(gè)所述第一贈(zèng)送數(shù)量獲取多個(gè)所述桶裝水品牌對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一贈(zèng)送金額和多個(gè)購買金額，并將多個(gè)所述第一贈(zèng)送金額和多個(gè)所述購買金額對(duì)應(yīng)的綜合信息作為供水營銷條件特征信息；

50、第一匹配單元，用于基于預(yù)設(shè)的表格編輯的格式將所述活動(dòng)日期和數(shù)字信息進(jìn)行匹配，得到營銷活動(dòng)起始時(shí)間和營銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)間，根據(jù)所述營銷活動(dòng)起始時(shí)間和營銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)間獲取營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間。

51、作為優(yōu)選，所述第三獲取模塊，包括：

52、第四獲取單元，用于根據(jù)所述歷史購水時(shí)間獲取預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶購水的多個(gè)第一時(shí)間，并將多個(gè)所述第一時(shí)間按照時(shí)間序列進(jìn)行排序，得到購水時(shí)間序列表；

53、第五獲取單元，用于將購水時(shí)間序列表按照時(shí)間序列順序獲取相鄰兩次購水的多個(gè)第一時(shí)間間隔；

54、第六獲取單元，用于根據(jù)所述多個(gè)第一時(shí)間間隔獲取對(duì)應(yīng)的第一時(shí)間間隔次數(shù)，并根據(jù)多個(gè)所述第一時(shí)間間隔和第一時(shí)間間隔次數(shù)計(jì)算平均時(shí)間間隔，并將所述平均時(shí)間間隔對(duì)應(yīng)的時(shí)長作為預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶的購水周期。

55、本技術(shù)還提供了一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，包括存儲(chǔ)器和處理器，所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)上述方法的步驟。

56、本技術(shù)還提供了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)上述方法的步驟。

57、本技術(shù)的有益效果為：本發(fā)明先獲取用戶的歷史購水時(shí)間，并通過歷史購水時(shí)間獲取用戶的購水周期，然后再獲取供水營銷信息，并根據(jù)所述供水營銷信息獲取多個(gè)達(dá)標(biāo)價(jià)格和多個(gè)達(dá)標(biāo)價(jià)格對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額、多個(gè)桶裝水價(jià)格和營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間，并判斷所述購水周期是否在營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間內(nèi)，若在營銷活動(dòng)時(shí)長區(qū)間內(nèi)，則獲取用戶購水消費(fèi)金額，同時(shí)將多個(gè)所述達(dá)標(biāo)價(jià)格和多個(gè)所述達(dá)標(biāo)價(jià)格對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠金額按照遞增設(shè)置階梯表，得到達(dá)標(biāo)價(jià)格-優(yōu)惠金額階梯表，并將用戶購水消費(fèi)金額與達(dá)標(biāo)價(jià)格-優(yōu)惠金額階梯表進(jìn)行比對(duì)，得到第一優(yōu)惠金額，然后根據(jù)所述第一優(yōu)惠金額和多個(gè)第一桶裝水價(jià)格獲取多個(gè)所述第一桶裝水價(jià)格對(duì)應(yīng)的多個(gè)第一桶裝水?dāng)?shù)量，并根據(jù)多個(gè)所述第一桶裝水?dāng)?shù)量和多個(gè)所述第一桶裝水價(jià)格建立價(jià)格-數(shù)量推薦表，最后根據(jù)所述價(jià)格-數(shù)量推薦表對(duì)應(yīng)用戶進(jìn)行供水營銷推薦，這樣通過精準(zhǔn)營銷，既能夠提升營銷活動(dòng)的效果，又能夠增加銷售額，同時(shí)還能夠滿足客戶自己選擇需求贈(zèng)送桶裝水的價(jià)格和選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)量，進(jìn)而該營銷方式能夠滿足客戶的需求的問題。