專利名稱：用于從數(shù)據(jù)組中抽取數(shù)據(jù)的方法和設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中的方法和設(shè)備，具體地說，本發(fā)明涉及到基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中的方法和設(shè)備，在所說的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)和與該數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶之間進(jìn)行交換，而上述方法和設(shè)備用于根據(jù)多個(gè)相連的不同客戶的需求而確定要從數(shù)據(jù)組中抽取出來的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)有技術(shù)在Reuters Limited的英國(guó)專利申請(qǐng)書GB-A 2191069中，描述了一種存取數(shù)據(jù)的方法，依照這種方法，在接收機(jī)中定義了用于交換來自可更新數(shù)據(jù)記錄的一個(gè)公共發(fā)送數(shù)據(jù)流中幾個(gè)部分的數(shù)據(jù)記錄的本地模板。選定的數(shù)據(jù)記錄用來產(chǎn)生重建的數(shù)據(jù)記錄。這些數(shù)據(jù)記錄不同于所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)記錄。公共定義的本地模板可用于多個(gè)不同的數(shù)據(jù)記錄，這些記錄具有一組共同的信息類別。
Willis等人的美國(guó)專利US-A 4745559描述了用于根據(jù)發(fā)送機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)地控制本地接收機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的方法和系統(tǒng)。從發(fā)送機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)來的信息被用來不斷增加和減少本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容。按可存取的方式將存儲(chǔ)模板存儲(chǔ)在本地接收機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。這些存儲(chǔ)模板根據(jù)接收到唯一的標(biāo)識(shí)符是在本地檢索的。盡管一個(gè)存儲(chǔ)模板可能對(duì)應(yīng)于多個(gè)不同的數(shù)據(jù)記錄，但每個(gè)存儲(chǔ)起來的數(shù)據(jù)記錄均具有唯一相關(guān)的存儲(chǔ)模板。通過與所傳輸?shù)母滦畔⑾嗯浜?，減小了所需的通信容量。
概述現(xiàn)有技術(shù)未解決的問題如下。在信息系統(tǒng)中，可以區(qū)分不同類型的對(duì)象，每一類型的對(duì)象均可用一標(biāo)識(shí)符來加以標(biāo)記。每一對(duì)象可包括不同類型的數(shù)據(jù)信息。不同的數(shù)據(jù)對(duì)象匯集在一共同對(duì)象或集合對(duì)象之中。存在許多需要這樣匯集起來的數(shù)據(jù)信息的不同客戶。但每個(gè)客戶均不需要同樣的數(shù)據(jù)，從匯集在共用對(duì)象內(nèi)并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)記錄內(nèi)的數(shù)據(jù)中抽取出客戶所需的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)記錄接著存儲(chǔ)在客戶所擁有的存儲(chǔ)器(日志)內(nèi)。該數(shù)據(jù)記錄不包含在共用數(shù)據(jù)對(duì)象內(nèi)包括的所有數(shù)據(jù)。問題在于，不可能為每個(gè)客戶都創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)記錄，因?yàn)?，這會(huì)要求太多的計(jì)算機(jī)容量無法將所有的這些數(shù)據(jù)記錄傳送給不同的客戶。另一個(gè)問題是確定每個(gè)客戶所需的數(shù)據(jù)信息以及這樣一個(gè)數(shù)據(jù)記錄如何被建立，而該數(shù)據(jù)記錄包含每個(gè)客戶所需的所有數(shù)據(jù)。
本發(fā)明的目的是提供能很好地利用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中信息通訊能力的方法與設(shè)備，其中，能將不同類型的信息分發(fā)給具有各自需求的不同的地點(diǎn)或客戶。
本發(fā)明的另一目的是提供允許與一數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶獲得從多個(gè)容許數(shù)據(jù)集之一傳送來的數(shù)據(jù)的方法和設(shè)備，所容許的數(shù)據(jù)集用一種通用的方式來限定。
由本發(fā)明解決上述問題，并通過提供一種方法和一種設(shè)備達(dá)到本發(fā)明的目的，該方法和設(shè)備的特征在權(quán)利要求書中提出。
這樣，在第一個(gè)步驟中，定義三個(gè)對(duì)象，每個(gè)對(duì)象都存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。上述不同的對(duì)象由存儲(chǔ)裝置構(gòu)成，每個(gè)對(duì)象均包含多個(gè)數(shù)據(jù)字段或?qū)傩?。所說的數(shù)據(jù)庫(kù)是一單一的數(shù)據(jù)庫(kù)，但可以分散在一個(gè)系統(tǒng)中。處理從一電話通話所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)組或集合用于創(chuàng)建例如作為通話記帳的數(shù)據(jù)記錄或數(shù)據(jù)文檔。所說的方法與設(shè)備自然適用于按組匯集起來的任意類型數(shù)據(jù)。
在一遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中使用大量的不同服務(wù)。每種服務(wù)都產(chǎn)生不同類型的數(shù)據(jù)。限定第一個(gè)對(duì)象即服務(wù)模板，在該模板中，服務(wù)的創(chuàng)建者要指定用于包括在上述服務(wù)中的數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)符。
應(yīng)用程序員指定不同類型的第二個(gè)對(duì)象即輸出類型。一個(gè)或多個(gè)服務(wù)模板與一種輸出類型相連。與輸出類型相連的服務(wù)模板指示包括在所述輸出類型中的數(shù)據(jù)。
當(dāng)一客戶想確定要按輸出類型抽取的數(shù)據(jù)時(shí)，該客戶必須指定第三個(gè)對(duì)象即客戶模板。在客戶模板中，客戶指定用于為輸出類型所抽取的數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)符。可僅選擇包括在與相應(yīng)輸出類型相關(guān)的服務(wù)模板中這樣的標(biāo)識(shí)符。當(dāng)一客戶模板已被創(chuàng)建、更新或刪除時(shí)，相關(guān)的輸出類型讀取所有的相關(guān)客戶模板并將所有不同說明或指示修改成一個(gè)并集。此并集構(gòu)成一個(gè)從數(shù)據(jù)組或數(shù)據(jù)集合中抽取出來的數(shù)據(jù)的定義。該定義使創(chuàng)建滿足所有客戶需求的共用數(shù)據(jù)記錄成為可能。
在引用英國(guó)專利申請(qǐng)書GB 2191069號(hào)中所公開的方法里，將共用數(shù)據(jù)分配給若干個(gè)用戶。然后，可以根據(jù)在本地限定的模板在本地選擇數(shù)據(jù)。因此，如前所述，不使用在本地限定的一些模板去形成一個(gè)并集，而此并集構(gòu)成了所抽取數(shù)據(jù)的定義，以便生成滿足所有客戶需要的單個(gè)數(shù)據(jù)記錄。
還有，所引用的美國(guó)專利第4745559號(hào)公開了將共用數(shù)據(jù)發(fā)給若干用戶，此后根據(jù)本地限定的模板選擇數(shù)據(jù)。因此，如前所述的一個(gè)并集并不形成若干在本地建立的構(gòu)成數(shù)據(jù)定義的模板，所說的數(shù)據(jù)被抽取出來創(chuàng)建滿足所有客戶需求的單個(gè)數(shù)據(jù)記錄。
于是，一般地說，在諸如生成用于重復(fù)事務(wù)處理的數(shù)據(jù)集的電話網(wǎng)之類的數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理、加工系統(tǒng)中抽取希望的數(shù)據(jù)，所說的事物處理例如是電話通話。數(shù)據(jù)集還可以在所述系統(tǒng)外部生成，以便系統(tǒng)能處理該數(shù)據(jù)集并且客戶可檢索到該數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)是各種值、地址、名稱等等。與系統(tǒng)相連的客戶則可想要生成的數(shù)據(jù)的不同子集，即特定的選擇信息。當(dāng)生成一個(gè)數(shù)據(jù)集時(shí)，僅僅在中心抽取那些至少屬于客戶所需要的一個(gè)數(shù)據(jù)子集的數(shù)據(jù)。將所有這些抽取出的數(shù)據(jù)作為同樣的備份存儲(chǔ)在為每個(gè)客戶所安排的獨(dú)立的一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)。然后可從上述存儲(chǔ)區(qū)中抽取出客戶所需要的數(shù)據(jù)集。
共用模板可以在中心創(chuàng)建，它包括客戶所需數(shù)據(jù)集定義的一個(gè)并集。每個(gè)客戶還可有自己的定義所需數(shù)據(jù)的模板。
具體地說，抽取過程可以在基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中，利用面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)通過上述系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)與和該數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的方法實(shí)現(xiàn)。于是，為了準(zhǔn)確地抽取個(gè)別客戶要傳送的特定信息，通常還要為這些客戶創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)記錄。此數(shù)據(jù)記錄是根據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置中的信息而創(chuàng)建的，所說的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置為許多特定服務(wù)中的一個(gè)所需要并包括所有用于該服務(wù)的信息。此數(shù)據(jù)記錄，對(duì)所有相連客戶是共用的，并設(shè)置成只包含客戶所需要的信息。對(duì)每個(gè)客戶來說，根據(jù)個(gè)別客戶需要的那些數(shù)據(jù)，能準(zhǔn)確地從共用數(shù)據(jù)記錄中抽取出來。
為每個(gè)客戶設(shè)置一個(gè)客戶對(duì)象，該對(duì)象包括一模板并限定了客戶要從共用數(shù)據(jù)記錄中抽取出來的數(shù)據(jù)信息。為了通過只將所有相關(guān)客戶對(duì)象中的定義合成一并集以創(chuàng)建共用數(shù)據(jù)記錄的定義，設(shè)置一個(gè)共用或中心對(duì)象，它與客戶對(duì)象相關(guān)并以其中的信息為基礎(chǔ)。這一并集則是從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置中抽取出來的用于創(chuàng)建共用數(shù)據(jù)記錄的數(shù)據(jù)的定義。
一個(gè)共用的數(shù)據(jù)記錄可以作為一個(gè)相同的備份存儲(chǔ)在連接于或可單獨(dú)連接于每個(gè)客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置內(nèi)。這樣就可如客戶請(qǐng)求的那樣處理存儲(chǔ)在獨(dú)立存儲(chǔ)裝置之一內(nèi)的共用數(shù)據(jù)記錄，以便準(zhǔn)確地從獨(dú)立存儲(chǔ)的共用數(shù)據(jù)記錄中抽取和傳送，如在客戶對(duì)象中所限定的那樣相連的客戶需要傳送的特定信息。
可以有另一種與上述共用對(duì)象相關(guān)的對(duì)象，并且，最好有一個(gè)這種對(duì)象。這種對(duì)象限定包括在服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息。這種對(duì)象可以包括一個(gè)數(shù)據(jù)字段，此字段包括一組包含在上述服務(wù)中的數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)符。
一個(gè)客戶對(duì)象可包括一個(gè)數(shù)據(jù)字段，此字段包括用于客戶要從數(shù)據(jù)集中抽取出的數(shù)據(jù)信息的標(biāo)識(shí)符。共用對(duì)象則包括一個(gè)含有并集的數(shù)據(jù)字段。
另外，每個(gè)與系統(tǒng)相連的客戶均可允許僅從所生成數(shù)據(jù)的特定子集中提取數(shù)據(jù)，然后，客戶從這些特定子集之一中選擇所需的數(shù)據(jù)。此后，根據(jù)每個(gè)生成的數(shù)據(jù)集來生成該數(shù)據(jù)的預(yù)定子集，并且，這些預(yù)定子集是預(yù)定數(shù)據(jù)組的成員。允許客戶從包括在作為數(shù)據(jù)組成員的預(yù)定子集內(nèi)的數(shù)據(jù)中選擇想要的數(shù)據(jù)子集。
根據(jù)特定于每個(gè)預(yù)定的子集的模板來存儲(chǔ)所生成的數(shù)據(jù)集，一個(gè)模板限定了子集所包含的數(shù)據(jù)。最好將一個(gè)預(yù)定子集的數(shù)據(jù)或那些數(shù)據(jù)的指針存儲(chǔ)在用于各個(gè)子集的專用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置中。
可為每組子集創(chuàng)建一個(gè)并集模板，此并集模板是組中子集的模板內(nèi)定義的一個(gè)并集。
具體地說，在基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中，如上所述，包括一個(gè)面向處理系統(tǒng)，預(yù)定的子集每個(gè)可以屬于許多服務(wù)中的一個(gè)并且包括與該服務(wù)相關(guān)的所有信息。
最好設(shè)置服務(wù)對(duì)象，每個(gè)對(duì)象均限定或包括一個(gè)用于在一服務(wù)中包含的數(shù)據(jù)信息的服務(wù)模板。然后可以設(shè)置一個(gè)至少與兩個(gè)服務(wù)對(duì)象相關(guān)并包括基于這些服務(wù)對(duì)象中信息的定義的共用對(duì)象，以便通過僅將所有相關(guān)服務(wù)對(duì)象中的定義合成一并集而創(chuàng)建可允許傳送給一個(gè)客戶的可能數(shù)據(jù)的定義。
相應(yīng)的系統(tǒng)通常包括為每個(gè)客戶設(shè)置的一個(gè)獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)。此外，還有第一抽取裝置，這些抽取裝置當(dāng)生成一個(gè)數(shù)據(jù)集時(shí)，只抽取屬于至少被客戶所需的數(shù)據(jù)子集之一的那些數(shù)據(jù)并用于將所有抽取出來的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在為客戶設(shè)置的獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)。設(shè)置第二抽取裝置，以便僅從一客戶的一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)抽出那些屬于該客戶所需的數(shù)據(jù)子集的那些數(shù)據(jù)。
上述第一抽取裝置可以包括用于存儲(chǔ)一個(gè)共用模板的存儲(chǔ)裝置，所說的共用模板包括僅由客戶所需要的數(shù)據(jù)集的定義的一個(gè)并集。同樣，第二抽取裝置可以包括用于存儲(chǔ)一個(gè)模板的存儲(chǔ)裝置，所說的模板用于限定客戶所需要的數(shù)據(jù)集。
如前所述，正如在上述包括有面向?qū)ο筇幚砥飨到y(tǒng)的基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中所應(yīng)用的那樣，可設(shè)置一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，它用于許多特定服務(wù)中的一個(gè)并包含與該服務(wù)相關(guān)的所有信息。上述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置包括一存儲(chǔ)器，可將與特定服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)連續(xù)地進(jìn)行存儲(chǔ)和讀出。第一抽取裝置可根據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置內(nèi)的信息創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)記錄，該數(shù)據(jù)記錄為所有相連的客戶所共用并且僅含有客戶所需要的信息。設(shè)置第二抽取裝置從而將根據(jù)相應(yīng)客戶要求的那些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地從上述共用數(shù)據(jù)記錄抽取至各個(gè)客戶。
可以設(shè)置一個(gè)第一單元，它包括一個(gè)第一存儲(chǔ)區(qū)，此存儲(chǔ)區(qū)用于存儲(chǔ)一個(gè)第一對(duì)象或包括限定一個(gè)服務(wù)信息的服務(wù)對(duì)象。第一單元還可包括第二存儲(chǔ)區(qū)，每個(gè)客戶一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)，并用于存儲(chǔ)一個(gè)第二對(duì)象或與所說的客戶有關(guān)且包括相應(yīng)客戶要從共用數(shù)據(jù)對(duì)象中抽取出的數(shù)據(jù)的定義的客戶對(duì)象。另外還有第一單元可包括一個(gè)與上述第一和。第二存儲(chǔ)區(qū)相關(guān)的第三存儲(chǔ)區(qū)，它用于存儲(chǔ)一個(gè)第三對(duì)象或共用對(duì)象。
設(shè)置一個(gè)第二單元以便在當(dāng)前處理服務(wù)時(shí)將該服務(wù)所需的數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置并在結(jié)束處理該服務(wù)之后對(duì)第一單元提供一個(gè)組合命令信號(hào)。第一單元在接收到此信號(hào)時(shí)則可使用第三共用對(duì)象內(nèi)與服務(wù)有關(guān)的定義用來形成共用數(shù)據(jù)記錄。
第三或共用對(duì)象也稱為輸出類型，當(dāng)改變與此相關(guān)的第二或客戶對(duì)象之一時(shí)被設(shè)置成讀取所有與第三對(duì)象相關(guān)的第二或客戶對(duì)象并且形成一個(gè)如同這些第二對(duì)象中所指定的數(shù)據(jù)定義的并集。
第二抽取裝置內(nèi)可以包括用于各個(gè)客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置。分配裝置能將共用數(shù)據(jù)記錄的一個(gè)拷貝轉(zhuǎn)送給屬于相應(yīng)客戶的每個(gè)獨(dú)立存儲(chǔ)裝置。設(shè)置的一個(gè)數(shù)據(jù)處理單元是單獨(dú)地與各個(gè)客戶相連并也包括在第二抽取裝置內(nèi)。設(shè)置用于一個(gè)客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置，根據(jù)接收到客戶請(qǐng)求傳送它自己專用數(shù)據(jù)所發(fā)出的信號(hào)，就把存儲(chǔ)在獨(dú)立存儲(chǔ)裝置內(nèi)的全部當(dāng)前數(shù)據(jù)記錄拷貝或傳送給數(shù)據(jù)處理單元。然后，數(shù)據(jù)處理單元將在接收的共用數(shù)據(jù)記錄中的信息與屬于客戶的第二或客戶對(duì)象中的信息之間進(jìn)行比較之后將預(yù)定的專用信息傳送給客戶。
數(shù)據(jù)處理單元可以包括一個(gè)寄存器和一比較器電路。該數(shù)據(jù)處理單元設(shè)置成根據(jù)可與它相連的一個(gè)客戶想要傳送數(shù)據(jù)時(shí)所發(fā)出的一個(gè)信號(hào)去啟動(dòng)比較器電路，以便將由屬于客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置提供的信息與該客戶第二對(duì)象中的定義進(jìn)行比較，并根據(jù)比較的結(jié)果將相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在寄存器中且將該數(shù)據(jù)從寄存器發(fā)送給客戶。
具體地說，所說的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)是一電話系統(tǒng)，通過這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備，相連的用戶交換電話呼叫，所生成的數(shù)據(jù)則是與呼叫有關(guān)的所有信息并因此存儲(chǔ)在預(yù)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置內(nèi)。在一服務(wù)中包括的數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在該數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置內(nèi)，特別對(duì)于服務(wù)記帳，包括在打電話過程中生成的記帳數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)具體地包括被呼叫和呼叫的電話機(jī)或電話分機(jī)的號(hào)碼，通話的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、可記帳時(shí)間、日期等等。
對(duì)于每個(gè)具體服務(wù)，可以設(shè)置獨(dú)立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，該裝置包括所生成的數(shù)據(jù)的子集或指向這樣數(shù)據(jù)的指針。
上述獨(dú)立的存儲(chǔ)裝置最好設(shè)置成能存儲(chǔ)多個(gè)為客戶所共用的不同共用數(shù)據(jù)記錄，特別是在遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中每進(jìn)行一次通話都存儲(chǔ)一個(gè)共用數(shù)據(jù)記錄。
依照其它方面要求，在該系統(tǒng)中一般具有用于從每個(gè)所生成的數(shù)據(jù)集中抽取預(yù)定的數(shù)據(jù)子集的抽取裝置，這些子集對(duì)應(yīng)于不同的服務(wù)。所抽取出來的各個(gè)子集的數(shù)據(jù)或指向那些數(shù)據(jù)的指針均存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置內(nèi)，其中，為每個(gè)抽取出來的數(shù)據(jù)子集均設(shè)置一個(gè)獨(dú)立的或?qū)Ｓ玫臄?shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置。還設(shè)置從一個(gè)被生成的數(shù)據(jù)組中抽出的幾個(gè)這種子集預(yù)定組，并允許一個(gè)客戶從包括在上述其中一個(gè)組中的子集內(nèi)的數(shù)據(jù)里選擇想要的數(shù)據(jù)子集。
設(shè)置存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)屬于各預(yù)定子集專用的模板，這些模板限定了前述子集所包括的數(shù)據(jù)。將一個(gè)預(yù)定子集的數(shù)據(jù)或指向這些數(shù)據(jù)的指針可以存儲(chǔ)在用于各個(gè)子集的專用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置內(nèi)。
還可以設(shè)置一些存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)用于各個(gè)子集組的一個(gè)并集模板，該并集模板是上述組中子集的模板內(nèi)定義的一個(gè)并集。
像上述在包括一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)的基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中，每個(gè)預(yù)定的子集，如前所述，可以屬于多個(gè)特定服務(wù)中的一個(gè)，并且，每個(gè)子集包括與該特定服務(wù)相關(guān)的所有信息。設(shè)置一些存儲(chǔ)裝置以存儲(chǔ)服務(wù)對(duì)象，每個(gè)服務(wù)對(duì)象均限定包括在一個(gè)服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息。還可以設(shè)置存儲(chǔ)裝置存儲(chǔ)一個(gè)共用對(duì)象，該共用對(duì)象與服務(wù)對(duì)象相關(guān)并包括基于這些服務(wù)對(duì)象中信息的定義，上述共用對(duì)象包括了可以允許傳給一個(gè)客戶的可能數(shù)據(jù)的定義并僅將所有相關(guān)服務(wù)對(duì)象中的此定義合成一個(gè)并集而被創(chuàng)建。
附圖的簡(jiǎn)要說明以下參照附圖按照非限制性實(shí)例的形式將詳細(xì)說明本發(fā)明，在附圖中

圖1以框圖的形式顯示了一遠(yuǎn)程通訊網(wǎng)絡(luò)中的處理器，上述通訊網(wǎng)絡(luò)連接有多個(gè)客戶。
圖2以框圖的形式顯示了對(duì)象服務(wù)模板ST、客戶模板CT與輸出類型OT之間的連接；圖3概略地顯示了輸出類型OT的更新過程；圖4概略地說明了形成客戶數(shù)據(jù)的一個(gè)并集；圖5以框圖的形式進(jìn)一步說明對(duì)象ST、CT與OT之間的連接；圖6概略地說明了用于通話記帳的過程；圖7以框圖的形式示出了圖6的過程；以及圖8顯示了輸出類型OT的不同形式與服務(wù)模板ST之間的連接。
詳細(xì)說明以下將把本發(fā)明的方法和設(shè)備作為在基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中的應(yīng)用來進(jìn)行描述，所說的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)包括一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)，而該處理器系統(tǒng)包含一個(gè)控制器單元、主/輔存儲(chǔ)器以及進(jìn)行信息交換所必需的軟件。該遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)基于不同處理情況下編程。在數(shù)據(jù)庫(kù)與和該數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶之間進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換以考慮許多連接的不同客戶的要求確定從一數(shù)據(jù)組抽取出的數(shù)據(jù)。
如圖1所示，許多客戶，例如K1-K4可以從為上述目的而創(chuàng)建的并存儲(chǔ)在存儲(chǔ)區(qū)M內(nèi)的一個(gè)共用數(shù)據(jù)記錄中請(qǐng)求數(shù)據(jù)，所說的數(shù)據(jù)記錄內(nèi)匯集了所有客戶所需的全部數(shù)據(jù)。關(guān)于客戶想要抽取的數(shù)據(jù)信息，不同的客戶可以有完全不同的要求。以下將說明共用數(shù)據(jù)記錄的創(chuàng)建以及專用客戶數(shù)據(jù)的抽取。從圖1可以看出所述處理器系統(tǒng)內(nèi)的處理單元H是如何與許多客戶K1-K4聯(lián)系的。處理單元包括所說的存儲(chǔ)器M、控制器單元CU以及上面講的軟件SW?？刂破鲉卧狢U在一未示出的時(shí)鐘按通常方式的控制下控制著存儲(chǔ)器的讀寫并啟動(dòng)程序。
遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)具體地說可以是一數(shù)字電話系統(tǒng)，其中，許多用戶使用該系統(tǒng)所提供的多種服務(wù)。這些服務(wù)中的一個(gè)實(shí)例就是服務(wù)記帳，它是一種下面將詳細(xì)說明的特殊服務(wù)。客戶是諸如不同的行政機(jī)構(gòu)、管理機(jī)關(guān)、飯店、醫(yī)院等之類的對(duì)自己的客戶負(fù)有責(zé)任的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，因此需要記帳服務(wù)。本文所述的方法與設(shè)備可用于多種應(yīng)用中的信息通訊，具體地說，該方法和設(shè)備涉及到電話系統(tǒng)，在這種系統(tǒng)中，可以在與系統(tǒng)相連的用戶之間交換電話呼叫。
如圖2所示，使用了三個(gè)對(duì)象即服務(wù)模板ST、輸出類型OT以及客戶模板CT。
舉例來說，一個(gè)對(duì)象可由字段表以及字段之間的關(guān)系和字段與其它對(duì)象的關(guān)系構(gòu)成，并且，該對(duì)象存儲(chǔ)在存儲(chǔ)裝置內(nèi)，于是，該存儲(chǔ)裝置可以保持一個(gè)分成不同數(shù)據(jù)字段或?qū)傩缘奶囟ǜ袷降臄?shù)據(jù)信息，并包括不同類型的標(biāo)識(shí)信息，此標(biāo)識(shí)符用來指向存儲(chǔ)在主/輔存儲(chǔ)器內(nèi)的信息。
對(duì)象服務(wù)模板ST是這樣一種對(duì)象，它確定包括在一個(gè)服務(wù)中的信息。所包括的數(shù)據(jù)字段或?qū)傩許ervice Template Id包括該對(duì)象的標(biāo)識(shí)符。另一個(gè)屬性“possible Tags”包括包含在所述服務(wù)內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)符的一個(gè)集合。
對(duì)象輸出類型OT，基于客戶與此輸出類型相關(guān)的要求，由創(chuàng)建一個(gè)并集的屬性和事務(wù)所構(gòu)成，這一數(shù)據(jù)共用的并集構(gòu)成了以后要從所述數(shù)據(jù)組中抽取出來的數(shù)據(jù)的定義。數(shù)據(jù)字段OutputType Id包括該對(duì)象的標(biāo)識(shí)符。稱為“merged ExtractionTags”的數(shù)據(jù)字段包含了所有與對(duì)象輸出類型OT有關(guān)的所有對(duì)象客戶模板CT中的所有不同特性的并集或集合。在與服務(wù)模板ST和客戶模板CT的多個(gè)對(duì)象的關(guān)系方面，該對(duì)象輸出類型OT與零有關(guān)，例如若不存在對(duì)象服務(wù)模板，則該關(guān)系為0(零)。所說的關(guān)系可以是0、1、直至許多，即所謂的基數(shù)。
對(duì)象客戶模板CT包含了不同的客戶需求并存儲(chǔ)在存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)，具有一個(gè)客戶模板CT的一個(gè)客戶指定的信息可以進(jìn)入所說的存儲(chǔ)區(qū)。數(shù)據(jù)字段Customer Template Id包括該對(duì)象的標(biāo)識(shí)符。數(shù)據(jù)字段owner-Id包括對(duì)象擁有者的標(biāo)識(shí)，即客戶的標(biāo)識(shí)。稱為“extraction Tags”的數(shù)據(jù)字段包括用于數(shù)據(jù)信息的標(biāo)識(shí)符，此數(shù)據(jù)信息則是客戶要從涉及到相關(guān)對(duì)象輸出類型OT的數(shù)據(jù)集中抽取出來的數(shù)據(jù)信息。
一個(gè)客戶模板CT總是與一個(gè)輸出類型OT有關(guān)。輸出類型OT通過其相關(guān)的服務(wù)模板ST確定用于可加以選擇的數(shù)據(jù)對(duì)象或服務(wù)的標(biāo)識(shí)符。對(duì)每個(gè)輸出類型OT可以分配多個(gè)服務(wù)模板ST。如果相應(yīng)的輸出類型OT與例如包含有標(biāo)識(shí)符1、6、8和10的一個(gè)服務(wù)模塊ST以及包含有標(biāo)識(shí)符1、5和20的其它服務(wù)模板ST相連，則必須從這些標(biāo)識(shí)符的并集中即從1、5、6、8、10和20中選擇一個(gè)客戶模板CT。
圖3中說明了對(duì)對(duì)象輸出類型OT的更新。該圖顯示了操作人員OA、數(shù)據(jù)庫(kù)OB、客戶模板CT、輸出類型OT之間的連接。每次對(duì)一客戶模板CT的更新都會(huì)導(dǎo)致對(duì)相應(yīng)輸出類型OT的更新。當(dāng)需要更新一個(gè)客戶模板CT時(shí)，操作人員OA會(huì)向數(shù)據(jù)庫(kù)OB發(fā)出打開相應(yīng)模板的要求1，然后，數(shù)據(jù)庫(kù)OB發(fā)出打開客戶模板CT的信號(hào)2。操作人員OA指定要從共用數(shù)據(jù)集中抽取哪些數(shù)據(jù)，并且將客戶模板CT的新內(nèi)容存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)OB中3。通過例如在客戶模板CT中指示在進(jìn)行更新時(shí)將發(fā)出一個(gè)適當(dāng)信號(hào)的指針或者通過指向?qū)⑦@樣一個(gè)信號(hào)發(fā)送給輸出類型OT的軟件例程，可以根據(jù)客戶模板CT來命令或觸發(fā)有關(guān)輸出類型OT的更新4。然后，對(duì)象輸出類型OT向數(shù)據(jù)庫(kù)OB發(fā)出請(qǐng)求5，打開所有與同樣輸出類型相關(guān)的其它客戶模板CT。數(shù)據(jù)庫(kù)OB響應(yīng)6，打開所有與上述對(duì)象相關(guān)的客戶模板CT發(fā)送信號(hào)6。將客戶模板CT中的數(shù)據(jù)字段“extraction Tags”合并成一并集并存儲(chǔ)在輸出類型OT中的字段“merged ExtractionTags”內(nèi)7。被更新的輸出類型OT存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)OB中8，更新或改變只在屬性“merged Extraction Tags”中進(jìn)行。
因此，當(dāng)更新了一個(gè)客戶模板CT時(shí)，就會(huì)通知相關(guān)的輸出類型OT，然后，輸出類型OT讀取所有相關(guān)客戶模板CT1、CT2、CT3的數(shù)據(jù)，如圖4所示。將每個(gè)客戶模板CT1、CT2、CT3內(nèi)的數(shù)據(jù)字段“extraction Tags”合并到輸出類型OT內(nèi)的數(shù)據(jù)字段“merged Extraction Tags”之中。這一字段包含了所有客戶所需的數(shù)據(jù)信息的一個(gè)并集，并且，這信息可從按照輸出類型OT所指定的數(shù)據(jù)組中抽取出來。為了執(zhí)行上述過程，在接收到上述信號(hào)時(shí)，輸出類型OT例如可包含指向所要執(zhí)行的適當(dāng)程序的指針。
對(duì)象或裝置在從一數(shù)據(jù)組中抽取數(shù)據(jù)時(shí)是需要的，它只是一個(gè)包含一張數(shù)據(jù)表的輸出類型OT，例如某些適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)符或指針。輸出類型OT還可以接收一個(gè)信號(hào)，用來從一特定的數(shù)據(jù)組中抽取數(shù)據(jù)并將該數(shù)據(jù)寫至一個(gè)特定的數(shù)據(jù)區(qū)。然后，該輸出類型OT訪問其數(shù)據(jù)字段“merged Extraction Tags”中的標(biāo)識(shí)符并將這些標(biāo)識(shí)符傳送至系統(tǒng)的另一部分，在那里，從數(shù)據(jù)組中抽取或檢索該數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)字段“merged Extraction Tags”包含了所有客戶數(shù)據(jù)需求的集合或并集，從而，創(chuàng)建的文件對(duì)于所有客戶的需要滿足了僅提供一個(gè)文件或數(shù)據(jù)記錄的條件。這種收集數(shù)據(jù)的方法節(jié)約了大量的處理器容量并使得系統(tǒng)比為每個(gè)客戶需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)專用數(shù)據(jù)記錄時(shí)快。
在電話通話過程中，用于通話的數(shù)據(jù)匯集在一集合對(duì)象中，此集合對(duì)象包括一個(gè)指向其它對(duì)象的表，例如被呼叫的電話分機(jī)或電話機(jī)的號(hào)碼、持續(xù)時(shí)間等，即與通話有關(guān)的不同類型的信息。所有的對(duì)象即服務(wù)模板ST、客戶模板CT、輸出類型OT等可以是指向不同存儲(chǔ)區(qū)的指針表和狀態(tài)表等等。
輸出類型OT隨所包括的服務(wù)的不同而彼此有所不同，而服務(wù)又由相關(guān)服務(wù)模板ST的數(shù)量決定。圖5顯示了輸出類型OT與相連的服務(wù)模板ST和客戶模板CT之間的關(guān)系，其中，如前所述，服務(wù)模板ST限定了服務(wù)，客戶模板CT限定了相應(yīng)客戶希望發(fā)送的數(shù)據(jù)。輸出類型OT聯(lián)接用于讀取服務(wù)模板ST以及客戶模板CT中兩者信息的例程。圖5中進(jìn)一步表示出了將相應(yīng)的服務(wù)模板CT中的定義合在一起所形成的并集。
以下給出在實(shí)現(xiàn)上面描述的一般方法的系統(tǒng)中的事件過程的圖解實(shí)例。這種情況下，客戶可以是對(duì)自己用戶負(fù)責(zé)的管理機(jī)構(gòu)等。此描述并不是處處很明確地使用如以前討論過的對(duì)象。
圖6說明了一個(gè)實(shí)例，其中，如在11處所示的，從飯店12內(nèi)的電話機(jī)或電話分機(jī)至該飯店外的一個(gè)地方進(jìn)行著一次電話通話的交換。當(dāng)通話記帳時(shí)，由方框K1象征性代表的電話網(wǎng)的管理機(jī)構(gòu)即電話局就要對(duì)由方框K2象征性代表的飯店12的管理部門進(jìn)行記帳，而飯店管理部門K2則要對(duì)進(jìn)行上述通話的客人記帳。這就意味著，有兩部分或客戶K1、K2都對(duì)從電話通話中獲得記帳數(shù)據(jù)感興趣。
如圖中13處所示，在通話過程中，在步驟S1-S8中生成各種類型的通話數(shù)據(jù)A-H，該數(shù)據(jù)例如表示通話持續(xù)了多長(zhǎng)時(shí)間，通話的電話號(hào)碼等等。這些信息匯集在一個(gè)集合記憶裝置或集合存儲(chǔ)器CS內(nèi)。
通話之后，系統(tǒng)通過由方框14所代表的單元Call RecordOutput(通話記錄輸出)CRO將生成的通話信息組合成一個(gè)通話記錄。然后，CRO使用客戶即所說的管理機(jī)構(gòu)和飯店所創(chuàng)建的所有模板，在這些模板中，上述客戶指明了它們要從通話中獲得的信息。例如，管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求數(shù)據(jù)A、B、D、E，而飯店管理部門則請(qǐng)求數(shù)據(jù)B和H。為了能在每次通話時(shí)僅裝入一個(gè)通話記錄，匯集所有客戶的請(qǐng)求并根據(jù)合并后的請(qǐng)求組合通話記錄。如在15處所示，組合的通話記錄傳送給分配裝置D，分配裝置D又對(duì)該記錄加以傳送以便將其存儲(chǔ)在日志或存儲(chǔ)器L1、L2內(nèi)，每個(gè)日志或存儲(chǔ)器對(duì)應(yīng)于一獨(dú)立的客戶K1、K2。
如在16處所示，分配裝置D傳送兩個(gè)相同的通話記錄，這兩個(gè)記錄傳送給兩個(gè)客戶中的每一個(gè)即管理機(jī)構(gòu)和飯店K1、K2。如前所述，為了或由于相應(yīng)的客戶將上述記錄分別存儲(chǔ)在客戶K1、K2所擁有的日志或存儲(chǔ)器L1、L2內(nèi)。在這些存儲(chǔ)器L1、L2內(nèi)保存該信息直至作出傳送該信息的請(qǐng)求。
在管理機(jī)構(gòu)或飯店K1或K2想要取出記帳數(shù)據(jù)時(shí)，將通話記錄分別傳送到數(shù)據(jù)處理單元R1、R2內(nèi)進(jìn)行后處理，如在17處所示。在上述處理單元內(nèi)除去相應(yīng)客戶不請(qǐng)求的信息。
如在18處所示，所請(qǐng)求的通話記錄傳送給相應(yīng)的客戶K1、K2。
圖7用略有不同的方式說明了這個(gè)同一過程。收集存儲(chǔ)器CS可以是一存儲(chǔ)區(qū)，從例如一個(gè)電話通話中所有生成的數(shù)據(jù)以二進(jìn)制的形式存儲(chǔ)在該存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)。存儲(chǔ)器CS可以是系統(tǒng)的主計(jì)算機(jī)中的主存儲(chǔ)器的一部分。有不同類型的收集記憶裝置，根據(jù)應(yīng)用可供選擇。
塊Call Record Output CRO是一部件，如參考圖6所述的那樣用于組合信息，并且包括對(duì)象輸出類型OT、對(duì)象服務(wù)模板ST以及對(duì)象客戶模板CT。CRO中的每種對(duì)象的數(shù)量均大于1。
塊Charging Support CHS包括用于通常付款服務(wù)的功能，付款服務(wù)對(duì)應(yīng)于圖6中的步驟S1-S8。通過接通電話可請(qǐng)求記帳服務(wù)，也就是說，將寫在系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)內(nèi)的預(yù)定信息傳送給塊Charging Support CHS，CHS的任務(wù)是指向多個(gè)用于不同服務(wù)的收集記憶裝置中的一個(gè)，在這種情況下，是指向存儲(chǔ)有來自電話通話的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)區(qū)。根據(jù)所述系統(tǒng)的操作系統(tǒng)的指令，Charging Support CHS在通話過程中，例如將起始時(shí)間、日期、結(jié)束時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、可記帳時(shí)間、用戶的電話號(hào)碼等寫入存儲(chǔ)器CS。通過一個(gè)到塊Record Output CRO的信號(hào)，塊ChargingSupport CHS在通話結(jié)束之后將一指令傳給輸出類型OT，以匯集或 組合出現(xiàn)在存儲(chǔ)器CS中要在系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)。對(duì)于較長(zhǎng)的通話，也可以在通話過程中發(fā)送這樣一個(gè)指令。輸出類型OT包含該信息，限定了存儲(chǔ)器CS內(nèi)將被組合的數(shù)據(jù)信息。
輸出類型OT多少可以被改進(jìn)，這取決于它包含的服務(wù)。因此，對(duì)于客戶來說，根據(jù)他的需要，選擇多少經(jīng)過改進(jìn)的輸出類型OT是可能的。如圖8所示，一個(gè)客戶選定一輸出類型OT，然后接收這樣一個(gè)包含該客戶想要的服務(wù)的OT。在對(duì)象服務(wù)模板ST內(nèi)存在的可能的數(shù)據(jù)字段的信息構(gòu)成了不同輸出類型OT的抽取定義。輸出類型OT從相關(guān)的服務(wù)模板ST中獲得信息，形成一個(gè)客戶可以請(qǐng)求的可能數(shù)據(jù)字段。一輸出類型OT通過與之相關(guān)的一些服務(wù)模板ST和客戶模板CT的方式知道要根據(jù)不同客戶的需求來從通話中組合哪些信息。服務(wù)模板ST限定了不同類型的服務(wù)，但各服務(wù)模板不是特地專門例如用于記帳的。舉例來說，一個(gè)ST除記帳數(shù)據(jù)之外，還限定了用于其它服務(wù)的數(shù)據(jù)。所以，對(duì)一個(gè)完整的服務(wù)來說，輸出類型OT在若干個(gè)服務(wù)模板ST中作出選擇。
輸出類型OT根據(jù)來自客戶模板CT的信息，確定要從附加在它上面的不同服務(wù)模板ST中抽取出的服務(wù)。輸出類型OT限定了不同客戶對(duì)要傳送的數(shù)據(jù)的要求。因此，輸出類型OT知道將要組合的數(shù)據(jù)并且還在Charging Support CHS初始化之后進(jìn)行這種組合，如圖7所示。在從輸出類型OT指向存儲(chǔ)器CS內(nèi)確切地址之后進(jìn)行組合。依照所說的實(shí)例，一個(gè)輸出類型OT可以根據(jù)主服務(wù)，例如記帳數(shù)據(jù)，指向來自存儲(chǔ)器CS的八個(gè)部分的服務(wù)或數(shù)據(jù)A-H，但在客戶模板CT中的信息將該數(shù)量限制為五個(gè)，例如ABDEH，這是因?yàn)?，?dāng)前的客戶即管理機(jī)構(gòu)K1和飯店K2未請(qǐng)求任何其它部分的服務(wù)。如早已所述，該部分的服務(wù)，例如可以包括用戶的電話號(hào)碼、持續(xù)時(shí)間、可記帳時(shí)間等等。于是由輸出類型OT指定和組合的這個(gè)數(shù)據(jù)指向和從存儲(chǔ)器CS中讀出并存儲(chǔ)在一個(gè)稱為Charging Call Record(記帳通話記錄)CCR的新數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)。在沒有指定輸出類型OT的存儲(chǔ)器CS中的信息因此不會(huì)進(jìn)入Charging Call Record CCR中。
通過將來自與輸出類型OT相關(guān)的所有客戶模板CT的數(shù)據(jù)寫入在該輸出類型OT內(nèi)限定并指向的一個(gè)共用存儲(chǔ)區(qū)，形成一個(gè)所有客戶所需的數(shù)據(jù)的并集。利用這個(gè)并集，輸出類型OT指向來自存儲(chǔ)器CS的數(shù)據(jù)字段，這些數(shù)據(jù)字段將被寫入標(biāo)記為Chargin Call Record CCR的存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)。
存儲(chǔ)區(qū)Charging Call Record CCR內(nèi)的信息由形成一個(gè)記帳基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)構(gòu)成，并且，該信息的前面冠一格式標(biāo)題FH。如前所述，此信息是為客戶所共用的數(shù)據(jù)記錄。
通過解釋信息流中標(biāo)題FH內(nèi)容的分配單元D讀取存儲(chǔ)區(qū)Charging Call Record CCR中的信息。從該解釋中，分配單元D知道了信息將要轉(zhuǎn)發(fā)到的地址。該信息通過分配單元D以完全相同的信息包的形式轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)客戶K1、K2，而上述信息在這種情況下由輸出類型OT從存儲(chǔ)器CS中讀出的組合后的信息所組成并對(duì)應(yīng)于客戶的共同需求。
各個(gè)客戶即管理機(jī)構(gòu)K1和飯店K2具有它們自己的存儲(chǔ)器L1、L2，這些存儲(chǔ)器內(nèi)寫有來自存儲(chǔ)器Charging Call RecordCCR的組合后的信息。存儲(chǔ)器L1、L2，也稱為日志，是所述系統(tǒng)的輔助存儲(chǔ)器的一部分，并且，每部分具有從多個(gè)存儲(chǔ)區(qū)Charging Call Record CCR來的存儲(chǔ)信息的容量，每次通話，一個(gè)CCR。當(dāng)一個(gè)客戶例如K1即管理機(jī)構(gòu)要取出記帳信息時(shí)，會(huì)有一指令以信號(hào)的形式從該客戶發(fā)送給該客戶的日志即L1，命令從一指定的存儲(chǔ)器Charging Call Record CCR中讀取信息。于是從日志L1中讀出的此信息傳送至一個(gè)數(shù)據(jù)處理單元R1以便進(jìn)一步處理。每個(gè)客戶具有這種一個(gè)專門相連的處理單元。
單元R1包括一寄存器REG和一比較器CO用來進(jìn)一步處理來自日志L1的信息。如前所述，該信息包括所有客戶數(shù)據(jù)的一個(gè)并集。所以，單元R1的任務(wù)是從這一共用數(shù)據(jù)流中準(zhǔn)確地抽取相連的客戶請(qǐng)求取出的特定信息。來自存儲(chǔ)器L1的數(shù)據(jù)進(jìn)入單元R1，在單元R1中，與來自客戶K1擁有的客戶模板CT的數(shù)據(jù)作比較。同存儲(chǔ)在塊Call Record Output CRO內(nèi)一樣，從當(dāng)前的客戶模板CT中讀出客戶模板信息。在比較器CO中比較之后，客戶具體需要并在該客戶的客戶模板CT內(nèi)限定的信息從寄存器REG中發(fā)出，這意味著除掉了未被指定的所有其它信息。在存儲(chǔ)于客戶K1、K2的日志L1和L2內(nèi)的信息ABDEH當(dāng)中，只將ABDE傳給客戶K1即管理機(jī)構(gòu)，并且，按相應(yīng)的方式只將BH傳給客戶K2即飯店，也就是說，與相應(yīng)客戶的要求完全一致。
存儲(chǔ)器的讀寫操作，是按照通常受控于包括在所述系統(tǒng)中的時(shí)鐘與計(jì)數(shù)器的方式進(jìn)行的，所以，不再對(duì)該讀寫操作作詳細(xì)說明。
對(duì)熟悉本技術(shù)的人員來說，很明顯，本發(fā)明的方法和設(shè)備并不局限于處理通話記帳數(shù)據(jù)，通常也可以完全用于與要求一種信息規(guī)范和信息分類的數(shù)據(jù)傳送有關(guān)的地方。
權(quán)利要求
1.一種用于抽取數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中所需數(shù)據(jù)的方法，其中，生成用于反復(fù)進(jìn)行事務(wù)處理的數(shù)據(jù)集合，并且，與所述系統(tǒng)相連的客戶要求生成數(shù)據(jù)的不同子集，上述方法的特征在于，在生成數(shù)據(jù)時(shí)，只抽取出那些屬于客戶所需要的數(shù)據(jù)子集中至少一個(gè)的數(shù)據(jù)，并且，將這些抽取出來的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在為各個(gè)客戶設(shè)置的獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)，然后，從該存儲(chǔ)區(qū)中抽取出客戶需要的數(shù)據(jù)集。
2.按權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，創(chuàng)建一共用模板，它包括所述客戶需要的數(shù)據(jù)集的一個(gè)并集。
3.按權(quán)利要求1至2中的一個(gè)所述的方法，其特征在于，為了指定客戶需要的數(shù)據(jù)集而創(chuàng)建一個(gè)模板，該模板限定了所需要的數(shù)據(jù)。
4.按權(quán)利要求1至3中的一個(gè)所述的方法，該方法可應(yīng)用于基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)，此系統(tǒng)包括一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)，通過該處理器系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)與和數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶(K)之間交換數(shù)據(jù)，以便從為客戶(K)共同創(chuàng)建的數(shù)據(jù)記錄(CCR)中準(zhǔn)確地抽取個(gè)別客戶要抽出的特定信息，上述方法的特征在于，它可根據(jù)存儲(chǔ)在用于多個(gè)特定服務(wù)之一并包括該服務(wù)所有信息的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)內(nèi)的信息來創(chuàng)建一個(gè)為所有相連客戶(K)所共用的數(shù)據(jù)記錄(CCR)，該數(shù)據(jù)記錄僅含有客戶(K)所需要的信息，并且，使得有可能為每個(gè)客戶從共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中準(zhǔn)確地抽出基于個(gè)別客戶要求的那些數(shù)據(jù)，為每個(gè)客戶(K)均設(shè)置一個(gè)客戶對(duì)象(CT)，該客戶對(duì)象限定了客戶要從共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中抽取出的數(shù)據(jù)信息，以及設(shè)置一共用對(duì)象(OT)，它與客戶對(duì)象(CT)有關(guān)并以該客戶對(duì)象中的信息為基礎(chǔ)，通過只將所有相關(guān)客戶對(duì)象(CT)中的定義合成一并集來創(chuàng)建一個(gè)共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)的定義，而上述并集則是從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)中抽取出來的用于創(chuàng)建共同數(shù)據(jù)記錄(CCR)的數(shù)據(jù)的定義。
5.按權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)存儲(chǔ)在單獨(dú)與各個(gè)客戶(K)相連的一個(gè)獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)內(nèi)，在客戶需要時(shí)，對(duì)存儲(chǔ)在獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)內(nèi)的一個(gè)共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)進(jìn)行處理，以便從獨(dú)立存儲(chǔ)的共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中準(zhǔn)確地抽取和發(fā)送相連客戶(K)想要發(fā)送的，如在該相連客戶的客戶對(duì)象(CT)中所限定的那些特定信息。
6.按權(quán)利要求4至5中的一個(gè)所述的方法，其特征在于，設(shè)置一個(gè)與共用對(duì)象(OT)相關(guān)的服務(wù)對(duì)象(ST)并限定包括在一個(gè)服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息。
7.按權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，一個(gè)服務(wù)對(duì)象(ST)包括一數(shù)據(jù)字段，此數(shù)據(jù)字段則包括一組包含在上述服務(wù)內(nèi)的數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)符。
8.按權(quán)利要求4至7中的一個(gè)所述的方法，其特征在于，一個(gè)客戶對(duì)象(CT)包括一數(shù)據(jù)字段，此數(shù)據(jù)字段則包括標(biāo)識(shí)符，這些標(biāo)識(shí)符用于一個(gè)客戶想要從上述數(shù)據(jù)集中抽出的數(shù)據(jù)信息。
9.按權(quán)利要求4至8中的一個(gè)所述的方法，其特征在于，共用對(duì)象(OT)包括一數(shù)據(jù)字段，此數(shù)據(jù)字段包括了所說的并集。
10.一種用于抽取數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中所需數(shù)據(jù)的方法，其中，生成用于反復(fù)進(jìn)行事物處理的數(shù)據(jù)集合，并且，允許與所述系統(tǒng)相連的客戶發(fā)送生成數(shù)據(jù)的不同子集，上述方法的特征在于根據(jù)每個(gè)生成的數(shù)據(jù)集來生成預(yù)定數(shù)據(jù)集的子集；將上述子集編排成預(yù)定的若干組；以及，允許一個(gè)客戶從包括在一組中子集內(nèi)的數(shù)據(jù)里選擇其想要的數(shù)據(jù)子集。
11.按權(quán)利要求10所述的方法，其特征在于，按照各預(yù)定子集所專用的并且限定了該子集所包含的數(shù)據(jù)來存儲(chǔ)所生成的數(shù)據(jù)集，預(yù)定子集的數(shù)據(jù)或指向這些數(shù)據(jù)的指針存儲(chǔ)在一專用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)內(nèi)，此數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置用于所說的各個(gè)子集。
12.按權(quán)利要求11所述的方法，其特征在于，為每組子集均創(chuàng)建一個(gè)并集模板，此并集模板是該組子集模板中的定義的一個(gè)并集。
13.按權(quán)利要求10至12中的一個(gè)所述的方法，它可應(yīng)用于基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中，此系統(tǒng)包括一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)，通過該處理器系統(tǒng)可在數(shù)據(jù)庫(kù)與和數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶之間交換數(shù)據(jù)，上述方法的特征在于，前述每個(gè)預(yù)定的子集均屬于多個(gè)特定服務(wù)中的一個(gè)并且包括與該服務(wù)相關(guān)的所有信息。
14.按權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于設(shè)置服務(wù)對(duì)象(ST)，每個(gè)服務(wù)對(duì)象均限定了包括在一個(gè)服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息；設(shè)置一個(gè)與服務(wù)對(duì)象(ST)有關(guān)并包括基于這些服務(wù)對(duì)象中信息的定義的一個(gè)共用對(duì)象(OT)，以便通過僅將所有相關(guān)服務(wù)對(duì)象(CT)中的定義合成一個(gè)并集而創(chuàng)建一個(gè)可允許傳送給一個(gè)客戶的可能數(shù)據(jù)的定義。
15.一種數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中，生成用于反復(fù)進(jìn)行事務(wù)處理的數(shù)據(jù)集，上述數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)包括這樣的客戶，他們與該系統(tǒng)相連并需要所生成的數(shù)據(jù)的不同子集，所述數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的特征在于為各個(gè)客戶設(shè)置的一個(gè)獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)；第一抽取裝置，它們用于在生成一數(shù)據(jù)集時(shí)只抽取屬于客戶需要的至少數(shù)據(jù)子集之一的那些數(shù)據(jù)并用于將所有抽取出來的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在為客戶設(shè)置的各個(gè)獨(dú)立存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)；第二抽取裝置，它們用于僅從用于客戶的存儲(chǔ)區(qū)內(nèi)抽取出那些屬于該客戶所需數(shù)據(jù)子集的數(shù)據(jù)。
16.按權(quán)利要求15所述的系統(tǒng)，其特征在于，用于存儲(chǔ)一共用模板的存儲(chǔ)裝置，所說的共用模板包括僅由客戶所需要的數(shù)據(jù)集的定義構(gòu)成的一個(gè)并集。
17.按權(quán)利要求15至16中的一個(gè)所述的系統(tǒng)，其特征在于用于存儲(chǔ)一模板的存儲(chǔ)裝置，所說的模板用于限定客戶所需要的數(shù)據(jù)集。
18.按照權(quán)利要求15至17之一所述的基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中，包括一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)，通過該處理器系統(tǒng)可在數(shù)據(jù)庫(kù)與和該數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶之間交換數(shù)據(jù)，一個(gè)從為客戶共同創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)中準(zhǔn)確地抽取各用戶想要抽取的特定信息的設(shè)備，上述設(shè)備的特征在于一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)，它用于多個(gè)特定服務(wù)中的一個(gè)并包含與該服務(wù)有關(guān)的所有信息，上述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)包括一存儲(chǔ)器，將與特定服務(wù)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)連續(xù)地存儲(chǔ)在上述存儲(chǔ)器內(nèi)并連續(xù)地將該數(shù)據(jù)從所述存儲(chǔ)器中讀出；設(shè)置所說的第一抽取裝置，以便根據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)內(nèi)的信息來創(chuàng)建一數(shù)據(jù)記錄(CCR)，此數(shù)據(jù)記錄(CCR)為所有相連的客戶所共用并僅含有該客戶所需的信息；以及設(shè)置所說的第二抽取裝置，因此，可將基于相應(yīng)客戶要求的那些數(shù)據(jù)從上述共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中準(zhǔn)確地抽取至上述各個(gè)客戶。
19.按權(quán)利要求18所述的設(shè)備，其特征在于，一個(gè)第一單元(CRO)包括一個(gè)第一存儲(chǔ)區(qū)，此存儲(chǔ)區(qū)用于存儲(chǔ)一個(gè)第一對(duì)象(ST)，該對(duì)象包括限定服務(wù)的信息。
20.按權(quán)利要求18至19中的一個(gè)所述的設(shè)備，其特征在于，所述的第一單元(CRO)包括第二存儲(chǔ)區(qū)，第二存儲(chǔ)區(qū)中的每個(gè)存儲(chǔ)區(qū)用于一個(gè)客戶并用于存儲(chǔ)第二對(duì)象(CT)，此對(duì)象與所說的客戶有關(guān)且包括相應(yīng)客戶要從共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中抽取出的數(shù)據(jù)的定義。
21.按權(quán)利要求18至20中的一個(gè)所述的設(shè)備，其特征在于，上述第一單元(CRO)包括一個(gè)與上述第一和第二存儲(chǔ)區(qū)(ST)及(CT)相關(guān)的第三存儲(chǔ)區(qū)，它用于存儲(chǔ)一個(gè)第三對(duì)象(OT)。
22.按權(quán)利要求19至21中的一個(gè)所述的設(shè)備，其特征在于，設(shè)置一個(gè)第二單元(CHS)，以便在當(dāng)前處理服務(wù)時(shí)，將該服務(wù)所需的數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)并在結(jié)束處理該服務(wù)之后向前述第一單元(CRO)提供一個(gè)組合指令信號(hào)。
23.按權(quán)利要求22所述的設(shè)備，其特征在于，上述第一單元(CRO)設(shè)置成在接收到前述信號(hào)時(shí)，使用第三對(duì)象(OT)內(nèi)與服務(wù)有關(guān)的定義用來形成共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)。
24.按權(quán)利要求21所述的設(shè)備，其特征在于，將上述第三對(duì)象(OT)設(shè)置成在改變與之相關(guān)的第二對(duì)象(CT)之一時(shí)，讀取與上述第三對(duì)象相關(guān)的所有第二對(duì)象(CT)并且形成一個(gè)按照上述第二對(duì)象(CT)中所指定的數(shù)據(jù)定義的并集。
25.按權(quán)利要求18至24中的一個(gè)所述設(shè)備，其特征在于用于各個(gè)客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)，包括在前述第二抽取裝置內(nèi)；分配裝置(D)，該裝置用于將共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)的拷貝傳送給各個(gè)屬于相應(yīng)客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)。
26.按權(quán)利要求25所述的設(shè)備，其特征在于，一數(shù)據(jù)處理單元(R)，它可單獨(dú)地與各個(gè)客戶相連并也包括在上述第二抽取裝置內(nèi)；將上述用于一個(gè)客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)設(shè)置成在接收到請(qǐng)求取出其專用數(shù)據(jù)的客戶所發(fā)出的一個(gè)信號(hào)時(shí)，把存儲(chǔ)在該獨(dú)立存儲(chǔ)裝置內(nèi)的全部當(dāng)前數(shù)據(jù)記錄(CCR)傳送給前述數(shù)據(jù)處理單元(R)，而數(shù)據(jù)處理單元(R)則設(shè)置成在比較了接收到的共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中的信息與屬于該客戶的第二對(duì)象(CT)中的信息之后，將預(yù)定的專用信息傳給該客戶。
27.按權(quán)利要求26所述的設(shè)備，其特征在于，一個(gè)數(shù)據(jù)處理單元(R)包括一寄存器(REG)和一比較器電路(CO)，并且，該處理單元設(shè)置成根據(jù)與此數(shù)據(jù)處理單元可相連的一個(gè)客戶要傳送數(shù)據(jù)時(shí)所發(fā)出的一個(gè)信號(hào)去啟動(dòng)該比較器電路(CO)，以便比較來自從屬于該客戶的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)的信息與該客戶的第二對(duì)象(CT)傳送來的信息，并根據(jù)比較的結(jié)果將相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在寄存器(REG)中且將該數(shù)據(jù)從上述寄存器(REG)中發(fā)送給客戶。
28.按權(quán)利要求18至27中任何一個(gè)所述的設(shè)備，其特征在于，所說的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)是一電話系統(tǒng)，通過這個(gè)系統(tǒng)，相連的用戶交換電話呼叫，其所生成的數(shù)據(jù)是與呼叫有關(guān)的所有信息并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)內(nèi)，并且，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)內(nèi)，具體地說，用于服務(wù)記帳的包含在一個(gè)服務(wù)內(nèi)的數(shù)據(jù)由在打電話過程中生成的記帳數(shù)據(jù)構(gòu)成，這種數(shù)據(jù)具體地說包括被呼叫和呼叫的電話機(jī)或分機(jī)的號(hào)碼、通話的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、可記帳時(shí)間、日期等等。
29.按權(quán)利要求18至28中任何一個(gè)所述的設(shè)備，其特征在于，為各個(gè)特定的服務(wù)設(shè)置一獨(dú)立的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)。
30.按權(quán)利要求25至27中的一個(gè)所述的設(shè)備，其特征在于，將上述為一客戶設(shè)置的獨(dú)立存儲(chǔ)裝置(L)設(shè)置成能存儲(chǔ)多個(gè)為客戶所共用的不同共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)，特別是在所述遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)中每進(jìn)行一次通話都存儲(chǔ)一個(gè)共用數(shù)據(jù)記錄。
31.一種數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，其中，生成用于反復(fù)進(jìn)行事務(wù)處理的數(shù)據(jù)集，上述數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)包括與上述系統(tǒng)相連的客戶，允許上述系統(tǒng)將所生成數(shù)據(jù)的不同子集傳給所說的客戶，上述數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的特征在于抽取裝置，用于從所生成的各個(gè)數(shù)據(jù)集中抽取預(yù)定的數(shù)據(jù)子集；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置，用于存儲(chǔ)所抽取出的各個(gè)子集的數(shù)據(jù)或者用于存儲(chǔ)指向這些數(shù)據(jù)的指針，為每個(gè)抽取出來的子集均設(shè)置一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置；設(shè)置多個(gè)預(yù)定的從所生成的數(shù)據(jù)集中抽取出的子集組，允許一個(gè)客戶從包括在上述子集組中的子集內(nèi)的數(shù)據(jù)里選擇他想要的數(shù)據(jù)子集。
32.按權(quán)利要求31所述的系統(tǒng)，其特征在于用于存儲(chǔ)模板的存儲(chǔ)裝置，所說的模板為各預(yù)定子集所專用并限定了上述子集所包含的數(shù)據(jù)，預(yù)定子集的數(shù)據(jù)或指向那些數(shù)據(jù)的指針存儲(chǔ)在用于各個(gè)子集的專用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置(CS)內(nèi)。
33.按權(quán)利要求32所述的系統(tǒng)，其特征在于，存儲(chǔ)裝置用來存儲(chǔ)一個(gè)用于各個(gè)子集組的并集模板，該并集模板是上述組中子集的模板內(nèi)的定義的一個(gè)并集。
34.按權(quán)利要求31至33中的一個(gè)所述的系統(tǒng)，當(dāng)應(yīng)用于基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)時(shí)，該通訊系統(tǒng)包括一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)，通過此處理器系統(tǒng)可在數(shù)據(jù)庫(kù)與和該數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，所述系統(tǒng)的特征在于前述每個(gè)預(yù)定的子集均屬于許多特定服務(wù)中的一個(gè)并包括與該服務(wù)相關(guān)的所有信息；設(shè)置存儲(chǔ)裝置用于存儲(chǔ)服務(wù)對(duì)象(ST)，每個(gè)服務(wù)對(duì)象均限定了包括在一個(gè)服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息；設(shè)置存儲(chǔ)裝置用于存儲(chǔ)一共用對(duì)象(OT)，該共用對(duì)象與服務(wù)對(duì)象(ST)相關(guān)并包括基于這些服務(wù)對(duì)象中信息的定義，上述共用對(duì)象(OT)包括了可允許傳給一個(gè)客戶的可能數(shù)據(jù)的一個(gè)定義并可通過僅將所有相關(guān)服務(wù)對(duì)象(CT)中的定義合成一并集來加以創(chuàng)建。
全文摘要
一種基于電子計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)具有一個(gè)面向?qū)ο蟮奶幚砥飨到y(tǒng)，由于該處理器系統(tǒng)的幫助，數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)與和數(shù)據(jù)庫(kù)相連的客戶(K1，K2)之間進(jìn)行交換。根據(jù)一個(gè)選定的存儲(chǔ)器(CS)創(chuàng)建一數(shù)據(jù)記錄(CCR)，在所說的存儲(chǔ)器(CS)中存儲(chǔ)來自例如電話通話的所有信息，這個(gè)數(shù)據(jù)記錄(CCR)為所有的客戶所共用。該數(shù)據(jù)記錄只包括客戶所需要的信息。從上述數(shù)據(jù)記錄中抽取各個(gè)客戶(K1，K2)所需的特定信息。限定了三種對(duì)象并將它們存儲(chǔ)在相應(yīng)的存儲(chǔ)器內(nèi)，這三種對(duì)象是服務(wù)模板(ST1，ST2)、客戶模板(CT1，CT2)以及一個(gè)輸出類型(OT)。第一對(duì)象(ST1，ST2)限定了所使用的服務(wù)類型。在第二對(duì)象(CT1，CT2)中限定了一個(gè)客戶(K1，K2)要從共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)中抽取出來的信息。因此，每個(gè)客戶(K1，K2)均具有自己的客戶模板(CT1，CT2)。在上述第三對(duì)象即輸出類型(OT)中，根據(jù)其它對(duì)象即服務(wù)模板(ST1，ST2)以及客戶模板(CT1，CT2)中的信息創(chuàng)建一個(gè)并集，此并集用于指向來自存儲(chǔ)器(CS)的信息，該信息構(gòu)成了共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)。將共用數(shù)據(jù)記錄(CCR)的相同拷貝存儲(chǔ)在專門用于各客戶(K1，K2)的存儲(chǔ)器(L1，L2)內(nèi)，供后處理單元(R1，R2)抽取。
文檔編號(hào)G06F17/30GK1136847SQ94194379
公開日1996年11月27日 申請(qǐng)日期1994年12月2日 優(yōu)先權(quán)日1993年12月3日
發(fā)明者E·M·圖里森, A·K·菲利比, E·A·巴施, C·M·盧利菲約德 申請(qǐng)人:艾利森電話股份有限公司