快速包裹快速尋找系統(tǒng)及進行快速尋找的方法
【專利說明】
[0001]技術領域:
本發(fā)明涉及無線通信系統(tǒng)領域,具體涉及一種快速包裹快速尋找系統(tǒng)及進行快速尋找的方法。
[0002]【背景技術】:
隨著現(xiàn)代信息科技的飛速發(fā)展,電子商務平臺已經(jīng)深深的融入到我們的實際生活中,隨著各電商平臺的發(fā)展壯大,同時也在一定程度上,帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展,目前市場沒有一種能夠快速尋找包裹的尋找系統(tǒng),來提升自身的服務質(zhì)量。
[0003]相關部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,在工商部門注冊登記的快遞企業(yè)已經(jīng)達到2000多家,而分支機構更多達5000多家,隨著國際快遞公司帶著先進的系統(tǒng)和服務進入中國市場,國內(nèi)快遞行業(yè)面臨著巨大的壓力,快遞行業(yè)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了快遞行業(yè)必須努力培養(yǎng)忠誠顧客,而人員溝通質(zhì)量、個性化服務質(zhì)量、交付質(zhì)量對顧客忠誠度的建立有著顯著的作用,所以快遞行業(yè)如果要更好的培養(yǎng)自己的忠誠顧客,必須在人員溝通質(zhì)量、個性化服務質(zhì)量、交付質(zhì)量上下功夫。
[0004]衡量一家快遞公司的能力,很大一部分環(huán)節(jié)是交付的能力,在當前的交付環(huán)節(jié),幾乎所有的投遞分點的模式是:
1、在收到總公司送來的快件后,先使用物流手持機掃描快遞單的條形碼,
2、將收件人的手機尾號用記號筆寫在快遞包裝盒(或包裝袋)上。
[0005]、然后再按照相應的排列規(guī)則放入貨架相應的位置。(例如,將收件人手機尾號最后一位都是9的包裹,放在貨架的最上方)
4、收件人來取包裹時,再根據(jù)收件人的手機尾號去貨架上尋找。
[0006]、交付,在這個過程中,在快件上寫手機尾號并按號碼分開放置和按顧客手機尾號尋找快遞這兩個步驟是最浪費時間的,特別是在高校、寫字樓等快件多、顧客僅有小部分時間取快遞的投遞點,詢問手機尾號尋找快遞時間若稍有增長,則會造成等候取件的顧客過多,人群擁擠,而且極度影響快遞品牌在顧客心中的形象,降低客戶忠誠度。
[0007]
【發(fā)明內(nèi)容】
:
本發(fā)明的目的是提供一種快速包裹快速尋找系統(tǒng)及進行快速尋找的方法。
[0008]上述的目的通過以下的技術方案實現(xiàn):
一種快速包裹快速尋找系統(tǒng),其組成包括:主機,所述的主機通過無線或有線兩種方式與子機連接,所述的主機包括機箱,所述的機箱內(nèi)包括單片機、存儲器、無線通信系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、充電通信系統(tǒng)、喇叭,所述的單片機分別與所述的存儲器、所述的無線通信系統(tǒng)、所述的電源系統(tǒng)、所述的充電通信系統(tǒng)連接,所述的單片機與一組鍵盤連接,所述的單片機分別與顯示屏、所述的喇叭連接。
[0009]所述的快速包裹快速尋找系統(tǒng),所述的機箱上方分別安裝有無線通信天線、有線通信插頭,所述的機箱下方安裝有2個充電及通信接口,所述的機箱上安裝有所述的顯示屏、所述的一組鍵盤。
[0010]所述的快速包裹快速尋找系統(tǒng),所述的子機包括殼體,所述的殼體內(nèi)包括單片機、存儲器、無線通信系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、充電通信系統(tǒng)、蜂鳴器、發(fā)光二極管,所述的單片機分別與所述的存儲器、所述的無線通信系統(tǒng)、所述的電源系統(tǒng)、所述的充電通信系統(tǒng)連接,所述的單片機與按鍵連接,所述的單片機分別與所述的發(fā)光二極管、所述的蜂鳴器連接。
[0011]所述的快速包裹快速尋找系統(tǒng),所述的殼體上分別安裝有聲光報警器、所述的按鍵,所述的殼體兩側(cè)分別與2個固定環(huán)連接,所述的殼體下方分別安裝有線通信插口、充電插口。
[0012]一種利用所述的快速包裹快速尋找系統(tǒng)及進行快速尋找的方法,該方法包括如下步驟:
(1)錄入方法,首先將一個子機插入主機的相應接口上,使子機與主機通過有線通信方式連接,通過發(fā)送同步碼,確定連接情況,連接成功后,主機提示輸入包裹信息,由投遞員查看包裹上的收件人信息并輸入,主機將投遞員輸入的包裹信息及由主機生成的信息校驗碼傳輸給子機,子機接收到包裹信息后,通過一定的運算,將運算后的結果作為本子機的無線通信時的本機接收地址,并存入片外存儲器,以防止掉電數(shù)據(jù)丟失,此運算的結果與投遞員輸入的包裹信息一對一映射,防止包裹信息重復,傳輸結束后,主機提不將子機與包裹固定,并等待下一個子機的接入;
(2)尋找方法,主機與子機通過無線的方式通信,由投遞員輸入要查找的包裹的信息,主機通過一定的運算,將運算結果作為主機發(fā)送時的目標地址,向此目標地址的子機發(fā)送數(shù)據(jù),接收地址為此目標地址的子機接收到主機發(fā)送的數(shù)據(jù)后與本子機存儲的校驗碼比對,比對成功后向主機發(fā)送應答信號,并發(fā)出聲光警示,提醒投遞員,幫助其快速找到包裹,主機在接收到應答信號后,記錄此次尋找,并開始下一個包裹的尋找。
[0013]有益效果:
1.本發(fā)明是一種能夠快速幫助投遞員尋找到包裹,投遞員在分揀包裹時,按照本新型的使用方法進行操作,投遞員手持主機,并對主機進行操作,子機與包裹固定,主機具有輸入信息、顯示信息、有線及無線通信等功能,子機具有發(fā)聲、發(fā)光、有線及無線通信等功能,系統(tǒng)有兩個工作模式,分別為錄入模式和尋找模式,這種操作結構使包裹投遞處無需再按收件人信息將包裹排序,節(jié)省工作時間和工作量,提高了工作效率。
[0014]本發(fā)明采用投遞員在主機顯示屏上直接操作,即可尋找到包裹,顧客取包裹時,投遞員僅需在本裝置的主機上輸入顧客的信息,如手機尾號后四位等,則預先固定在此收件人包裹上的子機就會發(fā)出聲光的響應,幫助投遞員能夠快速尋找到收件人的包裹,這樣極大的減少尋找包裹的時間和精力,操作簡單、方便實用,極大瞞足顧客的需求,同時也節(jié)約了收件人的等待時間。
[0015]本發(fā)明的錄入模式使是將一個子機插入主機的相應接口上,再查看包裹上收件人信息,并將收件人的信息輸入到主機,主機將此信息通過有線通信的方式寫入到一個子機中,然后將此子機通過以捆綁、粘貼等不損毀、破壞快遞的方式與相應的包裹固定,固定了子機的包裹隨意放置到貨架或其他地方。
[0016]本發(fā)明的尋找模式是詢問收件人信息,如手機尾號后四位等,在主機上輸入客戶的信息,按下尋找按鈕,此時收件人包裹上的子機發(fā)出聲光警報。提醒投遞員,投遞員取出包裹,拆下子機,將包裹交給顧客,這種操作結構快速、準確地尋找到包裹,方便實用。
[0017]本發(fā)明的子機整體為火柴盒形狀長方體,在棱處有至少兩處突出的環(huán)形或長方形固定環(huán),有可循環(huán)使用的束帶穿過固定環(huán),用于將子機與包裹通過捆綁等方式固定,這種結構方便實用,同時操作簡單。
[0018]本發(fā)明的子機的按鍵在正面,充電與有線通信接口在側(cè)面,整體或至少正面為半透明材質(zhì),使發(fā)光時與不發(fā)光達到最大反差,選用這種材料能夠使包裹處發(fā)光清晰,容易辨認。
[0019]本發(fā)明的主機具有輸入、顯示、發(fā)聲、無線通信、有線通信等功能,通過鋰電池供電,可充電循環(huán)使用,子機具有發(fā)光、發(fā)聲、無線通信、有線通信等功能,通過鋰電池供電,可充電循環(huán)使用,這種結構能夠節(jié)約成本,使用壽命長。
[0020]【附圖說明】:
附圖1是本發(fā)明主機的外形圖。
[0021]附圖2是本發(fā)明主機的電路結構示意圖。
[0022]附圖3是本發(fā)明子機的外形圖。
[0023]附圖4是本發(fā)明子機的電路結構示意圖。
[0024]附圖5是本發(fā)明主機的工作流程圖