醫(yī)院點餐系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具體涉及一種醫(yī)院點餐系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著無線網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，智能移動終端的迅速普及，越來越多的人開始體會到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的深刻變革。
[0003]在醫(yī)院內(nèi)，無論是在醫(yī)院里工作的醫(yī)生護(hù)士，還是到醫(yī)院求醫(yī)的患者，大部分都比較忙碌，無暇顧及自己的飲食。然而，正是該人群的飲食更應(yīng)該被重視。在醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員、病人、病人的家屬通常在飯點都會來到食堂排隊打飯，然而由于醫(yī)院內(nèi)有時病患眾多，排隊的時間和來回食堂的時間花費太多，大大降低了醫(yī)院整體的效率。而且有些病人因為病因?qū)δ承┦澄飸?yīng)該忌口，而食堂內(nèi)的飯菜讓病人感到不知道如何選擇，大大降低了醫(yī)院的服務(wù)水平。
[0004]故一種可以提高醫(yī)院的就餐效率、改善醫(yī)護(hù)人員、病人及病人家屬的飲食、節(jié)約醫(yī)院食堂人力成本，實現(xiàn)點餐流程化的醫(yī)院點餐系統(tǒng)及方法亟待提出。
[0005]由此也可提升醫(yī)院的服務(wù)水平，優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提出了醫(yī)院點餐系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)為醫(yī)護(hù)人員和病人提供了點餐平臺，可以有效提升醫(yī)院的服務(wù)水平、優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，、改善醫(yī)護(hù)人員、病人及病人家屬的飲食、節(jié)約醫(yī)院食堂人力成本，實現(xiàn)點餐流程化。
[0007]為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
[0008]醫(yī)院點餐系統(tǒng)包括:用戶客戶端，用戶客戶端設(shè)置于用戶移動端上，包括:點餐模塊、訂單模塊和服務(wù)模塊，點餐模塊用于用戶點餐，訂單模塊用于用戶對訂單進(jìn)行查詢、修改或刪除，服務(wù)模塊用于用戶進(jìn)行人工服務(wù)。服務(wù)端，服務(wù)端設(shè)置于后臺服務(wù)器上，服務(wù)端與用戶客戶端連接，服務(wù)端包括:菜單更新模塊、訂單管理模塊、賬戶管理模塊，菜單更新模塊用于管理員進(jìn)行菜單的更新，訂單管理模塊用于管理員對訂單進(jìn)行查詢、修改或刪除，賬戶管理模塊用于管理員對賬戶進(jìn)行實時的管理。
[0009]用戶客戶端包括:點餐模塊、訂單模塊和服務(wù)模塊，點餐模塊用于用戶點餐，點餐成功后，醫(yī)院的服務(wù)人員會定點定時將餐點送到醫(yī)院內(nèi)部的指定地點。訂單模塊用于用戶對訂單進(jìn)行查詢、修改或刪除，提高醫(yī)院點餐系統(tǒng)的人性化。服務(wù)模塊用于用戶進(jìn)行人工服務(wù)，用戶可通過服務(wù)模塊向醫(yī)院內(nèi)的工作人員進(jìn)行咨詢，如:可以咨詢不同病情的病人應(yīng)該在中午或晚上選用什么餐點，而工作人員可以給用戶提供建議，幫助病人合理安排其膳食。服務(wù)端包括:菜單更新模塊、訂單管理模塊和賬戶管理模塊。菜單更新模塊用于管理員進(jìn)行菜單的更新，保證醫(yī)院點餐系統(tǒng)上的菜單推陳出新，提高用戶的滿意度。訂單管理模塊用于管理員對訂單進(jìn)行查詢、修改或刪除。賬戶管理模塊用于管理員對賬戶進(jìn)行實時的管理，便于管理者對賬戶進(jìn)行整理。
[0010]本發(fā)明醫(yī)院點餐系統(tǒng)具備良好的用戶體驗，采用的是用戶移動端/服務(wù)器模式。其中，用戶客戶端一方面與用戶進(jìn)行交互，提供優(yōu)秀的用戶界面，另一方面與服務(wù)端進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。服務(wù)端向用戶客戶端提供數(shù)據(jù)的下載、上傳接口以交換數(shù)據(jù)。管理員可對數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、刪除、修改等更新操作。
[0011]本發(fā)明醫(yī)院點餐系統(tǒng)為醫(yī)護(hù)人員和病人提供了點餐平臺，該平臺運行穩(wěn)定、快速、高效及可靠。通過無線網(wǎng)絡(luò)保持與醫(yī)院局域網(wǎng)的實時連接，醫(yī)院點餐系統(tǒng)可以有效滿足病者和醫(yī)務(wù)工作者的需求信息，將餐飲送到指定地點。通過醫(yī)院點餐服務(wù)平臺，點餐過程無需工作人員干涉，可為病者、醫(yī)護(hù)人員提供一種寬松便捷的點餐環(huán)境，同時可以有效節(jié)約醫(yī)院食堂的人力成本，實現(xiàn)點餐的流程化，提升醫(yī)院的服務(wù)水平，優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
[0012]在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，還可做如下改進(jìn):
[0013]作為優(yōu)選的方案，用戶移動端為手機(jī)和/或筆記本和/或平板電腦。
[0014]采用上述優(yōu)選的方案，便于用戶在隨時隨地進(jìn)行點餐，更便捷。
[0015]作為優(yōu)選的方案，用戶客戶端與服務(wù)端之間通過Http協(xié)議來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換。
[0016]采用上述優(yōu)選的方案，數(shù)據(jù)傳輸更便捷穩(wěn)定。
[0017]作為優(yōu)選的方案，點餐模塊包括:營養(yǎng)餐模塊、普通餐模塊、特制餐模塊，營養(yǎng)餐模塊的餐點比普通餐模塊的餐點更精致，而特制餐模塊的餐點為專屬病人進(jìn)行特制。
[0018]采用上述優(yōu)選的方案，針對不同的患者和需求，制定不同的特色菜單。在營養(yǎng)餐模塊和普通餐模塊，每個菜品或套餐下方都有詳細(xì)的配料、適合的人群患者以及補(bǔ)充的營養(yǎng)。而特制餐模塊是針對專屬病人進(jìn)行特制的，其可以有效根據(jù)病人的具體情況進(jìn)行調(diào)節(jié)，更具有針對性。
[0019]作為優(yōu)選的方案，醫(yī)院點餐系統(tǒng)內(nèi)設(shè)有計時模塊，用于記錄用戶點餐成功到配送成功的時間；當(dāng)用戶點餐成功后，計時模塊開啟，開始計時，若餐點送達(dá)的時間超過預(yù)設(shè)時間，則餐點享受相應(yīng)的折扣。
[0020]采用上述優(yōu)選的方案，可以有效提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高用戶的滿意度。
[0021]作為優(yōu)選的方案，用戶客戶端還包括點評模塊，點評模塊用于用戶對各餐點進(jìn)行點評。
[0022]采用上述優(yōu)選的方案，可以實現(xiàn)良性競爭，提升餐點的品質(zhì)，保證用戶的飲食健康美味。
[0023]醫(yī)院點餐方法包括以下步驟:
[0024]步驟一，在用戶移動端上安裝用戶客戶端；
[0025]步驟二，打開用戶客戶端，判斷是否有帳號；
[0026]若沒有帳號，則通過手機(jī)號碼以及實名進(jìn)行注冊；
[0027]若有帳號，則輸入正確的密碼；
[0028]步驟三，進(jìn)入醫(yī)院點餐系統(tǒng)，選擇點餐模塊進(jìn)行點餐，并輸入需要配送的地址和付款的方式；
[0029]步驟四，點餐成功，等待配送。
[0030]本發(fā)明醫(yī)院點餐方法操作簡單，點單便利，大大節(jié)省了時間。同時，病人的家屬也可在家或其他地方為在醫(yī)院的病人選取合理的飲食，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，使病人家屬安心。
【附圖說明】
[0031]圖1為本發(fā)明實施例提供的醫(yī)院點餐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
[0032]圖2為本發(fā)明實施例提供的醫(yī)院點餐系統(tǒng)模塊示意圖之一。
[0033]圖3為本發(fā)明實施例提供的醫(yī)院點餐方法流程示意圖。
[0034]圖4為本發(fā)明實施例提供的醫(yī)院點餐系統(tǒng)模塊示意圖之二。
【具體實施方式】
[0035]下面結(jié)合附圖詳細(xì)說明本發(fā)明的優(yōu)選實施方式。
[0036]為了達(dá)到本發(fā)明的目的，在醫(yī)院點餐系統(tǒng)及方法其中一些實施例中，
[0037]如圖1所示，醫(yī)院點餐系統(tǒng)包括:用戶客戶端和服務(wù)端。
[0038]如圖2所示，用戶客戶端設(shè)置于用戶移動端上，包括:點餐模塊、訂單模塊和服務(wù)模塊，點餐模塊用于用戶點餐，訂單模塊用于用戶對訂單進(jìn)行查詢、修改或刪除，服務(wù)模塊用于用戶進(jìn)行人工服務(wù)。點餐模塊包括:營養(yǎng)餐模塊、普通餐模塊、特制餐模塊，營養(yǎng)餐模塊的餐點比普通餐模塊的餐點更精致，而特制餐模塊的餐點為專屬病人進(jìn)行特制。針對不同的患者和需求，制定不同的特色菜單。在營養(yǎng)餐模塊和普通餐模塊，每個菜品或套餐下方都有詳細(xì)的配料、適合的人群患者以及補(bǔ)充的營養(yǎng)。而特制餐模塊是針對專屬病人進(jìn)行特制的