一種酒店管理系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及軟件領(lǐng)域，特別是涉及一種酒店管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著科技的發(fā)展，酒店業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，現(xiàn)有的酒店模式手續(xù)比較復(fù)雜，效率低下，浪費(fèi)大量的時(shí)間，除了注重效率和服務(wù)外，酒店還應(yīng)借助高科技信息化手段提升管理水平和營(yíng)銷能力。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明主要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種簡(jiǎn)單、實(shí)用的酒店管理系統(tǒng)，通過(guò)此系統(tǒng)可以提高酒店的服務(wù)水平和工作效率。
[0004]為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種酒店管理系統(tǒng)，包括訂單管理模塊、客房管理模塊和賬單管理模塊，所述訂單管理模塊包括網(wǎng)上訂單單元、電話訂單單元和前臺(tái)接受訂單單元，所述客房管理模塊包括房卡管理單元、入住統(tǒng)計(jì)單元、客房維護(hù)單元和客房變更單元，所述賬單管理模塊包括會(huì)員賬單單元、電話管理單元、統(tǒng)計(jì)查詢單元和酒店其他服務(wù)單元。
[0005]在本發(fā)明一個(gè)較佳實(shí)施例中，所述房卡管理單元包括房卡注冊(cè)、房卡開(kāi)卡、房卡銷卡和房卡掛失。
[0006]在本發(fā)明一個(gè)較佳實(shí)施例中，所述客房維護(hù)單元包括客房衛(wèi)生清掃、客房設(shè)施檢測(cè)、維護(hù)和維修。
[0007]在本發(fā)明一個(gè)較佳實(shí)施例中，所述客房變更單元包括續(xù)房、退房和換房。
[0008]在本發(fā)明一個(gè)較佳實(shí)施例中，所述電話管理單元包括話單分類統(tǒng)計(jì)和話單入賬匯總。
[0009]本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明酒店管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單、實(shí)用，能夠提高酒店的服務(wù)水平和工作效率，規(guī)范酒店的業(yè)務(wù)流程，能夠?yàn)樽】吞峁┓奖憧旖莸姆?wù)、和舒心干凈的居住環(huán)境，滿足住客的需求，從而提高酒店的經(jīng)營(yíng)效率。
【附圖說(shuō)明】
[0010]為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見(jiàn)地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖，其中:
圖1是本發(fā)明的酒店管理系統(tǒng)一較佳實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0011]下面將對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅是本發(fā)明的一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其它實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0012]請(qǐng)參閱圖1，本發(fā)明實(shí)施例包括:
一種酒店管理系統(tǒng)，包括訂單管理模塊丨、客房管理模塊2和賬單管理模塊3，所述訂單管理模塊I包括網(wǎng)上訂單單元11、電話訂單單元12和前臺(tái)接受訂單單元13，所述客房管理模塊2包括房卡管理單元21、入住統(tǒng)計(jì)單元22、客房維護(hù)單元23和客房變更單元24，所述賬單管理模塊3包括會(huì)員賬單單元31、電話管理單元32、統(tǒng)計(jì)查詢單元33和酒店其他服務(wù)單元34。
[0013]另外，所述房卡管理單元21包括房卡注冊(cè)、房卡開(kāi)卡、房卡銷卡和房卡掛失，所述房卡注冊(cè)需提供入住人的身份證件信息，以便開(kāi)卡、銷卡和掛失時(shí)使用。
[0014]另外，所述客房維護(hù)單元23包括客房衛(wèi)生清掃、客房設(shè)施檢測(cè)、維護(hù)和維修，使客房干凈、舒適提高入住者的滿意度，從而提高入住率。
[0015]另外，所述客房變更單元24包括續(xù)房、退房和換房，入住者可根據(jù)自己的行程安排合理的變更客房。
[0016]另外，所述電話管理單元32包括話單分類統(tǒng)計(jì)和話單入賬匯總。
[0017]區(qū)別于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明酒店管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單、實(shí)用，能夠提高酒店的服務(wù)水平和工作效率，規(guī)范酒店的業(yè)務(wù)流程，能夠?yàn)樽】吞峁┓奖憧旖莸姆?wù)、和舒心干凈的居住環(huán)境，滿足住客的需求，從而提高酒店的經(jīng)營(yíng)效率。
[0018]以上所述僅為本發(fā)明的實(shí)施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說(shuō)明書(shū)內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運(yùn)用在其它相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護(hù)范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種酒店管理系統(tǒng)，其特征在于，包括訂單管理模塊、客房管理模塊和賬單管理模塊，所述訂單管理模塊包括網(wǎng)上訂單單元、電話訂單單元和前臺(tái)接受訂單單元，所述客房管理模塊包括房卡管理單元、入住統(tǒng)計(jì)單元、客房維護(hù)單元和客房變更單元，所述賬單管理模塊包括會(huì)員賬單單元、電話管理單元、統(tǒng)計(jì)查詢單元和酒店其他服務(wù)單元。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店管理系統(tǒng)，其特征在于，所述房卡管理單元包括房卡注冊(cè)、房卡開(kāi)卡、房卡銷卡和房卡掛失。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客房維護(hù)單元包括客房衛(wèi)生清掃、客房設(shè)施檢測(cè)、維護(hù)和維修。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店管理系統(tǒng)，其特征在于，所述客房變更單元包括續(xù)房、退房和換房。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店管理系統(tǒng)，其特征在于，所述電話管理單元包括話單分類統(tǒng)計(jì)和話單入賬匯總。
【專利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種酒店管理系統(tǒng)，包括訂單管理模塊、客房管理模塊和賬單管理模塊，所述訂單管理模塊包括網(wǎng)上訂單單元、電話訂單單元和前臺(tái)接受訂單單元，所述客房管理模塊包括房卡管理單元、入住統(tǒng)計(jì)單元、客房維護(hù)單元和客房變更單元，所述賬單管理模塊包括會(huì)員賬單單元、電話管理單元、統(tǒng)計(jì)查詢單元和酒店其他服務(wù)單元。通過(guò)上述方式，本發(fā)明酒店管理系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、方便實(shí)用，能夠提高酒店的服務(wù)水平和工作效率。
【IPC分類】G06Q50-12, G06Q10-02
【公開(kāi)號(hào)】CN104766252
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510228266
【發(fā)明人】周怡峰
【申請(qǐng)人】蘇州首旗信息科技有限公司
【公開(kāi)日】2015年7月8日
【申請(qǐng)日】2015年5月7日