無(wú)字快遞系統(tǒng)及其方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及方法，特別涉及一無(wú)字快遞系統(tǒng)，該無(wú)字快遞系統(tǒng)通過(guò)一無(wú)字文件形成一無(wú)字快遞件，該無(wú)字文件所記錄的文字信息沒(méi)有使用文字在該無(wú)字文件的表面顯示，以保護(hù)物流過(guò)程中所涉及的信息，并且該無(wú)字文件易于被該無(wú)字快遞系統(tǒng)識(shí)別，從而提聞快遞效率。
【背景技術(shù)】
[0002]快遞是物流的一種，隨著電子商務(wù)的日益興起，快遞因?yàn)辄c(diǎn)對(duì)點(diǎn)，迅速、便捷而在整個(gè)物流中扮演越來(lái)越重要的角色。
[0003]快遞過(guò)程中，快遞單是最關(guān)鍵的要素。快遞單承載著快遞物品的所有信息:快遞企業(yè)名稱、寄件方和收件方的姓名、所在城市、具體地址、電話、物件的收寄時(shí)間、具寄人、收件人(快遞員)姓名、物件內(nèi)容、物件質(zhì)量(中國(guó)俗稱重量)、物件編號(hào)(快遞單號(hào))、快遞單的條碼坐寸ο
[0004]而上述這些信息都是由手工書(shū)寫(xiě)到預(yù)先印制好的紙質(zhì)快遞單上。
[0005]同時(shí)，上述這些信息，還要再一次錄入到系統(tǒng)中去。
[0006]記錄有上述信息的快遞單被粘貼在一快遞件上，與該快遞件一起經(jīng)歷整個(gè)快遞過(guò)程。在快遞單上設(shè)有唯一的快遞單號(hào)，所以，印制快遞單時(shí)，會(huì)因?yàn)槊恳环菘爝f單的唯一性，而增加印制成本。通過(guò)唯一的該快遞單號(hào)將快遞單上所記錄的信息與該快遞件關(guān)聯(lián)，快遞服務(wù)提供者可以將該快件的在快遞過(guò)程中狀態(tài)傳到系統(tǒng)的平臺(tái)上，以供該快件的發(fā)件人、收件人等通過(guò)查詢?cè)摽爝f單號(hào)隨時(shí)查詢和了解該快遞件的狀態(tài)。雖然快遞單號(hào)和快遞單上的信息會(huì)被錄入該快遞服務(wù)提供者的一系統(tǒng)。值得一提的是錄入信息至該系統(tǒng)是也是通過(guò)人工錄入。而由于快遞單是由人工填寫(xiě)的，錄入人員需要經(jīng)過(guò)識(shí)別及錄入兩個(gè)過(guò)程，由于主要信息是由發(fā)件人手工填寫(xiě)的，如遇到字跡潦草的，則影響錄入人員的識(shí)別，從而增加了該錄入人員的錄入時(shí)間，降低工作效率是小事，因此引起誤判，而導(dǎo)致該快件被發(fā)錯(cuò)地方，發(fā)錯(cuò)人的事件才是大事。此外，在分揀快遞件過(guò)程中，快遞人員根據(jù)快遞單上所記錄的信息進(jìn)行派送。若該快遞單在派送過(guò)程中受到損壞或無(wú)法識(shí)別該快遞單上的信息，則會(huì)造成延長(zhǎng)派送時(shí)間，甚至是無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行派送。若該快遞單的快遞單號(hào)無(wú)法識(shí)別，則可造成該快遞件的狀態(tài)無(wú)法被查詢?，F(xiàn)在查詢快遞件狀態(tài)的途徑有兩種，其一為致電快遞服務(wù)提供者，根據(jù)快遞單號(hào)查詢。然而采用致電查詢的方式需要付出較長(zhǎng)的等待時(shí)間，會(huì)消耗彼此大量的精力。有時(shí)還可能會(huì)遇到電話無(wú)法打通的情況。另一種為登錄該快遞服務(wù)提供者的網(wǎng)站，再輸入該快遞單號(hào)進(jìn)行查詢。也就是說(shuō)，該快遞單號(hào)無(wú)法直接提供與其關(guān)聯(lián)的快遞件的狀態(tài)信息，在使用該快遞單號(hào)查詢之前需要撥打快遞服務(wù)提供者的電話或登錄該快遞服務(wù)供應(yīng)端的網(wǎng)站。即使具有該快遞號(hào)，也需要。
[0007]現(xiàn)在，個(gè)人信息的保護(hù)越來(lái)越受到重視。但是，并不是每個(gè)人都注意到快遞單上所記錄的個(gè)人信息很全、很容易被泄露。當(dāng)收件人接收到快遞后，將快遞的物品取出后，而承載著發(fā)件人、收件人個(gè)人信息，該快件發(fā)件地、發(fā)件時(shí)間、收件時(shí)間，快件內(nèi)的物品等信息的快遞單一般會(huì)被丟棄。而正由于該被扔掉的快遞單造成快遞單上的相關(guān)信息輕易地、不知不覺(jué)中被泄露。快遞單上記錄了發(fā)件人的姓名、地址及電話，收件人的姓名、電話及地址?？爝f單上可能還記錄著關(guān)于該快遞件的其它信息，如印刷品，易碎品等信息。還有大致價(jià)值，甚至諸如臺(tái)燈，手機(jī)等詳細(xì)地關(guān)于該快遞件的信息。對(duì)快遞行業(yè)來(lái)說(shuō)，這些信息有助于快遞供應(yīng)商更好地提供快遞服務(wù)。但當(dāng)快遞服務(wù)結(jié)束后，如何處理快遞單所記錄的信息從而避免快遞單所記錄的信息被泄露，快遞服務(wù)提供者并沒(méi)有主動(dòng)提供解決辦法，而是交由收件人或發(fā)件人處理。而通常收件人或發(fā)件人所采用的處理方式就是直接丟棄。對(duì)于收件人或發(fā)件人來(lái)說(shuō)，快遞單上所記錄的信息都是已知的，也就是說(shuō)，對(duì)于收件人或發(fā)件人來(lái)說(shuō)，快遞單上所記錄的信息是沒(méi)有價(jià)值的，而沒(méi)有價(jià)值的東西，一般的處理方式就是將其隨便丟棄。另外，對(duì)于收件人或發(fā)件人來(lái)說(shuō)，他們或許不清楚該如何處理這些對(duì)他們自己已知的、習(xí)以為常的、自以為沒(méi)有價(jià)值，但又記錄著他們自己個(gè)人信息的快遞單。特別是在接收若干件快遞件之后，最簡(jiǎn)單的處理方法就是將這些快遞單直接丟棄。但是，現(xiàn)在的快遞服務(wù)提供者，并沒(méi)有考慮到個(gè)人信息泄露的問(wèn)題，因此也不會(huì)考慮解決快遞單泄露個(gè)人信息的問(wèn)題。
[0008]泄露個(gè)人信息除直接丟棄快遞單之外。在快遞過(guò)程中的分揀和派送過(guò)程中，個(gè)人信息也可能被泄露。由于快遞單上所記錄的信息，在快遞過(guò)程中都是公開(kāi)的，快遞單上所記錄的信息可輕易地被接觸該快遞件的人及接觸到快件單的人獲取，哪怕是得到被遺棄的快遞件單得到的。這也造成快遞單上的信息容易被泄露。然而，從發(fā)件人的填好快遞單的一刻起，該快遞件的派送線路對(duì)于該快遞服務(wù)提供者而言是確定的。也就是說(shuō)，該快遞件需要經(jīng)過(guò)多少個(gè)轉(zhuǎn)送站，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)送站的先后次序都已確定。因此，只需要最后一轉(zhuǎn)送點(diǎn)知道該快遞件的發(fā)件人和/或收件人信息，將該快遞件送到該發(fā)件人和/或收件處。而中間的轉(zhuǎn)送站只需要知道將該快遞件的目的轉(zhuǎn)送站即可。通過(guò)減少在中間環(huán)節(jié)公開(kāi)快遞單信息，可減少泄露快遞單上信息。
[0009]現(xiàn)在，快遞單上的信息是直接以文字的方式公開(kāi)的，以便于快遞員分揀及派送快遞件。而以文字的方式提供的信息是最容易被獲取的。即使該快遞單被快速地看一眼，也能造成信息的泄露。但是現(xiàn)在的快遞單并沒(méi)有另一種方式替代直接用文字表示信息。現(xiàn)在的快遞系統(tǒng)并沒(méi)有這樣的功能，而且現(xiàn)在的快遞系統(tǒng)并沒(méi)有考慮信息泄露的情況，因而現(xiàn)在的快遞系統(tǒng)并不能有效地保護(hù)客戶的信息。
[0010]由于快遞件上的快遞單一式幾份，是由手工書(shū)寫(xiě)，而第一聯(lián)是直接書(shū)寫(xiě)，所以相對(duì)比較清楚，而經(jīng)過(guò)這么多次的轉(zhuǎn)運(yùn)、翻動(dòng)，加之字跡潦草，到達(dá)收件人手中時(shí)，也不一定仍然清晰。而除了第一聯(lián)，其它幾聯(lián)都是依靠無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙拓印上去的，因手寫(xiě)的力度不一，往往這幾聯(lián)上的信息顯示很不完整，從面嚴(yán)重影響識(shí)別。
[0011]在快遞員到收件人處進(jìn)行收件時(shí)，發(fā)件人僅從快遞員所穿著的制服來(lái)識(shí)別快遞員的身份。由于快遞員的身份無(wú)法確認(rèn)，因而，快遞件的安全性缺乏保障。另一方面，快遞服務(wù)提供者也沒(méi)有設(shè)備形成一可供區(qū)別快遞件又保護(hù)發(fā)件人隱私的快遞單。更沒(méi)有設(shè)備供快速識(shí)別該快遞單。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0012]本發(fā)明的一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字快遞系統(tǒng)提供一無(wú)字文件，該無(wú)字文件的表面沒(méi)有文字標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的快遞件信息，從而降低快遞件信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
[0013]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字快遞系統(tǒng)提供的所述無(wú)字文件可供固設(shè)于對(duì)應(yīng)的快遞件，形成一無(wú)字快遞件，以通過(guò)所述無(wú)字文件查詢?cè)摕o(wú)字快遞件的狀態(tài)。
[0014]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字文件具有無(wú)字信息，以供記錄對(duì)應(yīng)的快遞件信息。
[0015]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字快遞系統(tǒng)提供一無(wú)字信息管理平臺(tái)。該無(wú)字信息管理平臺(tái)獲取該無(wú)字文件具有的該無(wú)字信息，以供通過(guò)該無(wú)字信息管理平臺(tái)查詢?cè)摕o(wú)字文件對(duì)應(yīng)的該無(wú)字快遞件的狀態(tài)。
[0016]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字快遞系統(tǒng)提供一無(wú)字信息管理平臺(tái)。所述無(wú)字信息管理平臺(tái)提供獲取快遞件相關(guān)的快遞件信息，生成該快遞件對(duì)應(yīng)的無(wú)字信息。
[0017]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字信息管理平臺(tái)可通過(guò)與其連接的一輸出裝置，將該無(wú)字信息輸出至一載體，形成該無(wú)字文件。
[0018]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字快遞系統(tǒng)提供至少一無(wú)字信息管理終端。該無(wú)字信息管理終端可獲取該無(wú)字文件具有的該無(wú)字信息，以供通過(guò)該無(wú)字信息管理終端查詢?cè)摕o(wú)字文件對(duì)應(yīng)的該快遞件的狀態(tài)。
[0019]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字信息管理終端提供顯示該無(wú)字文件具有的該無(wú)字信息對(duì)應(yīng)的快遞件信息。
[0020]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字信息管理終端提供輸入該快遞件信息。
[0021]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字信息管理終端提供生成該無(wú)字文件。
[0022]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字快遞系統(tǒng)提供至少一無(wú)字信息管理應(yīng)用。該無(wú)字信息管理應(yīng)用可被安裝于一智能終端，從而可通過(guò)該智能終端獲取該無(wú)字文件具有的該無(wú)字信息。
[0023]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中該無(wú)字信息管理應(yīng)用，該無(wú)字信息管理應(yīng)用通過(guò)該智能終端訪問(wèn)該無(wú)字信息管理平臺(tái)，以獲取與該無(wú)字文件具有的該無(wú)字信息對(duì)應(yīng)的該快遞件信息，然后通過(guò)該智能終端顯示該快遞件信息。
[0024]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中，該無(wú)字文件進(jìn)一步具有一載體，供設(shè)置該無(wú)字信息。
[0025]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中，該無(wú)字信息為識(shí)別碼。
[0026]本發(fā)明的另一個(gè)目的在于提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)，其中，該識(shí)別碼為二維碼。
[0027]為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供一無(wú)字快遞系統(tǒng)包括:至少一無(wú)字文件，所述無(wú)字文件供固設(shè)于所述無(wú)字文件對(duì)應(yīng)的該快遞件，以形成該無(wú)字快遞件；和
[0028]一無(wú)字信息管理平臺(tái)，所述無(wú)字信息管理平臺(tái)管理所述無(wú)字文件，其中，所述無(wú)字信息管理平臺(tái)可獲取所述無(wú)字文件中具有的與該無(wú)字快遞件相關(guān)的無(wú)字信息，以獲得該無(wú)字快遞件的狀態(tài)，其中，所述無(wú)字文件的表面中沒(méi)有標(biāo)識(shí)所述無(wú)字文件對(duì)應(yīng)的該快遞件的信息，以降低泄露該快遞件信息的風(fēng)險(xiǎn)。
[0029]該無(wú)字快遞系統(tǒng)進(jìn)一步包括至少一無(wú)字信息管理終端，所述無(wú)字信息管理終端通信地連接所述無(wú)字信息管理平臺(tái)，其中，所述無(wú)字信息管理終端獲取所述無(wú)字文件具有的無(wú)字信息，然后傳送至所述無(wú)字信息管理平臺(tái)，經(jīng)所述無(wú)字信息管理平臺(tái)處理后，在所述無(wú)字信息管理終端以文字的方式顯示該無(wú)字文件所具有的所述無(wú)字信息，以便于查閱所述無(wú)字文件對(duì)應(yīng)的該無(wú)字快遞件的狀態(tài)。
[0030]該無(wú)字快遞進(jìn)一步包括至少一無(wú)字信息管理應(yīng)用，所述無(wú)字信息管理應(yīng)用供被安裝于該智能終端上，其中，所述無(wú)字信息管理應(yīng)用通過(guò)該智能終端可通信地連接所述無(wú)字信息管理平臺(tái)，以將通過(guò)該智能終端獲取的所述無(wú)字文件具有的無(wú)字信息，并傳送至所述無(wú)字信息管理平臺(tái)，經(jīng)所述無(wú)字信息管理平臺(tái)處理后，通過(guò)該智能終端以文字的方式顯示所述無(wú)字文件具有的所述無(wú)字信息，以便于查閱所述無(wú)字文件對(duì)應(yīng)的該無(wú)字快遞件的狀態(tài)。
[0031]本發(fā)明進(jìn)一步提供一無(wú)字快遞件的形成方法，包括以下步驟:
[0032](A)提供一快遞件；
[0033](B)獲取所述快遞件對(duì)應(yīng)的快遞件信息；
[0034](C)根據(jù)所獲取的快遞件信息，形成與所述快遞件對(duì)應(yīng)的一無(wú)字文件；和
[0035](D)將所述無(wú)字文件固設(shè)于所述快遞件，形成一無(wú)字快遞件。
[0036]所述步驟(C)進(jìn)一步包括以下步驟:
[0037](C.1)分析所述快遞件信息，獲得發(fā)件人信息、收件人信息和物件信息；
[0038](C.2)根據(jù)獲得的發(fā)件人信息、收件人信息和物件信息，生成一派送路徑信息；
[0039](C.3)處理所述派送路徑信息，發(fā)件人信息、收件人信息和物件信息,生成一無(wú)字信息；和
[0040](C.4)將所述無(wú)字信息設(shè)于一載體上，形成與所述快遞件對(duì)應(yīng)的一無(wú)字文件。
【附圖說(shuō)明】
[0041]圖1為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的一優(yōu)選實(shí)施例的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
[0042]圖2為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的一優(yōu)選實(shí)施例的一形成無(wú)字文件的流程圖。
[0043]圖3為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的上述優(yōu)選實(shí)施例的形成一無(wú)字快遞件的流程圖。
[0044]圖4為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)上述優(yōu)選實(shí)施例形成一無(wú)字快遞件的另一流程圖。
[0045]圖5為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)圖2所述形成一無(wú)字快遞件中形成一無(wú)字文件的流程圖
[0046]圖6為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)圖3所述形成一無(wú)字快遞件中形成一無(wú)字文件的流程圖。
[0047]圖7為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的另一優(yōu)選實(shí)施例的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。
[0048]圖8為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的另一優(yōu)選實(shí)施例的無(wú)字信息管理終端的結(jié)構(gòu)框圖。
[0049]圖9為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的另一優(yōu)選實(shí)施例的無(wú)字信息管理終端的示意圖。
[0050]圖10為根據(jù)本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的另一優(yōu)選實(shí)施例的無(wú)字信息管理終端的后示圖。
【具體實(shí)施方式】
[0051]根據(jù)本發(fā)明的權(quán)利要求和說(shuō)明書(shū)所公開(kāi)的內(nèi)容，本發(fā)明的技術(shù)方案具體如下文所述。
[0052]圖7所示的是本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)的一優(yōu)選實(shí)施例的一結(jié)構(gòu)框圖。本發(fā)明無(wú)字快遞系統(tǒng)包括一無(wú)字信息管理平臺(tái)10和至少一無(wú)字文件40，該無(wú)字信息管理平臺(tái)10可與該無(wú)字文件40通信，以獲取該無(wú)字文件40所具有的信息。該無(wú)字信息管理平臺(tái)10管理至少一該無(wú)字文件40。該無(wú)字文件40固設(shè)于相應(yīng)的該快遞件，并記錄相應(yīng)的該快遞件信息。值得一提的是該無(wú)字文件40沒(méi)有采用文字的方式記錄對(duì)應(yīng)的快遞件信息，以避免該無(wú)字文件40所記錄的該快遞件信息通過(guò)閱讀而被直接獲取，從而減少信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。該無(wú)字信息管理平臺(tái)10獲取所述無(wú)字文件40后，對(duì)該無(wú)字文件40進(jìn)行處理，分析該無(wú)字文件40中具有的快遞件信息。如發(fā)件人信息，收件人信息，快遞件相關(guān)信息。該無(wú)字信息管理平臺(tái)10根據(jù)所得到的快遞件信息安排快遞員去收件或派件。該無(wú)字信息管理平臺(tái)10可提供快遞信息輸入。該無(wú)字信息管理平臺(tái)10接收一使用者所填寫(xiě)的快遞信息后，對(duì)該快遞信息進(jìn)行處理，形成相應(yīng)的該無(wú)字文件40。該使用者將該無(wú)字文件40固設(shè)于相應(yīng)的快遞件上形成一無(wú)字快遞件。值得一提的是，若發(fā)件人和收件人均沒(méi)有在該無(wú)字信息管理平臺(tái)進(jìn)得注冊(cè)，則該無(wú)字信息管理平臺(tái)10分析該快遞信息，得到發(fā)件人信息和收件人信息。然后將該發(fā)件人和收件人在該無(wú)字信息管理平臺(tái)10進(jìn)行注冊(cè)。該無(wú)字信息管理平臺(tái)10分別對(duì)該發(fā)件人信息和該收件人的信息進(jìn)行處理，分別生成一關(guān)于發(fā)件人身份信息的無(wú)字信息和一關(guān)于收件人身份信息的無(wú)字信息。另一種方式，將所生成的第一個(gè)無(wú)字文件作為身份識(shí)別信息，通過(guò)該身份識(shí)別信息，協(xié)助判斷快遞服務(wù)提供者的身份。優(yōu)選地，該身份識(shí)別信息為電話號(hào)碼。
[0053]該無(wú)字信息管理平臺(tái)10進(jìn)一步包括一通信中心11，一無(wú)字信息處理中心12和一信息存儲(chǔ)中心13。該通信中心11通信地連接該無(wú)字信息處理中心12，該無(wú)字信息處理中心12通信地連接該信息存儲(chǔ)中心13。該通信中心11支持該無(wú)字信息管理平臺(tái)10與該使用者之間的交互。該通信中心11接收該使用者通過(guò)該平臺(tái)所輸入的快遞件信息，然后將該快遞信息傳送至該無(wú)字信息處理中心12。該無(wú)字信息處理中心12處理該快遞信息，分別獲得收件人信息、發(fā)件人信息和物件信息。然后該無(wú)字信息處理中心12分別驗(yàn)證該收件人和該發(fā)件人是否在該無(wú)字信息管理平臺(tái)10注冊(cè)。該無(wú)字信息處理中心13根據(jù)該收件人信息搜索該信息存儲(chǔ)中心13。若該信息存儲(chǔ)中心13具該收件人信息則該說(shuō)明該收件人已在該無(wú)字信息管理平臺(tái)10注冊(cè)。若該信息存儲(chǔ)中心13沒(méi)有該收件人信息，則該無(wú)字信息處理中心12將該收件人注冊(cè)為該無(wú)字信息管理平臺(tái)10的注冊(cè)用戶。然后該無(wú)字信息處理中心12的該收件信息進(jìn)行處理，生成一關(guān)于該收件人身份的無(wú)字信息，供識(shí)別該收件人。該無(wú)字信息處理中心12再將該關(guān)于該收件人身份的無(wú)字信息存儲(chǔ)在該信息存儲(chǔ)中心13。該無(wú)字信息處理中心12對(duì)該發(fā)件人信息的處理方式與對(duì)該收件人信息的處理方式一樣。該無(wú)