一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及法律服務(wù)系統(tǒng)及方法領(lǐng)域，具體涉及一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]當(dāng)人們在遇到可能需要法律維權(quán)的案情時，最覺得困擾的往往就是在身邊難以找到律師，特別是難以找到合適具體案情的律師。
[0003]一名合格的律師除了需要通過全國司法考試之外，還通常需要具備多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，這樣的律師已然為數(shù)有限。與此同時，律師也分不同專業(yè)領(lǐng)域，如果找到的律師并不熟悉與當(dāng)事人面臨的案情相關(guān)的領(lǐng)域，便很可能無法為當(dāng)事人提供該領(lǐng)域詳盡準確的信息。這樣無論是對當(dāng)事人還是律師本人，都帶來相當(dāng)大的困擾。因此，如何找到好的律師，而且是適合具體案情的律師，成為擺在法律維權(quán)之前的一道難題。
[0004]為了解決這一難題，現(xiàn)有技術(shù)中出現(xiàn)了一些提供法律信息服務(wù)的網(wǎng)站或手機App軟件，例如一些網(wǎng)站上會提供律師的照片、簡介、辦公地址等信息，用戶可以通過這些信息去了解律師，挑選律師；又例如一些手機App軟件上還會提供律師的聯(lián)系方式等，用戶可以根據(jù)該聯(lián)系方式去聯(lián)系相關(guān)律師。
[0005]但是，大多數(shù)法律信息服務(wù)網(wǎng)站和手機App軟件只是把律師的聯(lián)絡(luò)方式公布了事。結(jié)果導(dǎo)致大量沒有經(jīng)過初步定性的問題通過電話和點擊預(yù)約的方式向律師蜂擁而來，不但浪費了用戶和律師雙方的時間，而且很多問題也得不到有效解決。
[0006]宄其根源，是由于現(xiàn)有技術(shù)中提供法律信息服務(wù)的網(wǎng)站或手機App軟件均存在不少缺陷，例如:1、不能根據(jù)用戶的需求查找或篩選出相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的律師；2、不能為用戶提供在地理上相隔較近、便于面談的律師；3、不能有效保護用戶和律師雙方的隱私(聯(lián)系方式)；4、不能在法律信息服務(wù)過程中進行監(jiān)管以提升服務(wù)質(zhì)量，等等。
[0007]因此，現(xiàn)有技術(shù)中還有待進一步發(fā)展及改善。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]本發(fā)明的第一個目的是，針對現(xiàn)有技術(shù)不能根據(jù)用戶的需求查找或篩選出相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的律師、以及不能為用戶提供在地理上相隔較近的律師等問題，提出了一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)。
[0009]為了實現(xiàn)第一個目的，本發(fā)明提出的一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)，包括服務(wù)平臺，所述服務(wù)平臺包括信息接收單元、存儲單元、檢索單元、計算單元、隊列單元、信息返回單元；其中，
[0010]信息接收單元，用于接收用戶端輸入的檢索信息和用戶地理位置信息；
[0011]存儲單元，配置有數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫存儲有律師信息；
[0012]檢索單元，用于根據(jù)所述信息接收單元接收到的檢索信息遍歷存儲單元的數(shù)據(jù)庫，從所述數(shù)據(jù)庫中檢索出相符的律師信息并組成群集；
[0013]計算單元，用于從所述數(shù)據(jù)庫中讀取所述群集中各律師的地理位置信息，并分別與信息接收單元接收到的用戶地理位置信息進行距離計算；
[0014]隊列單元，用于根據(jù)所述計算單元的計算結(jié)果對所述群集中的律師信息進行排序，以形成律師信息隊列；
[0015]信息返回單元，用于將隊列單元形成的律師信息隊列返回至用戶端進行顯示。
[0016]進一步，所述數(shù)據(jù)庫包括案源庫和律師庫；所述案源庫對案源信息進行分類和關(guān)鍵字抽取，以便檢索；所述律師庫對律師專業(yè)領(lǐng)域進行分類和關(guān)鍵字抽取，以及存儲并更新律師的地理位置信息。
[0017]本發(fā)明的第二個目的是，進一步解決現(xiàn)有技術(shù)不能有效保護用戶和律師雙方的隱私、以及不能在法律信息服務(wù)過程中進行監(jiān)管以提升服務(wù)質(zhì)量的問題。
[0018]為了實現(xiàn)第二個目的，本發(fā)明提出的一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)做進一步優(yōu)化設(shè)計，具體地，所述服務(wù)平臺還包括:號碼查詢單元和撥話單元；其中，
[0019]所述信息接收單元，還用于接收用戶端上用戶根據(jù)所述律師信息隊列選擇后發(fā)出的通話請求信息；
[0020]所述號碼查詢單元，用于根據(jù)所述通話請求信息查詢對應(yīng)律師的律師端電話號碼；
[0021]所述撥話單元，用于控制語音網(wǎng)關(guān)進行撥話轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)用戶端與律師端之間的通話。
[0022]進一步，所述法律服務(wù)系統(tǒng)還包括語音網(wǎng)關(guān)；所述語音網(wǎng)關(guān)包括轉(zhuǎn)接單元和錄音單元；其中，
[0023]所述轉(zhuǎn)接單元，用于在所述撥話單元的控制下進行撥話轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)用戶端與律師端之間的通話；
[0024]所述錄音單元，用于錄制用戶端與律師端之間的通話，并生成語音文件；
[0025]所述存儲單元還配置有語音庫，所述語音庫用于存儲所述語音文件。
[0026]本發(fā)明的法律服務(wù)系統(tǒng)除了所述服務(wù)平臺之外，還可進一步包括相關(guān)的用戶端以及律師端等。具體地，所述基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)還包括以下用戶端和律師端:
[0027]所述用戶端，用于向所述服務(wù)平臺輸入檢索信息和用戶地理位置信息，并用于顯示服務(wù)平臺返回的律師信息隊列，以及用于通過所述語音網(wǎng)關(guān)的撥話轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)與所述律師端的通話；
[0028]所述律師端，用于通過所述語音網(wǎng)關(guān)的撥話轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)與所述用戶端的通話。
[0029]此外，與上述第一個目的對應(yīng)，本發(fā)明還提出了一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)方法，包括以下步驟:
[0030]接收用戶端輸入的檢索信息和用戶地理位置信息；
[0031]根據(jù)所述檢索信息遍歷數(shù)據(jù)庫，從數(shù)據(jù)庫中檢索出相符的律師信息并組成群集；
[0032]從所述數(shù)據(jù)庫中讀取所述群集中各律師的地理位置信息，并分別與所述用戶地理位置信息進行距離計算；
[0033]根據(jù)計算結(jié)果對所述群集中的律師信息進行排序，以形成律師信息隊列，并返回所述律師信息隊列至用戶端進行顯示。
[0034]與上述第二個目的對應(yīng)，本發(fā)明還提出了一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)方法還進一步包括以下步驟:
[0035]接收用戶端上用戶根據(jù)所述律師信息隊列選擇后發(fā)出的通話請求信息；
[0036]根據(jù)所述通話請求信息查詢對應(yīng)律師的律師端電話號碼；
[0037]控制語音網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)用戶端與律師端之間的通話。
[0038]所述控制語音網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)用戶端與律師端之間的通話具體包括:
[0039]控制語音網(wǎng)關(guān)向用戶端發(fā)起撥話請求；
[0040]撥通用戶端后，控制語音網(wǎng)關(guān)向律師端發(fā)起撥話請求，實現(xiàn)用戶端與律師端之間的通話。
[0041]進一步，還包括步驟:將用戶端與律師端的通話語音錄制成語音文件，并存入語音庫中。
[0042]進一步，還包括步驟:根據(jù)所述語音文件的文件名以及其存儲路徑生成URL鏈接，以供訪問。
[0043]有益效果:本發(fā)明提出的基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)，用戶可以通過用戶端登陸至服務(wù)平臺上，然后根據(jù)自身面臨的案情在用戶端上輸入檢索信息，由用戶端將該檢索信息以及用戶當(dāng)前的地理位置信息發(fā)送至服務(wù)平臺進行處理，服務(wù)平臺經(jīng)過處理后將會返回律師信息隊列至用戶端中進行顯示，用戶可以對用戶端中顯示的律師信息隊列中各律師的信息進行查閱，也可以選擇下一步服務(wù)請求。因此，本發(fā)明中用戶可以根據(jù)自身的需求查找或篩選出相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的律師，并且可以找到地理上相隔較近的律師進行咨詢或決定是否面談等。
[0044]進一步，本發(fā)明通過語音網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)接實現(xiàn)用戶端與律師端的通話，有效地保護用戶和律師雙方的隱私，并且能通過錄音進行監(jiān)管以提升服務(wù)質(zhì)量。
[0045]此外，本發(fā)明相應(yīng)提出的基于地理位置信息處理的法律服務(wù)方法的有益效果與上述基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)的有益效果對應(yīng)。
【附圖說明】
[0046]圖1是實施例一提出的一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)的單元結(jié)構(gòu)示意圖。
[0047]圖2是實施例二提出的一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)系統(tǒng)的單元結(jié)構(gòu)示意圖。
[0048]圖3是實施例四提出的一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)方法的流程示意圖。
[0049]圖4是實施例五提出的一種基于地理位置信息處理的法律服務(wù)方法的流程示意圖。
【具體實施方式】
[0050]為了便于本領(lǐng)域技術(shù)人員理解，下面將結(jié)合附圖以及實施例對本發(fā)明進行進一步描述。
[0051]實施例一