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一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng)及方法

文檔序號(hào):9350586閱讀:347來(lái)源:國(guó)知局
一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電子信息技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)也得到了廣泛普及?,F(xiàn)有的電子商務(wù)系統(tǒng)多是一種賣方主動(dòng)系統(tǒng),即商戶將即將銷售的物品發(fā)布到平臺(tái);客戶登陸平臺(tái),根據(jù)需求查找合適的物品;雙方確認(rèn)交易。商戶不知道客戶的需求,客戶也只能從已有的商品中尋找相對(duì)合適的物品,且客戶的這種查找往往會(huì)需要大量的時(shí)間。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明目的是提供一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng)及方法,解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述問(wèn)題。
[0004]本發(fā)明解決上述技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)方案如下:
[0005]一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng),包括服務(wù)器、商戶智能終端和客戶智能終端;
[0006]所述服務(wù)器包括
[0007]用戶管理模塊,其用于接收商戶智能終端和客戶智能終端發(fā)送的用戶名,并判斷是否為注冊(cè)用戶名;是,則調(diào)用信息接收模塊;反之,則調(diào)用賬戶建立模塊;
[0008]賬戶建立模塊,其用于向商戶智能終端和客戶智能終端提供注冊(cè)界面,接收并存儲(chǔ)商戶智能終端和客戶智能終端返回的注冊(cè)信息,將所述用戶名歸為注冊(cè)用戶名;
[0009]信息接收模塊,其用于接收并存儲(chǔ)商戶智能終端發(fā)送的供給信息,和客戶智能終端發(fā)送的需求信息;
[0010]數(shù)據(jù)庫(kù),其用于存儲(chǔ)注冊(cè)信息、供給信息和需求信息;
[0011]匹配模塊,其用于根據(jù)注冊(cè)信息,將供給信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有需求信息匹配,獲得匹配需求信息,并將所述供給信息發(fā)送至所述匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;其還用于根據(jù)注冊(cè)信息,將需求信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有供給信息匹配,獲得匹配供給信息,并將所述需求信息發(fā)送至所述匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;
[0012]轉(zhuǎn)發(fā)模塊,其用于將所述匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;將所述匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;
[0013]所述商戶智能終端包括
[0014]第一信息發(fā)送模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送用戶名、供給信息和反饋信息;
[0015]第一注冊(cè)模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)信息;
[0016]第一信息接收模塊,其用于接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的客戶智能終端發(fā)送的需求信息和反饋信息;
[0017]所述客戶智能終端包括
[0018]第二信息發(fā)送模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送用戶名、注冊(cè)信息、需求信息和反饋信息;
[0019]第二注冊(cè)模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)信息;
[0020]第二信息接收模塊,其用于接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的商戶智能終端發(fā)送的供給信息和反饋信息。
[0021]本發(fā)明的有益效果是:服務(wù)器根據(jù)注冊(cè)信息,將供給信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有需求信息匹配,獲得匹配需求信息,將供給信息發(fā)送至匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端,并將匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;或根據(jù)注冊(cè)信息,將需求信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有供給信息匹配,獲得匹配供給信息,將需求信息發(fā)送至匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;并將匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;在提供賣方主動(dòng)系統(tǒng)的同時(shí),也提供了買方主動(dòng)系統(tǒng),且利用服務(wù)器數(shù)據(jù)處理功能實(shí)現(xiàn)商戶和客戶的智能匹配,大量節(jié)省了商戶和客戶的人工查找時(shí)間。
[0022]在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。
[0023]進(jìn)一步,所述服務(wù)器還包括用戶名判斷模塊,其用于當(dāng)用戶名不是注冊(cè)用戶名時(shí),判斷所述用戶名是否為實(shí)名制用戶名,是,則調(diào)用賬戶建立模塊,反之,則向?qū)?yīng)的商戶智能終端或客戶智能終端提供再次輸入用戶名界面。
[0024]采用上述進(jìn)一步方案的有益效果是,提高交易雙方的誠(chéng)信度。
[0025]進(jìn)一步,所述商戶智能終端和客戶智能終端均還包括語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換模塊,其用于將輸入的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文字傳輸至對(duì)應(yīng)的第一信息發(fā)送模塊或第二信息發(fā)送模塊,其還用于將信息接收模塊接收的文字轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音輸出。
[0026]采用上述進(jìn)一步方案的有益效果是,使商戶和客戶與智能終端的交互更加方便。
[0027]進(jìn)一步,所述轉(zhuǎn)發(fā)模塊,其具體用于按接收反饋信息的時(shí)間順序依次實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)反饋信息;
[0028]所述商戶智能終端和客戶智能終端均還包括確認(rèn)交易模塊和取消交易模塊;
[0029]所述確認(rèn)交易模塊,其用于根據(jù)反饋信息和第一輸入指令確認(rèn)交易;
[0030]所述取消交易模塊,其用于根據(jù)反饋信息和第二輸入指令取消交易。
[0031]采用上述進(jìn)一步方案的有益效果是,提高交易進(jìn)行的即時(shí)性。
[0032]進(jìn)一步,所述商戶智能終端和客戶智能終端均還包括交易評(píng)價(jià)模塊,其用于根據(jù)第三輸入指令對(duì)已完成交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。
[0033]采用上述進(jìn)一步方案的有益效果是,促進(jìn)系統(tǒng)交易質(zhì)量的提高。
[0034]本發(fā)明的另一技術(shù)方案如下:
[0035]—種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)方法,包括如下步驟:
[0036]步驟1,服務(wù)器接收商戶智能終端或客戶智能終端發(fā)送的用戶名,并判斷是否為注冊(cè)用戶名;是,則執(zhí)行步驟2 ;反之,則執(zhí)行步5 ;
[0037]步驟2,服務(wù)器接收并存儲(chǔ)商戶智能終端發(fā)送的供給信息,或客戶智能終端發(fā)送的需求ig息;
[0038]步驟3,服務(wù)器根據(jù)注冊(cè)信息,將供給信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有需求信息匹配,獲得匹配需求信息,并將所述供給信息發(fā)送至所述匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;或根據(jù)注冊(cè)信息,將需求信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有供給信息匹配,獲得匹配供給信息,并將所述需求信息發(fā)送至所述匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;
[0039]步驟4,服務(wù)器將所述匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;或?qū)⑺銎ヅ涔┙o信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;結(jié)束操作;
[0040]步驟5,服務(wù)器向商戶智能終端或客戶智能終端提供注冊(cè)界面,接收并存儲(chǔ)商戶智能終端或客戶智能終端返回的注冊(cè)信息,將所述用戶名歸為注冊(cè)用戶名,執(zhí)行步驟I。
[0041 ] 在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上,本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。
[0042]進(jìn)一步,所述方法還包括:當(dāng)步驟I中用戶名不是注冊(cè)用戶名時(shí),判斷所述用戶名是否為實(shí)名制用戶名,是則執(zhí)行步驟5,反之,則向?qū)?yīng)的商戶智能終端或客戶智能終端提供再次輸入用戶名界面。
[0043]進(jìn)一步,所述方法還包括:商戶智能終端和客戶智能終端將輸入的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文字傳輸至服務(wù)器,和將從服務(wù)器接收到的文字轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音輸出。
[0044]進(jìn)一步,所述步驟4具體實(shí)現(xiàn)中按接收反饋信息的時(shí)間順序依次實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)反饋信息;
[0045]所述方法還包括:商戶智能終端或客戶智能終端根據(jù)反饋信息和第一輸入指令確認(rèn)交易;
[0046]所述方法還包括:商戶智能終端或客戶智能終端根據(jù)反饋信息和第二輸入指令取消交易。
[0047]進(jìn)一步,所述方法還包括:商戶智能終端和客戶智能終端根據(jù)第三輸入指令對(duì)已完成交易進(jìn)彳丁評(píng)價(jià)。
【附圖說(shuō)明】
[0048]圖1為本發(fā)明一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)原理框圖;
[0049]圖2為本發(fā)明一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)方法的方法流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0050]以下結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的原理和特征進(jìn)行描述,所舉實(shí)例只用于解釋本發(fā)明,并非用于限定本發(fā)明的范圍。
[0051]如圖1所示,一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)系統(tǒng),包括服務(wù)器、商戶智能終端和客戶智能終端;
[0052]所述服務(wù)器包括
[0053]用戶管理模塊,其用于接收商戶智能終端和客戶智能終端發(fā)送的用戶名,并判斷是否為注冊(cè)用戶名;是,則調(diào)用信息接收模塊;反之,則調(diào)用賬戶建立模塊;
[0054]賬戶建立模塊,其用于向商戶智能終端和客戶智能終端提供注冊(cè)界面,接收并存儲(chǔ)商戶智能終端和客戶智能終端返回的注冊(cè)信息,將所述用戶名歸為注冊(cè)用戶名;
[0055]其中,所述注冊(cè)信息包括:商戶所在地和經(jīng)營(yíng)范圍,或客戶所在地、喜好、年齡和健康情況;
[0056]信息接收模塊,其用于接收并存儲(chǔ)商戶智能終端發(fā)送的供給信息,和客戶智能終端發(fā)送的需求信息;
[0057]數(shù)據(jù)庫(kù),其用于存儲(chǔ)注冊(cè)信息、供給信息和需求信息;
[0058]匹配模塊,其用于根據(jù)注冊(cè)信息,將供給信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有需求信息匹配,獲得匹配需求信息,并將所述供給信息發(fā)送至所述匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;其還用于根據(jù)注冊(cè)信息,將需求信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中已有供給信息匹配,獲得匹配供給信息,并將所述需求信息發(fā)送至所述匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;
[0059]轉(zhuǎn)發(fā)模塊,其用于將所述匹配需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端;將所述匹配供給信息對(duì)應(yīng)的商戶智能終端的反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述需求信息對(duì)應(yīng)的客戶智能終端;
[0060]所述商戶智能終端包括
[0061]第一信息發(fā)送模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送用戶名、供給信息和反饋信息;
[0062]第一注冊(cè)模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)信息;
[0063]第一信息接收模塊,其用于接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的客戶智能終端發(fā)送的需求信息和反饋信息;
[0064]所述客戶智能終端包括
[0065]第二信息發(fā)送模塊,其用于向服務(wù)器發(fā)送用戶名、注冊(cè)信
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